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오션 리비에라 파라다이스 올 인클루시브

5.0성급 숙박 시설

Ocean Riviera Paradise All Inclusive

요금을 확인할 날짜 선택

이용 후기

10점 만점 중 8.4점.
매우 좋아요

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 올 인클루시브
  • 스파
  • 주차 포함
  • 무료 WiFi
  • 레스토랑
현재 가격은 ₩270,574
총 요금: ₩332,331
세금 및 수수료 포함
5월 7일 ~ 5월 8일

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
15개 객실 중 15개 표시 중

스위트 (Eden Master Suite) 사진 모두 보기

스위트 (Eden Master Suite) | 무료 미니바, 객실 내 금고, 책상, 무료 WiFi

스위트 (Eden Master Suite)

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 1개)
  • 바다 전망
  • 116㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개

스위트 (Eden Master Suite Rooftop) 사진 모두 보기

스위트 (Eden Master Suite Rooftop) | 무료 미니바, 객실 내 금고, 책상, 무료 WiFi

스위트 (Eden Master Suite Rooftop)

  • 바다 전망
  • 186㎡
  • 침실 1개
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

Daisy Junior Suite Garden View 사진 모두 보기

무료 미니바, 객실 내 금고, 책상, 무료 WiFi

Daisy Junior Suite Garden View

8.4점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 118개)
  • 정원 전망
  • 57㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개

PRIVILEGE MASTER SUITE SWIM UP 사진 모두 보기

객실에서 보이는 전망

PRIVILEGE MASTER SUITE SWIM UP

  • 115㎡
  • 3명

Daisy Junior Suite Pool View 사진 모두 보기

객실에서 보이는 전망

Daisy Junior Suite Pool View

8.2점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 33개)
  • 57㎡
  • 4명

Privilege Junior Suite Garden View 사진 모두 보기

Privilege Junior Suite Garden View | 무료 미니바, 객실 내 금고, 책상, 무료 WiFi

Privilege Junior Suite Garden View

9.2점 만점 중 10점
매우 훌륭해요
(이용 후기 20개)
  • 정원 전망
  • 57㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개

Privilege Junior Suite Pool View 사진 모두 보기

무료 미니바, 객실 내 금고, 책상, 무료 WiFi

Privilege Junior Suite Pool View

9.8점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 6개)
  • 57㎡
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

PRIVILEGE JUNIOR SUITE SWIM UP 사진 모두 보기

PRIVILEGE JUNIOR SUITE SWIM UP | 무료 미니바, 객실 내 금고, 책상, 무료 WiFi

PRIVILEGE JUNIOR SUITE SWIM UP

9.0점 만점 중 10점
매우 훌륭해요
(이용 후기 17개)
  • 57㎡
  • 3명
  • 더블침대 1개

Privilege Junior Suite Rooftop 사진 모두 보기

무료 미니바, 객실 내 금고, 책상, 무료 WiFi

Privilege Junior Suite Rooftop

9.0점 만점 중 10점
매우 훌륭해요
(이용 후기 10개)
  • 리조트 전망
  • 135㎡
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

Junior Suite Standard 사진 모두 보기

Junior Suite Standard | 무료 미니바, 객실 내 금고, 책상, 무료 WiFi

Junior Suite Standard

8.4점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 144개)
  • 정원 전망
  • 57㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개

Privilege Master Suite 사진 모두 보기

무료 미니바, 객실 내 금고, 책상, 무료 WiFi

Privilege Master Suite

  • 115㎡
  • 침실 1개
  • 3명
  • 더블침대 1개

Privilege Junior Suite Rooftop Pool View 사진 모두 보기

객실에서 보이는 전망

Privilege Junior Suite Rooftop Pool View

  • 135㎡
  • 침실 1개
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

주니어룸, 수영장 전망 (suite) 사진 모두 보기

주니어룸, 수영장 전망 (suite) | 무료 미니바, 객실 내 금고, 책상, 무료 WiFi

주니어룸, 수영장 전망 (suite)

9.4점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 6개)
  • 57㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개

스탠다드룸, 금연 사진 모두 보기

무료 미니바, 객실 내 금고, 책상, 무료 WiFi

스탠다드룸, 금연

8.0점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 2개)
  • 135㎡
  • 침실 1개
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

스탠다드룸, 금연, 수영장 전망 사진 모두 보기

스탠다드룸, 금연, 수영장 전망 | 무료 미니바, 객실 내 금고, 책상, 무료 WiFi

스탠다드룸, 금연, 수영장 전망

8.0점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 1개)
  • 57㎡
  • 침실 1개
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

