플래닛 할리우드 칸쿤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트

Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

가족과 함께하기 좋은 해변에 위치, 4 개 야외 수영장 이용 가능

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어디로 가세요?

날짜

2025년 8월

2025년 9월

소개
객실
위치
정책

객실 옵션

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오늘 밤

7월 31 - 8월 1

내일

8월 1 - 8월 2

모든 객실

침대 2개

침대 3개 이상

16개 객실 중 16개 표시 중

주니어 스위트

매우 좋아요

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오

에어컨

평면 TV

천장형 선풍기

오리/거위털 이불

암막 커튼

고급 침구

전용 욕실

54㎡
4명
퀸사이즈침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개 또는 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

STAR Class Directors Suite One Bedroom Swim Out

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오

에어컨

평면 TV

별도의 침실

암막 커튼

고급 침구

천장형 선풍기

오리/거위털 이불

114㎡
4명
더블사이즈 소파베드 1개 및 킹사이즈침대 1개

Junior Suite Swim Out

훌륭해요

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오

에어컨

평면 TV

천장형 선풍기

오리/거위털 이불

암막 커튼

고급 침구

전용 욕실

54㎡
4명
더블사이즈 소파베드 1개 및 퀸사이즈침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

STAR Class Directors Suite One Bedroom

매우 훌륭해요

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오

에어컨

평면 TV

별도의 침실

암막 커튼

고급 침구

천장형 선풍기

오리/거위털 이불

114㎡
4명
더블사이즈 소파베드 1개 및 킹사이즈침대 1개

STAR Class Junior Suite

매우 좋아요

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오

에어컨

평면 TV

천장형 선풍기

오리/거위털 이불

암막 커튼

고급 침구

전용 욕실

54㎡
4명
퀸사이즈침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개 또는 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

STAR Class Junior Suite Ocean View

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오

에어컨

평면 TV

천장형 선풍기

오리/거위털 이불

암막 커튼

고급 침구

전용 욕실

54㎡
바다 전망
4명
더블사이즈 소파베드 1개 및 퀸사이즈침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

STAR Class Entourage Suite

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오

에어컨

평면 TV

천장형 선풍기

오리/거위털 이불

암막 커튼

고급 침구

전용 욕실

64㎡
4명
킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Directors Suite Two Bedroom

매우 좋아요

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오

에어컨

평면 TV

2 개의 침실

암막 커튼

고급 침구

천장형 선풍기

오리/거위털 이불

168㎡
8명
킹사이즈침대 1개, 퀸사이즈침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

STAR Class Producers Two Bedrooms Suite

최고예요

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오

에어컨

평면 TV

2 개의 침실

암막 커튼

고급 침구

천장형 선풍기

오리/거위털 이불

335㎡
8명
퀸사이즈침대 2개, 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

STAR Class Junior Suite Swim Out

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오

에어컨

평면 TV

천장형 선풍기

오리/거위털 이불

암막 커튼

고급 침구

전용 욕실

54㎡
4명
퀸사이즈침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개 또는 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Entourage Suite

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오

에어컨

평면 TV

천장형 선풍기

오리/거위털 이불

암막 커튼

고급 침구

전용 욕실

64㎡
4명
더블사이즈 소파베드 1개 및 킹사이즈침대 1개

Directors Suite One Bedroom

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오

에어컨

평면 TV

별도의 침실

암막 커튼

고급 침구

천장형 선풍기

오리/거위털 이불

114㎡
4명
킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

STAR Class Producers Two Bedroom Suite Swim Out

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오

에어컨

평면 TV

2 개의 침실

암막 커튼

고급 침구

천장형 선풍기

오리/거위털 이불

335㎡
8명
퀸사이즈침대 2개, 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

STAR Class Directors Suite Two Bedroom

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오

에어컨

평면 TV

2 개의 침실

암막 커튼

고급 침구

천장형 선풍기

오리/거위털 이불

168㎡
8명
퀸사이즈침대 2개, 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

STAR Class Producers Three Bedroom Suite

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오

에어컨

평면 TV

3 개의 침실

암막 커튼

고급 침구

천장형 선풍기

오리/거위털 이불

389㎡
12명
킹사이즈침대 2개, 퀸사이즈침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개 또는 킹사이즈침대 1개, 퀸사이즈침대 4개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Junior Suite Ocean View

