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패밀리 셀렉션 앳 그랜드 팔라디움 칸테나 리조트 & 스파 - 올 인클루시브

5.0성급 숙박 시설

Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive

요금을 확인할 날짜 선택

VIP Access

이용 후기

10점 만점 중 9.0점.
매우 훌륭해요

인기 편의 시설/서비스

  • 전용 해변
  • 수영장
  • 아침 식사 포함
  • 올 인클루시브
  • 스파
  • 주차 포함
현재 가격은 ₩745,491
총 요금: ₩907,807
세금 및 수수료 포함
5월 5일 ~ 5월 6일

회원님께 드리는 더 많은 혜택

  • 실버 이상 등급이 되면 일부 VIP Access 숙박 시설 15% 이상 할인
  • 최고 수준의 품질과 탁월한 서비스 제공
  • 일부 숙박 시설에서의 숙박 특전 및 객실 이용 상황에 따라 무료 객실 업그레이드, 이른 체크인 및 늦은 체크아웃 제공

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
4개 객실 중 4개 표시 중

Family Selection Junior Suite Rooftop Private Pool (Up to 2 kids FREE under 17years) 사진 모두 보기

Family Selection Junior Suite Rooftop Private Pool (Up to 2 kids FREE under 17years) | 무료 미니바, 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어, 책상

Family Selection Junior Suite Rooftop Private Pool (Up to 2 kids FREE under 17years)

  • 정원 전망
  • 52㎡
  • 4명
  • 더블침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Family Selection Junior Suite Garden View (Up to 2 kids FREE under 17years) 사진 모두 보기

Family Selection Junior Suite Garden View (Up to 2 kids FREE under 17years) | 무료 미니바, 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어, 책상

Family Selection Junior Suite Garden View (Up to 2 kids FREE under 17years)

8.0점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 11개)
  • 정원 전망
  • 37㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Family Selection Junior Suite Swim-up (Up to 2 kids FREE under 17 years) 사진 모두 보기

Family Selection Junior Suite Swim-up (Up to 2 kids FREE under 17 years) | 발코니 전망

Family Selection Junior Suite Swim-up (Up to 2 kids FREE under 17 years)

9.6점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 12개)
  • 정원 전망
  • 37㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 더블침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

스위트, 바다 정면 사진 모두 보기

스위트, 바다 정면 | 무료 미니바, 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어, 책상

스위트, 바다 정면

  • 바다 전망
  • 103㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개
Mod logo
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주변 지역 정보

칸테나에 있는 패밀리 셀렉션 앳 그랜드 팔라디움 칸테나 리조트 & 스파 - 올 인클루시브의 경우 전용 해변에 위치해 있습니다. 여행 중 액티비티를 즐기고 싶으시다면 푸에르토 아벤투라스 마리나, 리비에라 마야 골프 클럽에 가보세요. 이 지역의 아름다운 자연을 만끽할 수 있는 아쿠말 비치, 하프문베이도 방문해 볼 만합니다. 아이와 함께 여행하세요? 그럼 셀아 파크, 아쿠말 생태 센터도 놓칠 수 없죠. 근처에서 스쿠버다이빙, 스노클링, 세일링 또는 하이킹/바이킹 같은 야외 활동도 즐겨보세요. 칸테나 여행 가이드 보기
지도
Crta Federal Chetumal-Puerto Juarez, Km. 259-100 Predio 1, Kantenah, QROO, 77710

인근 명소

  • 세노테 아술
    세노테 아술
    차로 4분 - 7.5km
  • 아쿠말 비치
    아쿠말 비치
    차로 5분 - 7.5km
  • 에코파크 칸투치
    에코파크 칸투치
    차로 5분 - 8.5km
  • 세노테 크리스탈리노
    차로 5분 - 7.8km
  • 아쿠말 생태 센터
    차로 5분 - 7.5km

교통편

  • 툴룸 국제공항 (TQO) - 차로 73분 거리

레스토랑

  • Pueblito Lindo
    차로 7분
  • Xtra Time Sport Bar
    도보 1분
  • La Hacienda
    차로 1분
  • Lobby Bar White Sand
    도보 9분
  • Arrecifes
    차로 4분

