야외 수영장, 06:00 ~ 22:00 오픈, 수영장 파라솔, 일광욕 의자

아주미 빌라 호텔 여행 후기

4.5 out of 5
아주미 빌라 호텔
104 Ly Thuong Kiet Street, Song Phong Ward, Cam Chau, Hoi An, Quang Nam

이용 후기

9.4

최고예요

평점 10 - 훌륭해요. 118개 이용 후기 중 78개" "
평점 8 - 좋아요. 118개 이용 후기 중 36개" "
평점 6 - 괜찮아요. 118개 이용 후기 중 3개" "
평점 4 - 별로예요. 118개 이용 후기 중 0개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 118개 이용 후기 중 1개" "

9.4/10

청결 상태

9.4/10

직원 및 서비스

10/10

편의 시설/서비스

9.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Joungho

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
시설, 청결도, 서비스 모두 만족
방 청결상태도 우수하고 시설도 좋은 편입니다. 저렴한 가격 대비 좋은 시설과 관리가 잘 된 청결한 숙소에서 묵게되어 좋았습니다. 위치는 아주 좋다고 볼 수 없지만 택시나 바이크를 타면 5분~10분 안에 모두 이동 가능합니다. 직원도 모두 친절하고 서비스에 만족하며 좋은 기억으로 남을 것 같습니다. 꼭 한번 이용해 보세요 추천합니다
2019년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Le Minh | Operation Manager 님, 2019년 11월 7일
Dear Joungho, We do thank you so much for reviewing us by details. We love to learn that you have has a nice stay at us. We look forward to welcoming and serving you in the not far future. At Your Service,

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
조용하고 아늑했어요. 조식이 좀 많이 아쉬웠고 주요 관광지와 애매한 거리여서 걷기에는 불편햇어요
2019년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Trieu Tang Buu 님, 2019년 5월 15일
Dear Our Valued Guests, We do my special thank you for sharing your experience and your feedback. Our goal is to provide a memorable moments for our guests and we look forward to welcoming you back in the near furture. At your service, Trieu Tang Buu Azumi Villa Hoi An

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
체크인한날 먼지 때문에 잠을 잘 수 없었다. 나 스스로 청소를 했다.내가 호텔에 숙박하온건지 청소하러 온건지..냉장고 콘센트도 5박동안 두번이나 뽑혀있었다. 전기세를 아끼자는건지??의심스러움. 그리고 침대시트를 교환을 안해준다. 직원에게 교환요청하니 원래 안해준다고 함..여기에는 1박이상 하는 것을 추천하지 않는다.
2019년 3월에 5박 숙박함
답변 제공: Trieu Tang Buu 님, 2019년 5월 15일
Dear Our Valued Guests, We do my special thank you for sharing your experience and your feedback. Our goal is to provide a memorable moments for our guests and we look forward to welcoming you back in the near furture. At your service, Trieu Tang Buu Azumi Villa Hoi An

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Trieu Tang Buu 님, 2019년 4월 1일
Dear Valued Guests, We do my special thank you for sharing your experience and your feedback. Our goal is to provide a memorable moments for our guests and we look forward to welcoming you back in the near furture. Wish you the very best! At your service, Trieu Tang Buu Azumi Villa Hoi An

10/10 - 훌륭해요

Gyungmin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Trieu Tang Buu 님, 2019년 2월 22일
Dear Gyungmin , We do my special thank you for sharing your experience and your feedback. Our goal is to provide a memorable moments for our guests and we look forward to welcoming you back in the near furture. At your service, Trieu Tang Buu Azumi Villa Hoi An

10/10 - 훌륭해요

JIYOUNG 님, 한국

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
친절하고 룸도 깨끗햇지만 아쉬운건 습해서 곰팡이 냄새가 많이 나요 ㅠㅠ 벌레 나올까봐 무서웠지만 안나왔습니당 조식 수영장 모두 좋아요! 야시장까지 걸어서 20분이라 동네 구경하면서 걷기 좋아요
2018년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Trieu Tang Buu 님, 2019년 1월 5일
Dear JIYOUNG, We do special thank you for sharing your experience during your stay at Azumi Villa Hoi An. It is our pleasure to learn that you had enjoyed your stay at our property. We appreciate for your constructive feedback regarding our room. We have shared it to our concerned department to improve it soon. We look forward to have another chance to welcome you back soon. Wish you the very best! At Your Service, Trieu Tang Buu Sales Manager Azumi Villa Hoi An

