벤투스 앳 마리나 엘 시드 스파 앤드 비치 리조트 - 올 인클루시브

4.0성급 숙박 시설

Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive

요금을 확인할 날짜 선택

이용 후기

10점 만점 중 8.8점.
훌륭해요

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 올 인클루시브
  • 스파
  • 무료 WiFi
  • 레스토랑
  • 에어컨
현재 가격은 ₩425,805
총 요금: ₩552,232
세금 및 수수료 포함
5월 19일 ~ 5월 20일

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
11개 객실 중 11개 표시 중

프리미엄 스위트, 침실 2개, 온수 욕조

8.0점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 3개)
  • 바다 전망
  • 207㎡
  • 침실 2개
  • 6명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블침대 2개

프리미엄룸, 침실 1개, 온수 욕조

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 2개)
  • 바다 전망
  • 103㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 퀸사이즈 머피침대 1개

럭셔리룸

8.6점 만점 중 10점
훌륭해요
(이용 후기 26개)
  • 바다 전망
  • 53㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 더블침대 2개

주니어룸

8.4점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 7개)
  • 바다 전망
  • 53㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 퀸사이즈 머피침대 1개

패밀리룸

9.2점 만점 중 10점
매우 훌륭해요
(이용 후기 13개)
  • 바다 전망
  • 53㎡
  • 침실 1개
  • 5명
  • 더블침대 2개 및 퀸사이즈 머피침대 1개

주니어룸

8.6점 만점 중 10점
훌륭해요
(이용 후기 105개)
  • 53㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 퀸사이즈 머피침대 1개

패밀리룸

8.8점 만점 중 10점
훌륭해요
(이용 후기 43개)
  • 53㎡
  • 침실 1개
  • 5명
  • 더블침대 2개 및 퀸사이즈 머피침대 1개

프리미엄룸, 침실 1개

9.6점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 4개)
  • 바다 전망
  • 103㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 퀸사이즈 머피침대 1개

스탠다드 스위트

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 1개)
  • 바다 전망
  • 265㎡
  • 침실 3개
  • 8명
  • 킹사이즈침대 2개 및 더블침대 1개

Junior Suite at Ventus Ha

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 2개)
  • 침실 1개
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 퀸사이즈 머피침대 1개

Family Room at Ventus Ha

  • 침실 1개
  • 5명
  • 더블침대 2개 및 퀸사이즈 머피침대 1개

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주변 지역 정보

푸에르토 모렐로스에 있는 벤투스 앳 마리나 엘 시드 스파 앤드 비치 리조트 - 올 인클루시브의 경우 해변에 위치해 있습니다. 이슬라 무헤레스, 푼타 칸쿤, 푼타 니죽 서해안 국립공원 같은 인기 명소가 있으며, 이 지역의 아름다운 자연을 만끽할 수 있는 푸에르토 모렐로스 해변, 마로마 비치도 방문해 볼 만합니다. 소시밀코, 아레시페 드 푸에르토 모렐로스 국립공원도 놓치지 마세요. 시간 여유가 있다면 스노클링 같은 액티비티도 여행 일정에 추가해 보세요. 푸에르토 모렐로스 여행 가이드 보기
지도
Blvd. El Cid Mz20 Lt 1-01,Unidad 11 Sm03, Puerto Morelos, QROO, 77580

인근 명소

  • 아레시페 드 푸에르토 모렐로스 국립공원
    아레시페 드 푸에르토 모렐로스 국립공원
    차로 3분 - 1.8km
  • 푸에르토 모렐로스 타운 스퀘어
    푸에르토 모렐로스 타운 스퀘어
    차로 4분 - 2.5km
  • 오호 데 아구아 비치
    오호 데 아구아 비치
    차로 4분 - 2.5km
  • 푸에르토 모렐로스 아티스트 협동조합
    차로 4분 - 2.5km
  • 파로 인클리나도
    차로 4분 - 2.5km

교통편

  • 칸쿤 국제공항 (CUN) - 차로 28분 거리

레스토랑

  • Ile De France
    도보 2분
  • Aromas
    도보 2분
  • Arrecife Restaurant
    도보 8분
  • A'akat
    도보 2분
  • Swim Beach Bar
    도보 13분

