로열턴 스플래시 리비에라 칸쿤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트

5.0성급 숙박 시설

Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

해변의 럭셔리 숙박 시설, 6 개 야외 수영장 이용 가능

요금을 확인할 날짜 선택

VIP Access

이용 후기

10점 만점 중 8.0점.
매우 좋아요

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 온수 욕조
  • 아침 식사 포함
  • 올 인클루시브
  • 스파
  • 무료 WiFi
현재 가격은 ₩492,286
총 요금: ₩607,015
세금 및 수수료 포함
1월 18일 ~ 1월 19일

회원님께 드리는 더 많은 혜택

  • 실버 이상 등급이 되면 일부 VIP Access 숙박 시설 15% 이상 할인
  • 최고 수준의 품질과 탁월한 서비스 제공
  • 일부 숙박 시설에서의 숙박 특전 및 객실 이용 상황에 따라 무료 객실 업그레이드, 이른 체크인 및 늦은 체크아웃 제공

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
16개 객실 중 16개 표시 중

Luxury Junior Suite Ocean Front Terrace Jacuzzi

7.8점 만점 중 10점
좋아요
(이용 후기 33개)

주요 특징

발코니
에어컨
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
플라스마 TV
베개 종류 선택 가능
별도의 침실
  • 51㎡
  • 침실 1개
  • 바다 전망
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 싱글사이즈 소파베드 1개 또는 퀸사이즈침대 2개 및 싱글사이즈 소파베드 1개

Two Bedroom Luxury Junior Suite Ocean Front Diamond Club

8.0점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 1개)

주요 특징

발코니
에어컨
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
플라스마 TV
베개 종류 선택 가능
소파베드
  • 102㎡
  • 침실 1개
  • 바다 전망
  • 8명
  • 킹사이즈침대 1개, 퀸사이즈침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 2개

Luxury Presidential Ocean Front One Bedroom Suite Diamond Club

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 2개)

주요 특징

발코니
에어컨
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
플라스마 TV
베개 종류 선택 가능
소파베드
  • 92㎡
  • 침실 1개
  • 바다 전망
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Luxury Junior Suite Swim Out

7.6점 만점 중 10점
좋아요
(이용 후기 34개)

주요 특징

발코니
에어컨
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
플라스마 TV
베개 종류 선택 가능
별도의 침실
  • 51㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 싱글사이즈 소파베드 1개 또는 퀸사이즈침대 2개 및 싱글사이즈 소파베드 1개

Two Bedroom Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

주요 특징

발코니
에어컨
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
플라스마 TV
베개 종류 선택 가능
소파베드
  • 102㎡
  • 침실 1개
  • 바다 전망
  • 8명
  • 킹사이즈침대 1개, 더블사이즈 소파베드 2개 및 퀸사이즈침대 2개

Two Bedroom Luxury Junior Suite

7.4점 만점 중 10점
좋아요
(이용 후기 3개)

주요 특징

발코니
에어컨
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
플라스마 TV
베개 종류 선택 가능
소파베드
  • 101㎡
  • 침실 1개
  • 8명
  • 퀸사이즈침대 2개, 더블사이즈 소파베드 2개 및 킹사이즈침대 1개

Luxury Junior Suite Ocean View

8.0점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 33개)

주요 특징

발코니
에어컨
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
플라스마 TV
베개 종류 선택 가능
별도의 침실
  • 51㎡
  • 침실 1개
  • 바다 전망
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 싱글사이즈 소파베드 1개 또는 퀸사이즈침대 2개 및 싱글사이즈 소파베드 1개

Luxury Junior Suite Swim Out Diamond Club

8.4점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 5개)

주요 특징

발코니
에어컨
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
플라스마 TV
베개 종류 선택 가능
별도의 침실
  • 51㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 싱글사이즈 소파베드 1개 또는 퀸사이즈침대 2개 및 싱글사이즈 소파베드 1개

Luxury Sky Chairman Suite Two Bedroom Ocean Front Diamond Club

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 1개)

주요 특징

발코니
에어컨
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
플라스마 TV
베개 종류 선택 가능
소파베드
  • 484㎡
  • 침실 1개
  • 바다 전망
  • 8명
  • 더블사이즈 소파베드 1개, 퀸사이즈침대 2개 및 킹사이즈침대 1개

Luxury Junior Suite Ocean Front

7.4점 만점 중 10점
좋아요
(이용 후기 31개)