이 숙박 시설에 대한 정보

패밀리 셀렉션 앳 그랜드 팔라디움 칸테나 리조트 & 스파 - 올 인클루시브

아쿠말 비치 인근 럭셔리 올 인클루시브 숙박 시설
무료 풀 브렉퍼스트 아침 식사, 무료 워터파크 입장, 3 개 스윔업 바 외에도 수많은 편의 시설 및 서비스를 패밀리 셀렉션 앳 그랜드 팔라디움 칸테나 리조트 & 스파 - 올 인클루시브에서 이용하실 수 있습니다. 일광욕을 위한 최적의 장소인 숙박 시설에서 전용 해변, 2 개의 비치 바, 해변 마사지 등을 즐기며 시간을 보내실 수 있습니다. 시설 내 스파에서 전신 트리트먼트, 바디 스크럽, 마사지 등을 즐기며 느긋하게 휴식을 취해보세요. 15개의 시설 내 레스토랑에서 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사, 가벼운 식사, 이탈리아 요리도 즐겨보세요. 24시간 운영 피트니스 센터에서는 필라테스 강습과 피트니스 강습을 받으실 수 있으며, 다른 즐길거리로는 비치 발리볼, 농구, 카야킹 등이 있습니다. 객실 내 무료 WiFi(250Mbps 이상(3~5명 또는 최대 10대까지 적합) 속도)에 연결해 최신 정보를 확인하고 매일 지배인 주최 무료 리셉션, 테라스 같은 편의 시설 및 서비스도 이용하실 수 있습니다.
다음과 같은 편의 시설 및 서비스가 마련되어 있습니다.
  • 워터슬라이드, 3 개의 스윔업 바, 수영장 파라솔 등을 갖춘 6 개 야외 수영장 및 어린이 수영장
  • 주차 대행 무료
  • 테니스 코트, 간편 체크아웃 및 간편 체크인
  • 탁아 서비스(요금 별도), 당구대 및 24시간 운영 프런트 데스크
  • 이용 후기에 따르면 고객들은 직원의 친절함에 상당히 만족합니다.
객실 특징
각각 다르게 꾸며진 모든 170개 객실에는 편안하고 여유로운 숙박을 위해 전용 실내 온수 욕조, 24시간 룸서비스 외에도 가구가 비치된 발코니, 노트북 작업 공간 등의 정성이 담긴 편의 시설 및 서비스가 갖춰져 있습니다.
이 밖에 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 이용하실 수 있습니다.
  • 욕실 - 분사식 욕조 및 레인폴 샤워기 이용 가능
  • 스마트 TV - 케이블 TV 채널 이용 가능
  • 옷장 또는 벽장, 무료 유아용 침대 및 하우스키핑 서비스(매일)

올 인클루시브 세부 정보

이 올 인클루시브 숙박 시설의 객실 요금에는 시설 내 식음료가 포함되어 있습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).

세금 및 봉사료

봉사료가 포함되어 있으며 고객 재량에 따라 팁을 추가하실 수 있습니다.

식음료

모든 뷔페 및 일품 요리 식사, 스낵 및 음료 포함
24시간 룸서비스 이용 가능
객실 내 미니바(모든 음료 포함)

즐길거리 및 시설/장비

시설 내 모든 즐길거리와 시설 및 장비 사용이 포함되어 있습니다.

수상 즐길거리

카야킹
세일링

비슷한 숙박 시설

조감도
그랜드 파야디움 칸테나 리조트 & 스파 올 인클루시브
Kantenah
  • 전용 해변
  • 수영장
  • 아침 식사 포함
  • 올 인클루시브
10점 만점 중 8.6점, 훌륭해요, 이용 후기 1,015개
현재 요금 ₩432,581
총 요금: ₩529,457
세금 및 수수료 포함
5월 5일 ~ 5월 6일
그랜드 파야디움 칸테나 리조트 & 스파 올 인클루시브
비슷한 숙박 시설 비교하기

