플래닛 할리우드 칸쿤 바이 로얄톤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트

Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

가족과 함께하기 좋은 해변에 위치, 4 개 야외 수영장 이용 가능

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어디로 가세요?

날짜

2026년 2월

9

2026년 3월

VIP Access

다음 날짜의 요금 확인

객실 옵션

모든 객실

침대 3개 이상

침대 2개

16개 객실 중 16개 표시 중

STAR Class Producers Three Bedroom Suite

주요 특징

발코니

별도의 식사 공간

별도의 좌석 공간

에어컨

무료 간이/추가 침대

무료 유아용 침대

식탁

평면 TV

정원 전망
389㎡
침실 3개
12명
킹사이즈침대 2개, 퀸사이즈침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개 또는 킹사이즈침대 1개, 퀸사이즈침대 4개 및 더블사이즈 소파베드 1개

STAR Class Directors Suite Two Bedroom

주요 특징

발코니

별도의 식사 공간

별도의 좌석 공간

에어컨

무료 간이/추가 침대

무료 유아용 침대

식탁

평면 TV

정원 전망
168㎡
침실 1개
8명
퀸사이즈침대 2개, 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

STAR Class Producers Two Bedroom Suite Swim Out

주요 특징

발코니

별도의 식사 공간

별도의 좌석 공간

에어컨

무료 간이/추가 침대

무료 유아용 침대

식탁

평면 TV

335㎡
침실 2개
8명
퀸사이즈침대 2개, 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Directors Suite Two Bedroom

매우 좋아요

주요 특징

발코니

별도의 식사 공간

별도의 좌석 공간

에어컨

무료 간이/추가 침대

무료 유아용 침대

식탁

평면 TV

정원 전망
168㎡
침실 2개
8명
킹사이즈침대 1개, 퀸사이즈침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

STAR Class Entourage Suite

주요 특징

발코니

별도의 좌석 공간

에어컨

무료 간이/추가 침대

무료 유아용 침대

평면 TV

별도의 침실

소파베드 - 더블사이즈

정원 전망
64㎡
침실 1개
4명
킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

STAR Class Junior Suite Ocean View

주요 특징

발코니

별도의 좌석 공간

에어컨

무료 간이/추가 침대

무료 유아용 침대

평면 TV

별도의 침실

소파베드 - 더블사이즈

바다 전망
54㎡
침실 1개
4명
더블사이즈 소파베드 1개 및 퀸사이즈침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

STAR Class Junior Suite

훌륭해요

주요 특징

발코니

별도의 좌석 공간

에어컨

무료 간이/추가 침대

무료 유아용 침대

평면 TV

별도의 침실

소파베드 - 더블사이즈

정원 전망
54㎡
침실 1개
4명
퀸사이즈침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개 또는 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

STAR Class Directors Suite One Bedroom

최고예요

주요 특징

발코니

별도의 식사 공간

별도의 좌석 공간

에어컨

무료 간이/추가 침대

무료 유아용 침대

식탁

평면 TV

정원 전망
114㎡
침실 1개
4명
더블사이즈 소파베드 1개 및 킹사이즈침대 1개

Junior Suite Swim Out

매우 훌륭해요

주요 특징

발코니

별도의 좌석 공간

에어컨

무료 간이/추가 침대

무료 유아용 침대

평면 TV

별도의 침실

소파베드 - 더블사이즈

54㎡
침실 1개
4명
더블사이즈 소파베드 1개 및 퀸사이즈침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

STAR Class Directors Suite One Bedroom Swim Out

주요 특징

발코니

별도의 식사 공간

별도의 좌석 공간

에어컨

무료 간이/추가 침대

무료 유아용 침대

식탁

평면 TV

114㎡
침실 1개
4명
더블사이즈 소파베드 1개 및 킹사이즈침대 1개

주니어 스위트

매우 좋아요

주요 특징

발코니

별도의 좌석 공간

에어컨

무료 간이/추가 침대

무료 유아용 침대

평면 TV

별도의 침실

소파베드 - 더블사이즈

정원 전망
54㎡
침실 1개
4명
퀸사이즈침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개 또는 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Directors Suite One Bedroom

