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파크 로열 비치 칸쿤 - 올 인클루시브

3.5성급 숙박 시설

Park Royal Beach Cancun - All Inclusive

요금을 확인할 날짜 선택

이용 후기

10점 만점 중 7.4점.
좋아요

인기 편의 시설/서비스

  • 전용 해변
  • 수영장
  • 아침 식사 포함
  • 올 인클루시브
  • 스파
  • 주차 포함
현재 가격은 ₩484,690
총 요금: ₩593,700
세금 및 수수료 포함
3월 24일 ~ 3월 25일

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
8개 객실 중 8개 표시 중

Family Suite 사진 모두 보기

Family Suite | 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간, 암막 커튼

Family Suite

7.6점 만점 중 10점
좋아요
(이용 후기 28개)
  • 정원 전망
  • 74㎡
  • 침실 1개
  • 6명
  • 더블침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Deluxe Double 사진 모두 보기

객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간, 암막 커튼

Deluxe Double

7.8점 만점 중 10점
좋아요
(이용 후기 86개)
  • 정원 전망
  • 36㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 더블침대 2개

Family Suite with Terrace 사진 모두 보기

Family Suite with Terrace | 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간, 암막 커튼

Family Suite with Terrace

7.2점 만점 중 10점
좋아요
(이용 후기 20개)
  • 석호 전망
  • 113㎡
  • 침실 2개
  • 6명
  • 더블침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Deluxe King 사진 모두 보기

Deluxe King | 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간, 암막 커튼

Deluxe King

7.4점 만점 중 10점
좋아요
(이용 후기 3개)
  • 정원 전망
  • 36㎡
  • 침실 1개
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

Deluxe Superior 사진 모두 보기

Deluxe Superior | 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간, 암막 커튼

Deluxe Superior

  • 정원 전망
  • 74㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 더블침대 2개

Family Suite with Balcony 사진 모두 보기

Family Suite with Balcony | 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간, 암막 커튼

Family Suite with Balcony

  • 정원 전망
  • 74㎡
  • 침실 1개
  • 6명
  • 더블침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

허니문룸 사진 모두 보기

허니문룸 | 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간, 암막 커튼

허니문룸

  • 석호 전망
  • 113㎡
  • 침실 1개
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

Family Suite with Terrace 사진 모두 보기

Family Suite with Terrace | 객실에서 보이는 전망

Family Suite with Terrace

  • 바다 전망
  • 113㎡
  • 침실 2개
  • 6명
  • 더블침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

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광고
4 개의 야외 수영장, 수영장 파라솔, 일광욕 의자

드림스 샌즈 칸쿤 리조트 & 스파 - 올 인클루시브

소나 오텔레라
  • 전용 해변
  • 수영장
  • 온수 욕조
  • 올 인클루시브
10점 만점 중 8.2점, 매우 좋아요, 이용 후기 1,611개
현재 요금 ₩445,815
총 요금: ₩546,639
세금 및 수수료 포함
4월 18일 ~ 4월 19일
드림스 샌즈 칸쿤 리조트 & 스파 - 올 인클루시브
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주변 지역 정보

파크 로열 비치 칸쿤 - 올 인클루시브의 경우 칸쿤 인근 소나 오텔레라 지역의 해변에 위치해 있으며, 쇼핑할 수 있는 곳이 가까이 있어 매우 편리합니다. 여행 중 쇼핑이 큰 관심사라면 라 이슬라 쇼핑몰, 푸에르토 칸쿤 마리나 타운 센터에 가보세요. 이 지역의 아름다운 자연을 만끽할 수 있는 이슬라 무헤레스, 푼타 칸쿤, 푼타 니죽 서해안 국립공원, 호텔 존 비치도 방문해 볼 만합니다. 소시밀코에서는 아이와 함께 유익한 시간을 보내실 수 있어요. 각종 이벤트나 게임이 개최되는 오아시스 아레나도 놓치지 마세요. 시간 여유가 있다면 낚시, 골프 같은 액티비티도 여행 일정에 추가해 보세요. 칸쿤 여행 가이드 보기
지도
Cancun, QROO

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교통편

  • 칸쿤 국제공항 (CUN) - 차로 21분 거리

레스토랑

  • Park Royal Cancun
    도보 1분
  • Starbucks
    도보 3분
  • Andiamo
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  • Los Chachalacos
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  • Starbucks
    도보 5분

