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더 피라미드 칸쿤 바이 오아시스 - 올 인클루시브

4.0성급 숙박 시설

The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive

요금을 확인할 날짜 선택

이용 후기

10점 만점 중 7.2점.
좋아요

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 아침 식사 포함
  • 올 인클루시브
  • 스파
  • 주차 포함
  • 무료 WiFi
현재 가격은 ₩539,380
총 요금: ₩659,853
세금 및 수수료 포함
3월 23일 ~ 3월 24일

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
14개 객실 중 14개 표시 중

Pyramid Ocean Front Room 사진 모두 보기

샤워 시설, 헤어드라이어, 목욕가운

Pyramid Ocean Front Room

  • 2명

Pyramid Ocean View King Room 사진 모두 보기

무료 미니바, 객실 내 금고, 암막 커튼, 다리미/다리미판

Pyramid Ocean View King Room

  • 2명

Pyramid Sunset View King Room 사진 모두 보기

무료 미니바, 객실 내 금고, 암막 커튼, 다리미/다리미판

Pyramid Sunset View King Room

  • 2명

스탠다드룸 사진 모두 보기

스탠다드룸 | 무료 미니바, 객실 내 금고, 암막 커튼, 다리미/다리미판

스탠다드룸

7.0점 만점 중 10점
좋아요
(이용 후기 48개)
  • 침실 1개
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 더블침대 2개

스탠다드룸, 바닷가 사진 모두 보기

스탠다드룸, 바닷가 | 무료 미니바, 객실 내 금고, 암막 커튼, 다리미/다리미판

스탠다드룸, 바닷가

7.0점 만점 중 10점
좋아요
(이용 후기 35개)
  • 바다 전망
  • 침실 1개
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 더블침대 2개

스탠다드룸 (Pyramid Master) 사진 모두 보기

무료 미니바, 객실 내 금고, 암막 커튼, 다리미/다리미판

스탠다드룸 (Pyramid Master)

9.0점 만점 중 10점
매우 훌륭해요
(이용 후기 6개)
  • 침실 1개
  • 3명
  • 더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

주니어룸 (Suite Pyramid) 사진 모두 보기

주니어룸 (Suite Pyramid) | 무료 미니바, 객실 내 금고, 암막 커튼, 다리미/다리미판

주니어룸 (Suite Pyramid)

7.6점 만점 중 10점
좋아요
(이용 후기 4개)
  • 침실 1개
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

슈피리어 스위트 (Sian Kaan Master Suite) 사진 모두 보기

무료 미니바, 객실 내 금고, 암막 커튼, 다리미/다리미판

슈피리어 스위트 (Sian Kaan Master Suite)

8.0점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 3개)
  • 침실 1개
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

스탠다드 스위트 (Sian Kaan) 사진 모두 보기

스탠다드 스위트 (Sian Kaan) | 무료 미니바, 객실 내 금고, 암막 커튼, 다리미/다리미판

스탠다드 스위트 (Sian Kaan)

  • 침실 1개
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

Pyramid Junior Suite 사진 모두 보기

무료 미니바, 객실 내 금고, 암막 커튼, 다리미/다리미판

Pyramid Junior Suite

  • 2명

Pyramid Standard Room 사진 모두 보기

샤워 시설, 헤어드라이어, 목욕가운

Pyramid Standard Room

  • 3명

Pyramid Master Suite

  • 2명

Sian Kaan Beach Front

  • 2명

Sian Kaan Master Suite

  • 2명

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광고
해변/바다 전망

더 로열 칸쿤 올 빌라스 리조트 - 올 인클루시브

소나 오텔레라
  • 수영장
  • 아침 식사 포함
  • 올 인클루시브
  • 스파
10점 만점 중 8.8점, 훌륭해요, 이용 후기 1,176개
현재 요금 ₩535,775
총 요금: ₩655,491
세금 및 수수료 포함
3월 24일 ~ 3월 25일
더 로열 칸쿤 올 빌라스 리조트 - 올 인클루시브
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로그인지금 무료 가입

