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패밀리 셀렉션 앳 그랜드 팔라디움 셀렉트 코스타 무헤레스 - 올 인클루시브

5.0성급 숙박 시설

Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive

요금을 확인할 날짜 선택

이용 후기

10점 만점 중 8.6점.
훌륭해요

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 아침 식사 포함
  • 올 인클루시브
  • 스파
  • 주차 포함
  • 무료 WiFi

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  • 실버 이상 등급이 되면 일부 VIP Access 숙박 시설 15% 이상 할인
  • 최고 수준의 품질과 탁월한 서비스 제공
  • 일부 숙박 시설에서의 숙박 특전 및 객실 이용 상황에 따라 무료 객실 업그레이드, 이른 체크인 및 늦은 체크아웃 제공

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
12개 객실 중 12개 표시 중

Family Selection Junior Suite Beachside - 2 KIDS FREE 사진 모두 보기

메모리폼 침대, 무료 미니바, 객실 내 금고, 책상

Family Selection Junior Suite Beachside - 2 KIDS FREE

8.8점 만점 중 10점
훌륭해요
(이용 후기 6개)
  • 리조트 전망
  • 66㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개 또는 퀸사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개
  • 무료 WiFi

Family Selection Junior Suite Beachside Ocean View - 2 KIDS FREE 사진 모두 보기

메모리폼 침대, 무료 미니바, 객실 내 금고, 책상

Family Selection Junior Suite Beachside Ocean View - 2 KIDS FREE

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 2개)
  • 부분 바다 전망
  • 66㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개 또는 퀸사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개
  • 무료 WiFi

Family Selection Junior Suite Beachside Panoramic Ocean View - 2 KIDS FREE 사진 모두 보기

메모리폼 침대, 무료 미니바, 객실 내 금고, 책상

Family Selection Junior Suite Beachside Panoramic Ocean View - 2 KIDS FREE

8.0점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 4개)
  • 부분 바다 전망
  • 66㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블침대 1개 또는 퀸사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개
  • 무료 WiFi

Family Selection Junior Suite Pool Access Beachside 사진 모두 보기

객실에서 보이는 전망

Family Selection Junior Suite Pool Access Beachside

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 1개)
  • 66㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블침대 1개 또는 퀸사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개
  • 무료 WiFi

Family Selection Loft Suite Jacuzzi Terrace 사진 모두 보기

디지털 채널 시청이 가능한 55인치 스마트 TV, TV, 장난감

Family Selection Loft Suite Jacuzzi Terrace

  • 리조트 전망
  • 99㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블침대 1개 또는 퀸사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개
  • 무료 WiFi

Family Selection Loft Suite Jacuzzi Terrace Ocean View 사진 모두 보기

메모리폼 침대, 무료 미니바, 객실 내 금고, 책상

Family Selection Loft Suite Jacuzzi Terrace Ocean View

  • 바다 전망
  • 99㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블침대 1개 또는 퀸사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개
  • 무료 WiFi

Family Selection Junior Suite Beachside Single Use 사진 모두 보기

메모리폼 침대, 무료 미니바, 객실 내 금고, 책상

Family Selection Junior Suite Beachside Single Use

  • 침실 1개
  • 1명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개 또는 퀸사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개
  • 무료 WiFi

Family Selection Junior Suite Beachside Ocean View Single Use 사진 모두 보기

메모리폼 침대, 무료 미니바, 객실 내 금고, 책상

Family Selection Junior Suite Beachside Ocean View Single Use

  • 침실 1개
  • 1명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개 또는 퀸사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개
  • 무료 WiFi

Family Selection Junior Suite Beachside Panoramic Ocean View Single Use 사진 모두 보기

메모리폼 침대, 무료 미니바, 객실 내 금고, 책상

Family Selection Junior Suite Beachside Panoramic Ocean View Single Use

  • 침실 1개
  • 1명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블침대 1개 또는 퀸사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개
  • 무료 WiFi

Family Selection Junior Suite Pool Access Beachside Single Use 사진 모두 보기

객실에서 보이는 전망

Family Selection Junior Suite Pool Access Beachside Single Use

  • 침실 1개
  • 1명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블침대 1개 또는 퀸사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개
  • 무료 WiFi

