정갈라 호텔, 비단타월드 리비에라 마야

5.0성급 숙박 시설

Jungala Hotel at VidantaWorld Riviera Maya

해변의 럭셔리 리조트, 5 개 야외 수영장 이용 가능

요금을 확인할 날짜 선택

VIP Access

이용 후기

10점 만점 중 9.2점.
매우 훌륭해요

인기 편의 시설/서비스

  • 전용 해변
  • 수영장
  • 스파
  • 무료 WiFi
  • 레스토랑
  • 에어컨
현재 가격은 ₩460,769
총 요금: ₩561,635
세금 및 수수료 포함
2월 1일 ~ 2월 2일

회원님께 드리는 더 많은 혜택

  • 실버 이상 등급이 되면 일부 VIP Access 숙박 시설 15% 이상 할인
  • 최고 수준의 품질과 탁월한 서비스 제공
  • 일부 숙박 시설에서의 숙박 특전 및 객실 이용 상황에 따라 무료 객실 업그레이드, 이른 체크인 및 늦은 체크아웃 제공

객실 옵션

럭셔리 스위트

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 4개)

주요 특징

발코니 또는 파티오
별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
에어컨
무료 유아용 침대
주방
미니냉장고
LED TV
  • 103㎡
  • 침실 1개
  • 리조트 전망
  • 5명
  • 킹사이즈침대 1개, 싱글사이즈 소파베드 1개 및 퀸사이즈 소파베드 1개
Mod logo
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주변 지역 정보

지도
Carr. Cancun Playa del Carmen KM 48, Playa del Carmen, QROO, 77710

인근 명소

  • 니클라우스 디자인 골프 코스 - 도보 5분 - 0.4km
  • 파라다이스 해변 - 도보 13분 - 1.1km
  • 비단타 리비에라 마야의 써크 뒤 솔레일 부티크 - 차로 3분 - 1.4km
  • 프라야 파라이소 골프 코스 - 차로 4분 - 1.8km
  • 마로마 비치 - 차로 14분 - 6.7km

교통편

  • 칸쿤 국제공항 (CUN) - 차로 34분 거리

레스토랑

  • ‪La Laguna - ‬차로 10분
  • ‪Lobby Bar Acuarium - ‬차로 14분
  • ‪Restaurante La Plaza - ‬차로 9분
  • ‪El Mar Y Tierra - ‬차로 6분
  • ‪Don Miquel - ‬차로 9분

이 숙박 시설에 대한 정보

정갈라 호텔, 비단타월드 리비에라 마야

럭셔리 가족 여행 리조트, 마로마 비치 인근
프라야 파라이소 골프 코스 및 비단타 리비에라 마야의 써크 뒤 솔레일 부티크 근처에 있는 정갈라 호텔, 비단타월드 리비에라 마야에서는 골프장, 2 개 스윔업 바, 2 개 비치 바 이용이 가능합니다. 일광욕을 위한 최적의 장소인 리조트에서 전용 해변, 비치 카바나, 일광욕 의자 등을 즐기며 시간을 보내실 수 있습니다. 시설 내 스파에서 마사지, 바디 스크럽, 페이셜 관리 등을 즐기며 지친 몸과 마음의 피로를 풀어보세요. 20개의 시설 내 레스토랑에서 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사 등을 즐겨보세요. 헬스클럽에서는 요가 강습을 받으실 수 있으며, 다른 즐길거리로는 비치 발리볼, 비치 요가 등이 있습니다. 모든 고객은 객실 내 무료 WiFi, 5 개 풀사이드 바, 식료품점/편의점 등을 이용하실 수 있습니다.
투숙 중에는 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 함께 이용하실 수 있습니다.
  • 유수풀, 워터슬라이드, 2 개의 스윔업 바 등을 갖춘 5 개 야외 수영장
  • 2 개 야외 테니스 코트, 주차 대행(요금 별도) 및 쇼핑센터 셔틀
  • 시설 내 무료 비치 클럽, 워터파크(요금 별도) 및 탁아 서비스(요금 별도)
  • 야외 피클볼 코트, ATM/은행 서비스 및 콘시어지 서비스
객실 특징
모든 52개 객실에는 편안하고 여유로운 숙박을 위해 24시간 룸서비스, 고급 침구 외에도 베개 종류 선택 옵션, 노트북 작업 공간 등의 특전이 갖춰져 있습니다.
이 밖에 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 이용하실 수 있습니다.
  • 유아용 의자, 어린이 슬리퍼 및 어린이 돌봄 서비스
  • 재활용 및 친환경 청소 제품
  • 2 개 욕실 - 분사식 욕조 및 레인폴 샤워기 이용 가능
  • 55인치 LED TV - 프리미엄 TV 채널 이용 가능
  • 발코니 또는 파티오, 옷장 또는 벽장 및 별도의 좌석 공간

