시더스트 캉쿤 올 인클루시브 패밀리 리조트

3.5성급 숙박 시설

Seadust Cancún All Inclusive Family Resort

요금을 확인할 날짜 선택

이용 후기

10점 만점 중 7.6점.
좋아요

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 올 인클루시브
  • 스파
  • 주차 포함
  • 무료 WiFi
  • 레스토랑
현재 가격은 ₩601,859
총 요금: ₩735,353
세금 및 수수료 포함
3월 8일 ~ 3월 9일

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
11개 객실 중 11개 표시 중

Oceanfront Suite King

9.0점 만점 중 10점
매우 훌륭해요
(이용 후기 46개)

주요 특징

발코니
전용 야외 온수 욕조
에어컨
무료 미니바 품목
스마트 TV
천장형 선풍기
별도의 침실
암막 커튼
  • 바다 전망
  • 60㎡
  • 침실 1개
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

Premier Suite, 2 Double Beds

주요 특징

발코니
에어컨
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
스마트 TV
암막 커튼
별도의 침실
천장형 선풍기
  • 부분 바다 전망
  • 55㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 더블침대 2개

Family Suite 2 double beds

7.8점 만점 중 10점
좋아요
(이용 후기 11개)

주요 특징

발코니
에어컨
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
스마트 TV
암막 커튼
별도의 침실
천장형 선풍기
  • 부분 바다 전망
  • 55㎡
  • 침실 1개
  • 6명
  • 더블침대 2개 및 싱글사이즈 2층침대 3개

Premium Suite King

7.2점 만점 중 10점
좋아요
(이용 후기 7개)

주요 특징

발코니
에어컨
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
스마트 TV
암막 커튼
별도의 침실
천장형 선풍기
  • 부분 바다 전망
  • 55㎡
  • 침실 1개
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

Family Suite King

주요 특징

발코니
에어컨
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
스마트 TV
암막 커튼
별도의 침실
천장형 선풍기
  • 부분 바다 전망
  • 침실 1개
  • 5명
  • 킹사이즈침대 1개 및 싱글사이즈 2층침대 3개

Master Suite King with Jacuzzi

9.4점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 13개)

주요 특징

발코니
전용 실내 온수 욕조
에어컨
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
스마트 TV
암막 커튼
별도의 침실
  • 부분 바다 전망
  • 55㎡
  • 침실 1개
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

Ocean Front Suite Two Double Beds

주요 특징

발코니
전용 야외 온수 욕조
에어컨
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
스마트 TV
암막 커튼
별도의 침실
  • 바다 전망
  • 60㎡
  • 침실 1개
  • 3명
  • 더블침대 2개

Standard Suite King

7.0점 만점 중 10점
좋아요
(이용 후기 14개)

주요 특징

발코니
에어컨
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
스마트 TV
암막 커튼
별도의 침실
  • 침실 1개
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

스탠다드 스위트, 더블침대 2개

주요 특징

발코니
에어컨
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
스마트 TV
암막 커튼
별도의 침실
  • 침실 1개
  • 4명
  • 더블침대 2개

Deluxe Suite King

9.0점 만점 중 10점
매우 훌륭해요
(이용 후기 9개)

주요 특징

발코니
에어컨
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
스마트 TV
암막 커튼
별도의 침실
  • 침실 1개
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

디럭스 스위트, 더블침대 2개

주요 특징

발코니
에어컨
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
스마트 TV
암막 커튼
별도의 침실
천장형 선풍기
  • 침실 1개
  • 4명
  • 더블침대 2개

이 밖의 추천 상품

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주변 지역 정보

시더스트 캉쿤 올 인클루시브 패밀리 리조트의 경우 칸쿤 인근 소나 오텔레라 및 공항 근처, 해변에 위치하고 있습니다. 여행 중 액티비티를 경험하고 싶으시다면 이베로스타 칸쿤 골프 코스, 리비에라 칸쿤 골프 리조트에 가보세요. 쇼핑을 제대로 즐길 수 있는 라 이슬라 쇼핑몰, 푸에르토 칸쿤 마리나 타운 센터도 방문해 볼 만합니다. 아이와 함께 여행하세요? 그럼 이슬라 무헤레스, 푼타 칸쿤, 푼타 니죽 서해안 국립공원, 소시밀코도 놓칠 수 없죠. 일정에 여유가 있다면 골프 같은 액티비티를 위한 시간도 가져보세요. 칸쿤 여행 가이드 보기
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지도
Blvd. Kukulcán Km.17, Lote 52-04, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

