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알리토 툴룸 호텔

3.5성급 숙박 시설

Alito Tulum Hotel

요금을 확인할 날짜 선택

이용 후기

10점 만점 중 8.4점.
매우 좋아요

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 아침 식사 포함
  • 스파
  • 주차 포함
  • 무료 WiFi
  • 레스토랑

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
7개 객실 중 7개 표시 중

Garden Bungalow Queen 사진 모두 보기

고급 침구, 오리/거위털 이불, 각각 다른 스타일의 인테리어, 다리미/다리미판

Garden Bungalow Queen

  • 정원 전망
  • 25㎡
  • 침실 1개
  • 2명
  • 더블침대 1개
  • 무료 WiFi

Garden Deluxe Room Queen 사진 모두 보기

Garden Deluxe Room Queen | 고급 침구, 오리/거위털 이불, 각각 다른 스타일의 인테리어, 다리미/다리미판

Garden Deluxe Room Queen

7.8점 만점 중 10점
좋아요
(이용 후기 9개)
  • 정원 전망
  • 25㎡
  • 침실 1개
  • 2명
  • 퀸사이즈침대 1개
  • 무료 WiFi

Garden Superior Suite King 사진 모두 보기

Garden Superior Suite King | 고급 침구, 오리/거위털 이불, 각각 다른 스타일의 인테리어, 다리미/다리미판

Garden Superior Suite King

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 1개)
  • 정원 전망
  • 31㎡
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개
  • 무료 WiFi

Garden Deluxe Room Double 사진 모두 보기

Garden Deluxe Room Double | 욕실 | 샤워 시설, 레인폴 샤워기, 무료 세면용품, 헤어드라이어

Garden Deluxe Room Double

8.8점 만점 중 10점
훌륭해요
(이용 후기 3개)
  • 정원 전망
  • 25㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 2개
  • 무료 WiFi

Garden Bungalow Double 사진 모두 보기

Garden Bungalow Double | 고급 침구, 오리/거위털 이불, 각각 다른 스타일의 인테리어, 다리미/다리미판

Garden Bungalow Double

8.4점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 8개)
  • 정원 전망
  • 25㎡
  • 침실 1개
  • 3명
  • 더블침대 2개
  • 무료 WiFi

Garden Bungalow King 사진 모두 보기

Garden Bungalow King | 고급 침구, 오리/거위털 이불, 각각 다른 스타일의 인테리어, 다리미/다리미판

Garden Bungalow King

  • 정원 전망
  • 25㎡
  • 침실 1개
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개
  • 무료 WiFi

시니어 캐빈 사진 모두 보기

시니어 캐빈 | 고급 침구, 오리/거위털 이불, 각각 다른 스타일의 인테리어, 다리미/다리미판

시니어 캐빈

  • 해변 전망
  • 37㎡
  • 침실 1개
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개
  • 무료 WiFi

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노마드 템플 툴룸

소나 오텔레라
  • 수영장
  • 아침 식사 포함
  • 스파
  • 주차 포함
10점 만점 중 8.8점, 훌륭해요, 이용 후기 800개
현재 요금 ₩373,794
총 요금: ₩494,639
세금 및 수수료 포함
5월 27일 ~ 5월 28일
노마드 템플 툴룸
Mod logo
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주변 지역 정보

알리토 툴룸 호텔의 경우 툴룸 인근 소나 오텔레라 및 유흥/오락 지구, 해변에 위치하고 있습니다. 셀아 파크 같은 인기 명소가 있으며, 이 지역의 아름다운 자연을 만끽할 수 있는 툴룸 국립공원, 플라야 파라이소도 방문해 볼 만합니다. 홀리스티카 아트 워크, 랍나하 에코파크 어드벤쳐도 놓치지 마세요. 일정에 여유가 있다면 스노클링, 보트 투어, 낚시 같은 액티비티를 위한 시간도 가져보세요. 툴룸 여행 가이드 보기
지도
Km 0 47 Carr Cancun Tulum Zona Hotelera, Tulum, ROO, 77760

