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데렉 툴룸

3.5성급 숙박 시설

Delek Tulum

야외 수영장 및 모래 해변을 즐길 수 있는 바닷가 호텔

요금을 확인할 날짜 선택

데렉 툴룸의 사진 갤러리

야외 수영장, 08:00 ~ 20:00 오픈, 일광욕 의자
Standard room, Limited view | 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어, 각각 다르게 가구 비치, 다리미/다리미판
야외 수영장, 08:00 ~ 20:00 오픈, 일광욕 의자
Master Suite Oceanfront big terrace | 객실에서 보이는 전망
주니어 더블룸, 퀸사이즈침대 1개, 정원 | 외부 세부 사진
VIP Access

이용 후기

10점 만점 중 9.2점.
매우 훌륭해요

인기 편의 시설/서비스

  • 스파
  • 바
  • 아침 식사 가능
  • 매일 24시간 운영 프런트 데스크
  • 룸서비스
  • 수영장
현재 가격은 ₩253,936
총 요금: ₩311,457
세금 및 수수료 포함
10월 7일 ~ 10월 8일
야외 수영장, 08:00 ~ 20:00 오픈, 일광욕 의자

해변에 위치

이 호텔 위치는 바닷가입니다. 모래 해변에는 해변 일광욕 의자, 비치 파라솔, 무료 비치 클럽 등이 마련되어 있습니다. 레스토랑에서 기억에 남는 식사를 즐기며 해변 다이닝의 마법을 경험해보세요. 비치 바 1개에서 휴식을 취하면서 상쾌한 음료를 즐겨보세요. 방문하는 동안 이용할 수 있는 시설 내 즐길거리로는 해변 요가, 해변가 마사지 등이 있습니다. 바로 근처의 매력적인 즐길거리로는 윈드서핑, 낚시 등이 있습니다.

야외 수영장, 08:00 ~ 20:00 오픈, 일광욕 의자
아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사 제공, 현지 요리, 해변 전망

회원님께 드리는 더 많은 혜택

  • 실버 이상 등급이 되면 일부 VIP Access 숙박 시설 15% 이상 할인
  • 최고 수준의 품질과 탁월한 서비스 제공
  • 일부 숙박 시설에서의 숙박 특전 및 객실 이용 상황에 따라 무료 객실 업그레이드, 이른 체크인 및 늦은 체크아웃 제공

객실 옵션

이 날짜의 예약 가능 여부 확인

오늘 밤

9월 13 - 9월 14
오늘 밤 예약 가능 여부 확인, 9월 13 - 9월 14

내일

9월 14 - 9월 15
내일 예약 가능 여부 확인, 9월 14 - 9월 15
객실에 사용 가능한 필터
7개 객실 중 7개 표시 중

Superior Garden View 사진 모두 보기

Superior Garden View | 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어, 각각 다르게 가구 비치, 다리미/다리미판

Superior Garden View

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 1개)

주요 특징

발코니
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
헤어드라이어
목욕가운
전용 욕실
별도의 욕조와 샤워 공간
  • 36㎡
  • 2명
  • 퀸사이즈침대 1개

Standard room, Limited view 사진 모두 보기

Standard room, Limited view | 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어, 각각 다르게 가구 비치, 다리미/다리미판

Standard room, Limited view

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 4개)

주요 특징

데크/파티오
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
목욕가운
전용 욕실
헤어드라이어
하우스키핑 서비스(매일)
  • 30㎡
  • 2명
  • 퀸사이즈침대 1개

주니어 더블룸, 퀸사이즈침대 1개, 정원 사진 모두 보기

주니어 더블룸, 퀸사이즈침대 1개, 정원 | 객실에서 보이는 전망

주니어 더블룸, 퀸사이즈침대 1개, 정원

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 3개)

주요 특징

데크/파티오
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
무료 유아용 침대
목욕가운
전용 욕실
헤어드라이어
  • 35㎡
  • 2명
  • 퀸사이즈침대 1개

Small Cabanas Partial Ocean view 사진 모두 보기

Small Cabanas Partial Ocean view | 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어, 각각 다르게 가구 비치, 다리미/다리미판

Small Cabanas Partial Ocean view

8.0점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 1개)