이 숙박 시설에 대한 정보

파크 로열 비치 칸쿤 - 올 인클루시브

라 이슬라 쇼핑몰 인근 올 인클루시브 가족 여행 호텔
무료 뷔페 아침 식사, 2 개 풀사이드 바, 스윔업 바 외에도 수많은 편의 시설 및 서비스를 파크 로열 비치 칸쿤 - 올 인클루시브에서 이용하실 수 있습니다. 일광욕을 위한 최적의 장소인 호텔에서 전용 해변, 해변 마사지, 비치 발리볼 등을 즐기며 시간을 보내실 수 있습니다. 시설 내 스파에서 핫스톤 마사지 등을 즐기며 지친 몸과 마음의 피로를 풀어보세요. 4개의 시설 내 레스토랑에서 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사, 시푸드도 즐겨보세요. 피트니스 센터에서는 요가 강습과 피트니스 강습을 받으실 수 있으며, 다른 즐길거리로는 배구 등이 있습니다. 객실 내 무료 WiFi에 연결해 최신 정보를 확인하고 테라스, 시설 내 쇼핑 시설 같은 편의 시설 및 서비스도 이용하실 수 있습니다.
다음 편의 시설 및 서비스를 함께 이용하실 수 있습니다.
  • 워터슬라이드, 일광욕 의자, 수영장 파라솔 등을 갖춘 2 개 야외 수영장 및 어린이 수영장
  • 셀프 주차 무료
  • 짐 보관 서비스, 다국어 구사 가능 직원 및 연회장
  • 24시간 운영 프런트 데스크, 엘리베이터 및 ATM/은행 서비스
  • 이용 후기에 따르면 고객들은 해변과 가까운 위치, 직원의 친절함 등이 가장 좋았다고 평가합니다.
객실 특징
모든 155개 객실에는 노트북 작업 공간, 에어컨 외에도 특별한 숙박 경험을 위해 무료 WiFi, 금고도 제공됩니다.
또한, 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 모든 객실에서 이용하실 수 있습니다.
  • 욕실 - 샤워 시설 및 무료 세면용품 이용 가능
  • 32인치 LED TV - 케이블 TV 채널 이용 가능
  • 하우스키핑 서비스(매일), 책상 및 전화

올 인클루시브 세부 정보

이 올 인클루시브 호텔의 객실 요금에는 시설 내 식음료가 포함되어 있습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).

세금 및 봉사료

봉사료가 포함되어 있으며 고객 재량에 따라 팁을 추가하실 수 있습니다.

식음료

모든 뷔페 및 일품 요리 식사, 스낵, 일부 음료 포함

즐길거리 및 시설/장비

시설 내 모든 즐길거리와 시설 및 장비 사용이 포함되어 있습니다.

육상 즐길거리

축구
배구

강습/강좌/게임

댄스
요가

엔터테인먼트

테마 파티

기타 포함 항목

외부 활동 장소까지의 교통편

비슷한 숙박 시설

해변에 위치, 백사장, 일광욕 의자, 비치 파라솔
옥시덴탈 코스타 칸쿤 올 인클루시브
  • 수영장
  • 온수 욕조
  • 아침 식사 포함
  • 올 인클루시브
10점 만점 중 8.0점, 매우 좋아요, 이용 후기 2,677개
현재 요금 ₩224,271
총 요금: ₩278,542
세금 및 수수료 포함
4월 22일 ~ 4월 23일
옥시덴탈 코스타 칸쿤 올 인클루시브
비슷한 숙박 시설 비교하기

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 시설 내 무료 셀프 주차
  • 시설 내 셀프 주차 공간 제한

식사 및 음료

  • 무료 뷔페 아침 식사 제공(매일, 07:00~11:30)
  • 레스토랑 4개
  • 바/라운지 3개
  • 스낵바/델리
  • 스윔업 바 1개
  • 풀사이드 바 2개

시설 내 레스토랑

  • Andiamo
  • Ekinox
  • El Pescador
  • Frida
  • La Veranda

즐길거리

  • 공용 구역의 TV
  • 놀이터
  • 비치 발리볼
  • 사우나
  • 쇼핑
  • 야외 수영장 2개
  • 어린이 수영장
  • 요가 강습
  • 워터슬라이드
  • 풀서비스 스파
  • 피트니스 강습
  • 피트니스 센터

가족 여행에 좋음

  • 감독하에 진행되는 키즈 액티비티
  • 놀이터
  • 세탁 시설
  • 스낵바/델리
  • 야외 수영장 2개
  • 어린이 수영장
  • 워터슬라이드

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 금고(프런트 데스크)
  • 기념품점/신문 가판대
  • 세탁 시설
  • 정수기
  • 짐 보관소
  • ATM

