제주시 리야드

“객실이 깨끗했어요”

“새로 오픈한 호텔이녀서 기대가 컸어요. 가을 하늘과 바다가 만나는 모습을 호텔 룸에서 만끽했어요. 수영장도 너무 이뻐요.”

“제주 탑동에 위치해 근처 동문시장과 바닷가 포구 방문이 용이합니다. 무난한 숙소입니다.”

“깔끔했던 어메니티와 오션뷰까지 너무 좋았습니다 제주공항 근처 휘슬락 호텔 추천해요”

“객실 컨디션 및 직원분들 응대는 정말 최고이나. 피트니스 센터 기구 노후화는 조금 손 봐야 할 듯”

“메종글래드 호텔 직원분들 더운데 엄청 친절 했구요... 안내 친절히 잘 가르쳐주시구... 룸 컨디션 깨끗하고,침구정리 매일같이 해주시고,4박5일동안 편히 쉬다 갑니다... 강추합니다...”

“객실의 조건과 숙박 금액을 고려했을 때 전반적으로 매우 기대에 많이 미치지 못했습니다. 1. 객실 청소 및 위생 상태 금연 객실을 예약했음에도 처음 배정받은 방에서 담배 냄새가 심하게 나 객실을 변경해야 했습니다. 변경된 객실 역시 욕조 내부에 곰팡이가 있어 청결 관리가 제대로 되고 있는지 의문이 들었습니다. 2. 에어컨 상태 에어컨을 가장 강한 풍량으로 설정했음에도 객실이 충분히 시원해지지 않아 머무는 동안 쾌적하지 않았습니다. 3. 객실 바닥 청결 상태 바닥에는 껌처럼 보이는 이물질이 그대로 남아 있었습니다. 슬리퍼를 제공한다고 하더라도 객실 바닥 자체가 상당히 지저분해 위생적으로 불편하게 느껴졌습니다. 호텔의 객실 가격과 전반적인 수준을 고려하면 기본적인 청결과 시설 관리가 이에 미치지 못한다는 인상을 받았습니다. 특히 금연 객실 관리, 욕실 곰팡이, 바닥 청소 상태는 반드시 개선이 필요해 보입니다.”