주요 특징

발코니

별도의 식사 공간

별도의 좌석 공간

에어컨

무료 간이/추가 침대

무료 유아용 침대

식탁

평면 TV

정원 전망
114㎡
침실 1개
4명
킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Entourage Suite

주요 특징

발코니

별도의 좌석 공간

에어컨

무료 간이/추가 침대

무료 유아용 침대

평면 TV

별도의 침실

소파베드 - 더블사이즈

정원 전망
64㎡
침실 1개
4명
더블사이즈 소파베드 1개 및 킹사이즈침대 1개

STAR Class Junior Suite Swim Out

주요 특징

발코니

별도의 좌석 공간

에어컨

무료 간이/추가 침대

무료 유아용 침대

평면 TV

별도의 침실

소파베드 - 더블사이즈

54㎡
침실 1개
4명
퀸사이즈침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개 또는 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

STAR Class Producers Two Bedrooms Suite

최고예요

주요 특징

발코니

별도의 식사 공간

별도의 좌석 공간

에어컨

무료 간이/추가 침대

무료 유아용 침대

식탁

평면 TV

정원 전망
335㎡
침실 2개
8명
퀸사이즈침대 2개, 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Junior Suite Ocean View

매우 좋아요

주요 특징

발코니

별도의 좌석 공간

에어컨

무료 간이/추가 침대

무료 유아용 침대

평면 TV

별도의 침실

소파베드 - 더블사이즈

바다 전망
54㎡
침실 1개
4명
더블사이즈 소파베드 1개 및 퀸사이즈침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

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주변 지역 정보

코스타 무헤레스에 있는 플래닛 할리우드 칸쿤 바이 로얄톤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트의 경우 전용 해변에 위치해 있습니다. 여행 중 액티비티를 경험하고 싶으시다면 울트라마르 페리 푸에르토 후아레즈, 터미널 마리티마 이슬라 무헤레스에 가보세요. 쇼핑을 제대로 즐길 수 있는 푸에르토 칸쿤 마리나 타운 센터, 플라자 라스아메리카스도 방문해 볼 만합니다. 이슬라 무헤레스, 푼타 칸쿤, 푼타 니죽 서해안 국립공원에서는 아이와 함께 유익한 시간을 보내실 수 있어요. 각종 이벤트나 게임이 개최되는 베토 아빌라 야구장도 놓치지 마세요. 코스타 무헤레스 여행 가이드 보기

Carretera a Punta Sam SM6 MZA 2 Lot 7-8, Costa Mujeres, QROO, 23028

인근 명소

플라야 무헤레스
차로 9분 - 6.2km
엘메코 유적지
차로 13분 - 11.8km
플라야 무헤레스 골프클럽
차로 7분 - 4.8km
푼타 샘 페리 터미널
차로 11분 - 9.3km
푼타 샘 해변
차로 11분 - 9.3km

교통편

칸쿤 국제공항 (CUN) - 차로 41분 거리

레스토랑

So Cal Gourmet Food Emporium
도보 1분
Grand Caribe
도보 8분
Kulinarium Riu Latino
차로 3분
The Shores Restaurant
도보 1분
Velvet
차로 3분

이 숙박 시설에 대한 정보

플래닛 할리우드 칸쿤 바이 로얄톤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트

고급형 올 인클루시브 숙박 시설

플래닛 할리우드 칸쿤 바이 로얄톤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트에서는 무료 뷔페 아침 식사, 스윔업 바, 풀사이드 바 등을 이용하실 수 있습니다. 일광욕을 위한 최적의 장소인 숙박 시설에서 전용 해변, 해변 마사지 등의 편의 시설 및 서비스를 통해 시간을 보내실 수 있습니다. 시설 내 스파에서 타이 마사지, 매니큐어/페디큐어, 페이셜 관리 등을 즐기며 느긋하게 휴식을 취해보세요. 시설 내 세계 요리 레스토랑인 So Cal Gourmet Emporium에서는 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사 등을 즐기실 수 있습니다. 헬스클럽에서는 피트니스 강습과 요가 강습을 받으실 수 있으며, 플래닛 할리우드 칸쿤 바이 로얄톤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트에서 식료품점/편의점, 테라스, 시설 내 디자이너샵도 이용하실 수 있습니다. 객실 내 무료 WiFi에 연결해 최신 정보를 확인하고 커피숍/카페, 정원 같은 편의 시설 및 서비스도 이용하실 수 있습니다.