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오

에어컨

평면 TV

천장형 선풍기

오리/거위털 이불

암막 커튼

고급 침구

전용 욕실

54㎡
바다 전망
4명
더블사이즈 소파베드 1개 및 퀸사이즈침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

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주변 지역 정보

Carretera a Punta Sam SM6 MZA 2 Lot 7-8, Costa Mujeres, QROO, 23028

인근 명소

플라야 무헤레스 골프클럽 - 차로 8분 - 4.8km
플라야 무헤레스 - 차로 11분 - 6.2km
터미널 마리티마 이슬라 무헤레스 - 차로 56분 - 15.9km
북해변 - 차로 57분 - 16.6km
돌핀 디스커버리 - 차로 60분 - 19.4km

교통편

칸쿤 국제공항 (CUN) - 차로 41분 거리

레스토랑

‪Isla Blanca - ‬차로 5분
‪So Cal Gourmet Food Emporium - ‬도보 1분
‪Flavors - ‬도보 16분
‪Mar - ‬도보 15분
‪Braza Grill - ‬도보 1분

이 숙박 시설에 대한 정보

플래닛 할리우드 칸쿤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트

고급형 올 인클루시브 숙박 시설

플래닛 할리우드 칸쿤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트에서는 무료 뷔페 아침 식사, 스윔업 바, 풀사이드 바 등을 이용하실 수 있습니다. 일광욕을 위한 최적의 장소인 숙박 시설에서 전용 해변, 해변 마사지 등의 편의 시설 및 서비스를 통해 시간을 보내실 수 있습니다. 시설 내 스파에서 페이셜 관리, 스웨덴식 마사지, 매니큐어/페디큐어 등을 즐기며 느긋하게 휴식을 취해보세요. 시설 내 세계 요리 레스토랑인 So Cal Gourmet Emporium에서는 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사 등을 즐기실 수 있습니다. 헬스클럽에서는 요가 강습과 피트니스 강습을 받으실 수 있으며, 플래닛 할리우드 칸쿤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트에서 식료품점/편의점, 테라스, 시설 내 디자이너샵도 이용하실 수 있습니다. 객실 내 무료 WiFi에 연결해 최신 정보를 확인하고 커피숍/카페, 정원 같은 편의 시설 및 서비스도 이용하실 수 있습니다.

투숙 중에는 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 함께 이용하실 수 있습니다.

4 개 야외 수영장, 어린이 수영장 및 일광욕 의자(수영장 파라솔, 스윔업 바 포함)
기념품점, 커피/차(로비) 및 엘리베이터
짐 보관 서비스, 투어/티켓 안내 및 비치 파라솔
웨딩 서비스, 금연 시설 및 다국어 구사 가능 직원
이용 후기에 따르면 고객들은 직원의 친절함에 아주 만족합니다.

객실 특징

모든 648개 객실에는 편안하고 여유로운 숙박을 위해 24시간 룸서비스, 고급 침구 외에도 노트북 보관이 가능한 금고, 노트북 작업 공간 등의 정성이 담긴 편의 시설 및 서비스가 갖춰져 있습니다.

또한, 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 모든 객실에서 이용하실 수 있습니다.

레인폴 샤워기, 고급 세면용품 및 헤어드라이어
평면 TV - 프리미엄 TV 채널 이용 가능
가구가 비치된 발코니 또는 파티오, 옷장 또는 벽장 및 커피/티 메이커

올 인클루시브 세부 정보

이 올 인클루시브 숙박 시설의 객실 요금에는 시설 내 식음료가 포함되어 있습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).

