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옥시덴탈 앳 스카렛 데스티네이션 - 올 인클루시브

4.0성급 숙박 시설

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

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VIP Access

이용 후기

10점 만점 중 8.4점.
매우 좋아요

인기 편의 시설/서비스

  • 전용 해변
  • 수영장
  • 아침 식사 포함
  • 올 인클루시브
  • 스파
  • 주차 포함
현재 가격은 ₩365,299
총 요금: ₩447,014
세금 및 수수료 포함
4월 29일 ~ 4월 30일

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  • 실버 이상 등급이 되면 일부 VIP Access 숙박 시설 15% 이상 할인
  • 최고 수준의 품질과 탁월한 서비스 제공
  • 일부 숙박 시설에서의 숙박 특전 및 객실 이용 상황에 따라 무료 객실 업그레이드, 이른 체크인 및 늦은 체크아웃 제공

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
11개 객실 중 11개 표시 중

로열 스위트 (Level) 사진 모두 보기

1 개의 침실, 고급 침구, 오리/거위털 이불, 무료 미니바

로열 스위트 (Level)

8.6점 만점 중 10점
훌륭해요
(이용 후기 19개)
  • 정원 전망
  • 90㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

주니어 스튜디오 스위트 사진 모두 보기

주니어 스튜디오 스위트 | 1 개의 침실, 고급 침구, 오리/거위털 이불, 무료 미니바

주니어 스튜디오 스위트

7.6점 만점 중 10점
좋아요
(이용 후기 48개)
  • 정원 전망
  • 47㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 더블침대 2개

럭셔리룸 (Royal Level) 사진 모두 보기

1 개의 침실, 고급 침구, 오리/거위털 이불, 무료 미니바

럭셔리룸 (Royal Level)

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 3개)
  • 정원 전망
  • 40㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 더블침대 2개

디럭스룸 (Concierge) 사진 모두 보기

1 개의 침실, 고급 침구, 오리/거위털 이불, 무료 미니바

디럭스룸 (Concierge)

7.6점 만점 중 10점
좋아요
(이용 후기 64개)
  • 정원 전망
  • 32㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

디럭스룸 사진 모두 보기

디럭��스룸 | 1 개의 침실, 고급 침구, 오리/거위털 이불, 무료 미니바

디럭스룸

8.0점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 425개)
  • 정원 전망
  • 32㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 더블침대 2개

Deluxe Room (Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance) 사진 모두 보기

1 개의 침실, 고급 침구, 오리/거위털 이불, 무료 미니바

Deluxe Room (Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

7.2점 만점 중 10점
좋아요
(이용 후기 43개)
  • 정원 전망
  • 32㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

Deluxe Room (Concierge, Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance) 사진 모두 보기

1 개의 침실, 고급 침구, 오리/거위털 이불, 무료 미니바

Deluxe Room (Concierge, Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

8.2점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 30개)
  • 정원 전망
  • 32㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

Junior Suite (Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance) 사진 모두 보기

1 개의 침실, 고급 침구, 오리/거위털 이불, 무료 미니바

Junior Suite (Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

8.0점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 8개)
  • 정원 전망
  • 47㎡
  • 4명
  • 더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

Luxury Room (Level Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance) 사진 모두 보기

1 개의 침실, 고급 침구, 오리/거위털 이불, 무료 미니바

Luxury Room (Level Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 1개)
  • 정원 전망
  • 40㎡
  • 4명
  • 더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

Royal Suite (Level Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance) 사진 모두 보기

1 개의 침실, 고급 침구, 오리/거위털 이불, 무료 미니바

Royal Suite (Level Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

8.0점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 1개)
  • 정원 전망
  • 90㎡
  • 4명
  • 더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

Deluxe Unlimited Xplor Xperience - Basic Entrance 사진 모두 보기

객실에서 보이는 전망

Deluxe Unlimited Xplor Xperience - Basic Entrance

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 2개)
  • 정원 전망
  • 32㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