주변 지역 정보

더 피라미드 칸쿤 바이 오아시스 - 올 인클루시브의 경우 칸쿤 인근 소나 오텔레라 및 공항 근처, 해변에 위치하고 있습니다. 여행 중 쇼핑이 큰 관심사라면 라 이슬라 쇼핑몰, 푸에르토 칸쿤 마리나 타운 센터에 가보세요. 이 지역의 아름다운 자연을 만끽할 수 있는 델피네스 비치, 이슬라 무헤레스, 푼타 칸쿤, 푼타 니죽 서해안 국립공원도 방문해 볼 만합니다. 소시밀코에서는 아이와 함께 유익한 시간을 보내실 수 있어요. 각종 이벤트나 게임이 개최되는 오아시스 아레나도 놓치지 마세요. 시간 여유가 있다면 스노클링 같은 액티비티도 여행 일정에 추가해 보세요. 칸쿤 여행 가이드 보기
지도
Blvd. Kukulcan, Km. 16.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

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    아쿠아월드
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  • 델피네스 비치 을 보여주는 해변, 아열대 풍경 과 일반 해안 전경
    델피네스 비치
    차로 2분 - 2.1km
  • 오아시스 아레나
    도보 1분 - 0.0km

교통편

  • 칸쿤 국제공항 (CUN) - 차로 17분 거리

레스토랑

  • Tatish Restaurant
    도보 4분
  • La Placita
    도보 2분
  • Bahia Rodizzio
    도보 9분
  • Coyote Loco
    도보 3분
  • Piña Colada
    도보 10분

이 숙박 시설에 대한 정보

더 피라미드 칸쿤 바이 오아시스 - 올 인클루시브

이베로스타 칸쿤 골프 코스 인근 고급형 올 인클루시브 숙박 시설
더 피라미드 칸쿤 바이 오아시스 - 올 인클루시브에서 숙박하며 무료 뷔페 아침 식사, 카지노, 2 개 비치 바 등을 이용해 보세요. 일광욕하기 좋은 숙박 시설에서 해변, 무료 비치 카바나, 일광욕 의자 등을 즐기며 시간을 보내실 수 있습니다. 시설 내 스파인Sensoria Spa에서 마사지, 바디 스크럽, 아로마테라피 등을 즐기며 느긋하게 휴식을 취해보세요. 20개의 시설 내 레스토랑에서 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사, 멕시코 요리도 즐겨보세요. 피트니스 센터에서는 필라테스 강습과 피트니스 강습을 받으실 수 있으며, 다른 즐길거리로는 농구, 비치 발리볼 등이 있습니다. 모든 고객은 공용 장소에서의 무료 WiFi, 풀사이드 바, 식료품점/편의점 등을 이용하실 수 있습니다.
다음 편의 시설 및 서비스를 함께 이용하실 수 있습니다.
  • 일광욕 의자 등을 갖춘 야외 수영장
  • 셀프 주차 무료
  • 야외 테니스 코트, 시설 내 무료 비치 클럽 및 탁아 서비스(요금 별도)
  • 귀중품 보관함(프런트 데스크), 커피/차(로비) 및 저녁 시간 엔터테인먼트
객실 특징
모든 320개 객실에는 에어컨, 무료 미니바 품목 뿐만 아니라 특별한 숙박 경험을 위해 금고, 목욕가운도 제공됩니다.
또한, 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 모든 객실에서 이용하실 수 있습니다.
  • 샤워 시설 및 헤어드라이어
  • 50인치 평면 TV - 케이블 TV 채널 이용 가능
  • 어린이 돌봄 서비스, 커피/티 메이커 및 하우스키핑 서비스

올 인클루시브 세부 정보

이 올 인클루시브 숙박 시설의 객실 요금에는 시설 내 식음료가 포함되어 있습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).

세금 및 봉사료

봉사료가 포함되어 있으며 고객 재량에 따라 팁을 추가하실 수 있습니다.

식음료

모든 뷔페 및 일품 요리 식사, 스낵, 일부 음료 포함
기본 주류 포함됨
정해진 시간에 룸서비스 이용 가능
객실 내 미니바(모든 음료 포함)
자매 숙박 시설에서의 식사 및 음료

즐길거리 및 시설/장비

시설 내 모든 즐길거리와 시설 및 장비 사용이 포함되어 있습니다.

육상 즐길거리

피트니스 시설
축구
테니스
배구

강습/강좌/게임

에어로빅
바텐딩
요리
댄스
필라테스
아쿠아 피트니스
요가

엔터테인먼트

시설 내 엔터테인먼트 및 즐길거리
시설 내 나이트클럽 이용
시설 내 라이브 공연
테마 파티

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외관
더 그랜드 오아시스 칸쿤 - 올 인클루시브
  • 수영장
  • 아침 식사 포함
  • 올 인클루시브
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10점 만점 중 6.0점, 이용 후기 1,862개
현재 요금 ₩453,377
총 요금: ₩555,789
세금 및 수수료 포함
3월 23일 ~ 3월 24일
더 그랜드 오아시스 칸쿤 - 올 인클루시브
비슷한 숙박 시설 비교하기

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 인터넷 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 공용 구역에서는 WiFi를 기기 4대까지 무료로 이용하실 수 있습니다.