주요 특징

발코니
에어컨
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
플라스마 TV
베개 종류 선택 가능
별도의 침실
  • 51㎡
  • 침실 1개
  • 바다 전망
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 싱글사이즈 소파베드 1개 또는 퀸사이즈침대 2개 및 싱글사이즈 소파베드 1개

Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

7.0점 만점 중 10점
좋아요
(이용 후기 8개)

주요 특징

발코니
에어컨
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
플라스마 TV
베개 종류 선택 가능
별도의 침실
  • 51㎡
  • 침실 1개
  • 바다 전망
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개 또는 퀸사이즈침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Luxury Junior Suite Ocean Front Diamond Club

7.0점 만점 중 10점
좋아요
(이용 후기 2개)

주요 특징

발코니
에어컨
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
플라스마 TV
베개 종류 선택 가능
별도의 침실
  • 51㎡
  • 침실 1개
  • 바다 전망
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 싱글사이즈 소파베드 1개 또는 퀸사이즈침대 2개 및 싱글사이즈 소파베드 1개

Luxury Junior Suite Ocean Front Swim Out Diamond Club

8.8점 만점 중 10점
훌륭해요
(이용 후기 5개)

주요 특징

발코니
에어컨
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
플라스마 TV
베개 종류 선택 가능
별도의 침실
  • 51㎡
  • 침실 1개
  • 바다 전망
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개 또는 퀸사이즈침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Luxury Chairman Two Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

주요 특징

발코니
에어컨
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
플라스마 TV
베개 종류 선택 가능
소파베드
  • 319㎡
  • 침실 1개
  • 바다 전망
  • 10명
  • 킹사이즈침대 1개, 더블사이즈 소파베드 2개 및 퀸사이즈침대 2개

Luxury Junior Suite

8.2점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 121개)

주요 특징

발코니
에어컨
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
플라스마 TV
베개 종류 선택 가능
별도의 침실
  • 51㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 싱글사이즈 소파베드 1개 또는 퀸사이즈침대 2개 및 싱글사이즈 소파베드 1개

Luxury Junior Suite Ocean Front Terrace Jacuzzi Diamond Club

7.2점 만점 중 10점
좋아요
(이용 후기 5개)

주요 특징

발코니
에어컨
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
플라스마 TV
베개 종류 선택 가능
별도의 침실
  • 51㎡
  • 침실 1개
  • 바다 전망
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 싱글사이즈 소파베드 1개 또는 퀸사이즈침대 2개 및 싱글사이즈 소파베드 1개
Mod logo
로그인해 이용 가능한 할인과 특전을 확인하실 수 있어요. 리워드를 적립해 더 많은 여행을 즐겨보세요!

주변 지역 정보

지도
Carretera Federal 307, Puerto Morelos, QROO, 77712

인근 명소

  • 아레시페 드 푸에르토 모렐로스 국립공원 - 도보 2분 - 0.2km
  • 문 팰리스 골프 클럽 - 차로 19분 - 11.2km
  • 푸에르토 모렐로스 해변 - 차로 29분 - 16.8km
  • 오호 데 아구아 비치 - 차로 32분 - 19.7km
  • 푸에르토 모렐로스 타운 스퀘어 - 차로 33분 - 20.1km

교통편

  • 칸쿤 국제공항 (CUN) - 차로 20분 거리

레스토랑

  • ‪the cave - ‬도보 6분
  • Agave Mexican Cuisine
  • ‪Diamond Club Bar - ‬도보 1분
  • ‪Cusco - ‬차로 18분
  • ‪Pool Bar - ‬차로 16분

