이베로스타 셀렉션 파라이소 마야 스위트 - 올 인클루시브

4.5성급 숙박 시설

Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive

해변의 럭셔리 숙박 시설, 8 개 야외 수영장 이용 가능

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이베로스타 셀렉션 파라이소 마야 스위트 - 올 인클루시브의 사진 갤러리

8 개의 야외 수영장, 수영장 파라솔, 일광욕 의자
숙박 시설 동영상
해변에 위치, 백사장, 일광욕 의자, 비치 파라솔
로비
로비
VIP Access

이용 후기

10점 만점 중 8.6점.
훌륭해요

인기 편의 시설/서비스

  • 아침 식사 포함
  • 온수 욕조
  • 올 인클루시브
  • 수영장
  • 스파
해변에 위치, 백사장, 일광욕 의자, 비치 파라솔

해변에 위치

이 올 인클루시브 숙박 시설 위치는 수변 및 바닷가입니다. 백사장에는 해변 일광욕 의자, 비치 파라솔, 비치 타월 등이 마련되어 있습니다. 비치 바 1개에서 느긋하게 시원한 칵테일을 즐겨보세요. 여행하는 동안 이용할 수 있는 시설 내 즐길거리로는 스노클링, 윈드서핑, 해변 요가 등이 있습니다. 근처에서 확인해 볼 만한 인기 즐길거리로는 스쿠버다이빙, 에코투어 등이 있습니다.

외관
해변에 위치, 백사장, 일광욕 의자, 비치 파라솔

회원님께 드리는 더 많은 혜택

  • 실버 이상 등급이 되면 일부 VIP Access 숙박 시설 15% 이상 할인
  • 최고 수준의 품질과 탁월한 서비스 제공
  • 일부 숙박 시설에서의 숙박 특전 및 객실 이용 상황에 따라 무료 객실 업그레이드, 이른 체크인 및 늦은 체크아웃 제공

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
24개 객실 중 24개 표시 중

주니어 스위트, 장애인 지원

주요 특징

가구가 비치된 발코니
에어컨
무료 간이/추가 침대
무료 미니바 품목
TV
암막 커튼
별도의 침실
천장형 선풍기
  • 58㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

주니어 스위트

8.8점 만점 중 10점
훌륭해요
(이용 후기 40개)

주요 특징

가구가 비치된 발코니
에어컨
무료 간이/추가 침대
무료 미니바 품목
TV
암막 커튼
천장형 선풍기
샤워기 달린 욕조
  • 58㎡
  • 4명
  • 더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

주니어 스위트, 해변

8.0점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 9개)

주요 특징

가구가 비치된 발코니
에어컨
무료 간이/추가 침대
무료 미니바 품목
TV
암막 커튼
천장형 선풍기
샤워기 달린 욕조
  • 62㎡
  • 4명
  • 더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

주니어 스위트 (Promo)

8.0점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 2개)

주요 특징

가구가 비치된 발코니
에어컨
무료 간이/추가 침대
무료 미니바 품목
TV
암막 커튼
별도의 침실
천장형 선풍기
  • 58㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

주니어 스위트 (Tropical View)

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 1개)

주요 특징

가구가 비치된 발코니
에어컨
무료 간이/추가 침대
무료 미니바 품목
TV
암막 커튼
별도의 침실
천장형 선풍기
  • 58㎡
  • 침실 1개
  • 1명
  • 더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

Last Room Available

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 1개)

주요 특징

가구가 비치된 발코니
에어컨
무료 간이/추가 침대
무료 미니바 품목
TV
암막 커튼
천장형 선풍기
샤워기 달린 욕조
  • 58㎡
  • 4명
  • 더블침대 1개 또는 킹사이즈침대 1개

주니어 스위트, 풀사이드

주요 특징

가구가 비치된 발코니
에어컨
무료 미니바 품목
TV
암막 커튼
천장형 선풍기
샤워기 달린 욕조
레인폴 샤워기
  • 58㎡
  • 1명
  • 더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