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 객실 내 WiFi 속도: 250Mbps 이상(3~5명 또는 최대 10대까지 적합)
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 시설 내 무료 주차 대행 서비스(지붕 없음)
  • 시설 내 대행 주차 공간 제한

식사 및 음료

  • 무료 풀 브렉퍼스트 제공(매일, 07:00~11:00)
  • 레스토랑 15개
  • 바/라운지 18개
  • 비치 바 2개
  • 스낵바/델리
  • 스윔업 바 3개
  • 지배인 주최 무료 리셉션(매일)
  • 커플/프라이빗 다이닝
  • 커피숍/카페 1개

시설 내 레스토랑

  • El Dorado
  • Es Niu Pool Bar
  • La Hacienda
  • Portofino
  • The Nest

즐길거리

  • 24시간 피트니스 센터
  • 게임
  • 농구
  • 당구
  • 무료 워터파크
  • 무료 키즈 클럽
  • 미니 골프
  • 비치 발리볼
  • 세그웨이 대여/투어
  • 야외 수영장 6개
  • 야외 수영장(투숙객 이용 가능)
  • 양궁
  • 어린이 수영장
  • 요가 강습
  • 워터슬라이드
  • 저녁 엔터테인먼트
  • 카야킹
  • 테니스
  • 풀서비스 스파
  • 피트니스 강습
  • 필라테스 강습

가족 여행에 좋음

  • 객실 내 유아용 침대
  • 무료 키즈 클럽
  • 미니 골프
  • 세탁 시설
  • 스낵바/델리
  • 야외 수영장 6개
  • 어린이 수영장
  • 어린이용 게임
  • 워터슬라이드
  • 워터파크 무료 이용
  • 탁아 서비스(요금 별도)

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 기념품점/신문 가판대
  • 미용실
  • 세탁 시설
  • 짐 보관소
  • ATM

고객 서비스

  • 다국어 서비스 직원
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 웨딩 서비스
  • 침대 시트 교체(요청 시)
  • 콘시어지 서비스
  • 타월 교체(요청 시)
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 포터/벨보이
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 비즈니스 센터

야외 시설

  • 비치 타월
  • 비치 파라솔
  • 수영장 파라솔
  • 전용 해변에 위치
  • 정원
  • 테라스
  • 해변 일광욕 의자

풀서비스 스파

  • 매니큐어/페디큐어
  • 바디 스크럽
  • 사우나
  • 스팀룸
  • 스파 매일 운영
  • 페이셜 트리트먼트

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 매끄러운 바닥의 객실
  • 엘리베이터 없음
  • 정문 경사로
  • 출입구까지 통로에 조명 있음
  • 휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
  • 휠체어로 이용 가능한 레스토랑
  • 휠체어로 이용 가능한 수영장

기타

  • 2002년 건축
  • 2개 층
  • 건물 4개
  • 공용 거실
  • 연회장
  • 지정 흡연 구역(벌금 부과)

객실 편의 시설

침실

  • 무료 유아용 침대
  • 암막 커튼
  • 침대 시트 제공

욕실

  • 레인폴 샤워기
  • 목욕가운
  • 무료 세면용품
  • 분사식 욕조
  • 비누
  • 샴푸
  • 슬리퍼
  • 욕조/샤워 콤보
  • 전용 욕실
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어
  • 화장지

엔터테인먼트

  • 케이블 채널을 볼 수 있는 스마트 TV

식사 및 음료

  • 24시간 룸서비스
  • 무료 품목이 구비된 미니바
  • 에스프레소 메이커

기타

  • 개별 인테리어
  • 금고
  • 노트북 작업 공간
  • 다리미/다리미판
  • 무료 시내 통화
  • 무료 장거리 전화
  • 에어컨
  • 전화
  • 책상

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 자정
간편 체크인 이용 가능
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지
간편 체크아웃 이용 가능

특별 체크인 지침

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 불가(장애인 안내 동물의 경우 동반 가능 및 요금 면제)

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
간이/추가 침대가 제공되지 않습니다.
요청 시 숙박 시설에서 유아용 침대를 무료로 이용하실 수 있습니다.

결제 유형

중요 정보

요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).

