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알라야 툴룸

4.0성급 숙박 시설

Alaya Tulum

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이용 후기

10점 만점 중 9.6점.
최고예요

인기 편의 시설/서비스

  • 스파
  • 반려동물 동반 가능
  • 무료 WiFi
  • 레스토랑
  • 에어컨
  • 체육관

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  • 실버 이상 등급이 되면 일부 VIP Access 숙박 시설 15% 이상 할인
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객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
8개 객실 중 8개 표시 중

스위트, 발코니, 바다 전망 사진 모두 보기

스위트, 발코니, 바다 전망 | 객실에서 보이는 전망

스위트, 발코니, 바다 전망

9.6점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 5개)
  • 바다 전망
  • 침실 1개
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개
  • 무료 WiFi

디럭스 스위트, 발코니, 부분 바다 전망 사진 모두 보기

디럭스 스위트, 발코니, 부분 바다 전망 | 고급 침구, 객실 내 금고, 암막 커튼, 무료 WiFi

디럭스 스위트, 발코니, 부분 바다 전망

8.0점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 1개)
  • 부분 바다 전망
  • 침실 1개
  • 4명
  • 더블침대 2개
  • 무료 WiFi

패밀리 빌라, 발코니 사진 모두 보기

패밀리 빌라, 발코니 | 고급 침구, 객실 내 금고, 암막 커튼, 무료 WiFi

패밀리 빌라, 발코니

  • 정원 전망
  • 침실 2개
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 1개 및 싱글사이즈 2층침대 1개
  • 무료 WiFi

아파트, 간이주방 사진 모두 보기

아파트, 간이주방 | 다이닝룸

아파트, 간이주방

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 5개)
  • 정원 전망
  • 침실 1개
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개
  • 무료 WiFi

빌라, 정원 전망 사진 모두 보기

빌라, 정원 전망 | 객실에서 보이는 전망

빌라, 정원 전망

9.4점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 9개)
  • 정원 전망
  • 침실 1개
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개
  • 무료 WiFi

스위트, 킹사이즈침대 1개, 해변 전망, 바닷가 사진 모두 보기

스위트, 킹사이즈침대 1개, 해변 전망, 바닷가 | 고급 침구, 객실 내 금고, 암막 커튼, 무료 WiFi

스위트, 킹사이즈침대 1개, 해변 전망, 바닷가

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 7개)
  • 해변 전망
  • 침실 1개
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개
  • 무료 WiFi

패밀리룸, 퀸사이즈침대 2개, 부분 바다 전망 사진 모두 보기

패밀리룸, 퀸사이즈침대 2개, 부분 바다 전망 | 고급 침구, 객실 내 금고, 암막 커튼, 무료 WiFi

패밀리룸, 퀸사이즈침대 2개, 부분 바다 전망

8.0점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 1개)
  • 부분 바다 전망
  • 침실 1개
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 2개
  • 무료 WiFi

파노라믹 빌라, 침실 2개, 바다 전망 사진 모두 보기

파노라믹 빌라, 침실 2개, 바다 전망 | 거실 공간

파노라믹 빌라, 침실 2개, 바다 전망

  • 바다 전망
  • 침실 2개
  • 6명
  • 킹사이즈침대 1개 및 퀸사이즈침대 2개
  • 무료 WiFi

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드림스 툴룸 리조트 & 스파 - 올 인클루시브

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드림스 툴룸 리조트 & 스파 - 올 인클루시브
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주변 지역 정보

툴룸 인근 소나 오텔레라 지역에 있는 알라야 툴룸의 경우 해변에 위치해 있습니다. 툴룸 마야 유적지 같은 인기 명소가 있으며, 이 지역의 아름다운 자연을 만끽할 수 있는 툴룸 비치, 시안 카안 생물권 보호지역도 방문해 볼 만합니다. 홀리스티카 아트 워크, 랍나하 에코파크 어드벤쳐도 놓치지 마세요. 근처에서 스노클링, 윈드서핑, 낚시 또는 에코투어 같은 야외 활동도 즐겨보세요. 툴룸 여행 가이드 보기
지도
Carretera Tulum Boca Paila Km 8.3, Tulum, QROO, 77780

