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AVA 리조트 칸쿤 - 올 인클루시브

5.0성급 숙박 시설

AVA Resort Cancun - All Inclusive

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VIP Access

이용 후기

10점 만점 중 8.4점.
매우 좋아요

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 올 인클루시브
  • 스파
  • 주차 포함
  • 무료 WiFi
  • 레스토랑
현재 가격은 ₩658,791
총 요금: ₩804,314
세금 및 수수료 포함
4월 26일 ~ 4월 27일

회원님께 드리는 더 많은 혜택

  • 실버 이상 등급이 되면 일부 VIP Access 숙박 시설 15% 이상 할인
  • 최고 수준의 품질과 탁월한 서비스 제공
  • 일부 숙박 시설에서의 숙박 특전 및 객실 이용 상황에 따라 무료 객실 업그레이드, 이른 체크인 및 늦은 체크아웃 제공

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
16개 객실 중 16개 표시 중

룸, 퀸사이즈침대 2개, 바닷가 사진 모두 보기

룸, 퀸사이즈침대 2개, 바닷가 | 무료 미니바, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

룸, 퀸사이즈침대 2개, 바닷가

9.0점 만점 중 10점
매우 훌륭해요
(이용 후기 31개)
  • 바다 전망
  • 43㎡
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 2개

스위트, 침실 2개 (Panoramic, King & King) 사진 모두 보기

객실에서 보이는 전망

스위트, 침실 2개 (Panoramic, King & King)

  • 바다 전망
  • 123㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 2개

F&F Sundeck Suite 사진 모두 보기

F&F Sundeck Suite | 테라스/파티오

F&F Sundeck Suite

8.6점 만점 중 10점
훌륭해요
(이용 후기 12개)
  • 바다 전망
  • 59㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 2개

파노라믹 스위트, 침실 2개 사진 모두 보기

객실에서 보이는 전망

파노라믹 스위트, 침실 2개

  • 바다 전망
  • 122㎡
  • 6명
  • 퀸사이즈침대 1개 및 킹사이즈침대 1개

스위트, 바닷가 (F&F) 사진 모두 보기

스위트, 바닷가 (F&F) | 객실에서 보이는 전망

스위트, 바닷가 (F&F)

9.0점 만점 중 10점
매우 훌륭해요
(이용 후기 6개)
  • 바다 전망
  • 57㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 2개

스위트, 침실 1개 (Penthouse) 사진 모두 보기

스위트, 침실 1개 (Penthouse) | 무료 미니바, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

스위트, 침실 1개 (Penthouse)

  • 바다 전망
  • 126㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개

스위트, 바닷가 (Central) 사진 모두 보기

무료 미니바, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

스위트, 바닷가 (Central)

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 1개)
  • 바다 전망
  • 155㎡
  • 6명
  • 더블사이즈 소파베드 1개, 킹사이즈침대 1개 및 퀸사이즈침대 2개

스위트, 침실 2개, 바닷가 (Gala) 사진 모두 보기

스위트, 침실 2개, 바닷가 (Gala) | 무료 미니바, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

스위트, 침실 2개, 바닷가 (Gala)

  • 바다 전망
  • 126㎡
  • 침실 2개
  • 6명
  • 퀸사이즈침대 1개, 더블사이즈 소파베드 1개 및 킹사이즈침대 1개

룸, 바닷가 (Couples) 사진 모두 보기

룸, 바닷가 (Couples) | 무료 미니바, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

룸, 바닷가 (Couples)

  • 바다 전망
  • 45㎡
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

Oceanfront King Accesible 사진 모두 보기

무료 미니바, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

Oceanfront King Accesible

  • 바다 전망
  • 43㎡
  • 침실 1개
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

룸, 바닷가 (Central) 사진 모두 보기

무료 미니바, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

룸, 바닷가 (Central)

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 2개)
  • 바다 전망
  • 54㎡
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

파노라믹 스위트, 침실 3개 사진 모두 보기

무료 미니바, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

파노라믹 스위트, 침실 3개

  • 바다 전망
  • 167㎡
  • 침실 3개
  • 8명
  • 퀸사이즈침대 1개 및 킹사이즈침대 2개

파노라믹 스위트, 침실 4개 사진 모두 보기

무료 미니바, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

파노라믹 스위트, 침실 4개

  • 바다 전망
  • 166㎡
  • 침실 4개
  • 12명
  • 더블사이즈 소파베드 1개, 퀸사이즈침대 2개 및 킹사이즈침대 2개

스위트, 침실 1개, 바닷가 (Gala) 사진 모두 보기

객실에서 보이는 전망

스위트, 침실 1개, 바닷가 (Gala)

