“Our family had a fantastic last-minute stay at Hotel Providence. The location can’t be beat; it is in walking distance from almost anything you could want to do in Providence. Our room (two queen beds) was clean, spacious and comfortable. The “continental” breakfast buffet was nicer than a typical continental breakfast, with several hot options and lots of fresh fruit. I would absolutely stay here again!”
“My husband and I spent a few days there and thoroughly enjoyed our stay. The staff was very friendly, and the complimentary breakfast was fresh, well-presented, and the area was impeccably clean. The location was also very convenient. We will definitely return.”
“The Hilton Garden Place is modern and recently renovated. The rooms are spacious and comfortable, a large flat-screen TV the built in cabinets are beautiful. The bathroom is large bright and well stcked with towels of every size.The beds were oh so comfortable and so are the pillows. I Didn't have a chance to enjoy the beautiful pool. Thank you for a first class accommodation. ”
“We had an excellent stay with friendly staff, front desk, bistro, cleaning ladies, and our room and pool area was nice and clean.
We didn't like the area as much because of the lack of nearby business and/or transportation options, including the lack sidewalks walking to the mall.
Overall, it was a lovely stay!”
"I checked in to this hotel on July 4th. I had clearly reserved a room with one king bed through Expedia, but was given a room with two queen beds instead. This was the hotel's mistake, not mine. After pointing this out, they moved us to a king room—the room we originally paid for. No apology, no explanation.
Unfortunately, the problems didn’t end there. The new room had a clogged sink that wouldn’t drain at all. We called the front desk, and it took 30 minutes for someone to show up. The engineer then spent another 30 minutes trying—and failing—to fix it. That’s a full hour of our travel time wasted because of the hotel’s lack of maintenance.
Despite all this, the front desk still didn’t offer a single word of apology. Instead, they claimed the new room was an “upgrade,” even though it was on the second floor with a terrible view. Frankly, that felt like a weak excuse rather than any form of customer service.
This experience was unacceptable. I will absolutely not be returning to this hotel, and I strongly advise others to look elsewhere. Poor service, poor communication, and no accountability"
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프로비던스 숙소의 좋은 점은 무엇인가요?
역사에 관심 많은 여행객은 쇼핑, 최고급 레스토랑, 대학가 분위기 등으로 인기 높은 프로비던스에서 즐거운 시간을 보내실 수 있을 거예요. 이 도시는 또한 스포츠 경기, 다양한 엔터테인먼트, 박물관 등으로도 여행객들의 사랑을 받는 곳이죠. 프로비던스에는 307개의 호텔과 여러 숙박 시설이 있어요. 프로비던스에 대해 더 자세히 알아보세요.
