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데렉 툴룸

숙박 시설 등급: 4

Delek Tulum

요금을 확인할 날짜 선택

이용 후기

10점 만점 중 9.2점.
매우 훌륭해요

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 스파
  • 반려동물 동반 가능
  • 주차 포함
  • 무료 WiFi
  • 레스토랑
현재 가격은 ₩375,625
총 요금: ₩459,475
세금 및 수수료 포함
5월 27일 ~ 5월 28일

VIP Access로 누릴 수 있는 혜택을 확인해 보세요.

회원님께 드리는 더 많은 혜택

  • 실버 이상 등급이 되면 일부 VIP Access 숙박 시설 15% 이상 할인
  • 최고 수준의 품질과 탁월한 서비스 제공
  • 일부 숙박 시설에서의 숙박 특전 및 객실 이용 상황에 따라 무료 객실 업그레이드, 이른 체크인 및 늦은 체크아웃 제공

객실 옵션

Master Suite Ocean view 사진 모두 보기

Master Suite Ocean view | 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어, 각각 다르게 가구 비치, 다리미/다리미판

Master Suite Ocean view

8.4점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 5개)
  • 바다 전망
  • 41㎡
  • 침실 1개
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

Superior Garden View 사진 모두 보기

Superior Garden View | 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어, 각각 다르게 가구 비치, 다리미/다리미판

Superior Garden View

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 1개)
  • 정원 전망
  • 36㎡
  • 침실 1개
  • 2명
  • 퀸사이즈침대 1개

Master Suite Oceanfront big terrace 사진 모두 보기

Master Suite Oceanfront big terrace | 해변/바다 전망

Master Suite Oceanfront big terrace

  • 바다 전망
  • 62㎡
  • 침실 1개
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

Master Suite Oceanfront Beach Terrace 사진 모두 보기

Master Suite Oceanfront Beach Terrace | 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어, 각각 다르게 가구 비치, 다리미/다리미판

Master Suite Oceanfront Beach Terrace

9.4점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 3개)
  • 해변 전망
  • 62㎡
  • 침실 1개
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

Small Cabanas Partial Ocean view 사진 모두 보기

Small Cabanas Partial Ocean view | 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어, 각각 다르게 가구 비치, 다리미/다리미판

Small Cabanas Partial Ocean view

8.0점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 1개)
  • 부분 바다 전망
  • 35㎡
  • 침실 1개
  • 2명
  • 퀸사이즈침대 1개

주니어 더블룸, 퀸사이즈침대 1개, 정원 사진 모두 보기

주니어 더블룸, 퀸사이즈침대 1개, 정원 | 객실에서 보이는 전망

주니어 더블룸, 퀸사이즈침대 1개, 정원

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 3개)
  • 정원 전망
  • 35㎡
  • 침실 1개
  • 2명
  • 퀸사이즈침대 1개

Standard room, Limited view 사진 모두 보기

Standard room, Limited view | 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어, 각각 다르게 가구 비치, 다리미/다리미판

Standard room, Limited view

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 4개)
  • 정원 전망
  • 30㎡
  • 침실 1개
  • 2명
  • 퀸사이즈침대 1개

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노마드 템플 툴룸

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  • 수영장
  • 아침 식사 포함
  • 스파
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총 요금: ₩507,194
세금 및 수수료 포함
5월 18일 ~ 5월 19일
노마드 템플 툴룸
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주변 지역 정보

데렉 툴룸의 경우 툴룸 인근 소나 오텔레라 및 놀이공원 근처, 해변에 위치하고 있습니다. 툴룸 마야 유적지 같은 인기 명소가 있으며, 이 지역의 아름다운 자연을 만끽할 수 있는 툴룸 비치, 시안 카안 생물권 보호지역도 방문해 볼 만합니다. 홀리스티카 아트 워크, 랍나하 에코파크 어드벤쳐도 놓치지 마세요. 근처에서 윈드서핑, 낚시 또는 에코투어, 집라이닝 같은 야외 활동도 즐겨보세요. 툴룸 여행 가이드 보기
지도
Carretera Tulum - Boca Paila km 7, Tulum, QROO, 77780

