선스케이프 사보르 코수멜 - 올 인클루시브

3.5성급 숙박 시설

Sunscape Sabor Cozumel - All Inclusive

전용 해변에 있으며 야외 수영장 이용이 가능한 곳, 미스터 산초 비치 클럽 근처

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선스케이프 사보르 코수멜 - 올 인클루시브의 사진 갤러리

조감도
숙박 시설 동영상
Deluxe Ocean Front Double | 미니바, 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어, 각각 다르게 가구 비치
2 개의 바/라운지, 풀사이드 바
야외 연회 공간
파라다이스 해변 및 미스터 산초 비치 클럽 근처에 있는 선스케이프 사보르 코수멜 - 올 인클루시브에서는 풀사이드 바, 테라스, 시설 내 쇼핑 시설 이용이 가능합니다. 일광욕을 위한 최적의 장소인 숙박 시설에서 전용 해변, 해변 마사지, 스쿠버다이빙 등을 즐기며 시간을 보내실 수 있습니다. 시설 내 스파인Sunscape Spa by Pevonia에서 아로마테라피, 페이셜 관리, 마사지 등을 즐기며 느긋하게 휴식을 취해보세요. 시설 내 레스토랑 두 곳에서 멕시코 요리, 풀사이드 등을 즐겨보세요. 피트니스 센터에서는 피트니스 강습을 받으실 수 있으며, 다른 즐길거리로는 배구, 카야킹, 보트 투어 등이 있습니다. 공용 장소에서의 무료 WiFi에 연결해 최신 정보를 확인하고 커피숍/카페, 정원 같은 편의 시설 및 서비스도 이용하실 수 있습니다.

이용 후기

10점 만점 중 7.0점.
좋아요

인기 편의 시설/서비스

  • 전용 해변
  • 올 인클루시브
  • 스파
  • 매일 24시간 운영 프런트 데스크
  • 하우스키핑

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
11개 객실 중 11개 표시 중

Deluxe Family Suite (Virtual)

주요 특징

발코니
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
TV
2021년에 리노베이션됨
  • 3명
  • 더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

Deluxe Tropical View Double

8.4점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 30개)

주요 특징

발코니
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
TV
2021년에 리노베이션됨
  • 32㎡
  • 4명
  • 더블침대 2개

디럭스룸, 킹사이즈침대 1개

주요 특징

발코니
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
TV
2021년에 리노베이션됨
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

Deluxe Beach Front Double

주요 특징

발코니
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
TV
2021년에 리노베이션됨
  • 4명
  • 더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

디럭스룸, 더블침대 2개

7.8점 만점 중 10점
좋아요
(이용 후기 7개)

주요 특징

발코니
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
TV
2021년에 리노베이션됨
  • 4명
  • 더블침대 2개

Deluxe Tropical View Ground Floor Double

주요 특징

발코니
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
TV
2021년에 리노베이션됨
  • 4명
  • 더블침대 2개

Deluxe Tropical View Ground Floor King

주요 특징

발코니
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
TV
2021년에 리노베이션됨
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

Deluxe Tropical View King

7.8점 만점 중 10점
좋아요
(이용 후기 15개)

주요 특징

발코니
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
TV
2021년에 리노베이션됨
  • 33㎡
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

Deluxe Ocean View King

주요 특징

발코니
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
TV
2021년에 리노베이션됨
  • 33㎡
  • 바다 전망
  • 3명
  • 더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

Deluxe Ocean View Double

8.2점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 10개)

주요 특징

발코니
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
TV
2021년에 리노베이션됨
  • 32㎡
  • 바다 전망
  • 4명
  • 더블침대 2개

Deluxe Ocean Front Double

7.4점 만점 중 10점
좋아요
(이용 후기 12개)

주요 특징

발코니
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
TV
2021년에 리노베이션됨
  • 33㎡
  • 바다 전망
  • 4명
  • 더블침대 2개
Mod logo
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주변 지역 정보

