로열턴 스플래시 리비에라 칸쿤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트

5.0성급 숙박 시설

Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

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이용 후기

10점 만점 중 8.0점.
매우 좋아요

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 온수 욕조
  • 아침 식사 포함
  • 올 인클루시브
  • 스파
  • 무료 WiFi
현재 가격은 ₩464,088
총 요금: ₩573,348
세금 및 수수료 포함
3월 22일 ~ 3월 23일

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  • 일부 숙박 시설에서의 숙박 특전 및 객실 이용 상황에 따라 무료 객실 업그레이드, 이른 체크인 및 늦은 체크아웃 제공

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
16개 객실 중 16개 표시 중

Luxury Junior Suite Ocean Front Terrace Jacuzzi

7.8점 만점 중 10점
좋아요
(이용 후기 33개)

주요 특징

발코니
에어컨
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
플라스마 TV
베개 종류 선택 가능
오리/거위털 이불
  • 바다 전망
  • 51㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 싱글사이즈 소파베드 1개 또는 퀸사이즈침대 2개 및 싱글사이즈 소파베드 1개

Two Bedroom Luxury Junior Suite Ocean Front Diamond Club

8.0점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 1개)

주요 특징

발코니
에어컨
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
플라스마 TV
베개 종류 선택 가능
소파베드 - 더블사이즈
  • 바다 전망
  • 102㎡
  • 8명
  • 킹사이즈침대 1개, 퀸사이즈침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 2개

Luxury Presidential Ocean Front One Bedroom Suite Diamond Club

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 2개)

주요 특징

발코니
에어컨
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
플라스마 TV
베개 종류 선택 가능
소파베드 - 더블사이즈
  • 바다 전망
  • 92㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Luxury Junior Suite Swim Out

7.6점 만점 중 10점
좋아요
(이용 후기 34개)

주요 특징

발코니
에어컨
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
플라스마 TV
베개 종류 선택 가능
오리/거위털 이불
  • 51㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 싱글사이즈 소파베드 1개 또는 퀸사이즈침대 2개 및 싱글사이즈 소파베드 1개

Two Bedroom Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

주요 특징

발코니
에어컨
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
플라스마 TV
베개 종류 선택 가능
소파베드 - 더블사이즈
  • 바다 전망
  • 102㎡
  • 8명
  • 킹사이즈침대 1개, 더블사이즈 소파베드 2개 및 퀸사이즈침대 2개

Two Bedroom Luxury Junior Suite

7.4점 만점 중 10점
좋아요
(이용 후기 3개)

주요 특징

발코니
에어컨
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
플라스마 TV
베개 종류 선택 가능
소파베드 - 더블사이즈
  • 101㎡
  • 8명
  • 퀸사이즈침대 2개, 더블사이즈 소파베드 2개 및 킹사이즈침대 1개

Luxury Junior Suite Ocean View

8.0점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 35개)

주요 특징

발코니
에어컨
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
플라스마 TV
베개 종류 선택 가능
오리/거위털 이불
  • 바다 전망
  • 51㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 싱글사이즈 소파베드 1개 또는 퀸사이즈침대 2개 및 싱글사이즈 소파베드 1개

Luxury Junior Suite Swim Out Diamond Club

8.4점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 5개)

주요 특징

발코니
에어컨
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
플라스마 TV
베개 종류 선택 가능
오리/거위털 이불
  • 51㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 싱글사이즈 소파베드 1개 또는 퀸사이즈침대 2개 및 싱글사이즈 소파베드 1개

Luxury Sky Chairman Suite Two Bedroom Ocean Front Diamond Club

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 1개)

주요 특징

발코니
에어컨
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
플라스마 TV
베개 종류 선택 가능
고급 침구
  • 바다 전망
  • 484㎡
  • 침실 1개
  • 8명
  • 더블사이즈 소파베드 1개, 퀸사이즈침대 2개 및 킹사이즈침대 1개

Luxury Junior Suite Ocean Front

7.2점 만점 중 10점
좋아요
(이용 후기 33개)

주요 특징

발코니
에어컨
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
플라스마 TV
베개 종류 선택 가능
오리/거위털 이불
  • 바다 전망
  • 51㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 싱글사이즈 소파베드 1개 또는 퀸사이즈침대 2개 및 싱글사이즈 소파베드 1개

Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

7.0점 만점 중 10점
좋아요
(이용 후기 8개)

주요 특징

발코니
에어컨
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
플라스마 TV
베개 종류 선택 가능
오리/거위털 이불
  • 바다 전망
  • 51㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개 또는 퀸사이즈침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Luxury Junior Suite Ocean Front Diamond Club

7.0점 만점 중 10점
좋아요
(이용 후기 2개)

주요 특징

발코니
에어컨
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
플라스마 TV
베개 종류 선택 가능
오리/거위털 이불
  • 바다 전망
  • 51㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 싱글사이즈 소파베드 1개 또는 퀸사이즈침대 2개 및 싱글사이즈 소파베드 1개

Luxury Junior Suite Ocean Front Swim Out Diamond Club

8.0점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 6개)

주요 특징

발코니
에어컨
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
플라스마 TV
베개 종류 선택 가능
오리/거위털 이불
  • 바다 전망
  • 51㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개 또는 퀸사이즈침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Luxury Chairman Two Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

주요 특징

발코니
에어컨
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
플라스마 TV
베개 종류 선택 가능
고급 침구
  • 바다 전망
  • 319㎡
  • 침실 1개
  • 10명
  • 킹사이즈침대 1개, 더블사이즈 소파베드 2개 및 퀸사이즈침대 2개

Luxury Junior Suite

8.2점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 128개)

주요 특징

발코니
에어컨
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
플라스마 TV
베개 종류 선택 가능
오리/거위털 이불
  • 51㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 싱글사이즈 소파베드 1개 또는 퀸사이즈침대 2개 및 싱글사이즈 소파베드 1개

Luxury Junior Suite Ocean Front Terrace Jacuzzi Diamond Club

7.2점 만점 중 10점
좋아요
(이용 후기 5개)

주요 특징

발코니
에어컨
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
플라스마 TV
베개 종류 선택 가능
오리/거위털 이불
  • 바다 전망
  • 51㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 싱글사이즈 소파베드 1개 또는 퀸사이즈침대 2개 및 싱글사이즈 소파베드 1개

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주변 지역 정보

푸에르토 모렐로스에 있는 로열턴 스플래시 리비에라 칸쿤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트의 경우 공항 근처 및 해변에 위치해 있습니다. 여행 중 액티비티를 즐기고 싶으시다면 문 팰리스 골프 클럽, 리비에라 칸쿤 골프 리조트에 가보세요. 이 지역의 아름다운 자연을 만끽할 수 있는 이슬라 무헤레스, 푼타 칸쿤, 푼타 니죽 서해안 국립공원, 푸에르토 모렐로스 해변도 방문해 볼 만합니다. 엘 틴토 골프 코스, 푸에르토 모렐로스 타운 스퀘어도 가볼 만한 명소로 추천해 드려요. 시간 여유가 있다면 낚시 같은 액티비티도 여행 일정에 추가해 보세요. 푸에르토 모렐로스 여행 가이드 보기
지도
Carretera Federal 307, Puerto Morelos, QROO, 77712

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    아레시페 드 푸에르토 모렐로스 국립공원
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    푸에르토 모렐로스 타운 스퀘어
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  • 문 팰리스 골프 클럽
    차로 19분 - 11.2km

교통편

  • 칸쿤 국제공항 (CUN) - 차로 20분 거리

레스토랑

  • the cave
    도보 6분
  • Agave Mexican Cuisine
  • Diamond Club Lounge
    도보 1분
  • Diamond Club Bar
    도보 1분
  • Pool Bar
    차로 16분

