문 팰리스 더 그랜드 칸쿤 - 올 인클루시브

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Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

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어디로 가세요?

날짜

2026년 3월

2026년 4월

12 개의 레스토랑, 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사 제공(이탈리아 요리)

훌륭해요

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객실 옵션

모든 객실

침대 1개

침대 2개

침대 3개 이상

7개 객실 중 7개 표시 중

그랜드룸

훌륭해요

주요 특징

가구가 비치된 발코니

방음 설비

전용 실내 온수 욕조

에어컨

무료 간이/추가 침대

무료 유아용 침대

미니냉장고

무료 미니바 품목

정원 전망
77㎡
침실 1개
4명
킹사이즈침대 1개 또는 더블침대 2개

Grand Swim Up Suite Garden View

주요 특징

가구가 비치된 발코니

방음 설비

전용 실내 온수 욕조

에어컨

무료 간이/추가 침대

무료 유아용 침대

미니냉장고

무료 미니바 품목

79㎡
침실 1개
4명
더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

Grand Presidential Suite

주요 특징

가구가 비치된 발코니

방음 설비

전용 실내 온수 욕조

에어컨

무료 간이/추가 침대

무료 유아용 침대

미니냉장고

무료 미니바 품목

정원 전망
232㎡
침실 2개
6명
킹사이즈침대 1개 및 더블침대 2개

Grand Family Suite Garden View

최고예요

주요 특징

가구가 비치된 발코니

방음 설비

전용 실내 온수 욕조

에어컨

무료 유아용 침대

미니냉장고

무료 미니바 품목

스마트 TV

정원 전망
154㎡
침실 2개
6명
킹사이즈침대 1개 및 더블침대 2개

Grand Honeymoon Suite - King Size Bed

주요 특징

가구가 비치된 발코니

방음 설비

전용 실내 온수 욕조

에어컨

미니냉장고

무료 미니바 품목

스마트 TV

베개 종류 선택 가능

정원 전망
77㎡
침실 1개
2명
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주요 특징

가구가 비치된 발코니

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에어컨

무료 유아용 침대

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침실 1개
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Grand Deluxe Garden View - Book 4 nights, Get 2 Free nights at Punta Cana

주요 특징

가구가 비치된 발코니

방음 설비

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에어컨

무료 간이/추가 침대

무료 유아용 침대

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77㎡
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로그인해 이용 가능한 할인과 특전을 확인하실 수 있어요. 리워드를 적립해 더 많은 여행을 즐겨보세요!

로그인 지금 무료 가입

주변 지역 정보

칸쿤에 있는 문 팰리스 더 그랜드 칸쿤 - 올 인클루시브의 경우 전용 해변에 위치해 있습니다. 여행 중 쇼핑이 큰 관심사라면 라 이슬라 쇼핑몰, 플라자 라스아메리카스에 가보세요. 인기 명소인 이슬라 무헤레스, 푼타 칸쿤, 푼타 니죽 서해안 국립공원, 소시밀코도 방문해 볼 만합니다. 아이와 함께 여행하세요? 그럼 아레시페 드 푸에르토 모렐로스 국립공원, 고챠크 페인트볼 익스트림도 놓칠 수 없죠. 근처에서 낚시 또는 하이킹/바이킹, 승마 같은 야외 활동을 즐기는 시간도 가져보세요. 칸쿤 여행 가이드 보기

Carretera Cancun-Chetumal Km. 36.5, Riviera Maya, Cancun, QROO, 77500

인근 명소

아레시페 드 푸에르토 모렐로스 국립공원
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리비에라 칸쿤 골프 리조트
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문 팰리스 골프 클럽
차로 3분 - 2.5km

교통편

칸쿤 국제공항 (CUN) - 차로 15분 거리

레스토랑

Grand Lobby Bar
The Grill
도보 11분
Lobby Bar
도보 19분
Boulangerie
도보 10분
Grand Central Buffet
도보 8분

