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더 히라마츠 호텔 & 리조트 센고쿠하라 여행 후기

4.5 out of 5
더 히라마츠 호텔 & 리조트 센고쿠하라
1245-337 Sengokuhara, Hakone, Kanagawa

이용 후기

9.4

최고예요

평점 10 - 훌륭해요. 51개 이용 후기 중 40개" "
평점 8 - 좋아요. 51개 이용 후기 중 8개" "
평점 6 - 괜찮아요. 51개 이용 후기 중 1개" "
평점 4 - 별로예요. 51개 이용 후기 중 1개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 51개 이용 후기 중 1개" "

9.8/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

9.6/10

편의 시설/서비스

9.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.6/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

hiu lai

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
所有嘢都滿分，所有員工服務都好好，住宿所包嘅早餐同晚都很美味，可以預約的私人溫泉很乾淨和寬敞，房間可以睇到富士山，100分的旅程！
2024년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

DAI

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Neelima 님, McDonough

단체 여행, 아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This is a great hotel. It’s a lifetime experience. The staff was amazing. This hotel is THE definition for luxury and experience. Food was delicious , amenities like the hotspring tub in the bathroom, private hot spring areas,wide selection of alcohol/non alcoholic complimentary drinks in the room…. I can go on and on about the facilities available here . The staff will make you feel a king with their service and make sure you get their shiatsu massage. We stayed at many hotels in several countries but this is on of the best . Every penny spent is worth. Hoping to visit this place again in the future
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

kulthida

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Wing Yin Jane Clare

2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

akimasa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

NORIKO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

FUMIE

2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ヤエコ

2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Danny

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
完美
這次訂了兩晚三天一泊二食的住房。 整體而言都是美好的，服務品質，環境，設施，用料也優。 維ㄧ美中不足的是，已經告知不吃豬肉，但早餐豬肉成分還是很多。可惜。
2023년 9월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Sadaharu

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
値段は安くないけど想像していたよりも部屋は狭い
2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Grace

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This property is absolutely superb from A to Z. We stayed for 4 nights in 2 separate rooms and everything was just perfect. The most outstanding service awaited us there. Staff were punctual, polite, impeccably dressed, with great attention to detail. Meals were excellent, portions were just right. Onsen bath in a very classy bath area. A flawless stay from our personal viewpoint.
2023년 6월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mitsugu

2023년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

SHIMADA

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
今回はオーベルジュということで 家族でお食事を堪能…はもちろんですが、お部屋の温泉もまた最高でした。 完全にオーベルジュのハードル上がりました。 ウェルカムドリンクからディナー、朝食に至るまで、舌でも眼でもお食事を堪能致しました。 お部屋の浴槽があるスペースの床には床暖房があり、 庭に向かって窓がフルオープンにしても、寒さは感じず、 バスタブの中から感じる冷たい風が心地良いです。 お部屋なのに露天風呂？ でもプライバシーがしっかり確保されているのも安心です。
2023년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Robert

2023년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tomoyuki

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
施設は素晴らしく、居室設備、アメニティ、リネン等々申し分なしです。またホテルスタッフの接客も素晴らしいものでした。唯一残念であったのがレストランスタッフのサービスレベルが必ずしも一級品ではなかった点です。 配膳スタッフの食材説明は声が小さく（マスク着用の為のありますが）内容は伝わりませんでした。またソムリエによるワインのお勧めもイマイチで、提供されるコース料理のそれぞれに対して、どのようなワインが何故適しているのか等々の説明もありませんでした。これだけのプライスレンジのホテルですのでレストランサービスについては一層の改善が必要であると感じます。食事自体はたいへん美味しく、またプレゼンテーションも素晴らしいものでした。
2023년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Tracy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Akemi

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

RYOSUKE 님, YOKOHAMASHI

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
定年退職日に合わせてお世話になりました。接客、部屋、料理何をとっても素晴らしく、いい記念日になりました。流石料理は味もさることながら驚きもあり、またソムリエの方が色んなマッチングを提案頂き、窓から見える景色も面白くエンターテイメントとしても最高でした。部屋の温泉も外の景色も含めて良かったです。次回は以前ピエモンテで食べた白トリフをかけた細麺パスタの入ったプレミアムコースに挑戦します。
2022년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sachiko