인근 명소

  • 툴룸 국립공원
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교통편

  • 칸쿤 국제공항 (CUN) - 차로 104분 거리

레스토랑

  • King Kebab
    도보 20분
  • Playa Pescadores
    도보 7분
  • Carl's Jr.
    차로 8분
  • Mezzanine Restaurant
    도보 16분
  • Villa Pescadores
    도보 6분

이 숙박 시설에 대한 정보

알리토 툴룸 호텔

플라야 파라이소 인근 호텔
툴룸 국립공원 및 툴룸 마야 유적지 인근에 자리한 알리토 툴룸 호텔에서는 무료 풀 브렉퍼스트 아침 식사, 공항 셔틀 비치 바 등을 이용하실 수 있습니다. 일광욕하기 좋은 호텔에서 해변, 해변 레스토랑, 비치 카바나 등을 즐기며 시간을 보내실 수 있습니다. 딥티슈 마사지, 반사요법, 바디 스크럽 등의 스파 서비스를 즐기며 지친 몸과 마음의 피로를 풀어보세요. 시설 내 레스토랑인 La Diosa Bar & Grill에서는 아침 식사, 브런치, 저녁 식사도 즐기실 수 있습니다. 객실 내 무료 WiFi(25Mbps 이상 속도)에 연결해 최신 정보를 확인하고 커피숍/카페, 바 같은 편의 시설 및 서비스도 이용하실 수 있습니다.
투숙 중에는 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 함께 이용하실 수 있습니다.
  • 일광욕 의자 등을 갖춘 야외 수영장
  • 셀프 주차 무료
  • 자전거 대여, 왕복 공항 셔틀(요금 별도) 및 시설 내 비치 클럽
  • 비치 타월, 24시간 운영 프런트 데스크 및 TV(로비)
객실 특징
각각 다르게 꾸며진 모든 객실에는 고급 침구, 에어컨 외에도 고객을 위한 세심한 정성이 돋보이는 무료 WiFi도 제공됩니다.
또한, 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 이용하실 수 있습니다.
  • 욕실 - 레인폴 샤워기 및 무료 세면용품 이용 가능
  • 옷장 또는 벽장 및 하우스키핑 서비스(매일)

비슷한 숙박 시설

2 개의 야외 수영장, 무료 카바나, 수영장 파라솔
모토 바이 힐튼 툴룸
자마
  • 수영장
  • 스파
  • 반려동물 동반 가능
  • 주차 포함
10점 만점 중 8.6점, 훌륭해요, 이용 후기 370개
현재 요금 ₩89,135
총 요금: ₩147,032
세금 및 수수료 포함
5월 12일 ~ 5월 13일
모토 바이 힐튼 툴룸
비슷한 숙박 시설 비교하기

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 객실 내 WiFi 속도: 25Mbps 이상
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 요청 시 24시간 왕복 공항 셔틀 이용 가능(요금 별도)
  • 시설 내 무료 셀프 주차
  • 시설 내 셀프 주차 공간 제한

식사 및 음료

  • 무료 풀 브렉퍼스트 제공(매일, 07:00~10:30)
  • 레스토랑 1개
  • 바/라운지 1개
  • 비치 바 1개
  • 스낵바/델리
  • 커피숍/카페 1개

시설 내 레스토랑

  • La Diosa Bar & Grill
  • La Diosa Beach Club

즐길거리

  • 공용 구역의 TV
  • 비치 클럽
  • 야외 수영장 1개
  • 요가 강습
  • 자전거 대여

가족 여행에 좋음

  • 스낵바/델리
  • 야외 수영장 1개

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 금고(프런트 데스크)

고객 서비스

  • 다국어 서비스 직원
  • 웨딩 서비스
  • 침대 시트 교체(요청 시)
  • 콘시어지 서비스
  • 타월 교체(요청 시)
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 하우스키핑 서비스(매일)

야외 시설

  • 국립공원에 위치
  • 비치 카바나(요금 별도)
  • 비치 타월
  • 비치 파라솔
  • 수변에 위치
  • 수영장 일광욕 의자
  • 옥외 가구
  • 해변 일광욕 의자
  • 해변에 위치

