옥시덴탈 앳 스카렛 데스티네이션 - 올 인클루시브

Q: 옥시덴탈 앳 스카렛 데스티네이션 - 올 인클루시브의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차의 경우 무료입니다.

Q: 옥시덴탈 앳 스카렛 데스티네이션 - 올 인클루시브의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 11:00입니다.

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

전용 해변에 있으며 7 개 야외 수영장 이용이 가능한 곳, 스칼렛 생태 공원 근처

요금을 확인할 날짜 선택

어디로 가세요?

날짜

2026년 1월

1

2026년 2월

VIP Access

매우 좋아요

객실 옵션

이 날짜의 예약 가능 여부 확인

오늘 밤

1월 1 - 1월 2

내일

1월 2 - 1월 3

모든 객실

침대 1개

침대 2개

11개 객실 중 11개 표시 중

로열 스위트 (Level)

훌륭해요

주요 특징

발코니

별도의 좌석 공간

각각 다르게 가구 비치

각각 다른 스타일의 인테리어

전용 플런지풀

전용 실내 온수 욕조

에어컨

무료 유아용 침대

90㎡
침실 1개
4명
더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

주니어 스튜디오 스위트

주요 특징

발코니

에어컨

무료 유아용 침대

무료 미니바 품목

LED TV

소파베드 - 싱글사이즈

암막 커튼

천장형 선풍기

47㎡
4명
킹사이즈침대 1개 또는 더블침대 2개

럭셔리룸 (Royal Level)

최고예요

주요 특징

발코니

각각 다르게 가구 비치

각각 다른 스타일의 인테리어

전용 플런지풀

전용 실내 온수 욕조

에어컨

무료 유아용 침대

무료 미니바 품목

40㎡
4명
킹사이즈침대 1개 또는 더블침대 2개

디럭스룸 (Concierge)

주요 특징

발코니

에어컨

무료 유아용 침대

무료 미니바 품목

LED TV

암막 커튼

별도의 침실

천장형 선풍기

32㎡
침실 1개
4명
더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

디럭스룸

매우 좋아요

주요 특징

발코니

에어컨

무료 유아용 침대

무료 미니바 품목

LED TV

오리/거위털 이불

별도의 침실

암막 커튼

32㎡
4명
킹사이즈침대 1개 또는 더블침대 2개

Deluxe Room (Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

주요 특징

발코니

에어컨

무료 유아용 침대

무료 미니바 품목

LED TV

오리/거위털 이불

별도의 침실

암막 커튼

32㎡
4명
더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

Deluxe Room (Concierge, Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

매우 좋아요

주요 특징

발코니

에어컨

무료 유아용 침대

무료 미니바 품목

LED TV

오리/거위털 이불

별도의 침실

암막 커튼

32㎡
4명
더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

Junior Suite (Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

매우 좋아요

주요 특징

발코니

에어컨

무료 유아용 침대

무료 미니바 품목

LED TV

소파베드 - 싱글사이즈

암막 커튼

천장형 선풍기

47㎡
4명
더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

Luxury Room (Level Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

최고예요

주요 특징

발코니

전용 수영장

에어컨

무료 유아용 침대

무료 미니바 품목

LED TV

오리/거위털 이불

별도의 침실

40㎡
4명
더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

Royal Suite (Level Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

매우 좋아요

주요 특징

발코니

별도의 좌석 공간

전용 수영장

에어컨

무료 유아용 침대

무료 미니바 품목

LED TV

오리/거위털 이불

90㎡
4명
더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

Deluxe Unlimited Xplor Xperience - Basic Entrance

최고예요

주요 특징

발코니

에어컨

무료 유아용 침대

무료 미니바 품목

LED TV

오리/거위털 이불

별도의 침실

암막 커튼

32㎡
4명
더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

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로그인 지금 무료 가입

주변 지역 정보

Carretera Federal 307, KM 282, Chetumal a Puerto Juarez, Xcaret, Playa del Carmen, QROO, 77710

인근 명소

세노테 산타 크루즈 - 도보 3분 - 0.3km
스칼렛 생태 공원 - 도보 16분 - 1.4km
센세스 파크 - 도보 17분 - 1.5km
익스플로러 테마 파크 - 차로 3분 - 1.8km
코주멜로 가는 페리 - 차로 5분 - 2.2km

