더 로열 하시엔다스 올 인클루시브

4.0성급 숙박 시설

The Royal Haciendas All Inclusive

가족과 해변을 즐기기 좋은 곳에 위치, 6 개 야외 수영장 이용 가능

요금을 확인할 날짜 선택

VIP Access

이용 후기

10점 만점 중 8.6점.
훌륭해요

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 스파
  • 온수 욕조
  • 피트니스 센터
  • 올 인클루시브
현재 가격은 ₩376,746
총 요금: ₩459,913
세금 및 수수료 포함
12월 13일 ~ 12월 14일

회원님께 드리는 더 많은 혜택

  • 실버 이상 등급이 되면 일부 VIP Access 숙박 시설 15% 이상 할인
  • 최고 수준의 품질과 탁월한 서비스 제공
  • 일부 숙박 시설에서의 숙박 특전 및 객실 이용 상황에 따라 무료 객실 업그레이드, 이른 체크인 및 늦은 체크아웃 제공

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
7개 객실 중 7개 표시 중

Deluxe Junior Suite 2 Children Stay Free

8.8점 만점 중 10점
훌륭해요
(이용 후기 69개)

주요 특징

발코니
방음 설비
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
무료 유아용 침대
간이 주방
HD TV
  • 37㎡
  • 침실 1개
  • 바다 전망
  • 4명
  • 더블침대 2개

디럭스룸, 더블침대 2개, 바다 정면

9.0점 만점 중 10점
매우 훌륭해요
(이용 후기 27개)

주요 특징

발코니
방음 설비
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
무료 유아용 침대
간이 주방
HD TV
  • 37㎡
  • 해변 전망
  • 2명
  • 더블침대 2개

디럭스 스위트, 침실 1개, 해변 전망, 바다 정면

9.6점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 10개)

주요 특징

발코니
별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
방음 설비
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
무료 유아용 침대
  • 97㎡
  • 침실 1개
  • 해변 전망
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 싱글사이즈 머피침대 2개

디럭스 스위트, 침실 2개, 해변 전망, 바다 정면

9.6점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 4개)

주요 특징

발코니
별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
방음 설비
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
무료 유아용 침대
  • 134㎡
  • 침실 2개
  • 해변 전망
  • 6명
  • 킹사이즈침대 1개, 더블침대 2개 및 싱글사이즈 머피침대 2개

디럭스 스위트, 침실 1개, 바다 전망

9.8점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 51개)

주요 특징

발코니
별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
방음 설비
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
무료 유아용 침대
  • 97㎡
  • 침실 1개
  • 바다 전망
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 싱글사이즈 머피침대 2개

디럭스 빌라

9.4점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 27개)

주요 특징

발코니
별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
방음 설비
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
무료 유아용 침대
  • 134㎡
  • 침실 2개
  • 바다 전망
  • 6명
  • 킹사이즈침대 1개, 더블침대 2개 및 싱글사이즈 머피침대 2개

스탠다드룸 (Run of the House)

9.0점 만점 중 10점
매우 훌륭해요
(이용 후기 65개)

주요 특징

발코니
방음 설비
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
간이 주방
HD TV
천장형 선풍기
  • 37㎡
  • 2명
  • 더블침대 2개

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Mod logo
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주변 지역 정보

지도
Playa del Carmen, QROO

인근 명소

  • 플라야 쉬칼라코코 - 차로 5분 - 1.8km
  • 플라야 88 - 차로 5분 - 2.2km
  • 그란 코요테 골프 - 차로 6분 - 2.1km
  • 푼타 에스메랄다 비치 - 차로 8분 - 2.1km
  • 스칼렛 생태 공원 - 차로 21분 - 14.7km

교통편

  • 칸쿤 국제공항 (CUN) - 차로 42분 거리

레스토랑

  • ‪La Laguna - ‬도보 14분
  • ‪Bar L'Elefant - ‬도보 12분
  • ‪Restaurante Riviera - ‬도보 16분
  • ‪The Royal Market - ‬도보 5분
  • ‪Lizards Pool Bar & Terrace - ‬차로 3분

