로열턴 시크 칸쿤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트, 어른 전용

4.5성급 숙박 시설

Royalton CHIC Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only

해변에 위치한 어른 전용 숙박 시설, 2 개 야외 수영장 이용 가능

요금을 확인할 날짜 선택

로열턴 시크 칸쿤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트, 어른 전용의 사진 갤러리

고급 침구, 무료 미니바 품목, 객실 내 금고, 책상
크리에이터 동영상
숙박 시설 내 편의 시설/서비스
2 개의 바/라운지, 스윔업 바, 풀사이드 바
회의 시설
포룸 비치 및 칸쿤 컨벤션센터 근처에 자리한 로열턴 시크 칸쿤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트, 어른 전용에서는 무료 뷔페 아침 식사, 스윔업 바, 풀사이드 바 등을 이용하실 수 있습니다. 시설 내 스파에서 매니큐어/페디큐어, 마사지, 전신 트리트먼트 등을 즐기며 느긋하게 휴식을 취해보세요. 시설 내 레스토랑 6곳 중 한곳에서 식사 시간을 가져보세요. 고객은 루프탑 테라스, 시설 내 쇼핑 시설 외에도 객실 내 무료 WiFi 등을 이용하실 수 있습니다.

이용 후기

10점 만점 중 8.2점.
매우 좋아요

인기 편의 시설/서비스

  • 아침 식사 포함
  • 올 인클루시브
  • 수영장
  • 스파
  • 피트니스 센터
현재 가격은 ₩373,500
총 요금: ₩379,141
세금 및 수수료 포함
8월 28일 ~ 8월 29일

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
13개 객실 중 13개 표시 중

Luxury Junior Suite Ocean Front Diamond Club

8.6점 만점 중 10점
훌륭해요
(이용 후기 26개)

주요 특징

가구가 비치된 발코니
별도의 좌석 공간
에어컨
미니바(일부 품목 무료)
평면 TV
베개 종류 선택 가능
고급 침구
레인폴 샤워기
  • 56㎡
  • 바다 전망
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개 또는 퀸사이즈침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Luxury Junior Suite Ocean Front

8.6점 만점 중 10점
훌륭해요
(이용 후기 108개)

주요 특징

가구가 비치된 발코니
별도의 좌석 공간
에어컨
미니바(일부 품목 무료)
평면 TV
베개 종류 선택 가능
고급 침구
레인폴 샤워기
  • 56㎡
  • 바다 전망
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개 또는 퀸사이즈침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Luxury junior suite sunset view Diamond Club

9.0점 만점 중 10점
매우 훌륭해요
(이용 후기 34개)

주요 특징

발코니
별도의 좌석 공간
에어컨
미니바(일부 품목 무료)
평면 TV
베개 종류 선택 가능
고급 침구
레인폴 샤워기
  • 56㎡
  • 석호 전망
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개 또는 퀸사이즈침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Luxury Chairmans Three bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

주요 특징

가구가 비치된 발코니
별도의 좌석 공간
에어컨
미니바(일부 품목 무료)
평면 TV
베개 종류 선택 가능
3 개의 침실
고급 침구
  • 359㎡
  • 침실 3개
  • 바다 전망
  • 11명
  • 킹사이즈침대 1개, 퀸사이즈침대 4개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Luxury suite sunset view

9.4점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 8개)

주요 특징

가구가 비치된 발코니
별도의 좌석 공간
에어컨
미니바(일부 품목 무료)
평면 TV
베개 종류 선택 가능
고급 침구
레인폴 샤워기
  • 67㎡
  • 석호 전망
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Luxury Suite Ocean Front

9.0점 만점 중 10점
매우 훌륭해요
(이용 후기 7개)

주요 특징

가구가 비치된 발코니
별도의 좌석 공간
에어컨
미니바(일부 품목 무료)
평면 TV
베개 종류 선택 가능
고급 침구
레인폴 샤워기
  • 67㎡
  • 바다 전망
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Luxury junior suite sunset view

8.8점 만점 중 10점
훌륭해요
(이용 후기 112개)

