그랜드 팔라디움 셀렉트 코스타 무헤레스 - 올 인클루시브

5.0성급 숙박 시설

Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive

해변의 럭셔리 숙박 시설, 3 개 야외 수영장 이용 가능

요금을 확인할 날짜 선택

VIP Access

이용 후기

10점 만점 중 8.4점.
매우 좋아요

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 아침 식사 포함
  • 올 인클루시브
  • 스파
  • 주차 포함
  • 무료 WiFi
현재 가격은 ₩724,189
총 요금: ₩881,823
세금 및 수수료 포함
1월 19일 ~ 2026년 1월 20일

회원님께 드리는 더 많은 혜택

  • 실버 이상 등급이 되면 일부 VIP Access 숙박 시설 15% 이상 할인
  • 최고 수준의 품질과 탁월한 서비스 제공
  • 일부 숙박 시설에서의 숙박 특전 및 객실 이용 상황에 따라 무료 객실 업그레이드, 이른 체크인 및 늦은 체크아웃 제공

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
22개 객실 중 22개 표시 중

Junior Suite Garden View

8.6점 만점 중 10점
훌륭해요
(이용 후기 38개)

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오
별도의 좌석 공간
방음 설비
에어컨
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
스마트 TV
별도의 침실
  • 66㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개 또는 퀸사이즈침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Family Selection Junior Suite Beachside

9.6점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 4개)

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오
별도의 좌석 공간
방음 설비
에어컨
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
스마트 TV
저자극성 침구
  • 66㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개 또는 퀸사이즈침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Junior Suite Garden View Single Use

9.8점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 9개)

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오
별도의 좌석 공간
방음 설비
에어컨
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
스마트 TV
별도의 침실
  • 66㎡
  • 침실 1개
  • 호수 전망
  • 1명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개 또는 퀸사이즈침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Junior Suite Poolside

9.0점 만점 중 10점
매우 훌륭해요
(이용 후기 53개)

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오
별도의 좌석 공간
방음 설비
에어컨
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
스마트 TV
암막 커튼
  • 66㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개 또는 퀸사이즈침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Junior Suite Poolside Ocean View

8.4점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 9개)

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오
별도의 좌석 공간
방음 설비
에어컨
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
스마트 TV
암막 커튼
  • 바다 전망
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개 또는 퀸사이즈침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Family Selection Junior Suite Beachside Ocean View

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 1개)

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오
별도의 좌석 공간
방음 설비
에어컨
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
스마트 TV
저자극성 침구
  • 66㎡
  • 부분 바다 전망
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개 또는 퀸사이즈침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Family Selection Junior Suite Beachside Panoramic Ocean View

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 3개)

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오
별도의 좌석 공간
방음 설비
에어컨
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
스마트 TV
저자극성 침구
  • 66㎡
  • 바다 전망
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개 또는 퀸사이즈침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Junior Suite Pool Access

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오
별도의 좌석 공간
방음 설비
에어컨
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
스마트 TV
암막 커튼
  • 66㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개 또는 퀸사이즈침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Loft Suite Jacuzzi Terrace

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오
별도의 좌석 공간
방음 설비
에어컨
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
스마트 TV
암막 커튼
  • 100㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개 또는 퀸사이즈침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Family Selection Junior Suite Pool Access Beachside

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오
별도의 좌석 공간
방음 설비
에어컨
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
스마트 TV
저자극성 침구
  • 66㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개 또는 퀸사이즈침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Family Selection Loft Suite Jacuzzi Terrace

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오
별도의 좌석 공간
방음 설비
에어컨
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
스마트 TV
저자극성 침구
  • 99㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개 또는 퀸사이즈침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Family Selection Loft Suite Jacuzzi Terrace Ocean View

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오
별도의 좌석 공간
방음 설비
에어컨
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
스마트 TV
저자극성 침구
  • 99㎡
  • 바다 전망
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개 또는 퀸사이즈침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Poolside Junior Suite