이 숙박 시설에 대한 정보

더 로열 하시엔다스 올 인클루시브

플라야 델 카르멘 메인 비치 인근 고급형 올 인클루시브 숙박 시설
2 개 풀사이드 바, 스윔업 바, 식료품점/편의점 외에도 수많은 편의 시설 및 서비스를 더 로열 하시엔다스 올 인클루시브에서 이용하실 수 있습니다. 일광욕하기 좋은 숙박 시설에서 해변, 해변 레스토랑, 일광욕 의자 등을 즐기며 시간을 보내실 수 있습니다. 시설 내 스파에서 페이셜 관리, 전신 트리트먼트, 마사지 등을 즐기며 느긋하게 휴식을 취해보세요. 5개의 시설 내 레스토랑에서 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사, 아시아 요리도 즐겨보세요. 헬스클럽에서는 피트니스 강습과 요가 강습을 받으실 수 있으며, 다른 즐길거리로는 스노클링, 농구, 비치 발리볼 등이 있습니다. 모든 고객은 객실 내 무료 WiFi, 테라스, 시설 내 쇼핑 시설 등을 이용하실 수 있습니다.
다음과 같은 편의 시설 및 서비스가 마련되어 있습니다.
  • 일광욕 의자, 수영장 파라솔, 시설 내 인명구조원 등을 갖춘 6 개 야외 수영장 및 어린이 수영장
  • 주차 대행 무료
  • 무료 자전거 대여, 2 개 야외 테니스 코트 및 간편 체크아웃
  • 탁아 서비스(요금 별도), 귀중품 보관함(프런트 데스크) 및 다국어 구사 가능 직원
  • 이용 후기에 따르면 고객들은 가족 여행에 좋은 편의 시설/서비스, 해변과 가까운 위치, 수영장 등이 가장 좋았다고 평가합니다.
객실 특징
각각 다른 가구가 비치된 모든 252개 객실에는 편안하고 여유로운 숙박을 위해 24시간 룸서비스, 노트북 보관이 가능한 금고 외에도 에어컨, 목욕가운 등의 정성이 담긴 편의 시설 및 서비스가 마련되어 있습니다. 고객의 이용 후기에 따르면 청결하면서도 편안한 객실이 이 숙박 시설의 장점으로 손꼽힙니다.
이 밖에 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 이용하실 수 있습니다.
  • 무료 세면용품 및 헤어드라이어
  • 43인치 HD TV - 위성 TV 채널 이용 가능
  • 옷장 또는 벽장, 발코니 및 재활용

올 인클루시브 세부 정보

이 올 인클루시브 숙박 시설의 객실 요금에는 시설 내 식음료가 포함되어 있습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).

세금 및 봉사료

봉사료가 포함되어 있으며 고객 재량에 따라 팁을 추가하실 수 있습니다.

식음료

모든 뷔페 및 일품 요리 식사, 스낵 및 음료 포함
24시간 룸서비스 이용 가능
객실 내 미니바(모든 음료 포함)
자매 숙박 시설에서의 식사 및 음료
한 곳 이상에서 다이닝 및 음료 이용 제한적

즐길거리 및 시설/장비

모터를 사용하지 않는 수상 스포츠, 육상 즐길거리, 레크리에이션 시설과 장비 사용 등이 모두 포함됩니다.

수상 즐길거리

카야킹
세일링
스노클링

육상 즐길거리

자전거 타기
피트니스 시설
테니스
테니스 강습
배구

강습/강좌/게임

에어로빅
댄스
어학
아쿠아 피트니스
요가

엔터테인먼트

시설 내 엔터테인먼트 및 즐길거리
시설 내 라이브 공연
테마 파티

비슷한 숙박 시설

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 시설 내 무료 주차 대행 서비스(지붕 없음)

식사 및 음료

  • 공용 구역의 커피 및 차
  • 레스토랑 5개
  • 바/라운지 3개
  • 스낵바/델리
  • 스윔업 바 1개
  • 커피숍/카페 1개
  • 풀사이드 바 2개

시설 내 레스토랑

  • Kinokó
  • La Palapa del Sol
  • Los Murales
  • Pizza Luna
  • Sol y Luna Grill

즐길거리

  • 놀이터
  • 농구
  • 무료 자전거 대여
  • 무료 키즈 클럽
  • 비치 발리볼
  • 사우나
  • 세일링
  • 쇼핑
  • 스노클링
  • 아케이드/게임룸
  • 야외 수영장 6개
  • 야외 테니스 코트 2개
  • 어린이 수영장
  • 온수 욕조 4개
  • 요가 강습
  • 카야킹
  • 풀서비스 스파
  • 피트니스 강습
  • 헬스클럽