Family Selection Loft Suite Jacuzzi Terrace Single Use 사진 모두 보기

디지털 채널 시청이 가능한 55인치 스마트 TV, TV, 장난감

Family Selection Loft Suite Jacuzzi Terrace Single Use

  • 침실 1개
  • 1명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블침대 1개 또는 퀸사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개
  • 무료 WiFi

Family Selection Loft Suite Jacuzzi Terrace Ocean View Single Use 사진 모두 보기

메모리폼 침대, 무료 미니바, 객실 내 금고, 책상

Family Selection Loft Suite Jacuzzi Terrace Ocean View Single Use

  • 침실 1개
  • 1명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블침대 1개 또는 퀸사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개
  • 무료 WiFi
Mod logo
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주변 지역 정보

패밀리 셀렉션 앳 그랜드 팔라디움 셀렉트 코스타 무헤레스 - 올 인클루시브의 경우 코스타 무헤레스 인근 코스타 무헤레스 리조트 스트립 및 골프장 옆, 해변에 위치하고 있습니다. 여행 중 쇼핑을 제대로 즐기고 싶으시다면 푸에르토 칸쿤 마리나 타운 센터에 가보세요. 아름다운 자연을 만끽할 수 있는 플라야 무헤레스, 가라폰 국립공원도 방문해 볼 만합니다. 울트라마르 페리 푸에르토 후아레즈, 북해변도 가볼 만한 명소로 추천해 드려요. 근처에서 카야킹, 스쿠버다이빙, 스노클링 또는 에코투어 같은 야외 활동도 즐겨보세요. 코스타 무헤레스 여행 가이드 보기
지도
Vialidad Paseo Mujeres, Manzana 1, Lote 10 Sm. 3, Municipio de Isla Mujeres, Costa Mujeres, QROO, 77400

인근 명소

  • 플라야 토르투가스
    플라야 토르투가스
    차로 41분 - 20.8km
  • 랑고스타 비치
    랑고스타 비치
    차로 43분 - 22.1km
  • 토르투가 비치
    토르투가 비치
    차로 45분 - 23.5km
  • 북해변
    북해변
    차로 60분 - 13.6km
  • 플라야 무헤레스 골프클럽
    차로 10분 - 1.5km

교통편

  • 칸쿤 국제공항 (CUN) - 차로 44분 거리

레스토랑

  • Kulinarium Riu Latino
    도보 18분
  • Isla Blanca
    도보 9분
  • Velvet
    도보 17분
  • Mar
    차로 5분
  • Flavors
    차로 5분

이 숙박 시설에 대한 정보

패밀리 셀렉션 앳 그랜드 팔라디움 셀렉트 코스타 무헤레스 - 올 인클루시브

  • 럭셔리 올 인클루시브 숙박 시설, 플라야 무헤레스 인근
  • 북해변 및 가라폰 국립공원 근처에 있는 패밀리 셀렉션 앳 그랜드 팔라디움 셀렉트 코스타 무헤레스 - 올 인클루시브에서는 무료 뷔페 아침 식사, 인근 골프장, 무료 워터파크 입장 이용이 가능합니다. 일광욕하기 좋은 숙박 시설에서 해변, 비치 카바나, 2 개의 비치 바 등을 즐기며 시간을 보내실 수 있습니다. 시설 내 스파에서 전신 트리트먼트, 페이셜 관리, 수치료 등을 즐기며 느긋하게 휴식을 취해보세요. 시설 내 레스토랑 8곳 중 한곳에서 식사 시간을 가져보세요. 헬스클럽에서는 피트니스 강습과 필라테스 강습을 받으실 수 있으며, 다른 즐길거리로는 배구, 양궁 등이 있습니다. 객실 내 무료 WiFi에 연결해 최신 정보를 확인하고 2 개 풀사이드 바, 스윔업 바 같은 편의 시설 및 서비스도 이용하실 수 있습니다.
  • 이 숙박 시설에서는 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 함께 이용하실 수 있습니다.
    • 카바나, 일광욕 의자, 수영장 파라솔 등을 갖춘 3 개 야외 수영장 및 어린이 수영장
    • 셀프 주차 무료
    • 8 개 야외 테니스 코트, 시설 내 무료 비치 클럽 및 탁아 서비스(요금 별도)
    • 비치 타월, 게임 및 볼룸
  • 객실 특징
  • 모든 180개 객실에는 편안하고 여유로운 숙박을 위해 전용 실내 온수 욕조, 24시간 룸서비스 외에도 베개 종류 선택 옵션, 에어컨 같은 정성이 담긴 편의 시설 및 서비스가 세심하게 준비되어 있습니다.
  • 또한, 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 이용하실 수 있습니다.
    • 어린이 슬리퍼, 어린이 돌봄 서비스 및 무료 유아용 침대
    • 욕실 - 분사식 욕조 및 레인폴 샤워기 이용 가능
    • 55인치 스마트 TV - 디지털 TV 채널 이용 가능
    • 가구가 비치된 발코니 또는 파티오, 옷장 또는 벽장 및 별도의 좌석 공간