이 숙박 시설에 대한 정보

벤투스 앳 마리나 엘 시드 스파 앤드 비치 리조트 - 올 인클루시브

푸에르토 모렐로스 타운 스퀘어 인근 고급형 올 인클루시브 숙박 시설
벤투스 앳 마리나 엘 시드 스파 앤드 비치 리조트 - 올 인클루시브에서 숙박하며 비치 바, 풀사이드 바, 커피숍/카페 등을 이용해 보세요. 일광욕을 위한 최적의 장소인 숙박 시설에서 해변, 해변 마사지, 일광욕 의자 등을 즐기며 시간을 보내실 수 있습니다. 시설 내 스파인 El Cocay Spa에서 마사지, 매니큐어/페디큐어, 바디 랩 등을 즐기며 지친 몸과 마음의 피로를 풀어보세요. 시설 내 레스토랑 두 곳에서 점심 식사, 저녁 식사, 풀사이드 등을 즐겨보세요. 피트니스 센터에서는 피트니스 강습과 요가 강습을 받으실 수 있으며, 다른 즐길거리로는 윈드서핑, 비치 발리볼, 카야킹 등이 있습니다. 객실 내 무료 WiFi(25Mbps 이상 속도)에 연결해 최신 정보를 확인하고 정원, 드라이클리닝/세탁 서비스 같은 편의 시설 및 서비스도 이용하실 수 있습니다.
다음 편의 시설 및 서비스를 함께 이용하실 수 있습니다.
  • 일광욕 의자 등을 갖춘 야외 수영장 및 어린이 수영장
  • 2 개 야외 피클볼 코트, 컴퓨터 스테이션 및 투어/티켓 안내
  • 비치 타월, 24시간 운영 프런트 데스크 및 귀중품 보관함(프런트 데스크)
  • 콘시어지 서비스, 짐 보관 서비스 및 연회장
  • 이용 후기에 따르면 고객들은 가족 여행에 좋은 편의 시설/서비스, 수영장, 직원의 친절함 등이 가장 큰 장점이라고 말합니다.
객실 특징
모든 290개 객실에는 24시간 룸서비스, 에어컨 뿐만 아니라 고객을 위한 세심한 정성이 돋보이는 심야 식사, 무료 WiFi도 제공됩니다. 고객의 이용 후기에 따르면 청결한 객실이 이 숙박 시설의 만족스러운 점으로 손꼽힙니다.
이 밖에 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 이용하실 수 있습니다.
  • 샤워 시설, 무료 세면용품 및 헤어드라이어
  • 평면 TV - 프리미엄 TV 채널 이용 가능
  • 옷장 또는 벽장, 발코니 및 커피/티 메이커

올 인클루시브 세부 정보

이 올 인클루시브 숙박 시설의 객실 요금에는 시설 내 식음료가 포함되어 있습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).

세금 및 봉사료

봉사료가 포함되어 있으며 고객 재량에 따라 팁을 추가하실 수 있습니다.

식음료

모든 뷔페 및 일품 요리 식사, 스낵 및 음료 포함
24시간 룸서비스 이용 가능(메뉴 제한)
객실 내 미니바(모든 음료 포함)

수상 즐길거리

카야킹
세일링
서핑/바디보드
윈드서핑

육상 즐길거리

자전거 타기
피트니스 시설
키즈 클럽

엔터테인먼트

시설 내 엔터테인먼트 및 즐길거리

비슷한 숙박 시설

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 객실 내 WiFi 속도: 25Mbps 이상
  • 객실 내 무료 WiFi는 기기 2대까지 이용하실 수 있습니다.
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 공용 구역에서는 WiFi를 기기 2대까지 무료로 이용하실 수 있습니다.

주차 및 교통편

  • 시설 내 주차(노외 주차 옵션 포함)

식사 및 음료

  • 레스토랑 2개
  • 바/라운지 3개
  • 비치 바 1개
  • 커피숍/카페 1개
  • 풀사이드 바 1개

시설 내 레스토랑

  • Abnia
  • Ile de France
  • Macondo
  • Mercado De Dolores
  • Zanza Lounge Bar

즐길거리

  • 무료 키즈 클럽
  • 비치 발리볼
  • 서핑/바디보딩
  • 세일링
  • 야외 수영장 1개
  • 야외 피클볼 코트 2개
  • 어린이 수영장
  • 요가 강습
  • 윈드서핑
  • 카야킹
  • 풀서비스 스파
  • 피트니스 강습
  • 피트니스 센터

