알레아 툴룸

4.0성급 숙박 시설

Alea Tulum

요금을 확인할 날짜 선택

이용 후기

10점 만점 중 9.0점.
매우 훌륭해요

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 스파
  • 반려동물 동반 가능
  • 주차 포함
  • 무료 WiFi
  • 에어컨
현재 가격은 ₩245,052
총 요금: ₩301,485
세금 및 수수료 포함
4월 18일 ~ 4월 19일

VIP Access로 누릴 수 있는 혜택을 확인해 보세요.

회원님께 드리는 더 많은 혜택

  • 실버 이상 등급이 되면 일부 VIP Access 숙박 시설 15% 이상 할인
  • 최고 수준의 품질과 탁월한 서비스 제공
  • 일부 숙박 시설에서의 숙박 특전 및 객실 이용 상황에 따라 무료 객실 업그레이드, 이른 체크인 및 늦은 체크아웃 제공

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
7개 객실 중 7개 표시 중

Ocean Front

9.4점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 6개)
  • 바다 전망
  • 39㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 퀸사이즈 소파베드 1개

Beachfront Swim up

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 5개)
  • 바다 전망
  • 39㎡
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

Ocean View

9.8점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 9개)
  • 바다 전망
  • 39㎡
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

Swim up room

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 9개)
  • 바다 전망
  • 39㎡
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

Main Room Beach Access

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 1개)
  • 바다 전망
  • 39㎡
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개 및 퀸사이즈 소파베드 1개

Sky View

8.0점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 1개)
  • 바다 전망
  • 59㎡
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

Casa Alea Tulum

  • 해변 전망
  • 400㎡
  • 침실 4개
  • 10명
  • 킹사이즈침대 3개 및 퀸사이즈침대 2개

이 밖의 추천 상품

Mod logo
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주변 지역 정보

툴룸에 있는 알레아 툴룸의 경우 교외 및 해변에 위치해 있습니다. 셀아 파크 같은 인기 명소가 있으며, 이 지역의 아름다운 자연을 만끽할 수 있는 세노테 마나티, 플라야 파라이소도 방문해 볼 만합니다. 아쿠말 비치도 가볼 만한 명소로 추천해 드려요. 근처에서 보트 투어, 낚시 또는 에코투어, 동굴 탐험 같은 야외 활동을 즐기는 시간도 가져보세요. 툴룸 여행 가이드 보기
지도
Fracc Tankah III, Mza 3, Lte 28, Tulum, QROO, 77760

인근 명소

  • 툴룸 마야 유적지 이 포함 울퉁불퉁한 해안선 과 아열대 풍경
    툴룸 국립공원
    도보 13분 - 1.1km
  • The famous "Mayan Ruin at the glorious Beach" in Tulum. The site is part of a larger archeological site and gets VERY busy in spring. But it´s definitely worth a visit, since you can go for a swim after the cultural part ;-) #AquaTrove
    재규어 공원
    도보 13분 - 1.1km
  • 셀아 파크
    셀아 파크
    차로 10분 - 11.7km
  • 플라야 파라이소
    플라야 파라이소
    차로 19분 - 20.4km
  • 세노테 마나티
    도보 1분 - 0.0km

교통편

  • 툴룸 국제공항 (TQO) - 차로 61분 거리

레스토랑

  • La Cocina Del Pueblo
    차로 10분
  • World Cafe
    차로 7분
  • Chula Vista
    차로 10분
  • Xula Vista Restaurant
    차로 10분
  • Coco Cafe
    차로 7분