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광고

임프레션 목스 바이 시크리 - 어른 전용 - 올 인클루시브

코라솔
  • 수영장
  • 올 인클루시브
  • 스파
  • 반려동물 동반 가능
10점 만점 중 9.6점, 최고예요, 이용 후기 256개
현재 요금 ₩1,432,680
총 요금: ₩1,738,479
세금 및 수수료 포함
5월 14일 ~ 5월 15일
임프레션 목스 바이 시크리 - 어른 전용 - 올 인클루시브
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주변 지역 정보

플라야 델 카르멘에 있는 오션 리비에라 파라다이스 올 인클루시브의 경우 해변에 위치해 있습니다. 여행 중 액티비티를 즐기고 싶으시다면 엘 카멜레온 마야코바 골프 코스, 익스플로러 테마 파크에 가보세요. 이 지역의 아름다운 자연을 만끽할 수 있는 플라야 델 카르멘 메인 비치, 트레스리오스 생태공원도 방문해 볼 만합니다. 아이와 함께 여행하세요? 그럼 스칼렛 생태 공원, 테마즈칼 나투라도 놓칠 수 없죠. 일정에 여유가 있다면 스쿠버다이빙, 스노클링 같은 액티비티를 위한 시간도 가져보세요. 플라야 델 카르멘 여행 가이드 보기
지도
Playa del Carmen, QROO

인근 명소

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  • 플라야 델 카르멘 메인 비치
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    마로마 비치
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  • 스칼렛 생태 공원
    스칼렛 생태 공원
    차로 20분 - 17.6km
  • 플라야 쉬칼라코코
    도보 9분 - 0.8km

교통편

  • 칸쿤 국제공항 (CUN) - 차로 46분 거리

레스토랑

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  • Las Máscaras
    도보 17분
  • Fresco Bar
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  • Bar L'Elefant
    도보 16분

이 숙박 시설에 대한 정보

오션 리비에라 파라다이스 올 인클루시브

퀸타 아베니다 인근 럭셔리 올 인클루시브 숙박 시설
무료 워터파크 입장, 나이트클럽, 볼링장 등을 오션 리비에라 파라다이스 올 인클루시브에서 이용해 보세요. 일광욕하기 좋은 숙박 시설에서 해변, 비치 발리볼 등을 즐기며 시간을 보내실 수 있습니다. 시설 내 스파인 Despacio에서 스웨덴식 마사지, 페이셜 관리, 반사요법 등을 즐기며 지친 몸과 마음의 피로를 풀어보세요. 11개의 시설 내 레스토랑에서 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사, 어린이 메뉴, 프랑스 요리도 즐겨보세요. 24시간 운영 피트니스 센터에서 시간을 보내거나 농구, 배구 등의 액티비티를 즐기실 수 있습니다. 고객은 4 개 스윔업 바, 4 개 풀사이드 바 외에도 객실 내 무료 WiFi 등을 이용하실 수 있습니다.
다음 편의 시설 및 서비스를 함께 이용하실 수 있습니다.
  • 4 개의 스윔업 바, 일광욕 의자, 수영장 파라솔 등을 갖춘 5 개 야외 수영장 및 어린이 수영장
  • 셀프 주차 무료
  • 3 개 야외 테니스 코트, 탁아 서비스(요금 별도) 및 콘시어지 서비스
  • 24시간 운영 프런트 데스크, 회의실 및 리셉션 홀
  • 이용 후기에 따르면 고객들은 수영장, 직원의 친절함, 위치 등이 가장 큰 장점이라고 말합니다.
객실 특징
모든 782개 객실에는 노트북 보관이 가능한 금고, 에어컨 뿐만 아니라 특별한 숙박 경험을 위해 무료 미니바 품목, 무료 WiFi도 준비되어 있습니다. 고객의 이용 후기에 따르면 청결한 객실이 이 숙박 시설의 장점으로 손꼽힙니다.
이 밖에 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 이용하실 수 있습니다.
  • 무료 세면용품 및 헤어드라이어
  • 40인치 LED TV - 위성 TV 채널 이용 가능
  • LED 전구, 커피/티 메이커 및 천장형 선풍기

올 인클루시브 세부 정보

이 올 인클루시브 숙박 시설의 객실 요금에는 시설 내 식음료가 포함되어 있습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).

