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문 팰리스 니숙 - 올 인클루시브

4.5성급 숙박 시설

Moon Palace Nizuc - All inclusive

요금을 확인할 날짜 선택

VIP Access

이용 후기

10점 만점 중 8.8점.
훌륭해요

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 아침 식사 포함
  • 올 인클루시브
  • 스파
  • 주차 포함
  • 무료 WiFi
현재 가격은 ₩571,294
총 요금: ₩698,474
세금 및 수수료 포함
4월 12일 ~ 4월 13일

회원님께 드리는 더 많은 혜택

  • 실버 이상 등급이 되면 일부 VIP Access 숙박 시설 15% 이상 할인
  • 최고 수준의 품질과 탁월한 서비스 제공
  • 일부 숙박 시설에서의 숙박 특전 및 객실 이용 상황에 따라 무료 객실 업그레이드, 이른 체크인 및 늦은 체크아웃 제공

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
8개 객실 중 8개 표시 중

Superior Deluxe Garden View - Kids & Teens Free 사진 모두 보기

고급 침구, 오리/거위털 이불, 메모리폼 침대, 미니바

Superior Deluxe Garden View - Kids & Teens Free

8.8점 만점 중 10점
훌륭해요
(이용 후기 61개)
  • 정원 전망
  • 45㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 더블침대 2개

Superior Deluxe Ocean View - Kids & Teens Free 사진 모두 보기

Superior Deluxe Ocean View - Kids & Teens Free | 고급 침구, 오리/거위털 이불, 메모리폼 침대, 미니바

Superior Deluxe Ocean View - Kids & Teens Free

8.6점 만점 중 10점
훌륭해요
(이용 후기 17개)
  • 부분 바다 전망
  • 45㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 더블침대 2개

Superior Honeymoon Suite Ocean Front - King Size Bed 사진 모두 보기

고급 침구, 오리/거위털 이불, 메모리폼 침대, 미니바

Superior Honeymoon Suite Ocean Front - King Size Bed

8.0점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 1개)
  • 바다 전망
  • 45㎡
  • 침실 1개
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

Superior Deluxe Ocean Front - Kids & Teens Free 사진 모두 보기

객실에서 보이는 전망

Superior Deluxe Ocean Front - Kids & Teens Free

9.0점 만점 중 10점
매우 훌륭해요
(이용 후기 11개)
  • 바다 전망
  • 45㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 더블침대 2개

Superior Governor Suite Ocean View - King Size Bed 사진 모두 보기

Superior Governor Suite Ocean View - King Size Bed | 고급 침구, 오리/거위털 이불, 메모리폼 침대, 미니바

Superior Governor Suite Ocean View - King Size Bed

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 1개)
  • 바다 전망
  • 90㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 슈퍼싱글사이즈 소파베드 1개

Superior Family Suite Garden View - Kids & Teens Free 사진 모두 보기

Superior Family Suite Garden View - Kids & Teens Free | 고급 침구, 오리/거위털 이불, 메모리폼 침대, 미니바

Superior Family Suite Garden View - Kids & Teens Free

9.0점 만점 중 10점
매우 훌륭해요
(이용 후기 2개)
  • 정원 전망
  • 90㎡
  • 침실 2개
  • 6명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블침대 2개

슈피리어룸 사진 모두 보기

고급 침구, 오리/거위털 이불, 메모리폼 침대, 미니바

슈피리어룸

  • 정원 전망
  • 45㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 더블침대 2개

시그니처 빌라

  • 침실 3개
  • 8명
  • 킹사이즈침대 2개 및 더블침대 2개

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광고
비치 바

르네상스 칸쿤 리조트 & 마리나

소나 오텔레라
  • 수영장
  • 온수 욕조
  • 레스토랑
  • 에어컨
10점 만점 중 9.4점, 최고예요, 이용 후기 1,001개
현재 요금 ₩345,344
총 요금: ₩442,337
세금 및 수수료 포함
4월 21일 ~ 4월 22일
르네상스 칸쿤 리조트 & 마리나
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주변 지역 정보