인근 명소

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    툴룸 비치
    도보 3분 - 0.3km
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    툴룸 마야 유적지
    차로 20분 - 9.9km
  • Ven a la Luz 조각상
    도보 1분 - 0.0km

교통편

  • 툴룸 국제공항 (TQO) - 차로 58분 거리

레스토랑

  • Rosa Negra Tulum
    도보 4분
  • The Coffee
    도보 2분
  • ARCA
    도보 5분
  • Mia Restaurant & Beach Club
    도보 4분
  • Bula Tulum
    도보 3분

이 숙박 시설에 대한 정보

데렉 툴룸

툴룸 비치 인근 고급형 호텔
데렉 툴룸에서 숙박하며 비치 바, 풀사이드 바, 테라스 등을 이용해 보세요. 일광욕하기 좋은 호텔에서 해변, 해변 레스토랑, 해변 마사지 등을 즐기며 시간을 보내실 수 있습니다. 딥티슈 마사지 또는 스파 서비스를 즐기며 지친 몸과 마음의 피로를 풀어보세요. 시설 내 현지 요리 레스토랑인 Tatewari에서는 아침 식사, 브런치, 점심 식사, 저녁 식사, 어린이 메뉴 등을 즐기실 수 있습니다. 객실 내 무료 WiFi에 연결해 최신 정보를 확인하고 정원, 바 같은 편의 시설 및 서비스도 이용하실 수 있습니다.
이 호텔에서는 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 함께 이용하실 수 있습니다.
  • 일광욕 의자 등을 갖춘 야외 수영장
  • 셀프 주차 무료
  • 유럽식 아침 식사(요금 별도), 자전거 대여 및 왕복 공항 셔틀(요금 별도)
  • 시설 내 무료 비치 클럽, 정수기 및 비치 타월
  • 이용 후기에 따르면 고객들은 직원의 친절함에 상당히 만족합니다.
객실 특징
각각 다른 가구가 비치된 모든 객실에는 에어컨, 목욕가운 뿐만 아니라 고객을 위한 세심한 정성이 돋보이는 무료 WiFi, 금고도 마련되어 있습니다.
또한, 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 모든 객실에서 이용하실 수 있습니다.
  • 헤어드라이어 및 샴푸
  • 테라스 또는 파티오 및 하우스키핑 서비스(매일)

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Master Suite Oceanfront Terrace /Jacuzzi | 고급 침구, 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어, 무료 WiFi
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소나 오텔레라
  • 수영장
  • 아침 식사 포함
  • 스파
  • 주차 포함
10점 만점 중 9.0점, 매우 훌륭해요, 이용 후기 1,003개
현재 요금 ₩164,150
총 요금: ₩203,597
세금 및 수수료 포함
5월 4일 ~ 5월 5일
코코 언리미티드
비슷한 숙박 시설 비교하기

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 일정에 따라/요청 시 24시간 왕복 공항 셔틀 이용 가능(요금 별도)
  • 시설 내 무료 보안 셀프 주차(지붕 없음)
  • 시설 내 셀프 주차 공간 제한

식사 및 음료

  • 매일 유럽식 아침 식사 유료 제공(07:30~정오, 성인 USD 19~19, 어린이 USD 16~16)
  • 레스토랑 1개
  • 바/라운지 1개
  • 비치 바 1개
  • 스낵바/델리
  • 풀사이드 바 1개

시설 내 레스토랑

  • Tatewari

즐길거리

  • 무료 비치 클럽
  • 비치 요가
  • 스쿠터/모페드 대여
  • 야외 수영장 1개
  • 자전거 대여

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 금고(프런트 데스크)
  • 정수기
  • 짐 보관소

고객 서비스

  • 웨딩 서비스
  • 침대 시트 교체(요청 시)
  • 콘시어지 서비스
  • 타월 교체(요청 시)
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 프러포즈/로맨스 패키지
  • 하우스키핑 서비스(매일)

야외 시설

  • 비치 타월
  • 비치 파라솔
  • 수영장 일광욕 의자
  • 정원
  • 테라스
  • 피크닉 공간
  • 해변 일광욕 의자
  • 해변에 위치