10/10 - 훌륭해요

Jimmie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
매우 좋은 경험
숙소는 굉장히 깨끗하고 정돈된 느낌이었다 조식은 훌륭했으며 직원들은 매우 친절했다 호이안 올드타운까지걸어서 이동해도 될정도로 가까웠다
2018년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Trieu Tang Buu 님, 2018년 12월 14일
Dear Jimmie, We do my special thank you for sharing your experience and your feedback. Our goal is to provide a memorable moments for our guests and we look forward to welcoming you back in the near furture. At your service, Azumi Villa Hoi An

10/10 - 훌륭해요

EUNDONG

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
일단 주변호이안위치접근성은 좋습니다. 택시타도 기본요금이고 걸어다녀도 되고 그렇습니다. 저희가 묵는 숙소에 샴푸,린스,기본적인게 채워지지않았으며 채워달라고 해도 잘 못알아듣습니다. 영어소통이 쉽지가 않습니다. 그것빼고는 좋습니다.
2018년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Trieu Tang Buu 님, 2018년 12월 14일
Dear Eundong, We do my special thank you for sharing your experience and your feedback. Our goal is to provide a memorable moments for our guests and we look forward to welcoming you back in the near furture. At your service Azumi Villa Hoi An

10/10 - 훌륭해요

Jiwon

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
흠잡을데가 별로 없는 숙소
호이안 호텔은 대형 호텔보다는 소규모 숙박시설 위주인 것 같았는데 고층 호텔의 편리함은 없지만 아늑하고 소박한 느낌의 호텔이었어요. 문 바로 앞이 수영장이 있어서 아무 때나 들어가서 수영할 수 있었던 것도 좋았구요. 방은 운치 있는 편이고 뒤뜰에 야외 욕조 설치돼 있어서 밤에 목욕하는 것도 나름의 재미가 있었어요. 조식은 메뉴가 다양하진 않지만 정갈하게 나와서 먹을만 했어요. 위치는 호이안 관광거리랑은 도보로 15분 이상으로 좀 거리가 있어서 항상 그랩이나 초록택시 이용하면서 다녔어요(대략 기본 요금정도인 25000동 나왔음). 결과적으로 관광지와의 거리만 빼고는 대만족인 숙소
2018년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Trieu Tang Buu 님, 2018년 8월 20일
Dear Jiwon, We do my special thank you for sharing your experience and your feedback. Our goal is to provide a memorable moments for our guests and we look forward to welcoming you back in the near furture. At your service, Trieu Tang Buu Azumi Villa Hoi An

10/10 - 훌륭해요

HOKYU

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
아주미호텔 이용 후기
주면 환경은 공사 등으로 쾌적하지 않지만 호텔 자체는 소규모임에도 상당히 관리가 잘 되고 있습니다. 동급 타 호텔에 비해 객실, 식사의 질도 월등한 편입니다.
2018년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Trieu Tang Buu 님, 2018년 8월 5일
Dear HOKYU, We do my special thank you for sharing your experience and your feedback. Our goal is to provide a memorable moments for our guests and we look forward to welcoming you back in the near furture. At your service, Trieu Tang Buu Azumi Villa Hoi An

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
성인4,아이1명 1일숙박했어요 직원분들은 굉장히친절! 하고 룸이조금작았어요ㅠㅠ 호이안올드타운까지 거리가있으니 꼭 그랩을이용하세요
2018년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Trieu Tang Buu 님, 2018년 6월 23일
Dear Anonymous, We do my special thank you for sharing your experience and your feedback. Our goal is to provide a memorable moments for our guests and we look forward to welcoming you back in the near furture. At your service, Azumi Villa Hoi An

8/10 - 좋아요

영종

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
답변 제공: Trieu Tang Buu 님, 2018년 5월 2일
Dear 영종, We do special thank you for your feedback. We are looking forward to welcoming and serving you again. Wish you the very best! At Your Service, Trieu Tang Buu Sales Manager Azumi Villa Hoi An

