“아침 일찍 도착해서 체크인하기전까지 짐만 좀 맡겨달라고 요청했는데, 그냥 일찍 체크인 해주는 너무나 감사한 서비스,
훌륭한 사우나와 수영장, 상태도 너무 좋았고, 스노우보딩하고온 피로를 한번에 풀수 있었네요.
조식도 훌륭했고, 위치도 역에서 가까워 접근성도 좋고, 스키승강장까지 셔틀버스 이용등 너무 편리했습니다.
정말 다음번에 가족들 모두 데리고 와서 다시 한번 투숙하고 싶네요.”
“최고의 호텔이었어요
체크인시간보다 두시간정도 일찍 도착했는데, 바로 체크인 도와주시고 룸 업그레이드까지 해주셨답니다
호텔 인테리어도 훌륭하고 깔끔하고 넓은 룸이 정말 좋았습니다.
1박2일 내내 비가와서 마테호른은 보이지가 않았지만, 호텔 내에 수영장 스파시설이 훌륭해서 무료하지 않았어요.
호텔 내 레스토랑도 저렴한 편이고, 모두들 친절했습니다.
여행의 중반부에 하루 묵었는데, 피로를 풀수 있었습니다.
흐린 날씨로 보지못한 마테호른을 보러 다시 방문하게되면 꼭 이 호텔에 다시 묵고 싶습니다.”
“이 숙소는 객실과 객실 통로에 대해 보다 중요한 정보가 안내되어 있지 않습니다.
방음이 거의 안되는 방이라고 생각해야 합니다.
또한 스키 보관소가 객실 바로 옆쪽에 위치하고 있기 때문에 많은 스키어들의 이동 및 물품 보관에 의해 발생되는 소음이 계속되었습니다. 그래서 숙소에서 휴식하기 어려워 밖으로 나가있는 시간이 많았습니다.
그리고 아래층에 놀이공간이 있었는데, 객실층과 아래층 놀이공간이 막혀있지 않고 뚫려있어서 모든 소음들이 그대로 방으로 전달되었습니다. 밤 9시 경 늦은 시간 까지도요.
밤 11시, 새벽 1시에도 쿵쿵거리는 발걸음 소리, 직원들이 물품을 옮기거나 치우는 소음이 계속 크게 들렸습니다. 물론 이른 아침에도 이 소음들로 인해서 시끄럽
기는 마찬가지였고요.
그리고 객실까지 이동하는 통로는 전혀 호텔이라고 느껴지지 않았으며, 벽쪽이나 구석에 잡동사니를 쌓아두거나, 객실 정돈을 위한 물품 카트가 방치되어 있는 등 매우 너저분했습니다.
소음과 객실 외의 이러한...