주니어 스위트 (Tropical View)

주요 특징

가구가 비치된 발코니
에어컨
무료 간이/추가 침대
무료 미니바 품목
TV
암막 커튼
별도의 침실
천장형 선풍기
  • 58㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

룸 (One Bedroom, Star Family)

9.0점 만점 중 10점
매우 훌륭해요
(이용 후기 2개)

주요 특징

가구가 비치된 발코니
에어컨
무료 간이/추가 침대
무료 미니바 품목
TV
암막 커튼
별도의 침실
천장형 선풍기
  • 58㎡
  • 침실 1개
  • 5명
  • 더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

주니어 스위트, 장애인 지원

주요 특징

가구가 비치된 발코니
에어컨
무료 간이/추가 침대
무료 미니바 품목
TV
암막 커튼
별도의 침실
천장형 선풍기
  • 58㎡
  • 침실 1개
  • 1명
  • 더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

룸 (One Bedroom, Star Family)

주요 특징

가구가 비치된 발코니
에어컨
무료 간이/추가 침대
무료 미니바 품목
TV
암막 커튼
별도의 침실
천장형 선풍기
  • 58㎡
  • 침실 1개
  • 1명
  • 더블침대 2개

주니어 스위트, 풀사이드

9.4점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 6개)

주요 특징

가구가 비치된 발코니
에어컨
무료 간이/추가 침대
무료 미니바 품목
TV
암막 커튼
천장형 선풍기
샤워기 달린 욕조
  • 58㎡
  • 4명
  • 더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

Last Room Available, Single

주요 특징

가구가 비치된 발코니
에어컨
무료 미니바 품목
TV
암막 커튼
천장형 선풍기
샤워기 달린 욕조
레인폴 샤워기
  • 58㎡
  • 1명
  • 더블침대 1개 또는 킹사이즈침대 1개

주니어 스위트

주요 특징

가구가 비치된 발코니
에어컨
무료 간이/추가 침대
무료 미니바 품목
TV
암막 커튼
천장형 선풍기
샤워기 달린 욕조
  • 58㎡
  • 1명
  • 더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

주니어 스위트, 해변

주요 특징

가구가 비치된 발코니
에어컨
무료 간이/추가 침대
무료 미니바 품목
TV
암막 커튼
천장형 선풍기
샤워기 달린 욕조
  • 62㎡
  • 1명
  • 더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

주니어 스위트 (Promo)

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 1개)

주요 특징

가구가 비치된 발코니
에어컨
무료 간이/추가 침대
무료 미니바 품목
TV
암막 커튼
별도의 침실
천장형 선풍기
  • 58㎡
  • 침실 1개
  • 1명
  • 더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

Suite Junior

  • 58㎡
  • 4명

Suite Junior with Beach View

  • 58㎡
  • 해변 전망
  • 4명

Suite Junior with Pool View

  • 58㎡
  • 4명

Suite Junior with Garden View

  • 4명

Suite Junior with Garden View

  • 4명

Suite Junior with Pool View

  • 57㎡
  • 4명

Suite Junior with Beach View

  • 58㎡
  • 해변 전망
  • 4명

Suite Junior

  • 58㎡
  • 4명
Mod logo
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주변 지역 정보

지도
Playa del Carmen, QROO

인근 명소

  • 파라다이스 해변 - 도보 8분 - 0.7km
  • 프라야 파라이소 골프 코스 - 도보 10분 - 0.8km
  • 비단타 리비에라 마야의 써크 뒤 솔레일 부티크 - 차로 2분 - 1.1km
  • 마로마 비치 - 차로 9분 - 4.9km
  • 트레스리오스 생태공원 - 차로 14분 - 11.6km

교통편

  • 칸쿤 국제공항 (CUN) - 차로 36분 거리

레스토랑

  • ‪Restaurante La Plaza - ‬도보 2분
  • ‪La Laguna - ‬도보 1분
  • ‪Lobby Bar Acuarium - ‬도보 1분
  • ‪Restaurante El Tapatío - ‬도보 7분
  • ‪Restaurante La Dorada - ‬도보 5분