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  • Ven a la Luz 조각상
    도보 13분 - 1.1km

교통편

  • 툴룸 국제공항 (TQO) - 차로 62분 거리

레스토랑

  • Ilios | Greek restaurant in Tulum
    도보 4분
  • Rosa Negra Tulum
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  • Casa Banana
    도보 3분
  • Secrets Tulum Beach Club
    도보 5분
  • Cenzontle
    도보 9분

이 숙박 시설에 대한 정보

알라야 툴룸

  • 툴룸 비치 인근 고급형 호텔
  • 비치 바, 테라스, 정원 외에도 수많은 편의 시설 및 서비스를 알라야 툴룸에서 이용하실 수 있습니다. 일광욕을 위한 최적의 장소인 호텔에서 해변, 일광욕 의자 등의 편의 시설 및 서비스를 통해 시간을 보내실 수 있습니다. 페이셜 관리, 매니큐어/페디큐어, 스웨덴식 마사지 등의 스파 서비스를 즐기며 지친 몸과 마음의 피로를 풀어보세요. 시설 내 레스토랑에서 아침 식사, 점심 식사도 즐기실 수 있습니다. 피트니스 센터에서는 요가 강습을 받으실 수 있으며, 숙박 시설에서 드라이클리닝/세탁 서비스, 바도 이용하실 수 있습니다. 고객은 객실 내 무료 WiFi 등을 이용하실 수 있습니다.
  • 다음과 같은 편의 시설 및 서비스도 함께 즐기실 수 있습니다.
    • 자전거 대여, 왕복 공항 셔틀(요금 별도) 및 인근 헬스클럽
    • 정수기, 투어/티켓 안내 및 귀중품 보관함(프런트 데스크)
    • 포터/벨보이, 비치 타월 및 현지 식사 배달 서비스
    • 이용 후기에 따르면 고객들은 직원의 친절함에 아주 만족합니다.
  • 객실 특징
  • 알라야 툴룸의 모든 객실에는 편안하고 여유로운 숙박을 위해 고급 침구, 노트북 보관이 가능한 금고 외에도 에어컨, 목욕가운 같은 특전이 마련되어 있습니다.
  • 이 밖에 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 이용하실 수 있습니다.
    • 레인폴 샤워기 및 무료 세면용품
    • 천장형 선풍기 및 하우스키핑 서비스(매일)

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7월 29일 ~ 7월 30일
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숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 시설 내 주차 공간 없음
  • 무료 외부 주차장
  • 24시간 왕복 공항 셔틀 이용 가능(요금 별도)
  • 버스 정류장 셔틀(요금 별도)
  • 페리 터미널 셔틀(요금 별도)

식사 및 음료

  • 레스토랑 1개
  • 바/라운지 1개
  • 비치 바 1개

즐길거리

  • 요가 강습
  • 자전거 대여
  • 피트니스 센터

편의 시설

  • 금고(프런트 데스크)
  • 정수기
  • 정해진 시간 동안 프런트 데스크 운영

고객 서비스

  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 웨딩 서비스
  • 콘시어지 서비스
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 포터/벨보이
  • 프러포즈/로맨스 패키지
  • 하우스키핑 서비스(매일)

야외 시설

  • 비치 타월
  • 수변에 위치
  • 정원
  • 테라스
  • 해변 일광욕 의자
  • 해변에 위치

스파

  • 객실 내 마사지
  • 딥티슈 마사지
  • 매니큐어/페디큐어
  • 스웨덴식 마사지
  • 페이셜 트리트먼트
  • 핫스톤 마사지

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 무장애 공항 셔틀
  • 엘리베이터 없음

기타

  • 모기장
  • 지정 흡연 구역
  • 플라스틱 빨대 미사용

객실 편의 시설

침실

  • 고급 침구
  • 암막 커튼

욕실

  • 레인폴 샤워기
  • 목욕가운
  • 무료 세면용품
  • 샤워
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어(요청 시)

식사 및 음료

  • 식사 배달 서비스
  • 제한된 룸서비스

기타

  • 금고
  • 노트북 보관이 가능한 금고
  • 방충망
  • 에어컨
  • 외부 복도로 출입 가능
  • 절수 화장실
  • 천장형 선풍기

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 21:30
비대면 체크인 이용 가능
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지
비대면 체크아웃 이용 가능