지원 언어

영어, 프랑스어, 포르투갈어 및 스페인어

비슷한 숙박 시설

4 개의 야외 수영장, 07:00 ~ 19:00 오픈, 수영장 파라솔, 일광욕 의자

수영장
아침 식사 포함
올 인클루시브
스파

총 요금: ₩449,891

세금 및 수수료 포함

8월 18일 ~ 8월 19일

Elegance Club Plunge Pool Suite Ocean Front (Adults Only) | 객실 내 식사 공간

수영장
온수 욕조
아침 식사 포함
올 인클루시브

전용 해변
수영장
온수 욕조
아침 식사 포함

수영장
아침 식사 포함
올 인클루시브
스파

총 요금: ₩713,523

세금 및 수수료 포함

8월 30일 ~ 8월 31일

전용 해변
수영장
온수 욕조
올 인클루시브

수영장
아침 식사 포함
올 인클루시브
스파

총 요금: ₩805,341

세금 및 수수료 포함

8월 17일 ~ 8월 18일

수영장
올 인클루시브
스파
어린이 수영장

총 요금: ₩335,889

세금 및 수수료 포함

8월 17일 ~ 8월 18일

전용 해변
수영장
온수 욕조
올 인클루시브

총 요금: ₩351,205

세금 및 수수료 포함

8월 31일 ~ 9월 1일

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

시설 내 주차 공간 없음

식사 및 음료

무료 뷔페 아침 식사 제공(매일, 07:00~11:00)
공용 구역의 커피 및 차
레스토랑 1개
바/라운지 1개
스낵바/델리
스윔업 바 1개
커피숍/카페 1개
풀사이드 바 1개

시설 내 레스토랑

East Sushi & Teppanyaki
Gusto Italian Trattoria
La Cocina Mexican Cuisine
So Cal Gourmet Emporium
Sunset Strip Steakhouse

즐길거리

놀이터
디자이너샵
무료 키즈 클럽
야외 수영장 4개
어린이 수영장
요가 강습
풀서비스 스파
피트니스 강습
필라테스 강습
헬스클럽

가족 여행에 좋음

놀이터
무료 키즈 클럽
스낵바/델리
식료품점/편의점
야외 수영장 4개
어린이 수영장
어린이용 게임

편의 시설

24시간 운영 프런트 데스크
가이드북
기념품점/신문 가판대
미용실
식료품점/편의점
짐 보관소

고객 서비스

다국어 서비스 직원
드라이클리닝/세탁 서비스
웨딩 서비스
콘시어지 서비스
턴다운 서비스
투어 및 티켓 예약 도움
하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

비즈니스 센터
컨퍼런스 센터

야외 시설

비치 파라솔
수영장 일광욕 의자
수영장 파라솔
전용 해변에 위치
정원
테라스

풀서비스 스파

딥티슈 마사지
매니큐어/페디큐어
스웨덴식 마사지
스포츠 마사지
임산부 마사지
타이 마사지
페이셜 트리트먼트
핫스톤 마사지

장애인 편의 시설

장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
엘리베이터
휠체어로 이동 가능한 통로
휠체어로 이용 가능
휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
휠체어로 이용 가능한 등록 데스크
휠체어로 이용 가능한 콘시어지 데스크

객실 편의 시설

침실

고급 침구
깃털 이불
암막 커튼

욕실

고급 세면용품
레인폴 샤워기
목욕가운
비누
샤워
샴푸
슬리퍼
타월 제공
헤어드라이어
화장지

엔터테인먼트

프리미엄 케이블 채널을 볼 수 있는 평면 TV

식사 및 음료

24시간 룸서비스
무료 생수
미니바
커피/티 메이커

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 자정

비대면 체크인 이용 가능

객실 이용 상황에 따라 늦은 체크인 가능

최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지

비대면 체크아웃 이용 가능

객실 이용 상황에 따라 늦은 체크아웃 가능

늦은 체크아웃 요금 부과

특별 체크인 지침

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 불가

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.

만 1 이하 아동 1명은 부모 또는 보호자와 같은 객실에서 침구를 추가하지 않고 이용할 경우 무료로 숙박할 수 있습니다.

간이/추가 침대가 제공되지 않습니다.

유아용 침대가 제공되지 않습니다.

결제 유형

중요 정보

요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).

위생 서비스: 1박 기준, MXN 33.94

이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

기타 선택 사항

추가 요금 지불 시 늦은 체크아웃 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.

체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.

특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.

이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드, 현금입니다.

이 숙박 시설은 안전을 위해 소화기, 연기 감지기 등을 갖추고 있습니다.

이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.

알려드릴 사항

수영장 이용 시간은 07:00 ~ 20:00입니다.

등록된 고객만 객실에 허용됩니다.

이 숙박 시설의 다른 이름:

Planet Hollywood Beach Resort Cancun - All Inclusive Hotel

Planet Hollywood Beach Resort Cancun

Planet Hollywood Beach Resort Cancun All Inclusive

자주 묻는 질문

플래닛 할리우드 칸쿤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 4 개의 야외 수영장, 어린이 수영장이 있습니다. 수영장은 07:00 ~ 20:00에 이용 가능합니다.