투숙 중에는 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 함께 이용하실 수 있습니다.

일광욕 의자, 수영장 파라솔, 스윔업 바 등을 갖춘 4 개 야외 수영장 및 어린이 수영장
비치 파라솔, 엘리베이터 및 기념품점
다국어 구사 가능 직원, 커피/차(로비) 및 금연 시설
투어/티켓 안내, 짐 보관 서비스 및 콘시어지 서비스
이용 후기에 따르면 고객들은 직원의 친절함에 아주 만족합니다.

객실 특징

모든 648개 객실에는 편안하고 여유로운 숙박을 위해 24시간 룸서비스, 고급 침구 외에도 노트북 보관이 가능한 금고, 노트북 작업 공간 등의 정성이 담긴 편의 시설 및 서비스가 갖춰져 있습니다.

또한, 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 모든 객실에서 이용하실 수 있습니다.

무료 유아용 침대 및 무료 추가 침대
오리털 이불 및 소파베드
레인폴 샤워기, 고급 세면용품 및 헤어드라이어
평면 TV - 프리미엄 TV 채널 이용 가능
옷장 또는 벽장, 발코니 및 별도의 좌석 공간

올 인클루시브 세부 정보

이 올 인클루시브 숙박 시설의 객실 요금에는 시설 내 식음료가 포함되어 있습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).

수상 내역 및 제휴

친환경 인증을 받은 숙박 시설

이 숙박 시설은 Travelife 프로그램에 참여하고 있으며, 환경, 지역 사회, 문화 유산, 지역 경제 중 한 가지 이상의 분야에서의 영향을 측정하고 있습니다.

비슷한 숙박 시설

수영장
온수 욕조
아침 식사 포함
올 인클루시브

총 요금: ₩678,531

세금 및 수수료 포함

2월 11일 ~ 2월 12일

수영장
아침 식사 포함
올 인클루시브
스파

총 요금: ₩802,625

세금 및 수수료 포함

3월 1일 ~ 3월 2일

2 개의 야외 수영장, 08:00 ~ 20:00 오픈, 수영장 파라솔, 일광욕 의자

전용 해변
수영장
온수 욕조
아침 식사 포함

수영장
아침 식사 포함
올 인클루시브
스파

총 요금: ₩1,203,040

세금 및 수수료 포함

2월 22일 ~ 2월 23일

수영장
아침 식사 포함
올 인클루시브
스파

총 요금: ₩661,422

세금 및 수수료 포함

2월 10일 ~ 2월 11일

전용 해변
수영장
아침 식사 포함
올 인클루시브

총 요금: ₩1,409,125

세금 및 수수료 포함

2월 10일 ~ 2월 11일

수영장
올 인클루시브
스파
반려동물 동반 가능

총 요금: ₩942,527

세금 및 수수료 포함

2월 10일 ~ 2월 11일

수영장
온수 욕조
아침 식사 포함
올 인클루시브

총 요금: ₩567,170

세금 및 수수료 포함

2월 25일 ~ 2월 26일

전용 해변
수영장
올 인클루시브
스파

총 요금: ₩903,551

세금 및 수수료 포함

3월 12일 ~ 3월 13일

비슷한 숙박 시설 비교하기

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

시설 내 주차 공간 없음

식사 및 음료

무료 뷔페 아침 식사 제공(매일, 07:00~11:00)
공용 구역의 커피 및 차
레스토랑 1개
바/라운지 1개
스낵바/델리
스윔업 바 1개
커피숍/카페 1개
풀사이드 바 1개