이 숙박 시설에 대한 정보

알레아 툴룸

세노테 마나티 인근 고급형 호텔
셀아 파크 및 플라야 파라이소 근처에 있는 알레아 툴룸에서는 테라스, 정원, 도서관 이용이 가능합니다. 일광욕을 위한 최적의 장소인 호텔에서 해변, 해변 마사지, 일광욕 의자 등을 즐기며 시간을 보내실 수 있습니다. 아로마테라피, 마사지, 매니큐어/페디큐어 등의 스파 서비스를 즐기며 지친 몸과 마음의 피로를 풀어보세요. 24시간 운영 피트니스 센터에서 시간을 보내거나 서핑/바디보드, 카야킹, 스노클링 등의 액티비티를 즐기실 수 있습니다. 고객은 시설 내 렌터카 서비스 외에도 객실 내 무료 WiFi(50Mbps 이상 속도)에 연결하실 수 있습니다.
다음과 같은 편의 시설 및 서비스도 함께 즐기실 수 있습니다.
  • 일광욕 의자 등을 갖춘 2 개 야외 수영장
  • 셀프 주차 무료
  • 왕복 공항 셔틀(요금 별도), 시설 내 무료 비치 클럽 및 귀중품 보관함(프런트 데스크)
  • 비치 파라솔, 금연 시설 및 짐 보관 서비스
  • 이용 후기에 따르면 고객들은 직원의 친절함에 상당히 만족합니다.
객실 특징
알레아 툴룸의 모든 객실에는 편안하고 여유로운 숙박을 위해 무료 국제 전화, 고급 침구 외에도 노트북 작업 공간, 에어컨 같은 정성이 담긴 편의 시설 및 서비스가 갖춰져 있습니다.
또한, 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 모든 객실에서 이용하실 수 있습니다.
  • 필로우탑 매트리스, 오리털 이불 및 무료 유아용 침대
  • 레인폴 샤워기, 무료 세면용품 및 헤어드라이어
  • 가구가 비치된 발코니 또는 파티오, 옷장 또는 벽장 및 천장형 선풍기

비슷한 숙박 시설

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 객실 내 WiFi 속도: 50Mbps 이상
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 요청 시 24시간 왕복 공항 셔틀 이용 가능(요금 별도)
  • 시설 내 무료 셀프 주차
  • 시설 내 셀프 주차 공간 제한

식사 및 음료

  • 커플/프라이빗 다이닝
  • 프라이빗 피크닉

즐길거리

  • 24시간 피트니스 센터
  • 도서관
  • 무료 비치 클럽
  • 서핑/바디보딩
  • 수상 스포츠 장비
  • 스노클링
  • 야외 수영장 2개
  • 카누
  • 카야킹

가족 여행에 좋음

  • 객실 내 유아용 침대
  • 방음 객실
  • 야외 수영장 2개

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 금고(프런트 데스크)
  • 짐 보관소

고객 서비스

  • 다국어 서비스 직원
  • 콘시어지 서비스
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 프러포즈/로맨스 패키지

야외 시설

  • 베이에 위치
  • 비치 타월
  • 비치 파라솔
  • 수영장 일광욕 의자
  • 정원
  • 테라스
  • 해변 일광욕 의자
  • 해변에 위치

스파

  • 딥티슈 마사지
  • 매니큐어/페디큐어
  • 바디 스크럽
  • 스포츠 마사지
  • 아로마테라피
  • 커플 트리트먼트룸
  • 트리트먼트 룸 1개
  • 페이셜 트리트먼트
  • 핫스톤 마사지

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 계단 난간
  • 계단으로만 위층 이동 가능
  • 무장애 공항 셔틀
  • 복도 시각 경보기
  • 출입구까지 6개 계단 있음
  • 출입구까지 통로에 조명 있음
  • 휠체어로 이용 가능한 욕실 세면대

기타

  • 금연 숙박 시설
  • 모기장

객실 편의 시설

침실

  • 고급 침구
  • 깃털 이불
  • 무료 유아용 침대
  • 암막 커튼
  • 필로우탑 매트리스

욕실

  • 레인폴 샤워기
  • 목욕가운
  • 무료 세면용품
  • 샤워
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어
  • 화장지

엔터테인먼트

  • iPod 도크

식사 및 음료

  • 제한된 룸서비스

기타

  • 금고
  • 노트북 작업 공간
  • 다리미/다리미판
  • 무료 국제 전화
  • 무료 시내 통화
  • 방음 객실
  • 에어컨
  • 전화
  • 책상
  • 천장형 선풍기

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 언제든지
객실 이용 상황에 따라 이른 체크인 가능
비대면 체크인 이용 가능
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지
비대면 체크아웃 이용 가능
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크아웃 가능
늦은 체크아웃 요금: USD 50

특별 체크인 지침

이 숙박 시설은 공항에서 교통편을 제공합니다(별도의 요금이 적용될 수 있음). 픽업 서비스를 이용하려면 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 48시간 전 숙박 시설에 연락하여 도착 세부 사항을 알려주시기 바랍니다.
도착 24시간 전에 체크인 지침을 이메일로 보내드립니다. 도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 시 1마리당 숙박 기간 내 1회 USD 70의 추가 비용(숙박 기간 내 1회 최대 USD 70)
장애인 안내 동물의 경우 동반 가능 및 요금 면제
반려견만 허용
총 2마리까지 허용
반려동물 방치 금지
특정 객실만(제한 사항 적용). 반려동물 동반 가능 객실은 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 연락하여 요청하실 수 있습니다.
먹이/물 그릇 이용 가능

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
만 3 세 이하 아동은 부모 또는 보호자와 같은 객실에서 침구를 추가하지 않고 이용할 경우 무료로 숙박할 수 있습니다(성인 1명당 1명) .
간이/추가 침대가 제공되지 않습니다.
요청 시 숙박 시설에서 유아용 침대를 무료로 이용하실 수 있습니다.