  • 바다 전망
  • 86㎡
  • 침실 1개
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

룸, 킹사이즈침대 1개 및 소파베드, 바닷가 사진 모두 보기

무료 미니바, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

룸, 킹사이즈침대 1개 및 소파베드, 바닷가

9.4점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 52개)
  • 바다 전망
  • 43㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

스위트, 침실 2개 (Penthouse) 사진 모두 보기

스위트, 침실 2개 (Penthouse) | 거실 공간 | 케이블 채널 시청이 가능한 65인치 LED TV, 태블릿, 유료 영화

스위트, 침실 2개 (Penthouse)

  • 바다 전망
  • 168㎡
  • 6명
  • 킹사이즈침대 1개 및 퀸사이즈침대 1개

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광고
베란다

힐튼 칸쿤, 올 인클루시브 리조트

Cancun
  • 전용 해변
  • 수영장
  • 올 인클루시브
  • 반려동물 동반 가능
10점 만점 중 8.6점, 훌륭해요, 이용 후기 3,313개
현재 요금 ₩602,355
총 요금: ₩736,030
세금 및 수수료 포함
5월 3일 ~ 5월 4일
힐튼 칸쿤, 올 인클루시브 리조트
Mod logo
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주변 지역 정보

칸쿤에 있는 AVA 리조트 칸쿤 - 올 인클루시브 의 경우 골프장 옆 및 해변에 위치해 있습니다. 여행 중 액티비티를 즐기고 싶으시다면 리비에라 칸쿤 골프 리조트, 문 팰리스 골프 클럽에 가보세요. 이 지역의 아름다운 자연을 만끽할 수 있는 델피네스 비치, 가비오타 아술 비치도 방문해 볼 만합니다. 라 이슬라 쇼핑몰, 칸쿤 컨벤션센터도 가볼 만한 명소로 추천해 드려요. 칸쿤 여행 가이드 보기
지도

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교통편

  • 칸쿤 국제공항 (CUN) - 차로 15분 거리

레스토랑

  • Digit Bar
    도보 2분
  • Lobby Bar
    차로 19분
  • Aroma Café
    도보 4분
  • Copal
    도보 1분
  • Grand Lobby Bar
    차로 18분

이 숙박 시설에 대한 정보

AVA 리조트 칸쿤 - 올 인클루시브

럭셔리 가족 여행 리조트, 리비에라 칸쿤 골프 리조트 인근
문 팰리스 골프 클럽 근처에 있는 AVA 리조트 칸쿤 - 올 인클루시브 에서는 인근 골프장, 무료 워터파크 입장, 나이트클럽 이용이 가능합니다. 일광욕을 위한 최적의 장소인 리조트에서 해변, 카야킹 등의 편의 시설 및 서비스를 통해 시간을 보내실 수 있습니다. 시설 내 스파에서 딥티슈 마사지, 전신 트리트먼트, 수치료 등을 즐기며 느긋하게 휴식을 취해보세요. 시설 내 레스토랑 14곳 중 한곳에서 식사 시간을 가져보세요. 피트니스 센터에서는 피트니스 강습과 요가 강습을 받으실 수 있으며, AVA 리조트 칸쿤 - 올 인클루시브 에서 2 개 스윔업 바, 2 개 풀사이드 바, 테라스도 이용하실 수 있습니다. 모든 고객은 객실 내 무료 WiFi(25Mbps 이상 속도), 시설 내 쇼핑몰, 2 개의 커피숍/카페 등을 이용하실 수 있습니다.
이 리조트에서는 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 함께 이용하실 수 있습니다.
  • 2 개의 스윔업 바, 수영장 파라솔 등을 갖춘 6 개 야외 수영장 및 어린이 수영장
  • 주차 대행 무료
  • 5 개 야외 피클볼 코트, 투어/티켓 안내 및 옥외 가구
  • ATM/은행 서비스, 콘시어지 서비스 및 시설 내 패들보드
객실 특징
모든 1622개 객실에는 편안하고 여유로운 숙박을 위해 전용 야외 온수 욕조, 24시간 룸서비스 외에도 무료 국제 전화, 에어컨 같은 정성이 담긴 편의 시설 및 서비스가 마련되어 있습니다.
이 밖에 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 이용하실 수 있습니다.
  • 욕실 - 레인폴 샤워기 및 욕조 또는 샤워 시설 이용 가능
  • 65인치 LED TV - 케이블 TV 채널 이용 가능
  • 옷장 또는 벽장, LED 전구 및 태블릿 PC

올 인클루시브 세부 정보

AVA 리조트 칸쿤 - 올 인클루시브 에서는 올 인클루시브 객실 요금을 이용하실 수 있습니다. 이 객실 요금에는 시설 내에서의 식음료가 포함되어 있기 때문에 요금이 더 높습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).