이 숙박 시설에 대한 정보

로열턴 스플래시 리비에라 칸쿤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트

럭셔리 올 인클루시브 숙박 시설, 엘 틴토 골프 코스 인근
무료 풀 브렉퍼스트 아침 식사, 무료 워터파크 입장, 3 개 스윔업 바 등을 로열턴 스플래시 리비에라 칸쿤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트에서 이용해 보세요. 일광욕하기 좋은 숙박 시설에서 해변, 2 개의 비치 바, 일광욕 의자 등을 즐기며 시간을 보내실 수 있습니다. 시설 내 스파에서 페이셜 관리, 스웨덴식 마사지, 바디 랩 등을 즐기며 지친 몸과 마음의 피로를 풀어보세요. 12개의 시설 내 레스토랑에서 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사, 멕시코 요리도 즐겨보세요. 피트니스 센터에서는 피트니스 강습과 요가 강습을 받으실 수 있으며, 다른 즐길거리로는 비치 발리볼, 비치 요가 등이 있습니다. 공용 장소에서의 무료 WiFi에 연결해 최신 정보를 확인하고 3 개 풀사이드 바, 테라스 같은 편의 시설 및 서비스도 이용하실 수 있습니다.
투숙 중에는 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 함께 이용하실 수 있습니다.
  • 유수풀, 워터슬라이드, 3 개의 스윔업 바 등을 갖춘 6 개 야외 수영장 및 어린이 수영장
  • 테니스 코트, 리셉션 홀 및 ATM/은행 서비스
  • 탁구, 기념품점 및 비치 타월
  • 귀중품 보관함(프런트 데스크), 8 개 회의실 및 커피/차(로비)
  • 이용 후기에 따르면 고객들은 가족 여행에 좋은 편의 시설/서비스, 해변과 가까운 위치, 수영장 등이 매우 만족스럽다고 말합니다.
객실 특징
모든 1005개 객실에는 편안하고 여유로운 숙박을 위해 24시간 룸서비스, 고급 침구 외에도 베개 종류 선택 옵션, 노트북 보관이 가능한 금고 등의 특전이 마련되어 있습니다. 고객의 이용 후기에 따르면 청결한 객실이 이 숙박 시설의 만족스러운 점으로 손꼽힙니다.
이 밖에 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 모든 객실에서 이용하실 수 있습니다.
  • 무료 유아용 침대 및 무료 추가 침대
  • 욕실 - 무료 세면용품 및 헤어드라이어 이용 가능
  • 플라스마 TV - 프리미엄 TV 채널 이용 가능
  • 발코니, 커피/티 메이커 및 천장형 선풍기

올 인클루시브 세부 정보

이 올 인클루시브 숙박 시설의 객실 요금에는 시설 내 식음료가 포함되어 있습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).

세금 및 봉사료

봉사료가 포함되어 있으며 고객 재량에 따라 팁을 추가하실 수 있습니다.

식음료

뷔페 및 일품 요리 식사, 스낵, 일부 음료 포함
24시간 룸서비스 이용 가능
객실 내 미니바(모든 음료 포함)
한 곳 이상에서 음료 개수나 종류 제한적

즐길거리 및 시설/장비

시설 내 모든 즐길거리와 시설 및 장비 사용이 포함되어 있습니다.

수상 즐길거리

서핑/바디보드

육상 즐길거리

피트니스 시설
테니스
배구

엔터테인먼트

시설 내 엔터테인먼트 및 즐길거리
시설 내 라이브 공연
테마 파티

비슷한 숙박 시설

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 시설 내 주차 제한

식사 및 음료

  • 무료 풀 브렉퍼스트 제공(매일, 07:00~11:00)
  • 공용 구역의 커피 및 차
  • 레스토랑 12개
  • 바/라운지 8개
  • 비치 바 2개
  • 스낵바/델리
  • 스윔업 바 3개
  • 커플/프라이빗 다이닝
  • 커피숍/카페 1개
  • 풀사이드 바 3개

시설 내 레스토랑

  • Agave
  • Gourmet Marche
  • Grazie Italian Trattoria
  • Hunter Steak House
  • Ma Maison

즐길거리

  • 놀이터
  • 당구
  • 무료 워터파크
  • 무료 키즈 클럽
  • 비치 발리볼
  • 비치 요가
  • 사우나
  • 쇼핑
  • 스팀룸
  • 스플래시 패드
  • 아케이드/게임룸
  • 야외 수영장 6개
  • 어린이 수영장
  • 온수 욕조 1개
  • 워터슬라이드
  • 유수풀
  • 탁구
  • 테니스
  • 풀서비스 스파
  • 피트니스 강습
  • 피트니스 센터

가족 여행에 좋음

  • 객실 내 유아용 침대
  • 놀이터
  • 무료 간이/추가 침대
  • 무료 키즈 클럽
  • 세탁 시설
  • 스낵바/델리
  • 스플래시 패드
  • 아케이드/게임룸
  • 야외 수영장 6개
  • 어린이 수영장
  • 워터슬라이드
  • 워터파크 무료 이용
  • 유수풀

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 금고(프런트 데스크)
  • 기념품점/신문 가판대
  • 미용실
  • 세탁 시설
  • 짐 보관소
  • ATM