코수멜에 있는 선스케이프 사보르 코수멜 - 올 인클루시브의 경우 전용 해변에 위치해 있습니다. 이 지역의 아름다운 자연을 만끽하고 싶으시다면 파라다이스 해변, 플라야 미아 그랜드 비치 & 수상 공원에 가보세요. 인기 명소인 미스터 산초 비치 클럽, 찬카납 비치 어드벤쳐 파크도 방문해 볼 만합니다. 샌프란시스코 해변, 찬카납 국립공원도 가볼 만한 명소로 추천해 드려요. 근처 골프 강습 및 코스를 찾아보고 시간을 내서 골프를 치거나 에코투어, 하이킹/바이킹 같은 야외 활동도 즐겨보세요.
지도
Carretera Costera Sur Km 12.9, Cozumel, QROO, 77600

인근 명소

  • 파라다이스 해변 - 도보 5분 - 0.4km
  • 플라야 미아 그랜드 비치 & 수상 공원 - 도보 15분 - 1.3km
  • 미스터 산초 비치 클럽 - 도보 15분 - 1.3km
  • 샌프란시스코 해변 - 차로 5분 - 4.3km
  • 찬카납 국립공원 - 차로 7분 - 6.7km

교통편

  • 코수멜 국제공항 (CZM) - 차로 24분 거리

레스토랑

  • ‪Mr. Sanchos - ‬차로 3분
  • ‪El Patio Lobby Bar - ‬차로 5분
  • ‪The Money Bar - ‬차로 9분
  • ‪Beach Club - ‬차로 5분
  • ‪Topaz Restaurant - ‬차로 3분

이 숙박 시설에 대한 정보

선스케이프 사보르 코수멜 - 올 인클루시브

2021년에 재단장한 올 인클루시브 가족 여행 숙박 시설, 파라다이스 해변 근처
미스터 산초 비치 클럽 및 플라야 미아 그랜드 비치 & 수상 공원 근처에 있는 선스케이프 사보르 코수멜 - 올 인클루시브에서는 풀사이드 바, 테라스, 시설 내 쇼핑 시설 이용이 가능합니다. 일광욕을 위한 최적의 장소인 숙박 시설에서 전용 해변, 해변 마사지, 스쿠버다이빙 등을 즐기며 시간을 보내실 수 있습니다. 시설 내 스파인Sunscape Spa by Pevonia에서 아로마테라피, 페이셜 관리, 마사지 등을 즐기며 느긋하게 휴식을 취해보세요. 시설 내 레스토랑 두 곳에서 멕시코 요리, 풀사이드 등을 즐겨보세요. 피트니스 센터에서는 피트니스 강습을 받으실 수 있으며, 다른 즐길거리로는 배구, 카야킹, 보트 투어 등이 있습니다. 모든 고객은 공용 장소에서의 무료 WiFi, 커피숍/카페, 정원 등을 이용하실 수 있습니다.
투숙 중에는 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 함께 이용하실 수 있습니다.
  • 야외 수영장(일광욕 의자, 수영장 파라솔 포함)
  • 셀프 주차 무료
  • 무료 자전거 대여, 탁아 서비스(요금 별도) 및 웨딩 서비스
  • 금연 시설, 짐 보관 서비스 및 ATM/은행 서비스
  • 이용 후기에 따르면 고객들은 직원의 친절함에 아주 만족합니다.
객실 특징
각각 다른 가구가 비치된 모든 128개 객실에는 편안하고 여유로운 숙박을 위해 노트북 작업 공간, 에어컨 외에도 금고, WiFi 같은 편의 시설 및 서비스도 마련되어 있습니다.
또한, 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 모든 객실에서 이용하실 수 있습니다.
  • 무료 유아용 침대 및 무료 추가 침대
  • 재사용 가능한 커피/차 필터, 재활용 및 LED 전구
  • 욕실 - 레인폴 샤워기 및 친환경 세면용품 이용 가능
  • TV - 프리미엄 TV 채널 이용 가능
  • 발코니, 퇴비화 처리 및 친환경 청소 제품

올 인클루시브 세부 정보

이 올 인클루시브 숙박 시설의 객실 요금에는 시설 내 식음료가 포함되어 있습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).

세금 및 봉사료

봉사료가 포함됩니다.

식음료

한 곳 이상에서 다이닝 이용 제한적

즐길거리 및 시설/장비

모터를 사용하지 않는 수상 스포츠, 육상 즐길거리, 레크리에이션 시설과 장비 사용 등이 모두 포함됩니다.