주요 특징

데크/파티오
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
목욕가운
전용 욕실
헤어드라이어
하우스키핑 서비스(매일)
  • 35㎡
  • 부분 바다 전망
  • 2명
  • 퀸사이즈침대 1개

Master Suite Ocean view 사진 모두 보기

Master Suite Ocean view | 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어, 각각 다르게 가구 비치, 다리미/다리미판

Master Suite Ocean view

7.4점 만점 중 10점
좋아요
(이용 후기 3개)

주요 특징

발코니
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
무료 간이/추가 침대
헤어드라이어
목욕가운
전용 욕실
  • 41㎡
  • 바다 전망
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

Master Suite Oceanfront Beach Terrace 사진 모두 보기

Master Suite Oceanfront Beach Terrace | 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어, 각각 다르게 가구 비치, 다리미/다리미판

Master Suite Oceanfront Beach Terrace

9.4점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 3개)

주요 특징

데크/파티오
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
추가 요(무료)
헤어드라이어
목욕가운
전용 욕실
  • 62㎡
  • 해변 전망
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

Master Suite Oceanfront big terrace 사진 모두 보기

Master Suite Oceanfront big terrace | 해변/바다 전망

Master Suite Oceanfront big terrace

주요 특징

테라스
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
추가 요(무료)
헤어드라이어
목욕가운
전용 욕실
  • 62㎡
  • 바다 전망
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

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전용 해변, 백사장, 일광욕 의자, 비치 파라솔

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  • 전용 해변
  • 수영장
  • 아침 식사 포함
  • 스파
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세금 및 수수료 포함
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라 발리즈 툴룸, 스몰 럭셔리 호텔 멤버
Mod logo
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주변 지역 정보

데렉 툴룸의 경우 툴룸 인근 소나 오텔레라 및 놀이공원 근처, 해변에 위치하고 있습니다. 툴룸 마야 유적지 같은 인기 명소가 있으며, 이 지역의 아름다운 자연을 만끽할 수 있는 시안 카안 생물권 보호지역, 툴룸 국립공원도 방문해 볼 만합니다. 홀리스티카 아트 워크, 랍나하 에코파크 어드벤쳐도 놓치지 마세요. 근처에서 윈드서핑, 낚시 또는 에코투어, 집라이닝 같은 야외 활동도 즐겨보세요.
툴룸 여행 가이드 보기새 창에서 열림
지도
Carretera Tulum - Boca Paila km 7, Tulum, QROO, 77780

인근 명소

  • Ven a la Luz 조각상 - 도보 1분 - 0.0km
  • 툴룸 비치 - 도보 3분 - 0.3km
  • 라스 팔마스 퍼블릭 비치 - 차로 9분 - 7.4km
  • 플라야 파라이소 - 차로 10분 - 8.2km
  • 툴룸 마야 유적지 - 차로 16분 - 12.7km

교통편

  • 툴룸 국제공항 (TQO) - 차로 58분 거리

레스토랑

  • ‪Ilios | Greek restaurant in Tulum - ‬도보 7분
  • ‪Holy Deer Café by Deer Tulum - ‬도보 2분
  • ‪ARCA - ‬도보 5분
  • ‪Secrets Tulum Beach Club - ‬도보 6분
  • ‪Rosa Negra Tulum - ‬도보 4분

이 숙박 시설에 대한 정보

데렉 툴룸

툴룸 비치 인근 호텔
데렉 툴룸에서 숙박하며 비치 바, 풀사이드 바, 테라스 등을 이용해 보세요. 일광욕하기 좋은 호텔에서 해변, 해변 레스토랑, 해변 마사지 등을 즐기며 시간을 보내실 수 있습니다. 마사지 또는 스파 서비스를 즐기며 지친 몸과 마음의 피로를 풀어보세요. 시설 내 현지 요리 레스토랑인 Tatewari에서는 아침 식사, 브런치, 점심 식사, 저녁 식사, 어린이 메뉴 등을 즐기실 수 있습니다. 객실 내 무료 WiFi에 연결해 최신 정보를 확인하고 정원, 바 같은 편의 시설 및 서비스도 이용하실 수 있습니다.
이 호텔에서는 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 함께 이용하실 수 있습니다.
  • 일광욕 의자 등을 갖춘 야외 수영장
  • 셀프 주차 무료
  • 유럽식 아침 식사(요금 별도), 자전거 대여 및 왕복 공항 셔틀(요금 별도)
  • 시설 내 무료 비치 클럽, 귀중품 보관함(프런트 데스크) 및 비치 타월
  • 이용 후기에 따르면 고객들은 직원의 친절함에 상당히 만족합니다.
객실 특징
각각 다른 가구가 비치된 모든 객실에는 에어컨, 목욕가운 뿐만 아니라 고객을 위한 세심한 정성이 돋보이는 무료 WiFi, 금고도 마련되어 있습니다.
또한, 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 모든 객실에서 이용하실 수 있습니다.
  • 헤어드라이어 및 샴푸
  • 테라스 또는 파티오 및 하우스키핑 서비스(매일)