고객 서비스

  • 다국어 서비스 직원
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 웨딩 서비스
  • 콘시어지 서비스
  • 턴다운 서비스
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 포터/벨보이
  • 프러포즈/로맨스 패키지
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 컨퍼런스 센터
  • 회의실 8개

야외 시설

  • 비치 타월
  • 비치 파라솔
  • 수변에 위치
  • 수영장 일광욕 의자
  • 수영장 파라솔
  • 정원
  • 테라스
  • 해변 일광욕 의자
  • 해변에 위치

풀서비스 스파

  • 디톡스 랩
  • 딥티슈 마사지
  • 매니큐어/페디큐어
  • 바디 랩
  • 바디 스크럽
  • 반사요법
  • 사우나
  • 스웨덴식 마사지
  • 스팀룸
  • 스파 매일 운영
  • 아로마테라피
  • 온수 욕조
  • 커플 트리트먼트룸
  • 페이셜 트리트먼트
  • 하이드로테라피
  • 핫스톤 마사지

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 엘리베이터
  • 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
  • 휠체어로 이용 가능한 등록 데스크
  • 휠체어로 이용 가능한 콘시어지 데스크

더 보기

  • 9개 층
  • 리셉션 홀
  • 보자르 양식의 건축물
  • 지정 흡연 구역(벌금 부과)

객실 편의 시설

침실

  • 고급 침구
  • 깃털 이불
  • 무료 간이/추가 침대
  • 무료 유아용 침대
  • 베개 종류 선택 옵션
  • 암막 커튼

욕실

  • 목욕가운
  • 무료 세면용품
  • 슬리퍼
  • 전용 욕실
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어

엔터테인먼트

  • 프리미엄 케이블 채널을 볼 수 있는 플라스마 TV
  • MP3 도크

식사 및 음료

  • 24시간 룸서비스
  • 무료 생수
  • 무료 품목이 구비된 미니바
  • 커피/티 메이커

더 보기

  • 노트북 보관이 가능한 금고
  • 다리미/다리미판
  • 무료 시내 통화
  • 에어컨(온도 조절 가능)
  • 전화
  • 책상
  • 천장형 선풍기

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 자정
비대면 체크인 이용 가능
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지
비대면 체크아웃 이용 가능

특별 체크인 지침

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
이 숙박 시설은 운영 시간 이후에 체크인하실 수 없습니다.
숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 또는 장애인 안내 동물 동반 불가

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
만 1 이하 아동 1명은 부모 또는 보호자와 같은 객실에서 침구를 추가하지 않고 이용할 경우 무료로 숙박할 수 있습니다.
간이/추가 침대를 무료로 이용하실 수 있습니다.
요청 시 숙박 시설에서 유아용 침대를 무료로 이용하실 수 있습니다.

결제 유형

중요 정보

요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).

  • 위생 서비스: 1박 기준, USD 4.06

이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 현금입니다.
이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.
숙박 시설 등록 번호: 005-007-006211/2025

알려드릴 사항

이 숙박 시설은 장애인 안내 동물을 비롯한 모든 반려동물의 출입을 금지하고 있습니다.

이 숙박 시설의 다른 이름:

Royalton Splash Riviera Cancun
Royalton Splash Riviera Cancun All Inclusive Resort

자주 묻는 질문

로열턴 스플래시 리비에라 칸쿤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 6 개의 야외 수영장, 어린이 수영장이 있습니다.

로열턴 스플래시 리비에라 칸쿤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트의 숙박 비용은 얼마인가요?

2026년 1월 9일 기준, 2026년 1월 18일에 성인 2명 1박에 대한 로열턴 스플래시 리비에라 칸쿤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트의 요금은 ₩492,286부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

로열턴 스플래시 리비에라 칸쿤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

로열턴 스플래시 리비에라 칸쿤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트의 주차 요금은 얼마인가요?

단, 주차 공간이 제한되어 있습니다.

로열턴 스플래시 리비에라 칸쿤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 자정입니다. 지정된 시간 외 체크인이 지원되지 않습니다.

로열턴 스플래시 리비에라 칸쿤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다.

로열턴 스플래시 리비에라 칸쿤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트에는 올 인클루시브 혜택이 있나요?

예, 올 인클루시브 숙박 시설입니다. 서핑/바디보드, 테니스, 배구 등의 즐길거리가 포함됩니다.

로열턴 스플래시 리비에라 칸쿤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트의 위치는 어떻게 되나요?