주차 및 교통편

  • 시설 내 무료 셀프 주차
  • 시설 내 셀프 주차 공간 제한

식사 및 음료

  • 무료 뷔페 아침 식사 제공(매일, 07:00~11:00)
  • 공용 구역의 커피 및 차
  • 레스토랑 20개
  • 바/라운지 15개
  • 비치 바 2개
  • 스낵바/델리
  • 커피숍/카페 2개
  • 풀사이드 바 1개

시설 내 레스토랑

  • Benazuza Adults Only
  • Careyes Adults Only
  • Market Place and Bites
  • The White Box Gastrobar
  • TunKul Food Hall

즐길거리

  • 게임 테이블 4개
  • 노래방
  • 놀이터
  • 농구
  • 당구
  • 무료 비치 클럽
  • 무료 키즈 클럽
  • 비치 발리볼
  • 쇼핑
  • 스팀룸
  • 슬롯 머신 6개
  • 아케이드/게임룸
  • 야외 수영장 1개
  • 야외 테니스 코트 1개
  • 요가 강습
  • 저녁 엔터테인먼트
  • 카지노
  • 콘서트/라이브 쇼
  • 풀서비스 스파
  • 피트니스 강습
  • 피트니스 센터
  • 필라테스 강습

가족 여행에 좋음

  • 객실 내 탁아 서비스
  • 놀이터
  • 무료 키즈 클럽
  • 세탁 시설
  • 스낵바/델리
  • 식료품점/편의점
  • 아케이드/게임룸
  • 야외 수영장 1개
  • 어린이용 게임
  • 어린이용 장난감

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 금고(프런트 데스크)
  • 기념품점/신문 가판대
  • 미용실
  • 세탁 시설
  • 식료품점/편의점
  • 짐 보관소
  • ATM

고객 서비스

  • 다국어 서비스 직원
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 웨딩 서비스
  • 침대 시트 교체(요청 시)
  • 콘시어지 서비스
  • 타월 교체(요청 시)
  • 턴다운 서비스
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 포터/벨보이
  • 프러포즈/로맨스 패키지
  • 하우스키핑 서비스(요청 시)

비즈니스 서비스

  • 비즈니스 센터
  • 컨퍼런스 센터(600제곱미터 규모)
  • 컴퓨터 스테이션
  • 회의실

야외 시설

  • 무료 비치 카바나
  • 비치 타월
  • 수변에 위치
  • 수영장 일광욕 의자
  • 정원
  • 테라스
  • 해변 일광욕 의자
  • 해변에 위치

풀서비스 스파

  • 디톡스 랩
  • 딥티슈 마사지
  • 매니큐어/페디큐어
  • 바디 랩
  • 바디 스크럽
  • 반사요법
  • 사우나
  • 스웨덴식 마사지
  • 스팀룸
  • 스파 매일 운영
  • 스파 트리트먼트 룸
  • 스포츠 마사지
  • 아로마테라피
  • 온수 욕조
  • 커플 트리트먼트룸
  • 페이셜 트리트먼트
  • 하이드로테라피
  • 핫스톤 마사지

장애인 편의 시설

  • 엘리베이터

기타

  • 6개 층
  • 건물 1개
  • 볼룸
  • 연회장
  • 지정 흡연 구역

객실 편의 시설

침실

  • 암막 커튼

욕실

  • 목욕가운
  • 샤워
  • 헤어드라이어

엔터테인먼트

  • 케이블 채널을 볼 수 있는 50인치 평면 TV
  • iPod 도크

식사 및 음료

  • 무료 생수
  • 무료 품목이 구비된 미니바
  • 제한된 룸서비스
  • 커피/티 메이커

기타

  • 금고
  • 다리미/다리미판(요청 시)
  • 에어컨(온도 조절 가능)
  • 전화

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 자정
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크인 가능
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지
비대면 체크아웃 이용 가능
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크아웃 가능
늦은 체크아웃 요금 부과