가족 여행에 좋음

  • 무료 키즈 클럽
  • 세탁 시설
  • 야외 수영장 1개
  • 어린이 수영장

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 금고(프런트 데스크)
  • 세탁 시설
  • 짐 보관소

고객 서비스

  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 콘시어지 서비스
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 비즈니스 센터
  • 컨퍼런스 센터
  • 컴퓨터 스테이션

야외 시설

  • 비치 타월
  • 수영장 일광욕 의자
  • 정원
  • 해변 일광욕 의자
  • 해변에 위치

풀서비스 스파

  • 매니큐어/페디큐어
  • 바디 랩
  • 바디 스크럽
  • 사우나
  • 스파 매일 운영
  • 아로마테라피
  • 온수 욕조
  • 터키식 목욕탕
  • 페이셜 트리트먼트
  • 하이드로테라피

장애인 편의 시설

  • 엘리베이터 없음

기타

  • 2017년 건축
  • 연회장
  • 지정 흡연 구역

객실 편의 시설

침실

  • 깃털 이불
  • 침대 시트 제공

욕실

  • 무료 세면용품
  • 비누
  • 샤워
  • 샴푸
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어
  • 화장지

엔터테인먼트

  • 프리미엄 위성 채널을 볼 수 있는 평면 TV

식사 및 음료

  • 24시간 룸서비스
  • 무료 생수
  • 미니바
  • 커피/티 메이커

기타

  • 금고
  • 다리미/다리미판
  • 에어컨
  • 전화
  • 천장형 선풍기

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 언제든지
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지

특별 체크인 지침

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 불가

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
간이/추가 침대가 제공되지 않습니다.
유아용 침대가 제공되지 않습니다.

결제 유형

중요 정보

요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).

  • 목적지별 추가 요금: USD 6(숙소당, 1박 기준)
  • 리조트 이용료: 1박 기준, 숙소당 USD 15
리조트 이용료에 포함된 항목:
  • 피트니스 센터 이용
  • 객실 금고
  • 주차
  • 전화 통화

이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
봄 방학 기간 동안 최소 체크인 나이는 만 21세입니다.
이 숙박 시설에서는 신용카드로 결제하실 수 있습니다. 현금은 받지 않습니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 일산화탄소 감지기, 연기 감지기 등을 갖추고 있습니다.
이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.
숙박 시설 등록 번호: 0123011521179

알려드릴 사항

이 숙박 시설에는 엘리베이터가 없습니다.
마사지 서비스 및 스파 트리트먼트의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.
객실 내 무료 WiFi는 2대로 제한됩니다. 공용 구역에서의 WiFi 또한 무료이며, 2대까지 이용하실 수 있습니다.
만 6 세 미만의 고객은 스파에 입장하실 수 없으며, 만 12 세 미만의 경우 어른의 감독하에서만 입장이 가능합니다.

이 숙박 시설의 다른 이름:

Ventus Marina El Cid Spa Beach Resort All Inclusive
Ventus Marina El Cid Spa Beach All Inclusive Puerto Morelos
Ventus Marina El Cid Spa Beach Resort All Inclusive
Ventus Marina El Cid Spa Beach All Inclusive Puerto Morelos
Ventus Marina El Cid Spa Beach All Inclusive
Ventus at Marina El Cid Spa Beach Resort All Inclusive
Ventus Marina Cid Inclusive

자주 묻는 질문

벤투스 앳 마리나 엘 시드 스파 앤드 비치 리조트 - 올 인클루시브에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 야외 수영장, 어린이 수영장이 있습니다.

벤투스 앳 마리나 엘 시드 스파 앤드 비치 리조트 - 올 인클루시브의 숙박 비용은 얼마인가요?

2026년 5월 6일 기준, 2026년 5월 19일에 성인 2명 1박에 대한 벤투스 앳 마리나 엘 시드 스파 앤드 비치 리조트 - 올 인클루시브의 요금은 ₩425,805부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

벤투스 앳 마리나 엘 시드 스파 앤드 비치 리조트 - 올 인클루시브의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

벤투스 앳 마리나 엘 시드 스파 앤드 비치 리조트 - 올 인클루시브의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 언제든지입니다.