세금 및 봉사료

봉사료가 포함되어 있으며 고객 재량에 따라 팁을 추가하실 수 있습니다.

식음료

모든 뷔페 및 일품 요리 식사, 스낵 및 음료 포함
24시간 룸서비스 이용 가능
객실 내 미니바(모든 음료 포함)

수상 즐길거리

카야킹

육상 즐길거리

피트니스 시설
키즈 클럽

강습/강좌/게임

에어로빅
요리
요가

엔터테인먼트

시설 내 엔터테인먼트 및 즐길거리
시설 내 나이트클럽 이용
시설 내 라이브 공연

비슷한 숙박 시설

객실에서 보이는 전망
하드 록 호텔 칸쿤 - 올 인클루시브
소나 오텔레라
  • 수영장
  • 아침 식사 포함
  • 올 인클루시브
  • 스파
10점 만점 중 8.0점, 매우 좋아요, 이용 후기 1,566개
현재 요금 ₩536,463
총 요금: ₩656,300
세금 및 수수료 포함
5월 3일 ~ 5월 4일
하드 록 호텔 칸쿤 - 올 인클루시브
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숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 객실 내 WiFi 속도: 25Mbps 이상
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 시설 내 무료 주차 대행 서비스(지붕 있음)
  • 시설 내 대행 주차 공간 제한

식사 및 음료

  • 레스토랑 14개
  • 바/라운지 4개
  • 스윔업 바 2개
  • 커피숍/카페 2개
  • 풀사이드 바 2개

즐길거리

  • 18홀 인근 골프 코스
  • 나이트클럽
  • 무료 워터파크
  • 무료 키즈 클럽
  • 쇼핑몰
  • 아케이드/게임룸
  • 야외 수영장 6개
  • 야외 피클볼 코트 5개
  • 어린이 수영장
  • 요가 강습
  • 저녁 엔터테인먼트
  • 카야킹
  • 패들보드
  • 풀서비스 스파
  • 피트니스 강습
  • 피트니스 센터

가족 여행에 좋음

  • 무료 키즈 클럽
  • 방음 객실
  • 세탁 시설
  • 아케이드/게임룸
  • 야외 수영장 6개
  • 어린이 수영장
  • 어린이용 게임
  • 워터파크 무료 이용
  • 트램펄린

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 가이드북
  • 세탁 시설
  • 짐 보관소
  • ATM

고객 서비스

  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 침대 시트 교체(요청 시)
  • 콘시어지 서비스
  • 타월 교체(요청 시)
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 컨퍼런스 센터
  • 회의실

야외 시설

  • 수영장 파라솔
  • 옥외 가구
  • 정원
  • 테라스
  • 해변에 위치

풀서비스 스파

  • 딥티슈 마사지
  • 매니큐어/페디큐어
  • 바디 랩
  • 사우나
  • 스팀룸
  • 스파 매일 운영
  • 스포츠 마사지
  • 온수 욕조
  • 트리트먼트 룸 10개
  • 페이셜 트리트먼트
  • 하이드로테라피

장애인 편의 시설

  • 에어리어 러그가 깔린 공용 구역
  • 엘리베이터 없음
  • 타일 바닥의 객실
  • 타일 바닥의 공용 구역

기타

  • 2024년 건축
  • 80% 이상 LED 조명 사용
  • 9개 층
  • 건물 2개
  • 연회장
  • 지정 흡연 구역

객실 편의 시설

침실

  • 암막 커튼
  • 침대 시트 제공

욕실

  • 레인폴 샤워기
  • 목욕가운
  • 비누
  • 샴푸
  • 욕조 또는 샤워
  • 전용 욕실
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어
  • 화장지

엔터테인먼트

  • 유료 영화
  • 케이블 채널을 볼 수 있는 65인치 LED TV
  • 태블릿 컴퓨터

식사 및 음료

  • 24시간 룸서비스
  • 레스토랑 다이닝 가이드
  • 무료 품목이 구비된 미니바
  • 식사 배달 서비스
  • 에스프레소 메이커

기타

  • 금고
  • 무료 국제 전화
  • 무료 시내 통화
  • 무료 장거리 전화
  • 방음 객실
  • 에어컨
  • 외부 복도로 출입 가능
  • 전기 어댑터
  • 전화
  • 책상
  • LED 조명

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 언제든지
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지

특별 체크인 지침

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 또는 장애인 안내 동물 동반 불가

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
간이/추가 침대가 제공되지 않습니다.
유아용 침대가 제공되지 않습니다.