스파

  • 딥티슈 마사지
  • 바디 스크럽
  • 반사요법
  • 스웨덴식 마사지

장애인 편의 시설

  • 엘리베이터 없음

기타

  • 공용 거실
  • 지정 흡연 구역

객실 편의 시설

침실

  • 고급 침구
  • 깃털 이불

욕실

  • 레인폴 샤워기
  • 무료 세면용품
  • 부분 개방식 욕실
  • 비누
  • 샤워
  • 샴푸
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어(요청 시)
  • 화장지

기타

  • 개별 인테리어
  • 다리미/다리미판(요청 시)
  • 에어컨

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:30, 체크인 종료 시간: 22:00
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크인 가능
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지

특별 체크인 지침

이 숙박 시설은 공항에서 교통편을 제공합니다(별도의 요금이 적용될 수 있음). 픽업 서비스를 이용하려면 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 72시간 전 숙박 시설에 연락하여 도착 세부 사항을 알려주시기 바랍니다.
도착 10일 전에 체크인 지침을 이메일로 보내드립니다. 도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
최소한 도착 72시간 전에 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처로 미리 숙박 시설에 연락하여 체크인 안내를 받으시기 바랍니다.
22:00 이후에 도착 예정이신 경우 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처로 미리 숙박 시설에 연락해 주시기 바랍니다.
숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.
이 숙박 시설은 재규어 공원 내에 위치해 있습니다. 고객께서는 일일 공원 입장료를 지불하셔야 합니다. 고객이 멕시코 거주자인 경우 공원 입장료는 1인당 1일 기준 MXN 255입니다. 명시된 필수 추가 요금에는 비거주자 고객의 공원 입장료가 포함됩니다. 요금은 공원 입구에서 지불합니다. 결제 시 고객에게 손목 밴드를 드립니다. 고객께서는 숙박 기간 동안 손목 밴드를 착용하셔야 합니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 또는 장애인 안내 동물 동반 불가

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
아동은 부모 또는 보호자와 같은 객실에서 침구를 추가하지 않고 이용할 경우 무료로 숙박할 수 있습니다.
간이/추가 침대가 제공되지 않습니다.
유아용 침대가 제공되지 않습니다.

결제 유형

중요 정보

요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).

  • 1박 기준 숙소당 MXN 58.66의 도시세가 부과됩니다. 이 세금은 만 12 세 미만 어린이에게는 적용되지 않습니다.

이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

명시된 필수 추가 요금에는 비거주자 고객의 공원 입장료가 포함됩니다. 고객이 멕시코 거주자인 경우 요금은 1인당 1일 기준 MXN 255입니다. 요금은 공원 입구에서 지불합니다.

기타 선택 사항

  • 공항 셔틀 요금: 차량 1대당 MXN 5600(왕복, 정원 4명)

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드, 현금입니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 소화기 등을 갖추고 있습니다.

알려드릴 사항

이 숙박 시설에는 엘리베이터가 없습니다.
마사지 서비스 및 스파 트리트먼트의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.
이 숙박 시설은 장애인 안내 동물을 비롯한 모든 반려동물의 출입을 금지하고 있습니다.

이 숙박 시설의 다른 이름:

La Diosa Tulum
La Diosa Resort
Alito Tulum Hotel Hotel
Alito Tulum Hotel Tulum
Alito Tulum Hotel Hotel Tulum
Alito Hotel Tulum Formerly La Diosa

자주 묻는 질문

알리토 툴룸 호텔에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 야외 수영장이 있습니다.

알리토 툴룸 호텔의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

알리토 툴룸 호텔의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차의 경우 무료입니다.

알리토 툴룸 호텔의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:30이며, 체크인 종료 시간은 22:00입니다. 늦은 체크인의 경우 제한된 시간 동안 가능합니다.

알리토 툴룸 호텔의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다.

알리토 툴룸 호텔에서는 공항까지 셔틀 서비스를 제공하나요?

예, (요청 시) 공항 셔틀이 운행됩니다. 차량 1대당 MXN 5600의 요금이 부과됩니다.

알리토 툴룸 호텔의 위치는 어떻게 되나요?