인근 명소

  • 가비오타 아술 비치 을 특징 아열대 풍경, 일반 해안 전경 과 모래 해변
    호텔 존 비치
    도보 5분 - 0.4km
  • 말린 비치
    말린 비치
    도보 5분 - 0.4km
  • 라 이슬라 쇼핑몰
    라 이슬라 쇼핑몰
    도보 13분 - 1.1km
  • 쿠쿨칸 플라사 쇼핑몰
    도보 1분 - 0.1km
  • 럭셔리 애버뉴 쇼핑몰
    도보 2분 - 0.2km

교통편

  • 칸쿤 국제공항 (CUN) - 차로 19분 거리

레스토랑

  • La Veranda
    도보 7분
  • El Fish Fritanga
    도보 6분
  • Hacienda Sisal
    도보 4분
  • Club Bistro
    도보 5분
  • Ilios Restaurant
    도보 8분

이 숙박 시설에 대한 정보

시더스트 캉쿤 올 인클루시브 패밀리 리조트

라 이슬라 쇼핑몰 인근 올 인클루시브 가족 여행 리조트
무료 워터파크 입장, 스윔업 바, 비치 바 외에도 수많은 편의 시설 및 서비스를 시더스트 캉쿤 올 인클루시브 패밀리 리조트에서 이용하실 수 있습니다. 일광욕을 위한 최적의 장소인 리조트에서 해변, 일광욕 의자 등의 편의 시설 및 서비스를 통해 시간을 보내실 수 있습니다. 시설 내 스파에서 타이 마사지, 반사요법, 아로마테라피 등을 즐기며 지친 몸과 마음의 피로를 풀어보세요. 9개의 시설 내 레스토랑에서 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사, 이탈리아 요리도 즐겨보세요. 피트니스 센터에서는 피트니스 강습과 요가 강습을 받으실 수 있으며, 시더스트 캉쿤 올 인클루시브 패밀리 리조트에서 식료품점/편의점, 시설 내 쇼핑 시설, 미니 골프도 이용하실 수 있습니다. 고객은 커피숍/카페, 정원 외에도 객실 내 무료 WiFi 등을 이용하실 수 있습니다.
다음과 같은 편의 시설 및 서비스가 마련되어 있습니다.
  • 유수풀, 워터슬라이드, 카바나 등을 갖춘 3 개 야외 수영장 및 어린이 수영장
  • 셀프 주차 무료
  • 비치 타월, 웨딩 서비스 및 ATM/은행 서비스
  • 24시간 운영 프런트 데스크, 비치 파라솔 및 짐 보관 서비스
  • 이용 후기에 따르면 고객들은 가족 여행에 좋은 편의 시설/서비스, 다이닝 옵션, 해변과 가까운 위치 등이 가장 좋았다고 평가합니다.
객실 특징
모든 502개 객실에는 에어컨, 무료 미니바 품목 외에도 특별한 숙박 경험을 위해 무료 WiFi, 금고도 제공됩니다. 고객의 이용 후기에 따르면 청결한 객실이 이 숙박 시설의 장점으로 손꼽힙니다.
또한, 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 모든 객실에서 이용하실 수 있습니다.
  • 재사용 가능한 커피/차 필터, 재활용 및 LED 전구
  • 욕실 - 레인폴 샤워기 및 친환경 세면용품 이용 가능
  • 55인치 스마트 TV - 케이블 TV 채널 이용 가능
  • 옷장 또는 벽장, 발코니 및 친환경 청소 제품

올 인클루시브 세부 정보

이 올 인클루시브 리조트의 객실 요금에는 시설 내 식음료가 포함되어 있습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).

세금 및 봉사료

봉사료가 포함되어 있으며 고객 재량에 따라 팁을 추가하실 수 있습니다.

식음료

모든 뷔페 및 일품 요리 식사, 스낵 및 음료 포함
정해진 시간에 룸서비스 이용 가능(메뉴 제한)
객실 내 미니바(모든 음료 포함)

즐길거리 및 시설/장비

모터를 사용하지 않는 수상 스포츠, 육상 즐길거리, 레크리에이션 시설과 장비 사용 등이 모두 포함됩니다.