이 숙박 시설에 대한 정보

문 팰리스 더 그랜드 칸쿤 - 올 인클루시브

이슬라 무헤레스, 푼타 칸쿤, 푼타 니죽 서해안 국립공원 인근 럭셔리 올 인클루시브 숙박 시설

문 팰리스 골프 클럽 인근에 자리한 문 팰리스 더 그랜드 칸쿤 - 올 인클루시브에서는 무료 풀 브렉퍼스트 아침 식사, 골프장, 마리나 등을 이용하실 수 있습니다. 일광욕하기 좋은 숙박 시설에서 전용 해변, 무료 비치 카바나, 비치 바 등을 즐기며 시간을 보내실 수 있습니다. 휴식 및 재충전을 위해 스팀룸에 방문해 전신 트리트먼트, 페이셜 관리, 바디 스크럽 등을 즐기며 느긋하게 휴식을 취해보세요. 12개의 시설 내 레스토랑에서 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사, 이탈리아 요리도 즐겨보세요. 피트니스 센터에서는 피트니스 강습과 요가 강습을 받으실 수 있으며, 다른 즐길거리로는 농구, 볼링, 하이킹/바이킹 등이 있습니다. 고객은 무료 워터파크 입장, 나이트클럽 외에도 객실 내 무료 WiFi 등을 이용하실 수 있습니다.

다음과 같은 편의 시설 및 서비스가 마련되어 있습니다.

유수풀, 워터슬라이드, 5 개의 스윔업 바 등을 갖춘 9 개 야외 수영장 및 어린이 수영장
셀프 주차 및 주차 대행 무료
4 개 야외 테니스 코트, 왕복 공항 셔틀(요금 별도) 및 시설 내 무료 비치 클럽
저녁 시간 엔터테인먼트, 컴퓨터 스테이션 및 기념품점
이용 후기에 따르면 고객들은 가족 여행에 좋은 편의 시설/서비스, 수영장, 직원의 친절함 등이 가장 큰 장점이라고 말합니다.

객실 특징

모든 1304개 객실에는 편안하고 여유로운 숙박을 위해 전용 실내 온수 욕조, 24시간 룸서비스 외에도 무료 국제 전화, 고급 침구 같은 특전이 포함되어 있습니다. 고객의 이용 후기에 따르면 청결한 객실이 이 숙박 시설의 장점으로 손꼽힙니다.

이 밖에 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 이용하실 수 있습니다.

레인폴 샤워기, 고급 세면용품 및 헤어드라이어
42인치 스마트 TV - 프리미엄 TV 채널 이용 가능
어린이 돌봄 서비스, 하우스키핑 서비스(매일) 및 책상

올 인클루시브 세부 정보

이 올 인클루시브 숙박 시설의 객실 요금에는 시설 내 식음료가 포함되어 있습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).

세금 및 봉사료

봉사료가 포함되어 있으며 고객 재량에 따라 팁을 추가하실 수 있습니다.

즐길거리 및 시설/장비

시설 내 모든 즐길거리와 시설 및 장비 사용이 포함되어 있습니다.

수상 내역 및 제휴

친환경 인증을 받은 숙박 시설

이 숙박 시설은 EarthCheck 프로그램에 참여하고 있으며, 환경, 지역 사회, 문화 유산, 지역 경제 중 한 가지 이상의 분야에서의 영향을 측정하고 있습니다.

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9 개의 레스토랑, 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사 제공(세계 요리)

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총 요금: ₩528,463

세금 및 수수료 포함

3월 5일 ~ 3월 6일

비슷한 숙박 시설 비교하기

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

요청 시 24시간 왕복 공항 셔틀 이용 가능(요금 별도)
시설 내 무료 셀프 주차
시설 내 무료 주차 대행 서비스
시설 내 대행 및 셀프 주차 공간 제한

식사 및 음료

무료 풀 브렉퍼스트 제공(매일, 07:00~11:00)
공용 구역의 커피 및 차
레스토랑 12개
바/라운지 9개
비치 바 1개
스낵바/델리
스윔업 바 5개
커피숍/카페 1개

시설 내 레스토랑

Casa Mia
Habibi - Lebanese Cuisine
Jade
JC Steakhouse
Tavola

즐길거리

27홀 골프 코스
나이트클럽
놀이터
농구
당구
무료 비치 클럽
무료 워터파크
무료 키즈 클럽
미니 골프
볼링장
쇼핑
스팀룸
아케이드/게임룸
야외 수영장 9개
야외 테니스 코트 4개
어린이 수영장
에어 하키
에코투어
요가 강습
워터슬라이드
유수풀
저녁 엔터테인먼트
피트니스 강습
피트니스 센터
필라테스 강습
하이킹/바이킹 트레일