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3 개의 야외 수영장, 카바나(요금 별도), 수영장 파라솔

하얏트 비비드 플라야 델 카르멘 - 어른 전용 - 올 인클루시브

다운타운 플라야 델 카르멘
  • 수영장
  • 온수 욕조
  • 올 인클루시브
  • 스파
10점 만점 중 9.0점, 매우 훌륭해요, 이용 후기 2,119개
현재 요금 ₩550,754
총 요금: ₩671,313
세금 및 수수료 포함
4월 19일 ~ 4월 20일
하얏트 비비드 플라야 델 카르멘 - 어른 전용 - 올 인클루시브
Mod logo
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주변 지역 정보

플라야 델 카르멘에 있는 옥시덴탈 앳 스카렛 데스티네이션 - 올 인클루시브의 경우 놀이공원 근처 및 전용 해변에 위치해 있습니다. 여행 중 액티비티를 즐기고 싶으시다면 익스플로러 테마 파크, 플라야 델 카르멘 해양 터미널에 가보세요. 이 지역의 아름다운 자연을 만끽할 수 있는 플라야 델 카르멘 메인 비치, 마미타스 비치도 방문해 볼 만합니다. 스칼렛 생태 공원도 놓치지 마세요. 시간 여유가 있다면 수영, 골프 같은 액티비티도 여행 일정에 추가해 보세요. 플라야 델 카르멘 여행 가이드 보기
지도
Carretera Federal 307, KM 282, Chetumal a Puerto Juarez, Xcaret, Playa del Carmen, QROO, 77710

인근 명소

  • 스칼렛 생태 공원
    스칼렛 생태 공원
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    코주멜로 가는 페리
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교통편

  • 칸쿤 국제공항 (CUN) - 차로 54분 거리

레스토랑

  • Occidental Vacation Club First Club Lounge at Grand Xcaret
    도보 10분
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  • Arriba Baja
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  • El Xentral
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  • El Mercado De San Juan
    차로 7분

이 숙박 시설에 대한 정보

옥시덴탈 앳 스카렛 데스티네이션 - 올 인클루시브

고급형 올 인클루시브 숙박 시설, 스칼렛 생태 공원 인근
익스플로러 테마 파크 및 플레이카 골프 클럽 근처에 있는 옥시덴탈 앳 스카렛 데스티네이션 - 올 인클루시브에서는 무료 뷔페 아침 식사, 무료 워터파크 입장, 나이트클럽 이용이 가능합니다. 일광욕을 위한 최적의 장소인 숙박 시설에서 전용 해변, 해변 마사지, 스노클링 등을 즐기며 시간을 보내실 수 있습니다. 휴식 및 재충전을 위해 사우나에 방문해 마사지, 아로마테라피, 전신 트리트먼트 등을 즐기며 느긋하게 휴식을 취해보세요. 시설 내 레스토랑 11곳 중 시푸드 등을 즐길 수 있는 곳에서 식사 시간을 가져보세요. 피트니스 센터에서 시간을 보내거나 배구, 하이킹/바이킹, 양궁 등의 액티비티를 즐기실 수 있습니다. 공용 장소에서의 무료 WiFi에 연결해 최신 정보를 확인하고 2 개 풀사이드 바, 식료품점/편의점 같은 편의 시설 및 서비스도 이용하실 수 있습니다.
이 숙박 시설에서는 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 함께 이용하실 수 있습니다.
  • 일광욕 의자 및 시설 내 인명구조원 등을 갖춘 7 개 야외 수영장
  • 셀프 주차 무료
  • 2 개 야외 테니스 코트, 탁아 서비스(요금 별도) 및 기념품점
  • 리셉션 홀, 24시간 운영 프런트 데스크 및 짐 보관 서비스
  • 이용 후기에 따르면 고객들은 가족 여행에 좋은 편의 시설/서비스, 해변과 가까운 위치, 수영장 등이 매우 만족스럽다고 말합니다.
객실 특징
모든 765개 객실에는 편안하고 여유로운 숙박을 위해 24시간 룸서비스, 고급 침구 외에도 에어컨, 무료 미니바 품목 같은 특전이 마련되어 있습니다. 고객의 이용 후기에 따르면 청결한 객실이 이 숙박 시설의 만족스러운 점으로 손꼽힙니다.
또한, 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 이용하실 수 있습니다.
  • 재활용 및 LED 전구
  • 욕실 - 샤워 시설 및 무료 세면용품 이용 가능
  • 37인치 LED TV - 케이블 TV 채널 이용 가능
  • 옷장 또는 벽장, 발코니 및 무료 유아용 침대