푸에르토 모렐로스의 해변에 자리한 이 숙박 시설의 경우 엘 틴토 골프 코스에서 10.6km, 푸에르토 모렐로스 타운 스퀘어에서는 20.8km 거리에 있습니다.

이용 후기

로열턴 스플래시 리비에라 칸쿤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트 이용 후기

8.0

매우 좋아요

8.6

청결 상태

8.6

편의 시설/서비스

8.4

직원 및 서비스

8.6

친환경

8.6

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 2501개 이용 후기 중 1199개
평점 8 - 좋아요. 2501개 이용 후기 중 582개
평점 6 - 괜찮아요. 2501개 이용 후기 중 328개
평점 4 - 별로예요. 2501개 이용 후기 중 183개
평점 2 - 너무 별로예요. 2501개 이용 후기 중 209개

이용 후기

8/10 - 좋아요

Jonghyun

2025년 11월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

HYUNJIN

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bien.Bueno para que disfruten los niños
2024년 8월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Do Hee

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Erin Lee Winifred

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great food, lots of variety, and friendly staff
2026년 1월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Elias

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Súper atención de todo el personal. 10 de 10
2025년 12월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Michelle

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Service staff were wonderful. They were warm and kind. Check in was awful. We reserved connecting rooms for our family through the resorts website AS WELL AS by email. Upon arrival, we were told that they couldn’t accommodate us and that our rooms were on different floors. We were informed that room requests are only accommodated when available. This is confusing because we made these requests months in advance. The check in staff was dismissive and arrogant. They did ABSOLUTELY NOTHING to make this right and offered no avenue to remedy the situation. It set a very sour tone and a terrible first impression of the resort. The food was decent. Standard for an all inclusive. Buffet was repetitive and a bit boring. The food was rarely hot. It’s very hard to get reservations at the restaurants. You have to get up and get your chairs around the pool or beach before 7:00 am or you’re out of luck.
2026년 1월에 5박 숙박함

4/10 - 별로예요

Francesco

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
3 star hotel at best ! Was there December 2025 with my family and wish to warn all this is NO 5 star !!!!
2025년 12월에 7박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Hanh 님, Raynham

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
Room was in good condition, housekeeping was excellent. Resort was very busy. Food could be better. Pool lounge chairs are impossible to secure unless you wake up at 6am. Same for dinner reservations. Employees are nice and hard working. Jasmin from the buffet was the best server. I took a couple of fitness classes and Fatima is amazing! Entertainment was great too.
2025년 12월에 7박 숙박함

4/10 - 별로예요

Steven

가족 여행
별로예요: 청결 상태
I have never written a review to complain before, but the service here was terrible. the property is nice enough, but that's where it ends. We were a party of 2 adults and 2 children. When we arrived we had a king suit, and pull out couch, the pull-out was not made, it took me 3 trips to the front desk, 2 phone calls and chasing down housekeeping to get sheets for the bed, we didn't get them until 10pm, I started asking around 3. We were in the diamond club area, if we were not up before 6:30am we could not get a lounger by any of the pools, and much later than that, we could not get a chair anywhere, there are not enough to cover the entire hotel capacity. People put stuff out on chairs in the pool and beach, and were barley in either, it was not policed at all, towels would sit there all day and not get cleaned up, rendering the chairs unavailable. Food is average at best, at times the buffets were very low on food, many options would be empty and not get refilled. The a la carte resturants were average and hard to get a sitting, even with the diamond club status. Line-ups are everywhere, for everything, from the coffee shop, to icecream, waterslides, lazy river, bars. It seems that the resort is badly understaffed. At night there was a lot of noise in the hallway areas outside of our room. The hotel has placed rental cabanas around most of the pools most of the lounge chairs are behind those and don't offer much view of the pools. We would not go back.
2025년 12월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Fatemeh

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Room was good they clean every day room service took long time food specially at the Buffett or some restaurant wasn’t good only French and steak house was good
2025년 12월에 6박 숙박함

4/10 - 별로예요

Alain Armand

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
We were 21 people in our group and 15 got food poisoning
2025년 12월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Dominick

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
All good
2025년 12월에 6박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Gordon

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
The breakfast buffet is good but afternoon and evening are terrible. Hunter Steakhouse is horrifically bad. It was an hour wait just to get water and the food was so bad, we had to leave. Not fit for humans. Otherwise, a pretty okay property but very, very crowded. Don't expect to get a chair by the pool without paying extra for a cabana (if available). I recommend going somewhere else.
2025년 12월에 9박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Giselda R