교통편

칸쿤 국제공항 (CUN) - 차로 54분 거리

레스토랑

‪Occidental Vacation Club First Club Lounge at Grand Xcaret - ‬도보 10분
‪The Buffete - ‬도보 3분
‪Arriba Baja - ‬도보 17분
‪Mercado de la Merced - ‬도보 10분
‪Cafeteca - ‬차로 7분

이 숙박 시설에 대한 정보

옥시덴탈 앳 스카렛 데스티네이션 - 올 인클루시브

고급형 올 인클루시브 숙박 시설, 스칼렛 생태 공원 인근

익스플로러 테마 파크 및 플레이카 골프 클럽 근처에 있는 옥시덴탈 앳 스카렛 데스티네이션 - 올 인클루시브에서는 무료 뷔페 아침 식사, 무료 워터파크 입장, 식료품점/편의점 이용이 가능합니다. 일광욕을 위한 최적의 장소인 숙박 시설에서 전용 해변, 해변 마사지, 스노클링 등을 즐기며 시간을 보내실 수 있습니다. 휴식 및 재충전을 위해 사우나에 방문해 반사요법, 마사지, 바디 스크럽 등을 즐기며 느긋하게 휴식을 취해보세요. 시설 내 레스토랑 11곳 중 시푸드 등을 즐길 수 있는 곳에서 식사 시간을 가져보세요. 피트니스 센터에서 시간을 보내거나 배구, 양궁 등의 액티비티를 즐기실 수 있습니다. 공용 장소에서의 무료 WiFi에 연결해 최신 정보를 확인하고 시설 내 쇼핑몰, 미니 골프 같은 편의 시설 및 서비스도 이용하실 수 있습니다.

이 숙박 시설에서는 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 함께 이용하실 수 있습니다.

일광욕 의자 및 시설 내 인명구조원 등을 갖춘 7 개 야외 수영장
셀프 주차 무료
2 개 야외 테니스 코트, 탁아 서비스(요금 별도) 및 리셉션 홀
다국어 구사 가능 직원, 볼룸 및 에어 하키
이용 후기에 따르면 고객들은 가족 여행에 좋은 편의 시설/서비스, 해변과 가까운 위치, 수영장 등이 매우 만족스럽다고 말합니다.

객실 특징

모든 765개 객실에는 편안하고 여유로운 숙박을 위해 24시간 룸서비스, 고급 침구 외에도 에어컨, 무료 미니바 품목 같은 특전이 마련되어 있습니다. 고객의 이용 후기에 따르면 청결한 객실이 이 숙박 시설의 만족스러운 점으로 손꼽힙니다.

또한, 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 이용하실 수 있습니다.

재활용 및 LED 전구
욕실 - 샤워 시설 및 무료 세면용품 이용 가능
37인치 LED TV - 케이블 TV 채널 이용 가능
옷장 또는 벽장, 발코니 및 무료 유아용 침대

올 인클루시브 세부 정보

이 올 인클루시브 숙박 시설의 객실 요금에는 시설 내 식음료가 포함되어 있습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).

세금 및 봉사료

봉사료가 포함되어 있으며 고객 재량에 따라 팁을 추가하실 수 있습니다.

식음료

모든 뷔페 식사, 스낵 및 음료 포함

객실 내 미니바(모든 음료 포함)

고메 또는 일품 요리 식사는 제한됨

육상 즐길거리

피트니스 시설

미니 골프

테니스

배구

테니스 라켓

키즈 클럽

강습/강좌/게임

댄스

엔터테인먼트

시설 내 엔터테인먼트 및 즐길거리

시설 내 나이트클럽 이용

시설 내 라이브 공연

비슷한 숙박 시설

수영장
아침 식사 포함
올 인클루시브
스파

총 요금: ₩1,414,151

세금 및 수수료 포함

1월 28일 ~ 1월 29일

수영장
올 인클루시브
스파
어린이 수영장

총 요금: ₩722,640

세금 및 수수료 포함

1월 28일 ~ 1월 29일

실내 수영장, 12 개의 야외 수영장, 08:00 ~ 20:00 오픈, 무료 카바나, 수영장 파라솔

수영장
온수 욕조
아침 식사 포함
올 인클루시브

총 요금: ₩538,376

세금 및 수수료 포함

1월 4일 ~ 1월 5일

수영장
온수 욕조
올 인클루시브
스파

총 요금: ₩371,536

세금 및 수수료 포함

1월 14일 ~ 1월 15일

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

시설 내 무료 셀프 주차(지붕 없음)
시설 내 셀프 주차 공간 제한
휠체어로 이용 가능한 주차장

식사 및 음료

무료 뷔페 아침 식사 제공(매일, 07:00~11:00)
레스토랑 11개
바/라운지 11개
스낵바/델리
커피숍/카페 1개

시설 내 레스토랑

D Oriental
El Pescador
La Hacienda
Los Olivos
Steak House

즐길거리

놀이터
당구
무료 워터파크
무료 키즈 클럽
미니 골프
비치 발리볼
사우나
쇼핑몰
스노클링
아케이드/게임룸
야외 수영장 7개
야외 테니스 코트 2개
양궁
에어 하키
저녁 엔터테인먼트
피트니스 센터