올 인클루시브 세부 정보

  • 이 올 인클루시브 숙박 시설의 객실 요금에는 시설 내 식음료가 포함되어 있습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).

식음료

    • 모든 일품 요리 식사 및 스낵 포함
    • 객실 내 미니바(모든 음료 포함)

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  • 수영장
  • 아침 식사 포함
  • 올 인클루시브
  • 스파
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그랜드 팔라디움 셀렉트 코스타 무헤레스 - 올 인클루시브
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숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 시설 내 무료 셀프 주차
  • 시설 내 셀프 주차 공간 제한
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장

식사 및 음료

  • 무료 뷔페 아침 식사 제공(매일, 07:00~11:00)
  • 레스토랑 8개
  • 바/라운지 4개
  • 비치 바 2개
  • 스낵바/델리
  • 스윔업 바 1개
  • 커피숍/카페 1개
  • 풀사이드 바 2개

즐길거리

  • 18홀 인근 골프 코스
  • 게임
  • 놀이터
  • 당구
  • 무료 비치 클럽
  • 무료 워터파크
  • 무료 키즈 클럽
  • 비치 발리볼
  • 사우나
  • 쇼핑
  • 수상 스포츠 장비
  • 아케이드/게임룸
  • 야외 수영장 3개
  • 야외 수영장(투숙객 이용 가능)
  • 야외 테니스 코트 8개
  • 양궁
  • 어린이 수영장
  • 요가 강습
  • 저녁 엔터테인먼트
  • 책
  • 콘서트/라이브 쇼
  • 테니스 강습
  • 풀서비스 스파
  • 피트니스 강습
  • 필라테스 강습
  • 헬스클럽

가족 여행에 좋음

  • 감독하에 진행되는 무료 키즈 액티비티
  • 객실 내 별도의 식사 공간
  • 객실 내 유아용 침대
  • 객실 내 탁아 서비스
  • 놀이터
  • 무료 키즈 클럽
  • 방음 객실
  • 세탁 시설
  • 스낵바/델리
  • 시설 내 안전 요원
  • 아케이드/게임룸
  • 야외 수영장 3개
  • 어린이 수영장
  • 어린이용 게임
  • 어린이용 장난감
  • 워터파크 무료 이용
  • 유모차
  • 유아용 장난감
  • 트램펄린
  • 해변용 장난감

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 금고(프런트 데스크)
  • 기념품점/신문 가판대
  • 미용실
  • 세탁 시설
  • 짐 보관소
  • ATM

고객 서비스

  • 다국어 서비스 직원
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 웨딩 서비스
  • 침대 시트 교체(요청 시)
  • 콘시어지 서비스
  • 타월 교체(요청 시)
  • 턴다운 서비스
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 포터/벨보이
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 비즈니스 센터
  • 컨퍼런스 센터(995제곱미터 규모)
  • 회의실 12개

야외 시설

  • 비치 카바나(요금 별도)
  • 비치 타월
  • 비치 파라솔
  • 수영장 일광욕 의자
  • 수영장 카바나(요금 별도)
  • 수영장 파라솔
  • 정원
  • 테라스
  • 해변 일광욕 의자
  • 해변에 위치