이 숙박 시설에 대한 정보

이베로스타 셀렉션 파라이소 마야 스위트 - 올 인클루시브

럭셔리 올 인클루시브 숙박 시설, 프라야 파라이소 골프 코스 인근
마로마 비치 근처에 있는 이베로스타 셀렉션 파라이소 마야 스위트 - 올 인클루시브에서는 무료 뷔페 아침 식사, 골프장, 무료 워터파크 입장 이용이 가능합니다. 일광욕을 위한 최적의 장소인 숙박 시설에서 백사장, 비치 바, 해변 마사지 등을 즐기며 시간을 보내실 수 있습니다. 시설 내 스파인Spa Sensations에서 디톡스 랩, 스포츠 마사지, 바디 랩 등을 즐기며 느긋하게 휴식을 취해보세요. 20개의 시설 내 레스토랑에서 점심 식사, 저녁 식사, 세계 요리도 즐겨보세요. 헬스클럽에서는 필라테스 강습과 요가 강습을 받으실 수 있으며, 다른 즐길거리로는 스노클링, 윈드서핑, 비치 발리볼 등이 있습니다. 객실 내 무료 WiFi에 연결해 최신 정보를 확인하고 나이트클럽, 풀사이드 바 같은 편의 시설 및 서비스도 이용하실 수 있습니다.
투숙 중에는 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 함께 이용하실 수 있습니다.
  • 유수풀, 워터슬라이드, 일광욕 의자 등을 갖춘 8 개 야외 수영장 및 어린이 수영장
  • 셀프 주차 및 주차 대행 무료
  • 테니스 코트, 콘시어지 서비스 및 시설 내 골프 클럽
  • 세탁 서비스, 엘리베이터 및 비치 파라솔
  • 이용 후기에 따르면 고객들은 가족 여행에 좋은 편의 시설/서비스, 직원의 친절함 등이 가장 큰 장점이라고 말합니다.
객실 특징
모든 434개 객실에는 편안하고 여유로운 숙박을 위해 가구가 비치된 발코니, 노트북 작업 공간 외에도 에어컨, 무료 미니바 품목 등의 특전이 준비되어 있습니다.
또한, 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 이용하실 수 있습니다.
  • 재활용, LED 전구 및 친환경 청소 제품
  • 욕실 - 분사식 욕조 및 레인폴 샤워기 이용 가능
  • 55인치 TV - 케이블 TV 채널 이용 가능
  • 옷장 또는 벽장, 어린이 돌봄 서비스 및 커피/티 메이커

올 인클루시브 세부 정보

이 올 인클루시브 숙박 시설의 객실 요금에는 시설 내 식음료가 포함되어 있습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).

세금 및 봉사료

봉사료가 포함되어 있으며 고객 재량에 따라 팁을 추가하실 수 있습니다.

식음료

일품 요리 식사 및 스낵 포함
객실 내 미니바(일부 품목 제한)

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 시설 내 무료 셀프 주차(지붕 있음)
  • 시설 내 무료 주차 대행 서비스

식사 및 음료

  • 무료 뷔페 아침 식사 제공(매일, 07:00~11:30)
  • 레스토랑 20개
  • 바/라운지 8개
  • 비치 바 1개
  • 스낵바/델리
  • 커피숍/카페 2개
  • 풀사이드 바 1개

시설 내 레스토랑

  • Bistró L'Etoile
  • El Rancho
  • La Marina
  • La Pagoda

즐길거리

  • 18홀 골프 코스
  • 골프 클럽/장비
  • 골프 클럽하우스
  • 골프 특전(선택 사항)
  • 나이트클럽
  • 놀이터
  • 당구
  • 무료 워터파크
  • 무료 키즈 클럽
  • 비치 발리볼
  • 비치 요가
  • 사우나
  • 쇼핑몰
  • 스노클링
  • 스팀룸
  • 야외 수영장 8개
  • 어린이 수영장
  • 온수 욕조 2개
  • 워터슬라이드
  • 윈드서핑
  • 유수풀
  • 카야킹
  • 테니스
  • 풀서비스 스파
  • 프로 골프샵
  • 피트니스 강습
  • 필라테스 강습
  • 헬스클럽