시설 내 레스토랑

East Sushi & Teppanyaki
Gusto Italian Trattoria
La Cocina Mexican Cuisine
So Cal Gourmet Emporium
Sunset Strip Steakhouse

즐길거리

놀이터
디자이너샵
무료 키즈 클럽
야외 수영장 4개
어린이 수영장
요가 강습
풀서비스 스파
피트니스 강습
필라테스 강습
헬스클럽

가족 여행에 좋음

객실 내 소파베드
객실 내 유아용 침대
놀이터
무료 간이/추가 침대
무료 키즈 클럽
스낵바/델리
식료품점/편의점
야외 수영장 4개
어린이 수영장
어린이용 게임

편의 시설

24시간 운영 프런트 데스크
가이드북
기념품점/신문 가판대
미용실
식료품점/편의점
짐 보관소

고객 서비스

다국어 서비스 직원
드라이클리닝/세탁 서비스
웨딩 서비스
콘시어지 서비스
턴다운 서비스
투어 및 티켓 예약 도움
하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

비즈니스 센터
컨퍼런스 센터

야외 시설

비치 파라솔
수영장 일광욕 의자
수영장 파라솔
전용 해변에 위치
정원
테라스

풀서비스 스파

딥티슈 마사지
매니큐어/페디큐어
스웨덴식 마사지
스포츠 마사지
임산부 마사지
타이 마사지
페이셜 트리트먼트
핫스톤 마사지

장애인 편의 시설

장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
엘리베이터
휠체어로 이동 가능한 통로
휠체어로 이용 가능
휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
휠체어로 이용 가능한 등록 데스크
휠체어로 이용 가능한 콘시어지 데스크

객실 편의 시설

침실

고급 침구
깃털 이불
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
소파베드
암막 커튼

욕실

고급 세면용품
레인폴 샤워기
목욕가운
비누
샤워
샴푸
슬리퍼
타월 제공
헤어드라이어
화장지

엔터테인먼트

프리미엄 케이블 채널을 볼 수 있는 평면 TV

식사 및 음료

24시간 룸서비스
무료 생수
미니바
커피/티 메이커

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 자정

비대면 체크인 이용 가능

객실 이용 상황에 따라 늦은 체크인 가능

최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지

비대면 체크아웃 이용 가능

객실 이용 상황에 따라 늦은 체크아웃 가능

늦은 체크아웃 요금 부과

특별 체크인 지침

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.

숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 불가

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.

만 1 이하 아동 1명은 부모 또는 보호자와 같은 객실에서 침구를 추가하지 않고 이용할 경우 무료로 숙박할 수 있습니다.

간이/추가 침대를 무료로 이용하실 수 있습니다.

요청 시 숙박 시설에서 유아용 침대를 무료로 이용하실 수 있습니다.

결제 유형

중요 정보

요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).

위생 서비스: 1박 기준, MXN 33.94

이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

기타 선택 사항

추가 요금 지불 시 늦은 체크아웃 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.

체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.

특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.

이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드, 현금입니다.

이 숙박 시설은 안전을 위해 소화기, 연기 감지기 등을 갖추고 있습니다.

이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.

숙박 시설 등록 번호: 003-007-003963/2025

알려드릴 사항

수영장 이용 시간은 07:00 ~ 20:00입니다.

등록된 고객만 객실에 허용됩니다.

이 숙박 시설의 다른 이름:

Planet Hollywood Beach Resort Cancun - All Inclusive Hotel

Planet Hollywood Beach Resort Cancun

Planet Hollywood Beach Resort Cancun All Inclusive

자주 묻는 질문

플래닛 할리우드 칸쿤 바이 로얄톤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 4 개의 야외 수영장, 어린이 수영장이 있습니다. 수영장은 07:00 ~ 20:00에 이용 가능합니다.

플래닛 할리우드 칸쿤 바이 로얄톤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트의 숙박 비용은 얼마인가요?