풀서비스 스파

  • 디톡스 랩
  • 딥티슈 마사지
  • 매니큐어/페디큐어
  • 바디 랩
  • 바디 스크럽
  • 반사요법
  • 사우나
  • 스웨덴식 마사지
  • 스팀룸
  • 스파 매일 운영
  • 스포츠 마사지
  • 아로마테라피
  • 아유르베다 트리트먼트
  • 온수 욕조
  • 커플 트리트먼트룸
  • 타이 마사지
  • 트리트먼트 룸 5개
  • 페이셜 트리트먼트
  • 하이드로테라피
  • 핫스톤 마사지

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 변기 근처 안전손잡이
  • 시각 화재 경보기
  • 엘리베이터
  • 엘리베이터까지 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 장애인 지원 욕조
  • 출입구까지 통로에 조명 있음
  • 휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
  • 휠체어로 이용 가능한 공용 화장실
  • 휠체어로 이용 가능한 등록 데스크
  • 휠체어로 이용 가능한 라운지
  • 휠체어로 이용 가능한 레스토랑
  • 휠체어로 이용 가능한 비즈니스 센터
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장
  • 휠체어로 이용 가능한 콘시어지 데스크

기타

  • 2018년 건축
  • 3개 층
  • 건물 2개
  • 금연 숙박 시설
  • 리셉션 홀
  • 볼룸
  • 안전 요원
  • 연회장
  • 지중해 양식의 건축물

객실 편의 시설

침실

  • 메모리폼 매트리스
  • 무료 유아용 침대
  • 베개 종류 선택 옵션
  • 암막 커튼
  • 침대 시트 제공

욕실

  • 고급 세면용품
  • 레인폴 샤워기
  • 목욕가운
  • 별도의 욕조 및 샤워
  • 분사식 욕조
  • 비누
  • 샴푸
  • 슬리퍼
  • 어린이 목욕가운
  • 어린이 슬리퍼
  • 전용 욕실
  • 칫솔과 치약(요청 시)
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어
  • 화장지

엔터테인먼트

  • 디지털 채널을 볼 수 있는 55인치 스마트 TV

식사 및 음료

  • 24시간 룸서비스
  • 레스토랑 다이닝 가이드
  • 무료 생수
  • 무료 품목이 구비된 미니바
  • 별도의 식사 공간
  • 에스프레소 메이커
  • 전기 주전자
  • 커피/티 메이커

기타

  • 금고
  • 다리미/다리미판
  • 방음 객실
  • 방충망
  • 별도의 좌석 공간
  • 에어컨(온도 조절 가능)
  • 전화
  • 책상

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 자정
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크인 가능

체크아웃

체크아웃: 정오까지

특별 체크인 지침

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 또는 장애인 안내 동물 동반 불가

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
간이/추가 침대가 제공되지 않습니다.
요청 시 숙박 시설에서 유아용 침대를 무료로 이용하실 수 있습니다.

결제 유형

중요 정보

요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).

  • 1박 기준 1인당 MXN 35.19의 도시세가 부과됩니다.

이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드입니다. 현금은 받지 않습니다.
무소음 객실이 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 소화기, 연기 감지기, 보안 시스템 등을 갖추고 있습니다.
이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.

알려드릴 사항

골프 티오프 시간, 마사지 서비스 및 스파 트리트먼트의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.
이 숙박 시설은 장애인 안내 동물을 비롯한 모든 반려동물의 출입을 금지하고 있습니다.
만 18 세 미만의 고객은 스파에 출입할 수 없습니다.

자주 묻는 질문

패밀리 셀렉션 앳 그랜드 팔라디움 셀렉트 코스타 무헤레스 - 올 인클루시브에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 3 개의 야외 수영장, 어린이 수영장이 있습니다.

패밀리 셀렉션 앳 그랜드 팔라디움 셀렉트 코스타 무헤레스 - 올 인클루시브의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

패밀리 셀렉션 앳 그랜드 팔라디움 셀렉트 코스타 무헤레스 - 올 인클루시브의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차의 경우 무료입니다.

패밀리 셀렉션 앳 그랜드 팔라디움 셀렉트 코스타 무헤레스 - 올 인클루시브의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 자정입니다. 늦은 체크인의 경우 제한된 시간 동안 가능합니다.

패밀리 셀렉션 앳 그랜드 팔라디움 셀렉트 코스타 무헤레스 - 올 인클루시브의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다.