주요 특징

가구가 비치된 발코니
별도의 좌석 공간
에어컨
미니바(일부 품목 무료)
평면 TV
베개 종류 선택 가능
고급 침구
레인폴 샤워기
  • 56㎡
  • 석호 전망
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개 또는 퀸사이즈침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Luxury Chairmans Four bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

주요 특징

가구가 비치된 발코니
별도의 좌석 공간
에어컨
미니바(일부 품목 무료)
평면 TV
베개 종류 선택 가능
4 개의 침실
고급 침구
  • 415㎡
  • 침실 4개
  • 바다 전망
  • 13명
  • 킹사이즈침대 2개, 퀸사이즈침대 4개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Luxury Presidential One Bedroom Suite Sunset View Diamond club

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 1개)

주요 특징

가구가 비치된 발코니
별도의 좌석 공간
에어컨
미니바(일부 품목 무료)
평면 TV
베개 종류 선택 가능
고급 침구
레인폴 샤워기
  • 114㎡
  • 석호 전망
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Luxury Chairmans Two bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

9.6점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 4개)

주요 특징

가구가 비치된 발코니
별도의 좌석 공간
에어컨
미니바(일부 품목 무료)
평면 TV
베개 종류 선택 가능
고급 침구
레인폴 샤워기
  • 303㎡
  • 바다 전망
  • 7명
  • 킹사이즈침대 1개, 퀸사이즈침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Luxury Presidential Two Bedroom Suite Sunset View Diamond club

주요 특징

가구가 비치된 발코니
별도의 좌석 공간
에어컨
미니바(일부 품목 무료)
평면 TV
베개 종류 선택 가능
고급 침구
레인폴 샤워기
  • 170㎡
  • 석호 전망
  • 7명
  • 킹사이즈침대 1개, 퀸사이즈침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Luxury Presidential Ocean Front One Bedroom Suite Diamond Club

주요 특징

가구가 비치된 발코니
별도의 좌석 공간
에어컨
미니바(일부 품목 무료)
평면 TV
베개 종류 선택 가능
별도의 침실
고급 침구
  • 114㎡
  • 침실 1개
  • 바다 전망
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Luxury Presidential Ocean Front Two Bedroom Suite Diamond club

주요 특징

가구가 비치된 발코니
별도의 좌석 공간
에어컨
미니바(일부 품목 무료)
평면 TV
베개 종류 선택 가능
별도의 침실
고급 침구
  • 170㎡
  • 침실 1개
  • 바다 전망
  • 7명
  • 킹사이즈침대 1개, 퀸사이즈침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

이 밖의 추천 상품

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주변 지역 정보

칸쿤 인근 소나 오텔레라 지역에 있는 로열턴 시크 칸쿤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트, 어른 전용의 경우 해변에 위치해 있습니다. 여행 중 액티비티를 경험하고 싶으시다면 이베로스타 칸쿤 골프 코스, 울트라마르 페리 푸에르토 후아레즈에 가보세요. 쇼핑을 제대로 즐길 수 있는 라 이슬라 쇼핑몰, 푸에르토 칸쿤 마리나 타운 센터도 방문해 볼 만합니다. 이슬라 무헤레스, 푼타 칸쿤, 푼타 니죽 서해안 국립공원, 소시밀코도 놓치지 마세요.
지도
Km 9.7 Blvd. Kukulcan, Zona Hotel, Cancun, QROO, 77500

인근 명소

  • 착 몰 비치 - 도보 8분 - 0.7km
  • 포룸 비치 - 도보 13분 - 1.1km
  • 칸쿤 컨벤션센터 - 도보 17분 - 1.5km
  • 가비오타 아술 비치 - 차로 3분 - 1.8km
  • 라 이슬라 쇼핑몰 - 차로 4분 - 2.5km

교통편

  • 칸쿤 국제공항 (CUN) - 차로 26분 거리

레스토랑

  • ‪Señor Frog's - ‬도보 11분
  • ‪Snack Grand Park - ‬도보 8분
  • ‪Hard Rock Cafe Cancun - ‬도보 12분
  • ‪Taqueria Los Chachalacos - ‬도보 6분
  • ‪The Surfin Burrito - ‬도보 6분