비슷한 숙박 시설

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 무료 해변 셔틀
  • 쇼핑센터 셔틀(요금 별도)
  • 시설 내 보안 주차 대행 서비스(1일 기준 USD 7, 지붕 없음, 자유롭게 출입 가능)
  • 시설 내 대행 주차 공간 제한

식사 및 음료

  • 레스토랑 20개
  • 바/라운지 4개
  • 비치 바 2개
  • 스윔업 바 2개
  • 커피숍/카페 3개
  • 풀사이드 바 5개

시설 내 레스토랑

  • Chiringuito
  • Del Lago Restaurante
  • Gong
  • Nektar
  • Quinto

즐길거리

  • 18홀 골프 코스
  • 24시간 수영장 이용
  • 골프 강습
  • 골프 연습장
  • 골프 카트
  • 골프 클럽/장비
  • 골프 클럽하우스
  • 무료 비치 클럽
  • 비치 발리볼
  • 비치 요가
  • 야외 수영장 5개
  • 야외 테니스 코트 2개
  • 야외 피클볼 코트 1개
  • 워터슬라이드
  • 워터파크
  • 유수풀
  • 테니스 강습
  • 풀서비스 스파
  • 프로 골프샵
  • 헬스클럽

가족 여행에 좋음

  • 객실 내 별도의 식사 공간
  • 객실 내 전자레인지
  • 객실 내 주방
  • 객실 내 탁아 서비스
  • 미니 냉장고
  • 세탁 시설
  • 시설 내 안전 요원
  • 식료품점/편의점
  • 야외 수영장 5개
  • 워터슬라이드
  • 워터파크(요금 별도)
  • 유수풀
  • 유아 식탁 의자

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 가이드북
  • 미용실
  • 세탁 시설
  • 식료품점/편의점
  • 짐 보관소
  • ATM

고객 서비스

  • 다국어 서비스 직원
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 웨딩 서비스
  • 콘시어지 서비스
  • 턴다운 서비스
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 포터/벨보이
  • 프러포즈/로맨스 패키지
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 컴퓨터 스테이션

야외 시설

  • 도크
  • 비치 카바나(요금 별도)
  • 비치 타월
  • 비치 파라솔
  • 수영장 일광욕 의자
  • 수영장 카바나(요금 별도)
  • 수영장 파라솔
  • 야외 엔터테인먼트 구역
  • 옥외 가구
  • 전용 해변에 위치
  • 테라스
  • 해변 일광욕 의자

풀서비스 스파

  • 딥티슈 마사지
  • 매니큐어/페디큐어
  • 바디 스크럽
  • 사우나
  • 스웨덴식 마사지
  • 스팀룸
  • 스파 매일 운영
  • 스포츠 마사지
  • 온수 욕조
  • 페이셜 트리트먼트
  • 핫스톤 마사지