가족 여행에 좋음

감독하에 진행되는 무료 키즈 액티비티
객실 내 탁아 서비스
놀이터
무료 키즈 클럽
미니 골프
방음 객실
볼링장
세탁 시설
스낵바/델리
아케이드/게임룸
야외 수영장 9개
어린이 수영장
어린이용 게임
어린이용 장난감
워터슬라이드
워터파크 무료 이용
유수풀
유아용 장난감
트램펄린

편의 시설

24시간 운영 프런트 데스크
기념품점/신문 가판대
미용실
사물함
세탁 시설
짐 보관소
ATM

고객 서비스

드라이클리닝/세탁 서비스
웨딩 서비스
콘시어지 서비스
턴다운 서비스
투어 및 티켓 예약 도움
포터/벨보이
하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

3,031제곱미터 규모의 회의 공간
컴퓨터 스테이션
회의실 10개

야외 시설

루프탑 테라스
마리나
무료 비치 카바나
비치 타월
비치 파라솔
수영장 일광욕 의자
수영장 파라솔
옥외 가구
전용 해변에 위치
정원
해변 일광욕 의자

스파

딥티슈 마사지
매니큐어/페디큐어
바디 랩
바디 스크럽
반사요법
스포츠 마사지
아로마테라피
페이셜 트리트먼트
하이드로테라피
핫스톤 마사지

장애인 편의 시설

장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
계단 난간
무장애 공항 셔틀
복도 난간
시각 화재 경보기
엘리베이터
엘리베이터까지 휠체어로 이동 가능한 통로
점자표지 안내판
출입구까지 통로에 계단 없음
휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)

기타

2017년 건축
3개 층
건물 9개
리셉션 홀
볼룸
아르데코 양식의 건축물
연회장
지정 흡연 구역

객실 편의 시설

침실

고급 침구
베개 종류 선택 옵션
암막 커튼

욕실

고급 세면용품
레인폴 샤워기
목욕가운
비누
샤워
샴푸
슬리퍼
칫솔과 치약(요청 시)
타월 제공
헤어드라이어
화장지

엔터테인먼트

프리미엄 케이블 채널을 볼 수 있는 42인치 스마트 TV
MP3 도크

식사 및 음료

24시간 룸서비스
무료 생수
무료 품목이 구비된 미니바
에스프레소 메이커

기타

노트북 보관이 가능한 금고
다리미/다리미판
무료 국제 전화
무료 시내 통화
무료 장거리 전화
방음 객실
에어컨(온도 조절 가능)
전화
책상

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 자정

최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지

특별 체크인 지침

이 숙박 시설에서는 공항에서 교통편을 제공합니다(별도의 요금이 적용될 수 있음). 여행 출발 전 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 연락하여 도착 세부 사항을 알려주시기 바랍니다.

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.

숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 불가(장애인 안내 동물의 경우 동반 가능 및 요금 면제)

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.

결제 유형

중요 정보

기타 선택 사항

공항 셔틀 요금: 1인당 USD 26(왕복)
공항 셔틀 요금(어린이 1인 기준): USD 26(왕복, 만 17 세 이하)

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.

체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.

특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.

부대 비용 발생에 대비해 체크인 시 제시하는 신용카드상의 이름은 객실 예약 시 사용된 대표 예약자의 이름이어야 합니다.

이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드, 현금입니다.

현금 없이 결제 옵션을 이용하실 수 있습니다.

이 숙박 시설은 안전을 위해 일산화탄소 감지기, 연기 감지기, 보안 시스템, 방범창 등을 갖추고 있습니다.

이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.

숙박 시설 등록 번호: 005-007-001007/2025

알려드릴 사항

인근 건물에서 진행되는 공사로 인해 소음이 발생할 수 있습니다.

