2/10 - ๋๋ฌด ๋ณ๋ก์์
Adel ๋, Toronto
๊ฐ์กฑ ์ฌํ
2025๋
8์ 4์ผ
๋ณ๋ก์์: ์ฒญ๊ฒฐ ์ํ, ํธ์ ์์ค/์๋น์ค, ์๋ฐ ์์ค ์ํ ๋ฐ ์์ค
Je suis dรฉรงu et en colรจre car jโai lโimpression de mโรชtre fait arnaquรฉ.
La raison de ma note est lโabsence totale de nettoyage de la plage envahie par des monticules dโalgues. Jโai rรฉservรฉ une grande suite avec accรจs direct a la plage et petite piscine privรฉe faisant face a la plage. Jโai payรฉ le prix total. Je me retrouve face a des tonnes dโalgues amassรฉes depuis des semaine sur la moitiรฉ de la plage et une odeur horrible de pourrissement. Ce phรฉnomรจne est naturel (cependant accentuรฉ par les changements climatiques) et je lโaccepte. Ce que je reproche a lโhรดtel et a Expedia cโest de ne pas รชtre transparent sur cela et de ne pas mโavoir averti avant de faire ma reservation. En plus de cela, lโhotel ne fais aucun effort pour enlever les algues de la plages et ne met aucune protection dans lโeau autour de lโhรดtel pour rรฉduire la quantitรฉ dโalgues sโรฉchouant sur le sable de la plage. Tous les autres hotels dans la region le font, tous les jours. Toutes les villes aux alentours le font aussi et la population profite de bons moments sur la plage. Jโai visitรฉ les alentours et dโautres hotels et je lโai vu (jโai louรฉ une voiture qui mโa permis de profiter de moments sur les plages aux alentours avec ma famille). Et oui, jโai du quitter la suite pour aller a dโautres plages privรฉes!
Le plus choquant est que le personnel reste impermeable aux feedbacks: ils disent tous les memes phrases apprises par le management de lโhรดtel: ce phรฉnomรจne est naturel et on fait ce quโon peut.. Faux!
Adel
2025๋
7์์ 6๋ฐ ์๋ฐํจ