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 도어벨/전화 알림
  • 매끄러운 바닥의 객실
  • 매끄러운 바닥의 공용 구역
  • 무장애 셔틀
  • 엘리베이터(문 너비 91cm)
  • 욕실 비상 연락줄
  • 원목 바닥의 공용 구역
  • 정문 경사로
  • 출입구까지 통로에 조명 있음
  • 휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
  • 휠체어로 이용 가능한 등록 데스크(높이 91cm)
  • 휠체어로 이용 가능한 레스토랑
  • 휠체어로 이용 가능한 콘시어지 데스크

더 보기

  • 3개 층
  • 건물 3개
  • 비건 다이닝 옵션
  • 서식하는 야생동물에 대한 인도적 처우
  • 안전 요원
  • 연회장
  • 음식물 쓰레기 관련 종합 정책
  • 재활용 관련 종합 정책
  • 지정 흡연 구역(벌금 부과)
  • 채식 다이닝 옵션
  • 친환경 청소 제품 사용됨
  • 현지 문화 및 생태계 교육

객실 편의 시설

침실

  • 고급 침구
  • 깃털 이불
  • 베개 종류 선택 옵션
  • 암막 커튼
  • 저자극성 침구

욕실

  • 레인폴 샤워기
  • 목욕가운
  • 무료 세면용품
  • 별도의 욕조 및 샤워
  • 분사식 욕조
  • 비누
  • 샴푸
  • 슬리퍼
  • 어린이 슬리퍼
  • 전용 욕실 2개
  • 칫솔과 치약
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어
  • 화장지

엔터테인먼트

  • 프리미엄 케이블 채널을 볼 수 있는 55인치 LED TV

식사 및 음료

  • 24시간 룸서비스
  • 레스토랑 다이닝 가이드
  • 미니 냉장고
  • 미니바
  • 별도의 식사 공간
  • 블렌더
  • 식사 배달 서비스
  • 에스프레소 메이커
  • 전자레인지
  • 제빙기
  • 조리 도구, 접시, 주방 기구
  • 주방
  • 주방 아일랜드 식탁
  • 청소용품
  • 커피/티 메이커
  • 쿡탑
  • 키친타월
  • 토스터

더 보기

  • 객실 내 에너지 절약 스위치
  • 금고
  • 노트북 작업 공간
  • 다리미/다리미판
  • 모바일 키로 출입
  • 무료 시내 통화
  • 별도의 좌석 공간
  • 세탁 세제
  • 에어컨
  • 재활용
  • 전화
  • 절수 화장실
  • 책상
  • 책상 의자
  • 천장형 선풍기
  • 친환경 세면용품
  • 친환경 청소 제품

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 언제든지
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지

특별 체크인 지침

숙박 시설에 미리 연락해 체크인 지침을 확인해 주세요. 도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
최소한 도착 48시간 전에 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처로 미리 숙박 시설에 연락하여 체크인 안내를 받으시기 바랍니다.
차량을 가져오시는 고객께서는 숙박 시설에 미리 알려주시기 바랍니다(찾아오는 방법 등 정보 안내).
숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.
이 숙박 시설의 워터파크는 매주 목요일과 금요일에 운영하지 않습니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 불가(장애인 안내 동물의 경우 동반 가능 및 요금 면제)

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.

결제 유형

중요 정보

요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).

  • 보증금: 숙소당 USD 1000(숙박 기간 내 1회)
  • 1박 기준 숙소당 USD 2.83의 도시세가 부과됩니다.

이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

기타 선택 사항

  • 주차 대행 요금: 1일 기준, USD 7(자유롭게 출입 가능)

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드, 현금입니다.
이 숙박 시설에서는 태양 에너지와 그레이 워터 재활용 시스템 및 친환경 청소 제품을 사용합니다.
이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.

알려드릴 사항

수영장은 24시간 이용 가능합니다.
마사지 서비스 및 스파 트리트먼트의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.
만 18 세 미만의 고객은 스파에 출입할 수 없습니다.