가족 여행에 좋음

객실 내 유아용 침대
놀이터
무료 키즈 클럽
미니 골프
스낵바/델리
시설 내 안전 요원
식료품점/편의점
아케이드/게임룸
야외 수영장 7개
어린이용 게임
워터파크 무료 이용
탁아 서비스(요금 별도)

편의 시설

24시간 운영 프런트 데스크
기념품점/신문 가판대
미용실
사물함
식료품점/편의점
짐 보관소
ATM

고객 서비스

다국어 서비스 직원
드라이클리닝/세탁 서비스
웨딩 서비스
콘시어지 서비스
투어 및 티켓 예약 도움
포터/벨보이
프러포즈/로맨스 패키지
하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

비즈니스 센터

야외 시설

비치 타월
수영장 일광욕 의자
전용 해변에 위치
정원

스파

딥티슈 마사지
매니큐어/페디큐어
바디 스크럽
반사요법
스웨덴식 마사지
아로마테라피
페이셜 트리트먼트
핫스톤 마사지

장애인 편의 시설

장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
계단 난간
복도 시각 경보기
엘리베이터
출입구까지 통로에 조명 있음
휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
휠체어로 이용 가능한 등록 데스크
휠체어로 이용 가능한 주차장
휠체어로 이용 가능한 콘시어지 데스크

객실 편의 시설

침실

고급 침구
깃털 이불
무료 유아용 침대
암막 커튼

욕실

무료 세면용품
비누
샤워
샴푸
전용 욕실
타월 제공
헤어드라이어

엔터테인먼트

케이블 채널을 볼 수 있는 37인치 LED TV

식사 및 음료

24시간 룸서비스
무료 품목이 구비된 미니바
전기 주전자
커피/티 메이커

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 자정

객실 이용 상황에 따라 늦은 체크인 가능

최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 11:00까지

특별 체크인 지침

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.

숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.

올 인클루시브 요금제에는 룸서비스가 포함되지 않습니다. 이 서비스에는 요금이 부과됩니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 또는 장애인 안내 동물 동반 불가

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.

간이/추가 침대가 제공되지 않습니다.

요청 시 숙박 시설에서 유아용 침대를 무료로 이용하실 수 있습니다.

결제 유형

중요 정보

요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).

1박 기준 숙소당 USD 2.83의 도시세가 부과됩니다.

이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.

체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.

특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.

봄 방학 기간 동안 최소 체크인 나이는 만 21세입니다.

이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 현금입니다.

현금 없이 결제 옵션을 이용하실 수 있습니다.

이 숙박 시설에서는 그레이 워터 재활용 시스템 및 친환경 청소 제품을 사용합니다.

이 숙박 시설은 안전을 위해 연기 감지기, 보안 시스템, 야외 조명 등을 갖추고 있습니다.

이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.

알려드릴 사항

마사지 서비스 및 스파 트리트먼트의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.

일부 시설의 경우 출입이 제한될 수 있습니다. 자세한 내용은 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 해당 숙박 시설에 직접 문의하실 수 있습니다.

이 숙박 시설은 장애인 안내 동물을 비롯한 모든 반려동물의 출입을 금지하고 있습니다.

이 숙박 시설의 다른 이름:

Occidental All Inclusive

Occidental Grand Xcaret

Occidental Xcaret Destination All Inclusive Playa del Carmen

Occidental Xcaret Grand

Xcaret Grand Occidental

Occidental Xcaret Destination Playa del Carmen

Occidental Grand Resort All Inclusive

Occidental Xcaret Destination All Inclusive

자주 묻는 질문

옥시덴탈 앳 스카렛 데스티네이션 - 올 인클루시브에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 7 개의 야외 수영장이 있습니다.

옥시덴탈 앳 스카렛 데스티네이션 - 올 인클루시브의 숙박 비용은 얼마인가요?