칸쿤에 있는 문 팰리스 니숙 - 올 인클루시브의 경우 공항 근처 및 해변에 위치해 있습니다. 여행 중 액티비티를 즐기고 싶으시다면 문 팰리스 골프 클럽, 리비에라 칸쿤 골프 리조트에 가보세요. 아름다운 자연을 만끽할 수 있는 델피네스 비치도 방문해 볼 만합니다. 칸쿤 마야 박물관, 엘 레이 유적지도 가볼 만한 명소로 추천해 드려요. 일정에 여유가 있다면 집라이닝, 에코투어, 스카이다이빙 같은 액티비티를 위한 시간도 가져보세요. 칸쿤 여행 가이드 보기
지도
Carretera Cancun-Chetumal Km. 340, Riviera Maya, Cancun, QROO, 77500

인근 명소

  • 아레시페 드 푸에르토 모렐로스 국립공원
    아레시페 드 푸에르토 모렐로스 국립공원
    도보 5분 - 0.4km
  • 리비에라 칸쿤 골프 리조트
    리비에라 칸쿤 골프 리조트
    차로 7분 - 3.5km
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    델피네스 비치
    차로 23분 - 16.5km
  • 라 이슬라 쇼핑몰
    라 이슬라 쇼핑몰
    차로 32분 - 24.2km
  • 문 팰리스 골프 클럽
    도보 1분 - 0.0km

교통편

  • 칸쿤 국제공항 (CUN) - 차로 18분 거리

레스토랑

  • Copal
    차로 18분
  • Grand Lobby Bar
    도보 18분
  • Digit Bar
    차로 19분
  • At Kita
    차로 18분
  • The Grill
    차로 5분

이 숙박 시설에 대한 정보

문 팰리스 니숙 - 올 인클루시브

럭셔리 가족 여행 숙박 시설, 문 팰리스 골프 클럽 인근
리비에라 칸쿤 골프 리조트 근처에 있는 문 팰리스 니숙 - 올 인클루시브에서는 무료 뷔페 아침 식사, 골프장, 스윔업 바 이용이 가능합니다. 골프 연습장, 골프 강습, 골프 클럽하우스 등의 편의 시설 및 서비스와 함께 숙박 시설에서 골프를 즐겨보세요. 시설 내 스파인AWE Spa에서 핫스톤 마사지, 매니큐어/페디큐어, 아로마테라피 등을 즐기며 느긋하게 휴식을 취해보세요. 6개의 시설 내 레스토랑에서 아침 식사, 브런치, 점심 식사, 저녁 식사, 멕시코 요리도 즐겨보세요. 피트니스 센터에서는 요가 강습을 받으실 수 있으며, 다른 즐길거리로는 농구 등이 있습니다. 모든 고객은 객실 내 무료 WiFi, 풀사이드 바, 매일 지배인 주최 무료 리셉션 등을 이용하실 수 있습니다.
다음 편의 시설 및 서비스를 함께 이용하실 수 있습니다.
  • 워터슬라이드, 일광욕 의자, 수영장 파라솔 등을 갖춘 3 개 야외 수영장 및 어린이 수영장
  • 셀프 주차 및 주차 대행 무료
  • 2 개 야외 테니스 코트, 왕복 공항 셔틀(요금 별도) 및 전기차 충전소
  • 탁아 서비스(요금 별도), ATM/은행 서비스 및 골프 특전(선택 사항)
  • 이용 후기에 따르면 고객들은 직원의 친절함에 아주 만족합니다.
객실 특징
모든 709개 객실에는 편안하고 여유로운 숙박을 위해 전용 실내 온수 욕조, 24시간 룸서비스 외에도 고급 침구, 노트북 보관이 가능한 금고 같은 특전이 마련되어 있습니다.
이 밖에 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 모든 객실에서 이용하실 수 있습니다.
  • 재활용, LED 전구 및 친환경 청소 제품
  • 레인폴 샤워기, 별도의 욕조/샤워 시설 및 무료 세면용품
  • 47인치 스마트 TV - 넷플릭스, 스트리밍 서비스 및 디지털 TV 채널 이용 가능
  • 옷장 또는 벽장, 발코니 및 어린이 돌봄 서비스

올 인클루시브 세부 정보

문 팰리스 니숙 - 올 인클루시브에서는 올 인클루시브 객실 요금을 이용하실 수 있습니다. 이 객실 요금에는 시설 내에서의 식음료가 포함되어 있기 때문에 요금이 더 높습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).