벤투스 앳 마리나 엘 시드 스파 앤드 비치 리조트 - 올 인클루시브의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다.

벤투스 앳 마리나 엘 시드 스파 앤드 비치 리조트 - 올 인클루시브에는 올 인클루시브 혜택이 있나요?

예, 올 인클루시브 숙박 시설입니다. 모든 식음료를 비롯해 윈드서핑, 카야킹, 세일링 등의 즐길거리가 포함됩니다.

벤투스 앳 마리나 엘 시드 스파 앤드 비치 리조트 - 올 인클루시브의 위치는 어떻게 되나요?

푸에르토 모렐로스의 해변에 자리한 이 숙박 시설의 경우 3km 이내의 거리에 아레시페 드 푸에르토 모렐로스 국립공원, 오호 데 아구아 비치, 푸에르토 모렐로스 아티스트 협동조합 등이 있습니다. 산 호세 카톨릭 교구 및 푸에르토 모렐로스 타운 스퀘어 또한 3km 이내에 있습니다.

예약을 무료로 취소하고 전액 환불을 받을 수 있나요?

네, 여행을 유연하게 계획하실 수 있도록 이 숙박 시설의 일부 객실 요금의 경우 무료로 취소하실 수 있습니다. 예외 사항이나 요건에 대한 자세한 내용은 저희 사이트에 게시된 숙박 시설 취소 정책을 참조해 주세요.

이용 후기

벤투스 앳 마리나 엘 시드 스파 앤드 비치 리조트 - 올 인클루시브 이용 후기

8.8

훌륭해요

9.2

청결 상태

8.8

편의 시설/서비스

9.0

직원 및 서비스

9.2

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 1495개 이용 후기 중 909개
평점 8 - 좋아요. 1495개 이용 후기 중 325개
평점 6 - 괜찮아요. 1495개 이용 후기 중 148개
평점 4 - 별로예요. 1495개 이용 후기 중 47개
평점 2 - 너무 별로예요. 1495개 이용 후기 중 66개

이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

Klajdi

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
The beach practically didn’t exist and was very dirty. The photos on the website are clearly photoshopped. The food was very limited for the entire resort—there was only one buffet for breakfast, lunch, and dinner. On top of that, you had to wait in long lines, and there weren’t many food options available. There were zero activities, both for children and adults. I would never return again.
2026년 4월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Brandie Diane

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Food was great! Property was clean and lots to do! Staff are friendly and accommodating.
2026년 4월에 7박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Josephine

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ok for family vacation.
2026년 4월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Fany

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Family of 5 with 3 young children and we had an amazing time all week. We stayed at Ventus at Marina which was central to everything like the delicious breakfast buffet, the Mercado Dolores for lunch and within walking distance to the neighboring resort hotel Marina El Cid. Hotel Marina is where all the fun is. They had water slides, a jumping cliff, and pool events everyday at 1pm. We loved how we were able to enjoy from all 3 resorts without having to pay extra. These resorts are a mix of relaxation and fun entertainment. We enjoyed their daily evening shows. We loved that we had beach access. They did have sargassum but the hotel did their best to clean it up and we still had a beautiful view from our room balcony. Also, the staff was very nice and the rooms were clean. Can’t recommend this resort enough.
2026년 4월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Patrick

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This place is awesome
2026년 4월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

Georgette

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Pool was nice.
2026년 4월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

James

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Absolutely amazing staff. I have to admit that reading reviews before going I was kind of hesitant to book. But we have it a try. It exceeded our expectations and then some. We hadn’t eaten a 3 bedroom suite that was over 2800 sq/ft and automatically came with platinum club perks. The butler service was a great feature and Omar and Gerson both did a great job and helped us out everywhere needed. Enrique was a waiter in the marina Alhambra buffet and so good and friendly. Angel at the marina lobby bar mixed the best drinks. Luis was a great server at the all ages infinity pool. Our kids loved all of the activities staff at the pools and doing crafts. The staff absolutely worked so hard trying to keep the beach clear of saragassum but i don’t think it is possible in this area. Beach had nice sand but ocean was not swimmable or anything because of the massive amounts of saragassum. Pools were all amazing. The slide at el marina is a little fast and rough but is still a lot of fun with some common sense. The cliff/rock jumping area was probably one of the best features that we have found at any pool at a resort for kids. Our kids (8 and 10) absolutely loved this feature and couldn’t get enough of it. Would definetly revisit!
2026년 4월에 9박 숙박함