이 숙박 시설의 다른 이름:

Moon Palace Grand All Inclusive Cancun

Grand Moon Palace All Inclusive All-inclusive property Cancun

Grand Moon Palace All Inclusive Hotel Cancun

Grand Moon Palace All Inclusive Hotel

Grand Moon Palace All Inclusive Cancun

Grand Moon Palace All Inclusive

Hotel The Grand at Moon Palace - All Inclusive

The Grand at Moon Palace - All Inclusive Cancun

Moon Palace Grand All Inclusive

Hotel The Grand at Moon Palace - All Inclusive Cancun

Cancun The Grand at Moon Palace - All Inclusive Hotel

The Grand at Moon Palace – All Inclusive

The Grand at Moon Palace All Inclusive

Grand Moon Inclusive Cancun

자주 묻는 질문

문 팰리스 더 그랜드 칸쿤 - 올 인클루시브에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 9 개의 야외 수영장, 어린이 수영장이 있습니다.

문 팰리스 더 그랜드 칸쿤 - 올 인클루시브의 숙박 비용은 얼마인가요?

2026년 2월 27일 기준, 2026년 2월 28일에 성인 2명 1박에 대한 문 팰리스 더 그랜드 칸쿤 - 올 인클루시브의 요금은 1132153.0부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

문 팰리스 더 그랜드 칸쿤 - 올 인클루시브의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 장애인 안내 동물만 동반 가능합니다.

문 팰리스 더 그랜드 칸쿤 - 올 인클루시브의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차, 주차 대행의 경우 무료입니다.

문 팰리스 더 그랜드 칸쿤 - 올 인클루시브의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 자정입니다.

문 팰리스 더 그랜드 칸쿤 - 올 인클루시브의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다.

문 팰리스 더 그랜드 칸쿤 - 올 인클루시브에서는 공항까지 셔틀 서비스를 제공하나요?

예, (요청 시) 공항 셔틀이 운행됩니다. 1인당 USD 26의 요금이 부과됩니다.

문 팰리스 더 그랜드 칸쿤 - 올 인클루시브에는 올 인클루시브 혜택이 있나요?

예, 올 인클루시브 숙박 시설입니다.

문 팰리스 더 그랜드 칸쿤 - 올 인클루시브의 위치는 어떻게 되나요?

해변에 위치한 칸쿤의 이 숙박 시설의 경우 이슬라 무헤레스, 푼타 칸쿤, 푼타 니죽 서해안 국립공원에서 1km, 문 팰리스 골프 클럽에서 3.6km 떨어져 있습니다. 아레시페 드 푸에르토 모렐로스 국립공원 및 고 그랜드 아울렛 리비에라 마야 또한 5km 이내에 있습니다.

문 팰리스 더 그랜드 칸쿤 - 올 인클루시브 이용 후기

8.6

훌륭해요

9.0

청결 상태

9.0

편의 시설/서비스

8.8

직원 및 서비스

8.8

숙박 시설 상태 및 시설

10/10 - 훌륭해요

hj

2025년 10월 28일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

2025년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

SEUNGCHEOL

2025년 1월 25일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

2025년 1월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JAEWOON

2025년 1월 17일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

What perfect resort I visited. Highly recommended.

2025년 1월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ahran

2024년 9월 11일

2024년 9월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

SANGHYUN

아이를 동반한 가족 여행

2024년 5월 4일

1. Too noisy to sleep during night. 2. I did request a reservation for spa but it did not work.

2024년 5월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

hyeongseop

가족 여행

2024년 4월 30일

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함

별로예요: 청결 상태

문 펠리스 그랜드 이용 후기

수영장 주변으로 쓰레기가 너무 많아서 보기에 좋지 않았습니다. 방에는 개미와 벌레들이 부엌과 샤워룸에 들끓어서 한번 변경을 했고요.. 카트는 항상 사람들이 많이 대기하거나 타서 자리가 없을때도 있어서 좀 불편함이 있었습니다 그 이외에는 다 괜찮았습니다

2024년 4월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JINJOO

가족 여행

2023년 12월 30일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

매일매일 청소와 침구정리 등 객실이 깨끗하게 유지되어서 기분 좋게 지내다 왔어요. 어매니티 등 룸 서비스 직원분들도 다 친절하시고 재미있어요.