비슷한 숙박 시설

조감도
문 팰리스 칸쿤 - 올 인클루시브
Cancun
  • 수영장
  • 올 인클루시브
  • 스파
  • 어린이 수영장
10점 만점 중 8.2점, 매우 좋아요, 이용 후기 3,028개
현재 요금 ₩571,283
총 요금: ₩698,466
세금 및 수수료 포함
4월 25일 ~ 4월 26일
문 팰리스 칸쿤 - 올 인클루시브
비슷한 숙박 시설 비교하기

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 시설 내 전기차 충전소
  • 요청 시 24시간 왕복 공항 셔틀 이용 가능(요금 별도)
  • 시설 내 무료 셀프 주차
  • 시설 내 무료 주차 대행 서비스
  • 시설 내 대행 및 셀프 주차 공간 제한

식사 및 음료

  • 무료 뷔페 아침 식사
  • 레스토랑 6개
  • 바/라운지 4개
  • 스낵바/델리
  • 스윔업 바 1개
  • 지배인 주최 무료 리셉션(매일)
  • 커피숍/카페 1개
  • 풀사이드 바 1개
  • 프라이빗 피크닉

시설 내 레스토랑

  • Caporales
  • Carvao
  • Manglar
  • Palapa Pelícanos
  • Sweet & Coffee

즐길거리

  • 27홀 골프 코스
  • 골프 연습장
  • 골프 카트
  • 골프 클럽/장비
  • 골프 클럽하우스
  • 골프 특전(선택 사항)
  • 공용 구역의 TV
  • 놀이터
  • 농구
  • 무료 키즈 클럽
  • 쇼핑
  • 야외 수영장 3개
  • 야외 테니스 코트 2개
  • 어린이 수영장
  • 요가 강습
  • 워터슬라이드
  • 풀서비스 스파
  • 프로 골프 강습
  • 프로 골프샵
  • 피트니스 센터

가족 여행에 좋음

  • 감독하에 진행되는 무료 키즈 액티비티
  • 객실 내 탁아 서비스
  • 놀이터
  • 무료 키즈 클럽
  • 방음 객실
  • 세탁 시설
  • 스낵바/델리
  • 시설 내 안전 요원
  • 야외 수영장 3개
  • 어린이 수영장
  • 어린이용 게임
  • 어린이용 장난감
  • 워터슬라이드
  • 유아용 장난감

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 가이드북
  • 금고(프런트 데스크)
  • 기념품점/신문 가판대
  • 미용실
  • 사물함
  • 세탁 시설
  • 정수기
  • 짐 보관소
  • ATM

고객 서비스

  • 다국어 서비스 직원
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 웨딩 서비스
  • 콘시어지 서비스
  • 턴다운 서비스
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 포터/벨보이
  • 프러포즈/로맨스 패키지
  • 하우스키핑 서비스(매일)

야외 시설

  • 비치 타월
  • 비치 파라솔
  • 수영장 일광욕 의자
  • 수영장 파라솔
  • 야외 엔터테인먼트 구역
  • 정원
  • 테라스
  • 해변 일광욕 의자
  • 해변에 위치

풀서비스 스파

  • 딥티슈 마사지
  • 매니큐어/페디큐어
  • 바디 랩
  • 바디 스크럽
  • 반사요법
  • 사우나
  • 스웨덴식 마사지
  • 스팀룸
  • 스파 매일 운영
  • 스포츠 마사지
  • 아로마테라피
  • 온수 욕조
  • 커플 트리트먼트룸
  • 트리트먼트 룸 36개
  • 페이셜 트리트먼트
  • 하이드로테라피
  • 핫스톤 마사지