결제 유형

중요 정보

요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).

  • 보증금: USD 75(1일 기준)

이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

기타 선택 사항

  • 공항 셔틀 요금: 차량 1대당 USD 288(왕복, 정원 2명)
  • 반려동물 동반 시 요금: 숙박 기간 내 1회, 1마리당 USD 70(숙박 기간 내 1회 최대 USD 70)
  • 장애인 안내 동물의 경우 요금 면제
  • 늦은 체크아웃 요금: USD 50(객실 이용 상황에 따라 다름)

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
봄 방학 기간 동안 최소 체크인 나이는 만 18세입니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 현금입니다.
현금 없이 결제 옵션을 이용하실 수 있습니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 소화기, 연기 감지기, 구급상자 등을 갖추고 있습니다.
이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.

알려드릴 사항

이 숙박 시설에는 엘리베이터가 없습니다.
수영장 이용 시간은 08:00 ~ 21:00입니다.
마사지 서비스 및 스파 트리트먼트의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.
등록된 고객만 객실에 허용됩니다.
이 숙박 시설까지 오고 가실 때 교통편으로 자동차를 권장합니다.
만 6 세 미만은 수영장, 피트니스 시설 또는 온수 욕조에 입장하실 수 없습니다.
이 숙박 시설에서는 고객의 모든 성적 지향과 성 정체성을 존중합니다(성소수자(LGBTQ+) 환영).

이 숙박 시설의 다른 이름:

Alea Tulum by Blue sky Hotel Tulum
Alea Tulum by Blue sky Hotel
Alea Tulum by Blue sky Tulum
Alea Tulum
Alea Tulum By Blue Sky Tulum
Alea Tulum Hotel
Alea Tulum Tulum
Alea Tulum Hotel Tulum
Alea Tulum by Blue sky

자주 묻는 질문

알레아 툴룸에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 2 개의 야외 수영장이 있습니다. 수영장은 08:00 ~ 21:00에 이용 가능합니다.

알레아 툴룸의 숙박 비용은 얼마인가요?

2026년 3월 26일 기준, 2026년 4월 18일에 성인 2명 1박에 대한 알레아 툴룸의 요금은 ₩245,052부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

알레아 툴룸의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

예, 알레아 툴룸에 반려견 동반이 가능합니다(총 2마리로 제한). 숙박 기간 내 1회 1마리당 USD 70의 요금이 부과됩니다. 장애인 안내 동물은 요금이 면제됩니다. 일부 제한 사항이 적용될 수 있습니다. 자세한 내용은 숙박 시설에 문의해 주시기 바랍니다.

알레아 툴룸의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차의 경우 무료입니다.

알레아 툴룸의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 언제든지입니다.

알레아 툴룸의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다. 늦은 체크아웃은 USD 50의 요금으로 이용 가능합니다(객실 이용 상황에 따라 다름).

알레아 툴룸에서는 공항까지 셔틀 서비스를 제공하나요?

예, (요청 시) 공항 셔틀이 운행됩니다. 차량 1대당 USD 288의 요금이 부과됩니다.

알레아 툴룸의 위치는 어떻게 되나요?

툴룸의 해변에 자리한 이 호텔의 경우 세노테 마나티에서 0.1km 떨어져 있으며, 20km 이내의 거리에는 셀아 파크 및 플라야 파라이소 등이 있습니다. 아쿠말 비치의 경우 19.4km 거리에 있습니다.

예약을 무료로 취소하고 전액 환불을 받을 수 있나요?

네, 여행을 유연하게 계획하실 수 있도록 이 숙박 시설의 일부 객실 요금의 경우 무료로 취소하실 수 있습니다. 예외 사항이나 요건에 대한 자세한 내용은 저희 사이트에 게시된 숙박 시설 취소 정책을 참조해 주세요.