스파

  • 딥티슈 마사지
  • 스포츠 마사지
  • 임산부 마사지
  • 커플 트리트먼트룸

장애인 편의 시설

  • 엘리베이터 없음

기타

  • 공용 거실
  • 금연 숙박 시설
  • 모기장

객실 편의 시설

침실

  • 침대 시트 제공

욕실

  • 목욕가운
  • 비누
  • 샴푸
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어
  • 화장지

엔터테인먼트

  • MP3 도크

식사 및 음료

  • 제한된 룸서비스

기타

  • 개별 가구
  • 개별 인테리어
  • 금고
  • 다리미/다리미판(요청 시)
  • 방충망
  • 에어컨

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 언제든지
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 11:00까지
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크아웃 가능
늦은 체크아웃 요금: USD 100

특별 체크인 지침

이 숙박 시설에서는 공항에서 교통편을 제공합니다(별도의 요금이 적용될 수 있음). 여행 출발 전 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 연락하여 도착 세부 사항을 알려주시기 바랍니다.
도착 7일 전에 체크인 지침을 이메일로 보내드립니다. 도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
궁금한 점이 있으시면 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 문의해 주시기 바랍니다.
숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.
보증금은 은행을 통해 지불하실 수 있으며, 예약 후 72시간 이내에 결제하셔야 합니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 시 1마리당 숙박 기간 내 1회 USD 100의 추가 비용 + 숙박 기간 내 1회 USD 100의 보증금
반려견 및 반려묘만 허용
총 1마리까지 허용
반려동물 방치 금지
특정 객실만. 반려동물 동반 가능 객실은 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 연락하여 요청하실 수 있습니다.

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.

결제 유형

중요 정보

기타 선택 사항

  • 유럽식 아침 식사 요금: 성인 USD 19 ~ 19, 어린이 USD 16 ~ 16(대략적인 금액)
  • 공항 셔틀 요금: 차량 1대당 USD 185.60(왕복, 정원 5명)
  • 공항 셔틀 요금(어린이 1인 기준): USD 185.60(왕복, 만 1 ~ 18 세)
  • 반려동물 동반 시 보증금: USD 100(숙박 기간 내 1회)
  • 반려동물 동반 시 요금: 숙박 기간 내 1회, 1마리당 USD 100
  • 늦은 체크아웃 요금: USD 100(객실 이용 상황에 따라 다름)
  • 서비스 요금: USD 19(1박 기준)

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
유아용 침대, 간이/추가 침대 등을 예약하시려는 고객께서는 이 숙박 시설에 미리 연락해 주셔야 합니다. 
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드, 현금입니다.
장기 임대를 환영합니다.
무소음 객실이 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 소화기, 연기 감지기 등을 갖추고 있습니다.
이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.
고객 정책과 문화적 기준이나 규범은 국가 및 숙박 시설에 따라 다를 수 있습니다. 명시된 정책은 숙박 시설에서 제공했습니다.

알려드릴 사항

이 숙박 시설에는 엘리베이터가 없습니다.
수영장 이용 시간은 08:00 ~ 20:00입니다.
마사지 서비스 및 스파 트리트먼트의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.
일부 시설의 경우 출입이 제한될 수 있습니다. 자세한 내용은 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 해당 숙박 시설에 직접 문의하실 수 있습니다.
인근 건물에서 진행되는 공사로 인해 소음이 발생할 수 있습니다.

이 숙박 시설의 다른 이름:

Delek Tulum Hotel
Delek Hotel
Delek Tulum Hotel
Delek Tulum Tulum
Delek Tulum Hotel Tulum
Delek Tulum located at the party zone

자주 묻는 질문

데렉 툴룸에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 야외 수영장이 있습니다. 수영장은 08:00 ~ 20:00에 이용 가능합니다.

데렉 툴룸의 숙박 비용은 얼마인가요?

2026년 4월 28일 기준, 2026년 5월 27일에 성인 2명 1박에 대한 데렉 툴룸의 요금은 ₩375,625부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

데렉 툴룸의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

예, 이 숙박 시설에 반려견 및 반려묘 동반이 가능합니다(총 1마리로 제한). 숙박 기간 내 1회 USD 100의 보증금 및 숙박 기간 내 1회 1마리당 USD 100의 요금이 부과됩니다.