올 인클루시브 세부 정보

이 올 인클루시브 숙박 시설의 객실 요금에는 시설 내 식음료가 포함되어 있습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).

세금 및 봉사료

봉사료가 포함되어 있으며 고객 재량에 따라 팁을 추가하실 수 있습니다.

식음료

모든 뷔페 식사, 스낵 및 음료 포함
객실 내 미니바(모든 음료 포함)
고메 또는 일품 요리 식사는 제한됨

육상 즐길거리

피트니스 시설
미니 골프
테니스
배구
테니스 라켓
키즈 클럽

강습/강좌/게임

댄스

엔터테인먼트

시설 내 엔터테인먼트 및 즐길거리
시설 내 나이트클럽 이용
시설 내 라이브 공연

비슷한 숙박 시설

스위트 (River Jump) | 객실에서 보이는 전망
호텔 스카레 멕시코 - 올 파크스 / 올 펀 인클루시브
  • 수영장
  • 아침 식사 포함
  • 올 인클루시브
  • 스파
10점 만점 중 8.6점, 훌륭해요, 이용 후기 1,462개
현재 요금 ₩1,457,052
총 요금: ₩1,768,035
세금 및 수수료 포함
4월 28일 ~ 4월 29일
호텔 스카레 멕시코 - 올 파크스 / 올 펀 인클루시브
비슷한 숙박 시설 비교하기

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 시설 내 무료 셀프 주차(지붕 없음)
  • 시설 내 셀프 주차 공간 제한

식사 및 음료

  • 무료 뷔페 아침 식사 제공(매일, 07:00~11:30)
  • 레스토랑 11개
  • 바/라운지 11개
  • 스낵바/델리
  • 커피숍/카페 1개
  • 풀사이드 바 2개

시설 내 레스토랑

  • D' Oriental
  • El Pescador
  • La Hacienda
  • Los Olivos
  • Steak House

즐길거리

  • 나이트클럽
  • 놀이터
  • 당구
  • 무료 워터파크
  • 무료 키즈 클럽
  • 미니 골프
  • 비치 발리볼
  • 사우나
  • 쇼핑몰
  • 스노클링
  • 아케이드/게임룸
  • 야외 수영장 7개
  • 야외 테니스 코트 2개
  • 양궁
  • 에어 하키
  • 저녁 엔터테인먼트
  • 피트니스 센터
  • 하이킹/바이킹 트레일

가족 여행에 좋음

  • 객실 내 유아용 침대
  • 놀이터
  • 무료 키즈 클럽
  • 미니 골프
  • 스낵바/델리
  • 시설 내 안전 요원
  • 식료품점/편의점
  • 아케이드/게임룸
  • 야외 수영장 7개
  • 어린이용 게임
  • 워터파크 무료 이용
  • 탁아 서비스(요금 별도)

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 기념품점/신문 가판대
  • 미용실
  • 사물함
  • 식료품점/편의점
  • 짐 보관소
  • ATM

고객 서비스

  • 다국어 서비스 직원
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 웨딩 서비스
  • 콘시어지 서비스
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 포터/벨보이
  • 프러포즈/로맨스 패키지
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 비즈니스 센터

야외 시설

  • 비치 타월
  • 수영장 일광욕 의자
  • 전용 해변에 위치
  • 정원

스파

  • 딥티슈 마사지
  • 매니큐어/페디큐어
  • 바디 스크럽
  • 반사요법
  • 스웨덴식 마사지
  • 아로마테라피
  • 페이셜 트리트먼트
  • 핫스톤 마사지