패밀리 셀렉션 앳 그랜드 팔라디움 셀렉트 코스타 무헤레스 - 올 인클루시브에는 올 인클루시브 혜택이 있나요?

예, 올 인클루시브 숙박 시설입니다.

패밀리 셀렉션 앳 그랜드 팔라디움 셀렉트 코스타 무헤레스 - 올 인클루시브의 위치는 어떻게 되나요?

코스타 무헤레스 리조트 스트립에 자리한 이 해변 숙박 시설의 경우골프장 옆에 있으며, 플라야 무헤레스까지 도보로 이동할 수 있습니다. 15km 이내 거리에는 가라폰 국립공원, 울트라마르 페리 푸에르토 후아레즈 등이 있습니다. 북해변 및 푸에르토 칸쿤 마리나 타운 센터 또한 15km 이내에 있습니다.

예약을 무료로 취소하고 전액 환불을 받을 수 있나요?

네, 여행을 유연하게 계획하실 수 있도록 이 숙박 시설의 일부 객실 요금의 경우 무료로 취소하실 수 있습니다. 예외 사항이나 요건에 대한 자세한 내용은 저희 사이트에 게시된 숙박 시설 취소 정책을 참조해 주세요.

이용 후기

패밀리 셀렉션 앳 그랜드 팔라디움 셀렉트 코스타 무헤레스 - 올 인클루시브 이용 후기

8.6

훌륭해요

9.0

청결 상태

10

위치

9.0

직원 및 서비스

9.0

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 154개 이용 후기 중 95개
평점 8 - 좋아요. 154개 이용 후기 중 29개
평점 6 - 괜찮아요. 154개 이용 후기 중 13개
평점 4 - 별로예요. 154개 이용 후기 중 11개
평점 2 - 너무 별로예요. 154개 이용 후기 중 6개

이용 후기

검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Luis

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Un hotel excelente para ir en familia, los mayordomos del edificio 11 son una chulada,
2026년 5월에 4박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Juan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente todooo siempre se superan
2026년 5월에 4박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Andres

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent
2026년 4월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Miguel Angel Cantu

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Personal atento las 24 horas y dando recomendaciones todo los días , habitaciones más que completas , alberca para todas las edades , comida muy buena más la cena . Instalaciones de complejo excelente
2026년 3월에 4박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

William

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean, extremely helpful staff. Everything my family wanted. Amazing food and beaches that were totally rock-free.
2026년 4월에 7박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Semira

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Kerime at family selection was an excellent help during our stay. All of the staff was gracious and helpful. We had to stay an extra night because of our flight cancellations and the staff helped us stay in the same room to optimize our comfort! The food was delicious at Isla Blanca and all the restaurants. The pools were clean and there were plenty of chairs to relax on. The beach was clean, little to no seagrassum. Would come back here with my family!
2026년 5월에 6박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Marc

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great hotel for families with little kids. Good food and service. Beautiful scenery.
2026년 3월에 4박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Julian

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amazing staff, beautiful resort, tons of entertainment nightly, food was above average. Beach had no sargassum and swimmable water. Cannot find a reason of any complaints. We definitely would love to come back again.
2026년 4월에 5박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

JOSE ANGEL CANTU

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Las instalaciones estaban de lujo y el servicio que teníamos de mayordomo nos hizo todo súper fácil y disfrutable. Veníamos con dos menores y eso ayudó hacernos el viaje súper padre .
2026년 3월에 4박 숙박함
검증된 이용 후기

4/10 - 별로예요

Iredafenevesho

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
Terrible view with bushes all around. Every restaurant is so far from my room that I have to take a boat or shuttle to get there. Staff appear kind but they only truly want a tip for every little thing they do which should already be part of their job.
2026년 5월에 6박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Charles

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This resort had everything we were looking for and more! The staff couldn’t be more courteous and helpful. The facilities are extremely clean, well designed and brand new. The rooms are spacious and comfortable. The food was excellent. Pools all amazing, beach superb!
2026년 3월에 3박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Jorge

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Personal amable, las instalaciones muy buenas
2025년 12월에 3박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