데렉 툴룸의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차의 경우 무료입니다.

데렉 툴룸의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 언제든지입니다.

데렉 툴룸의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 11:00입니다. 늦은 체크아웃은 USD 100의 요금으로 이용 가능합니다(객실 이용 상황에 따라 다름).

데렉 툴룸에서는 공항까지 셔틀 서비스를 제공하나요?

예, (요청 시) 공항 셔틀이 운행됩니다. 차량 1대당 USD 185.60의 요금이 부과됩니다.

데렉 툴룸의 위치는 어떻게 되나요?

해변에 위치한 소나 오텔레라의 이 호텔에서 조금만 걸으면 Ven a la Luz 조각상 및 툴룸 비치도 나옵니다. 시안 카안 생물권 보호지역 및 툴룸 국립공원 또한 5km 이내에 있습니다.

예약을 무료로 취소하고 전액 환불을 받을 수 있나요?

네, 여행을 유연하게 계획하실 수 있도록 이 숙박 시설의 일부 객실 요금의 경우 무료로 취소하실 수 있습니다. 예외 사항이나 요건에 대한 자세한 내용은 저희 사이트에 게시된 숙박 시설 취소 정책을 참조해 주세요.

이용 후기

데렉 툴룸 이용 후기

9.2

매우 훌륭해요

9.6

청결 상태

9.4

위치

9.4

직원 및 서비스

9.4

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 357개 이용 후기 중 273개
평점 8 - 좋아요. 357개 이용 후기 중 44개
평점 6 - 괜찮아요. 357개 이용 후기 중 22개
평점 4 - 별로예요. 357개 이용 후기 중 10개
평점 2 - 너무 별로예요. 357개 이용 후기 중 8개

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Vanessa 님, Harrisburg

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This hotel is a jungle paradise on the beach! The rooms are so beautifully designed, clean, and natural feeling. We stayed in a standard room on the second level and our bathroom had a skylight! We were treated so kindly by Steph, who made our stay 10x more special. She was helpful at every turn and deserves all the praise!
2026년 4월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

Hector

Cobran un "impuesto" de $493 por noche
2026년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Stephen

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Where do we even begin? The staff was incredible, food amazing, rooms amazing. Unforgettable experience at the beach club soaking up the sun all day and into the evening. 5 stars. Shout out to Edguardo, rodrigo, Jonathan, topa, manuel, (Chile I'll call her), and ALL STAFF. Security was on point. Heaven on earth! We will return next year
2026년 2월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Evgeniya

2026년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Maria

2026년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Esraa

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amazing service. So clean
2026년 2월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Asi

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Having visited Tulum on multiple occasions, I can confidently state that Delek Hotel consistently stands out as a premier accommodation choice. The establishment is characterized by its exceptional tranquility and meticulous cleanliness, contributing to a serene and peaceful atmosphere. Highly recommend
2026년 2월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mariel

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room was spotless, staff very atentive and food simply amazing.
2026년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

neil brian

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was amazing, the drinks and food mixed with the ambience was next level. Peaceful and pet friendly. Lost my wallet in the middle of the night with about 200 people around and it was turned into security with nothing missing. I can’t say enough good things about the experience. The worst part of this trip was having to leave. We will definitely be coming back.
2026년 1월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Amy

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Delek was a perfect experience from start to finish. The staff was more than accommodating and made my birthday extra special with the sweetest touches. Would highly recommend for convenience (we walked everywhere) and the warm, friendly and beautiful beachfront environment. Restaurants were wonderful as well!
2026년 1월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Teelah

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice ambiance. Staff was really nice. Great hotel for couples. The only thing I wish they had was a mirror and a tv in the room. The bathroom smelled awful as well.
2026년 1월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Fernando

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great service, chill vibes to relax in the beach. Noisy at night time due to the restaurant/clubs. But prime location its in the middle of the ave.
2026년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Toomey

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I had an amazing experience at this hotel from start to finish. The staff could not be more accommodating and the room was perfect. The food/service was great and we loved being right on the beach. It was the perfect combination of relaxing and fun. I will 100% be back - I miss it already!
2026년 1월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alessio