2026년 2월 9일 기준, 2026년 2월 15일에 성인 2명 1박에 대한 플래닛 할리우드 칸쿤 바이 로얄톤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트의 요금은 ₩510,911부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

플래닛 할리우드 칸쿤 바이 로얄톤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

플래닛 할리우드 칸쿤 바이 로얄톤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트의 주차 요금은 얼마인가요?

플래닛 할리우드 칸쿤 바이 로얄톤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트에는 주차장이 없습니다.

플래닛 할리우드 칸쿤 바이 로얄톤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 자정입니다. 늦은 체크인의 경우 제한된 시간 동안 가능합니다.

플래닛 할리우드 칸쿤 바이 로얄톤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다. 늦은 체크아웃은 유료입니다(객실 이용 상황에 따라 다름).

플래닛 할리우드 칸쿤 바이 로얄톤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트에는 올 인클루시브 혜택이 있나요?

예, 올 인클루시브 숙박 시설입니다.

플래닛 할리우드 칸쿤 바이 로얄톤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트의 위치는 어떻게 되나요?

코스타 무헤레스의 해변에 자리한 이 숙박 시설의 경우 플라야 무헤레스 골프클럽에서 4.5km 떨어져 있으며, 10km 이내의 거리에는 플라야 무헤레스 및 푼타 샘 해변 등이 있습니다. 울트라마르 페리 푸에르토 후아레즈 및 엘니뇨 해변 또한 15km 이내의 거리에 있습니다.

플래닛 할리우드 칸쿤 바이 로얄톤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트 이용 후기

7.8

좋아요

8.4

청결 상태

8.2

편의 시설/서비스

8.0

직원 및 서비스

8.2

숙박 시설 상태 및 시설

8/10 - 좋아요

Zackary

단체 여행, 연인과의 여행

2026년 2월 4일

좋아요: 청결 상태

Clean, staff was awesome, but did seem understaffed.

2026년 1월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

Irene

2026년 2월 1일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Friendly staff Clean rooms Many food options

2026년 1월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Angelica

아이를 동반한 가족 여행

2026년 1월 30일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Very clean rooms. Staff was amazing. Dana and David were very attentive and friendly taking care of our needs. Food was delicious.

2026년 1월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Meyer

2026년 1월 29일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

The service was amazing and our expedia consierge David and Dana was exceptional for service . Always there ready to reserve our night time restaurants and making sure we have everything. The hotel was amazing food was 10/10. Rooms super clean overall great experience . We had an upgrade vip Star Class so that was cool. Thank you Planet Hollywood . Michel and Monique Abitbol

2026년 1월에 9박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kristina M

단체 여행, 아이를 동반한 가족 여행

2026년 1월 26일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

We had great Expedia ambassadors- David and Danna! They were so helpful from check-in through our whole experience. David set up a group chat and kept in touch with us everyday. He set all our dinner reservations and even got us moved for the steakhouse as we ended up renting a cabana and wanted to use it for the full day. I cannot say enough about David’s help throughout the week. He definitely made our stay unforgettable.

2026년 1월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Cheryl

가족 여행

2026년 1월 25일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

David from Expedia was the most helpful! He arranged meals. Arranged our transportation to airport and check in every day to see what he could do to help us

2026년 1월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

John

단체 여행

2026년 1월 25일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Helpful staff. Abundant amenities. Food was okay. High energy vibe. Room lighting a bit tricky.

2026년 1월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

RACHAEL

가족 여행

2026년 1월 24일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

This was our first time at Planet Hollywood and we absolutely loved it. From the moment you enter the lobby the staff was wonderful. Our butler Frank was top notch. Leo who works in building 21 was outstanding. Vicente at the adult pool was fabulous. We booked our trip for next year at the same time. Love it here!!

2026년 1월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Cheryl

가족 여행

2026년 1월 24일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Liked the movie theatre and food.

2025년 10월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

David

가족 여행

2026년 1월 23일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Had a great stay we had to concierge dana and david was amazing anything asked for was made available one night we did lose power and got hot but was fixed n next hour after we woke up

2026년 1월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Mark

가족 여행

2026년 1월 23일

별로예요: 청결 상태

room was decent, very run down.