고객 서비스

  • 다국어 서비스 직원
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 웨딩 서비스
  • 침대 시트 교체(요청 시)
  • 콘시어지 서비스
  • 타월 교체(요청 시)
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 포터/벨보이
  • 하우스키핑 서비스(매일)

야외 시설

  • 수영장 일광욕 의자
  • 수영장 파라솔
  • 전용 해변에 위치
  • 정원
  • 테라스

풀서비스 스파

  • 트리트먼트 룸 4개
  • 핫스톤 마사지

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 엘리베이터(문 너비 84cm)
  • 휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
  • 휠체어로 이용 가능한 등록 데스크(높이 110cm)
  • 휠체어로 이용 가능한 콘시어지 데스크

기타

  • 건물 2개
  • 금연 숙박 시설
  • 리셉션 홀
  • 볼룸
  • 연회장
  • 정수기 사용 권장

객실 편의 시설

침실

  • 암막 커튼
  • 침대 시트 제공

욕실

  • 무료 세면용품
  • 비누
  • 샤워
  • 샴푸
  • 전용 욕실
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어
  • 화장지

엔터테인먼트

  • 케이블 채널을 볼 수 있는 32인치 LED TV

식사 및 음료

  • 무료 생수

기타

  • 금고
  • 노트북 작업 공간
  • 다리미/다리미판
  • 에어컨
  • 전화
  • 책상

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 자정
객실 이용 상황에 따라 이른 체크인 가능
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크인 가능
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크아웃 가능
늦은 체크아웃 요금 부과

특별 체크인 지침

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.
어린이를 포함한 모든 고객은 체크인 시 정부에서 발급한 유효한 신분증을 제시해 주셔야 합니다. 동반하는 미성년자는 출생 증명서 또는 사진이 부착된 학생증을 제시하셔야 합니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 불가

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
간이/추가 침대가 제공되지 않습니다.

결제 유형

중요 정보

요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).

  • 1박 기준 숙소당 USD 4.79의 도시세가 부과됩니다.

이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

기타 선택 사항

  • 추가 요금 지불 시 늦은 체크아웃 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드, 현금입니다.
현금 없이 결제 옵션을 이용하실 수 있습니다.
이 숙박 시설에서는 풍력 에너지를 사용합니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 소화기, 연기 감지기, 보안 시스템, 구급상자 등을 갖추고 있습니다.
이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.
고객 정책과 문화적 기준이나 규범은 국가 및 숙박 시설에 따라 다를 수 있습니다. 명시된 정책은 숙박 시설에서 제공했습니다.

알려드릴 사항

등록된 고객만 객실에 허용됩니다.

이 숙박 시설의 다른 이름:

Cancun Park Royal
Park Royal All Inclusive
Park Royal Cancun
Park Royal Cancun All Inclusive
Caribe Park Royal Grand Cancun
Grand Park Royal Cancun Caribe Hotel Cancun
Park Royal Beach Resort Cancún All Inclusive Cancun
Park Royal Beach Resort Cancún All Inclusive
Park Royal Beach Cancún All Inclusive Cancun
Park Royal Beach Cancún All Inclusive
Park Royal Cancun Inclusive
Park Royal Cancun All Inclusive
Park Royal Cancun - All Inclusive Cancun
Park Royal Beach Resort Cancún All Inclusive
Park Royal Cancun - All Inclusive All-inclusive property
Park Royal Cancun - All Inclusive All-inclusive property Cancun

자주 묻는 질문

파크 로열 비치 칸쿤 - 올 인클루시브에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 2 개의 야외 수영장, 어린이 수영장이 있습니다.

파크 로열 비치 칸쿤 - 올 인클루시브의 숙박 비용은 얼마인가요?

2026년 3월 22일 기준, 2026년 3월 24일에 성인 2명 1박에 대한 파크 로열 비치 칸쿤 - 올 인클루시브의 요금은 ₩484,690부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

파크 로열 비치 칸쿤 - 올 인클루시브의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

파크 로열 비치 칸쿤 - 올 인클루시브의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차의 경우 무료입니다.

파크 로열 비치 칸쿤 - 올 인클루시브의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 자정입니다. 늦은 체크인의 경우 제한된 시간 동안 가능합니다.

파크 로열 비치 칸쿤 - 올 인클루시브의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다. 늦은 체크아웃은 유료입니다(객실 이용 상황에 따라 다름).

파크 로열 비치 칸쿤 - 올 인클루시브에는 올 인클루시브 혜택이 있나요?

예, 올 인클루시브 숙박 시설입니다. 식음료(일부 제한 사항 적용)를 비롯해 축구, 배구, 댄스 교실 등의 즐길거리가 포함됩니다.