플래닛 할리우드 칸쿤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트의 숙박 비용은 얼마인가요?

2025년 7월 31일 기준, 2025년 8월 24일에 성인 2명 1박에 대한 플래닛 할리우드 칸쿤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트의 요금은 ₩444,886부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

플래닛 할리우드 칸쿤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

플래닛 할리우드 칸쿤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트의 주차 요금은 얼마인가요?

플래닛 할리우드 칸쿤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트에는 주차장이 없습니다.

플래닛 할리우드 칸쿤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 자정입니다. 늦은 체크인의 경우 제한된 시간 동안 가능합니다.

플래닛 할리우드 칸쿤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다. 늦은 체크아웃은 유료입니다(객실 이용 상황에 따라 다름).

플래닛 할리우드 칸쿤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트에는 올 인클루시브 혜택이 있나요?

예, 올 인클루시브 숙박 시설입니다.

플래닛 할리우드 칸쿤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트의 위치는 어떻게 되나요?

코스타 무헤레스의 해변에 자리한 이 숙박 시설의 경우 플라야 무헤레스 골프클럽에서 4.5km 떨어져 있으며, 10km 이내의 거리에는 플라야 무헤레스 및 푼타 샘 해변 등이 있습니다. 울트라마르 페리 푸에르토 후아레즈 및 엘니뇨 해변 또한 15km 이내의 거리에 있습니다.

Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort 이용 후기

7.6

8.4/10

청결 상태

8.0/10

직원 및 서비스

8.2/10

편의 시설/서비스

8.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.4/10

친환경

10/10 - 훌륭해요

Erick Fabian

가족 여행

2025년 7월 30일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

La Comida es excelente tuve la Oportunidad de ser invitado al restaurante de carnes “brasa” y estaba delicioso , la Comodidad y limpieza de las habitaciones fue también algo que nos gustó mucho

2025년 7월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Maydiel Alvarez

단체 여행, 아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행

2025년 7월 30일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Very good

2025년 7월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dayami Hernandez

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행

2025년 7월 30일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Good

2025년 7월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Heidy

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행

2025년 7월 30일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Me encanto todo sobre todo nuestros mayordomos Roberto y alex que fueron serviciales en todo momento sin duda regresaremos a este resort

2025년 7월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Vagan

2025년 7월 28일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

It’s a nice resort.

2025년 6월에 5박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Alex

연인과의 여행

2025년 7월 25일

별로예요: 청결 상태

Well , it was crazy experience , stuff was nice and helpful they gave us and upgrade with better room for free thanks a lot , food was ok ( like for any all inclusive ) Worst part of vocation when u swimming in ocean and u see it Human feces right next to you and all people at beach saw it too,its insane and we went to front desk and we talked to manager but she told us , she cant do anything about it And than next 2 days we went back to beach and we saw more and more and after we got back from vocation we got sick Doctors still cant figure it out whats wrong but possibility its some kind of virus from feces or something but we been sick more than 2 weeks now We would never right a bad review since we been in Cancun at least 15 times with different properties but its insane

2025년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

jessica

아이를 동반한 가족 여행

2025년 7월 23일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Hotel excelente!

2025년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Laxuman

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행

2025년 7월 22일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

No complaints at all! This hotel went above and beyond across the board . We had an an amazing time in planet Hollywood , Absolutely 5-star experience from start to finish! The hotel stay was amazing — clean, comfortable, and well-maintained throughout. The food was a standout highlight: every meal was absolutely delicious, from breakfast to dinner. our Expedia ambassador Jose Luis was an awesome guy . He was making sure we had everything we needed . We wil be coming back here again soon . And ofcourse a lot of activities for a kids .

2025년 7월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tim

가족 여행

2025년 7월 19일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Property is great. I strongly recommend the Star class. We loved all the upgrades and personal service. Our butlers. Alex and Robert were fantastic. We loved our time with them. The buffet is outstanding we loved that we could get a freshly made omelet every day.