수상 즐길거리

카야킹
스노클링
윈드서핑

육상 즐길거리

피트니스 시설
축구
배구

엔터테인먼트

시설 내 라이브 공연

지원 언어

영어 및 스페인어

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 WiFi(USD 14, 1박 기준) 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 시설 내 무료 셀프 주차

식사 및 음료

  • 레스토랑 2개
  • 바/라운지 2개
  • 스낵바/델리
  • 커피숍/카페 1개
  • 풀사이드 바 1개

시설 내 레스토랑

  • El Patio
  • Sunny Side Grill

즐길거리

  • 낚시
  • 놀이터
  • 무료 자전거 대여
  • 무료 키즈 클럽
  • 배구
  • 보트 투어
  • 쇼핑
  • 수상 스키
  • 스노클링
  • 스쿠버다이빙
  • 스쿠터/모페드 대여
  • 아케이드/게임룸
  • 야외 수영장 1개
  • 윈드서핑
  • 제트스키
  • 카야킹
  • 패러세일링
  • 풀서비스 스파
  • 피트니스 강습
  • 피트니스 센터

가족 여행에 좋음

  • 감독하에 진행되는 무료 키즈 액티비티
  • 놀이터
  • 무료 간이/추가 침대
  • 무료 유아용 침대
  • 무료 키즈 클럽
  • 세탁 시설
  • 스낵바/델리
  • 아케이드/게임룸
  • 야외 수영장 1개
  • 탁아 서비스(요금 별도)

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 기념품점/신문 가판대
  • 미용실
  • 세탁 시설
  • 짐 보관소
  • ATM

고객 서비스

  • 다국어 서비스 직원
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 웨딩 서비스
  • 콘시어지 서비스
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 포터/벨보이
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 비즈니스 센터
  • 회의 공간
  • 회의실 1개

야외 시설

  • 수영장 일광욕 의자
  • 수영장 파라솔
  • 전용 해변에 위치
  • 정원
  • 테라스

풀서비스 스파

  • 매니큐어/페디큐어
  • 바디 랩
  • 바디 스크럽
  • 아로마테라피
  • 야외 트리트먼트 공간
  • 커플 트리트먼트룸
  • 탈라소테라피
  • 트리트먼트 룸 12개
  • 페이셜 트리트먼트
  • 하이드로테라피

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 엘리베이터 없음
  • 휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
  • 휠체어로 이용 가능한 등록 데스크

더 보기

  • 1996년 건축
  • 3개 층
  • 금연 숙박 시설
  • 숙박 시설 전체 리노베이션 - 2021년 7월
  • 연회장

객실 편의 시설

침실

  • 무료 간이/추가 침대
  • 무료 유아용 침대
  • 암막 커튼
  • 침대 시트 제공

욕실

  • 레인폴 샤워기
  • 무료 세면용품
  • 샤워
  • 전용 욕실
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어

엔터테인먼트

  • 프리미엄 케이블 채널을 볼 수 있는 TV

식사 및 음료

  • 미니바

더 보기

  • 개별 가구
  • 개별 인테리어
  • 금고
  • 노트북 작업 공간
  • 다리미/다리미판
  • 에어컨
  • 재사용 가능한 커피/차 필터
  • 재활용
  • 전화
  • 천장형 선풍기
  • 친환경 세면용품
  • 친환경 청소 제품
  • 퇴비화 처리
  • LED 조명

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 언제든지
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지

특별 체크인 지침

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 불가(장애인 안내 동물의 경우 동반 가능 및 요금 면제)

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
간이/추가 침대를 무료로 이용하실 수 있습니다.
요청 시 숙박 시설에서 유아용 침대를 무료로 이용하실 수 있습니다.

결제 유형

중요 정보

기타 선택 사항

  • 객실 내 무선 인터넷 요금: 1박 기준 USD 14(요금 변동 가능)

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
부대 비용 발생에 대비해 체크인 시 제시하는 신용카드상의 이름은 객실 예약 시 사용된 대표 예약자의 이름이어야 합니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 현금입니다.
이 숙박 시설에서는 태양 에너지와 그레이 워터 재활용 시스템을 사용합니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 소화기, 구급상자 등을 갖추고 있습니다.
이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.