  • 3명

Family Selection Junior Suite Beachside

  • 3명

Junior Suite With Garden View

  • 3명

Junior Suite Poolside Ocean View

  • 3명

Family Selection Junior Suite Beachside Panoramic Ocean View

  • 3명

Family Selection Junior Suite Beachside Ocean View

  • 3명

Loft Suite Jacuzzi Terrace

  • 3명

Family Selection Loft Suite Jacuzzi Terrace

  • 3명

Family Selection Loft Suite Jacuzzi Terrace Ocean View

  • 3명

Family Selection Junior Suite Pool Access Beachside

  • 3명
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주변 지역 정보

지도
Vialidad Paseo Mujeres, Municipio de Isla Mujeres, Costa Mujeres, QROO, 77440

인근 명소

  • 플라야 무헤레스 골프클럽 - 도보 18분 - 1.5km
  • 플라야 무헤레스 - 차로 6분 - 3.2km
  • 울트라마르 페리 푸에르토 후아레즈 - 차로 15분 - 11.7km
  • 북해변 - 차로 52분 - 13.3km
  • 돌핀 디스커버리 - 차로 56분 - 16.4km

교통편

  • 칸쿤 국제공항 (CUN) - 차로 50분 거리

레스토랑

  • ‪Kulinarium Riu Latino - ‬차로 4분
  • ‪Velvet - ‬차로 4분
  • ‪Isla Blanca - ‬도보 8분
  • ‪Flavors - ‬차로 5분
  • ‪Mar - ‬차로 5분

이 숙박 시설에 대한 정보

그랜드 팔라디움 셀렉트 코스타 무헤레스 - 올 인클루시브

럭셔리 올 인클루시브 숙박 시설, 울트라마르 페리 푸에르토 후아레즈 인근
북해변 근처에 있는 그랜드 팔라디움 셀렉트 코스타 무헤레스 - 올 인클루시브에서는 무료 뷔페 아침 식사, 인근 골프장, 무료 워터파크 입장 이용이 가능합니다. 일광욕을 위한 최적의 장소인 숙박 시설에서 해변, 비치 바, 일광욕 의자 등을 즐기며 시간을 보내실 수 있습니다. 시설 내 스파에서 디톡스 랩, 바디 랩, 페이셜 관리 등을 즐기며 느긋하게 휴식을 취해보세요. 8개의 시설 내 레스토랑에서 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사, 현지 및 세계 요리도 즐겨보세요. 헬스클럽에서는 필라테스 강습과 요가 강습을 받으실 수 있으며, 다른 즐길거리로는 비치 발리볼, 양궁 등이 있습니다. 모든 고객은 객실 내 무료 WiFi, 스윔업 바, 풀사이드 바 등을 이용하실 수 있습니다.
다음과 같은 편의 시설 및 서비스가 마련되어 있습니다.
  • 일광욕 의자, 수영장 파라솔, 시설 내 인명구조원 등을 갖춘 3 개 야외 수영장 및 어린이 수영장
  • 셀프 주차 및 주차 대행 무료
  • 8 개 야외 테니스 코트, 왕복 공항 셔틀(요금 별도) 및 시설 내 무료 비치 클럽
  • 탁아 서비스(요금 별도), 24시간 운영 프런트 데스크 및 비치 타월
  • 이용 후기에 따르면 고객들은 직원의 친절함에 상당히 만족합니다.
객실 특징
모든 493개 객실에는 편안하고 여유로운 숙박을 위해 24시간 룸서비스, 에어컨 외에도 별도의 좌석 공간, 무료 미니바 품목 등의 특전이 준비되어 있습니다.
이 밖에 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 이용하실 수 있습니다.
  • 어린이 돌봄 서비스 및 무료 유아용 침대
  • 욕실 - 분사식 욕조 및 고급 세면용품 이용 가능
  • 55인치 스마트 TV - 케이블 TV 채널 이용 가능
  • 가구가 비치된 발코니 또는 파티오, 옷장 또는 벽장 및 별도의 좌석 공간

올 인클루시브 세부 정보

이 올 인클루시브 숙박 시설의 객실 요금에는 시설 내 식음료가 포함되어 있습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).