이 숙박 시설의 다른 이름:

Jungala Park Hotel Riviera Maya
Jungala Park Hotel at VidantaWorld Riviera Maya Resort
Jungala Park Hotel at VidantaWorld Riviera Maya Playa del Carmen

자주 묻는 질문

정갈라 호텔, 비단타월드 리비에라 마야에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 5 개의 야외 수영장이 있습니다. 수영장은 24시간 이용 가능합니다.

정갈라 호텔, 비단타월드 리비에라 마야의 숙박 비용은 얼마인가요?

2026년 1월 6일 기준, 2026년 2월 1일에 성인 2명 1박에 대한 정갈라 호텔, 비단타월드 리비에라 마야의 요금은 ₩460,769부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

정갈라 호텔, 비단타월드 리비에라 마야의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 장애인 안내 동물만 동반 가능합니다.

정갈라 호텔, 비단타월드 리비에라 마야의 주차 요금은 얼마인가요?

주차 대행 요금은 1일 기준 USD 7입니다.

정갈라 호텔, 비단타월드 리비에라 마야의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 언제든지입니다.

정갈라 호텔, 비단타월드 리비에라 마야의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다.

정갈라 호텔, 비단타월드 리비에라 마야의 위치는 어떻게 되나요?

플라야 델 카르멘의 해변에 자리한 이 리조트의 경우 2km 이내의 거리에 마로마 비치 및 프라야 파라이소 골프 코스 등이 있습니다. 비단타 리비에라 마야의 써크 뒤 솔레일 부티크 및 푸에르토 모렐로스 타운 스퀘어 또한 15km 이내에 있습니다.

이용 후기

정갈라 호텔, 비단타월드 리비에라 마야 이용 후기

9.2

매우 훌륭해요

9.6

청결 상태

9.4

편의 시설/서비스

9.4

직원 및 서비스

9.6

친환경

9.4

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 88개 이용 후기 중 68개
평점 8 - 좋아요. 88개 이용 후기 중 7개
평점 6 - 괜찮아요. 88개 이용 후기 중 7개
평점 4 - 별로예요. 88개 이용 후기 중 4개
평점 2 - 너무 별로예요. 88개 이용 후기 중 2개

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Robert

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Outside the king bed, the secondary beds/sofas were ok. 2 queens instead of 1 king is better with older kids.
2025년 12월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Matt

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
great place, great quality food/beverage, great facilities, lots of attentive staff. only criticism is the lack of information on the facilities, activities, and logistics. We had a personal concierge group, but often times what they told us was not accurate. example: the Beach Club is by far the nicest pool, yet I asked 3 different person concierges on how to get a cabana and was told 3 different things. so had to figure it out on my own. again, overall great, just think the staff needs to know more about the hotel and what/how to recommend. thanks
2025년 12월에 5박 숙박함

4/10 - 별로예요

Ronnie

The staff was nice The hotel required a ten minute golf cart ride to get anywhere on the resort The golf cart takes at least ten minutes to arrive The room service didn’t come a number of times to clean the room Everything in the hotel was booked so you could not do many of the amenities offered
2025년 12월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Abhijit

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Amazing facilities, rooms and service. Top notch!
2025년 12월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Yuvraj 님, Jersey City

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Super good
2025년 12월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Yasmin

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amazing room, amazing staff
2025년 12월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

BENJAMIN R

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Service great, aqua park awesome
2025년 12월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Xavier 님, San Jose

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room, staff amenities were amazing. I scored this only three stars because the food was terrible. Over priced and all restaurants were terrible. Food was either lacking in flavor, quantity or just over priced. Finally every billed already included a tip. This was automatically included.
2025년 12월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Christopher

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Our stay was wonderful. We enjoyed the hotel, staff/concierge, water park/grounds/pools, and restaurants. I would highly recommend this as a family vacation destination.
2025년 12월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Moran

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel was luxurious and the staff were amazing and super nice. We saw a lot of wildlife, watched an amazing show of Cirque du Soleli, and the foods was amazing. The only bad comment I have that we did not know that it was non inclusive resort that made us spend more then we had expected.
2025년 12월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Chelsea