육상 즐길거리

피트니스 시설
미니 골프
테니스
배구
집라이닝
키즈 클럽

엔터테인먼트

시설 내 엔터테인먼트 및 즐길거리
시설 내 라이브 공연

비슷한 숙박 시설

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 WiFi, 유선 인터넷 무료 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 높이 제한이 있는 시설 내 주차장
  • 시설 내 무료 셀프 주차
  • 시설 내 셀프 주차 공간 제한
  • 시설 내 주차(노외 주차 옵션 포함)

식사 및 음료

  • 레스토랑 9개
  • 바/라운지 9개
  • 비치 바 1개
  • 스낵바/델리
  • 스윔업 바 1개
  • 커피숍/카페 1개

시설 내 레스토랑

  • Big Ben
  • Florencia
  • Food Gallery
  • Manhattan
  • Samurai

즐길거리

  • 공용 구역의 TV
  • 공용 수영장
  • 놀이터
  • 무료 워터파크
  • 무료 키즈 클럽
  • 미니 골프
  • 사우나
  • 쇼핑
  • 스팀룸
  • 아케이드/게임룸
  • 야외 수영장 3개
  • 어린이 수영장
  • 온수 욕조 1개
  • 요가 강습
  • 워터슬라이드
  • 유수풀
  • 풀서비스 스파
  • 피트니스 강습
  • 피트니스 센터

가족 여행에 좋음

  • 감독하에 진행되는 무료 키즈 액티비티
  • 거실
  • 놀이터
  • 무료 키즈 클럽
  • 미니 골프
  • 세탁 시설
  • 스낵바/델리
  • 시설 내 안전 요원
  • 식료품점/편의점
  • 아케이드/게임룸
  • 야외 수영장 3개
  • 어린이 수영장
  • 워터슬라이드
  • 워터파크 무료 이용
  • 유수풀

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 기념품점/신문 가판대
  • 미용실
  • 세탁 시설
  • 식료품점/편의점
  • 정수기
  • 짐 보관소
  • ATM

고객 서비스

  • 다국어 서비스 직원
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 웨딩 서비스
  • 콘시어지 서비스
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 포터/벨보이
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 컨퍼런스 센터
  • 회의실 7개

야외 시설

  • 비치 타월
  • 비치 파라솔
  • 수영장 일광욕 의자
  • 수영장 카바나(요금 별도)
  • 수영장 파라솔
  • 정원
  • 해변 일광욕 의자
  • 해변에 위치

풀서비스 스파

  • 딥티슈 마사지
  • 매니큐어/페디큐어
  • 바디 랩
  • 바디 스크럽
  • 반사요법
  • 사우나
  • 스웨덴식 마사지
  • 스팀룸
  • 스파 매일 운영
  • 스포츠 마사지
  • 아로마테라피
  • 아유르베다 트리트먼트
  • 야외 트리트먼트 공간
  • 온수 욕조
  • 임산부 마사지
  • 커플 트리트먼트룸
  • 타이 마사지
  • 트리트먼트 룸 2개
  • 페이셜 트리트먼트
  • 하이드로테라피
  • 핫스톤 마사지

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 엘리베이터(문 너비 110cm)
  • 엘리베이터까지 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 정문 경사로
  • 휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
  • 휠체어로 이용 가능한 레스토랑
  • 휠체어로 이용 가능한 수영장
  • 휠체어로 이용 가능한 콘시어지 데스크

기타

  • 12개 층
  • 2006년 건축
  • 80% 이상 LED 조명 사용
  • 비건 다이닝 옵션
  • 서식하는 야생동물에 대한 인도적 처우
  • 안전 요원
  • 연회장
  • 음식물 쓰레기 관련 종합 정책
  • 재활용 관련 종합 정책
  • 정수기 사용 권장
  • 지정 흡연 구역
  • 채식 다이닝 옵션
  • 채식 아침 식사 이용 가능
  • 친환경 청소 제품 사용됨
  • 현지 문화 및 생태계 교육
  • 현지 아티스트 쇼케이스
  • 현지 운영 투어 및 즐길거리

객실 편의 시설

침실

  • 암막 커튼
  • 침대 시트 제공

욕실

  • 레인폴 샤워기
  • 무료 세면용품
  • 비누
  • 샤워
  • 샴푸
  • 전용 욕실
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어
  • 화장지