가족 여행에 좋음

  • 감독하에 진행되는 무료 키즈 액티비티
  • 객실 내 탁아 서비스
  • 놀이터
  • 무료 키즈 클럽
  • 세탁 시설
  • 스낵바/델리
  • 야외 수영장 8개
  • 어린이 수영장
  • 워터슬라이드
  • 워터파크 무료 이용
  • 유수풀

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 금고(프런트 데스크)
  • 기념품점/신문 가판대
  • 세탁 시설
  • 정수기
  • 짐 보관소
  • ATM

고객 서비스

  • 다국어 서비스 직원
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 웨딩 서비스
  • 콘시어지 서비스
  • 턴다운 서비스
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 프러포즈/로맨스 패키지
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 비즈니스 센터
  • 회의 공간
  • 회의실 1개

야외 시설

  • 비치 타월
  • 비치 파라솔
  • 수변에 위치
  • 수영장 일광욕 의자
  • 수영장 파라솔
  • 정원
  • 해변 일광욕 의자
  • 해변에 위치

풀서비스 스파

  • 디톡스 랩
  • 딥티슈 마사지
  • 매니큐어/페디큐어
  • 바디 랩
  • 바디 스크럽
  • 반사요법
  • 사우나
  • 스웨덴식 마사지
  • 스팀룸
  • 스파 매일 운영
  • 스포츠 마사지
  • 아로마테라피
  • 야외 트리트먼트 공간
  • 온수 욕조
  • 온천/광천수 온천
  • 커플 트리트먼트룸
  • 탈라소테라피
  • 터키식 목욕탕
  • 트리트먼트 룸 25개
  • 페이셜 트리트먼트
  • 하이드로테라피
  • 핫스톤 마사지

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 엘리베이터
  • 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
  • 휠체어로 이용 가능한 등록 데스크
  • 휠체어로 이용 가능한 수영장
  • 휠체어로 이용 가능한 콘시어지 데스크

더 보기

  • 3개 층
  • 금연 숙박 시설
  • 연회장
  • 친환경 청소 제품 사용됨

객실 편의 시설

침실

  • 암막 커튼
  • 침대 시트 제공

욕실

  • 레인폴 샤워기
  • 목욕가운
  • 무료 세면용품
  • 분사식 욕조
  • 욕조/샤워 콤보
  • 전용 욕실
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어

엔터테인먼트

  • 유료 영화
  • 케이블 채널을 볼 수 있는 55인치 TV

식사 및 음료

  • 무료 생수
  • 무료 품목이 구비된 미니바
  • 제한된 룸서비스
  • 커피/티 메이커

더 보기

  • 금고
  • 노트북 작업 공간
  • 다리미/다리미판
  • 에어컨
  • 재활용
  • 전화
  • 책상
  • 천장형 선풍기
  • 친환경 세면용품
  • 친환경 청소 제품
  • LED 조명

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 자정
객실 이용 상황에 따라 이른 체크인 가능
추가 요금 지불 시 이른 체크인 가능
비대면 체크인 이용 가능
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크인 가능
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지
비대면 체크아웃 이용 가능
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크아웃 가능
늦은 체크아웃 요금 부과

특별 체크인 지침

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 또는 장애인 안내 동물 동반 불가

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
만 2 세 이하 아동 2명은 부모 또는 보호자와 같은 객실에서 침구를 추가하지 않고 이용할 경우 무료로 숙박할 수 있습니다.
유아용 침대가 제공되지 않습니다.

결제 유형

중요 정보

요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).