이 숙박 시설에 대한 정보

로열턴 시크 칸쿤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트, 어른 전용

칸쿤 컨벤션센터 인근 럭셔리 올 인클루시브 숙박 시설
포룸 비치 및 가비오타 아술 비치 인근에 자리한 로열턴 시크 칸쿤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트, 어른 전용에서는 무료 뷔페 아침 식사, 스윔업 바 풀사이드 바 등을 이용하실 수 있습니다. 시설 내 스파에서 매니큐어/페디큐어, 마사지, 전신 트리트먼트 등을 즐기며 지친 몸과 마음의 피로를 풀어보세요. 시설 내 레스토랑 6곳 중 한곳에서 식사 시간을 가져보세요. 모든 고객은 객실 내 무료 WiFi, 루프탑 테라스, 시설 내 쇼핑 시설 등을 이용하실 수 있습니다.
이 숙박 시설에서는 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 함께 이용하실 수 있습니다.
  • 카바나, 일광욕 의자, 수영장 파라솔 등을 갖춘 2 개 야외 수영장
  • 셀프 주차 무료
  • 마사지/트리트먼트룸, 콘시어지 서비스 및 다국어 구사 가능 직원
  • 연회장, 귀중품 보관함(프런트 데스크) 및 24시간 운영 프런트 데스크
  • 이용 후기에 따르면 고객들은 해변과 가까운 위치, 수영장, 직원의 친절함 등이 가장 큰 장점이라고 말합니다.
객실 특징
모든 180개 객실에는 편안하고 여유로운 숙박을 위해 24시간 룸서비스, 고급 침구 외에도 가구가 비치된 발코니, 베개 종류 선택 옵션 등의 특전이 갖춰져 있습니다. 고객의 이용 후기에 따르면 청결한 객실이 이 숙박 시설의 만족스러운 점으로 손꼽힙니다.
또한, 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 이용하실 수 있습니다.
  • 레인폴 샤워기, 무료 세면용품 및 헤어드라이어
  • 평면 TV - 프리미엄 TV 채널 이용 가능
  • 옷장 또는 벽장, 별도의 좌석 공간 및 커피/티 메이커

올 인클루시브 세부 정보

이 올 인클루시브 숙박 시설의 객실 요금에는 시설 내 식음료가 포함되어 있습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).

세금 및 봉사료

봉사료가 포함되어 있으며 고객 재량에 따라 팁을 추가하실 수 있습니다.

식음료

일품 요리 식사 및 스낵 포함
24시간 룸서비스 이용 가능
객실 내 미니바(모든 음료 포함)

즐길거리 및 시설/장비

시설 내 모든 즐길거리와 시설 및 장비 사용이 포함되어 있습니다.

수상 내역 및 제휴

친환경 인증 숙박 시설
이곳은 숙박 시설이 환경, 지역 사회, 문화 유산, 지역 경제 중 1개 이상 요소에 미치는 영향을 평가하는 Travellife 참여 숙박 시설입니다.

지원 언어

영어, 프랑스어 및 스페인어

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 시설 내 무료 셀프 주차

식사 및 음료

  • 무료 뷔페 아침 식사 제공(매일, 07:00~10:30)
  • 레스토랑 6개
  • 바/라운지 2개
  • 스윔업 바 1개
  • 커플/프라이빗 다이닝
  • 커피숍/카페 1개
  • 풀사이드 바 1개

시설 내 레스토랑

  • Agave - Mexican Cuisine
  • C/X Culinary Experience
  • Gourmet Marché
  • Hunter Steakhouse
  • Jade - Asian Cuisine

즐길거리

  • 사우나
  • 쇼핑
  • 야외 수영장 2개
  • 풀서비스 스파
  • 헬스클럽

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 금고(프런트 데스크)
  • 미용실
  • 세탁 시설
  • 짐 보관소
  • ATM