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 일정에 따라/요청 시 24시간 왕복 공항 셔틀 이용 가능(요금 별도)
  • 시설 내 무료 보안 셀프 주차(지붕 없음)
  • 시설 내 주차 제한

식사 및 음료

  • 매일 유럽식 아침 식사 유료 제공(07:30~정오, 성인 USD 19~19, 어린이 USD 16~16)
  • 레스토랑 1개
  • 바/라운지 1개
  • 비치 바 1개
  • 스낵바/델리
  • 풀사이드 바 1개

시설 내 레스토랑

  • Tatewari

즐길거리

  • 무료 비치 클럽
  • 비치 요가
  • 스쿠터/모페드 대여
  • 야외 수영장 1개
  • 자전거 대여

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 금고(프런트 데스크)
  • 정수기
  • 짐 보관소

고객 서비스

  • 웨딩 서비스
  • 침대 시트 교체(요청 시)
  • 콘시어지 서비스
  • 타월 교체(요청 시)
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 프러포즈/로맨스 패키지
  • 하우스키핑 서비스(매일)

야외 시설

  • 비치 타월
  • 비치 파라솔
  • 수영장 일광욕 의자
  • 정원
  • 테라스
  • 피크닉 공간
  • 해변 일광욕 의자
  • 해변에 위치

스파

  • 딥티슈 마사지
  • 스포츠 마사지
  • 임산부 마사지
  • 커플 트리트먼트룸

장애인 편의 시설

  • 엘리베이터 없음

더 보기

  • 공용 거실
  • 금연 숙박 시설
  • 모기장

객실 편의 시설

침실

  • 침대 시트 제공

욕실

  • 목욕가운
  • 비누
  • 샴푸
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어
  • 화장지

엔터테인먼트

  • MP3 도크

식사 및 음료

  • 제한된 룸서비스

더 보기

  • 개별 가구
  • 개별 인테리어
  • 금고
  • 다리미/다리미판(요청 시)
  • 방충망
  • 에어컨

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 언제든지
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 11:00까지
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크아웃 가능
늦은 체크아웃 요금: USD 100

특별 체크인 지침

이 숙박 시설에서는 공항에서 교통편을 제공합니다(별도의 요금이 적용될 수 있음). 여행 출발 전 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 연락하여 도착 세부 사항을 알려주시기 바랍니다.
도착 7일 전에 체크인 지침을 이메일로 보내드립니다. 도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
궁금한 점이 있으시면 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 문의해 주시기 바랍니다.
보증금은 은행을 통해 지불하실 수 있으며, 예약 후 72시간 이내에 결제하셔야 합니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 시 1마리당 숙박 기간 내 1회 USD 100의 추가 비용 + 숙박 기간 내 1회 USD 100의 보증금
반려견 및 반려묘만 허용
총 1마리까지 허용
반려동물 방치 금지
특정 객실만. 반려동물 동반 가능 객실은 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 연락하여 요청하실 수 있습니다.

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.