세금 및 봉사료

봉사료가 포함되어 있으며 고객 재량에 따라 팁을 추가하실 수 있습니다.

식음료

모든 뷔페 및 일품 요리 식사, 스낵 및 음료 포함
정해진 시간에 룸서비스 이용 가능
객실 내 미니바(모든 음료 포함)

즐길거리 및 시설/장비

시설 내 모든 즐길거리와 시설 및 장비 사용이 포함되어 있습니다.

수상 즐길거리

스쿠버다이빙 강습

육상 즐길거리

피트니스 시설
테니스
배구

엔터테인먼트

시설 내 엔터테인먼트 및 즐길거리
시설 내 나이트클럽 이용

수상 내역 및 제휴

친환경 인증을 받은 숙박 시설
이 숙박 시설은 Biosphere 프로그램에 참여하고 있으며, 환경, 지역 사회, 문화 유산, 지역 경제 중 한 가지 이상의 분야에서의 영향을 측정하고 있습니다.

비슷한 숙박 시설

해변에 위치, 백사장, 무료 해변 셔틀, 무료 비치 카바나
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Playa del Carmen
  • 수영장
  • 온수 욕조
  • 아침 식사 포함
  • 올 인클루시브
10점 만점 중 8.6점, 훌륭해요, 이용 후기 241개
현재 요금 ₩317,158
총 요금: ₩388,711
세금 및 수수료 포함
4월 27일 ~ 4월 28일
그랜드 선셋 프린세스 - 올 인클루시브
비슷한 숙박 시설 비교하기

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 시설 내 무료 셀프 주차
  • 시설 내 셀프 주차 공간 제한

식사 및 음료

  • 레스토랑 11개
  • 바/라운지 10개
  • 스낵바/델리
  • 스윔업 바 4개
  • 커플/프라이빗 다이닝
  • 커피숍/카페 1개
  • 풀사이드 바 4개
  • 프라이빗 피크닉

시설 내 레스토랑

  • Amaranto
  • Blue Moon
  • La Locanda
  • Ruta 66
  • Sakura

즐길거리

  • 24시간 피트니스 센터
  • 공용 구역의 TV
  • 나이트클럽
  • 놀이터
  • 농구
  • 당구
  • 무료 워터파크
  • 무료 키즈 클럽
  • 볼링장
  • 비치 발리볼
  • 쇼핑
  • 스테레오
  • 아케이드/게임룸
  • 야외 수영장 5개
  • 야외 수영장(투숙객 이용 가능)
  • 야외 테니스 코트 3개
  • 어린이 수영장
  • 온수 욕조 1개
  • 탁구
  • 풀서비스 스파

가족 여행에 좋음

  • 감독하에 진행되는 무료 키즈 액티비티
  • 놀이터
  • 무료 키즈 클럽
  • 볼링장
  • 세탁 시설
  • 스낵바/델리
  • 시설 내 안전 요원
  • 식료품점/편의점
  • 아케이드/게임룸
  • 야외 수영장 5개
  • 어린이 수영장
  • 워터파크 무료 이용
  • 탁아 서비스(요금 별도)

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 금고(프런트 데스크)
  • 기념품점/신문 가판대
  • 미용실
  • 세탁 시설
  • 식료품점/편의점
  • 짐 보관소
  • ATM

고객 서비스

  • 다국어 서비스 직원
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 웨딩 서비스
  • 콘시어지 서비스
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 포터/벨보이
  • 프러포즈/로맨스 패키지
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 비즈니스 센터
  • 컴퓨터 스테이션
  • 회의실

야외 시설

  • 수영장 일광욕 의자
  • 수영장 파라솔
  • 정원
  • 테라스
  • 해변에 위치

풀서비스 스파

  • 매니큐어/페디큐어
  • 반사요법
  • 사우나
  • 스웨덴식 마사지
  • 스팀룸
  • 스파 매일 운영
  • 온수 욕조
  • 커플 트리트먼트룸
  • 타이 마사지
  • 페이셜 트리트먼트
  • 핫스톤 마사지

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 돋보기 거울
  • 엘리베이터 없음

기타

  • 2016년 건축
  • 4개 층
  • 80% 이상 LED 조명 사용
  • 건물 4개
  • 금연 숙박 시설
  • 리셉션 홀
  • 모기장
  • 안전 요원
  • 음식물 쓰레기 관련 종합 정책
  • 이중 유리창
  • 재활용 관련 종합 정책
  • 지중해 양식의 건축물
  • 채식 다이닝 옵션
  • 현지 아티스트 쇼케이스