알려드릴 사항

이 숙박 시설에는 엘리베이터가 없습니다.
수영장 이용 시간은 08:00 ~ 19:00입니다.
마사지 서비스 및 스파 트리트먼트의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.
12월 31일 숙박 총 요금에는 새해 전야제 갈라 디너 요금이 의무적으로 포함됩니다.
등록된 고객만 객실에 허용됩니다.
일부 시설의 경우 출입이 제한될 수 있습니다. 자세한 내용은 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 해당 숙박 시설에 직접 문의하실 수 있습니다.
이 숙박 시설에서는 고객의 모든 성적 지향과 성 정체성을 존중합니다(성소수자(LGBTQ+) 환영).

이 숙박 시설의 다른 이름:

Cozumel Sunscape
Cozumel Sunscape Sabor
Sabor All Inclusive Cozumel
Sabor Cozumel
Sabor Cozumel All Inclusive
Sabor Sunscape
Sunscape Sabor
Sunscape Sabor All Inclusive
Sunscape Sabor Cozumel
Sunscape Sabor Cozumel All Inclusive
Sunscape Sabor Cozumel All Inclusive All-inclusive property
Sabor Cozumel Hotel Cozumel
Sunscape Sabor All Inclusive All-inclusive property

자주 묻는 질문

선스케이프 사보르 코수멜 - 올 인클루시브에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 야외 수영장이 있습니다. 수영장은 08:00 ~ 19:00에 이용 가능합니다.

선스케이프 사보르 코수멜 - 올 인클루시브의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 장애인 안내 동물만 동반 가능합니다.

선스케이프 사보르 코수멜 - 올 인클루시브의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차의 경우 무료입니다.

선스케이프 사보르 코수멜 - 올 인클루시브의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 언제든지입니다.

선스케이프 사보르 코수멜 - 올 인클루시브의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다.

선스케이프 사보르 코수멜 - 올 인클루시브에는 올 인클루시브 혜택이 있나요?

예, 올 인클루시브 숙박 시설입니다. 윈드서핑, 스노클링, 카야킹 등의 즐길거리가 포함됩니다.

선스케이프 사보르 코수멜 - 올 인클루시브의 위치는 어떻게 되나요?

코수멜의 해변에 자리한 이 숙박 시설의 경우 걸어서 15분 이내의 거리에 파라다이스 해변 및 미스터 산초 비치 클럽 등이 있습니다. 플라야 미아 그랜드 비치 & 수상 공원 및 샌프란시스코 해변 또한 5km 이내에 있습니다.

선스케이프 사보르 코수멜 - 올 인클루시브 이용 후기

이용 후기

7.0

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 700개 이용 후기 중 225개
평점 8 - 좋아요. 700개 이용 후기 중 164개
평점 6 - 괜찮아요. 700개 이용 후기 중 132개
평점 4 - 별로예요. 700개 이용 후기 중 84개
평점 2 - 너무 별로예요. 700개 이용 후기 중 95개

7.8/10

청결 상태

8.0/10

직원 및 서비스

7.2/10

편의 시설/서비스

7.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.6/10

친환경

이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

Deniece

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything
2025년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mary

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I rated all 5 stars for the simple fact that Expedia continued booking despite Sunscape shutting down. However, when we arrived they were able to move us next door to Dreams and our service the entire process and confusion was wonderful.
2025년 5월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jeffrey

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Loved the location, The beds were comfortable, but the rooms have some underlying conditions. The staff was amazing.
2025년 2월에 6박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Thu

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staffs are very nice. But resort is Hyatt own. Never go to a Hyatt own resort. It’s a snake pit. Worse vacation ever.
2025년 5월에 5박 숙박함

4/10 - 별로예요

Sheroy

2025년 5월에 4박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Noemi

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Food-Terrible ATM not working No entertainment Front desk service horrible
2025년 5월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

Andres

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good
2025년 3월에 4박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
No dining poor conditions, Told Resort is being torn down in 2 weeks
2025년 5월에 6박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
When we book the stay we booked as an all Inclusive, yet when we got there there was only 2 restaurants that we could access. The first meal we attempted to get they were out of almost everything. Very little variety. Was told after we checked in that the hotel would be torn down in two week. In order to make the stay enjoyable we had to upgrade to an adjacent hotel for $600. Room was small and Dirty. The mini bar was filled once and we were told that the service was a one time only fill, even though it was and all inclusive.
2025년 5월에 6박 숙박함