소나 오텔레라에 위치한 이 해변 호텔의 경우 국립공원에 있으며, 걸어서 10분 이내 거리에는 재규어 공원 및 플라야 파라이소도 있습니다. 툴룸 마야 유적지의 경우 1.1km 거리에 있습니다.

예약을 무료로 취소하고 전액 환불을 받을 수 있나요?

네, 여행을 유연하게 계획하실 수 있도록 이 숙박 시설의 일부 객실 요금의 경우 무료로 취소하실 수 있습니다. 예외 사항이나 요건에 대한 자세한 내용은 저희 사이트에 게시된 숙박 시설 취소 정책을 참조해 주세요.

이용 후기

알리토 툴룸 호텔 이용 후기

8.4

매우 좋아요

8.8

청결 상태

7.6

편의 시설/서비스

9.0

직원 및 서비스

8.2

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 259개 이용 후기 중 143개
평점 8 - 좋아요. 259개 이용 후기 중 57개
평점 6 - 괜찮아요. 259개 이용 후기 중 32개
평점 4 - 별로예요. 259개 이용 후기 중 16개
평점 2 - 너무 별로예요. 259개 이용 후기 중 11개

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Cynthia

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I will definitely be coming back to this resort. It is a hidden gem located walking distance to the ruins. It is quaint, charming, gorgeous, and simple connecting you to nature. The staff was so friendly I consider them my friends. A special shout out to Carolina, Oswaldo, Rodolfo, Diego, and Carlos. The restaurant is open air, on the beach and a beautiful relaxing breakfast experience. Breakfast is order off the menu with a nice fruit plate and sweet and savory options. This resort is so amazing! You can stay in a thatched roof hut surrounded by sand and palm trees. This bungalow is cute and clean with air conditioning, beds made up with mosquito netting and sand at your doorstep. I rarely wore shoes around the resort. The reception area is open air and has a pool table and games. It has a lofted ceiling and comfortable seating. They also show movies on weekend nights. No TV, sand between your toes, super friendly caring staff, good cocktails, beautiful beachside restaurant, peace and quiet. What is not to like. This is a perfect laid back, one with nature resort. I could not be happier
2026년 3월에 9박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Cynthia

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I will definitely be coming back to this resort. It is a hidden gem located walking distance to the ruins. It is quiet, quaint, gorgeous and simple in all the right ways. The staff was so friendly I consider them my friends. A special shout out to Carolina, Oswaldo, Rodolfo,Diego, and Carlos .The restaurant is open air, on the beach and a beautiful relaxing breakfast experience. Breakfast is order off the menu with a nice fruit plate and sweet and savory options. This resort is so amazing! You can stay in a thatched roof hut surrounded by sand and palm trees. This bungalo is cute and clean with air conditioning, beds made up with mosquito netting and sand at your doorstep. I rarely wore shoes around the resort. The reception area is open air and has a pool table and games. It has a lofted ceiling and comfortable seating. They also show movies on weekend nights. No TV, sand between your toes, super friendly caring staff, good cocktails, beautiful beachside restaurant, peace and quiet. What is not to like. This is a perfect laid back, one with nature resort. I could not be happier.
2026년 3월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Jacoba

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Pros: very kind and friendly staff, AC was cold, food was amazing, very quiet/no parties nearby and you’re surrounded by the jungle. Rodolfo was awesome! Cons: property is very run down, nowhere to put your clothes, tiny rooms dimly lit, isolated away from town, no outside packaged food or drinks allowed inside the park, reception does not sell food/snacks after the restaurant closes and your room does not have a mini fridge. If you’re diabetic or have blood sugar complications I highly recommend you do not stay here. We ended up paying to upgrade our room half way through because the room was so small and the walls were mouldy/bubbling from the humidity. Our upgraded room had fly larvae crawling out of the drains in the shower. You can’t flush your toilet paper down the toilet due to poor infrastructure (common in Mexico but we were not warned). They didn’t have updated menus for their restaurant online prior to us booking, and didn’t have any cheap snacks to grab & go. You’re stuck paying 300-600 pesos for a taxi ride to town for food, going to another resort for expensive food or paying 350-1500 pesos at the restaurant for lunch & dinner. The beach lounge beds are also falling apart and do not look like the photos on their website. We saw the negative reviews and figured some people are just high maintenance, but for the price we paid, what we were expecting and our overall experience we have deemed the negative reviews true.
2026년 3월에 8박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marie

