์ฌ์ง ์ ๊ณต: Joe Grabow
๋ก์ค ์นด๋ณด์ค ํด๋น๋ผ ๊ณจํ ํด๋ฝ ๊ทผ์ฒ ํธํ & ์์ ์ถ์ฒ
๊ณํ์ด ๋ณ๊ฒฝ๋์ด๋ ์์ฌ
๋ฌด๋ฃ ์ทจ์๊ฐ ๊ฐ๋ฅํ ํธํ
์์ฝ
๋ง์์ ๋ฑ ๋ง๋ ์ต์
์ฝ 100๋ง ๊ฐ์ ์ ์ธ๊ณ ์๋ฐ ์์ค ๊ฒ์ ๊ฐ๋ฅ
๋ค์ ๋ ์ง์ ์๊ธ ํ์ธ
์ค๋ ๋ฐค
๋ด์ผ
์ด๋ฒ ์ฃผ๋ง
๋ค์ ์ฃผ๋ง
ํด๋น๋ผ ๊ณจํ ํด๋ฝ ๊ทผ์ฒ์ ์ต๊ณ ํธ๋ ๋ ํธํ

ํธ์๋ธ๋ก ๋ณด๋ํ ํ์ํผ์นด ๊ณจํ & ์คํ ๋ฆฌ์กฐํธ - ์ฌ ์ธํด๋ฃจ์๋ธ, ์ด๋ฅธ ์ ์ฉ
ํธ์๋ธ๋ก ๋ณด๋ํ ํ์ํผ์นด ๊ณจํ & ์คํ ๋ฆฌ์กฐํธ - ์ฌ ์ธํด๋ฃจ์๋ธ, ์ด๋ฅธ ์ ์ฉ
10์ ๋ง์ ์ค 9.2์ , ๋งค์ฐ ํ๋ฅญํด์, (1130)
ํ์ฌ ์๊ธ โฉ409,864
์ด ์๊ธ: โฉ500,476
์ธ๊ธ ๋ฐ ์์๋ฃ ํฌํจ
7์ 15์ผ ~ 7์ 16์ผ

๋ ํ์์ค ์ณ ํธ์๋ธ๋ก ๋ณด๋ํ ํ์ํผ์นด - ์ฌ ์ธํด๋ฃจ์๋ธ
๋ ํ์์ค ์ณ ํธ์๋ธ๋ก ๋ณด๋ํ ํ์ํผ์นด - ์ฌ ์ธํด๋ฃจ์๋ธ
10์ ๋ง์ ์ค 9.0์ , ๋งค์ฐ ํ๋ฅญํด์, (68)
ํ์ฌ ์๊ธ โฉ573,655
์ด ์๊ธ: โฉ697,025
์ธ๊ธ ๋ฐ ์์๋ฃ ํฌํจ
7์ 15์ผ ~ 7์ 16์ผ

ํธ์๋ธ๋ก ๋ณด๋ํ ๋ชฌํ ํฌ๋ฆฌ์คํ ๋ญ์ ๋ฆฌ ๋น๋ผ - ์ฌ ์ธํด๋ฃจ์๋ธ
ํธ์๋ธ๋ก ๋ณด๋ํ ๋ชฌํ ํฌ๋ฆฌ์คํ ๋ญ์ ๋ฆฌ ๋น๋ผ - ์ฌ ์ธํด๋ฃจ์๋ธ
10์ ๋ง์ ์ค 8.8์ , ํ๋ฅญํด์, (225)
ํ์ฌ ์๊ธ โฉ1,143,722
์ด ์๊ธ: โฉ1,149,326
์ธ๊ธ ๋ฐ ์์๋ฃ ํฌํจ
7์ 25์ผ ~ 7์ 26์ผ

๋ชฌํ ํฌ๋ฆฌ์คํ ๋น๋ผ์ค ์ณ ํด๋น๋ผ ๋ก์ค ์นด๋ณด์ค - ๋ฒ ์ด์ผ์ด์ ๋ ํ์ค
๋ชฌํ ํฌ๋ฆฌ์คํ ๋น๋ผ์ค ์ณ ํด๋น๋ผ ๋ก์ค ์นด๋ณด์ค - ๋ฒ ์ด์ผ์ด์ ๋ ํ์ค
10์ ๋ง์ ์ค 8.6์ , ํ๋ฅญํด์, (138)
ํ์ฌ ์๊ธ โฉ693,485
์ด ์๊ธ: โฉ907,368
์ธ๊ธ ๋ฐ ์์๋ฃ ํฌํจ
7์ 13์ผ ~ 7์ 14์ผ