장애인 편의 시설

  • 엘리베이터 없음

기타

  • 80% 이상 현지 생산 식재료 사용
  • 80% 이상 LED 조명 사용
  • 공용 거실
  • 리셉션 홀
  • 볼룸
  • 비건 다이닝 옵션
  • 서식하는 야생동물에 대한 인도적 처우
  • 안전 요원
  • 연회장
  • 음식물 쓰레기 관련 종합 정책
  • 재활용 관련 종합 정책
  • 지정 흡연 구역
  • 채식 다이닝 옵션
  • 채식 아침 식사 이용 가능
  • 친환경 청소 제품 사용됨
  • 현지 문화 및 생태계 교육
  • 현지 아티스트 쇼케이스
  • 현지 운영 투어 및 즐길거리

객실 편의 시설

침실

  • 고급 침구
  • 깃털 이불
  • 무료 유아용 침대
  • 암막 커튼

욕실

  • 무료 세면용품
  • 비누
  • 샤워
  • 샴푸
  • 전용 욕실
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어

엔터테인먼트

  • 케이블 채널을 볼 수 있는 37인치 LED TV

식사 및 음료

  • 24시간 룸서비스
  • 무료 품목이 구비된 미니바
  • 전기 주전자
  • 커피/티 메이커

기타

  • 객실 내 에너지 절약 스위치
  • 금고
  • 다리미/다리미판
  • 에어컨
  • 외부 복도로 출입 가능
  • 재활용
  • 전화
  • 책상
  • 천장형 선풍기
  • LED 조명

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 자정
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크인 가능
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 11:00까지

특별 체크인 지침

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.
올 인클루시브 요금제에는 룸서비스가 포함되지 않습니다. 이 서비스에는 요금이 부과됩니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 불가

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
간이/추가 침대가 제공되지 않습니다.
요청 시 숙박 시설에서 유아용 침대를 무료로 이용하실 수 있습니다.

결제 유형

중요 정보

요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).

  • 1박 기준 숙소당 USD 3.31의 도시세가 부과됩니다.

이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
봄 방학 기간 동안 최소 체크인 나이는 만 21세입니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 현금입니다.
현금 없이 결제 옵션을 이용하실 수 있습니다.
이 숙박 시설에서는 그레이 워터 재활용 시스템 및 친환경 청소 제품을 사용합니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 연기 감지기, 보안 시스템, 야외 조명 등을 갖추고 있습니다.
이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.

알려드릴 사항

이 숙박 시설에는 엘리베이터가 없습니다.
마사지 서비스 및 스파 트리트먼트의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.
일부 시설의 경우 출입이 제한될 수 있습니다. 자세한 내용은 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 해당 숙박 시설에 직접 문의하실 수 있습니다.

이 숙박 시설의 다른 이름:

Occidental All Inclusive
Occidental Grand Xcaret
Occidental Xcaret Destination All Inclusive Playa del Carmen
Occidental Xcaret Grand
Xcaret Grand Occidental
Occidental Xcaret Destination Playa del Carmen
Occidental Grand Resort All Inclusive
Occidental Xcaret Destination All Inclusive

자주 묻는 질문

옥시덴탈 앳 스카렛 데스티네이션 - 올 인클루시브에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 7 개의 야외 수영장이 있습니다.

옥시덴탈 앳 스카렛 데스티네이션 - 올 인클루시브의 숙박 비용은 얼마인가요?

2026년 3월 30일 기준, 2026년 4월 29일에 성인 2명 1박에 대한 옥시덴탈 앳 스카렛 데스티네이션 - 올 인클루시브의 요금은 ₩365,299부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

옥시덴탈 앳 스카렛 데스티네이션 - 올 인클루시브의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

옥시덴탈 앳 스카렛 데스티네이션 - 올 인클루시브의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차의 경우 무료입니다.