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was kind and knowledgeable. The housekeeper, Mari, did a great job every day getting all the sand out of our bungalow and keeping our space clean. The staff at the restaurant was great, they always had a server that spoke English, the menu was in Spanish and English and the food was absolutely amazing. The location was walking distance to the ruins, you can even see them from the beach! The lobby had games, a pool table, and a foosball table my son and I used every day, multiple times a day. I absolutely loved this hotel and location. I rented a car, and I think that also made a world of difference so we could leave our quiet jungle and go into the town if we wanted.
2026년 3월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Terrence

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Mexico is beautiful, staff was great, food was fantastic, what else do you need?
2025년 12월에 12박 숙박함

8/10 - 좋아요

Dipal J.

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel is good except room services and washrooms. Our washroom weren’t functioning and you had to use nearby common washroom. Staff were okay! Limited breakfast and not much option to eat.
2026년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Regina

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ja die Zimmer waren sehr gepflegt und das housekeeping war ordentlich und genau! Das Frühstück war hervorragend! Restaurant auch sehr gut, viele verschiedene Speisen,
Ruinas vom Tulum
2026년 2월에 9박 숙박함

8/10 - 좋아요

Izabel

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nous avons séjourné au Alito pour 4 nuits. Nous avons aimé le site et les cabanes rustiques. Les matelas sont très confortables et la femme de ménage passe à tous les jours, mais ce qu'on a aimé le plus est la gentillesse de tout le personnel que se soit au resto ou à l'hôtel. La seule chose que nous n'avons pas aimé de cet endroit est que le parc est un attrape touristes, tous les restaurants sont très chers en plus du bracelet qu'on doit payer pour entrer au parc. Notre chauffeur Indrive était fâché quand il est venu nous chercher car il a dû lui aussi payer 120 pesos pour entrer au parc, même s'il avait la preuve qu'il était chauffeur, ce qui fait que le prix pour un taxi est très élevé. Nous avons apprécié le Alito Hôtel mais gardez-vous un bon budget pour la bouffe et les déplacements.
2026년 2월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Leah

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff were wonderful! The beach front access was amazing and the rooms were great. I would just caution that the hotel is in a national park, which comes with some restrictions - you have to buy a wristband everyday and you can't bring in drinks/snacks/groceries in plastic containers.
2026년 2월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Eileen R

2026년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Eileen R

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
My daughter and I stayed here for a week for a much needed vacation. The bungalows were cozy and the beaches were beautiful. Great location too. The food at the restaurant was decent. My favorite dish was the Tuna Wontons. Yum!! But what really stood out for me was the staff. Everyone was so nice and helpful. My daughter ended up getting sick while we were there and the staff went out of their way to help me take care of her. From running into town for me to go pick up medications, to wrapping up food from the restaurant to take back to the room for her, they went above and beyond to make sure we were taken care of. It can be pretty scary to try to care for a loved one while in a foreign country and without transportation. But they all were so helpful and supportive that I didn’t feel scared or alone during that time. Thank you all from the bottom of my heart, Alito crew! You made the whole experience a very positive one, when it definitely could have gone way differently. 10 out of 10 in my book!
2026년 2월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Maria Teresa

2026년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Alejandro

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Si el plan es disfrutar la playa su ubicación es ideal, el único problema son las cuotas con el parquebdel jaguar, el hotel tiene una vibra rústica, no lujosa, para despejarse de la rutina
2025년 11월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sharae

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
This is a very relaxing, quiet, peaceful environment
2026년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hector