특별 체크인 지침

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
예약에 사용된 신용카드를 체크인 시 카드 소유자가 본인의 사진이 부착된 신분증과 함께 제시해 주셔야 합니다. 조율이 필요한 기타 모든 사항은 도착 전에 숙박 시설에 확인해 주시기 바랍니다.
궁금한 점이 있으시면 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 문의해 주시기 바랍니다.
숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.
봄 방학 기간에는 만 25세 미만 고객께서 법적 보호자 또는 부모를 동반해야 합니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 불가

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
만 12 세 이하 아동 2명은 부모 또는 보호자와 같은 객실에서 침구를 추가하지 않고 이용할 경우 무료로 숙박할 수 있습니다.

결제 유형

중요 정보

요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).

  • 봄방학 보증금: USD 30(2월 01일 ~ 4월 30일에 숙박하는 만 25 세 미만 고객, 숙박 기간 내 1회)
  • 1박 기준 숙소당 USD 4.79의 도시세가 부과됩니다.

이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

기타 선택 사항

  • 추가 요금 지불 시 늦은 체크아웃 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
봄 방학 기간 동안 최소 체크인 나이는 만 25세입니다.
부대 비용 발생에 대비해 체크인 시 제시하는 신용카드상의 이름은 객실 예약 시 사용된 대표 예약자의 이름이어야 합니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드입니다. 현금은 받지 않습니다.
현금 없이 결제 옵션을 이용하실 수 있습니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 소화기, 연기 감지기, 보안 시스템, 구급상자 등을 갖추고 있습니다.
이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.
이 숙박 시설은 Cleaning and Health Protocols(오아시스 호텔)의 청소 및 소독 지침을 준수합니다.
고객 정책과 문화적 기준이나 규범은 국가 및 숙박 시설에 따라 다를 수 있습니다. 명시된 정책은 숙박 시설에서 제공했습니다.

알려드릴 사항

수영장 이용 시간은 08:00 ~ 20:00입니다.
스파 트리트먼트의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.
등록된 고객만 객실에 허용됩니다.
공용 구역에서의 무료 WiFi는 4대로 제한됩니다.
만 2 세 미만의 고객은 스파에 입장하실 수 없으며, 만 18 세 미만의 경우 어른의 감독하에서만 입장이 가능합니다.

이 숙박 시설의 다른 이름:

Pyramid Grand Oasis All Inclusive Cancun
Pyramid Grand Oasis All Inclusive
Pyramid Grand Oasis Cancun
Pyramid Grand Oasis
The Pyramid at Grand Oasis All Inclusive
Pyramid Grand Oasis All Inclusive All-inclusive property Cancun
Pyramid Grand Oasis All Inclusive All-inclusive property
Pyramid Oasis Inclusive inclu

자주 묻는 질문

더 피라미드 칸쿤 바이 오아시스 - 올 인클루시브에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 야외 수영장이 있습니다. 수영장은 08:00 ~ 20:00에 이용 가능합니다.

더 피라미드 칸쿤 바이 오아시스 - 올 인클루시브의 숙박 비용은 얼마인가요?

2026년 3월 22일 기준, 2026년 3월 23일에 성인 2명 1박에 대한 더 피라미드 칸쿤 바이 오아시스 - 올 인클루시브의 요금은 ₩539,380부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

더 피라미드 칸쿤 바이 오아시스 - 올 인클루시브의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

더 피라미드 칸쿤 바이 오아시스 - 올 인클루시브의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차의 경우 무료입니다.

더 피라미드 칸쿤 바이 오아시스 - 올 인클루시브의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 자정입니다. 늦은 체크인의 경우 제한된 시간 동안 가능합니다.

더 피라미드 칸쿤 바이 오아시스 - 올 인클루시브의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다. 늦은 체크아웃은 유료입니다(객실 이용 상황에 따라 다름).

더 피라미드 칸쿤 바이 오아시스 - 올 인클루시브에는 올 인클루시브 혜택이 있나요?

예, 올 인클루시브 숙박 시설입니다. 식음료(일부 제한 사항 적용)를 비롯해 축구, 테니스, 배구 등의 즐길거리가 포함됩니다.

더 피라미드 칸쿤 바이 오아시스 - 올 인클루시브의 위치는 어떻게 되나요?

소나 오텔레라의 해변에 자리한 이 숙박 시설의 경우 걸어서 10분 이내의 거리에 오아시스 아레나 및 이베로스타 칸쿤 골프 코스 등이 있습니다. 델피네스 비치 및 라 이슬라 쇼핑몰 또한 5km 이내에 있습니다.