ํด๋น๋ผ ๋ก์ค ์นด๋ณด์ค ์ฝ๋์ค & ํ์ค - ๋ฒ ์ผ์ด์ ๋ ํ์ค
ํด๋น๋ผ ๋ก์ค ์นด๋ณด์ค ์ฝ๋์ค & ํ์ค - ๋ฒ ์ผ์ด์ ๋ ํ์ค
10์ ๋ง์ ์ค 8.2์ , ๋งค์ฐ ์ข์์, (39)
ํ์ฌ ์๊ธ โฉ747,876
์ด ์๊ธ: โฉ978,076
์ธ๊ธ ๋ฐ ์์๋ฃ ํฌํจ
7์ 13์ผ ~ 7์ 14์ผ

๋ชจ๊ฑด ํธํ ๋ถํฐํฌ & ๋ ์ง๋์ค
๋ชจ๊ฑด ํธํ ๋ถํฐํฌ & ๋ ์ง๋์ค
10์ ๋ง์ ์ค 6.8์ , (20)
ํ์ฌ ์๊ธ โฉ124,989
์ด ์๊ธ: โฉ155,824
์ธ๊ธ ๋ฐ ์์๋ฃ ํฌํจ
7์ 12์ผ ~ 7์ 13์ผ
ํ์๋ ์๊ธ์ ์ง๋ 24์๊ฐ ์ด๋ด ์ฑ์ธ 2๋ช
1๋ฐ ๊ธฐ์ค ์ต์ ๊ฐ์
๋๋ค. ์๊ธ๊ณผ ์์ฝ ๊ฐ๋ฅ ์ฌ๋ถ๋ ๋ณ๊ฒฝ๋ ์ ์์ผ๋ฉฐ, ์ถ๊ฐ ์ฝ๊ด์ด ์ ์ฉ๋ ์ ์์ต๋๋ค.
๋ก์ค ์นด๋ณด์ค ์ธ๊ทผ์ ์ฌํ์ง
๋ก์ค ์นด๋ณด์ค ์ธ๊ทผ์ ์ฌํ์ง
๋ผ์ค ์บ๋ฆฌํฌ๋์ ๋ฐ๋ฌผ๊ด
๋ก์ค ์นด๋ณด์ค์ ๋ผ์ค ์บ๋ฆฌํฌ๋์ ๋ฐ๋ฌผ๊ด์์ ์ ์๋ฅผ ๊ด๋ํ๋ฉฐ ์คํ๋ฅผ ๋ณด๋ด๋ณด์ธ์. ๋ก๋งจํฑํ ์ด ์ง์ญ์์ ํฉํํ ์ผ๋ชฐ๋ ๊ฐ์ํ๊ณ ๋์๋ ์ฆ๊ฒจ๋ณด์ธ์.
ํธํ ์ ๋ํ ์ต์ ์ด์ฉ ํ๊ธฐ
ํธํ ์ ๋ํ ์ต์ ์ด์ฉ ํ๊ธฐ