2025년 7월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Santiago Daniel

2025년 7월 19일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

True 5 star service. Me and my family had fun

2025년 7월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ryan Michael

가족 여행

2025년 7월 18일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

The only downside I experienced was trying to reserve times at the restaurants. Every time I tried, I was told there was no available times for the entire time I was there. I only got to dine at one restaurant, unfortunately even with my VIP access and the butler trying to get me reservations Pretty letdown we could not enjoy some of the restaurants when we were there.

2025년 7월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Rakesh

가족 여행

2025년 7월 17일

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스

Nice . Good pool

2025년 7월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Elizabeth

2025년 7월 17일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Mauricio helped us when having room troubles as well as getting a new room, us reservations to restaurants.

2025년 7월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

khayyam

아이를 동반한 가족 여행

2025년 7월 16일

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스

I went there in 2022 it was an amazing experience but this time I brought a group of 23 and all the door closet and drawer weren't closing properly and for the water in 2022 anywhere you go they had cold bottles of water this trip I was dehydrated cause they only gave water in the rooms outside the rooms good luck finding bottled water and for the food part it was good but not sure why 15 out of 23 of us got sick with a bacterial infection witch come either from the food or water according to research. It was my second time there and my last I really need to have my bottle of water at all times I don't like to drink in a plastic cup that I don't know where the water came from.

2025년 6월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Edith

가족 여행

2025년 7월 13일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

I had a pleasant stay at this resort, which offered a clean and comfortable environment with plenty of activities to enjoy. The pools were nice, beach had some seaweed but not too bad and the food was good. Our butlers, were particularly awesome - very helpful and attentive. However, my experience was spoiled by a staff member at the Star Class desk. She was very rude and seemed clueless about the resort's operations. To start, my room was given to me late, after 4:30 pm, despite the scheduled check-in time. Later, when I requested a late check-out as a Gold member from Expedia, this specific person told me it wasn't possible, even though my butler had already confirmed with the front desk that it was arranged. She threatened that if I wasn't out by 12 pm, I could be penalized, but didn't seem to consider the fact that I had received my room late. When I pointed out the inconsistency, she seemed unprepared and unhappy, eventually and after $35 they facilitate the late check-out. Given the otherwise excellent service from the rest of the staff.

2025년 7월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Ankit

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행

2025년 7월 12일

좋아요: 편의 시설/서비스

Rooms are nice but beds are damp. A lot of broken amenities. Drawers dont fuction right. I have been to DR and Jamaican resorts before , so comparatively service was of lower standards. Food average at best. Daily shows were fun. Kids loved the water park area. But wont be going back.

2025년 7월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mark Antonio

단체 여행, 아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행

2025년 7월 9일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Family of three here and we had everything we could ask for. Maricio, Leonado, & Nikolaz helped make our stay perfect. Our transfers were seamless with Nexus tours and excursions were all amazing. We enjoyed every bit of it from the service, to the food, room service, and the spa was incredible too. Thank you Planet Hollywood and Expedia!!!

2025년 7월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

JUAN CARLOS

2025년 7월 9일

좋아요: 직원 및 서비스

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설

Mi esposa se intoxicó… no volvemos

2025년 7월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Denise Rdj

2025년 7월 8일

좋아요: 편의 시설/서비스

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설

Old,food was not good,staff seems in a bad mood

2025년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

lori 님, Cranbury

2025년 7월 7일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

2025년 6월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jodi

가족 여행

2025년 7월 7일

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설

Good for families but service was not great and they seemed understaffed

2025년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sergio Arturo

가족 여행

2025년 7월 6일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Las instalaciones son excelentes, las habitaciones no sobresalen, pero son limpias y cuentan con todo lo necesario. El personal es amable. Pero en cuanto a los alimentos en el bufet la variedad es muy poca, casi no hay mariscos de calidad, no hay carne de res y en comparación a cadenas del mismo nivel y precio es muy inferior.

2025년 6월에 6박 숙박함

4/10 - 별로예요

Andrzej

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행

2025년 6월 28일

좋아요: 청결 상태

Humidity. Wet floors all the time , not safety . Smells. Never had a help with makes reservations at the restaurants

2025년 6월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

John

연인과의 여행, 출장 여행

2025년 6월 23일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

different restaurants

2025년 6월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

Roy

가족 여행

2025년 6월 23일

좋아요: 청결 상태

Had a pleasant stay for 8 days 7 nights. Overall, Planet Hollywood is a 3.5 star resort. Good but not spectacular.

2025년 6월에 7박 숙박함

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