하쿠바무라, 나가노 현의 가족 여행 호텔

“新しいホテルなのでもちろん綺麗 良いレイアウト 2部屋ベットルームが分かれているのはとても良い キッチンもあるので連泊に良い ロビーがかなり殺風景なので チェックインは瞬時に済ませて欲しかったが 日本語が片言のスタッフが対応 こちらが日本語話者なのだから日本人が対応してほしかった 外国人観光客用のホテルという印象”

“The condition of the cabin is super and as described. It is super clean and have all kitchen amenities available, probably more than my own kitchen. The check in process was smooth. The host was super fast in responding to email, usually an hour. We left behind a stuffed toy and they will help us ship to our hotel in Tokyo. Excellent service, highly recommended. Will probably stay in the same place next time to Hakuba.”

“とても素敵な、建物でした。 山も綺麗にみえ、居室も細部まで清潔で大満足でした”

“旅行に直接関係ないことでもお世話になり、コミュニケーションはとても良好でした。”

“チェックインで手間取っても凄く丁寧に教えて頂きました。スタッフさんもお話してくださって良かったです。”

“Our one bedroom unit was clean, had cooking utensils, pots, pans, plates, cups, mugs, bowls, cutting board, knives and hot plate. The fridge and freezer was a good size. The place included a toaster oven and microwave. The host responded quickly to questions. The location was approximately 20 - 25 minute walk to most locations, to include ACoop, a grocery store. I thought my one bedroom included an in unit washer and dryer but it did not. It was okay, since there were 2 machines, just down the...

“Very friendly”

“部屋も綺麗で広く快適で素晴らしかったのですが、 1番良かったのはオーナーの方なのかわかりませんが、その方に連絡がすぐについた事です。 それだけで安心できましたし、とても良かったです。機会があれば、またお世話になりたいと思います。”

“とても気持ちよく過ごせました！ ありがとうございます。 また来ます！”

“シルバーウィークに1家3世帯で、利用させていただきました！ ペット可で、繁忙期にリーズナブルでとても良かったです。洗濯機、乾燥機があり、ジェルボール洗剤だったので、とても便利で嬉しかったです。柔軟剤を持って行ってよかった！ 浴槽の排水臭が気になったのと、2段ベットの部屋のエアコンが霜取り？で朝方暖房が使えなくて、寒かったです。電話連絡したら係の方が来て対応して頂きましたが、スイッチを切るとまた、使えなくなってしまったので、しっかりメンテナンスして欲しいです。 コーヒーフレッシュが、固まっていて賞味期限など管理していただきたいです。”

“Villa was clean, spacious and nicely decorated. Well equipped with adequate amenities. Checkin process was easy. Washer and dryer worked really well!”

“上質な大人の時間を過ごすことができました。 家電は全てパナソニックなのも良かった。 金額は少し高めなので宿泊人数は多い方が良いと思いますがとても広いのでキャパシティは十分あります。”

“Overall very good and good experience”