이 숙박 시설에 대한 정보

로열턴 스플래시 리비에라 칸쿤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트

럭셔리 올 인클루시브 숙박 시설, 엘 틴토 골프 코스 인근
무료 풀 브렉퍼스트 아침 식사, 무료 워터파크 입장, 3 개 스윔업 바 등을 로열턴 스플래시 리비에라 칸쿤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트에서 이용해 보세요. 일광욕하기 좋은 숙박 시설에서 해변, 2 개의 비치 바, 일광욕 의자 등을 즐기며 시간을 보내실 수 있습니다. 시설 내 스파에서 바디 스크럽, 바디 랩, 딥티슈 마사지 등을 즐기며 지친 몸과 마음의 피로를 풀어보세요. 12개의 시설 내 레스토랑에서 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사, 멕시코 요리도 즐겨보세요. 피트니스 센터에서는 피트니스 강습과 요가 강습을 받으실 수 있으며, 다른 즐길거리로는 배구, 비치 요가 등이 있습니다. 공용 장소에서의 무료 WiFi에 연결해 최신 정보를 확인하고 3 개 풀사이드 바, 테라스 같은 편의 시설 및 서비스도 이용하실 수 있습니다.
투숙 중에는 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 함께 이용하실 수 있습니다.
  • 유수풀, 워터슬라이드, 3 개의 스윔업 바 등을 갖춘 6 개 야외 수영장 및 어린이 수영장
  • 테니스 코트, 당구대 및 짐 보관 서비스
  • 탁구, 기념품점 및 ATM/은행 서비스
  • 투어/티켓 안내, 커피/차(로비) 및 포터/벨보이
  • 이용 후기에 따르면 고객들은 가족 여행에 좋은 편의 시설/서비스, 해변과 가까운 위치, 수영장 등이 매우 만족스럽다고 말합니다.
객실 특징
모든 1005개 객실에는 편안하고 여유로운 숙박을 위해 24시간 룸서비스, 고급 침구 외에도 베개 종류 선택 옵션, 노트북 보관이 가능한 금고 등의 특전이 마련되어 있습니다. 고객의 이용 후기에 따르면 청결한 객실이 이 숙박 시설의 만족스러운 점으로 손꼽힙니다.
이 밖에 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 모든 객실에서 이용하실 수 있습니다.
  • 무료 유아용 침대 및 무료 추가 침대
  • 욕실 - 무료 세면용품 및 헤어드라이어 이용 가능
  • 플라스마 TV - 프리미엄 TV 채널 이용 가능
  • 발코니, 커피/티 메이커 및 천장형 선풍기

올 인클루시브 세부 정보

이 올 인클루시브 숙박 시설의 객실 요금에는 시설 내 식음료가 포함되어 있습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).

세금 및 봉사료

봉사료가 포함되어 있으며 고객 재량에 따라 팁을 추가하실 수 있습니다.

식음료

뷔페 및 일품 요리 식사, 스낵, 일부 음료 포함
24시간 룸서비스 이용 가능
객실 내 미니바(모든 음료 포함)
한 곳 이상에서 음료 개수나 종류 제한적

즐길거리 및 시설/장비

시설 내 모든 즐길거리와 시설 및 장비 사용이 포함되어 있습니다.

수상 즐길거리

서핑/바디보드

육상 즐길거리

피트니스 시설
테니스
배구

엔터테인먼트

시설 내 엔터테인먼트 및 즐길거리
시설 내 라이브 공연
테마 파티

수상 내역 및 제휴

친환경 인증을 받은 숙박 시설
이 숙박 시설은 Travelife 프로그램에 참여하고 있으며, 환경, 지역 사회, 문화 유산, 지역 경제 중 한 가지 이상의 분야에서의 영향을 측정하고 있습니다.

비슷한 숙박 시설

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 시설 내 주차 제한

식사 및 음료

  • 무료 풀 브렉퍼스트 제공(매일, 07:00~11:00)
  • 공용 구역의 커피 및 차
  • 레스토랑 12개
  • 바/라운지 8개
  • 비치 바 2개
  • 스낵바/델리
  • 스윔업 바 3개
  • 커플/프라이빗 다이닝
  • 커피숍/카페 1개
  • 풀사이드 바 3개

시설 내 레스토랑

  • Agave
  • Gourmet Marche
  • Grazie Italian Trattoria
  • Hunter Steak House
  • Ma Maison

즐길거리

  • 놀이터
  • 당구
  • 무료 워터파크
  • 무료 키즈 클럽
  • 비치 발리볼
  • 비치 요가
  • 사우나
  • 쇼핑
  • 스팀룸
  • 스플래시 패드
  • 아케이드/게임룸
  • 야외 수영장 6개
  • 어린이 수영장
  • 온수 욕조 1개
  • 워터슬라이드
  • 유수풀
  • 탁구
  • 테니스
  • 풀서비스 스파
  • 피트니스 강습
  • 피트니스 센터