고객 서비스

  • 다국어 서비스 직원
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 웨딩 서비스
  • 콘시어지 서비스
  • 턴다운 서비스
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 프러포즈/로맨스 패키지
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 비즈니스 센터
  • 회의실

야외 시설

  • 루프탑 테라스
  • 수영장 일광욕 의자
  • 수영장 카바나(요금 별도)
  • 수영장 파라솔
  • 정원
  • 해변에 위치

풀서비스 스파

  • 마사지
  • 매니큐어/페디큐어
  • 사우나
  • 스파 매일 운영
  • 커플 트리트먼트룸
  • 트리트먼트 룸 18개
  • 페이셜 트리트먼트

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 엘리베이터(문 너비 91cm)
  • 휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)

더 보기

  • 연회장
  • 지정 흡연 구역

객실 편의 시설

침실

  • 고급 침구
  • 베개 종류 선택 옵션

욕실

  • 레인폴 샤워기
  • 목욕가운
  • 무료 세면용품
  • 샤워
  • 슬리퍼
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어

엔터테인먼트

  • 프리미엄 케이블 채널을 볼 수 있는 평면 TV
  • iPod 도크
  • MP3 도크

식사 및 음료

  • 24시간 룸서비스
  • 무료 미니바(품목 한정)
  • 무료 생수
  • 커피/티 메이커

더 보기

  • 금고
  • 노트북 작업 공간
  • 별도의 좌석 공간
  • 에어컨
  • 전화
  • 책상

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 자정
비대면 체크인 이용 가능
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크인 가능
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지
비대면 체크아웃 이용 가능
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크아웃 가능
늦은 체크아웃 요금 부과

특별 체크인 지침

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 또는 장애인 안내 동물 동반 불가

아동 및 추가 침대

만 18세 미만 어린이는 어른 전용 숙박 시설인 이곳에 출입할 수 없습니다. 만 18세 이상의 모든 고객을 환영합니다.
간이/추가 침대가 제공되지 않습니다.
유아용 침대가 제공되지 않습니다.

결제 유형

중요 정보

요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).

  • 위생 서비스: 1박 기준, USD 4.06

이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

기타 선택 사항

  • 추가 요금 지불 시 늦은 체크아웃 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 현금입니다.
이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.

알려드릴 사항

마사지 서비스 및 스파 트리트먼트의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.
만 18 세 미만의 고객은 어른 전용인 이 숙박 시설에 출입할 수 없습니다.
등록된 고객만 객실에 허용됩니다.
일부 시설의 경우 출입이 제한될 수 있습니다. 자세한 내용은 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 해당 숙박 시설에 직접 문의하실 수 있습니다.
이 숙박 시설은 장애인 안내 동물을 비롯한 모든 반려동물의 출입을 금지하고 있습니다.

이 숙박 시설의 다른 이름:

Royalton Cancun Resort All Inclusive
Royalton Cancun All Inclusive
Royalton Suites Cancun Resort All Inclusive
Royalton Suites Resort All Inclusive
Royalton Suites All Inclusive
Royalton Suites Cancun Resort & Spa - All Inclusive Cancun
Royalton Suites Cancun Resort Spa All Inclusive
Royalton Suites Cancun All Inclusive
Royalton Cancun Resort Spa All Inclusive
Royalton Suites All Inclusive
Royalton Chic Suites Cancun
Royalton CHIC Suites Cancun Resort Spa
Royalton Suites Cancun Resort Spa All Inclusive
Royalton CHIC Suites Cancun Resort Spa Adults Only All Inclusive

자주 묻는 질문

로열턴 시크 칸쿤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트, 어른 전용에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 2 개의 야외 수영장이 있습니다.

로열턴 시크 칸쿤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트, 어른 전용의 숙박 비용은 얼마인가요?

2025년 8월 27일 기준, 2025년 8월 28일에 성인 2명 1박에 대한 로열턴 시크 칸쿤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트, 어른 전용의 요금은 ₩373,500부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

로열턴 시크 칸쿤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트, 어른 전용의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

로열턴 시크 칸쿤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트, 어른 전용의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차의 경우 무료입니다.