객실 편의 시설

침실

  • 침대 시트 제공

욕실

  • 무료 세면용품
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어

엔터테인먼트

  • 위성 채널을 볼 수 있는 40인치 LED TV

식사 및 음료

  • 무료 생수
  • 무료 품목이 구비된 미니바
  • 제한된 룸서비스
  • 커피/티 메이커

기타

  • 객실 내 에너지 절약 스위치
  • 노트북 보관이 가능한 금고
  • 에어컨(온도 조절 가능)
  • 전화
  • 절수 샤워기
  • 절수 화장실
  • 책상
  • 천장형 선풍기
  • LED 조명

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 05:30
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크인 가능
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크아웃 가능
늦은 체크아웃 요금 부과

특별 체크인 지침

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 불가

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
만 2 세 이하 아동은 부모 또는 보호자와 같은 객실에서 침구를 추가하지 않고 이용할 경우 무료로 숙박할 수 있습니다.
간이/추가 침대가 제공되지 않습니다.
유아용 침대가 제공되지 않습니다.

결제 유형

중요 정보

요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).

  • 1박 기준 숙소당 USD 3.38의 도시세가 부과됩니다.

이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

기타 선택 사항

  • 추가 요금 지불 시 늦은 체크아웃 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
동일한 숙박 날짜로 동일한 숙박 시설의 객실을 8개 넘게 예약하는 단체 예약에는 특별 취소 정책 또는 요금이 부과될 수 있습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드, 현금입니다.
이 숙박 시설에서는 그레이 워터 재활용 시스템을 사용합니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 소화기 등을 갖추고 있습니다.
이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.

알려드릴 사항

이 숙박 시설에는 엘리베이터가 없습니다.
수영장 이용 시간은 08:00 ~ 20:00입니다.
12월 24일 숙박 총 요금에는 크리스마스 이브 갈라 디너 요금이 의무적으로 포함됩니다.
12월 31일 숙박 총 요금에는 새해 전야제 갈라 디너 요금이 의무적으로 포함됩니다.
등록된 고객만 객실에 허용됩니다.

이 숙박 시설의 다른 이름:

Ocean Riviera Eden beach All Inclusive Playa del Carmen
Ocean Riviera Eden beach All Inclusive
Ocean Riviera Eden beach Playa del Carmen
Ocean Riviera Paradise All Inclusive All-inclusive property
Ocean Riviera Paradise All Inclusive Playa del Carmen
Ocean Riviera Paradise All Inclusive All-inclusive property
Ocean Riviera Paradise All Inclusive Playa del Carmen
Ocean Riviera Eden by the beach All Inclusive
All-inclusive property Ocean Riviera Paradise All Inclusive
Ocean Riviera Paradise Eden by the beach All Inclusive

자주 묻는 질문

오션 리비에라 파라다이스 올 인클루시브에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 5 개의 야외 수영장, 어린이 수영장이 있습니다. 수영장은 08:00 ~ 20:00에 이용 가능합니다.

오션 리비에라 파라다이스 올 인클루시브의 숙박 비용은 얼마인가요?

2026년 4월 19일 기준, 2026년 5월 7일에 성인 2명 1박에 대한 오션 리비에라 파라다이스 올 인클루시브의 요금은 ₩270,574부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

오션 리비에라 파라다이스 올 인클루시브의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

오션 리비에라 파라다이스 올 인클루시브의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차의 경우 무료입니다.

오션 리비에라 파라다이스 올 인클루시브의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 05:30입니다. 늦은 체크인의 경우 제한된 시간 동안 가능합니다.

오션 리비에라 파라다이스 올 인클루시브의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다. 늦은 체크아웃은 유료입니다(객실 이용 상황에 따라 다름).

오션 리비에라 파라다이스 올 인클루시브에는 올 인클루시브 혜택이 있나요?

예, 올 인클루시브 숙박 시설입니다. 모든 식음료를 비롯해 테니스, 배구, 스쿠버다이빙 강습 등의 즐길거리가 포함됩니다.

오션 리비에라 파라다이스 올 인클루시브의 위치는 어떻게 되나요?

해변에 위치한 플라야 델 카르멘의 이 숙박 시설에서 걸어서 15분 이내 거리에는 플라야 쉬칼라코코, 춘-줌불 (다이빙 사이트) 등이 있습니다. 엘 카멜레온 마야코바 골프 코스 및 푼타 에스메랄다 비치 또한 5km 이내에 있습니다.