비슷한 숙박 시설

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 왕복 공항 셔틀 이용 가능(요금 별도)
  • 시설 내 무료 셀프 주차(지붕 있음)
  • 시설 내 무료 주차 대행 서비스(지붕 있음)
  • 시설 내 대행 및 셀프 주차 공간 제한
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장 및 밴 주차 가능

식사 및 음료

  • 무료 뷔페 아침 식사 제공(매일, 07:00~11:00)
  • 공용 구역의 커피 및 차
  • 레스토랑 8개
  • 바/라운지 10개
  • 비치 바 1개
  • 스낵바/델리
  • 스윔업 바 1개
  • 커피숍/카페 1개
  • 풀사이드 바 1개

시설 내 레스토랑

  • Chang Thai (Thai Cuisine)
  • El Dorado (Steak House)
  • Isla Blanca (ShowCooking)
  • Portofino (Italian)
  • Sumptuori (Japanese)

즐길거리

  • 18홀 인근 골프 코스
  • 게임
  • 놀이터
  • 당구
  • 무료 비치 클럽
  • 무료 워터파크
  • 무료 키즈 클럽
  • 비치 발리볼
  • 사우나
  • 수상 스포츠 장비
  • 스팀룸
  • 아케이드/게임룸
  • 야외 수영장 3개
  • 야외 테니스 코트 8개
  • 양궁
  • 어린이 수영장
  • 요가 강습
  • 저녁 엔터테인먼트
  • 콘서트/라이브 쇼
  • 테니스 강습
  • 풀서비스 스파
  • 피트니스 강습
  • 필라테스 강습
  • 헬스클럽

가족 여행에 좋음

  • 감독하에 진행되는 무료 키즈 액티비티
  • 객실 내 유아용 침대
  • 객실 내 탁아 서비스
  • 놀이터
  • 무료 키즈 클럽
  • 방음 객실
  • 세탁 시설
  • 스낵바/델리
  • 시설 내 안전 요원
  • 식료품점/편의점
  • 아케이드/게임룸
  • 야외 수영장 3개
  • 어린이 수영장
  • 어린이용 게임
  • 어린이용 장난감
  • 워터파크 무료 이용
  • 유아용 장난감
  • 트램펄린

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 금고(프런트 데스크)
  • 기념품점/신문 가판대
  • 미용실
  • 세탁 시설
  • 식료품점/편의점
  • 짐 보관소
  • ATM

고객 서비스

  • 다국어 서비스 직원
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 웨딩 서비스
  • 침대 시트 교체(요청 시)
  • 콘시어지 서비스
  • 타월 교체(요청 시)
  • 턴다운 서비스
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 포터/벨보이
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 비즈니스 센터
  • 컨퍼런스 센터(995제곱미터 규모)
  • 회의실 12개

야외 시설

  • 비치 타월
  • 비치 파라솔
  • 수변에 위치
  • 수영장 일광욕 의자
  • 수영장 파라솔
  • 정원
  • 테라스
  • 해변 일광욕 의자
  • 해변에 위치

풀서비스 스파

  • 디톡스 랩
  • 딥티슈 마사지
  • 매니큐어/페디큐어
  • 바디 랩
  • 바디 스크럽
  • 반사요법
  • 사우나
  • 스웨덴식 마사지
  • 스팀룸
  • 스파 매일 운영
  • 스포츠 마사지
  • 아로마테라피
  • 아유르베다 트리트먼트
  • 온수 욕조
  • 온천/광천수 온천
  • 커플 트리트먼트룸
  • 타이 마사지
  • 트리트먼트 룸 8개
  • 페이셜 트리트먼트
  • 하이드로테라피
  • 핫스톤 마사지

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 복도 시각 경보기
  • 엘리베이터
  • 엘리베이터까지 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 장애인 지원 욕조
  • 출입구까지 통로에 계단 없음
  • 출입구까지 통로에 조명 있음
  • 휠체어 탑재 차량 주차 대행
  • 휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
  • 휠체어로 이용 가능한 공용 화장실
  • 휠체어로 이용 가능한 등록 데스크
  • 휠체어로 이용 가능한 레스토랑
  • 휠체어로 이용 가능한 밴 주차장
  • 휠체어로 이용 가능한 비즈니스 센터
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장
  • 휠체어로 이용 가능한 콘시어지 데스크

더 보기

  • 2018년 건축
  • 3개 층
  • 건물 6개
  • 금연 숙박 시설
  • 모기장
  • 아르데코 양식의 건축물
  • 안전 요원
  • 연회장