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente estadía, la chica de recepción super amable y servicial, el beach club muy buena área solo les falta música 🎵 la comida del restaurante estuvo deliciosa, el desayuno incluído también muy bueno y la atención de los meseros excelente, la habitación muy buena dentro de lo que se espera que sea la experiencia de estar en un hotel en Tulum todo muy caribeño pero con ese toque que solo Tulum tiene, la alberca pequeña pero limpia, todo bien con mi estadía seguro vuelvo pronto!!
2026년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sandra

2026년 2월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Arianna

단체 여행
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Se potevo davo 0. Partiamo dai costi occulti menzionati solo dopo acquisto della camera. Ingresso al parco costa 120 pesos messicane al giorno per persona mentre ti fanno credere che pagherai una spesa forfettaria 240 pesos a persona x un mezzo elettrico che transita SOLO internamente al parco dove NON sono presenti servizi ( market, negozi, etc). Uscire dal parco ci vogliono circa 20 minuti a piedi e poi altrettanto x il centro di Tulum. La camera era fatiscente,spoglia , e dopo qlk gg si è rotta una tubazione per cui abbiamo dovuto traslocare stando un GG intero senza acqua . Informazioni frammentarie :la domenica le rovine di Tulum non si pagano e neanche il mezzo elettrico interno ma nessuno t' informa. Il ristorante dell albergo costa 3 volte tanto un normale locale di Tulum ed includono direttamente la mancia senza chiedertelo. Il cibo cmq è buono ed il personale super disponibile ma il direttore David dovrebbe cambiar mestiere. Ha una struttura con del potenziale ma gestita malissimo . Al check out volevano obbligarci a firmare un foglio dove dichiaravamo che si erano impegnati in tt i modi a risolvere i disagi e che eravamo entusiasta della vacanza e che non avremmo fatto alcuna rimostranza. Praticamente hanno barattato 3 consumazioni al bar di 3 drinks ( purtroppo avevamo finito i soldi) con un soggiorno deprimente. Le altre persone in viaggio con me, per quieto vivere, hanno accettato ma io mi sono rifiutata. Una trappola per turisti.
2026년 1월에 8박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alberto

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Excelente, tío lleven repelente
2026년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Manuel

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El lugar es tranquilo y a unos pasos de la playa, personal amabilísimo. Sigan así.
2026년 1월에 5박 숙박함

4/10 - 별로예요

WALDEMAR 님, WARSAW

가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Warunki bardzo minimalistyczne nocami zimno nie było kołdry żeby się przykryć.Wjeżdzając na teren parku traktują Cię jak potencjalnego oszusta który chce coś wwieść na teren parku.Ceny w tego typu obiekcie sporo za wysokie.Domki w słabej kondycji
2026년 1월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Thomas

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
The sleeping huts are basic; offering showers, air conditioning (albeit under straw roofs) and mosquito nets. Staff is very attentive and friendly.
2026년 1월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Bina 님, Brampton

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The resort was clean. Staff was nice. But I did not appreciate that they semi force tips out of you. I am fine to tip, but the staff should not be selecting the amount for me. I have the right to do that myself. When they ask if its alright, it puts pressure on the guest to say yes. Many times, they did not even ask and said it was a ‘service fee.’ This made it seem mandatory which is lie. I am more likely to tip when asked, not forced or pressured.
2026년 1월에 7박 숙박함

4/10 - 별로예요

Marianne

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room we stayed in was dirty and we think had mold all over the walls. It honestly reminded me of places I used to stay in for $9 USD a night in SE Asia when I was backpacking there. There were definitely surfaces I didn't want to touch or get my luggage near. My mom woke up congested in the morning because if the mold (we think). It was hard to get onto the property and the police we encountered were not helpful at directing us to the entrance we needed to take (which is through a building BTW). The food is expensive and not good. It was nice to get breakfast for free though. The staff is so so kind and wonderful. Like, the best. But everything else was lacking.
2026년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JAN

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel staff absolutely great. I only see fault on Expedia side. Expedia advertised as all fees and taxes included. Did not disclosed that you have to pay daily fee to the authorities if you leave outside national park the hotel is located and you have to leave hotel to see ruins or do simple shopping. Expedia fault not hotel.
2026년 1월에 7박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Josephine 님, harbor city

It did not offer what shows on line.
2026년 1월에 2박 숙박함