엔터테인먼트

  • 케이블/위성 채널을 볼 수 있는 55인치 스마트 TV

식사 및 음료

  • 무료 생수
  • 무료 품목이 구비된 미니바
  • 제한된 룸서비스
  • 커피/티 메이커

기타

  • 거실
  • 금고
  • 다리미/다리미판
  • 방충망
  • 에어컨
  • 재사용 가능한 커피/차 필터
  • 재활용
  • 전화
  • 절수 샤워기
  • 절수 화장실
  • 천장형 선풍기
  • 친환경 세면용품
  • 친환경 청소 제품
  • LED 조명

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 23:30
객실 이용 상황에 따라 이른 체크인 가능
추가 요금 지불 시 이른 체크인 가능
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크인 가능
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크아웃 가능
늦은 체크아웃 요금 부과

특별 체크인 지침

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 또는 장애인 안내 동물 동반 불가

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.

결제 유형

중요 정보

요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).

  • 파손 보증금: MXN 4000(숙박 기간 내 1회)
  • 1박 기준 숙소당 MXN 85.40의 도시세가 부과됩니다.

이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

기타 선택 사항

  • 추가 요금 지불 시 이른 체크인 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)
  • 추가 요금 지불 시 늦은 체크아웃 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드가 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
부대 비용 발생에 대비해 체크인 시 제시하는 신용카드상의 이름은 객실 예약 시 사용된 대표 예약자의 이름이어야 합니다.
이 숙박 시설에서는 신용카드로 결제하실 수 있습니다. 현금은 받지 않습니다.
시설 내 파티 또는 그룹 이벤트는 엄격히 금지됩니다.
이 숙박 시설에서는 그레이 워터 재활용 시스템 및 친환경 청소 제품을 사용합니다.
무소음 객실이 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 소화기, 연기 감지기, 구급상자 등을 갖추고 있습니다.
이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.

알려드릴 사항

마사지 서비스 및 스파 트리트먼트의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.
등록된 고객만 객실에 허용됩니다.
이 숙박 시설은 장애인 안내 동물을 비롯한 모든 반려동물의 출입을 금지하고 있습니다.
주차 시 높이 제한이 적용됩니다.
만 6 세 미만의 고객은 스파에 입장하실 수 없으며, 만 18 세 미만의 경우 어른의 감독하에서만 입장이 가능합니다.

이 숙박 시설의 다른 이름:

Seadust Cancun Family Resort All Inclusive
Great Parnassus All Inclusive
Great Parnassus Cancun
Great Parnassus Resort
Great Parnassus Resort All Inclusive
Great Parnassus Resort All Inclusive Cancun
Parnassus All Inclusive Resort
Parnassus Great
Parnassus Resort
Seadust Cancun Family All Inclusive
Seadust Cancun Family Resort
Seadust Family Resort
Great Parnassus Family Resort All Inclusive
Great Parnassus Family Inclus

자주 묻는 질문

시더스트 캉쿤 올 인클루시브 패밀리 리조트에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 3 개의 야외 수영장, 어린이 수영장이 있습니다.

시더스트 캉쿤 올 인클루시브 패밀리 리조트의 숙박 비용은 얼마인가요?

2026년 2월 28일 기준, 2026년 3월 8일에 성인 2명 1박에 대한 시더스트 캉쿤 올 인클루시브 패밀리 리조트의 요금은 601859.0부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

시더스트 캉쿤 올 인클루시브 패밀리 리조트의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

시더스트 캉쿤 올 인클루시브 패밀리 리조트의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차의 경우 무료입니다.

시더스트 캉쿤 올 인클루시브 패밀리 리조트의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 23:30입니다. 이른 체크인의 경우 요금이 부과됩니다(객실 이용 상황에 따라 다름). 늦은 체크인의 경우 제한된 시간 동안 가능합니다.

시더스트 캉쿤 올 인클루시브 패밀리 리조트의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다. 늦은 체크아웃은 유료입니다(객실 이용 상황에 따라 다름).

시더스트 캉쿤 올 인클루시브 패밀리 리조트에는 올 인클루시브 혜택이 있나요?

예, 올 인클루시브 숙박 시설입니다. 모든 식음료를 비롯해 미니 골프, 테니스, 배구 등의 즐길거리가 포함됩니다.

시더스트 캉쿤 올 인클루시브 패밀리 리조트의 위치는 어떻게 되나요?