๋ ธ๋ถ ํธํ ๋ก์ค ์นด๋ณด์ค
1/5 ๋๋ฌด ๋ณ๋ก์์
Worst Hotel service mind
"Their deposit reimbursement may take like a week or more unlike other top-level hotels,
and they deliberately try to delay the returning process by not picking up phone call or replying to e-mail.
Worst experience."
์ค์ ์ด์ฉ ๊ณ ๊ฐ - ๋
ธ๋ถ ํธํ
๋ก์ค ์นด๋ณด์ค์ ์๋ฐํ์
จ์ต๋๋ค.
9๋ฌ ์ ์ ๊ฒ์๋จ
์ต์คํผ๋์์ ๋ ๋๋ ์ธ๊ณ ์ฌํ
์ต์คํผ๋์์ ๋ ๋๋ ์ธ๊ณ ์ฌํ
ํ๋ผ์ด์ ์์ค์ฝ๋๋ ์ธ๊ทผ์ ์ฌํ์ง
ํด๋น๋ผ ๊ณจํ ํด๋ฝ ์ง์ญ ํธํ
- ๋ก์ค ์นด๋ณด์ค ํธํ
- ์ฐํธ์ธ ๋ธ ์นด๋ณด ํธํ
- ํ๋ฏธ์ผ ํธํ
- ์ ์ ๋น์น ํธํ
- ๋์ด ์ธ๋ก ์ฝ๋ก๋ผ๋ ํธํ
- ์ค์ ์๋ฉ๋ฆฌ์นด ํธํ
- ๋ฏธ๊ทธ๋ฆฌ๋ ธ ํธํ
- ์ด์คํธ ์ผ์ดํ ํธํ
- ๋ฉ์์นธ ๋ฆฌ๋น์๋ผ ํธํ
- ๋ฐํ ์นผ๋ฆฌํฌ๋ฅด๋์ ๋ฐ๋ ํธํ
- ํฌ๋ฆฌ์คํธ ์ฝ๋ฆฌ๋๋ฅด ํธํ
- ์นด๋ณด ๋ ์ ํธํ
- ์ ๋ธ๋ ๋ํ ํธํ
- ์ํ๋ฅด์ค ํธํ
- ์์๋ผ ๋ฐ ๋ผ ๋ผ๊ตฌ๋ ํธํ
ํด๋น๋ผ ๊ณจํ ํด๋ฝ ์ธ๊ธฐ ํธํ
- ์ฐ๋์ค ํผ๋์คํ ๋ผ ์ฌ ์ธํด๋ฃจ์๋ธ
- ํ๋ ๋ก ํธํ ๋ก์ค ์นด๋ณด์ค ์ฌ ์ธํด๋ฃจ์๋ธ
- ์ค์ ๋ทฐ ์ฝ๋, ์ฅ์ ์์์ฅ
- ๋ ธ๋ถ ํธํ ๋ก์ค ์นด๋ณด์ค
- ํ๋ฆฌ๋ค
- ํธํ ๋ฆฌ์ฐ ํฐ๋ฆฌ์ค ๋ฐํ ์บ๋ฆฌํฌ๋์ - ์ด๋์ธ ์จ๋ฆฌ - ์ฌ ์ธํด๋ฃจ์๋ธ
- ํธํ ๋ฆฌ์ฐ ํฐ๋ฆฌ์ค ์นด๋ณด ์ฐ ๋ฃจ์นด์ค - ์ฌ ์ธํด๋ฃจ์๋ธ
์ต์คํผ๋์์ ์ต์ ํธ๋ ๋
ํธํ
- ๋์ผ์ฝ ์จ์ผ ํ์นด์ด ํธํ
- ๋ชจํ ์ฑ์ฃผ
- ๋ค์ด์ ๋ก์ด๋ท ํธํ ์ฌ์นด์ดํ๊ฐ์
- ์ค์๋ ์จ์ผ ๋ชจ๋ ธ๊ฐํ๋ฆฌ ์ด์ ํ ์์นธ
- ๋ฆฌ์กฐํธ ๊ตฌ๋ฆฌ
- ๋ ์ฆ ์์ ์์ฝ
- ์ฑ๊ฐํฌ๋ฅด์ ๊ณตํญ ์ ํ ์ ๊ณต ํธํ
- ๋ฆฌ์กฐํธ ์คํค๋์ ์ค๋ถ
- ๋ชจํ ๊ฒฝ์ฐฐ๋ณ์์ญ
- ํธ์ฝ ํธํ & ์นด์ง๋ ธ
- ๋ธ ์คํ์ผ ๋๊ณ ์ผ-๋์ผ๋ฐ์ ๋ฐ์ด ๋ค์ด์ ๋ก์ด๋ท ํธํ
- ์ผ๊ธธํฌ ํญ๊ตฌ ๊ทผ์ฒ ํธํ
- ์ด๊ทธ์ ํํฐ๋ธ ์คํ & ์บก์ ์ฐ๋น ํ์ฟ ์ค์นด - ๋จ์ฑ ์ ์ฉ
- ๋ณ์ฐ์ ๋ง์ฌ์ง ์๋น์ค ์ ๊ณต ํธํ
- ๋ถ์ฐ์ ์ ์๋ ์ธ์ง ์๋ ํธํ
- ๊ฒ์คํธํ์ฐ์ค ๊ตฐํฌ์ญ
ํญ๊ณต
๋ ํฐ์นด
ํจํค์ง