8/10 - 좋아요

Brian

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff needs to be fruendlier
2026년 4월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Christopher

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great
2026년 4월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

John

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place to take kids.
2026년 4월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Seth

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Kids Club at this resort is a 10/10 Staff are great and programing is excellent. Lots of outdoor time in shaded areas
2026년 4월에 8박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Amira

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This seats were comfortable around the pools. The views were amazing. The bars were excellent. Everything was great.
2026년 4월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Saily

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was great
2026년 4월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sara

단체 여행, 아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The facilities were very nice and the food was good. We were disappointed in just two things- the beach was not useable. It had brown water because of some barricades meant to control seaweed. Additionally, we had difficulty getting reservations for the actual restaurants unless we wanted to eat at 5pm or 930. Seemingly having a platinum status allows you to make reservations more easily. It would have been better if we had made resrevations the first day and then again the second because you can make two reservations at a time- which was not known to us until day 2. Thankfully the buffet served good food. The pools were beautiful. The staff were friendly and did a great job serving the drinks around the pool. We enjoyed being able to move through the properties and thought that the sister property across the street offered an entirely different vibe that was also enjoyable. Our room was the basic junior suite, and the beds and pillows were comfortable. The murphy bed was also comfortable. The rooms were nice and so were the common facilities. The pickle ball courts felt brand new! We truly enjoyed our stay. Pro tip, make food reservations as soon as possible.
2026년 3월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Wissem Ben Hadj

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice resort, clean and nice rooms, friendly stuff,and excellent food choice, kids loved. I will come back again
2026년 4월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Emily Sand and Brian

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great resort!
2026년 4월에 7박 숙박함

4/10 - 별로예요

Mohammed

별로예요: 직원 및 서비스
I won’t go back again
2026년 4월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Timothy

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
I specifically booked two rooms at the Ventus hotel, as a returning guest to El Cid was familiar with the layout and where all the restaurants, bars and pools were located. Although cheaper, I intentionally avoided the Ventus Ha hotel because it is across the street and farther from the main restaurants and pools. Somehow, despite selecting the Ventus hotel, the rooms I booked ended up being for the Ventus Ha hotel. This makes no sense. Choosing one hotel and being assigned to another feels misleading at best. In fact, my receipt says Ventus, not Ventus Ha. When I arrived, my transportation dropped me off at Ventus, and my receipt clearly stated Ventus. Despite that, I was told my reservation was for Ventus Ha. The worst part of the experience was how it was handled. The manager at Ventus Ha was dismissive and placed all the blame on me. There was no empathy, no apology, and no effort to fix the situation. He didn’t offer any help at all, not even assistance with dinner reservations, which were already fully booked for several nights. Rather, he made it clear it was my fault. After looking into it further, it seems like this may not be an isolated issue. Others have complained of booking at Ventus and being assigned to Ventus Ha. It raises serious concerns about overbooking and moving guests to a less desirable property, even when they booked something else. This situation put a significant damper on our trip. Completely unacceptable for a resort at this price point.
2026년 3월에 6박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Joanna

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
The dinner reservations are a total mess. People being sent away with no availability from the conceriege
2026년 3월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Carolina María Santiago

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Instalaciones excelentes, servicio inmejorable, siempre atentos, comida variada y de gran calidad, bien gestionado, sin aglomeraciones, y tranquilo. El único punto negativo es que la playa es pequeña, y estaba prácticamente inutilizada por el sargazo.
2026년 3월에 10박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kevin 님, Stamford

2026년 3월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Gabriele Katharina

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room was clean and food was great!
2026년 3월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Renee

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2026년 3월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Turquessa 님, Van Buren Township

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A larger or addition dinner buffet is much needed.
2026년 3월에 6박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Virginia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
The bed was so so - the quality of bedding was not good. It was hard to get dinner reservations even though most restaurants had empty tables. We had to do buffet food several nights. On a positive note, there was a lot to do & we loved all the various pool options. The ocean was not in great shape so swimming was not an option & it smelled bad from all the seaweed.
2026년 3월에 7박 숙박함