가족 여행에 좋음

  • 객실 내 유아용 침대
  • 놀이터
  • 무료 간이/추가 침대
  • 무료 키즈 클럽
  • 세탁 시설
  • 스낵바/델리
  • 스플래시 패드
  • 아케이드/게임룸
  • 야외 수영장 6개
  • 어린이 수영장
  • 워터슬라이드
  • 워터파크 무료 이용
  • 유수풀

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 금고(프런트 데스크)
  • 기념품점/신문 가판대
  • 미용실
  • 세탁 시설
  • 짐 보관소
  • ATM

고객 서비스

  • 다국어 서비스 직원
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 웨딩 서비스
  • 콘시어지 서비스
  • 턴다운 서비스
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 포터/벨보이
  • 프러포즈/로맨스 패키지
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 컨퍼런스 센터
  • 회의실 8개

야외 시설

  • 비치 타월
  • 비치 파라솔
  • 수변에 위치
  • 수영장 일광욕 의자
  • 수영장 파라솔
  • 정원
  • 테라스
  • 해변 일광욕 의자
  • 해변에 위치

풀서비스 스파

  • 디톡스 랩
  • 딥티슈 마사지
  • 매니큐어/페디큐어
  • 바디 랩
  • 바디 스크럽
  • 반사요법
  • 사우나
  • 스웨덴식 마사지
  • 스팀룸
  • 스파 매일 운영
  • 아로마테라피
  • 온수 욕조
  • 커플 트리트먼트룸
  • 페이셜 트리트먼트
  • 하이드로테라피
  • 핫스톤 마사지

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 엘리베이터
  • 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
  • 휠체어로 이용 가능한 등록 데스크
  • 휠체어로 이용 가능한 콘시어지 데스크

기타

  • 9개 층
  • 리셉션 홀
  • 보자르 양식의 건축물
  • 지정 흡연 구역(벌금 부과)

객실 편의 시설

침실

  • 고급 침구
  • 깃털 이불
  • 무료 간이/추가 침대
  • 무료 유아용 침대
  • 베개 종류 선택 옵션
  • 암막 커튼

욕실

  • 목욕가운
  • 무료 세면용품
  • 슬리퍼
  • 전용 욕실
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어

엔터테인먼트

  • 프리미엄 케이블 채널을 볼 수 있는 플라스마 TV
  • MP3 도크

식사 및 음료

  • 24시간 룸서비스
  • 무료 생수
  • 무료 품목이 구비된 미니바
  • 커피/티 메이커

기타

  • 노트북 보관이 가능한 금고
  • 다리미/다리미판
  • 무료 시내 통화
  • 에어컨(온도 조절 가능)
  • 전화
  • 책상
  • 천장형 선풍기

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 자정
비대면 체크인 이용 가능
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지
비대면 체크아웃 이용 가능

특별 체크인 지침

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
이 숙박 시설은 운영 시간 이후에 체크인하실 수 없습니다.
숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 또는 장애인 안내 동물 동반 불가

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
만 1 이하 아동 1명은 부모 또는 보호자와 같은 객실에서 침구를 추가하지 않고 이용할 경우 무료로 숙박할 수 있습니다.
간이/추가 침대를 무료로 이용하실 수 있습니다.
요청 시 숙박 시설에서 유아용 침대를 무료로 이용하실 수 있습니다.

결제 유형

중요 정보

요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).

  • 위생 서비스: 1박 기준, USD 4.06

이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 현금입니다.
이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.
숙박 시설 등록 번호: 005-007-006211/2025

알려드릴 사항

이 숙박 시설은 장애인 안내 동물을 비롯한 모든 반려동물의 출입을 금지하고 있습니다.

이 숙박 시설의 다른 이름:

Royalton Splash Riviera Cancun
Royalton Splash Riviera Cancun All Inclusive Resort

자주 묻는 질문

로열턴 스플래시 리비에라 칸쿤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 6 개의 야외 수영장, 어린이 수영장이 있습니다.

로열턴 스플래시 리비에라 칸쿤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트의 숙박 비용은 얼마인가요?

2026년 2월 23일 기준, 2026년 3월 22일에 성인 2명 1박에 대한 로열턴 스플래시 리비에라 칸쿤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트의 요금은 ₩464,088부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

로열턴 스플래시 리비에라 칸쿤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

로열턴 스플래시 리비에라 칸쿤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트의 주차 요금은 얼마인가요?