예약을 무료로 취소하고 전액 환불을 받을 수 있나요?

네, 여행을 유연하게 계획하실 수 있도록 이 숙박 시설의 일부 객실 요금의 경우 무료로 취소하실 수 있습니다. 예외 사항이나 요건에 대한 자세한 내용은 저희 사이트에 게시된 숙박 시설 취소 정책을 참조해 주세요.

이용 후기

더 피라미드 칸쿤 바이 오아시스 - 올 인클루시브 이용 후기

7.2

좋아요

7.6

청결 상태

7.6

편의 시설/서비스

7.2

직원 및 서비스

7.2

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 1723개 이용 후기 중 652개
평점 8 - 좋아요. 1723개 이용 후기 중 358개
평점 6 - 괜찮아요. 1723개 이용 후기 중 285개
평점 4 - 별로예요. 1723개 이용 후기 중 175개
평점 2 - 너무 별로예요. 1723개 이용 후기 중 253개

이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

??

2024년 12월에 4박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

KIM

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Dirty, smelly

Too dirty!!!! Outside hotel was good. Sea was bueatiful. However, Smelly, dirty especially bedding was awful.
2024년 11월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Kerri Ellen 님, Little Britain

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
The grounds are beautiful and we enjoyed the iguanas and peacocks. Our rooom was clean, but we were not thrilled when they ran out of water for 2 hours. - Couldn’t shower before we went out for the night. Family pool area was mostly clean. Swim up bar pool was disgusting…we avoided it. I understand that it was spring break, but I didn’t see people cleaning outside as often as I would have liked when I saw cigarette butts, cups in the bushes, and tissues in the pool multiple times throughout the week.
2026년 3월에 8박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Krystel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
C
2026년 3월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Karen

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
The shows in the atrium were spectacular and added to the fun! The restraunts were beautiful and luxurious, food equally as excellent. The room was quite broken in some areas like the shower and faucets. Water was turned off 2 times for a duration of multiple hours during our stay. The hotel was VERY loud all through the night even with ear plugs, sleep music, closed doors and fan running. Many sleepless nights , and on travel days it was unbearable to get ZERO rest . I did much research into this property because my stay was during spring break and wanted family fun and safety. Thenotes i read online ensured me of this, but alas the resort section for "family friendly" had very aggresive young men shouting like dogs all through the day and night into the early morning, very , very drunk. My 12 year old daughter was very uncomfortable with this and because of this i will not stay again.
2026년 3월에 4박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Patricia

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This place was a huge disappointment. The staff is incredibly rude and unhelpful, which immediately set a negative tone for our stay. The food is not good at all—bland, poorly prepared, and definitely not worth it. The pool area is run down and not well maintained, making it far from enjoyable. To top it off, the drinks were just as bad. I would not recommend this place to anyone.
2026년 3월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

paul Lewis

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
Not enough lounge chairs in beach area. Sufficient near pools but paid $200 US for 5 people for one day in addition to hotel charges. Too much when other hotels offer same amenities at no additional charge. Seemed you had to pay additional rates for amenities at this hotel. Also, very loud 12-4AM with no staff trying to quiet people down. Pyramid design also means when someone in a floor above tosses a bottle off balcony it will end up in lower floors balcony. Happened at least twice.
2026년 3월에 8박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nicolas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2026년 3월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Roberto

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo excelente, el personal muy amable y atento, instalaciones excelentes menu de buffet dentro de lo normal, los restaurantes ala carta excelentes todo bien 👍 los shows igual 👍
2026년 3월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

John

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Pools were great
2026년 3월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Christopher

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room was cleaning, originally front desk staff was great. Not so great at the end of the trip. Overall a great experience.
2026년 3월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sergio

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place to stay
2026년 3월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Yolanda

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Evening shows at the Atrium were spectacular! One extra large swimming pool was very nice. However, could not get a lounge chair by the pool due to so many people. TV mostly all in Spanish! Could not sleep the first night due to drunk people fighting outside my room. I called operator to send security but nothing happened. Finally went to sleep at 2am. Air conditioner not working for the whole stay....too cold and it took 2 hours to finally get a blanket. Second night a maintenance took over half an hour to dismount unit but it still did not work properly.Operator stopped answering my call for a blanket once I called that I still had not received one. Could not get most reservations for dinner because they were full. I only was able to make one reservation at the Japanese restaurant (Sakura) I had to walk long distances for restaurants or events. Staff not very friendly.
2026년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tylor