  • 위생 서비스: 1박 기준, MXN 34

이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 현금입니다.
현금 없이 결제 옵션을 이용하실 수 있습니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 소화기, 연기 감지기, 보안 시스템 등을 갖추고 있습니다.
이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.

알려드릴 사항

이 숙박 시설에는 엘리베이터가 없습니다.
마사지 서비스 및 스파 트리트먼트의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.
등록된 고객만 객실에 허용됩니다.
만 18 세 미만의 고객은 스파에 출입할 수 없습니다.

이 숙박 시설의 다른 이름:

Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort Spa

자주 묻는 질문

패밀리 셀렉션 앳 그랜드 팔라디움 칸테나 리조트 & 스파 - 올 인클루시브에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 6 개의 야외 수영장, 어린이 수영장이 있습니다.

패밀리 셀렉션 앳 그랜드 팔라디움 칸테나 리조트 & 스파 - 올 인클루시브의 숙박 비용은 얼마인가요?

2026년 4월 8일 기준, 2026년 5월 5일에 성인 2명 1박에 대한 패밀리 셀렉션 앳 그랜드 팔라디움 칸테나 리조트 & 스파 - 올 인클루시브의 요금은 ₩745,491부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

패밀리 셀렉션 앳 그랜드 팔라디움 칸테나 리조트 & 스파 - 올 인클루시브의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 장애인 안내 동물만 동반 가능합니다.

패밀리 셀렉션 앳 그랜드 팔라디움 칸테나 리조트 & 스파 - 올 인클루시브의 주차 요금은 얼마인가요?

주차 대행의 경우 무료입니다.

패밀리 셀렉션 앳 그랜드 팔라디움 칸테나 리조트 & 스파 - 올 인클루시브의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 자정입니다.

패밀리 셀렉션 앳 그랜드 팔라디움 칸테나 리조트 & 스파 - 올 인클루시브의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다.

패밀리 셀렉션 앳 그랜드 팔라디움 칸테나 리조트 & 스파 - 올 인클루시브에는 올 인클루시브 혜택이 있나요?

예, 올 인클루시브 숙박 시설입니다. 모든 식음료를 비롯해 카야킹, 세일링 등의 즐길거리가 포함됩니다.

패밀리 셀렉션 앳 그랜드 팔라디움 칸테나 리조트 & 스파 - 올 인클루시브의 위치는 어떻게 되나요?

칸테나의 해변에 자리한 이 숙박 시설의 경우 10km 이내의 거리에 스푸하 비치, 푸에르토 아벤투라스 골프 클럽, 타지 마할 세노테 등이 있습니다. 에코파크 칸투치 및 세노테 크리스탈리노 또한 10km 이내에 있습니다.

이용 후기

패밀리 셀렉션 앳 그랜드 팔라디움 칸테나 리조트 & 스파 - 올 인클루시브 이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

9.4

청결 상태

9.2

편의 시설/서비스

9.2

직원 및 서비스

9.4

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 279개 이용 후기 중 186개
평점 8 - 좋아요. 279개 이용 후기 중 53개
평점 6 - 괜찮아요. 279개 이용 후기 중 25개
평점 4 - 별로예요. 279개 이용 후기 중 9개
평점 2 - 너무 별로예요. 279개 이용 후기 중 6개

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Marisa

단체 여행, 아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We loved the family selection area. Food was really good and lots of activities each day! Great and we are coming again this year! Thank you!
2025년 4월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mary

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent resort all the way around. Pools were beautiful. Great food and tons of options. Amazing wildlife around the resort. Top notch service!
2026년 3월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Brandon

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was great but beach although not the hotels fault.
2026년 3월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

Renee

2026년 3월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Anson

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean room , nice staff, great pool, the buffet is ok.
2026년 3월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Chantal

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2026년 1월에 9박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Brian

2026년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Catherine

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was amazing! Second time we’ve been there! Staff is wonderful and so clean
2025년 12월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Chad Tyler

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Was led to believe we would have $600 credit to use at the resort (Expedia silver member perk). This credit was provided in the form of a coupon book that would require you to spend more money than they were worth Resort was fine
2026년 2월에 9박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kathleen