옥시덴탈 앳 스카렛 데스티네이션 - 올 인클루시브의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 자정입니다. 늦은 체크인의 경우 제한된 시간 동안 가능합니다.

옥시덴탈 앳 스카렛 데스티네이션 - 올 인클루시브의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 11:00입니다.

옥시덴탈 앳 스카렛 데스티네이션 - 올 인클루시브에는 올 인클루시브 혜택이 있나요?

예, 올 인클루시브 숙박 시설입니다. 모든 식음료를 비롯해 미니 골프, 테니스, 배구 등의 즐길거리가 포함됩니다.

옥시덴탈 앳 스카렛 데스티네이션 - 올 인클루시브의 위치는 어떻게 되나요?

플라야 델 카르멘의 해변에 자리한 이 숙박 시설의 경우 2km 이내의 거리에 스칼렛 생태 공원 및 익스플로러 테마 파크 등이 있습니다. 퀸타 아베니다 및 플라야 델 카르멘 해양 터미널 또한 10km 이내에 있습니다.

예약을 무료로 취소하고 전액 환불을 받을 수 있나요?

네, 여행을 유연하게 계획하실 수 있도록 이 숙박 시설의 일부 객실 요금의 경우 무료로 취소하실 수 있습니다. 예외 사항이나 요건에 대한 자세한 내용은 저희 사이트에 게시된 숙박 시설 취소 정책을 참조해 주세요.

이용 후기

옥시덴탈 앳 스카렛 데스티네이션 - 올 인클루시브 이용 후기

8.4

매우 좋아요

8.8

청결 상태

8.4

편의 시설/서비스

8.6

직원 및 서비스

8.4

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 5250개 이용 후기 중 2758개
평점 8 - 좋아요. 5250개 이용 후기 중 1196개
평점 6 - 괜찮아요. 5250개 이용 후기 중 706개
평점 4 - 별로예요. 5250개 이용 후기 중 329개
평점 2 - 너무 별로예요. 5250개 이용 후기 중 261개

이용 후기

8/10 - 좋아요

Chang min

2025년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gosia

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
What a great trip. We loved the unique location, the surrounding animals and nature, excellent service, and comfortable rooms. The food was great, everything was well-organized, and everything ran smoothly. The salespeople were a bit pushy initially, but once we shared our plans and preferences, they gave us space. The Xcaret park entrances are literally right by the lobby and the hotel's beach areas. However, it felt like you were inside Xcaret park even while on the resort grounds. We booked unlimited park entrances, and that was a fantastic choice for us. We did 1-2 experiences each day and then enjoyed relaxing by the pool or the ocean in the afternoons. The night shows at the resort were entertaining and culturally rich. This was our 6th or 7th trip to Mexico, and we’ve learned so much about its culture, people, and beautiful land during this visit.
2026년 3월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lizbeth

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El hotel es hermoso! Desde que llegas te enamora, cada espacio, cada detalle.. La limpieza se nota, todos los días limpian los cuartos, están pendientes a todo, el personal del hotel muy amable y las actividades en el área de la piscina muy amenas! La verdad que lo recomiendo totalmente! También el hecho de que está cerca de los parques Xcaret y Xplore nos gustó pues pudimos coordinar y disfrutarlos. Sin embargo aspectos que deben mejorar el buffet aunque variado pero la comida como que no tiene mucho sabor. El área del desayuno solo una estación de omelettes y huevos disponible las filas muy largas… De lo demás todo excelente!
2026년 3월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alexander