로열턴 시크 칸쿤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트, 어른 전용의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 자정입니다. 늦은 체크인의 경우 제한된 시간 동안 가능합니다.

로열턴 시크 칸쿤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트, 어른 전용의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다. 늦은 체크아웃은 유료입니다(객실 이용 상황에 따라 다름).

로열턴 시크 칸쿤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트, 어른 전용에는 올 인클루시브 혜택이 있나요?

예, 올 인클루시브 숙박 시설입니다.

로열턴 시크 칸쿤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트, 어른 전용의 위치는 어떻게 되나요?

소나 오텔레라의 해변에 자리한 이 숙박 시설의 경우 걸어서 15분 이내의 거리에 이슬라 무헤레스, 푼타 칸쿤, 푼타 니죽 서해안 국립공원, 포룸 비치, 칸쿤 컨벤션센터 등이 있습니다. 라 이슬라 쇼핑몰 및 가비오타 아술 비치 또한 3km 이내의 거리에 있습니다.

로열턴 시크 칸쿤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트, 어른 전용 이용 후기

이용 후기

8.2

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 2278개 이용 후기 중 1215개
평점 8 - 좋아요. 2278개 이용 후기 중 495개
평점 6 - 괜찮아요. 2278개 이용 후기 중 285개
평점 4 - 별로예요. 2278개 이용 후기 중 129개
평점 2 - 너무 별로예요. 2278개 이용 후기 중 154개

9.0/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.6/10

편의 시설/서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

jaekeun

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가족단위 여행으로 적합합니다 다만 식당의 수가 적어 초이스에는 제한적입니다 그러나 어른전용이어서 편안했으며 직원들이 모두 친절햏습니다 다만 호텔에서 이용하는 택시가아닌 우버를 이용하면 호텔로 우버의 진입을 막아서 입구까지 걸어나가야하는 불편함이 밌습니다 개선이 필요합니다
2023년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gary

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Large and nicely appointed rooms. All inclusive makes it easy.
2025년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Cire

단체 여행, 연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good place to stay very comfortable and a lot of different options
2025년 8월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

Andrea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Honestly don’t stay here the drinks were bad the food was so bad there was fights every night I couldn’t sleep the staff are nice and the place it’s pretty but I’m Not sure if it’s worth it if your taking a vacation
2025년 8월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Dinorah

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
Dany mesero de la alberca es la única persona amable y con excelente servicio y también los que trabajan en la cafetería , un aplauso para ellos , lástima que no pueda decir lo mismo de los de la barra de level 18 ni de los recepcionistas del hotel , room service no se puede pedir como se dice a las 6 am y las reservas en restaurantes son imposibles
2025년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jennifer Elizabeth

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Too much upselling.
2025년 8월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Flor

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Other than the elevators being slow, this property was a great property! So many things to do and if you like partying, the night life downtown is within walking distance!!
2025년 8월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Luis Fernando

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lo único malo es lo estricto de los guardias en la entrada
2025년 8월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

demetria

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
More variety of food options and hours of operation would help. Too pushy with trying to get you set up with extras like massages.
2025년 7월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Susana 님, Flushing

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Our stay here was phenomenal. Firstly, the food and service here is 5 star. Well, I am so happy that I did not listen to those Debbie Downers because this hotel stay is in the books! At the Elements Restaurant Buffet, which was top tier food and selections, the service is genuinely the BEST I’ve seen. The waiters are not beckoning for tips or complaining if tips are not left for them. They genuinely care about the clientele and I was so impressed by them. We met Salvador, Fernando who gave us exceptional table service. Even Heidy the hostess at the door, remembered our names and room number by heart. I mean seriously!!! I was so pleased with the food quality and selection that I (after 1 Mojito) requested to speak with the Manager of the Buffet to let them know what an incredible job she’s done. The waiter Fernando actually called her over: Tonantzi, and she listened to our input for the next 20 minutes and became good friends with us. Tona and her crew have displayed the best hospitality to me and my husband. The next day, she looked for us at the buffet and even had Felix the Main Chef at the Buffet, serve us grilled lamb on a station by our table as well as fresh Churros and Cafe with apple and cinnamon. To top it off, on Tuesday, they had the Mexican Party (done weekly outside by the patio) and that was one of the most FUN events I’ve ever participated in. We danced on stage, I got serenaded by the main singer for my birthday. The Hospitality never stops here!!!
2025년 8월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Edward