파크 로열 비치 칸쿤 - 올 인클루시브의 위치는 어떻게 되나요?

소나 오텔레라의 해변에 자리한 이 호텔의 경우 걸어서 5분 이내의 거리에 니춥테 라군 및 라 이슬라 쇼핑몰 등이 있습니다. 이슬라 무헤레스, 푼타 칸쿤, 푼타 니죽 서해안 국립공원 및 호텔 존 비치 또한 2km 이내에 있습니다.

예약을 무료로 취소하고 전액 환불을 받을 수 있나요?

네, 여행을 유연하게 계획하실 수 있도록 이 숙박 시설의 일부 객실 요금의 경우 무료로 취소하실 수 있습니다. 예외 사항이나 요건에 대한 자세한 내용은 저희 사이트에 게시된 숙박 시설 취소 정책을 참조해 주세요.

이용 후기

파크 로열 비치 칸쿤 - 올 인클루시브 이용 후기

7.4

좋아요

7.8

청결 상태

7.4

편의 시설/서비스

7.8

직원 및 서비스

7.2

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 1015개 이용 후기 중 362개
평점 8 - 좋아요. 1015개 이용 후기 중 268개
평점 6 - 괜찮아요. 1015개 이용 후기 중 171개
평점 4 - 별로예요. 1015개 이용 후기 중 109개
평점 2 - 너무 별로예요. 1015개 이용 후기 중 105개

이용 후기

8/10 - 좋아요

Deniht

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Está bien sólo la alberca está muy sucia y muy chiquita para toda la capacidad de hospedaje del hotel
2026년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Ali 님, Thornhill

좋아요: 직원 및 서비스
Everything is average
2026년 3월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Émilie

연인과의 여행, 아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice and comfortable rooms!! Buffet was excellent ! Good a-la-carte restaurants ! Activities for families were extra ! Small resort and it made all the difference! Kids and adults had a lot of fun !!
2026년 3월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

Timothy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
We had a good stay. This is a basic all inclusive stay. Not a lot to do but the entertainment group worked very hard to get people involved and to make it fun.
2026년 3월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Rowena Adoptante

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
The room we got has water leaking from the ceiling where the air conditioning is situated. Although a maintenance guy came to fix it, not a day later, another side of the ceiling started leaking again so we just use the trash can to catch the dripping water. While checking in, I requested for a shower cap but the attendant says they don't have those and suggested buying one from the pharmacy across the hotel - and to our dismay there isn't even a vanity kit in our room considering this is an all-inclusive 4-star hotel. In fairness, the room has a fridge with soda/pop and beer cans free of charge and they refill it each day (when they are consumed). The phone is not even hooked up and apparently, a third party is responsible for fixing the phone up for the hotel and would only arrive on certain days to handle issues. So we have to go down the lobby each time we need something since there is no phone to use. Fortunately, a housekeeping man came by and hooked up the phone for us on our second day so all is good after awhile. Wi-fi is average and almost everyday, we have to sign in our name and room number to get connected to it. One good thing to note is that everyday your room is getting cleaned but some days, the number of towels keep diminishing. Like on our second day, our used face towel was not replaced back - so we have to ask for them again.
2026년 3월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kristi Pauline

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Our room was awesome! Very well kept, lots of space, nice bathroom and showers! Rooms were very well cleaned each day! Downfall for the room were very hard beds. Kids pool and activities were good for young children. Advertising for events and activities were poor, didn’t often know what was going on in the resort. Buffet was not great for lunch and supper, not a lot of options. Munchies grill was a life saver for the kids! Gustavo working in the buffet was very friendly and kind! Most other times staff didn’t engage much and were not overly helpful or friendly. Great location- right across the street from a huge mall with lots to do! Beach was nice, beautiful sand.
2026년 3월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jazmín

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We love the hotel its very nice and clean. The only thing they should improve on is the food at the buffet area they need more variety.
2026년 3월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Amber Rae

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Pros: kids water slide area, having separate restaurants, beach was amazing, having a fantastic mall (La Isla) right across the street, grounds were beautiful. Loved burger shack by pool for cheesy fries, hot dogs during the day. Starbucks across the street. Staff was very friendly. Absolutely BRING LIFE JACKETS for your kids 10 and under. Ocean was red flag the entire week we were there and with life jackets they floated back and forth. If you don’t bring them, don’t plan on looking away for a second. Piñata for kids and Mexican dance was fun. Cons: constant selling of beach vacation, necklaces, hats, etc., having to wait in line at 3:45 to make dinner reservations, buffet. If you do go to the mall (which is worth a trip), you will get hounded to sign up for activities. No iced coffee at hotel. No room service. Rooms a little outdated but were big and we had plenty of room to spread out in 2 separate rooms. ***Buffet was good for breakfast but very average for lunch/dinner. It was fine for my kids 10 and under but for us adults, teen, we didn’t like it that much. Other 3 reservation restaurants were all very good.*** Overall was a good stay for our family of 6!
2026년 3월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Patricia Gail 님, Hilmar