결제 유형

중요 정보

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드, 현금입니다.
현금 없이 결제 옵션을 이용하실 수 있습니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 소화기, 연기 감지기, 야외 조명 등을 갖추고 있습니다.
숙박 시설 등록 번호: 005-007-004237/2025

알려드릴 사항

이 숙박 시설에는 엘리베이터가 없습니다.
골프 티오프 시간, 마사지 서비스 및 스파 트리트먼트의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.
등록된 고객만 객실에 허용됩니다.
이 숙박 시설은 장애인 안내 동물을 비롯한 모든 반려동물의 출입을 금지하고 있습니다.
만 12 세 미만의 아동은 어른의 감독하에서만 수영장 입장이 가능합니다.

자주 묻는 질문

AVA 리조트 칸쿤 - 올 인클루시브 에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 6 개의 야외 수영장, 어린이 수영장이 있습니다.

AVA 리조트 칸쿤 - 올 인클루시브 의 숙박 비용은 얼마인가요?

2026년 4월 8일 기준, 2026년 4월 26일에 성인 2명 1박에 대한 AVA 리조트 칸쿤 - 올 인클루시브 의 요금은 ₩658,791부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

AVA 리조트 칸쿤 - 올 인클루시브 의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

AVA 리조트 칸쿤 - 올 인클루시브 의 주차 요금은 얼마인가요?

주차 대행의 경우 무료입니다.

AVA 리조트 칸쿤 - 올 인클루시브 의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 언제든지입니다.

AVA 리조트 칸쿤 - 올 인클루시브 의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다.

AVA 리조트 칸쿤 - 올 인클루시브 에는 올 인클루시브 혜택이 있나요?

이 리조트의 일부 요금제가 올 인클루시브 요금제입니다.

AVA 리조트 칸쿤 - 올 인클루시브 의 위치는 어떻게 되나요?

칸쿤에 위치한 이 해변 리조트의 경우 골프장 옆에 있으며, 리비에라 칸쿤 골프 리조트에서 3km 떨어져 있고, 15km 이내에는 델피네스 비치 및 문 팰리스 골프 클럽도 있습니다. 라 이슬라 쇼핑몰 및 칸쿤 컨벤션센터 또한 20km 이내에 있습니다.

예약을 무료로 취소하고 전액 환불을 받을 수 있나요?

네, 여행을 유연하게 계획하실 수 있도록 이 숙박 시설의 일부 객실 요금의 경우 무료로 취소하실 수 있습니다. 예외 사항이나 요건에 대한 자세한 내용은 저희 사이트에 게시된 숙박 시설 취소 정책을 참조해 주세요.

이용 후기

AVA 리조트 칸쿤 - 올 인클루시브 이용 후기

8.4

매우 좋아요

9.2

청결 상태

9.0

편의 시설/서비스

8.6

직원 및 서비스

8.8

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 1023개 이용 후기 중 597개
평점 8 - 좋아요. 1023개 이용 후기 중 188개
평점 6 - 괜찮아요. 1023개 이용 후기 중 119개
평점 4 - 별로예요. 1023개 이용 후기 중 50개
평점 2 - 너무 별로예요. 1023개 이용 후기 중 69개

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

SUNG JIN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

AVA RESORT was truly massive and fantastic. The ch

AVA RESORT was truly massive and fantastic. The check-in lobby was so large that it couldn't be compared to any other hotel or resort, and the sea view through the floor-to-ceiling windows was stunning. I especially loved the hotel pool. Although I couldn’t use the extraction in the middle, I was able to enjoy activities in the pool with paddleboards and single paddle boats. There was a variety of restaurants and facilities, making the experience unique, and the staff were incredibly friendly. I booked through Hotels.com, and I was truly touched when they upgraded my room. I definitely want to visit again next time.
2024년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Andrew Anh