객실 편의 시설

침실

  • 무료 유아용 침대
  • 암막 커튼
  • 침대 시트 제공

욕실

  • 고급 세면용품
  • 목욕가운
  • 별도의 욕조 및 샤워
  • 분사식 욕조
  • 슬리퍼
  • 전용 욕실
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어

엔터테인먼트

  • 유료 영화
  • 케이블 채널을 볼 수 있는 55인치 스마트 TV

식사 및 음료

  • 24시간 룸서비스
  • 레스토랑 다이닝 가이드
  • 무료 생수
  • 무료 품목이 구비된 미니바
  • 전기 주전자
  • 커피/티 메이커

더 보기

  • 금고
  • 다리미/다리미판
  • 방음 객실
  • 방충망
  • 별도의 좌석 공간
  • 에어컨
  • 전화
  • 책상

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 자정
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크인 가능
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지

특별 체크인 지침

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 또는 장애인 안내 동물 동반 불가

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
만 2 세 이하 아동 2명은 부모 또는 보호자와 같은 객실에서 침구를 추가하지 않고 이용할 경우 무료로 숙박할 수 있습니다.
간이/추가 침대가 제공되지 않습니다.
요청 시 숙박 시설에서 유아용 침대를 무료로 이용하실 수 있습니다.

결제 유형

중요 정보

요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).

  • 1박 기준 1인당 MXN 33.94의 도시세가 부과됩니다.

이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

기타 선택 사항

  • 서비스 요금: MXN 380

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드입니다. 현금은 받지 않습니다.
무소음 객실이 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 연기 감지기, 보안 시스템 등을 갖추고 있습니다.
이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.
룸서비스는 22:30 ~ 11:00에 주문한 경우 MXN 380의 요금이 부과됩니다.

알려드릴 사항

수영장 이용 시간은 08:00 ~ 20:00입니다.
골프 티오프 시간, 마사지 서비스 및 스파 트리트먼트의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.
등록된 고객만 객실에 허용됩니다.
이 숙박 시설은 장애인 안내 동물을 비롯한 모든 반려동물의 출입을 금지하고 있습니다.
만 18 세 미만의 아동은 어른의 감독하에서만 스파 입장이 가능합니다.

이 숙박 시설의 다른 이름:

Grand Palladium Costa Mujeres Resort All Inclusive
Grand Palladium Costa Mujeres Resort Spa All Inclusive
Grand Palladium Costa Mujeres Resort All Inclusive
Grand Palladium Costa Mujeres All Inclusive
Grand Palladium Costa Mujeres Resort Spa All Inclusive
Grand Palladium Resort All Inclusive
Grand Palladium All Inclusive
Grand Palladium All Inclusive

자주 묻는 질문

그랜드 팔라디움 셀렉트 코스타 무헤레스 - 올 인클루시브에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 3 개의 야외 수영장, 어린이 수영장이 있습니다. 수영장은 08:00 ~ 20:00에 이용 가능합니다.

그랜드 팔라디움 셀렉트 코스타 무헤레스 - 올 인클루시브의 숙박 비용은 얼마인가요?

2025년 12월 21일 기준, 2026년 1월 19일에 성인 2명 1박에 대한 그랜드 팔라디움 셀렉트 코스타 무헤레스 - 올 인클루시브의 요금은 ₩724,189부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

그랜드 팔라디움 셀렉트 코스타 무헤레스 - 올 인클루시브의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

그랜드 팔라디움 셀렉트 코스타 무헤레스 - 올 인클루시브의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차, 주차 대행의 경우 무료입니다.

그랜드 팔라디움 셀렉트 코스타 무헤레스 - 올 인클루시브의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 자정입니다. 늦은 체크인의 경우 제한된 시간 동안 가능합니다.

그랜드 팔라디움 셀렉트 코스타 무헤레스 - 올 인클루시브의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다.

그랜드 팔라디움 셀렉트 코스타 무헤레스 - 올 인클루시브에서는 공항까지 셔틀 서비스를 제공하나요?

예, 공항 셔틀이 운행됩니다.

그랜드 팔라디움 셀렉트 코스타 무헤레스 - 올 인클루시브에는 올 인클루시브 혜택이 있나요?