2026년 1월 1일 기준, 2026년 1월 28일에 성인 2명 1박에 대한 옥시덴탈 앳 스카렛 데스티네이션 - 올 인클루시브의 요금은 ₩634,738부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

옥시덴탈 앳 스카렛 데스티네이션 - 올 인클루시브의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

옥시덴탈 앳 스카렛 데스티네이션 - 올 인클루시브의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차의 경우 무료입니다.

옥시덴탈 앳 스카렛 데스티네이션 - 올 인클루시브의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 자정입니다. 늦은 체크인의 경우 제한된 시간 동안 가능합니다.

옥시덴탈 앳 스카렛 데스티네이션 - 올 인클루시브의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 11:00입니다.

옥시덴탈 앳 스카렛 데스티네이션 - 올 인클루시브에는 올 인클루시브 혜택이 있나요?

예, 올 인클루시브 숙박 시설입니다. 모든 식음료를 비롯해 미니 골프, 테니스, 배구 등의 즐길거리가 포함됩니다.

옥시덴탈 앳 스카렛 데스티네이션 - 올 인클루시브의 위치는 어떻게 되나요?

플라야 델 카르멘의 해변에 자리한 이 숙박 시설의 경우 2km 이내의 거리에 스칼렛 생태 공원 및 익스플로러 테마 파크 등이 있습니다. 퀸타 아베니다 및 플라야 델 카르멘 해양 터미널 또한 10km 이내에 있습니다.

옥시덴탈 앳 스카렛 데스티네이션 - 올 인클루시브 이용 후기

8.2

매우 좋아요

8.8

청결 상태

6.6

위치

8.6

직원 및 서비스

9.0

친환경

8.4

숙박 시설 상태 및 시설

8/10 - 좋아요

Chang min

2025년 4월 5일

2025년 3월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Nadya Marie

2025년 12월 31일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

💯👌

2025년 12월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Trevor

2025년 12월 31일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Big room. Clean & comfy

2025년 12월에 7박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Anand

가족 여행

2025년 12월 31일

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설

별로예요: 청결 상태

room was very dated, no towels in room, phone plug in room didnt work, wouldn’t let you check in till exactly 3p, property was nice and waiters were courteous. Beach bars didnt open to 11 am and closed at 5:30p. Poor selection of drinks offered (lowest grade). Overall, will not return

2025년 12월에 4박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Erika

가족 여행

2025년 12월 31일

별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

I don’t like to complain but I had a bad experience in Occidental hotel in Cancun the AC made so much noise I couldn’t sleep. The second night my room was flooded because the AC was accumulating water around and water was coming from the wall. My close got ruined when I told the front desk they took long to come and fix it. They didn’t offer to dry my clothes so It ruined my activities planed for the day because we didn’t have any dry clothes. I Thing the amount of money I pay I will expect to have a better experience. I plan this Christmas vacation for my daughter with so much passion but it wasn’t how I planned. One star is a lot for my bad experienced.

2025년 12월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Luz

가족 여행

2025년 12월 30일

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설

La abitacion estaba muy umeda falta una buena remodelacion de las abitaciones del primer piso...

2025년 12월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Judy

2025년 12월 30일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

I stayed with my family of 4 (2 adults, 2 teens). Overall, our stay was great. There was plenty to do: nature trails, pools, beach volleyball, activities, nightly performances, and of course, the beach. Just a few things we wish could be improved: 1. Food: meats, no matter how they was cooked, were too dry and overcooked. We were hoping for better at the Steakhouse, but even after ordering our steaks to be medium, they came out well done. Also, taste for most foods were just ok. I’ve had better tasting food at other resorts. Nothing in particular stood out. 2. It would be nice to have a place where we can grab quick food/snacks any time of day. The restaurants were only open during the three typical meal times. Like if we wanted an afternoon snack by the pool or in between afternoon activities, we had to put on cover ups and go to the buffets. 3. The beach volleyball court is in an excellent area, but it would be good if they put a thicker layer of sand; as there is concrete underneath! Players cannot dive for the ball! I scraped my knee

2025년 12월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Victoria Alexis 님, Chilliwack

아이를 동반한 가족 여행

2025년 12월 30일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

The property is great! Animals and plants. The food is mediocre but fine. They don’t have chicken strips but if your kids like hot dogs and hamburgers then they will always have something. The beach is the best with no seaweed!!

2025년 12월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jennifer

연인과의 여행

2025년 12월 30일

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스

Was a really nice resort- some staff really friendly - some not. We were a vit surprised they were not on top of the garbage, given the amount of wildlife. People surrounding us were really loud a la carte restaurants were not great.