10/10 - 훌륭해요

ja 님, korea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
시내 근처 호텔 중 최고
시내에서 가깝지만, 호텔에서 바라볼 때 앞쪽이 논이여서 매우 한적하고 아름답습니다. 자전거 타고 올드타운 까지 매우 가깝습니다. (10분) 룸 컨디션이 굉장히 좋으며 조경이 매우 아름답습니다. 수영장이 정말 청결했고, 밤 수영 후 야외 테라스? 욕조에서 따뜻한 물에 반신욕을 했더니 힐링 된 기분이 들었습니다. 시내에서 하루 묵는다면 이 곳 추천합니다.
2018년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Trieu Tang Buu 님, 2018년 6월 11일
Dear ja, We do my special thank you for sharing your experience and your feedback. Our goal is to provide a memorable moments for our guests and we look forward to welcoming you back in the near furture. At your service, Azumi Villa Hoi An

10/10 - 훌륭해요

Kong

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
친절한 직원들과 배려심이 돋보이는 서비스
직원분들께서 처음 맞이해주는 것 부터 택시타고 공항으로 떠날때 배웅까지 정말 친절하게 대해주셨습니다. 공항 가기 전, 샤워시설을 이용할 수 있어서 너무 편했으며 수영장도 깨끗하게 잘 관리되어 있어 재미있게 휴식하며 쉬다왔어요. 호이안 올드타운과는 도보 15분정도로 약간 떨어져있지만 자전거를 무료로 대여해주기 때문에 자전거 타고 다녀도 되고, 걸어 가는데 크게 무리는 없습니다~~ 다음에 또 호이안에 놀러간다면 이용하고 싶은 숙소입니다!
2018년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Trieu Tang Buu 님, 2018년 1월 24일
Dear Kong, We do special thank you for sharing your experience during your stay at our property on Expedia. We are so happy to hear that you had a memorable vacation with our friendly and helpfull staff and great pool. At Azumi Villa Hoi An, we strive to maintain high standards and always aim to exceed your expectation, and your feedback is very valuable to help us improve service quality. We are looking forward to have another chance to welcoming and serving you again so soon. At Your Service, Trieu Tang Buu Azumi Villa Hoi An

10/10 - 훌륭해요

dodo 님, seoul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
1박 후기:)
소규모 고급 펜션의 느낌이 들었어요ㅎㅎ 전 논뷰에 대해 말이 많아서 걱정했는데 나름의 운치도 있고 좋더라구요. 워낙 숙소가 좋아서요 ❤ 올드타운 걸어다닐만하고 조식도 좋고 일단 객실상태가 가장 좋았습니다. 계절이 좀 더 더웠으면 금상첨화였겠지만 우기여도 만족스러웠던 숙소였어요
2017년 12월에 1박 숙박함
Dear dodo, We do special thank you for sharing your experience during your stay at Azumi Villa Hoi An on Hotels.com We are so happy to hear that you had a memorable vacation in Hoi An, Viet Nam. Your feedback is our motivation to be progress in the next future. We hope that your next visit to Hoi An will be not so far and Azumi Villa Hoi An will have another chance to welcoming and serving you again. At Your Service, Trieu Tang Buu Azumi Villa Hoi An