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 레버식 문손잡이
  • 무장애 공항 셔틀
  • 시각 화재 경보기
  • 시설 내 수영장 경사로
  • 시설 내 휠체어
  • 엘리베이터 없음
  • 출입구까지 통로에 계단 없음
  • 출입구까지 통로에 조명 있음
  • 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
  • 휠체어로 이용 가능한 공용 화장실
  • 휠체어로 이용 가능한 라운지
  • 휠체어로 이용 가능한 레스토랑
  • 휠체어로 이용 가능한 수영장
  • 휠체어로 이용 가능한 스파
  • 휠체어로 이용 가능한 콘시어지 데스크

기타

  • 3개 층
  • 80% 이상 유기농 식재료
  • 80% 이상 현지 생산 식재료 사용
  • 80% 이상 LED 조명 사용
  • 건물 34개
  • 공용 거실
  • 리셉션 홀
  • 볼룸
  • 비건 다이닝 옵션
  • 서식하는 야생동물에 대한 인도적 처우
  • 수익의 10% 이상 지역 사회 및 지속 가능성에 재투자
  • 안전 요원
  • 연간 10% 이상의 탄소 발자국 상쇄를 위해 배출권 구매
  • 연회장
  • 음식물 쓰레기 관련 종합 정책
  • 이중 유리창
  • 재활용 관련 종합 정책
  • 지정 흡연 구역
  • 지중해 양식의 건축물
  • 채식 다이닝 옵션
  • 친환경 청소 제품 사용됨
  • 플랜트 월
  • 현지 문화 및 생태계 교육
  • 현지 아티스트 쇼케이스
  • 현지 운영 투어 및 즐길거리

객실 편의 시설

침실

  • 고급 침구
  • 깃털 이불
  • 메모리폼 매트리스
  • 암막 커튼
  • 저자극성 침구

욕실

  • 레인폴 샤워기
  • 목욕가운
  • 무료 세면용품
  • 별도의 욕조 및 샤워
  • 비누
  • 샴푸
  • 슬리퍼
  • 칫솔과 치약(요청 시)
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어
  • 화장지

엔터테인먼트

  • 넷플릭스
  • 디지털 채널을 볼 수 있는 47인치 스마트 TV
  • 스트리밍 서비스

식사 및 음료

  • 24시간 룸서비스
  • 무료 생수
  • 미니바
  • 샴페인 서비스
  • 식사 배달 서비스
  • 커피/티 메이커

기타

  • 객실 내 에너지 절약 스위치
  • 노트북 보관이 가능한 금고
  • 노트북 작업 공간
  • 다리미/다리미판
  • 무료 시내 통화
  • 무료 장거리 전화
  • 방음 객실
  • 방충망
  • 에어컨(온도 조절 가능)
  • 연결 객실 이용 가능
  • 재활용
  • 전화
  • 절수 샤워기
  • 절수 화장실
  • 책상
  • 친환경 청소 제품
  • LED 조명

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 언제든지
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크아웃 가능
늦은 체크아웃 요금 부과

특별 체크인 지침

이 숙박 시설에서는 공항에서 교통편을 제공합니다(별도의 요금이 적용될 수 있음). 여행 출발 전 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 연락하여 도착 세부 사항을 알려주시기 바랍니다.
도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
예약에 사용된 신용카드를 체크인 시 카드 소유자가 본인의 사진이 부착된 신분증과 함께 제시해 주셔야 합니다. 조율이 필요한 기타 모든 사항은 도착 전에 숙박 시설에 확인해 주시기 바랍니다.
숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 불가(장애인 안내 동물의 경우 동반 가능 및 요금 면제)

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
만 3 세 이하 아동 1명은 부모 또는 보호자와 같은 객실에서 침구를 추가하지 않고 이용할 경우 무료로 숙박할 수 있습니다.
유아용 침대가 제공되지 않습니다.