예, 올 인클루시브 숙박 시설입니다.

그랜드 팔라디움 셀렉트 코스타 무헤레스 - 올 인클루시브의 위치는 어떻게 되나요?

코스타 무헤레스의 해변에 자리한 이 숙박 시설의 경우 골프장 옆에 위치하며 울트라마르 페리 푸에르토 후아레즈에서 11.1km, 플라자 28에서는 15.4km 거리에 있습니다.

이용 후기

그랜드 팔라디움 셀렉트 코스타 무헤레스 - 올 인클루시브 이용 후기

8.4

매우 좋아요

9.0

청결 상태

9.0

편의 시설/서비스

8.6

직원 및 서비스

9.0

친환경

9.0

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 1001개 이용 후기 중 599개
평점 8 - 좋아요. 1001개 이용 후기 중 174개
평점 6 - 괜찮아요. 1001개 이용 후기 중 107개
평점 4 - 별로예요. 1001개 이용 후기 중 64개
평점 2 - 너무 별로예요. 1001개 이용 후기 중 57개

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Agustin

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Yes
2025년 12월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Karl

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente experiencia! Quedé con ganas de repetir la experiencia!
2025년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nolan McPhail

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
You can’t go wrong with this choice — the dining, staff, and hotel are all a cut above.
2025년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kathleen

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great experience thanks to Maria our VIP concierge. Booking through Expedia gave us the perk of her advanced service. Everyone was super helpful but Maria stood out as she put together the perfect room and the perfect spa packages and dinners for our family. We truly felt like VIPs and can’t wait to return to this fab resort DO NOT MISS THE SPA - and get as many hydrotherapy sessions as you can. I never wanted to leave!!!! Everyone works hard to make you happy
2025년 11월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Narinder

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place to stay
2025년 11월에 6박 숙박함

4/10 - 별로예요

Karina Maria

단체 여행, 가족 여행
별로예요: 편의 시설/서비스
I rarely leave negative reviews, but this resort experience was so frustrating that I feel obligated to warn others. Three out of five people in our group became sick for more than half of our stay, and the only common factor was the food and drinks at the resort. What was supposed to be a relaxing vacation turned into days of stomach issues—something no guest should have to deal with. The automatic lights in the room were a nightmare, constantly shutting off even while I was using the restroom. Waving my arms in the dark is not my idea of a luxury stay. Getting around the resort was just as bad. The property is huge, yet the shuttles were unreliable, rarely stopping for checked-in guests, and often displaying “check-in/check-out” signs that meant they wouldn’t pick anyone up. We were dismissed multiple times, leading to long, exhausting walks in the heat just to get food or meet our group. The buffet hours were extremely limited, leaving no food options for hours if you didn’t have a reservation. When it was open, the food was mediocre, not fresh, and many stations were left unattended, which is especially concerning given how many of us got sick. Room service was no help, with hour-long delays for basic items. On top of that, the resort feels almost entirely catered to weddings, with blocked-off sections and constant disruptions that make regular guests feel like an afterthought. And if you’re hoping for nightlife, there is none. The resort becomes completely dull
2025년 11월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Andrea

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
My stay was wonderful the hotel was beyond my expectations. Big and modern facilities, amazing variety of food and drinks. Expedia upgraded my stay and gave us a VIP room with ocean view and a welcome gift! I was very impressed. The service was exceptional everywhere, always with a positive and nice attitude. I can assure this is one of my best experiences in an all inclusive resort in the world.
2025년 11월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Thiago C Dos

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I want to start by saying that the hotel is absolutely beautiful. The rooms, the restaurants, the pools, and the beach — everything is gorgeous. The staff treated us incredibly well, and I honestly don’t have anything bad to say about them. I only have great memories with the staff. I can’t remember many names, but I do remember that Jorge took great care of me at the pool — he was amazing. The only issue we had was that my friends and I got sick on our second day. We were a group of five, and three of us got sick during the trip. I’m not sure if it was the water or the food. I’ve never had a stomach bug before in my life, and this was my first time. This was also my third time in Cancun and nothing like this had ever happened before. Even sick, I tried to enjoy as much as I could. Unfortunately, things like this happen. I don’t want this situation to take away from how beautiful the hotel is or how wonderful the staff treated us, because they truly went above and beyond every day. I just hope the hotel can look into what might have caused this, so future guests don’t go through the same experience. Besides that, everything else was perfect, and I would love to come back one day when I can fully enjoy everything the resort has to offer.
2025년 11월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Bhupinder

