체르마트의 럭셔리 호텔

“친절한 직원들 깨끗하고 청결한 시설들 모두 좋음 작년에도...내년에도 다시 방문할 예정임”

“제가 묶었던 방은 침대에 누워서도 마테호른이 보이는 아주 전망이 좋고 넓은 객실이었습니다. 또한 화장실에는 비데도 설치가 되어있고 비가 올 경우를 대비 방에 우산 2개와 배낭도 준비가 되어 있어서 손님을 위한 배려가 아주 좋았습니다.”

“정말 멋진 숙소였습니다. 오렌지 색 방을 원한다고 여행 전 미리 메세지 보내두었는데 체크인때 언급해주시고 안내해주셔서 좋았습니다. 호텔의 디자인, 마테호른 뷰, 흠잡을 곳이 없었습니다.”

“객실은 넓었지만 매우 청결했고 매일 하우스키핑 후 잘 정돈된 침구와 방상태는 만족스러웠다. 1층에 있는 사우나가 인상적이었는데 수영장, 건식과 습식 사우나 자쿠지 등 스키 후 피로를 풀기에 적합했다. 로비에 있는 바에서 즐거운 시간을 보낼 수 있었고 친절한 스텝들 덕분에 편안한 여행을 할 수 있었다.”

“생각보다 더 깔끔했고, 7월인대도 꽤 시원했으며, 돌아다닐때 생각보다 체르마트역과 거리가 별로 안멀었음. 체크인, 체크아웃때는 호텔무료셔틀을 이용해서 편했음. 일출때 체르마트 사진 찍는 메인 스팟이 호텔에서 매우 가까웠음. 가격대비 꽤 무난. 다음에 체르마트를 다시 방문한다면 이 호텔을 선택할 듯.”

“이 숙소는 객실과 객실 통로에 대해 보다 중요한 정보가 안내되어 있지 않습니다. 방음이 거의 안되는 방이라고 생각해야 합니다. 또한 스키 보관소가 객실 바로 옆쪽에 위치하고 있기 때문에 많은 스키어들의 이동 및 물품 보관에 의해 발생되는 소음이 계속되었습니다. 그래서 숙소에서 휴식하기 어려워 밖으로 나가있는 시간이 많았습니다. 그리고 아래층에 놀이공간이 있었는데, 객실층과 아래층 놀이공간이 막혀있지 않고 뚫려있어서 모든 소음들이 그대로 방으로 전달되었습니다. 밤 9시 경 늦은 시간 까지도요. 밤 11시, 새벽 1시에도 쿵쿵거리는 발걸음 소리, 직원들이 물품을 옮기거나 치우는 소음이 계속 크게 들렸습니다. 물론 이른 아침에도 이 소음들로 인해서 시끄럽 기는 마찬가지였고요. 그리고 객실까지 이동하는 통로는 전혀 호텔이라고 느껴지지 않았으며, 벽쪽이나 구석에 잡동사니를 쌓아두거나, 객실 정돈을 위한 물품 카트가 방치되어 있는 등 매우 너저분했습니다. 소음과 객실 외의 이러한...

“A superb location with great views and super friendly service, thank you.”

“가성비 좋은 숙소예요. 산방향은 마테호른 꼭대기 부분이 보입니다.”

“깨끗하고 아침밥이 정말 맛있어요 위치도 최고고 무엇보다 직원이 친절해요”

“Amazing view of Matterhorn from window, Away from hustle and bustle of Main Street, quiet and nice.”

“체르마트역과 체르마트 전망대 산악열차 역에서 가까워서 이동하기 편했습니다. 식당,Bar가 많은 골목이 아니여서 굉장히 조용했고 마테호른 일출포인트인 키르히다리와 도보 5~6분 거리로 가까워서 좋았습니다. 체크인을 도와준 직원뿐만 아니라 호텔내에서 만나는 모든직원분들 얼굴에 항상 밝은 미소가 있었고 너무나 친절했습니다. 체크아웃하는 날 7시 4분 기차를 타야해서 일찍 내려갔다가 7시부터 데스크 오픈이라는 문구를 보고 당황했는데 청소하시는 직원분께 상황 설명 드렸더니 직원분이 데스크직원분께 전화드렸고 체크아웃을 도와주실 직원분이 이른아침부터 저때문이 헐레벌떡 뛰어와서 늦지 않게 체크아웃을 도와주셨습니다. 너무 감사하고 너무 죄송하다고 말씀드렸더니 숨차 하시면서도 밝게 웃으시며 괜찮다고 말씀해주시는데 더더욱 감사했습니다. 룸 청결 상태는 완벽했고 욕실이나 룸 시설을 이용하는데 아무런 불편함이 없었습니다.룸과 발코니의 인테리어도 너무 예뻤고 발코니에는 테이블과 의자,지붕이 있어서 눈이나...

“객실이 매우 깨끗하고 아늑함”

“스파가 너무 만족스러웠고 호텔 픽업 서비스도 너무 좋았습니다, 웰니스를 즐기기 너무 좋은 곳이었습니다.”