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I was a bit apprehensive after seeing some of the complaints from others about this resort. I am very glad I went ahead and booked. There is a lot to love about this resort, and only a few small negatives. This resort is very sprawling and covers a lot of ground. With how it is built into the jungle, it feels like a mini adventure park just walking around. They have several Mayan ruins, lots of kept and unkept wildlife, like monkeys, deer, and macaws. The main pool is huge and beautiful. It is slightly brackish (salty), but this I think is actually a plus. There are several kids areas and a very nice daycare program and play area. For us the ocean cove was a hit. Fish, activities, sand. Wonderful for relaxing. A snorkeling area, though water there is rougher and the entry needs work. Many other reviews complained of food and rooms being dated. For the premium restaurants, The Oriental restaurant is the best, The Mexican was okay, the rest were not a good fit for us. Buffets here are excellent and they clearly spend time and staff them to make it a premium experience. I highly recommend the buffets. Huge variety of food, most of which is very well prepared. Deserts and baked goods were very tasty everyday. As for the rooms, yes, they are showing their age some, but the beds were comfortable, rooms were clean, maintained, and everything worked as it should. Their wristband room keys are awesome. Common areas are beautiful and clean.
2026년 3월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Niloofar

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
On our first day, right after arrival, we went to the beachside restaurant. Unfortunately, the food selection was very limited, and most of the dishes were cold and low quality. When we got to our room to rest, we were very disappointed to find multiple large, clearly visible stains on the bed sheets and pillowcases. This was quite upsetting, especially as a first impression. We contacted Expedia and even requested to change our hotel, but that request was not approved. However, the front desk provided us with another room, which was noticeably better. Overall, the food quality throughout our stay was below average. Most dishes were either cold or overcooked. On a positive note, the majority of the staff were kind and friendly, with only a couple of exceptions, which didn’t significantly affect our experience. The hotel environment and natural surroundings were beautiful and definitely one of the highlights of the stay.
2026년 3월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Nikole

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Let’s start with the good - staff is generally very helpful and friendly. Special shout out to Wendy in the Spa. Our couples massage was good. Be prepared for the wildlife - monkeys, iguanas, deer, capybara, parrots, and coati. The rooms were average. Room service came daily, however, you must ask for face towels and you are lucky if you receive them. We have a few plumbing issues in our room that were resolved pretty quickly. I did have to remind the staff cleaning up after the toilet overflow to please use cleaning solution on the floor in the bathroom. That was a bit concerning, but ultimately it got done. The best times were actually off of the resort at the Xplor park and my favorite was taking a ferry ride to Cozumel. They do offer nightly shows, which I did not have an opportunity to enjoy - my days were long and the weather was warm so I spent most days by the pool or after the lagoon. The most disappointing thing about the resort was the food. We were unable to book a restaurant for several days and were stuck eating the buffet food, which was mediocre at best. The breakfast buffet was better, but generally, the food is below average. I went completely without food on one night because the food we ordered at the Mexican restaurant and waited two hours for was served cold. For our trouble, we received free room service, which we used the following night and was also cold. It tasted like it had been in the refrigerator. Despite the good service, I would not stay again.
2026년 3월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Leydelvis Rosell

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean room
2025년 12월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kimberly 님, Durango

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was paradise! You are in the middle of the jungle with the ocean within walking distance. The people working at the resort are amazing! They are knowledgeable and kind as well as helpful. We had two rooms, a king junior suite and a double junior suite. The king suite was huge with a couch and love seat that you could turn into an additional bed. Both rooms had balconies. The double suite was on the top floor (3), so there was a lot of monkey activity. Do NOT feed them or touch them because they bite. You will ruin your vacation by needing a tetanus vaccine, rabies protocol, and antibiotics not to mention the trauma from the actual bite. They will also steal your things, like your eyeglasses and jewelry. They are fun to watch, but keep your distance. There are tons of exotic animals and giant iguanas. The food isn't gourmet, but there are options for everyone. The alcohol is included and strong, so drink tons of bottled water. They recycle. Leave all of your plastic cups and water bottles in your room, and housekeeping will take care of it. We had an incredible time and highly recommend going there. The resort is very safe. It's also quiet at night.
2026년 3월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

William

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Animals galore, monkeys, deer, etc. the staff was amazing. The food was mid.
2026년 3월에 8박 숙박함