2023년 12월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

HOSHIN

2023년 12월 27일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

호텔 음식 맛이 좋지 않음,

2023년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gabhyung

2023년 12월 25일

2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Seungwoo

아이를 동반한 가족 여행

2023년 4월 24일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

편의시설이 좋았습니다.

2023년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

WOYOUNG

가족 여행

2023년 3월 24일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

2023년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Erika

아이를 동반한 가족 여행

2026년 2월 27일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Very clean, lots of amenities and activities for the kids, great food overall - Habibi and Travola were our favourite restaurants. Great for families but verrryyyy loud

2026년 2월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

BASU DEV

아이를 동반한 가족 여행

2026년 2월 26일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Kids activity

2026년 2월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JUNG SIK

아이를 동반한 가족 여행

2026년 2월 25일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Very satisfied with our stay. The room was spotless and comfortable, the staff were warm and attentive, and the amenities were excellent. Everything was well organized and made our stay relaxing and enjoyable. We would definitely return.

2026년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gerardo

연인과의 여행

2026년 2월 25일

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설

Great service

2026년 2월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

George

단체 여행, 아이를 동반한 가족 여행

2026년 2월 25일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

The food was fantastic, the only complaint is it is very kid-centric. The pools are all too shallow; my 10 snd 12 year old are requesting somewhere else next year, but an >10 year old it would be perfect

2026년 2월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Valeria Estefania Escobedo

아이를 동반한 가족 여행

2026년 2월 24일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Como siempre el mejor hotel, demasiada amenidades

2026년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Margaret

아이를 동반한 가족 여행

2026년 2월 23일

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설

Enjoyed our family’s stay at the Grand. We also visited the other two properties (Nizuc and Sunrise). The Grand is by far the nicest and I’m glad we picked it. I originally chose it because of the water park and the kids activities, but my kids (10 and 12) didn’t really spend much time at the water park. The grounds were much more beautiful and spread out than the other two properties, with multiple smaller pools that each had different vibes, which was nice for relaxation vs one big party pool. The walks weren’t too far and it was easy to catch a golf cart taxi if you wanted a ride. I didn’t care for the food at the buffet style restaurants, but we really enjoyed Habibi and the pizza at Caribeno and the Italian spot Tavola. Staff was friendly, great service, nice amenities in the rooms. We also enjoyed the French cafe in the lobby that was open 24/7. A couple things I wish I had known before going. 1. This resort is like a small city and far from the other hotels, so it seemed like a pain to go anywhere else. For example by the last day we had gotten a little bored and wanted to take a tour, or ride the ferry to Isla Mujeres, but the resort had blocked access to local tour websites and it was crazy expensive to even get a ride anywhere so we just stayed. 2. You are not going to get a beach vacation. The beach was very separate from all the amenities. Even the pools which are close to the beach have so much vegetation there was no view, no beach bars etc.

2026년 2월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Anzdin

2026년 2월 23일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Excellent overall

2026년 2월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Antonio

2026년 2월 22일

Great food options, great amenities

2026년 1월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Raymond

2026년 2월 20일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Great service, food and amenities!

2026년 2월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Luz

가족 여행

2026년 2월 15일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Atencion de lujo

2026년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

KEVIN

가족 여행

2026년 2월 14일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Great service. Very clean. Great food. Everything was as expected as this was our second time there and highly recommend this place. Beautiful resort.

2026년 2월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Katie

연인과의 여행, 아이를 동반한 가족 여행

2026년 2월 13일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Staff were very friendly, amenities were great and liquor was excellent!

2026년 1월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Shanesha

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행

2026년 2월 9일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Okay, so I had been to the location in Jamaica so my expectations were pretty high. A situation that occurred that was off putting was that the gift shop at the water park allow my 9yr to use my husband card to purchase a toy but require my consent for him to get on a certain ride. And when I went to public relations they inform me that I am unable to get a refund because that company is a third party. When I ask for the 3rd party company info she requested to give me the information. Also, there was a roach in my kids room and when I call the front desk they wanted to send someone at 11pm at night to spray the room which I didn’t really like the idea of them being in a room that would just spray with chemicals. Someone did come and pick up the roach because my son refused to sleep in the room knowing there was a roach there.Other than that the kids love the resort. I would rate it an 7/10 mainly because the kids had fun.