10/10 - 훌륭해요

MIN 님, 대한민국

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
호이안을 즐기기에 최적화 된 호텔
다낭 지역 여행과 함께 호이안 지역을 여유있게 둘러보고 싶으시다면 하룻밤 정도 묵으셔도 좋을 것 같습니다. 다낭 공항에서도 차로 이동 했을 때 멀지 않않고, 올드 타운도 걸어서 20분 이내에 다닐 수 있어요. 전반적인 시설이나 서비스도 훌륭했고 특히나 직원분들 모두가 상냥하고 친절하셨습니다. 호이안 타운을 구경하는 데에 생각보다 시간이 많이 들지 않고, 비교적 밤 늦게까지 문 여는 곳이 많으니 아침에는 호텔에서 빌려주는 자전거를 타고 주변 한 바퀴 둘러보시는 것도 추천드립니다. 밤 11시에 체크인을 하게 됐는데 늦은 밤까지 짐을 옮겨주시는 분이 계셔서 엘리베이터가 없어도 힘들지 않았고, 체크아웃 후에도 짐을 무료로 맡아줘서 편하게 다닐 수 있었습니다. 그리고 주변에 음식점, 슈퍼마켓, 학교 등이 있어서 산책하면서 이 지역 사람들이 어떻게 사는지 잠깐이나마 볼 수 있어서 좋았어요. 조식은 전반적으로 서양식이라고 생각하시면 되고, 호텔 바로 옆에 허허벌판 비슷한 논이라 매우 조용한데 늦은 새벽쯔음에는 어디선가 닭 우는 소리가 좀 들립니다. 근데 그 전에 주무신다면 거슬릴 정도라고는 생각하지 않아요.
2017년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Trieu Tang Buu 님, 2017년 12월 19일
Dear MIN, I do my special thank you for sharing your experience and your feedback. Our goal is to provide a memorable moments for our guests and we look forward to welcoming you back in the near furture. At your service, Azumi Villa Hoi An

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
보통입니다. 가격대비 썩 좋진 않네요.
아이가 있어서 청결에 신경쓰는데 개미가 있어서 룸을 바꿨습니다. 룸이 다운그레이드 되었지만 직원들 대응은 친절했습니다. 하지만 바꾼 룸에도 아주 작은개미가 들어오더라구요..어쩔 수 없나 싶어 그냥 지냈습니다. 빌라라서 창틀같은 곳에 도마뱀 배설물도 좀 있었는데 그것도 그냥 그러려니 하고 지냈네요.... 아. 매일 새벽마다 밖에서 크게 방송하는게 있고 바로 옆 논에서 닭. 오리가 엄청 울어서 덕분에 일찍 기상을 했습니다. 늦잠 주무시는 분들은 방해가 될 수도 있겠네요.. 조식은 3일동안 거의 같았습니다. 전반적으로 직원들은 친절했고 수영장 상태도 좋았는데 청결도에서 좀 마이너스 되었습니다.
2017년 11월에 3박 숙박함
Dear Anonymous, It was appreciated to receive the feedback from you about your stay at Azumi Villa Hoi An on Hotels.com. We do our sincerely apology for making you change the room because of some problem. As our Villa is located next to the rice paddies view so there are some animal around the room. We will try our best to improve it and the cleanliness also as soon as possible. After receive the feedback from you, our General Manager are petitioning to the Government for taking off this broadcast outside the Villa. We hope this will be taken off so soon! Your feedback is very valuable to help us improve service quality. We deeply hope that your next visit to Hoi An, Viet Nam will be not so far and Azumi Villa Hoi An will have another to welcoming and serving you so soon! At Your Service, Trieu Tang Buu Azumi Villa Hoi An

10/10 - 훌륭해요

ROZY

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
너무 행복하고 편안한 호텔이었습니다!
멋진 해변 앞 호텔이었어요. 수영장도 밤,낮 너무 예쁘고 무엇보다 서비스가 최고였어요. 인포에 앉아있는데 와서 잘잤냐 어디가냐 택시 필요하냐 먼저 물어봐주고 호이안까지 택시 타면 얼마나 돈이 드냐니까 앉아서 기다리라고 알아봐준다고 알아봐주더군요~ 다시가면 꼭 재방문 할거에요~ 강추입니다!!
2017년 11월에 2박 숙박함
Dear ROZY, I do my special thank you for sharing your experience and your feedback. Our goal is to provide a memorable moments for our guests and we look forward to welcoming you back in the near furture. At your service, Trieu Tang Buu Azumi Villa Hoi An

10/10 - 훌륭해요

sunny 님, seoul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
자연과 함께 private한 휴가를 즐길 수 있는곳!
자연과 함께 private한 휴가를 즐길 수 있는곳! 시끌 벅쩍한 휴가 보다는 조용한 휴가를 보낼 수 있는 곳입니다. 2층건물 7개로 이뤄진 호텔이라 이용객이 많지 않고 창문 너무로 보이는 호이안의 한적한 농촌 풍경이 너무도 매력적입니다.
2017년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Trieu Tang Buu 님, 2017년 10월 9일
Dear , I do my special thank you for sharing your experience and your feedback. Our goal is to provide a memorable moments for our guests and we look forward to welcoming you back in the near furture. At your service, Azumi Villa Hoi An Trieu Tang Buu

