마이다 베일, 런던의 아침 식사 제공 호텔

“런던아이 근처에 이렇게 깨끗한 호텔이 합리적인 가격으로 있다니 놀랍습니다.”

“It was outstanding place to go around london and outskirt of london!”

“Was too noisy and not that clean and should be. Other rooms had sleepers but in our room was not available. Seems like they gave as the worst room, that should be for the staff not for the guests…”

“.”

“객실 깨끗하고 직원 친절하고 조식 맛있습니다. 다음번에도 꼭 방문하고싶습니다^^”

“짐 보관서비스를 이용할려고 했는데 당일 하루만 이용 가능 하다고 해서 엄청 고생했어요. 참고로 에든버러를 다녀 온후 다시 투숙하는 것이였는데 그리고 제계정으로 모두 5박을 예약 했는데 정말 불친절 하네요.”

“Comfortable place.. I hope to stay again..”

“객실 세면대가 배수가 안되고 전화기도 고장나 통화가 안되는데도 객실 변경도 안해주고 담당 직원이 퇴근했다며 다음날 오전에 수리해준다고 하였다. 다음날 수리하였는데 그날은 괜찮았다가 그다음날 저녁 또 배수가 안되었다. 객실의 기본적인 관리가 안된다는 느낌을 받았다.”