소나 오텔레라의 해변에 자리한 이 리조트의 경우 걸어서 10분 이내의 거리에 쿠쿨칸 플라사 쇼핑몰 및 호텔 존 비치 등이 있습니다. 라 이슬라 쇼핑몰 및 이슬라 무헤레스, 푼타 칸쿤, 푼타 니죽 서해안 국립공원 또한 2km 이내에 있습니다.

이용 후기

시더스트 캉쿤 올 인클루시브 패밀리 리조트 이용 후기

7.6

좋아요

8.0

청결 상태

7.4

편의 시설/서비스

8.2

직원 및 서비스

7.2

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 3118개 이용 후기 중 1234개
평점 8 - 좋아요. 3118개 이용 후기 중 762개
평점 6 - 괜찮아요. 3118개 이용 후기 중 466개
평점 4 - 별로예요. 3118개 이용 후기 중 283개
평점 2 - 너무 별로예요. 3118개 이용 후기 중 373개

이용 후기

4/10 - 별로예요

Sutae

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
침대가 너무 작아요 큰 딸은 불편한 소파에서 2일동안 자야했고 식당들마다 서비스는 너무 느리고 사람들이 의욕이 없음 식당 입장시 마다 방번호 체크를 했고 인피니티 회원 전용이 많았고 일반 투숙객은 아침식사도 한곳 뿐임 점심식당도 거의 없고 4인 예약인데 타올도 준비해 두지 않음 식당에서도 안내를 잘 안해줘서 불쾌했음
2024년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Diana Angelica Mexicano

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Me gustó mucho el hotel en precio/ calidad está muy bien, muy buena ubicación y muy buena seguridad No me gustó el servicio del fotógrafo del hotel Y la larga lista de espera para entrar a los restaurantes
2026년 2월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Mario Jimenez

2026년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Monica

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Yes room was amazing and clean! Service was excellent and always ready at timely manner!
2026년 2월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Komal

The rooms, hospitality service, cleanliness and overall atmosphere was not pleasant.
2026년 2월에 5박 숙박함

4/10 - 별로예요

Ian

단체 여행, 연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 편의 시설/서비스
The Resort advertises to have many things that it does not. 0 swim up bars, limited staff, 5 restaurants not 9, and buffet is so limited. The rooms are very clean, common area bathrooms super clean. But everything and I mean everything is closed at 11pm. Not a single bar open, not a single food stand open. Many times there will be groups of people just sitting in lobby because there is nothing do after 11pm. One time we tried to get shots at 10:50 and bartender said he can’t he’s closing up. Beach has little amount of chairs so you gotta wake up early if you want any chance at one. Pool is freezing and again 0 swim up bars. And no drinking allowed until 11am. I will never stay at this resort again, but for anyone thinking maybe cause of the price, I would say it’s very clean, staff look miserable but are not rude just Don’t like their jobs. Activities are bare minimal planned. 1 night was a pretend Mexican wedding. Overall just not a fun resort in anyway. Food was big for me and reviews said it was good but I think they meant the restaurants cause they were good but buffet was not really good and very low options to choose from. After 8 days could not wait to go home.
View from 9th floor
Steakhouse restaurant
2026년 2월에 8박 숙박함

4/10 - 별로예요

Suzanne

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We had a jacuzzi in our room but couldn’t use it because there was no hot water. Kids outnumbered adults 5-1 so we couldn’t use the swimming pools and unless we went to beach at 7 am, there was no lounge chairs available. I have mobility issues and with hundreds of young children running unsupervised, got knocked down twice and was hit in the head by a football thrown across the only access to hotel. The housekeeper came into our room once and removed the linen but didn’t replace it. Because we had booked 12 nights were entitled to make reservations for dinner but when I did, none of the four reservations were given to the restaurant we chose. We waited 4.5 hours to get into a restaurant and then another 1.5 hours seated before we were acknowledged and left at 10:30 pm without eating. Daily activities should be posted in lobby or an orientation given so guests know what is going on daily. The resort is lovely but should be advertised as families only as it is not set up to accommodate couples, especially seniors.
2026년 2월에 12박 숙박함

8/10 - 좋아요

Litza

2026년 2월에 10박 숙박함

8/10 - 좋아요

Charles

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Great value for families! The staff truly make the experience special—especially the dining and activities teams, who are incredibly friendly and hardworking. While the property is a bit older, it’s clear that the team puts in a lot of effort to keep everything clean and running smoothly. Overall, a wonderful stay thanks to the amazing staff.
2026년 2월에 10박 숙박함