이용 후기

오션 리비에라 파라다이스 올 인클루시브 이용 후기

8.4

매우 좋아요

8.8

청결 상태

8.6

편의 시설/서비스

8.6

직원 및 서비스

8.4

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 2940개 이용 후기 중 1517개
평점 8 - 좋아요. 2940개 이용 후기 중 735개
평점 6 - 괜찮아요. 2940개 이용 후기 중 359개
평점 4 - 별로예요. 2940개 이용 후기 중 175개
평점 2 - 너무 별로예요. 2940개 이용 후기 중 154개

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Minju

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I took a trip with my child, and the kid-friendly pool was fantastic! We got to try a variety of cuisines, and the food at the individual restaurants was far superior to the buffet. The level of service was more than satisfactory. There was a great gym, but sadly, I didn't get around to using it. Despite it being the off-season, there were quite a few people, so we had to wait a bit—I'm not sure if this is normal or just my perception from lack of comparison. Special thanks to Claudia for kindly rebooking our canceled reservation and patiently explaining how everything works on our first day!
2024년 6월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Linda

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
Clean room, family friendly
2026년 4월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Arantza

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel is great and staff was amazing (most of them!). We have access to a private pool and that was amazing. However, the noise/music from the pool was loud and people “reserving sun beds” was really annoying. Food was a bit repetitive for a 5* but generally good. Great to have free parking. Theatre for the shows was good and there were events organised each night.
2026년 3월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Chantal

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice clean rooms, and food was delicious! Staff were friendly
2026년 4월에 8박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Liliya

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Service must know evreting self
2026년 4월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Teya

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Andrea from guest services made our stay absolutely perfect she couldn’t have done a better job making sure we felt at home and comfortable anything we needed she was there with a quick response making sure whatever we needed was done wouldn’t have been the same vacation without all her hospitality and help
2026년 4월에 9박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Pilar Elena

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Me pareció un excelente hotel , se preocupan por el huésped , hay amenidades para todas las edades , muy limpia la habitación , súper recomendado para familias , la verdad un 10 de 10
Todo muy limpio y cómodo
2026년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Erin

단체 여행, 연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Fabulous staff, excellent food, great environment. Will definitely return!
2026년 4월에 8박 숙박함

8/10 - 좋아요

Victor 님, Atizapan de Zaragoza

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Bonito hotel, con 5 albercas que solo puedes ocupar 3 si no pagaste una caegoria mayor. Comida me gusto, buen sabor. Aunque no es practico hacer reservas,,,playa con sargazo, aunque hay gente limpiando y se agradece, no es.suficiente, hacen falta herramientas para hacer eficiente la limpieza.
2026년 4월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Navdeep

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Our stay was great at this resort. There are multiple choices of cuisines and restaurants, but the reservation only restaurants would require bookings and they would take bookings only on the day you would like to book which is not ideal and you can end up in a long queue to reserve in your favorite restaurants. Pools were huge, beautiful and clean. Each building have a separate pool which was designed based on whether it's having kids or an adult. Only building the water park was also great. Most of the pools have swim up bars with variety of drinks. The staff was very friendly and cooperative. However, during busy season the wait times are longer and everything takes much longer. For example, check-in might be 30 to 45 minutes. This is very family friendly pool. The best thing is their main square is having one thing or the other every night. There are a lot of good bands which we enjoyed during our stay and there is a lot of activities for kids. They have bouncy castles, mini golf, face paint, karaoke, kids ride. Pop up snack bars and markets every night. The shows at the theaters are also great. One downside is the buffet menu is more or less same especially for breakfast lunch. They have special nights for dinners. Biggest bummer is the beach. It's a very small, rocky, not like a beach you would would expect in Tulum or Cancun. Or a five-star beach resort.
2026년 4월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Juana

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Me encantó. Viajamos seguido a la Riviera Maya y nos hemos quedado en varios hoteles tanto de lujo, como económicos. Este en partícular me perece que ofrece la mejor relación calidad precio de los que hemos estado. Me sorprendió gratamente la comida, siempre fuimos al buffet y tanto mis hijas como yo encontramos variedad de platillos que estaban bastante bien. La habitación estaba muy cómoda, las sábanas de buena calidad. A mis hijas les encantó que había coatis, monos, mapaches y lagartijas. El personal es atento. Sin duda volveríamos a quedarnos ahí.
2026년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Edward