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Top notch sevice. Very attentive staff. Great food. Tons of pool space. Literally my only complaint of my whole stay was that the pools were a little cold. Other than that, beautiful grounds. Great on site options of entertainment including the water park which we really enjoyed!
2025년 12월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
My stay at Jungala was excellent. They assisted me with transportation from/to the airport. The attentiveness of the entire staff was impressive. Everyone was friendly. The concierge staff at Jungala is professional and helpful. Having a private shuttle sent to transport me between resort destinations is a nice benefit to staying at Jungala. The beach club and waterpark are both very nice. My favorite experience was attending Cirque de Soliel: Joya. The show was the highlight of my stay and I would attend it again. I want to offer a special thank you to one of the concierges, Lizet. It was raining heavily one afternoon and I was bored in my room. I went downstairs and Lizet was kind enough to chat with me for about 15 minutes until the rain stopped. I would definitely visit Jungala again.
2025년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hardik

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was in order and excellent management. The staff was extremely kind and helpful. Very happy.
2025년 11월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Oscar

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Our family of 5 spent 1 week at jungala park hotel and we wish we could have been there more time since the week flew by so fast. The property is huge but the transportation service between buildings makes it all feel small and close. Everyday we had a different meal and we were rarely dissatisfied. The service at jungala park was the best part, it was like something out of a movie with the staff learning all our names and paying extra attention to our young kids.
2025년 10월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jacqueline A

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Concierge was incredible, so welcoming and warm, quick seamless check in, excellent bag delivery and the room is perfect!! So much space, super clean, modern design and lots of little touches that make it feel so luxurious. We love it here!!
2025년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alexander

2025년 11월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

NESTOR 님, CORREGIDORA

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Jungala Hotel está en un complejo donde se encuentran otras cadenas hoteleras de lujo. A favor, la habitación prácticamente es un departamento (comedor, área de tv, cocina, baño secundario), un plus, el personal de concierge muy amables y atentos, te facilitan las cosas y el parque acuático está contigüo. En contra, no tiene vista a la playa ni restaurant en sitio, sin embargo, esto último no es problema porque todas las instalaciones del resto del grupo de hoteles se tienen disponibles. El club de playa muy agradable, buena comida en todos los sitios que asistimos. Definitivo, regresaríamos.
2025년 11월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

John

2025년 11월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ellie 님, Thornhill

2025년 11월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Todd

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lots of things to do , great for kids!
2025년 11월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Thomas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2025년 7월에 10박 숙박함

4/10 - 별로예요

Anh

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Its a nice hotel, and the staff are pretty helpful but we found our overall stay disappointing for a number of reasons. We booked because of the waterpark but our 2 year old was not allowed on a single slide, not even if we held him on the baby slide at the waterpark for babies. I’ve never been to a waterpark that strict. He got so upset that he wasn't allowed on anything, we left. The website boasts 20 restaurants, but for dinner we had 2 to choose from. Worst was the value. It cost almost $1000 cad a night, while its nice, its not that nice. And the food and drinks were all overpriced. They weren’t terrible but I’ve had $200 steak, that wasn’t it. The salmon sushi still had a bone in it, that shouldn't happen at a fancy restaurant. We paid for a week and even though we were told we wouldn’t get a refund, we left after 3 days and went and stayed at an all inclusive in Cancun were the food was just as good and the selection was better. I didn't want to waste a whole week there, I would rather pay for 2 vacations.
2025년 9월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Colin Paul

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent staff, they were so gracious and accommodating. We had a wonderful visit with 4/5 year olds and would return. It’s a jungle, so bring repellent.
2025년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

LAURA D SALDANA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Great stay!

Service was absolutely amazing! Food was delicious at all their restaurants. Had a blast at Jungala water park and Cirque du Soleil with dinner was awesome. The only downside during our stay was the sargassum but, we still enjoyed the other amenities.
2025년 7월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sarvesh

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2025년 9월에 4박 숙박함