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great
2026년 3월에 8박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Liam

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Reservation for dinner were few and far between. Need a better system for nice dinners after a long day in the sun
2026년 3월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marco Pierino Junior

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property is absolutely beautiful, with a modern and well-maintained design that really stands out. Everything was very clean, from the rooms to the common areas, which made it feel comfortable and welcoming throughout our stay.
2026년 4월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

RICARDO

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
Malos procesos Problemas de administración Personal 90% servicial pero los procesos y políticas hacen un servicio malo
2026년 4월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Oluwakemi

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
My family and I had a wonderful experience here, the staff were all excellent at thier jobs, rooms are always clean, the restaurants were great too. We plan to visit again.
2026년 4월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ricardo Alfredo 님, Huixquilucan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente Hotel, súper recomendable reservar restaurantes y camas en alberca
2026년 4월에 4박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Andre

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
I’ve been to Cancun at least 10x and this is the by far the worst resort I have ever stayed in. At first glance this place looks great, ocean views and modern facilities, but once you get here, you realize you’ve been tricked. Beach: Looking to swim in the ocean water? Sorry, this resort isn’t for you. The water is covered in seaweed and is filthy brown. The pictures are extremely misleading. Pool: Want a nice pool since you can’t swim in the ocean? Sorry, this resort isn’t for you. The pool looks beautiful and has potential, but the way they have it set up completely messes up the experience. Most of the pool is blocked off for pool activities so the general public can’t access it. The area you get to swim in goes no deeper than 1-2 feet and is filled with people because it’s a small section. The activities are reservation only and it’s impossible to get one. Food: Want good food and access to the restaurants? Sorry, this resort isn’t for you. It is literally impossible to get a reservation at the restaurants. I was here for 5 days and could not get a reservation at any point. You are forced to eat at the buffet, and in most resorts, this would be a minor trade off, but here it isn’t. The buffet is lacking variety and quality. And you are stuck waiting on line for 20-45 minutes just to eat there at all times. Relaxation: Want to relax on vacation and enjoy the nice weather in peace? Sorry, this resort isn’t for you. Loudest place alive and you will get a headache.
2026년 4월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Geovanni

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly staff great beach view
2026년 3월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Tonya

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beach front-
2026년 4월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ashley

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Report was amazing. It is massive and has a Vegas resort feel
2026년 4월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Andressa

단체 여행, 아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We stayed during Easter week, and the resort was busy and seemed understaffed. First, we waited 2 hours for ceviche at the pool. After complaining, the concierge offered us a cabana, and the other day it was much better. Impossible to go to restaurants at night without planning your reservations. The food was great, and even the buffet had so much good stuff. The resort is huge, and I do not like to walk 15 minutes to get an ice cream (depending on where your room is), we had a decent time but will not go back.
2026년 3월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Maria Isabel

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태
Es un Resort muy bonito ! Es grandísimo , tiene muchísimos restaurantes , la comida muy rica y variada en el bufete , la habitación muy amplia y con tina de hidromasje en el balcón , cama y almohadas muy confortable , limpieza de habitación excelente , mini refrigerador del habitación siempre surtido , batas y Pantunflas , el personal todos muy amables y atentos , tienen su propio servicio de taxis a toda hora , el hotel estaba en ocupación llena por ser Semana Santa , y de los grande que está el hotel siempre encontrabas mesa donde comer , camastros en área de alberca Todo muy bien cuidado en todos los aspectos Definitivamente volviera a hospedarme en Ava Resort !
2026년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sarmed

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very good resort and stay for their rates Huge area Various amenities Nice pools Not that great beach, although very accessible, but needs a lot of work, NO CLEAR WATER!! Many restaurants and options, food is fine, Cancun quality anyway! Best option if you are traveling through expedia, you will get all the perks your are promised and for free. Brenda (supervisor) at check in and check out, was the best ever!!!!
2026년 4월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Lízbeth Patricia

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La habitación estaba con todas las amenidades posibles, staff super amable, buenas comidas, bonitas vistas, excelente gimnasio.
Bar Digital
2026년 4월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Mahwash

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Beach r awful dirty n stinks soon as u open the balcony doors yukkk. The staff n everyone is lovely always smiling n ready to help you with anything! The food is okk not that good everywhere is same food they need some indian food in there! Really wanted street corns street tacos but they didnt had it. The best restaurant was KITA!
2026년 3월에 6박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Rhiannon