2026년 1월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

stephanie

가족 여행

2026년 1월 22일

좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Staff - specifically Dana, my Expedia concierge who went out of her way daily to make my stay wonderful.

2026년 1월에 10박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tim

2026년 1월 20일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

All the above as well as great service and friendly staff.

2026년 1월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sarah

가족 여행

2026년 1월 20일

Staff was good and our 2 reps from Expedia made the trip for us! David and Dana were exceptional and went above and beyond for us!

2026년 1월에 7박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Jennifer

가족 여행

2026년 1월 20일

좋아요: 청결 상태

별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Smokers everywhere!!!! Damp rooms Terrible food Over booked guests so there were no available reservations for dinner and never empty pool chairs. Always ran out of pool towels Our room took forever to get cleaned each day Poorly stocked fridge/rooms (didn't even have hand soap, enough pillows or blankets when we got in) Uncomfortable beds, super thin pillows *Would not recommend!!!!

2026년 1월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ana Cristina Gamez

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행

2026년 1월 19일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Excellent service, we enjoyed a lot our vacations. The food, the services, the people but especially the Expedia ambassadors were amazing.

2026년 1월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Amy Lee

단체 여행, 연인과의 여행

2026년 1월 16일

좋아요: 편의 시설/서비스

Check in was smooth and easy, the room was very nice, staff were so nice. David our expedia ambassador was so helpful and made sure everything was perfect and so special for our stay.

2026년 1월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

Saravjeet

아이를 동반한 가족 여행

2026년 1월 15일

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Dana and David provided excellent customer service.

2026년 1월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Maria

단체 여행

2026년 1월 12일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Mauricio Camacho and David Albahari were amazing. Polite. Nice. They took care of everything for us and were behind every detail. Staff were friendly and amenities were very clean. We loved our expedia benefits. Mauricio and David enhanced our experience with their service. We really appreciate them being our concierges. Thanks!! :)

2026년 1월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Louise

2026년 1월 10일

2026년 1월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

Charity 님, Winnipeg

2026년 1월 10일

2025년 12월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Santina

2026년 1월 9일

The staff was amazing! Xavier, Miguel the lifeguard at kids pool and his co-worker life guard at the beach, were exceptional. My husband suffered a stroke over a year ago. Xavier and Miguel made sure he was able to go sit in kiddy pool everyday to refresh himself. By our last day, Miguel organized to get my husband in the ocean with the help of one of his colleague lifeguards. It was the best gift they could have given him. As for the rest, the food was good, lots of variety for supper, but lunch variety was very limited. Overall, the rooms were clean. As for kids activities, they charge for surfing and trampoline...which were quite expensive. The lazy river was amazing!

2025년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michael

아이를 동반한 가족 여행

2026년 1월 8일

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설

Our stay was absolutely amazing can’t wait to come back!!!! Everything from the food, drinks and activities were great. Been to Mexico many times in the past but this was the best AMAZING BEACH!!! Our butlers David and Mauricio went out of their way to make everything so special THANK YOU!!!Cant wait to come again

2026년 1월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mohamed

2026년 1월 6일

2026년 1월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Cherleen

가족 여행

2026년 1월 3일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

We had our own concierge from Expedia. He was very helpful and kind. All the staff were very nice. Our room smelled damp and musky, but we got a dehumidifier to our room as soon as we asked for one. Room was very clean otherwise. We went to two Al a Cartes--Mexian & Italian. The food definitely needs an upgrade. The buffet wasn't too bad. Lots to choose from. My kids favourite was the breakfasts. Coffee is mediocre. We had a great trip and enjoyed the pool and beach areas. On Christmas Day, we went on a catamaran to Ilsa Mejures. It was a lot of fun. My only complaint is they sold me $40 us sunblock, only to find out we weren't snorkeling. That was a waste of money. Would we come back to this resort? If it was cheaper, maybe. We enjoy going to different resorts every year.

2025년 12월에 7박 숙박함