4/10 - 별로예요

Omur

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태
The hotel was really big, but unfortunately all the rooms had a bad smell. I truly wish I had paid a little more and stayed at a different hotel. I kindly asked the reception downstairs to change our room, but no one was willing to help. In fact, it felt like they did everything they could to avoid assisting us. That was very disappointing and upsetting. However, there were some positive aspects. The food was absolutely delicious. The location of the hotel was very good, and the à la carte restaurants were excellent. I would especially like to mention Alberto — he was very helpful and kind.
2026년 2월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Arkadiusz

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good
2026년 2월에 10박 숙박함

4/10 - 별로예요

Tsvetelina

연인과의 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
The room was good but it definitely needs to be updated. Not the cleanest hotel. Everything inside was looking updated but you go in the rooms or outside and it is like you are in a different place. The closest elevators to us were not working. No coffee machine in the room and had to walk all the way to the lobby to grab a cup of coffee and wait for at least 20 min. The beach area wasn't ideal either. Food was worse than expected. The few restaurants they had were over 1.5h wait for very little choices on the menu. Buffet food was not ideal either. I am usually ok with anything so survived on pastry and fruit but definitely not worth the money. Staff was nice and helpful!
2026년 2월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Josette

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La cham re etait propre Le personnel gentils
2026년 2월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Liba

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful view. Pool was clean. Staff was very courteous and helpful. Security was awesome!
2026년 2월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Chad Ingram

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I went with 13 members of my family and we had a fantastic time. The amenities were great, the food was delicious, and the location cannot be beat.
2026년 2월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Yasir

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Was a good experience with family in this resort
2026년 2월에 7박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Ivette

별로예요: 청결 상태
Staff are rude except for waiters horrible place won’t recommend
2026년 2월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Renata Maciel

단체 여행, 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Had many problems stemming from fried food smell in my room, like horrible smell also no water a few days,me key not working over and over again and the room cleaning is not to par,there is not 10 restaurants no ice cream gelato bar, although they clean the rooms all they do is the beds and replace towels because I had no floor cleaning not once, my tv had serious issues and after many attempts they finally replaced it but dis not leave the remote I had to ask over 3 workers came and said the remote was wrong,I was not impressed now happy,but ai did meat some amazing employees like amazing top notch super helpful
Tv situation
The view from my smelly room
2026년 2월에 10박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jacqueline Andrea

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태
The staff was courteous but could not help with our requests. There is no music by the pool because they only had one speaker that needed to be used in multiple places. Tropical music makes you feel relax and on vacations. No enough chairs for people to seat around the pool. The kids club and all kids activities closes at 6:00 pm so kids that are not interested in the 8:00 pm show do not have anything else to do for the rest of the afternoon/evening. Kids need to have access to ping pong table and other games in the afternoon hours so parents can relax.
2026년 2월에 5박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Janet Fereda

The food was a long wait could not make reservations so it was first come so if you wanted to get in you had to line up at 4:45 for a 5pm opening. And the food at the restaurant's wasn't good could not geea
2026년 2월에 5박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Monica

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel is dark, dingy, smelly, and the rooms are filthy! My curtains had stains all over them. My headboard had hand prints. It was gross. The food is god awful and the drinks are completely watered down. The pool is old and filthy.
2026년 2월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marina

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean rooms, nice beach
2026년 1월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

RAUL

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo bien con la habitación, se podría mejorar la almohada
2026년 2월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Todd Jay

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Almost impossible to shower as the water pressure is non existent. Everyday the room got stocked and cleaned less and less. They cant exchange any cash. Which is very sad because of they did staff would get a lot more tips. Lots of additional fees. Like $40 per person for cleaning the beach. Each tour has an additional $20 per person for marina fees. Be prepared to stand in long lines for towels if you het them. People rerserve chairs as early as 6am. After 8am there is no place to sit unless you pay $120. Food is subpar and restaurants have over 2 hours wait times.
2026년 2월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lobsang

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly atmosphere with good amenities. Rooms are clean and refrigerators are well stocked. Amazing food options and great place for family with kids. They almost got trapped us in Infinity Luxury Travel Club. They offered me some free tour site for free and have me deposit $20 to show up for a breakfast at light house without explaining me how long and what that’s for. I did some research and found it is almost like a scam in the name luxury travel club with hefty fees.
2026년 1월에 6박 숙박함