결제 유형

중요 정보

기타 선택 사항

  • 유럽식 아침 식사 요금: 성인 USD 19 ~ 19, 어린이 USD 16 ~ 16(대략적인 금액)
  • 공항 셔틀 요금: 차량 1대당 USD 185.60(왕복, 정원 5명)
  • 공항 셔틀 요금(어린이 1인 기준): USD 185.60(왕복, 만 1 ~ 18 세)
  • 반려동물 동반 시 보증금: USD 100(숙박 기간 내 1회)
  • 반려동물 동반 시 요금: 숙박 기간 내 1회, 1마리당 USD 100
  • 늦은 체크아웃 요금: USD 100(객실 이용 상황에 따라 다름)
  • 서비스 요금: USD 19(1박 기준)

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
유아용 침대, 간이/추가 침대 등을 예약하시려는 고객께서는 이 숙박 시설에 미리 연락해 주셔야 합니다. 
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드, 현금입니다.
장기 임대를 환영합니다.
무소음 객실이 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 소화기, 연기 감지기 등을 갖추고 있습니다.
이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.
고객 정책과 문화적 기준이나 규범은 국가 및 숙박 시설에 따라 다를 수 있습니다. 명시된 정책은 숙박 시설에서 제공했습니다.

알려드릴 사항

이 숙박 시설에는 엘리베이터가 없습니다.
수영장 이용 시간은 08:00 ~ 20:00입니다.
마사지 서비스 및 스파 트리트먼트의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.
일부 시설의 경우 출입이 제한될 수 있습니다. 자세한 내용은 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 해당 숙박 시설에 직접 문의하실 수 있습니다.
인근 건물에서 진행되는 공사로 인해 소음이 발생할 수 있습니다.

이 숙박 시설의 다른 이름:

Delek Tulum Hotel
Delek Hotel
Delek Tulum Hotel
Delek Tulum Tulum
Delek Tulum Hotel Tulum
Delek Tulum located at the party zone

자주 묻는 질문

데렉 툴룸에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 야외 수영장이 있습니다. 수영장은 08:00 ~ 20:00에 이용 가능합니다.

데렉 툴룸의 숙박 비용은 얼마인가요?

2025년 9월 13일 기준, 2025년 10월 7일에 성인 2명 1박에 대한 데렉 툴룸의 요금은 ₩253,936부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

데렉 툴룸의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

예, 이 숙박 시설에 반려견 및 반려묘 동반이 가능합니다(총 1마리로 제한). 숙박 기간 내 1회 USD 100의 보증금 및 숙박 기간 내 1회 1마리당 USD 100의 요금이 부과됩니다.

데렉 툴룸의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차의 경우 무료입니다.

데렉 툴룸의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 언제든지입니다.

데렉 툴룸의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 11:00입니다. 늦은 체크아웃은 USD 100의 요금으로 이용 가능합니다(객실 이용 상황에 따라 다름).

데렉 툴룸에서는 공항까지 셔틀 서비스를 제공하나요?

예, (요청 시) 공항 셔틀이 운행됩니다. 차량 1대당 USD 185.60의 요금이 부과됩니다.

데렉 툴룸의 위치는 어떻게 되나요?

해변에 위치한 소나 오텔레라의 이 호텔에서 조금만 걸으면 Ven a la Luz 조각상 및 툴룸 비치도 나옵니다. 시안 카안 생물권 보호지역 및 툴룸 국립공원 또한 5km 이내에 있습니다.

데렉 툴룸 이용 후기

이용 후기

9.2

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 320개 이용 후기 중 245개
평점 8 - 좋아요. 320개 이용 후기 중 40개
평점 6 - 괜찮아요. 320개 이용 후기 중 21개
평점 4 - 별로예요. 320개 이용 후기 중 7개
평점 2 - 너무 별로예요. 320개 이용 후기 중 7개

9.6/10

청결 상태

9.4/10

직원 및 서비스

9.0/10

편의 시설/서비스

9.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.4/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Michael

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Best hotel with great staff and great rooms
2025년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

P

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Tulum - the chilled out option

Had an amazing week at Delek, the hotel, staff and overall experience was just what we needed. Right on the beach with a much needed pool to lounge in when the sun got too much. Beach front hotels in Tulum are not cheap and Delek is no exception but you get what you pay for. 5 star location and service. Rooms are tastefully designed and serviced an maintained to a great standard. Great beds and linens. Rooms to the rear suffer from street noise from the surrounding clubs (which they warn you about) but those beach facing ones have no such issues. Many of the other hotels have beachclubs aimed at the party all day crowd whereas Delek is more chilled Ibiza vibe. Usually some entertainment in the late afternoon; live music sets; or a dj; but again all geared to keep the vibe relaxed. Restaurant providing high end takes on Mexican classics; seafood, tacos, cerviches, and more mainstream standards. Good cocktails and chilled beers... they also take their eco responsibilities seriously unlike others who seem to pay lip service to them. While we were there we wandered into one of two other similar hotels for breakfast; drinks etc for a nosey; but left convinced that Delek overall provided the best balance of style, comfort, service and relaxation that we wanted.
2025년 5월에 11박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jessick