이용 후기

알레아 툴룸 이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

9.4

청결 상태

8.6

위치

9.4

직원 및 서비스

9.0

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 467개 이용 후기 중 341개
평점 8 - 좋아요. 467개 이용 후기 중 60개
평점 6 - 괜찮아요. 467개 이용 후기 중 23개
평점 4 - 별로예요. 467개 이용 후기 중 18개
평점 2 - 너무 별로예요. 467개 이용 후기 중 25개

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Alma

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Inolvidable experiencia
2025년 12월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ricardo Aaron Quintero

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy buena atención del hotel. Esta alejado de Tulum, llegamos temprano y de igual manera entramos a check-in esperando 20mins, el agua sale caliente (cosa que no me habia pasado en otros hoteles) el wifi va bien, buena electricidad, cama comoda!, somos mexicanos y quisimos conocer el mar caribeño, nos toco sargazo pero eso no empeoro la experiencia. Para moverte necesitas Taxi pero la misma recepción te ayuda, hay tienda cerca caminando y un cenote donde hay un cocodrilo, el agua es de piedras no es de arena normal pero igual te dan gratis calzado y chaleco! Puedes ir en kayak si esta desocupado, a nosotros nos limpiaron diariamente la habitación y super bien, la vista es hermosa. Pedimos la habitación con piscina y aunque hacia frio (por el clima) pudimos disfrutarla aunque las albercas del hotel no tanto por el frio. Hay dos hoteles vecinos donde puedes pasear ahi si tienen restaurante y muelle (eso me gusto porque puedes pasear por la playa) la vista es innegable. Llega mucho viento y se sigue sintiendo calientito dependiendo la temporada, es Febrero y comentan que se adelantó mucho el sargazo pero de verdad no empeora mucho porque puedes ir por el muelle. Es buen hotel, si quieres algo alejado de Tulum es tu opción, es un hotel comodo porque de verdad habia muchos que tenias que compartir el baño y la ducha, a mi me gusta la privacidad por eso este hotel me parecio 10/10, solo el tema es el movimiento por la zona sino rentaste transporte
2026년 2월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hansel 님, West new York

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente personal!, hab limpias y confort, A++++
Ama
Un amanecer de ensueños
2026년 2월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Lucero

단체 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 편의 시설/서비스
The rooms were excellent and very clean. There was no restaurant open on the property. They can improve by including that in their description or letting guest know in advance. The water pump also broke for the day while being there. They were accommodating by letting us use a room near the hotel to go shower and use the bathroom in the mean time. However, we did have to walk out of our hotel to the next with our things. Once again, not their fault but very frustrating and inconvenient. You definitely need a car to get around if you are looking to get around the area to do restaurants, cenotes or walks in the city center.
2026년 2월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Robert

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room was beautiful, the staff were friendly and courteous.
2026년 2월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Chrissy 님, Schertz

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Let's just say, we plan to go back!! Everything was beyond what I expected. I was very pleased with the location and the area is so relaxing.
2026년 1월에 5박 숙박함

4/10 - 별로예요

Kelly

별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Terrible service. Reception was largely unhelpful to me as well as the other guests. One could not even secure a simple fork. When I arrived, the lock on balcony door was broken and had to be fixed on two separate occasions.
2026년 2월에 6박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Julie 님, London

연인과의 여행
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff were amazing and the rooms I would rate as a 2- 3 star. … we paid over $800 for a 2 night stay. The amenities were scarce coffee / tea etc.The fridge was warm/ no restaurants / bar/ coffee shop on site but rather you were directed to what were identified as Sister sites for dinner/drinks away from the resort. The beach is very small and not at all what we expected . It’s a hotel that needs some serious updating the hot tub and pools were unusable during our stay as the water appeared to be stagnant. I don’t normally write negative reviews but we were very disappointed in our stay at Alea Tulum and would not recommend it for fellow travellers, particularly at this price
2026년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jorge

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo excelente
2026년 1월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jenny

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We had a lovely vacation at Alea Tulum with our 5 and 8 year old. The ocean view was breathtaking and we thoroughly enjoyed the pools as a family, beach walks, sea kayaking and use of snorkels, life jackets and water shoes to explore and visit cenotes. The room was perfect, and the front desk staff made us feel welcome and were very kind and helpful for anything we needed. We rented a car and enjoyed Alea Tulum as our home base for adventures. Thank you Samantha and the other Alea staff for a beautiful stay!
2026년 1월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Renata