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
My wife and have been here over 20 times, great place, location , beach. No its not a high end facility, but they treat you like its a high end facility.
2026년 3월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jose Guadalupe Canelo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo el personal de hotel park royal, tubers un excellent Costumers serving, las installations muy limpias el cuarto, las playas todo todo excelente THANKS YOU GUYS FOR Everything
2026년 3월에 5박 숙박함

4/10 - 별로예요

Yessica

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
I decided to pick a higher end hotel this time thinking it would exceed my expectations however I was suprised with how bad the customer service is!! Upon arrival staff at the door to the front desk is not friendly nor welcoming. They speak to you as if you are being an inconvenience to them. After check in our room had many broken things- the phone, the shampoo and hand soap dispenser and as it began to get dark cockroaches began to come out. We killed over 10 of them. The room we were in was noisey as it was next to the elevator and a service room. They do not offer concierge service nor food room service. I rented a full size crib from Babyquip and had it delivered to hotel. The hotel refused to take to our room and we had to carry it. After requesting a new room, they moved us to a downgraded room with only 1 bathroom. We were a group of 3 kids and 3 adults so 1 bathroom was not okay. Plus this is one of the main reasons I reserved here. For an entire day of our vacation I dealt with moving rooms 2x and they kept telling us to go back to front desk at 2pm and then 3pm. Such a waisted day of my vacation having to deal with this. They finally did move us rooms to another that was like the one I reserved. The food is bland- no taste. The waiters at the buffet are not friendly. The person seating people at the entrance of the buffet is also very unfriendly. Everytime I'd ask for a high chair they said they would bring and never would. I found myself requesting it numerous
2026년 3월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Lluvia

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
la vista al mar era parcial, pero frente a la pirámide, muy bonita. la habitación muy limpia. el personal siempre muy amable
2026년 2월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

teresa

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 청결 상태
I got a family suite with terrance and lagoon view but our suite was on the way bottom and had no view just trees. During check in we waited outside the room for an hour having to walk back and forth for help because our keys did not work.The rooms were dated and staff were not very friendly. The food was terrible and the same thing was served every morning. Needless to say i paid more money to stay at the resort and it was awful andI will not be returning.
2026년 3월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Matthew

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Our room was AMAZING! Perfect beach view in the ocean front family suite and it was impeccably clean. Couldn’t have asked for a better week in the sun!
2026년 2월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nora Silvia Tamez

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2026년 3월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mridul

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was a fantastic vacation with kids. Good clean hotel with friendly helpful staff.
2026년 3월에 6박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Elizabeth

가족 여행
Habitación muy limpia, el personal amable, vista a la playa limitada, vista al mar muy lejos
2026년 3월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Dmitry

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
The room was big, the furniture a little old. Not so bad.
2026년 2월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Yedid

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Buen hotel, excelente servicio
2026년 2월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

CHI CHUANG

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Reserve Restaurant service it poor I wont go there again
2026년 2월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Amanda Kay

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This resort is absolutely the cleanest one we have ever been to, and has the nicest workers all around. My only complaint is the the lobby bar has an espresso machine but doesn’t open until 11, this really should be open at at least 7am for coffee. We loved the beach and I loved doing Zumba everyday!! Also the food is spectacular, anyone who doesn’t like their food has to be crazy. They even had beet juice a few mornings and the restaurants have great food also!
2026년 2월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jose 님, Gretna

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
All was really nice, food and drinks were good.
2026년 2월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Guadalupe

2026년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Janet Marie

단체 여행, 아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We just returned from a seven day trip with 12 other family and friends. The staff was excellent in all respects. Great bar tenders, wait staff, and housekeeping. Everyone was very friendly. We had little children with us and the kids pool area was great. Big beach and it was beautiful. In order to make reservations for restaurants you need to go and stand in line before 4 pm. While that is a draw back we were able to make reservations at all the places we chose with good time slots. Closer bars to the kids pool and beach would have been nice and the water in the pool needs to be WARMER. There must be chillers because it's way to warm out during the day and the night to have a pool that COLD. Also would have preferred a balcony (there are not very many at all.) But other than that we had a wonderful time at the Park Royal Hotel.
2026년 2월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Khang

2026년 2월에 6박 숙박함