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We enjoyed the beautiful rooms and location of Delek. It's at the center of everything and close to the buzzworthy restaurants. It is loud at night because of this, but it didn't bother us. The beachfront is a dream.
2025년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lucinda 님, Providence

2025년 4월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Bruno

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
preços muito altos e água salobra na torneira e chuveiro
2025년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Piotr

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2025년 3월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nathan

2025년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Flodjor

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent location
2025년 3월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

elsie

2025년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

yasmin 님, Rochelle Park

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Had an awesome relaxing girlfriend getaway. The staff from check in to the beach services were great.the room was beautiful
2025년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Overall good on hotel zone.

Overall good but little bit expensive. They charged extra costs at the welcome desk. Rooms and meals are good quality.Nice beach area.
2025년 2월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Yazemin

좋아요: 직원 및 서비스
2025년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Llasheema

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wonderful experience! Definitely coming back
2025년 2월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

kiona 님, roxbury

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El area es muy coveniente para llegar a cualquier de los lugares del centro , lo unico es que como esta en el mismo centro si hay un poco de buya en la noche pero ya a la 1 se termina y el hotel te ofrece tapones para los oidos , lo bueno es que el hotel te informa a acerca de eso antes y te ofrecen cancelar si no te gusta este tipo de Ambiente , nosotros la pasamos genial , mi habitacion estuvo super chevere y muy limpia , y las antenciones del personal excelente , y bien atento ellos todos , gracias chicos
2025년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Wanisa

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Center of everything
2025년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Moises

2025년 1월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

NANCY

연인과의 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Rooms are very nice, however the service is awful. Paid $900/night during peak holiday season and it took over 40min to get a sparkling water from the beach club. They prioritize the patrons off the beach over the guests of the hotel. Hotel is in a great location close to everything. Hotel is extremely over priced for what it offers. Out of all the hotels I have stayed at during my 2 week trip in Tulum, I would not recommend this one unless you are here just for the location.
2024년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Andrew

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The ocean view master suite was amazing. Could walk 20 ft to the beach and fall asleep to the sound of waves every night. Staff was very attentive, responded to WhatsApp messages immediately and took care of everything we needed, including atv rental.
2024년 12월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marielis

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The service was awesome, everything was clean and well maintained. I have stayed in multiple places in the hotel zone and this is my favorite of them all. My husband and I didn’t hear any noise which was one of the biggest concern from other reviews. We stayed in room 1 and it was absolutely perfect! Highly recommended. We will definitely be back!
2024년 12월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sohail

2024년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Christina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Beatriz

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
En líneas generales todo bien, pero había pedido unos requerimientos a la llegada al hotel y no los recibí
2024년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Donny

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Thanksgiving Getaway

Fantastic! Will definitely be back.
2024년 11월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sandra

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Me encantó el hotel, las habitaciones son únicas, el acceso a ellas es muy diferente a hoteles convencionales, es una propia entrada para cada habitación, tiene su propia terraza y cada mañana te llevan café y pan, las habitaciones son realmente cómodas, conservan ese aspecto rústico pero sin dejar de ser moderno, tiene aire acondicionado y si no quieres el aire tiene un ventilador arriba de la cama, el baño es muy bonito también, sale agua caliente, tiene muchas luces, siempre te dejan garrafón con agua y un termo para que lo uses mientras te encuentras ahí, te dejan una bolsa de playa, realmente tiene muchos detalles que nunca había visto en algún otro hotel. Te respetan mucho como huésped, porque a pesar de haber Beach club, en el momento que tú llegas tienen varias camas reservadas en la playa para los huéspedes. Todo me encantó pero le doy 4 estrellas ya que a pesar de que el servicio es bueno, los costos del restaurante la verdad es que si son muy elevados, y si sentí una ligera diferencia entre el trato a los extranjeros y a los huéspedes mexicanos. De ahí en fuera, todo me encantó; la ubicación, la vista, la playa, el personal, las habitaciones.
2024년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Carina

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 11월에 2박 숙박함