10/10 - 훌륭해요

Lee 님, seoul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
perfect hotel
First of all, All the staffs are kind. The executive deluxe room, the rice field in front of the hotel, and the pull are awesome. You can walk to the Old Town from the hotel in 15 min and go to the An bang beach by bicycle in 30 min. I highly recommend !
2017년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Trieu Tang Buu 님, 2017년 9월 3일
Dear Lee , I do my special thank you for sharing your experience and your feedback. Our goal is to provide a memorable moments for our guests and we look forward to welcoming you back in the near furture. At your service Azumi Villa Hoi An

10/10 - 훌륭해요

soy 님, ROK

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
정말 최고였어요 !
2층. 872 방에 머물렀는데 정말 좋았습니다. 야외 화장실도 신기했고 테라스에서 바라보는 수영장뷰가 너무 좋았던거 같아요. 직원들은 항상 친절했고 20분 무료 발 마사지가 포함되어 있었습니다. 예약한 시간에 맞게 룸에서 받아 볼 수 있고 수영장도 넘나 조아요. 끝으로가면 발이 안 닿는다는.. 구석에는 휘트니스 클럽도 있어요! 기구도 깨끗하고 조식으로 나오는 프라이 에그밥 진짜 맛있어요 호텔 앞 건너편 tony 라는 쌀국수 집이 있는데 현지쌀국수 집입니다. 2틀 머무루는 동안 내내 갔었는데 너무 맛있습니다. 아주머니가 영어를 못하시니 바디랭귀지하면 알아들으세요..!! 저희가 한국인이라 많이 받으신거 같은데 둘이해서 8만동에 정말 맛있는 쌀국수를 먹었으니 꼭 가보세요! 아주미 너무 맘에 들었어요!
2017년 7월에 2박 숙박함
Dear soy, We appreciate so much for your taking the time providing your feedback about Azumi Villa Hoian, Vietnam. We are so happy to hear that you have had a great stay at us. We will pass your nice compliments on to our entire team and make sure that they will be thrilled to hear about. Your feedback is our motivation to be progress in the next future. We deeply hope that your next visit to Hoian will be not so far and Azumi Villa will have a chance for welcoming and serving you again. Wish you a very best! At Your Service, Trieu Tang Buu Azumi Villa Hoi An

10/10 - 훌륭해요

asami 님, 서울

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
편안했던 호이안 호텔
조식 맛있고,시설도 깔끔하고 저녁에도 조용해서 좋았어요 .단 올드타운에서는 거리가 있지만 저는 걸어다니면서 구경도 하기는 딱 좋았습니다.
답변 제공: Trieu Tang Buu 님, 2017년 5월 22일
Dear Asami , I do my special thank you for sharing your experience and your feedback Our goal is to provide a memorable moments for our guests and we look forward to welcoming you back in the near furture. At your service Azumi Villa Hoi An

10/10 - 훌륭해요

dongryeol

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
너무너무 강추하는 호텔
너무너무 친절하게 대해주셔서 내집에 있는것 처럼 편안하게 지내고 왔습니다.
Dear dongryeol, I do my special thank you for sharing your experience and your feedback Our goal is to provide a memorable moments for our guests and we look forward to welcoming you back in the near furture. At your service Azumi Villa Hoi An

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Annika

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice, clean, small quiet hotel. Just 3 years old.
A lot of hotel for the price. Friendly and helpful staff. Small hotel, but big rooms and nice pool area. View over rice fields.
2020년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice Hotel
This was a nice hotel. The room was clean and comfortable, with a lovely rain shower. The room also had an outdoor shower that we didn't use, but was a nice touch. The pool seemed nice but we didn't go in. Breakfast was sufficient. This is a bit far from town (about 15-30 minute walk, depending on where you're going), so be aware of that. The location is quieter and more relaxed than an in-town stay.
2019년 12월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Peter

