고코노에 아파트

"가족 여행으로 갔는데 직원분들 진~~~짜 친절하셨고 특히 한국인 여성 직원분! 이것저것 여쭤본 게 많았는데 친절하게 설명해주시고 일본인 직원분이랑 소통 대신 해주셔서 정말 감사했습니다 ! 개인탕 있는 객실이라 프라이빗하게 즐길 수 있어서 정말 좋았습니다! 객실도 엄청 깨끗하고 좋았어요!! 춥지도 덥지도 않고 푹 쉬고 왔네요 :) 다음에 또 료칸 가게 된다면 무조건 여기로 오려구요!"

"객실을 한번 이동했어요 별관도 하늘관도 묵고싶어서요 그런데 응대를 잘해주셔서 편히 배치되었고 감사했습니다 부모님이 좋아하셔서 봄 가을에 자주갑니다 이번엔 겨울에도 묵을예정입니다 그때가 기다려지네요"

"객실상태 우수, 직원들의 친절함과 상세한 안내 등 모든 것이 만족스러웠다"

"최고의 호텔이었습니다. 위치, 시설, 직원 친절 등 다 만족스러웠습니다. 특히, 대욕장이 정말 좋았습니다. 엘베 타고 올라가면 바로 이용할 수 있었구요. 슬리퍼, 바구니 등이 제공돼 편리하게 사용했습니다. 방안에 있는 욕실은 사용할 일이 없었네요. 수영장도 아이들이 즐길 수 있는 장소였구요. 가성비 정말 좋은 호텔입니다. 강추합니다! "

"여러모로 여행객 친화적인 호텔입니다. 위치 너무 좋고 조식은 넘사벽입니다. "

"독채로 쓸 수 있었고, 가족들이 숙박하기에 넘 좋습니다. 대욕탕의 온천은 깔끔하고 노천탕이라 사용하기 넘 좋습니다. 특히 저녁식사와 아침식사가 맛있었습니다. 저녁식사는 안경쓰신 한국인 직원분이 응대해 주셨는데 코스 요리를 친절하게 설명해주셔서 저희 가족들 전부 만족스럽게 식사할 수 있었습니다. 그 분 덕분에 저희는 유후인 바이엔이 넘 만족스러웠고, 다음에도 또 가고 싶었습니다. 온천을 맘껏 즐기고 싶어서 객실 내에도 온천탕이 있는 객실로 선택했는데 대욕탕이 밤 12시까지 이용할 수 있어서 다음엔 굳이 객실 내 온천탕은 선택하지 않을 것 같습니다. 그래도 리모델링을 해서인지 사진보다 객실 내 온천탕도 훨씬 깔끔했습니다. 근처에 산책할 수 있는 곳도 있는데 정말 깔끔하게 정리되어 있습니다. 특히 대나무숲이 인상적이라서 꼭 산책 추천합니다. 송영 서비스도 이용할 수 있어서 편하게 유후인 구경하고 숙소로 가서 체크인 했습니다"

"Very kind"

"객실이 넓고 깨끗했습니다. 쇼핑몰과 뱃푸타워까지는 거리가 조금 있지만 충분히 걸을만하고 무료주차에 온천시설까지 만족스러웠습니다. 4인 가족 만족스러운 호텔 찾기가 쉽지 않은데 좋은선택이었습니다. "

"We visited for two nights and three days to celebrate our daughter’s second birthday. I’d like to express my sincere gratitude to each and every staff member for their exceptional kindness and hospitality. Thanks to all of you, we were able to create truly special memories for our daughter, who has just turned 24 months old. Everything—from the cleanliness of our room, the quality of food and beverage outlets, to the pool and onsen—was outstanding. I would gladly give a perfect score for all the facilities and services. Special thanks to Faye for assisting with our check-in, and to Takamura and Oishi (apologies if I’ve misspelled your names) for helping us make a restaurant reservation in Beppu city. I’m also thankful to the staff who kindly assisted with check-out and valet service around 11 a.m. on the 19th. While I may not remember every name, please know that we truly appreciated everyone’s efforts. As a five-star hotel, the facilities and services were, of course, excellent—but what made our stay truly unforgettable was the warm and genuine hospitality of the staff. My wife, daughter, and I were able to enjoy a wonderful, happy holiday thanks to all of you."