체르마트, 발레의 수영장이 있는 호텔

“Not bad, Hotel staffs are not so kind ”

“역에서 가까워서 (3분거리 정도) 무거운 짐 들고 이동하기도 너무 좋았고, 젊으신 남자직원분이 밝고 매우 친절하셨어요. 후기에 청소가 잘 안되어있다는 글이 있긴했는데 제가 갔을때는 매우 깨끗하고 좋았어요. 도착한 날은 구름이 많아서 마테호른 윗부분이 안보였는데, 룸을 업그레이드해주셔서 다음날 아침에 발코니에서 마테호른이 보여서 너무 좋았어요. ”

“아침 일찍 도착해서 체크인하기전까지 짐만 좀 맡겨달라고 요청했는데, 그냥 일찍 체크인 해주는 너무나 감사한 서비스, 훌륭한 사우나와 수영장, 상태도 너무 좋았고, 스노우보딩하고온 피로를 한번에 풀수 있었네요. 조식도 훌륭했고, 위치도 역에서 가까워 접근성도 좋고, 스키승강장까지 셔틀버스 이용등 너무 편리했습니다. 정말 다음번에 가족들 모두 데리고 와서 다시 한번 투숙하고 싶네요.”

“수영장과 사우나도 있어서 너무 좋았어요. 마테호른 뷰로 업그레이드 해주었고 조식도 맛있었습니다. 사우나는 유럽스타일이라 수영복 없이 입장하는거 같아요. 추천합니다.”

“정말 멋진 숙소였습니다. 오렌지 색 방을 원한다고 여행 전 미리 메세지 보내두었는데 체크인때 언급해주시고 안내해주셔서 좋았습니다. 호텔의 디자인, 마테호른 뷰, 흠잡을 곳이 없었습니다.”

“매우 만족스럽습니다. 완전 추천합니다. 숙소도 깨끗하고 넓고 좋아요. 다만 조식은 별로였어요!”

“이 숙소는 객실과 객실 통로에 대해 보다 중요한 정보가 안내되어 있지 않습니다. 방음이 거의 안되는 방이라고 생각해야 합니다. 또한 스키 보관소가 객실 바로 옆쪽에 위치하고 있기 때문에 많은 스키어들의 이동 및 물품 보관에 의해 발생되는 소음이 계속되었습니다. 그래서 숙소에서 휴식하기 어려워 밖으로 나가있는 시간이 많았습니다. 그리고 아래층에 놀이공간이 있었는데, 객실층과 아래층 놀이공간이 막혀있지 않고 뚫려있어서 모든 소음들이 그대로 방으로 전달되었습니다. 밤 9시 경 늦은 시간 까지도요. 밤 11시, 새벽 1시에도 쿵쿵거리는 발걸음 소리, 직원들이 물품을 옮기거나 치우는 소음이 계속 크게 들렸습니다. 물론 이른 아침에도 이 소음들로 인해서 시끄럽 기는 마찬가지였고요. 그리고 객실까지 이동하는 통로는 전혀 호텔이라고 느껴지지 않았으며, 벽쪽이나 구석에 잡동사니를 쌓아두거나, 객실 정돈을 위한 물품 카트가 방치되어 있는 등 매우 너저분했습니다. 소음과 객실 외의 이러한...