2026년 1월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jeniffer

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent attention from staff, everybody were so kindly. Beautiful view from the room. A few restaurants and a cenote across the street. There's peace and silence at night great for relaxation.
Room ocean front
2026년 1월에 6박 숙박함

4/10 - 별로예요

shawn

가족 여행
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This property is way overpriced, it looks nothing like the pictures . The room had small ant like bugs all over the floor, the last day and a half the rooms smelled like sewage in three out of the five rooms our party reserved. The hotel sales its location as a hotel with two restaurants and a bar. Hotel Alea has neither on premises ( they are located a their sister properties instead). We booked a sky view room and expected to have the experience i. the pictures. The plunge pool was DISGUSTINGLY dirty along with other pools on that property. That is NOT wha I paid for and spending your hard in money to have access to this private pool on your deck is what i paid for . Pieces of the building fell off into the main pool.
unavailable bar
pool area in common area
Our plunge pool
The real plunge pool
2026년 1월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Tracy

2026년 1월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jesse 님, San Antonio

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was amazing.
2025년 12월에 5박 숙박함

4/10 - 별로예요

FUMIO

가족 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
We stayed 5 nights, and only got housekeeping one time.
2025년 12월에 5박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

MAIALA

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El baño no servía, la regadera tampoco, no había restaurante y había que ir a otro hotel a comer un desayuno con dos opciones, la alberca estaba sucia, el mobiliario de la playa viejo y todo a un precio altísimo, no proporcionado a la calidad. Fatal, cero recomendando. El gerente dijo que era porque se trataba de un hotel boutique, pero olvidó decir que de mala calidad. Cuando mi esposo dijo que nos queríamos ir antes y solicitó su reembolso, lo acusaron de alboroto y amenazaron con llamar a la policía.
2025년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Omar

2025년 12월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JOSE ALFREDO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Estuvo super
2025년 12월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

GISELA

Las instalaciones no les dan mantenimiento, las habitaciones no servían los aires, no había agua, el personal bien el lugar bonito pero le falta mantenimiento
2025년 12월에 4박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Brigitte

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Tout d'abord, a notre arrivée nous avons ete informé que l'hôtel était fermé pour réparation. Nous sommes decue que Expedia n'en savait rien...donc pas été en mesure de nous aider avant. On nous a transféré dans l'hôtel Mereva (4-5 HOTELs plus loin). A notre avis, le Mereva n'est pas aussi luxueux et aménagé. Durant notre séjour au Mereva, nous avons manqué de l'eau à tous les jours (toilette slush et douche difficile) le personnel faisait comme si ce n'étais pas connu le probleme d'eau. Le service pour répondre à nos questions etait Moyen. Finalement, nous avons manqué d'Internet durant, une journée. L'eau de la piscine etait brouillée donc peu invitant à se baigner. Finalement la mer est difficile d'accès car il y a beaucoup de roches et d'algues. Expedia nous a dédommager par un petit coupon 50$! Alors quune nuitee etait de 200$
2025년 12월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Maria

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A Hidden Gem in Tulum – Pure Relaxation Alea Tulum is an absolute dream. From the moment you arrive, the peaceful atmosphere and stunning beachfront set the tone for a perfect stay. The hotel is beautifully designed — boutique, intimate, and surrounded by nature — making it ideal for anyone looking to unwind and disconnect. The rooms are spacious, spotlessly clean, and thoughtfully styled with natural details that blend perfectly with the surroundings. Waking up to ocean views and the sound of the waves was unforgettable. The staff truly makes this place special — kind, attentive, and always ready to help with anything you need. The pool and beach areas are serene and never overcrowded, offering the perfect balance of luxury and tranquility. Whether you’re enjoying breakfast with an ocean view, relaxing by the infinity pool, or watching the sunrise over the water, every moment at Alea feels peaceful and restorative. If you’re looking for a calm escape away from the busy hotel zone, this is the place. I would absolutely return and highly recommend Alea Tulum to anyone seeking relaxation, beauty, and genuine hospitality. 🌴✨
2025년 11월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Richard 님, Houston

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
We did not stay at Alea but at Nerea a sister property. Nerea is amazing, the grounds are beautiful, the rooms are amazing, and the drinks were excellent! The staff were wonderful!! Thank you Sergio and Jesus!! We hope to see you again soon!
View from room at sunrise!  Amazing!
2025년 11월에 6박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Thuva

2025년 11월에 8박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

raul ascencion peña

El hotel no está cerrado, no está en funcionamiento, por eso no puedo opinar no me hospedé
2025년 11월에 1박 숙박함