결제 유형

중요 정보

기타 선택 사항

  • 공항 셔틀 요금: 1인당 USD 26(왕복)
  • 공항 셔틀 요금(어린이 1인 기준): USD 26(왕복, 만 17 세 이하)
  • 추가 요금 지불 시 늦은 체크아웃 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
부대 비용 발생에 대비해 체크인 시 제시하는 신용카드상의 이름은 객실 예약 시 사용된 대표 예약자의 이름이어야 합니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드, 현금입니다.
현금 없이 결제 옵션을 이용하실 수 있습니다.
이 숙박 시설에서는 친환경 청소 제품을 사용합니다.
무소음 객실이 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 일산화탄소 감지기, 연기 감지기, 보안 시스템, 방범창 등을 갖추고 있습니다.
이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.
숙박 시설 등록 번호: 005-007-000963/2025

알려드릴 사항

이 숙박 시설에는 엘리베이터가 없습니다.
수영장 이용 시간은 07:00 ~ 19:00입니다.
골프 티오프 시간, 마사지 서비스 및 스파 트리트먼트의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.
등록된 고객만 객실에 허용됩니다.
이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.
만 16 세 미만의 고객은 스파에 입장하실 수 없으며, 만 17 세 미만의 경우 어른의 감독하에서만 입장이 가능합니다.

이 숙박 시설의 다른 이름:

Moon Palace Nizuc All Inclusive All-inclusive property Cancun
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자주 묻는 질문

문 팰리스 니숙 - 올 인클루시브에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 3 개의 야외 수영장, 어린이 수영장이 있습니다. 수영장은 07:00 ~ 19:00에 이용 가능합니다.

문 팰리스 니숙 - 올 인클루시브의 숙박 비용은 얼마인가요?

2026년 4월 4일 기준, 2026년 4월 12일에 성인 2명 1박에 대한 문 팰리스 니숙 - 올 인클루시브의 요금은 ₩571,294부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

문 팰리스 니숙 - 올 인클루시브의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 장애인 안내 동물만 동반 가능합니다.

문 팰리스 니숙 - 올 인클루시브의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차, 주차 대행의 경우 무료입니다.

문 팰리스 니숙 - 올 인클루시브의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 언제든지입니다.

문 팰리스 니숙 - 올 인클루시브의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다. 늦은 체크아웃은 유료입니다(객실 이용 상황에 따라 다름).

문 팰리스 니숙 - 올 인클루시브에서는 공항까지 셔틀 서비스를 제공하나요?

예, (요청 시) 공항 셔틀이 운행됩니다. 1인당 USD 26의 요금이 부과됩니다.

문 팰리스 니숙 - 올 인클루시브에는 올 인클루시브 혜택이 있나요?

이 숙박 시설의 일부 요금제가 올 인클루시브 요금제입니다.

문 팰리스 니숙 - 올 인클루시브의 위치는 어떻게 되나요?

칸쿤의 해변에 자리한 이 숙박 시설의 경우 문 팰리스 골프 클럽에서 1.6km 떨어져 있으며, 20km 이내의 거리에는 리비에라 칸쿤 골프 리조트 및 델피네스 비치 등이 있습니다. 칸쿤 마야 박물관 및 엘 레이 유적지 또한 25km 이내에 있습니다.

이용 후기

문 팰리스 니숙 - 올 인클루시브 이용 후기

8.8

훌륭해요

9.2

청결 상태

9.0

편의 시설/서비스

9.0

직원 및 서비스

9.0

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 1001개 이용 후기 중 634개
평점 8 - 좋아요. 1001개 이용 후기 중 202개
평점 6 - 괜찮아요. 1001개 이용 후기 중 87개
평점 4 - 별로예요. 1001개 이용 후기 중 39개
평점 2 - 너무 별로예요. 1001개 이용 후기 중 39개

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Min

2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marlenne Bustos

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente como siempre
2026년 3월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Anel

아이를 동반한 가족 여행
Poor Service Dinner was a mess long lines
2026년 3월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Nidhi

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
good
2026년 3월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hugo Romero 님, CDMX

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy recomendable
2026년 3월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Japankumar

단체 여행, 아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
We negotiated a room upgrade from Garden View to Sea Facing using credits from the membership presentation. The process was handled poorly by staff: Lack of Communication: They wouldn't tell us where the new room would be, and it wasn't assigned until the next day. Inconvenient Location: Our first room was perfectly located near the lobby, pool, and front desk. This "upgraded" room is much further away, a detail the front desk completely ignored. We were so tired of moving that we didn't want to change again, but the distance is a daily annoyance. Poor Bed Quality: The room came with a King and temporary beds. For anyone with any height, these temporary beds are way too small and uncomfortable.
2026년 3월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jenny 님, Bluffdale