2022년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Tsuyoshi

2022년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Junko

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
最高の秋の一日。
想像以上のお食事に感動致しました。 ひらまつ制覇目指してこれからも頑張ります。 スタッフの方も笑顔が最高で百点満点デス！ 大好きなシャガールに囲まれて幸せでした。温泉も癒されました。
2021년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MIKI

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2021년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kenji

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
また泊まりたい
サービス、設備、素晴らしいが、中でもお風呂と食事が一番素晴らしい。お風呂は内風呂も広く快適に過ごせました。貸し切り露天風呂も良かった。食事は五感で愉しめ、次には何が出てくるのかワクワクしながら、美味しい食事を楽しむことができました。値段は張るけどそれに見合った価値があると思います。
2020년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2020년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Asano

2020년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
とても素晴らしいホテルでした。 また泊まりたいホテルです。
2020년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

TOMOAKI

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
仕事に合わせて1泊させていただきましたが申し分ない滞在となり、もう1泊したくなりました。
2020년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

satoshi

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

M 님, 名古屋

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
食材についての要望に対して、丁寧に対応して頂きました　ホスピタリティも上級　繰り返し行きたいホテルです
2020년 7월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태
별로예요: 객실의 편안함
空調機の音がうるさかった
2020년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hiroya

2020년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

HIROSHI

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
料理もワインも素晴らしかった。 部屋の中の半露天風呂がとても使い易かった。
2020년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Vincnet

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
金額的には安くないですが、施設、料理他のレベルは高いです。
2019년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ase

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
言うことはないです。ただ美味しくて食べすぎました！
2019년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amazing experience from all aspects, food, views, rooms, and great location. Staff are so polite and helpful. Nothing is a problem!. Loved the hot springs inside the room.
2019년 4월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2019년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very good and nice hotel.we are happy to stay here
2018년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

ChingTi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
沒有public Osem, 可惜
2018년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Superb location and decoration, like walking thorough an art gallery (Like an annex of the Pola Museum, to go see too). The rooms are exquisite, with adjoining hot bath room with a beautiful view. And the restaurant, well, one of the most spectacular of Japan, to say the least...
2018년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Patrick MF

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Comfort & Delicious food!
2018년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Takeshi 님, 東京

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
アメニティーやタオルまて細部までこだわり抜かれたホテル
名前だけで集客が出来て、所々手を抜いている有名旅館とは大違い。 久しぶりに良いホテルに出会えました。 旅館が良いな〜と思っていましたが、部屋のお風呂も源泉かけ流しだし、大きな窓を開ければ、ほぼ露天風呂です。 人気が出るのが嫌ですがレビューします。
2017년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
まさしく一流のフレンチレストランがホテル経営していると言うことです。
３階のスイートに宿泊しました。 ひらまつさんはレストランは利用させていただいていましたが、ホテルは初めてだったので、楽しみにしていました。 サービスは一貫してひらまつさんのクオリティーです。単純な表現ですが、素晴らしいおもてなしと言う事です。 モダンな建物と随所にクラシックな家具を使って落ち着いた雰囲気になっています。 室内は十分な広さがあり、アメニティはブルガリを始め非常に良いものを使用しており、女性には喜ばれる物ばかりです。 冷蔵庫の飲み物もたくさん用意されていて部屋代に含まれているのは嬉しい限りです。 水も２人で８本くらい用意されている上に冷蔵庫にはペリエとサンペリグリノまで用意されており、温泉に入り喉が渇いてガブガブ飲みましたが全部飲みきりませんでした。これほど水を用意してくれているホテルははじめてです。エスプレッソマシン、紅茶も充実しています。 室内のお風呂も窓を開ければ露天風呂気分が味わえる良いアイデアだと思います。 食事は連れのわがままにも対応してくれ大変喜ばれました。
2017년 10월에 1박 숙박함