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Preis- Leistung ok
Gutes Bett
2019년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Andreia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Relação qualidade-preço bastante boa
O hotel era excelente! Bonito, confortável, a cama era enorme. A única coisa que deveriam melhorar é que os quartos estão cheios de humidade e cheiram a mofo, provavelmente devido à proximidade do mar. Foi difícil habituarmo-nos ao cheiro do quarto. Também tivemos um pequeno problema no fim em que disseram que consumimos coisas do mini-bar que não correspondiam à realidade, mas no final acabou por se resolver.
2019년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: Le Minh | Operation Manager 님, 2019년 11월 21일
Dear Andreia, We do thank you for your useful and constructive feedback. Before your stay at our property, Hoian and our area has been in the storm which made a really heavy rain in 10 days continuously. That made the room a little dump and smell. We do apology for creating an uncomfortable feeling in your room. For the problem of minibar when you check-out, we would like to express our apology for confusing this. We deeply hope that the above issues will not make you feel unhappy to the end. We look forward to having a chance for welcoming and serving you all back in the near future. Wish you all a great health and good luck!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Estancia inmejorable
Hotel magnífico, le falta mejorar desayuno.
2019년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Le Minh 님, 2019년 11월 21일
Dear our valued guests, We are so happy to hear again from you. We so thank you so much for your stay of 03 nights at our property. We will pass your entire team about your nice comments and also your feedback about our breakfast. We must to take care more and more about the breakfast. Thank you so much! Le Minh Operation Manager

10/10 - 훌륭해요

Ulrika

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
eine sehr schöne Anlage mit tollem Pool, sehr freundliche und hilfsbereite Staff, nicht weit zum Zentrum
2019년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Le Minh | Operation Manager 님, 2019년 11월 21일
Dear Ulrika, We do thank you so much for reviewing us. We are so happy to learn that your stay at us was nice and comfy. We deeply hope that we could have you all back in the near future. At Your Service,

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Loved my stay
Great location, room, and service
2019년 10월에 7박 숙박함
답변 제공: Le Minh | Operation Manager 님, 2019년 11월 21일
Dear our valued guest, We do thank you so much for your review us. We are so happy to learn that your stay be nice at us. We are looking forward to welcoming and serving you so soon in the future. At Your Service,

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lovely hotel. There was an issue with other guests causing nuisance. This was sorted out to satisfaction in the end. Would stay there again.
2019년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Le Minh | Operation Manager 님, 2019년 11월 21일
Dear our valued guest, We do thank you so much for your review us. We are so happy to learn that your stay was sorted out to satisfaction to the end. We are always try the best to resolve any issue which makes the guest’s stay feel uncomfortable. We love to have a chance to welcome and serve you again. At Your Service,

10/10 - 훌륭해요

hoiying

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
工作人員服務十分貼心
2019년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Le Minh | Operation Manager 님, 2019년 11월 7일
Dear Hoiying, We do thank you so much for your review us. We are so happy to learn that your stay be nice with our friendly staff. We wish that we could welcome and serve you again in the future. At Your Service,

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property was very quiet which was nice and what we were looking for. The room was clean and tidy. The outdoor shower was interesting and a nice experience. There was a small problem with towels but this was resolved. The staff were helpful and available.
2019년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: Management Team, Azumi Villa Hoi An 님, 2019년 8월 20일
Thank you so much for taking the time to review our hotel. We appreciate hearing that you enjoyed the properties facilities and gave us the opportunity to fix any problems you may have had. We are very proud of our staff and will make sure they are aware of your positive comments. Again we thank you for your review and look forward to seeing you back with us again soon. We wish you the very best.

8/10 - 좋아요

Amy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Management Team, Azumi Villa Hoi An 님, 2019년 8월 20일
Thank you for rating us on Expedia. We look forward to welcoming you back with us again soon.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
コンパクトですが、それぞれの部屋が独立しており、広くて快適です。 プールも部屋の前にあり、思いたったらすぐに利用できるのもよかった。 飲み物、食べ物の買い物は、不便かと思いましたが、ちょっと歩けば沢山の店がありました。
2019년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Le Minh - Operation Manager 님, 2019년 7월 22일
Thanh you so much for your review of your stay at us. Wishing that we will have a chance for welcoming and serving you again in the near future.