가족 여행에 좋음

  • 감독하에 진행되는 무료 키즈 액티비티
  • 객실 내 전자레인지
  • 놀이터
  • 무료 키즈 클럽
  • 방음 객실
  • 세탁 시설
  • 스낵바/델리
  • 시설 내 안전 요원
  • 식료품점/편의점
  • 아케이드/게임룸
  • 야외 수영장 6개
  • 어린이 수영장
  • 어린이용 게임
  • 탁아 서비스(요금 별도)

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 금고(프런트 데스크)
  • 기념품점/신문 가판대
  • 미용실
  • 세탁 시설
  • 식료품점/편의점
  • 짐 보관소
  • ATM

고객 서비스

  • 다국어 서비스 직원
  • 웨딩 서비스
  • 콘시어지 서비스
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 포터/벨보이
  • 하우스키핑 서비스(매일)

야외 시설

  • 비치 타월
  • 비치 파라솔
  • 수영장 일광욕 의자
  • 수영장 파라솔
  • 정원
  • 테라스
  • 해변 일광욕 의자
  • 해변에 위치

풀서비스 스파

  • 마사지
  • 바디 랩
  • 사우나
  • 스팀룸
  • 스파 매일 운영
  • 온수 욕조
  • 터키식 목욕탕
  • 페이셜 트리트먼트

장애인 편의 시설

  • 엘리베이터

더 보기

  • 2006년 건축
  • 4개 층
  • 건물 18개
  • 안전 요원
  • 전통 건축물
  • 지정 흡연 구역

객실 편의 시설

침실

  • 암막 커튼
  • 침대 시트 제공
  • 필로우탑 매트리스

욕실

  • 목욕가운
  • 무료 세면용품
  • 비누
  • 샴푸
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어
  • 화장지

엔터테인먼트

  • 위성 채널을 볼 수 있는 43인치 HDTV

식사 및 음료

  • 24시간 룸서비스
  • 무료 생수
  • 전자레인지
  • 청소용품
  • 커피/티 메이커

더 보기

  • 개별 가구
  • 개별 인테리어
  • 노트북 보관이 가능한 금고
  • 다리미/다리미판
  • 모바일 키로 출입
  • 무료 시내 통화
  • 방음 객실
  • 에어컨
  • 외부 복도로 출입 가능
  • 재활용
  • 전화
  • 책상
  • 책상 의자
  • 천장형 선풍기

정책

체크인

체크인 시작 시간: 16:00, 체크인 종료 시간: 자정
비대면 체크인 이용 가능
최소 체크인 나이 - 만 25세

체크아웃

체크아웃: 11:00까지
비대면 체크아웃 이용 가능
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크아웃 가능
늦은 체크아웃 요금: USD 600
간편 체크아웃 이용 가능

특별 체크인 지침

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.
어린이를 포함한 모든 고객은 체크인 시 정부에서 발급한 유효한 신분증을 제시해 주셔야 합니다.
체크인 시 예약에 사용된 신용카드를 카드 소유자가 제시해 주셔야 합니다.
토요일에 숙박하는 고객께서는 객실을 변경해야 할 수 있습니다. 호텔은 이러한 상황을 피하기 위해 최선을 다하겠지만, 만약 필요한 경우, 관리자가 이 과정을 간소화하고 고객님의 불편함을 최소화하기 위해 노려할 것입니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 또는 장애인 안내 동물 동반 불가

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
만 12 세 이하 아동 2명은 부모 또는 보호자와 같은 객실에서 침구를 추가하지 않고 이용할 경우 무료로 숙박할 수 있습니다.
간이/추가 침대가 제공되지 않습니다.

결제 유형

중요 정보

요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).

  • 보증금: 숙소당 USD 300.00(숙박 기간 내 1회)
  • 1박 기준 숙소당 USD 2.75의 도시세가 부과됩니다.

이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

기타 선택 사항

  • 늦은 체크아웃 요금: USD 600(객실 이용 상황에 따라 다름)

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서는 신용카드로 결제하실 수 있습니다. 현금은 받지 않습니다.
현금 없이 결제 옵션을 이용하실 수 있습니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 소화기, 연기 감지기, 방범창 등을 갖추고 있습니다.
이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.
고객 정책과 문화적 기준이나 규범은 국가 및 숙박 시설에 따라 다를 수 있습니다. 명시된 정책은 숙박 시설에서 제공했습니다.
숙박 시설 등록 번호: 008-013-002459/2025

알려드릴 사항

이 숙박 시설은 장애인 안내 동물을 비롯한 모든 반려동물의 출입을 금지하고 있습니다.