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This was an amazing overall experience at Moon Palace. It was great to be able to let our teenagers roam around between the resorts without worrying. My son played basketball all day and made a bunch of new friends. The food was excellent and there was so much varitey. We are going nack to the Sunrise resort next year as we stayed at Nizuc this year.
2026년 3월에 6박 숙박함

4/10 - 별로예요

HIMANSHU

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스
Please be careful as this resort is full of rude staff andr hey will tell you one thing and do another. Nobody cares about your service even if you try to reach out floor manager or supervisor. Everyday was new stress. I would not recommend it at all.
2026년 3월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Suthakar

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Fantastic resort. Food was great, customer service was fantastic.
2026년 3월에 5박 숙박함

4/10 - 별로예요

Jarrett

연인과의 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
We had ants swarming food items in our room twice on a 6 day trip. These had only sat out for a few minutes before we were going to begin eating and the ants ruined them. Our TV also wouldn’t screen mirror or connect to the internet. Maintenance came to try and get behind some password protected settings menus, but couldn’t figure it out and told me they were forwarding it to their IT team. That was on day 2 and we never heard anything else about the TV. Had to watch our show on an iPad propped up in the bed in the evenings. AC wouldn’t get very cold. I had it set to 65 but it said the temp was about 72 the whole time. Woke up sweating most mornings. Most of the pools weren’t heated either which left them freezing cold until late in the afternoon, even when it was 80 degrees starting at 10am.
2026년 3월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Emrys

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Great friendly service, very much looking to please. Good shows and activities. Good food and and drink. Would highly recommend.
2026년 3월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kathleen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff were wonderful. Damien at the Nizuc poolside was our absolute favorite, so attentive and personable.
2026년 3월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kelly

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
N/a
2026년 3월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mary Grace Aquino

아이를 동반한 가족 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This is my scond time to go to Moon palace Cancun, in general I really like the resort, friendly staff & swimming pools. I tried both Sunrise & Nizuc for stay both are beautiful & clean. If you will ask me which one I will choose between the two, Sunrise is better pools & resturants & newer facilities. The 3 hotels in this resorts are great. Kids & adults will Love the place.
2026년 3월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jesus

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
it was a nice place for sure i’ve just been so better
2026년 3월에 6박 숙박함

4/10 - 별로예요

Michelle

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태
We stayed at The Grand and then Nizuc. There is absolutely no comparison between the two. We would never stay at Nizuc again. The service and staff were great. But early in the morning the outside smelled like urine, obviously from the spring breakers staying there. The rooms are so small compared to The Grand. We will never book Nizuc again.
2026년 3월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Evelyn

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel facilities are in excellent condition. The cleanliness and the food are among the best I’ve experienced at an all-inclusive resort. They have several beautiful pools, each offering different activities, which makes the stay even more enjoyable. The beach is not the best—in fact, it’s quite disappointing—but it’s made up for by how beautiful the hotel itself is.
2026년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mei Har

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was good.
2026년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Stefanie

단체 여행, 연인과의 여행, 아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We love Moon Palace! Got married there in 2023 and we love going back every anniversary to celebrate! Quick ride from the airport, delicious food and the staff is top notch!
2025년 11월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Stephanie

단체 여행, 연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great all-inclusive for high school senior group spring break! Fun at the pool, energetic and attentive staff, food was good!!
2026년 3월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

Joan

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Food in specialty restaurants are great! Staff are very friendly.
2026년 3월에 10박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

bunnath

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything is A+++
2026년 3월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Amy L 님, York

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
While the restaurants and pool areas are maintained, the rooms need a facelift. I came to the palace resorts about 30 years ago and no decor has changed in the rooms. It could use some “polishing”. On the flip side, the price reflected it nicely.
2026년 3월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Valisatie

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Such a wonderful vacation! Beautiful and incredibly clean. Staff was incredibly attentive and kind. I would definitely stay here again!
2026년 3월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Chantal

단체 여행, 아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nothing bad to say about moon palace. Always a great time.
2026년 3월에 7박 숙박함