2026년 2월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jonathan

2026년 2월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

Maryna

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
Rooms and the whole property is very clean, quiet and beautiful. Amenities are unfortunately lacking, ai wish they would have some music on the pool and in the evening. Food was ok
2026년 1월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Assaf

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Service was great, food was very good, staff were excellent! However, even though we chose the family selection, which built for families, it’s mainly families with kids 4-5 and up.. the place is not so accessible for younger kids, had to carry the baby and stroller up / down the stairs often and not much to do for younger age. No shallow water pools for babies..
2026년 1월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lindsay

2026년 1월에 13박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kathryn

2026년 1월에 10박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Brent 님, Carson City

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was excellent; always willing to lend a hand or direct you to where you needed to go. Every need was taken care of for my entire family of 20, including a special beach bonfire for my 70th birthday celebration. Food was great and butlers arranged dinners for 5 consecutive nights at different restaurants where we could all dine together. All guests had swim out rooms so we could visit each other in the pools outside our beach front rooms. Everyone raved about the trip and no one wanted to leave. Hats off to Grand Palladium Family Selection team, especially Gerardo and our butlers. We will be back!
2026년 1월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Olga Petrovna

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
10-10
2025년 12월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Girish

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The Grand Palladium is one of the better resorts in the Riveria Maya region in Cancun. We were very warmly welcomed into the Family Selection lounge and they had honored all of our requests. The upgrade is definitely worth the extra money however the butler service is a hit and miss, depending on whom you get and how full the resort is during your visit. The place is huge so do take the time to explore and enjoy the surroundings. We were given the privilege of accessing all of the activities, areas and restaurants which was a bonus. Our favorites were of course the Nest and Al Hacienda for buffet and El Dorado for dinner. We had made reservations every night but the rest of the restaurants failed to leave a mark with Bamboo being the worst of the lot. The swimming pool area is very well maintained however the main pool is uniformly over 5ft deep so please bear that in mind if going in with kids. Our room was in Villa 49 and was extremely comfortable and roomy. We really appreciated the automatic lights in the bathroom and the seperation between the shower, toilet and washing areas. It's really helped accessibility. The nightly shows were the highlight though and the team went all out every night to make our trip very memorable. We are very grateful to Grand Palladium for their hospitality.
2025년 12월에 6박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Stacy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Overall, we probably wouldn't return, I think we are simply not all-inclusive people and would prefer to go out to a town and find authentic mexican food. Most of the servers at the buffets clearly don't want to be there. The restaurants were a lot better than the buffets. The room was nice, we had a pool swim-up. The Butler was very helpful using the App because we had a lot of questions and needed to make reservations at the restaurants. The sheets on the bed, though, were extremely thin. I don't think they understand what a true comforter/duvet is. I requested one and received yet another set of sheets. We were so happy to go to the Westin at Cancun after this because they know how to make a nice bed. The main issue with this hotel was the food was fairly mediocre, and we were pressured by a "concierge" when we checked in to book a tour with him of their time share. We went to the nearby hotel property and there were couples everywhere getting sales pitches. This is not what we expected from the hotel. The guy would see us and give us yet another pitch-a free massage, etc. The pluses were seeing a lot of cool animals like the mexican racoons everywhere and the monkeys. The food options at The Family Selection pool were fantastic and that pool was a nice quiet place to go away from the rest of the hotel. For food, I would be sure to go to the hibachi dinner at least one night. The beach area by Family Selection was the best part.
2025년 11월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Cynthia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lots of restaurants, food was good. Resort was big and lots of things to do.
2025년 12월에 11박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Brent 님, Carson City

2026년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Eric 님, Hoboken

연인과의 여행, 아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The resort is beautiful and expansive, filled with beautiful flora and fauna. The one drawback was the ala carte food, which left a lot to be desired. The best restaurant by far was Bravo, which is an add-on but free if you book through Expedia.
2025년 12월에 6박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Sunil

2025년 12월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Galina

2025년 11월에 7박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Kateland Marie

2025년 12월에 7박 숙박함