이 숙박 시설의 다른 이름:

Royal Haciendas
Royal Haciendas All Inclusive
Royal Haciendas All Inclusive Playa del Carmen
Royal Haciendas Playa del Carmen
Royal Haciendas Hotel
The Royal Haciendas Hotel Playa Del Carmen
Royal Haciendas All Inclusive All-inclusive property

자주 묻는 질문

더 로열 하시엔다스 올 인클루시브에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 6 개의 야외 수영장, 어린이 수영장이 있습니다.

더 로열 하시엔다스 올 인클루시브의 숙박 비용은 얼마인가요?

2025년 12월 6일 기준, 2025년 12월 13일에 성인 2명 1박에 대한 더 로열 하시엔다스 올 인클루시브의 요금은 ₩376,746부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

더 로열 하시엔다스 올 인클루시브의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

더 로열 하시엔다스 올 인클루시브의 주차 요금은 얼마인가요?

주차 대행의 경우 무료입니다.

더 로열 하시엔다스 올 인클루시브의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 16:00이며, 체크인 종료 시간은 자정입니다.

더 로열 하시엔다스 올 인클루시브의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 11:00입니다. 늦은 체크아웃은 USD 600의 요금으로 이용 가능합니다(객실 이용 상황에 따라 다름).

더 로열 하시엔다스 올 인클루시브에는 올 인클루시브 혜택이 있나요?

예, 올 인클루시브 숙박 시설입니다. 모든 식음료를 비롯해 스노클링, 카야킹, 세일링 등의 즐길거리가 포함됩니다.

더 로열 하시엔다스 올 인클루시브의 위치는 어떻게 되나요?

코라솔의 해변에 자리한 이 숙박 시설의 경우 5km 이내의 거리에 춘-줌불 (다이빙 사이트), 플라야 델 카르멘 메인 비치, 퀸타 아베니다 등이 있습니다. 플라야 쉬칼라코코 및 푼타 에스메랄다 비치 또한 2km 이내의 거리에 있습니다.

더 로열 하시엔다스 올 인클루시브 이용 후기

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1859개 이용 후기 중 1062개
평점 8 - 좋아요. 1859개 이용 후기 중 435개
평점 6 - 괜찮아요. 1859개 이용 후기 중 221개
평점 4 - 별로예요. 1859개 이용 후기 중 77개
평점 2 - 너무 별로예요. 1859개 이용 후기 중 64개

9.4/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

8.6/10

편의 시설/서비스

9.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.0/10

친환경

이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

단체 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

끔찍한 경험

지금 생각하면 끔찍한 경험이었습니다. 함께 갔던 친구들도 설사를 하였습니다. 비 위생적 음식으로 심한 설사를 만났고 밤 12시 부터 혈압이 급상승 하여 긴급히 의사를 찾았으나 오지 않았으며 응급 약도 비치되지 않았다. 제발 이 호텔은 오지 않기를 바랍니다. 체크인은 2시간 이상 지체되었다. 방 키 박스가 고장이 나서 7명이 수리를 하여서 겨우 고쳤다. 고장이 나도 미안하다는 말도 없어요 All inclusivo hotel 이지만 냉장고에 물 한병도 없었습니다. 사람의 목숨이 위태한 상황에서 책임만 안지려고 하면서 의사가 끝까지 오지 않아 취소하고 호텔을 나왔지만 환불이 되지 않고 있다.
2024년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jang Won

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
가족들과 즐거운 시간을 보내기에 충분히 좋은 시설이 갖추어져 있고 음식도 너무 맛있었습니다.
2023년 11월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sergiy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The best things about this resort are food, kid's club, and warm pools.
2025년 11월에 14박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Carli

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hands down the worse resort we have stayed at in Mexico. We traveled with 4 kids, two of which are infants and had to move rooms after the first night. Had to check out at 11 and didn’t have another room until 4pm. My kids couldn’t nap, bathe, nothing for hours. Second, I was scheduled for a massage at 7pm. When I arrived, they told me they were running late and couldn’t get me in until 730pm. I had dinner reservations and this was not going to work. They didn’t call to inform of this and refused to give me a refund. I had to contact my bank to fight the charges. The customer service was absolutely horrible. If you have the choice, simply go somewhere else. This place is not worth your money
2025년 11월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jay