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good resort, excellent food, nice rooms. Excellent, friendly staff
2026년 4월에 8박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ralph Christopher

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
An amazing time, lots to do, food was absolutely amazing, service
2026년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Arturo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Están geniales
2026년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Richard

단체 여행, 연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean & beautiful rooms, Exceptional Staff & Interactions, Fantastic Food and so many options! Will 100% be returning!
2026년 4월에 8박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ann

연인과의 여행, 아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property was filled with nature. We loved seeing the monkeys, coatis, and iquanas in their natural habitats. Rooms were ample with space, but need some renovations. It was frustrating waiting in a line each morning to reserve some of the restaurants. This could have been streamlined. Service at the bars was extremely slow as there weren't enough employees to handle the crowds. Ocean and pool nearest the ocean were our favorites. Massages off property were amazing and affordable. Resort is nice for families.
2026년 4월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Chadwick 님, Edmonton

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
It was OK. Lack of engagement, evening entertainment, and activities team which would have encouraged guests to better socialize and enjoy their time away. (Compared to many past stays at other resorts like RIU.) Pools are fine but somewhat dated and would benefit from resurfacing. Service staff in restaurants appeared to simply be putting in their time. They would hear you but not listen to you often resulting in wrong orders being served. (Not a language barrier - simply rushing and not hearing.) Made us feel many did not actually enjoy their employment at this resort.
2026년 4월에 9박 숙박함

8/10 - 좋아요

Marie-Catherine

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
La nourriture était excellente! Le personnel n’avait pas toujours l’air heureux d’y travailler … il manque de spectacle avec animation mais sinon l’endroit est propre les enfants ont adoré c’est vraiment un resort pour les familles !
2026년 4월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Eirik

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Awesome food! Tons of activities for kids and families. Clean. Super nice staff overall
2026년 4월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ana Paula Vega Fernandez

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Es una hotel muy lindo, el personal es muy amable y es muy comodo
2026년 4월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice hotel, very large. It’s a bit like a small town. Entertainment wasn’t great. When the wind is down, the beach is very nice and they keep it very clean. A solid four star hotel. We have stayed in several in Cancun and this one rates well.
2026년 4월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gabriella

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Best resort! Amazing food and staff
2026년 4월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jeffrey Donald

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Overall this is a nice resort. We stayed in early March during prime time. That being said here are the pros and cons: Pros - overall it is a nice resort with various things to do and pools to lounge around - staff were friendly and worked hard to make our stay pleasant - the food was good, and they had a good selection of drinks with name brands - bar service was usually pretty quick and there were bars and snack places at each pool - we mostly ate at the à la carts and enjoyed the food - we discovered late that the resort app offered free room service (between certain hours) called Ocean Eats, which offered fast food style lunch and snacks, it was great for us because we had a swim up room and had lunch by the pool - the rooms were large, beds comfortable, and were cleaned daily with the usual towel sculpture Cons - we’ve stayed at other Mexican 5-stars and, in comparison, this would be a 4.5-star - the buffet is small and poorly laid out leading to long lines at the egg stations and for buffet items - the buffet lacked the fresh items we’ve had at other resorts - we had issues getting longe chairs around the pools which is unusual for 5-star resorts - the resort uses towel cards with penalty for lost cards - the resort is long and thin and offers shuttles, these were inconsistent and we often just walked (our mother who has some mobility issues) - too many signs for expensive upsells - had to reserve à la carts which weren’t always open - lots of waiting
2026년 2월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

XIAOJUN 님, Bayside

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Terrible SPA Experience: Deceptive Bait-and-Switch! My wife and I had a gift certificate for "1 Hour Hydrotherapy." We booked with a male receptionist, but the next day, a female receptionist gave us an unrequested 20-minute massage instead. When I complained, they finally let us into the hydrotherapy area. The real scam happened when we left. The male receptionist reappeared and aggressively demanded $120 per person for the 20-minute massage we never asked for! I refused this bait-and-switch and demanded to see a supervisor. He pretended to call one, but luckily, I found the actual manager working nearby. After explaining their deceptive upselling tactics, the manager let us leave without paying. Avoid this SPA if you don't want to be scammed!
2026년 4월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Brandy Jane

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean rooms and grounds. Staff were friendly. Food was fine - some restaurants better than others. Pool chair struggle was real!
2026년 4월에 6박 숙박함