할레아칼라 국립공원

“직원들이 친절하여 문의나 요청사항에 적극적으로 응대하여 해결해줌. 할레아칼라 투어를 예약하지 못해서 가능한 방법을 고민할 때 컨시어지 엘리스가 적극적으로 적절한 방법을 찾아주었음. 엘리스 고마워요.”

“저는 이정도면 아주 훌륭했어용”

“the best resort ever paradise on earth”

“정원뷰를 예약했는데 오션뷰 주니어 스위트로 업그레이드 받았습니다. 리조트 전체 시설이나 직원들의 친절함 등등 매우 만족스러웠지만, 정작 업그레이드 받은 방에 생각보다 하자가 꽤나 있었어요. 체크인 했을때 TV 리모컨이 작동하지 않았고, 샤워시설에 문제가 있어서 온도 조절이 불가했고 왜 이런식으로 만들었는지 모르겠는 샤워기 버튼은 고무가 끼어서 동작하지 않았어요. 심지어 오버헤드 샤워기는 물을 틀면 파이프에서 괴성을 내며 물이 나오다 말고 제대로 동작하지 않았습니다. 연속적으로 엔지니어를 불렀어야 했고 많은 시간을 방에서 허비해야 했어요. 결국 고쳐지긴 했지만 샤워기 버튼은 곧 교체할 예정이라는 이야기는 숙박중인 저에게는 도움이 되는 얘기는 아니었습니다. 엔지니어를 부르지는 않았지만 몇 가지 더 문제가 있었던 것 중 하나는 방 문이 잠기지 않았고, 화장실 문은 한번 세게 닫았다가 다시 열리지 않아서 하마터면 화장실에 갇힐 뻔도 했어요.(이후로는 화장실 문을 끝까지 닫지...

“My wife and I were extremely satisfied with our experience here. We regret we haven’t planned staying more. If we return to Maui, we will definitely pick the hotel.”

“My room was on the first floor near the end of the building. There was a slight smell when I entered it, but it disappeared in half an hour when I opened the windows. Since it is located near Kahului Airport, reaching the airport within 5 minutes is convenient.”

“7층 바다뷰 룸이 투숙했고 전망이 정말 일품이었네요. 호텔 바로앞에 썬배드 사용 가능해도 낮에도 밤에도 너무 좋았습니다”

“굿 ! ”

“Super clean and a few steps to the beach.”

“만족합니다 위치 좋고요 공항도 멀지않고 특히나 근처에 있는 와일레아비치 참 아름다웠습니다 조리도구도 잘 준비되어있고 수영장도 나쁘지 않았어요”

“마우이에서 너무나 여유로운 숙박을 하고 왔습니다. 바닷가에서 살짝 떨어져 있어서 오히려 더 조용하고 즐기기 좋았습니다.”

“Everything is perfect”

“자체적으로 실내를 관리하게끔 모든 시설이 잘 갖추어져 있었습니다. 넓은 방과 예비 소모품이 충분하게 갖추어져 있었습니다.”