사우스브롱크스 하얏트 호텔 예약

“어두운객실인데 불이 들어오지 않는 라이트들, 클로짓에 불이 깜박임, 바닥에 카펫이 더러움…심지어 아침에 방청소 부탁하는 전화를 하고 나갔지만 2:30pm에 돌아와보니 청소는 안되어있어서 그냥 타월만 받아서 이틀동안 지냈다”

“객실이 춥고 건조한 편이었고 청소 상태는 청결한편은 아니고 온수가 나오기 까지는 오랜시간을 기다려야 했어요. 데스크 직원은 친절했지만 어매니티기 비치 되어 있지 않아서 하우스 키핑 직원을 부를땐 불친절해서 많이 불편 했어요. ”