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The ocean is visible from every ocean front romm which i stayed in its truly ocean front resort with an incredible staff ❤️ 👏 💙 they make you feel like family its safe diverse and extremely fun
2026년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Taneira

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
yes
2026년 3월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

James Nicholas Holland

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Yes
2026년 2월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

David 님, Calgary

단체 여행, 연인과의 여행, 아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property was wonderful! The food was great! And the pool was AMAZING!
2026년 2월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Shilpa

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Review by 43 year old vegetarian American woman, Michigan, USA. Couples trip, middle of winter, end of February). Why The Pyramid? After reviewing over 50 resorts on The Hotel Zone, I chose The Pyramid because of long Hotel front on beach, long winding pool throughout property, lots of specialty restaurants and buffets, and I wanted an exciting night life/shows/performances. I got all of this! If you are on spring break and partying, you probably don't need to pay extra for The Pyramid and will likely eat at buffets and outdoor burgers/pizza etc. If you want the slower, more formal dining experience, definitely pay extra for the Pyramid access to more restaurants. I personally cannot eat at buffets every meal. Staff attitude and tipping: I was so scared from reading all the reviews that the staff would not be nice. But honestly, everyone was so nice and appreciative, and I never felt anyone waiting for a tip or asking for one. I personally felt compelled to leave a tip at the sit down restaurants because they were clearly working so hard and trying their best. My husband and I speak some Spanish, and speaking in Spanish greatly enhanced our experience. Try saying Buenos Dias, Buenos Tardes, etc. It goes a long way. But the pace here is much slower than the USA. In the US, it's "Do more, do it faster." In Mexico, it's "Do Less, do it slower " No one is in a rush and you need to expect everything to take longer and go slower. I wish I brought extra tip money.
Awesome beach, long! But the waves were too strong and knocked us over! Be careful when red flags are up
Amazing shows at night! The fire one was my favorite! Loved the live bands too!
The pools were amazing! Make sure you grab your pool chair before 8am or you are SOL.
2026년 2월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

michael

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
It smelled like Fabuloso and bad decision
2026년 3월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Victoria

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
I had read many reviews before leaving and decided I’d go in with my own thoughts. This could have been a way better experience without the bazillion spring break kids who many behaved terribly. Our room was nice but the door was broken (they said they fixed it but really it stayed broken if you didn’t slam it shut) mini bar…it is stocked (and we had the famous black bracelets) but it was not stocked daily as they said and requests weren’t handled. There were some foods that were great, the restaurants you have to book were nothing exceptional. Drinks were disappointing… very plain and making a million to serve all the spring breakers meant was tough to get a decent one. Next to no chairs at the beach… many chairs at the pool but again… too many spring breakers. While our trip was enjoyable it was not spectacular. I’m ok with the price I paid (booked way in advance) but would not have been happy if had to pay more. Le buffet and bites were the best restaurants, the food at the pool was also nice. They ask you to go to a “meeting” to book to go back - needles to say I didn’t do either!
2026년 2월에 6박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Alejandro

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was great, but I was lied to about there being a casino and a karaoke bar both are closed.
2026년 2월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Maday

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El mar se veía desde mi habitación y todo excelente
2026년 2월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

TRINA 님, CALGARY

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Food was not great. The first the a omelette tasted so bad. Ketchup was mixed with a lot of water. Nutella mixed with a lot of oil. Those are some example. Restroom near the beach weee a little messy and dirty. However the beach was amazing. Staff were nice. Shows and property good.
2026년 2월에 7박 숙박함

4/10 - 별로예요

Diego

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 편의 시설/서비스
The food was low quality, with very limited buffet options. It was impossible to reserve any of the restaurants before four days of stay. There were very long lines at the bars (up to 20 minutes just to get a drink) and long waits for the restaurants as well. The most surprising part: all bars close at midnight!!! Yes, if you’re like Cinderella, this resort is perfect for you. If you’d like to enjoy drinks later during your vacation (as most people do), you may want to consider another option. The staff was not very friendly. Don’t get me wrong, Mexico is a beautiful country and always worth visiting, but this resort may not be the best choice.
2026년 2월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Juan carlos

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good view of the ocean, Room very clean and the service is excellent.
2026년 2월에 7박 숙박함