Matthew

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We had a great time at this resort. Our group had one adult and two kids with Celiac disease, and the staff was really accommodating about showing us what we could eat and making special gluten free food for the kids. The resort was beautiful and the staff was very helpful and friendly. We had a jacuzzi loft suite in building 12 and it was HUGE. The butlers in building 12 were great. No complaints.
2026년 3월에 6박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

Ivá

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Buen hotel para disfrutar con la familia, amenidades para los pequeños, excelente zona de playa, la comida cumple sin llegar a ser el punto fuerte del hotel.
2025년 11월에 4박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

yaremis

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The resort is one of the best hotels I have been. I love everything about it. It is a perfect place for a family and friends trip o if you want to travel without kids as well. Is a really peaceful and fun place at the same time. The staff is amazing, kind and friendly. I always stay at the family selection building and they have a lot of fun activities for the kids. In the play room you can find , Camilla , rosy , Olga … really sweet girls that loves kids Armando , Miguel , Elias , I hope I am not forgetting anyone. The staff at the family selection lobby made our check in very smooth and helped us with everything that we requested. The amenities are great, the beach beautiful and their food was excellent. The chic cabaret is a show that you must not miss. I will always come back to this place
2026년 4월에 3박 숙박함
검증된 이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Onsuna

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
This is a beautiful, family-friendly resort with plenty to offer for groups and families. We visited with a large group, and for the most part, the resort did a great job accommodating our dinner reservations, which we truly appreciated. However, the service was inconsistent. While some staff members were pleasant, others were not particularly friendly or helpful. Room service was also slower than advertised—although we were told it would take about 45 minutes, our orders often took an hour or longer to arrive. One experience that stood out was at breakfast when I requested a table for 14 people. The staff member assisting me visibly rolled her eyes, which felt unprofessional and rude. Overall, the resort itself is beautiful and well-suited for families, but a more welcoming and attentive approach from some staff members would greatly improve the guest experience.
2026년 5월에 6박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

Luis

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel has very nice green areas, they have some nice presents for the kids. The food and drinks could be better
2026년 1월에 3박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Josue

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We had a great time! We were not able to try all the restaurant due to not having reservations open but we got to try The Japanese restaurant and the Nest. Our favorite restaurant was the Nest, Captain Armando and his crew were awesome! We had dinner there twice. Nicky at the kids club was great at keeping the kids entertained while the adults enjoy dinner. Maria at the pool was great with the kids. The pool waiters : Uriel, Julio, Carlos and other were also great. Facility is very nice and well kept. Buffet was also great with plenty of options.
2026년 3월에 4박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Carlos

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente opcion si viajas con familia
2025년 8월에 3박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

RAFAEL

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
A estrutura do hotel é espetacular, só mesmo o esquema de reserva de restaurantes de especialidades é que deixa a desejar, pois se você não ficar muitos dias não consegue vaga.
2025년 12월에 3박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

David

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great experience !
2025년 10월에 3박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

LUIS

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place for families, perfect for family reunions.
2025년 5월에 7박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Romal

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great looking resort with excellent staff
2025년 4월에 4박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Nina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great facility. Good size pools. The rooms were spacious . Staff for the most important art were friendly. It was very helpful to have butler service - Alejandro was phenomenal! The food was great at Poseidon for lunch especially the whole fried fish. Drinks were great. Spa was AMAZING. Gorgonzola pizza was the best- I wish it was open longer hours. The only thing that needs major improvement is the app - not always accurate or maybe it’s the POP team. Some of them didn’t know the activities that were supposed to happening. I feel like they need more activities. Yoga horrible- if you advertise yoga and Pilates- make sure you have someone who is experience. My fav. Was also the gelato and the bracelet key. Another thing that was a bit disappointing was there was no pickleball court. We specifically booked this place because Rafa center said they had it but sadly they don’t. Also Rafa has a small soccer field but does not have a soccer ball?!!
2026년 5월에 5박 숙박함
검증된 이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Ryutaro

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff are friendly but there were not enough staff at the front desk when I arrived. Even though around 4pm and only 1 family was there, we waited more than 30 minutes. Butlers were also friendly but often not available. Room was clean but housecleaning was not perfect e.g. no cleaning until 3pm, towels were missing, and the minibar wasn’t properly restocked.
2026년 3월에 5박 숙박함