8/10 - 좋아요

Chenzhe

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Food menu was decent. I wish there were more modern room layouts... Looked abit outdated. The vibe of the property was awesome though
2026년 3월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sherri

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Occidental Xcaret is an absolutely stunning resort! From the moment we arrived, we were blown away by how beautifully the property is woven into the surrounding jungle, it truly feels like you’re stepping into another world. Waking up to lush greenery and wildlife all around made the experience so unique and unforgettable. Monkeys visited our balcony every day and it was AMAZING! 😍 The staff went above and beyond to make our stay special, always warm, welcoming, and attentive. Our room was spacious, spotless, and incredibly comfortable, perfect for relaxing after a day of exploring. We had such an incredible vacation and are already dreaming about coming back. This place is pure magic! We will definitely be returning!
2026년 3월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

AUGUSTO

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We truly enjoyed our stay. Beautiful Resort, friendly staff, everything was amazing!! We’ll definitely be back!!
2026년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lilly

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean room
2026년 3월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Anthony

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We had a great stay and would come again. The only problem we had was the restaurants. Reservations were very difficult to get at all the resaurants and the quality of the food at most of them was poor. We ended up eating at the buffet more than we expected. The hotel and the staff were great.
2026년 3월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Tanya

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Menu limited (buffet was only ok). Staff was wonderful. Best beach location in Playa.
2026년 3월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Glorilitza 님, Seffner

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
.
2026년 3월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Junior

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room was very clean and the staff was there every day making sure it was. The part I stayed in was great.
2026년 3월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Wayne

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice only down side is everything is spread out ,not a big deal if you want to walk the grounds are well kept.
2026년 3월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Salvador Alejandro

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very friendly staff and environment.
2026년 3월에 9박 숙박함

8/10 - 좋아요

Melissa

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
This is an older resort but it is beautiful. Rooms are clean and comfortable. You are immersed in nature with the deer, Coatis and monkeys!! The resort never felt crowded, not even the pools or lagoon. If anything could be improved it would be the food. Breakfast was great, buffet for lunch and dinner you could always find something. We did the Mexican, seafood and oriental à la carte. Mexican was NOT good, the other 2 were great. The food just didn’t stand out. We had one person in our group with celiac and they were more than accommodating! Staff is fantastic!
2026년 3월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jennifer

연인과의 여행, 아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room was clean, staff was very friendly, my baby loved seeing all the different animals and enjoyed the beach and pool as well, they also had very good food and drinks
Adults only salt water pool
Macaws
Octopus with rice
Corn dessert
2026년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Maria

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I really like the property, but I don’t like the front people because like they want passports and my kids only had the real ID and also we traveled so I don’t know why the issue was and we need a real ID. I feel like they were just being lazy to and put the information.
2026년 3월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Patrick 님, Bonners Ferry

단체 여행, 연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was wonderful. Other than the in building concierge. Every thing was spotlessly clean. The grounds were amazing. We loved the lagoon.
2026년 3월에 13박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

hector

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Food on the buffet, not enough seafood
2026년 3월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

Samantha

단체 여행, 연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Our room and room location were awesome, overlooking the interior waterway. Property is absolutely beautiful. Wildlife everywhere, lots to explore, loaded with pools and activities, and the beach area was breathtaking. My son had a wedding there and you couldnt dream of a prettier backdrop. Just a few (minor) complaints that keep it from being a 5 star resort, in my opinion. 1) the room fridge was not adequate for cold drinks... beer, sodas, water. It just never seemed to get anything cold. 2) no privacy in the bathroom due to the louvered door. Every sound and scent was open to the entire room. 3) absolutely NO control over the water temp in the shower. From comfortable to scalding hot, to ice cold with absolutely no warning, and no consistency. Other than those few, very fixable issues, we LOVED the resort. We WILL be back. Our first all-inclusive experience and loved every minute of it. Thank you to the Occidental staff for making our stay, our sons wedding, and our son and daughter-in-law's gender reveal such an amazing and memorable experience.
2026년 3월에 4박 숙박함