2025년 12월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Tianhe

가족 여행

2025년 12월 29일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Great resort for families. Swim with fish around. Great price to quality ratio. Could be better if it has hot tub.

2025년 12월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Ava Marie

2025년 12월 29일

별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Out dated rooms and food just ok.

2025년 12월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

Stacy

단체 여행, 연인과의 여행, 가족 여행

2025년 12월 29일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

The resort, the staff, and the experience in all was amazing. The staff all work very hard to try and please the guests. The resort was very clean well kept and simply beautiful.

2025년 12월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Adrian Paul Joseph

연인과의 여행

2025년 12월 29일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Tropical paradise with attentive staff

2025년 12월에 8박 숙박함

8/10 - 좋아요

Alicja

가족 여행

2025년 12월 29일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Everything was excellent except the beds. The two double beds in a room should have been queen sized. The double beds are too small for two adults. We came home all stiff and sore. This was the only negative part of our experience at the resort. Everything else was superb.

2025년 12월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Lesli

아이를 동반한 가족 여행

2025년 12월 28일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

The Occidental is a resort made up of incredible grounds & different bldgs spread out. Plan on a lot of walking, even to the pool area.There are golf cart trams which run thru with stops you can wait at. Nature trails cut thru & lots of wildlife.The beach cove area is nice but small, rickety loungers. The beach has it's own buffet & bar area. They even have a few ruins on the property. We stayed here due to the private entrance to Xcaret Park. They tell you to to take the boat up the canal to the park. Everytime we waited, & saw others wait, the boat always came by full. We finally just walked up there & it is a very short distance. I would encourage you to not wait for the slow boat to China so to speak. As far as the hotel itself, the staff is friendly & helpful, however communication could be much better. They direct you towards a QR code for everything which is irritating. It takes a good day to orient yourself. The food at the buffet is very good. We went to to one specialty dining room & it was awful so we stuck with the buffet. The resort itself is aging. Our daughter had a leak in her ceiling. The mini fridges don't really cool, even though they replaced ours. They have a weird fetish about towels & refuse to give you extra towels. There was one evening show which was entertaining. The beds & pillows were ok but a little lumpy. We loved the monkeys & the grounds. It will be time for a makeover soon. Watch for the shared vacation sales guys, they are everywhere.

2025년 12월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jamie

가족 여행

2025년 12월 28일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

The staffs at the building 20 were excellent! Highly recommended.

2025년 12월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Karime 님, Mexicali

2025년 12월 27일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

los servicios

2025년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jim

2025년 12월 26일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Great staff

2025년 12월에 6박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

nicoleta

2025년 12월 26일

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설

Staff, only Andreea from building 22 was awesome! Everyone else lies and tries to sell you stuff! Then they tell you you will get discounts on activities! But it’s not true! They don’t honor it! Bunch of nonsense! Very disappointing, such a beautiful place!

2025년 12월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Norma Carolina

가족 여행

2025년 12월 25일

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설

별로예요: 편의 시설/서비스

Es la tercera vez en este hotel. Me gusta mucho su entorno lleno de vegetación muy bonito, no me gustó la habitación inicial y pedí cambio y nos cambiaron , había poca disponibilidad y en esta ocasión no me tocó tan buena habitación como otras veces, pero estaba bien , cómoda, silenciosa muy amables los trabajadores. El agua fría de la alberca y de la caleta como es normal por tempo, los restaurantes bufet buenos, básicos. Cenamos todas las noches en los restaurantes a la carta excelentes, El oriental, Italiano, Steak y muy contentos

2025년 12월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alice 님, Lillington

가족 여행

2025년 12월 25일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

The friendliness of all the employees. The cleanliness of the place. Convenience of the restaurants.

2025년 12월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Meng 님, Richmond hill

가족 여행

2025년 12월 24일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Staff very friendly, we don’t like our first room, they manage to change to another building , we enjoyed a lot in the hotel!

2025년 12월에 5박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Shruthi

2025년 12월 24일

별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Worst hotel

2025년 12월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Wieslaw

가족 여행

2025년 12월 24일

좋아요: 편의 시설/서비스

Excellent

2025년 12월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mona 님, crystal lake

가족 여행

2025년 12월 24일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

.

2025년 12월에 5박 숙박함

옥시덴탈 앳 스카렛 데스티네이션 - 올 인클루시브

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

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Junior Suite (Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

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Luxury Room (Level Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

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