2025년 12월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Aaron

2026년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tatiana

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We loved our stay since the moment we arrived, the hotel is absolutely beautiful and such a great design. The staff, especially Kat and Steph were amazing and welcoming us like old friends. Cleaning crew put cute birthday decorations as a surprise. The beach club staff super quick and friendly. Great location with the walks to each of the opposite sides of the beach. We had all the places accessible to us by walking on the beach. Had a great time celebrating Delek’s Bday weekend with sick music and great people which was one of the highlights of our stay. I do have to say, they send out a note that it’s a loud location and there will be noise. Unfortunately, I underestimated it because the noise from all of the restaurants, hotels around was insane. Till 2am we had a sound party in our room every night. But we still had such a good time, even the noise didn’t ruin our stay, we just stayed up longer and slept in the morning. Note to the staff, please fix a hole in the roof as it was dripping when it rained and got onto our clothes and suitcase. Thanks for having us and we will definitely be back hopefully sooner than later.
2025년 12월에 4박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Cristina

별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
FATAL TODO . No recomendado Principalmente playa sucia Alberca en remodelación No beach club no nada . Fatal mi experiencia
2025년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dylan Wallace

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was amazing.
2025년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Atra

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Loved the hotel and our room design and view, beautiful beach with white sand. No seaweed excellent service, food and drink quality. Friendly and super nice staff. Was our first time in Tulum and had the most wonderful experience.
2025년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jessica

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was incredibly friendly and helpful and the room was absolute paradise. This was the first vacation stay that I wasn't ready to come home from. Will 100% recommend.
2025년 12월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Deborah

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Upon arrival, the service was incredibly friendly from the start. They even dressed room to celebrate my birthday The staff are extremely accommodating. The location is situated near clubs and restaurants. Partial ocean view room was lovely, the daily coffee/tea they bring to your room in the morning is such a nice touch! Breakfast on the beach was amazing. I'd go back again when visiting Tulum
Coffee in the morning!
Breakfast in the beach
2025년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Klaudia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Our stay at Delek was perfect from start to finish. The hotel knew straight away we were in Tulum to celebrate my birthday and went above and beyond to accommodate and celebrate us. We were offered a free room upgrade which was so fabulous however both rooms were equally beautiful and spotless and had the true Tulum feel. The restaurant/beach staff couldn’t have been nicer. The food and drinks were excellent and access to all big clubs/restaurants was so easy, it really is the perfect location. We can’t wait to come back
2025년 11월에 11박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

STEPHANY 님, HOUSTON

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent service! Beautiful breathtaking rooms with a view.
2025년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sean

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I did hours of research wanting something chill, safe, beachfront, and actually giving jungle vibes. Delek nailed it. A few days before our trip they emailed saying the pool would be closed, so yes, I pulled a small Karen and asked for a discount. They offered breakfast and restaurant credit which we took! When we arrived, we instantly forgot about the pool. The staff is unbelievably kind.. welcome drinks, a full tour, and the whole property is gorgeous. It’s right in the hotel zone but surprisingly quiet. People in other reviews acting like the beach club bass kept them up must have superhuman hearing, because we slept like babies. Our room was spotless, cozy, and had a partial ocean view. Beach club seating is guaranteed for guests (huge win). The pool actually reopened halfway through our stay, but honestly we barely used it because the ocean was warm, clear, and perfect. The restaurant food.. incredible! Easily the best we had in the area. And the free breakfast? FULL meals. Chilaquiles, pancakes, chicken sandwiches, green juice… American hotel breakfast could never. Service is next-level. They give you a WhatsApp number and whatever you need shows up in two minutes. Ice, towels, scooters.. anything. Every single staff member was amazing. Special shoutout to Steph, who clearly keeps the place running with good energy. We stayed Monday–Friday and were genuinely sad to leave. Zero complaints, all compliments. WILL be back soon!
2025년 11월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Ward

좋아요: 청결 상태
The pool was in maintenance, did not communicate. Although upgrade - this was sad.
2025년 11월에 4박 숙박함