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Room passage not clean and time clock for alarm not Room is ok
2025년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Adriana

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This is my fourth time staying at Grand Palladium Costa Mujeres and I keep coming back because I love how beautiful the resort is and how great the staff treats my family. We stay in the Family Selection side because of the great amenities it offers to families. We love The Nest Restaurant (exclusive to family selection) because the proximity is so convenient and they have a kids club on site that is super helpful during meals. Also, the staff at The Nest were so great to us during our stay and always made us feel welcomed. We especially loved the noche de carnes at the nest, food was so good! We loved the Family selection pool because of all the activities they offer and the attention to families. Throughout our trip, Expedia concierge Maria checked on us daily and assured everything on our trip was going great. Really appreciated her attention throughout our trip! Shout out to our butlers, Sebastian and Felipe for being amazing and helping us book all of our dinners! Shout out to our favorite golf cart driver, Oscar. Thank you for taking us to and from our dinners and being so great and patient with us! I love this place and can’t wait to go back!
2025년 11월에 8박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

sergio

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy bien.
2025년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Franklin Elias

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great cleaning staff
2025년 11월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jamie K

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was a great stay. We booked though Expedia. When we first arrived I asked to be be upgraded to a different room and they were more than happy to do so. We stayed in the Loft. Wow! Very impressive! We went to the buffet the first night. Not that great. The food was not warm and we ate something that gave us both a stomach bug. We had to go get some Pepto at one of the shops. $23. For Pepto. The service around the pools mostly catered to the party life next to the bar. They barely came around to the other side of the pool. The boats are cool and a fast way to get around. So I would say all in all. This place is a 4 star out of 5 Cleanliness 5⭐️ Staff 5⭐️ Food 3 ⭐️
2025년 11월에 11박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Arturo de la Garza

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El servicio de María Dorantes fue excelente, siempre procurando que tuviéramos unas buenas vacaciones
2025년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kelly

2025년 11월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Natalie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Stunning resort and rooms. Staff was friendly, trolley cart service was appreciated. Loved it.
2025년 11월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Luis

2025년 11월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Luis

연인과의 여행, 아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel was beautiful but some of the staff was rude, the room was hot and very humid change rooms on half of or stay and still the same (every thing was wet and sticky). Don’t think I would stay again.
2025년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Anxhelo

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room was spotless, the service was great, food was amazing. Everything checked all the boxes. Definitely recommend
2025년 11월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Olivier 님, Mirabel

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Every level were perfect The vip concierge with Expiedia omggg 😍😍
2025년 10월에 11박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Eduardo 님, Fairdale

2025년 11월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mirthala V.

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente servicio y seguimiento de parte del equipo.
2025년 11월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Carlos

단체 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Los servicios se podrían mejorar más. Room service y check in en horas pico.
2025년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Angnea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Must stay at this resort was phenomenal! The staff was very friendly and helpful. The food and drinks were good and there was a lot of nightly entertainment for the adults. Housekeeping did a excellent job with keeping the room clean. Everyone was very kind on the resort. I will come back :)
2025년 10월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jennifer

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
My boyfriend and I went to celebrate our 5 year anniversary and we had an amazing time! All of the staff in every aspect of the resort, was very kind, professional, helpful, and made the experience so great. I want to specifically thank Maria, our VIP concierge who was amazing and went above and beyond for us! Even before check in, she reached out and offered assistance. Throughout our stay, she was very attentive always making sure we were okay and asking if we needed anything. She was particularly helpful in helping us book all restaurants for dinner, last minute tennis, and assisting us with a last minute extended stay of one night, she really provided exceptional customer service. All of the rooms, facilities, restaurants, buffets, and pool areas were very clean. Our experience at the spa was amazing! The staff was great and we really enjoyed all of our services and the hydrotherapy. The food was really great! We enjoyed it all and were impressed by the quality and taste. Overall, we had an amazing time here and would definitely recommend it!!
2025년 10월에 1박 숙박함