이와미자와

"good!"

"공용 사우나를 관리하는 인원이 없어서 너무 지저분했어요. 욕실안 바닥의 물때와 먼지 뭉치로 발바닥을 닿고 싶지않았고, 조명마저 너무 어두워서 더 지저분해 보였어요. 이용객에 비해서 관리인원이 없어서 3박중 2일 이용하고는 마지막날은 이용하지 않았어요. 로비의 접객직원을 줄이고 사우나 관리인원을 늘리는게 서비스질 개선에 도움이 되리라 봅니다.호텔의 외관이나 로비 객실의 청결상태가 90점이라면 사우나의 청결상태는 10점입니다. 나은 개선을 바랍니다."

"I stayed for three nights. At first, I felt disregarded because I couldn’t speak Japanese or English, and the staff seemed to ignore me. The first room I was given faced a wall and had loud construction noise, which left me with an unpleasant first impression of Sapporo. After quite some time of ..."