사우스 서버브스, 일리노이의 해변 호텔

“벨맨의 도움은 아주 훌륭했습니다.”

“Clean, kind staff”

“깨끗한 객실에 만족합니다”

“위치도 너무 좋았고, 친절하고 청결했음”

“프런트데스크나 혹은 입구에 있는 직원들이 조금더 sweet했으면 더욱 좋았을 듯 합니다.”

“생각보다 작은 규모로 부띠크 호텔 분위기지만 위치가 매우 좋았음. 국내 호텔 브랜드라 매우 반갑고 자랑스럽다는 생각이 들었으나 직원들의 불친절과 무심한 태도 때문에 바로 실망했음.로비 츌입구와 프론트데스크까지 몇 미터도 안되는 거리를 지나가는 동안 인사조차 한마디 없고 심지어 체크아웃 하면서 날씨가 넘 안좋아 혹시 공항 사정이 어떤지 물어봤다가 나도 모르겠는데 라는 대답이 돌아왔을 땐 좀 황당하기까지 함. 모를 수도 있지만 그걸 왜 나에게 물어보냐는 식의 대답이었기에 여기가 호텔이 맞나 하는 생각과 직원 서비스에 비해 턱없이 비싼 호텔이라는 생각이 들었음. 그 외에 객실내 테이블이 있어서 편했던 점과 창가 소파좌석이 있었던 것은 인상적이었음.”

“룸 크기도 좁지않고 청결함”