  • 1박 기준 숙소당 MXN 50.91의 도시세가 부과됩니다.

이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

기타 선택 사항

  • 추가 요금 지불 시 이른 체크인 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)
  • 추가 요금 지불 시 늦은 체크아웃 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드, 현금입니다.
현금 없이 결제 옵션을 이용하실 수 있습니다.
이 숙박 시설에서는 친환경 청소 제품을 사용합니다.
이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.
이 숙박 시설은 전문 서비스를 이용해 청소를 완료했습니다.

알려드릴 사항

마사지 서비스 및 스파 트리트먼트의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.
등록된 고객만 객실에 허용됩니다.
이 숙박 시설은 장애인 안내 동물을 비롯한 모든 반려동물의 출입을 금지하고 있습니다.
만 18 세 미만의 고객은 스파에 출입할 수 없습니다.

이 숙박 시설의 다른 이름:

All Inclusive Iberostar Paraiso Maya
Iberostar Maya Paraiso
Iberostar Paraiso Maya
Iberostar Paraiso Maya All Inclusive
Iberostar Paraiso Maya All Inclusive Playa del Carmen
Iberostar Paraiso Maya Playa del Carmen
Maya Iberostar
Paraiso Maya
Iberostar Paraiso Maya Hotel Playa Paraiso
Iberostar Paraiso Maya Playa Paraiso, Riviera Maya, Mexico
Iberostar Riviera Maya
Iberostar Paraiso Maya All Inclusive All-inclusive property
Iberostar Selection Paraíso Maya All Inclusive Playa del Carmen
Iberostar Selection Paraiso Maya All Inclusive Playa del Carmen
Iberostar Paraiso Maya All Inclusive
Iberostar Selection Paraíso Maya All Inclusive

자주 묻는 질문

이베로스타 셀렉션 파라이소 마야 스위트 - 올 인클루시브에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 8 개의 야외 수영장, 어린이 수영장이 있습니다.

이베로스타 셀렉션 파라이소 마야 스위트 - 올 인클루시브의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

이베로스타 셀렉션 파라이소 마야 스위트 - 올 인클루시브의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차, 주차 대행의 경우 무료입니다.

이베로스타 셀렉션 파라이소 마야 스위트 - 올 인클루시브의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 자정입니다. 이른 체크인의 경우 요금이 부과됩니다(객실 이용 상황에 따라 다름). 늦은 체크인의 경우 제한된 시간 동안 가능합니다.

이베로스타 셀렉션 파라이소 마야 스위트 - 올 인클루시브의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다. 늦은 체크아웃은 유료입니다(객실 이용 상황에 따라 다름).

이베로스타 셀렉션 파라이소 마야 스위트 - 올 인클루시브에는 올 인클루시브 혜택이 있나요?

예, 올 인클루시브 숙박 시설입니다.

이베로스타 셀렉션 파라이소 마야 스위트 - 올 인클루시브의 위치는 어떻게 되나요?

플라야 델 카르멘의 해변에 자리한 이 숙박 시설의 경우 프라야 파라이소 골프 코스에서 1km 떨어져 있으며, 20km 이내의 거리에는 마로마 비치 및 오호 데 아구아 비치 등이 있습니다. 푼타 에스메랄다 비치 및 푸에르토 모렐로스 해변 또한 25km 이내에 있습니다.

이용 후기

이베로스타 셀렉션 파라이소 마야 스위트 - 올 인클루시브 이용 후기

8.6

훌륭해요

9.2

청결 상태

8.6

위치

9.0

직원 및 서비스

9.2

친환경

8.8

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 1001개 이용 후기 중 540개
평점 8 - 좋아요. 1001개 이용 후기 중 260개
평점 6 - 괜찮아요. 1001개 이용 후기 중 111개
평점 4 - 별로예요. 1001개 이용 후기 중 56개
평점 2 - 너무 별로예요. 1001개 이용 후기 중 34개

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Rolando

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lo recomiendo un 10
2025년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hochman

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful
2025년 9월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Dmitriy