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태
Interior of the resort was quite beautiful. Exterior of the resort leaves quite a bit to be desired. The pool area is very condensed and crowded. You feel like you’re on top of the other guests at all times. We spent a lot of our vacation just waiting. Waiting on line for someone at the front desk, waiting in line for the buffet, waiting for service at the pool…just waiting. Pool chairs are nearly impossible to come by. Prepare to pay to rent a cabana if you want somewhere to sit down - or wake at 7:30 AM to save a pool chair. The resort really needs a better solution for the amount of chairs that are being “reserved” but sit empty all day. Restaurant reservations are very difficult at several restaurants in the resort particularly the steakhouse and Italian restaurant. Your best bet is to show up and see if anyone was a no-show and get a walk-in table. The best way to sum up this resort is simply ‘mid’. Not awful, not great. Mid-level quality, mid-level service mid-level amenities. It was a fair price for what we got, but I would not return, nor would I recommend.
2026년 3월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Isabel

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Está espectacular
2026년 3월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jennifer

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff excellent
2026년 3월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Valeria 님, Rockford

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Pasamos las mejores vacaciones en Cancún sin necesidad de salir de AVA. Las instalaciones son modernas e increíblemente limpias en todo lugar. La habitación es amplia y cómoda con una vista del mar increíble. Aunque había muchísimos huéspedes durante mi estancia en Ava ningún lugar se sintió aglomerado sobretodo en la piscina de agua salada o los restaurantes. La comida está bien aunque podría mejorar la calidad de algunos productos como embutidos y quesos. Y aumentar tipos de frutas como fresas, manzanas, duraznos, naranjas, etc. entre las cosas negativas están el uso de créditos por estadía que solo se pueden utilizar por un % de descuento en servicios, lo q quiere decir q siempre hay q pagar adicionales como spa, bowling, láser tag y definitivamente no incluía escape room, car simulator o el arcade. Además queríamos practicar paddle boarding y no estaba disponible tab solo kayaking y fue divertido también. El inflable es increíble pero hay q sacar turno para su uso y recomiendo hacerlo al rededor de las 9-9am ya q si hay mucha gente es posible que los tickets del día se terminen en minutos (la atención empieza a las 10am). Con respecto a la playa y el mar debo decir que lastimosamente el mar no es turquesa como en otros lugares de Cancún y en la orilla el agua aunque la arena es blanca el agua de mar se puede ver café :(. En general la estadía en este hotel es increíble, la recomiendo al 100% y yo estoy segura que regresaré!
2026년 3월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Elizangela

단체 여행, 아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel structure is really good, food is amazing. The staff works really hard trying to be as efficient as they can but they are only humans. The hotel was full and clearly the staff wasn’t enough for the amount of people staying there. The hotel is gigantic and being a line makes it difficult to walk to everything, it’s a long walk even for adults. The beach is terrible, you can’t call that a beach, looks and feels more like a swamp. The kids club is nice and full of activities, as well as the activities at the pool. Scheduling everything was hard, we were in a big group so our reservations for dinner were always late night even when we scheduled it before arriving. The inflatable you had t stay in line for half an hour before opening if you wanted a spot. Our concierge, Sam made everything happen to us if it wasn’t for her we wouldn’t be able to get dinner reservations, pool cabanas and so on. Drinks were good but the service at the family pool was slow since the hotel was packed. We waited 2 hours for food one of the days. We wouldn’t come back, it felt overwhelming for us bc of the amount of people, the constant long distance walkings the long waiting at the bars. our style of family vacation is more on smaller resorts.
2026년 3월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nastaran

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Brand new property. Huge property. No beach really. Don’t come here for a beach option. Lots of food options however the only downside was reservations for evening dining was awful and limited times for thousands of people on site.
2026년 3월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Sylwia

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Impossible to find poolside chairs, any seats by the pools. People are reserving them by going at 7am and leaving personal items. Nice resort but not my best experience. Also no lounges for customers when you check out from the room, our flight was in the late afternoon.
2026년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gemniel

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything is good there
2026년 3월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sarah

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
The Ava Resort hotel is very nice - it is very upgraded and new. I have no complaints about the property itself. My only complaint is the service and food was sub-par. The service was below what I would expect in a resort of this level - staff were not friendly and food took forever to arrive. The food and service in Veranda restaurant in particular was horrible. I wouldn't recommend going there but the teppanyaki was great. Pool area is beautiful and rooms are nice. Just depends what is important to you at an all inclusive.
2026년 3월에 5박 숙박함