특별 체크인 지침

이 숙박 시설은 페리 터미널 및 공항에서 교통편을 제공합니다(별도의 요금이 적용될 수 있음). 픽업 서비스를 이용하려면 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 48시간 전 숙박 시설에 연락하여 도착 세부 사항을 알려주시기 바랍니다.
프런트 데스크 운영: 매일 07:00 ~ 22:00
프런트 데스크 운영 시간은 제한되어 있습니다.
이 숙박 시설은 운영 시간 이후에 체크인하실 수 없습니다.
차량을 가져오시는 고객께서는 숙박 시설에 미리 알려주시기 바랍니다(찾아오는 방법 등 정보 안내).
숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.

출입 방법

프런트 데스크(운영 시간 제한)

반려동물

반려동물 동반 시 1마리당 숙박 기간 내 1회 USD 25의 추가 비용
반려견만 허용
총 1마리까지 허용(1마리당 최대 15 kg)
반려동물 방치 금지
제한 사항이 적용됩니다. 자세한 내용은 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 문의해 주세요.

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
간이/추가 침대를 1박 기준 USD 45.0의 요금으로 이용하실 수 있습니다.

결제 유형

중요 정보

기타 선택 사항

  • 공항 셔틀 요금: 차량 1대당 USD 319(왕복, 정원 4명)
  • 반려동물 동반 시 요금: 숙박 기간 내 1회, 1마리당 USD 25
  • 간이 침대 이용 요금: 1박 기준, USD 45.0

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서는 신용카드로 결제하실 수 있습니다. 현금은 받지 않습니다.
현금 없이 결제 옵션을 이용하실 수 있습니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 소화기, 연기 감지기, 보안 시스템, 구급상자 등을 갖추고 있습니다.
이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.

알려드릴 사항

이 숙박 시설에는 엘리베이터가 없습니다.
마사지 서비스 및 스파 트리트먼트의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.
등록된 고객만 객실에 허용됩니다.

자주 묻는 질문

알라야 툴룸의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

예, 이 호텔에 반려견 동반이 가능하며(총 1마리로 제한) 허용되는 최대 무게는 1마리당 15 kg입니다. 숙박 기간 내 1회 1마리당 USD 25의 요금이 부과됩니다. 일부 제한 사항이 적용될 수 있습니다. 자세한 내용은 숙박 시설에 문의해 주시기 바랍니다.

알라야 툴룸의 주차 요금은 얼마인가요?

근처에 무료 주차 구역이 있습니다.

알라야 툴룸의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 21:30입니다. 지정된 시간 외 체크인이 지원되지 않습니다.

알라야 툴룸의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다.

알라야 툴룸에서는 공항까지 셔틀 서비스를 제공하나요?

예, 공항 셔틀이 운행됩니다. 차량 1대당 USD 319의 요금이 부과됩니다.

알라야 툴룸의 위치는 어떻게 되나요?

해변에 위치한 소나 오텔레라의 이 호텔에서 2km 이내에는 Ven a la Luz 조각상, 툴룸 비치, 시안 카안 생물권 보호지역 등이 있습니다. 재규어 공원 및 SFER IK 또한 5km 이내에 있습니다.

이용 후기

알라야 툴룸 이용 후기

9.6

최고예요

9.8

청결 상태

9.4

위치

9.8

직원 및 서비스

9.4

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 482개 이용 후기 중 401개
평점 8 - 좋아요. 482개 이용 후기 중 51개
평점 6 - 괜찮아요. 482개 이용 후기 중 16개
평점 4 - 별로예요. 482개 이용 후기 중 5개
평점 2 - 너무 별로예요. 482개 이용 후기 중 9개

이용 후기

검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Cristobal

Fantastic stay!
2026년 3월에 3박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Maria

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful , very calm and peaceful !
2026년 4월에 6박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Balraj Naraine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We celebrated our 25th anniversary with a seven day trip to Tulum. The Alaya was a great place to stay. The staff is courteous and friendly. The rooms are spacious and well maintained. The location is quiet but within walking distance of amenities. We enjoyed our stay and highly recommend this hotel.
2026년 5월에 6박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Nicole