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Our kids loved the kids club so much that we had to tell them they couldn’t go to kids club on the last day so we could spend it as a family. The food was also great. Very happy with the friendly staff.
2025년 11월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Guillermo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The beach was not good.
2025년 11월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Roger Andreas 님, Schaffhausen

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Zimmer ordentlich und sauber, vielleicht mal renovieren. Personal super freundlich. Essen war immer gut, und ausreichen vorhanden. Frühstück auch immer alles da. Frisch geschnittenes Obst. Wir würden wieder dort hin gehen. Strand war nicht so optimal, aber die Pools immer sauber.
2025년 11월에 13박 숙박함

8/10 - 좋아요

Maria De la luz Cabral

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Algunas personas no fueron amables
2025년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ashlee Anne

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent all around.
2025년 10월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Priti

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean rooms, well maintained property, staffs were very pleasant and helpful. Highly recommended!
2025년 11월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Raelyn

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We either booked at the perfect time or the facilty is just that spacious that we never felt over crowded or like there were too many people. It was the perfect quiet vacation spot for our laid back family. The room was amazing and our housekeeper was the sweetest, I wanted to bring her home with us! The beach does have some errosion, but completely not the resorts fault and it is walkable to more open less erroded beach space. Would stay here again and again.
2025년 11월에 8박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jessica

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We travelled here with two young kids. We felt safe our entire stay and every pool had fun to offer. Property was beautifully kept and rooms clean. Food was great, we had one gluten free traveller with us who was well accommodated throughout the trip. The beach is eroded but there are still spaces to sit by the ocean, go for a quick dip, and build sandcastles. The only other drawback is the rather continuous pressure to attend the timeshare talks but after a few days it was realized we were not interested. We also had to use the hotel Doctor during our stay and he was very helpful and provided excellent care
2025년 11월에 8박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

jason

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room and the facilities were nice. The staff was always good. Everything was well maintained. The buffet restaurant was just okay. I have definately been to better. The beach is horrible, basically non usable. If you are wanting to stay in that area you might as well save some money and stay at an inland resort. The beaches are that bad right now. I would probably give 4 stars if the beaches were not so bad.
2025년 11월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Maryjean

가족 여행
좋아요: 청결 상태
The food and service is good. I have been here several times in the past and rented both A and B sides. The Deluxe suite is misleading and you can not rent both sides on Expedia. Warning! There is no beach. The ocean comes up to the beach front restaurant and some of the beach front rooms. There are ocean barriers to help with the erosion. This again is not reflected in the website photos. The plus is that the pool is nice and everything is clean. But if you are looking for the beach that is in the website photos it’s not there. I wish I can upload photos
2025년 11월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ambar

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything (except the beach) here is excellent. The staff, super clean, amazing AC, amenities, the food was phenomenal.
2025년 11월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dmitry

연인과의 여행, 아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
God is amazing, and service was superb. Special thanks to Israel Rizo for helping us when our departure flight suddenly changed.
2025년 11월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sergio

Todo bien
2025년 11월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Abdeltif

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태
All of it
2025년 11월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Johanna

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was great. Room service, daily activities, courteous and friendly staff. We are planning to come here again next year. We had great interactions with Josh, Charlie, Rafael, and Miguel.
2025년 11월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Cesar

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
Yes, room was cleaned, but did not help my situación with the wheelchair, to small, did not give a bigger unless pay more money( upgrade), for a handicap person? Service personal very helpful, front desk a management very bad. Food was ok, not entertainment at all, hotel is boring. Can not get reservation for dinner, only 5:00 or 8:00 other times are given to members or owners in advance, Not coming back here at all.
2025년 11월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jack

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Wonderful service with Cesar, Misael, Edgar, serving staff Mario. The security guard ciprione was outstanding and always friendly!
2025년 11월에 6박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Veronica

2025년 11월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dromeda

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Maid service was great but somewhat some things were forgotten...not enough coffee...cleaning rags left...overall not really anything big...the honestly of your staff is amazing and so much appreciated. My daughter in another room forgot to close their safe....nothing was touched...Another daughter left out a precious necklace...moved it but not taken...we will certainly come again!
2025년 11월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

John

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean rooms and entire resort was very clean
2025년 11월에 7박 숙박함