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Will not return. Transfer never came. Limited food choices. Stony beach. Lots of sea weed.
2025년 8월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

Brian

2025년 8월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

liqin

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Hard to reserve a restaurant especially for a big group. They try to push us to dine in the buffet. Try to be an early bird if you want restaurants other than a buffet.
2025년 7월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alexandra

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amazing entertainment, food and amenities. Highly recommend!
2025년 8월에 6박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Maryann

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
Food was not great and drinks were terrible. The staff did not communicate in English very well and had a hard time understanding.
2025년 7월에 7박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Mustafa

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
The vibes are great and they mixed the property with nature so well. Great pools and beach access but the rooms are a bit old and crumbling. Food is horrible and room service took at least an hour after ordering. Only place with a half-decent food was the steakhouse. Worst part was the concierge service. When I asked about the $400 voucher I should receive from Expedia, they tried to get me into one of their sales pitch presentations to get a $450 worth of spa credit. After I declined, they gave me the $400 in 16 vouchers that are $25 off $100 which cannot be combined together. So practically I have to spend $1,600 at the resort to get the $400. Definitely not coming back to this resort!
2025년 8월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Yang ji

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2025년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hyun Ju

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Food was great. All staffs were nice. 👍
2025년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kyrylo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2025년 5월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Shawn

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Would recommend, was nice, staff was friendly, def recommend walking around to other nearby iberostar buildings.
2025년 7월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Andrew

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Everything was awesome. Friendly, great food, water tasted very good. First time in Mexico, very impressed Small issue with some flies outside our balcony because of a dead bird or something but they sprayed and offered to change rooms which we declined cause we didn’t use balcony.
2025년 7월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Greter

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Me gustó mucho las amenidades dentro del hotel, realmente no necesitas nada más fuera y el start Camp para niños es muy animado y bien seguro
2025년 7월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Maria Nilce sales

가족 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
All private restaurants had nothing available only buffet so sad
2025년 7월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michelle

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property is beautiful. It was our 5th time there. Food for an all inclusive was decent. Need more chairs by the pools.
2025년 7월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Stephanie

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Absolutely love the property. It’s well-maintained. It’s clean and we love the wildlife.
2025년 7월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Anna

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
2025년 6월에 9박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Krista

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We did a lot of research looking for a resort that was big enough to have lots of food options and things to do. This resort did not disappoint. Everything was really great. The staff there are really great people and so friendly ALL the time. Pools were clean, food was really good. Service was excellent (except the sit down restaurants) those took a bit to get your drinks or more drinks but buffets were really good. The seaweed was pretty strong when we were there but we never had to wait for a drink, either at the bar or someone always came by to serve us. (Don't forget to tip) We would for sure go here again and bring friends and family. Great experience.
2025년 6월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Brynn

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Unfortunately, I did not have a good stay, but this was not the hotel‘s fault. I went as a solo traveler, which was a bad idea. Given this is a family resort. I thought I could find some quiet, but I couldn’t and they even put me in a room across the waterpark. I tried to get a refund on the extra day because I went home early and they wouldn’t do it, but I understand. I highly recommend this place for families, though, it looks like a blast! And the food was incredible!
2025년 6월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Norma

단체 여행, 아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
Hotel was nice, however the service was poor. Under staffed and, staff not very professional. We did have a couple of excellent staff members like Hania and her captain ( can’t remember his name) other than them two, they all seemed rushed, the service at reg sit down restaurant was poor, except in the Japanese one ( the geisha).
2025년 6월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Steven

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful property…the Maya Suites were very nice and recently updated. The food was very good as a whole. The service was also mostly very good. The beach was not very nice during our stay due to the high levels of sargassum…but the pools were great!
2025년 6월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Trang

2025년 6월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Grace

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
liked the food. could have been closer to the beach
2025년 6월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Renee

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Not the fault of the resort but the Sorgassum was horrible and the smell was horrible
2025년 6월에 4박 숙박함