단, 주차 공간이 제한되어 있습니다.

로열턴 스플래시 리비에라 칸쿤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 자정입니다. 지정된 시간 외 체크인이 지원되지 않습니다.

로열턴 스플래시 리비에라 칸쿤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다.

로열턴 스플래시 리비에라 칸쿤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트에는 올 인클루시브 혜택이 있나요?

예, 올 인클루시브 숙박 시설입니다. 서핑/바디보드, 테니스, 배구 등의 즐길거리가 포함됩니다.

로열턴 스플래시 리비에라 칸쿤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트의 위치는 어떻게 되나요?

푸에르토 모렐로스의 해변에 자리한 이 숙박 시설의 경우 엘 틴토 골프 코스에서 10.6km, 푸에르토 모렐로스 타운 스퀘어에서는 20.8km 거리에 있습니다.

이용 후기

로열턴 스플래시 리비에라 칸쿤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트 이용 후기

8.0

매우 좋아요

8.6

청결 상태

8.4

편의 시설/서비스

8.4

직원 및 서비스

8.6

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 2621개 이용 후기 중 1233개
평점 8 - 좋아요. 2621개 이용 후기 중 604개
평점 6 - 괜찮아요. 2621개 이용 후기 중 352개
평점 4 - 별로예요. 2621개 이용 후기 중 203개
평점 2 - 너무 별로예요. 2621개 이용 후기 중 229개

이용 후기

8/10 - 좋아요

Jonghyun

2025년 11월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

HYUNJIN

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bien.Bueno para que disfruten los niños
2024년 8월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Do Hee

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

jamela

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was courteous and made my family feel safe while on the resort. Front desk staff was professional. My child even lost her handbag and it was returned to lost and found. I will definitely return for a stay.
2026년 2월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Aracelis

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Awfull don’t recommend at all !! Worst experience ever …
2026년 2월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

Shuhong

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
For a family of 8 with kids, we requested 1 month ahead for room next two each other when still available, and agreed to pay extra, it was t fulfilled when we checked in. Expedia advertised for 300 room credit, but never explained it was coupon book and need to get it from hotel concierge. So hotel dinner read can’t be applied. We had to pay extra. The amenities and food were good. But the travel agency and hotel are not in sync, we felt like just lure you with higher reviews, but worst experience we had compared to other times.
2026년 2월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Elise

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ok so I want to say first that as a whole we had an amazing time. The pros of the hotel were: beautiful rooms, beautiful views, wonderful staff, they fixed any issues that came up, the food was just okay, so much to do for kids and adults alike, drinks were very good, beds were extremely comfortable, the lazy river was fun, and the pool was clean at all times. Now for the cons: they seemed to run out of things very quickly for example cheese and orange juice, there was an obvious sewer smell at times, they say you dont need reservations but you do for everything but the buffet, they will upcharge you on everything for example a pool bed for the day was 100, and the food was just okay I have definitely had better at other resorts but the drinks made up for it as did the staff. Would I go back yes the trip as a whole was amazing.
2026년 2월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Genti

좋아요: 청결 상태
Room clean and great view
2026년 2월에 7박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Sarah Jean

가족 여행
Our group of 4, all took turns being deathly ill staying at this resort. We all got food poisoning and spent most of our stay in our room throwing up and having diarrhea. Our trip was completely ruined from this, we were all very upset about it after spending an insane amount of money for such a big resort. We will not be back. We had the worst trip of our lives here.
2026년 2월에 7박 숙박함

4/10 - 별로예요

Andrew

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 편의 시설/서비스
Long lines with mediocre food. Frustrating that in order to reserve a place at restaurants, it was necessary to wake up at midnight. Would not recommend resort to others.
2026년 2월에 7박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Angelica

단체 여행
좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태
Got extremely sick! Have been home with stomach cramps and diarrhea since the day before I left!
2026년 2월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

David

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Staff were great
2026년 2월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Tamara 님, Burbank

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful resort with clean rooms, staff was nice, and decent food for an all inclusive. My only complaint is that wait times to do anything (eating, waiting in coffee lines, waiting in breakfast buffet lines, waiting for drinks by the pool) took way longer than expected due to the amount of people that were staying at the resort. Staff handled the traffic as best as they could.
2026년 1월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Christine 님, Toronto