8/10 - 좋아요

Tiago

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice hotel and well located, however it is a misleading publicity to call "breakfast buffet" when we just had 1 plate of eggs and 1 juice.
2019년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Management Team, Azumi Villa Hoi An 님, 2019년 6월 20일
Thank you so much for taking the time to review our hotel. We are glad you enjoyed the hotel and its location. We take your comments on board in regards to our breakfast buffet and will discuss this at our next team meeting. Again we thank you for your review and look forward to seeing you back with us again soon. We wish you the very best.

8/10 - 좋아요

Thomas

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태
Nice hotel, Rooms need attention
Hotel stay was very good, pool was nice, breakfast was okay rooms were impressive but looking closer the walls were peppered with what looked like dead insect guts on the walls in a lot and i mean a lot of places. Someone just needs to wipe these off as it does not make the hotel look good. The fancy toilet didn't do any fancy features as they were broken but at least they flushed! Our room had the outdoor bathroom which was really nice. The main annoying feature was the air conditioning not staying on or having a spare key so humidity and time to cool took ages in the room. Staff were nice.
2019년 4월에 5박 숙박함
답변 제공: Management Team, Azumi Villa Hoi An 님, 2019년 6월 20일
Thank you for your time in reviewing our hotel. We appreciate hearing that you enjoyed your stay with us, and your constructive criticism. We will make sure our cleaning and maintenance teams are aware of your comments and make this a priority in the future. We are making steps to becoming more environmentally friendly and feel that by using the key to control the electricity and air conditioner a positive move to conserving energy. Again we thank you for your review and look forward to seeing you back with us again soon. We wish you the very best.

8/10 - 좋아요

Chi Keung

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
We wl stay in this hotel next time
Overall the hotel is good, not faraway from the old town just 20 mins by walk, the hotel staffs are very nice and professional.....BF not many choices, but fine for us...the hotel provide bicycle for foc, but a little bit old, hopefully can be improved for next stay.
2019년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Trieu Tang Buu 님, 2019년 5월 15일
Dear Chi Keung, We do my special thank you for sharing your experience and your feedback. Our goal is to provide a memorable moments for our guests and we look forward to welcoming you back in the near furture. At your service, Trieu Tang Buu Azumi Villa Hoi An

10/10 - 훌륭해요

Alison

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Trieu Tang Buu 님, 2019년 5월 15일
Dear Alison, We do my special thank you for sharing your experience and your feedback. Our goal is to provide a memorable moments for our guests and we look forward to welcoming you back in the near furture. At your service, Trieu Tang Buu Azumi Villa Hoi An

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room, pool and staff were all wonderful. The gym had broken equipment and the breakfast was fairly basic but overall a great stay!
2019년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Trieu Tang Buu 님, 2019년 5월 15일
Dear Our Valued Guests, We do my special thank you for sharing your experience and your feedback. Our goal is to provide a memorable moments for our guests and we look forward to welcoming you back in the near furture. At your service, Trieu Tang Buu Azumi Villa Hoi An

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Noisy. Disappointing. Came a long way to stay here
This is a really nice hotel and has all the perfect ingredients to be brilliant. I wasn't pleased with my stay here however. Saw the reviews about this being a quiet and peaceful hotel. I wish I could say this was the case for my stay but it wasn’t. We came over the Vietnamese national holiday, and some local tourists were staying in the hotel. I don’t know who they were, but the staff seemed scared to ask them to be quiet. During the day the parents and children screamed and splashed in the pool, getting the sunbathing guests wet as they rested by the pool. I get that kids will be kids, but a kind word from the staff with a smile could have easily sorted this out. Every kept getting splashed. Even the local parents were yelling. Later these parents were singing songs and played guitar until 23:00 at night. Despite us asking the staff to kindly ask them to be quiet, nothing was done. This is a small hotel, with the villas facing the pool, so all major noise from that area is heard in the bedrooms (which doesn't bode well if you want to be woken up in the morning by noise from the pool) - I guess your experience really does depend on who your fellow guests are. For us, we were very unlucky.
2019년 4월에 5박 숙박함
답변 제공: Trieu Tang Buu 님, 2019년 5월 15일
Dear Our Valued Guests, We do my special thank you for sharing your experience and your feedback. Our goal is to provide a memorable moments for our guests and we look forward to welcoming you back in the near furture. At your service, Trieu Tang Buu Azumi Villa Hoi An