4/10 - 별로예요

April Lynn

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This was our third time staying at Sunscape. It was noticeable different from the two previous stays.. The rooms were the same as the other times. The beds are a full size, not at all comfortable. Only two restaurants to dine at now. In the past it was three. Both are not always open at the same time. Long wait times for dinner and multiple times ran out of food. It was cold many times coming out or on the buffet. Wait times after ordering were long. Lunch is now a buffet, with cold food on it. Multiple people in our group got the fish at the buffet it was raw. The cheese sauce at lunch was orange water, so runny. There is no longer anyone offering to bring you drinks on the beach. Room refrigerator is only filled on first day now, if at all. We had three rooms only one had been filled. When we asked the front desk they said it is only filled once now. Two rooms had decent ac but the other did not work correctly. Went to front desk multiple times throughout each day. Was finally moved to a new room on the third day of complaining. Beach chairs really need upgraded. Most are broken and not enough of them with guests from Dreams and Secrets having access to them. Our drivers said they were trying to do away with Sunscape and extend the other expensive resorts. The only redeeming quality of this hotel is the beach access. Rooms advertised as beach view and beach front are so close to the ocean.
2025년 2월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Emilio

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Loved it,right by the beach, good food, service and just overall very nice
2025년 4월에 5박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Shalonna

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Dear [Hotel Management/Customer Service], I am writing to formally express my dissatisfaction with my recent stay at Sunscape Sabor to seek resolution regarding several issues I encountered during my visit. Upon checking into my room on the 3rd floor, I found it in unacceptable condition. The door had a significant gap, allowing bugs to enter, and the sheets were covered in hair, suggesting they had not been changed. The bathroom floor was dirty, with dead bugs and grime present. I have attached photos for your reference. After raising these concerns, I was moved to a different room on the 1st floor, which unfortunately did not meet my expectations either. The window did not lock, the temperature was uncomfortably hot, and there was a pervasive musty odor. Consequently, I refused to accept this room. Despite this situation, I was charged $300 to relocate to the Dream Hotel, which was immensely better in terms of quality and cleanliness. The overall experience at Sunscape Sabor has been the worst I have ever encountered at a resort. Additionally, I was disappointed with the food and beverage options. The drinks at the Sunscape café did not meet the expectations of an all-inclusive experience, as they were lacking in alcohol, and the cleanliness of the cups and glasses was questionable. Given the numerous issues and the overall negative experience, I kindly request a partial refund for the amount paid during my stay. I believe this would be a fair resolution considering.
2025년 4월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Martin

별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
HORRIBLE!! en 10 años trabajando en hoteles y conociendo hoteles de Cancun y Riviera Maya. Fue mi peor experiencia. Poca variedad de comida (soy vegetariano), la habitacion extremadamente ruidosa, escuche hasta como iba al baño el vecino del lado. Caro para lo poco que ofrece. NO VUELVO MAS. NO VAYAN! busquen cualquier otra marca
2025년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mayte

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Tiene una linda playa. La habitación muy limpia
2025년 4월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Patrick Everet

2025년 4월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

YAZMIN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo estuvo excelente menos la comida, no tenía sabor.
2025년 4월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Mario

2025년 4월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

steven

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
The beach was great for snorkeling. A lot of different juvenile fish.
2025년 4월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Erin

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff and facilities are great. Food hit and miss
2025년 4월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ilene

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I loved this resort. Very safe and family friendly.
2025년 4월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Muy buena opción para hospedarse en Cozumel.

Excelente servicio en general, buenas vibes!
2025년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Christopher

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2025년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ronald coleman 님, NASHVILLE

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great quiet place
2025년 4월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lupita

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Es un lugar en el que sus instalaciones ya tienen tiempo pero se compensa con el servicio. Muchas gracias a Yuri, Eloisa, Capi Ricardo, Hostess Glendy, René Reyes, Carolina, Dario, Jonathan, Antonio, Antonio y Roberto junto con Milagros hicieron que nos pasáramos una estancia inolvidable. Muchísimas gracias por todas sus atenciones.
2025년 4월에 7박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Krystal E

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
The property smelled like sewer. Sinks backed up and doors did not latch. The staff was friendly.
2025년 4월에 4박 숙박함