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great resort (rooms, pools, night entertainment, service and food)
2026년 2월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Bryan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was extremely courteous and always willing to help. Diamond club Butler service was good as well.
2026년 2월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

Lalo

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Mal servicio de los guest services y front desk la comida buena y la instalaciónes bien
2026년 2월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Andrea

가족 여행
별로예요: 청결 상태
Pros: - service (as long as you tip - they are wonderful)! And I 100% believe everyone should be tipped, regardless of all inclusive - we are on floor 5 and able to walk out to a hot tub and pool. That is HUGE being with our daughters. Love that we can come back to our room mid-day and relax yet have the option for kids to continue to swim - butlers had been AMAZING! We have Paulo and Milton. I wasn’t sure what a butler would entail but it has been an amazing service! CONS: - We travel to the Cancun area every year over presidents break. Have always had a good experience. Usually stay around Hotel Zona but wanted to be away from that area this year. We booked this hotel bc of the water park for our kids. Waterpark is pretty gross and rundown. Also disappointed that the water in almost all pools around the resort is cold. - my husbands birthday is today and he’s been sleeping and in bed all day bc of an illness….guessing food poisoning based on all of the previous comments. - room service takes forever and housekeeping is hit or miss… first two days were amazing…today, we could have made our own beds since that was all that was done. - beach is gross - not the hotels fault regarding seaweed…but MANY better options nearby!!!! - Food: not impressed. Indian restaurant was the best but was also last place we ate before husband became ill. Overall: No; would not stay here again. I feel bad for the handful of amazing staff. The issues need to be fixed from the top!
2026년 2월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Maria Auxiliadora

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
excelent services
2026년 1월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Azra

좋아요: 청결 상태
Overall, this place was good. Not like the other Royalton resorts I’ve visited. Has to call the front desk to resolve a room issue and for three days straight they said they would send someone up and no one came. Food was good, service and some restaurants were horrible. Resort was pretty clean. Some staff were downright rude, would talk about you right infront of your face. Id choose another location in the future.
2026년 2월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nadeem

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great family vacation at Royalton Splash, Cancun. The only complaint I have is that the WIFI was very spotty. Ironically, it took me 3 tries to leave this review from the resort. A bit annoying, but not enough to take a star away. Everything else was great!
2026년 2월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Cristopher

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Resort was nice, staff was amazing (other than the prime rep we dealt with on the first day) quite a few people we talking about feeling ill over their holiday we were a group of 5 and 4 spent a day in the room with flu like symptoms. All in all it was a fun family trip.
2026년 2월에 7박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Burak Unal

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
The rooms were okey , but we had problem getting coffee to our room after maid service . Breakfast and Dinner buffets were not what we were hopping for . Everyday sand dishes. Pool side lunch trucks were always busy and they were out of fries pretty much everyday during our 8 days stay .
2026년 1월에 8박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jailene

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great family resort!
2026년 2월에 5박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Breanne Nicole

2026년 2월에 6박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Janak S

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Overall, our stay was okay. The staff was very friendly, and the rooms were very clean. However, the food at the restaurants was not up to par. There were not many healthy options, and most dishes were very oily. The food quality was also disappointing. The restaurant reservation system also needs improvement. Reservations only open 24 hours in advance, and everyone tries to book at the same time through the app. It would be much better if reservations opened earlier, such as 48 hours before, or before arrival. As it is now, you have to stay up until midnight to book for the next day, or everything fills up quickly. Pool activities for kids could also be improved. There were some activities at night in the main area, but more daytime options for children would be nice. The $300 credit per room felt misleading. It is actually a coupon booklet that does not truly add up to $300 in usable value. The coupons are split into small amounts ($20–$35) and cannot be used all at once, which encourages you to spend more money after already paying a high price for the vacation. The A/C worked inconsistently, and coordinating with the front desk was often a hassle. We had to call multiple times to get simple requests handled. It also took three hours for our bags to be delivered to our room, and when we asked if we could pick them up ourselves, we were told to wait. For the price we paid, the service and experience were not worth it,I don' recommend.
2026년 2월에 5박 숙박함