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
For the “rating” and cost we have stayed at much nicer places. Food options were subpar as were the conditions of the hotel.
2025년 8월에 6박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Richard M

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
The staff at Royalton Chic was excellent. Everyone did everything they could to make our stay enjoyable. More specifically I would like to mention our butlers Diego and Gilbert, all of the staff at the diamond club pool, and Rudolfo and Marteen at the Hacienda. These people were wonderful. Our problems were mostly with your restaurants and room service. Every restaurant except for the hacienda provided very small servings. For example, at the italian place (Verdi) I ordered a pasta dish and it came in a very small bowl that would have been the size of a side dish at any other italian restaurant I have eaten at. The steak house served me a piece of meat that was about a quarter inch thick, was over cooked and had no flavor. the steak house did not even offer a filet. I have never stayed at an all inclusive that was that cheap with their menu items. As for room service, we ordered coffee our first morning there. After an hour of waiting, we finally went downstairs and got our own coffee. Our butler Diego set up coffee for us every morning after that. While I appreciate this effort by Diego, this meant we had to be awake and in the room at a certain time each morning just to get coffee. I prefer to vacation on my schedule; not yours. For the above reasons, we will not return to your resort in the future. This is unfortunate because your staff is excellent but those making policies and procedures should all be replaced.
2025년 8월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Leonard 님, Cypress

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great property, exceptional service
2025년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ismael

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Sense of arrival and and Peoples customer service. It is Amazing. Food was good. Waiters waitress Hostes they All Are Amazing, compromising With The resorts to offer a great service to all the customers. I don’t see any supervisor around checking up on customers. For example, on restaurants. I don’t see any Capitan or restaurant manager to ensure service . Like a Find Dining . the Waiters in HostesThey did a great job. As soon as you get to the resort, if you look up at the ceiling, you will see wires Felling down, and it seems like the resort is under construction. Needs to get fixed. Restaurants at the main lobby as well. It was dirty,All the time, smells good, but I couldn’t use any toilet. Guess why? But I will come back for sure ! They have great people working with!
2025년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

TIMOTHY Matthew

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great hotel with plenty to do
2025년 8월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

Anthony

Definitely not a five star. For the price you pay for this resort, you could stay at way nicer places. It was a fun resort i will give it that. Food was decent and room were nice as well. But kind of rough around the edges.
2025년 8월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Taysia

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
excellent stay, very nice, very clean, and has decent food with tons of entertainment
2025년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Donnell

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
amazing resort
2025년 7월에 6박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Martin 님, St-jean-sur-Richelieu

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Les oreillers sont terribles. Tellement inconfortable. On dirait dormir sur des oreillers gonflables. Lit peu confortable. Prise européenne partout. Difficulté de recharger nos appareils. Air climatisé défaillante dans les aires communes. Il faut 40*C dans les ascenseurs. Restaurants fermé en rénovation. Air climatisé defaillant dans la salle à mangé du buffet. Tellement de bruit qu’on sens les vibrations au travers des fenêtres. La plages est magnifique et l bouffe est très bonnes.
2025년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jaime 님, REYNOSA

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo exelente
2025년 7월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Hailey

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
everything was bad
2025년 8월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mark

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent experience, fun, butler service was great!
2025년 8월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Raven

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Fun
2025년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dominique

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Celebrated a friends birthday ! This resort was everything, make sure you get the diamond club package that comes with butler service. It was all inclusive and adults only. Food wasn't the best but it was free ! and the drinks kept coming. The only thing I hated was how staff hounded you about tips. Any thng they did for you they had their hand out it was extremly annoying. Other than that I recommend
2025년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Whitnee

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
this resort was so relaxing!
2025년 8월에 4박 숙박함