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent service and gorgeous location. They set us up with bikes for easy transportation, helped us book a return car to the airport, and also had breakfast and took our order the night before so we can have it quickly in the AM because we were leaving early. Great service!
2026년 5월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Cynthia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Alaya has a eco-friendly theme which I love. The decor and all the architrlectural aspect of the property is beautiful! The downside of the rooms was there is no fridge, and the mosquitoes are murderers!!!
2026년 7월에 3박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Ana

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy buena ubicación, no tiene alberca pero tiene acceso gratuito a varios hoteles que si cuentan con alberca Diario te dan una bebida de cortesía Si regreso
2026년 6월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Arianna

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We had a great time , everyone was very attentive. The view from our room was breathtaking!!
2026년 5월에 4박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Alexander

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
This is a great alternative to the Loud Beach Clubs on the street, Very low key w/Great service and Breakfast!
2026년 2월에 4박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Zinnia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Pure magic in Tulum—thank you Rodrigo, Sofia, and Daniel! If you are looking for a calm, beautiful beachfront escape in Tulum with a wonderful, zen atmosphere, Alaya is the place. The design seamlessly blends into nature, and the hospitality is next level. The staff is beautiful and incredibly helpful. Huge thanks to Rodrigo, Sofia, and Daniel for their exceptional care; they truly treat the property like their own and make you feel like family.
2026년 5월에 6박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Jonathan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Had a great stay at Alaya lovely location and staff so helpful . The kitchen staff were so nice too David and Carlos were so helpful . Generally a nice hotel and good staff . Nothing bad to say …. We will be back !
2026년 4월에 4박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

madhavi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Todo
2026년 4월에 4박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Annette

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Vi havde nogle fantastiske dage på Alaya i Tulum. Selve hotellet, værelserne, maden og ikke mindst personalet var fantastisk 👋 Vi vil helt sikkert komme tilbage. Annette Denmark
2026년 3월에 4박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Rodney

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We really enjoyed our stay at Alaya Tulum. Accommodations were nice. Clean, comfortable room with easy access to the beach. Quiet resort with great staff. Would recommend.
2026년 2월에 7박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

George

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Great stay. Very close to beach
2025년 12월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

RonNisha

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
My stay at Alaya Tulum was absolutely beautiful. The entire experience felt peaceful, tranquil, and intentionally curated for relaxation. The staff was incredibly warm, attentive, and helpful from beginning to end, and the hospitality truly stood out. Room service was amazing, and they consistently made sure I was comfortable and well taken care of throughout my stay. I also appreciated the thoughtful birthday touches — the champagne and cake made my celebration feel extra special. If you’re looking for a place with calming vibes, excellent service, and a memorable experience in Tulum, I highly recommend Alaya. I would definitely return.
2026년 5월에 3박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Lesya

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice small hotel
2025년 12월에 3박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Michel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very peaceful place. Staff is super friendly. Food and drinks are lovely. I enjoyed the morning yoga and meditation. The beach loungers could use some repairs.
2026년 3월에 5박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Malini

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ocean front room was perfection! Watching the sun rise over the ocean from bed, having breakfast served on the patio while watching the waves, listening to the sounds of the surf while drifting off to sleep all made the trip magical! All the staff were lovely, food and drinks were delicious and perfect location on the beach! Highly recommend for anyone looking to relax.
2026년 2월에 5박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Robin

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Had a great stay. Loved the room, the morning coffee delivered, the yoga and the staff were very friendly.
2025년 11월에 4박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Lewis

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice beach & good AC
2026년 1월에 7박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Tetiana

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We had an amazing stay. Great communication about all our needs, peaceful atmosphere, and hotel is soooo pretty!!! will definitely be back!
2025년 12월에 4박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Sergio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy bonito el lugar
2025년 9월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Chloe

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Incredible location! One of the best hotels in the whole area
2025년 9월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Sarah

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This place is absolutely incredible. From the environment, proximity to the beach, service and the room. We loved it and would love to come back. Very walkable to all of the restaurants and shops.
2025년 11월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Theodore

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Great spot

Small hotel but nice rooms and excellent service
2025년 8월에 1박 숙박함