온타리오의 온수 욕조가 있는 호텔

“조식 먹는 곳에서 일하는 분이 영어를 잘 못하는 저희 테이블에 엄청 불친절하더군요”

“26년 4월 30일 방문해서 2박 3일 묵었음. 이때 최고 기온이 낮에 영상 7도였음에도 불구하고 남측 타워에서는 히터 가동이 되지 않았음. 지난주까지는 더웠기 때문에 냉난방 시스템에 히팅 기능을 꺼 놓았다고 함. 하지만 그것은 고객 사정 및 기상상황을 고려하지 않은 조치였음. 첫째 날에 춥게 자고 나서 클레임을 제기하고 둘째 날은 북측 타워 숙소로 옮겼음. 북측 타워에서는 난방이 되었으나 복도의 냉난방용 팬소리가 매우 시끄러웠음.”

“깨끗하고 룸도 넓고 좋았습니다.”

“가격대비 좀 장소가 후미진 곳이예요. Main street가 아니여서 불편했어요.”