10/10 - 훌륭해요

Alexander

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great hotel. Highly re moment.
Great hotel. Staff brilliant. Good location. Just far enough away from the craziness. They have free bikes to use so it’s I five minute ride in to the centre. Rooms lovely with very comfortable beds. All at a great price.
2019년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Trieu Tang Buu 님, 2019년 4월 25일
Dear Alexander, We do my special thank you for sharing your experience and your feedback. We are so happy to hear that our property was very great with the brilliant staff. Moreover, we are delighted to learn that our rooms was lovely with comfortable beds. Our goal is to provide a memorable moments for our guests and we look forward to welcoming you back in the near furture. At your service, Trieu Tang Buu Azumi Villa Hoi An

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Trieu Tang Buu 님, 2019년 4월 21일
Dear Valued Guest, We do my special thank you for sharing your experience and your feedback. Our goal is to provide a memorable moments for our guests and we look forward to welcoming you back in the near furture. At your service, Trieu Tang Buu Azumi Villa Hoi An

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Pyörien ilmainen vuokraus oli tosi hyvä, mutta pyörien kunto ei ollut kehuttava. Huoneiden siisteys ei ollut myöskään kehuttavaa. Päivittäinen siivous oli nopea ja pintapuolinen. Perusteellista pölyjen poistoa ei ollut suoritettu ikuisuuksiin. Gekkoihin sai törmätä myös huoneessa(ne eivät häirinneet). Henkilökunta oli hyvin ystävällistä ja auttavaista, aamupala oli hyvä.
2019년 3월에 5박 숙박함
답변 제공: Trieu Tang Buu 님, 2019년 4월 1일
Dear Valued Guests, We do my special thank you for sharing your experience and your feedback. Our goal is to provide a memorable moments for our guests and we look forward to welcoming you back in the near furture. Wish you the very best! At your service, Trieu Tang Buu Azumi Villa Hoi An

10/10 - 훌륭해요

Fabien

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Wahou
2019년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Trieu Tang Buu 님, 2019년 3월 2일
Dear Fabien, We do my special thank you for sharing your experience and your feedback. Our goal is to provide a memorable moments for our guests and we look forward to welcoming you back in the near furture. At your service, Trieu Tang Buu Azumi Villa Hoi An

10/10 - 훌륭해요

Henrik Abel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Trieu Tang Buu 님, 2019년 3월 4일
Dear Henrik Abel, We do my special thank you for sharing your experience and your feedback. Our goal is to provide a memorable moments for our guests and we look forward to welcoming you back in the near furture. At your service, Trieu Tang Buu Azumi Villa Hoi An

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Just loved this hotel. From the moment you arrive until you leave you are treated well. Rooms are modern and spotless. Our room was next to the pool which was great. Breakfast was really good with both asian and western choices.
2019년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Trieu Tang Buu 님, 2019년 3월 6일
Dear Valued Guest, We do my special thank you for sharing your experience and your feedback. Our goal is to provide a memorable moments for our guests and we look forward to welcoming you back in the near furture. At your service, Trieu Tang Buu Azumi Villa Hoi An

8/10 - 좋아요

Roberta

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
A pearl of a hotel in Hanoi.
The Hanoi Pearl was perfect for a quick visit to Hanoi. Great central location, nice rooms, wonderful service & complete breakfast. We took advantage of the spa which was nice, and the rooftop deck was the perfect spot for a beer at the end of a busy day exploring Hanoi. Also, the staff was very helpful with great information about the city.
2019년 2월에 5박 숙박함
답변 제공: Trieu Tang Buu 님, 2019년 2월 13일
Dear Roberta , We do my special thank you for sharing your experience and your feedback. Our goal is to provide a memorable moments for our guests and we look forward to welcoming you back in the near furture. At your service, Trieu Tang Buu Azumi Villa Hoi An

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2019년 1월에 7박 숙박함