정선 알파인 경기장

“쾌적함”

“전반적으로 시설이 깔끔하고 깨끗했습니다 솔향 조식 갈비탕 정말 맛났어요 다음에 또 기회되면 갈 의향이 있습니다”

“바다 전망이 매우 훌륭하고, 송정 해변과 붙어있어 바닷가 산책하면서 힐링하기에 최적의 숙소로 생각함. 수영장, 헬스, 식당등 편의시설도 잘 갖추고 있음. 강릉을 여행한다면 다시 숙소로 찾고 싶은 곳임.”

“대체로 마음에 듦.”

“청소상태가 불량 반려견 동반룸과 일반룸이 구별되어 있는지 의심될 정도로 냄새가 남 개선이 필요할것 같습니다”

“호텔스닷컴 오랜 유저로 왠만해서는 귀찮아서 리뷰 안남기는데 이호텔은 꼭 남기고 싶음. 4성급 호텔이라는데 고객응대는 2성급. 호텔스닷컴에서 예약후 호텔에 요청/변경사항으로 백방으로 몇일을 호텔에 직접 연락해도 절대 연락안됨. 호텔스닷컴 직원들도 호텔에 메일 전화 둘다 연락해봐도 확인안한다고 함. 도착해서 얘기하니 코로나 거리두기 변경때문에 모든 부서가 통화중으로 바빠서라는데 막상 호텔 도착해서보면 프런트, 식당, 웰니스클럽등 절대 전화 울리지 않고 있고 직원들은 자기들끼리 잡담중이고 도착하기전 고객들만 조급한마음으로 여러곳에 예약하려고 전화하는 시나리오. 예약후 호텔에 변경, 예약할 사항이 전혀 없다면 별로 문제되지 않지만 사실 이 숙소에 머무는 이유는 웰니스 프로그램 사용 이유도 큰데 프로그램센터에 연결 자체가 안되고 다시 연락 받을 번호조차 남기지 못하게 되으니 도착해서 예약하려고 하면 관심있는 프로그램은 모두 마감. 시설은 깔끔하고 웰니스에 포커스를 둔것은 마음에...

“1.아침식사 자녁식사는 종류/다양성/맛에 있어서 다른곳보다 훌륭합니다 2.주차장 공간도 넓직하여 좋았습니다.단 화물공간에 내려가지않도록 별도표시가 필요합니다. 3.객실 TV밑에 빈공간에 테이블이 있으면 좋겠습니다 4.야외수영장안 계단이 잘보이지않습니다.위험함을.느꼈씁니다.조치가 필요합니다.”

“신축이라 그런지 입구부터 관리가 잘 된 느낌이었어요 한여름이었는데 너무 시원해서 기분이 좋았고 특히 1층 공용화장실이 있었는데 너무 깨끗하고 프라이빗해서 좋았어요. 그리고 방도 이정도면 가성비 최고라고 할 수 있을정도입니다. 하지만 샤워할때 배수가 잘 안돼서 10-20분 연달아 씻으면 물이 흥건하게 밖으로 다 삐져나가요. 물바다가 됩니다. 10분 이내 간단 샤워는 괜찮아요. 그거 제외하고는 다 좋았습니다!”

“관리가 잘 되었어요”

“가성비가 괜찮습니다.”

“자는데 현관 전깃불이 깜빡거려서 조금 힘들었던 제외하면 좋았습니다.”

“청소 아주머니도 친절할 정도로 좋았습니다. 긴 휴식과 음악제 있는 3박4일이었습니다”

“대형 리조트의 특성상 시설을 찾으려면 많이 걸어가야 함. 5성급이라 깔끔함”

“객실도 깨끗하고 가족단위로 와서 머물기 좋아요”

“애기 데리고 놀러가기 너무 좋아요 산책로도 잘 되어있고 기차랑 놀이시설도 있어서 좋구요. 대부분 워터파크 많이들 가시더라구요~ 아침 일찍 카페 문 열어서 모닝커피 마시기도 좋았어요~”