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Impecable todo
2025년 12월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Deborah

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everyone that worked there were super friendly and helpful. The service was great although I think they were understaffed, so it was slow at times. The food was wonderful and a ton of things for kids to do. The only thing that I didn’t like was not enough lounge chairs for everyone and people had to fight for them. It was a bit overcrowded probably because it was peak season. I would definitely go back, but not around Christmas and New Year’s.
2025년 12월에 5박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

romina

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El personal de servicio altamente ineficiente
2025년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Abdollah

아이를 동반한 가족 여행
They must improve staff better.
2025년 12월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Roberto Joel Santana

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place to vacation with kids.
2025년 12월에 5박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Tariq

가족 여행
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was wrong. Over priced hotel. For what we paid. they were over booked big time . You have to compete for everything. I will break it down one item at a time. Pool chairs: you have to be up at 5 AM to reserve seats. If you come by 7 AM You are out of luck. Two grown up men were yelling and fighting over chairs. I'm coming on vacation to relax not to hussle and bussle. Even if you want to pay for a cabana you should reserve before you arrive. Food : they run out of stuff very early in the day, low quality definitely doesn't align with the price Staff: they try their best but you can tell they are trained to twll you i will talk to my manager and see the. An hour after, sorry sir we are out or all tables are booked . Alcohol, very cheap low quality again does not align with the price when we paid 15000 for 6 nights . Front desk : phones don't work ,if they do they don't answer or they hang up on you. You have to hussle for everything. The lady that checked us in didn't give us a piece of information on what is going on, all she said all on the app, the app doesn't work and crashes . Room service sucks 90 minutes to get the food .very limited menu and cold. We stayed here before everything was much better .this place went down big time. Take your family and momey somewhere else.
2025년 12월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Chun Kit Jack

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
great for families with kids 5+ years of age. pools are great. slides are fun. food is delicious. staff is super friendly. will definitely go again
2025년 12월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Sina

Good food and curteous staff. No
2025년 12월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

maryam

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Other than restaurants staffs who were pushing you to tip more than usual tips at the resorts,( once one of them threw the tips on the table) , everyone and everything else was fine and pleasant. But, in this resorts you don’t want to have pad feelings when you go for dining with your family and friends
2025년 12월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dawna-Rae

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We booked the Diamond Club and it was well worth it. Clarissa was our butler and she was the absolute best- calm and friendly and gets the job done! We also had a server named Marco, at multiple restaurants, who was the friendliest, happiest person who offered amazing service as well. Juan was a Diamond Club pool attendant who was so helpful and gracious. Everyone made our stay that much better. Our room was super clean and overlooked the pool and beach. The resort itself was very clean and well taken care of. The food was wonderful and there was so many options! We loved the cafe for our caffeine fix and a little treat anytime of day. The pools, splash area and water slides were perfect. The beach had the softest, nicest sand on that stretch of resorts in my opinion. I can’t say enough great things about this place. We’ll definitely be back!
2025년 12월에 7박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Ian

좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good parts first, because fair is fair: * Beautiful location and rooms * Great variety of food and drink * Kids club is excellent * Guest services was clutch helping me recover my wallet * Amazing crepes That said... It's hard to describe how bad this experience was. Worst part was having the buffet explode like a bomb in front of me and my son. The poor family in front of us had a son with red face crying. It was terrifying - the fire, the smoke, the pots and pans going everywhere. Second worst part was food poisoning. The hygiene at the place was substandard. The pools were unusable as a family due to overcrowded chairs. You had to be up at 6am to reserve chairs. They didn't help with a late checkout, despite having food poisoning and this explosion happen to us. Then as we were leaving - and late for the airport- they detained us telling us didn't have them the paper (which we did, earlier to another person). Sprinkle over all this: constant upsells and marketing pitches disguised as hospitality. (Can't get a pool chair? Buy one!! But wait: become a member and it's 75% off. Oh, we can't reserve one unless you're a member. Oh wait. There's none available anyway. Maybe tomorrow.) I thought this would be a place my family could relax and enjoy our vacation, not get our faces burned off and food poisoning and sold club memberships and then HELD FROM GOING TO THE AIRPORT. What the actual hell.
2025년 12월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rachel

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was great
2025년 12월에 7박 숙박함