카사 토르투가 5번가

Q: 카사 토르투가 5번가의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다.

CASA TORTUGA 5Th. Ave

풀서비스 스파 이용 가능 호텔, 퀸타 아베니다에서 도보 거리

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어디로 가세요?

날짜

2025년 11월

8

2025년 12월

패밀리 스위트, 침대(여러 개), 정원 전망 | 1 개의 침실, 무료 WiFi, 침대 시트

객실 옵션

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오늘 밤

11월 8 - 11월 9

내일

11월 9 - 11월 10

모든 객실

침대 1개

침대 2개

침대 3개 이상

3개 객실 중 3개 표시 중

디럭스 스위트, 정원 전망

훌륭해요

주요 특징

에어컨

별도의 침실

전용 욕실

하우스키핑 서비스(매일)

에어컨

전용 욕실

매일 하우스키핑

무료 WiFi

30㎡
침실 1개
2명
킹사이즈침대 1개

주니어 스위트, 킹사이즈침대 1개 및 소파베드, 정원 전망

매우 좋아요

주요 특징

에어컨

별도의 침실

전용 욕실

하우스키핑 서비스(매일)

거실

에어컨

전용 욕실

매일 하우스키핑

무료 WiFi

침실 1개
3명
킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

패밀리 스위트, 침대(여러 개), 정원 전망

최고예요

주요 특징

에어컨

별도의 침실

전용 욕실

하우스키핑 서비스(매일)

거실

에어컨

전용 욕실

매일 하우스키핑

무료 WiFi

침실 1개
5명
더블침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

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세금 및 수수료 포함

11월 10일 ~ 11월 11일

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11월 11일 ~ 11월 12일

로그인해 이용 가능한 할인과 특전을 확인하실 수 있어요. 리워드를 적립해 더 많은 여행을 즐겨보세요!

로그인 지금 무료 가입

주변 지역 정보

5th Avenida, Entre Calle 8 y Calle 10, Playa del Carmen, QROO, 77710

인근 명소

퀸타 아베니다 - 도보 1분 - 0.0km
플라야 델 카르멘 메인 비치 - 도보 5분 - 0.4km
마미타스 비치 - 도보 9분 - 0.8km
플라야 델 카르멘 해양 터미널 - 도보 11분 - 1.0km
플라야카르 비치 - 도보 11분 - 1.0km

교통편

칸쿤 국제공항 (CUN) - 차로 53분 거리

레스토랑

‪Cervecería Chapultepec - ‬도보 1분
‪Mi Jardin Secreto - ‬도보 1분
‪Fah Restaurant Bar - ‬도보 1분
‪Restaurante Tropical - ‬도보 1분
‪La Cochi-loka - ‬도보 1분

이 숙박 시설에 대한 정보

카사 토르투가 5번가

퀸타 아베니다 인근 호텔

플라야 델 카르멘 메인 비치 및 플라야 델 카르멘 해양 터미널 근처에 자리한 카사 토르투가 5번가에서는 비치 바, 시설 내 쇼핑 시설, 풀서비스 스파 등을 이용하실 수 있습니다. 마사지 또는 스파 서비스를 즐기며 지친 몸과 마음의 피로를 풀어보세요. 객실 내 무료 WiFi에 연결해 최신 정보를 확인해 보세요.

다음 편의 시설 및 서비스를 함께 이용하실 수 있습니다.

24시간 운영 프런트 데스크, 콘시어지 서비스 및 투어/티켓 안내

객실 특징

카사 토르투가 5번가의 모든 객실에는 편안하고 여유로운 숙박을 위해 무료 WiFi, 에어컨 같은 편의 시설 및 서비스가 준비되어 있습니다.

이 밖에 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 이용하실 수 있습니다.

욕실 - 샤워 시설 및 샴푸 이용 가능

비슷한 숙박 시설

수영장
무료 WiFi
레스토랑
에어컨

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
객실 내 WiFi 속도: 100Mbps 이상(1~2명 또는 최대 6대까지 적합)
일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

외부 주차장 이용 가능(1일 기준 USD 6)
노상 주차 가능

식사 및 음료

비치 바 1개

즐길거리

쇼핑
풀서비스 스파

편의 시설

24시간 운영 프런트 데스크
사물함

고객 서비스

콘시어지 서비스
투어 및 티켓 예약 도움
하우스키핑 서비스(매일)

풀서비스 스파

마사지
스파 매일 운영

장애인 편의 시설

장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
계단으로만 위층 이동 가능
정문 경사로
출입구까지 통로에 조명 있음
휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
휠체어로 이용 가능한 공용 화장실
휠체어로 이용 가능한 등록 데스크(높이 100cm)
휠체어로 이용 가능한 콘시어지 데스크

객실 편의 시설

침실

침대 시트 제공

욕실

비누
샤워
샴푸
전용 욕실
타월 제공
화장지

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 자정

객실 이용 상황에 따라 늦은 체크인 가능

최소 체크인 나이 - 만 15세

체크아웃

체크아웃: 정오까지

특별 체크인 지침

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.

17:00 이후에 도착 예정이신 경우 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처로 미리 숙박 시설에 연락해 주시기 바랍니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 시 1마리당 1일 기준 USD 10의 추가 비용

장애인 안내 동물의 경우 동반 가능 및 요금 면제

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.

간이/추가 침대가 제공되지 않습니다.

유아용 침대가 제공되지 않습니다.

결제 유형

중요 정보

기타 선택 사항

근처 주차 요금: 1일 기준 USD 6(100 m 거리)
반려동물 동반 시 요금: 1일 기준, 1마리당 USD 10
장애인 안내 동물의 경우 요금 면제

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.

체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.

특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.

이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드, 현금입니다.

알려드릴 사항

만 18 세 미만의 고객은 스파에 입장하실 수 없으며, 만 18 세 미만의 경우 어른의 감독하에서만 입장이 가능합니다.

이 숙박 시설의 다른 이름:

CASA TORTUGA 5Th. Ave Hotel

CASA TORTUGA 5Th. Ave Playa del Carmen

CASA TORTUGA 5Th. Ave Hotel Playa del Carmen

자주 묻는 질문

카사 토르투가 5번가의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

예, 이 숙박 시설에는 반려동물 동반이 가능합니다. 1일 기준 1마리당 USD 10의 요금이 부과됩니다. 장애인 안내 동물은 요금이 면제됩니다.

카사 토르투가 5번가의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 자정입니다. 늦은 체크인의 경우 제한된 시간 동안 가능합니다.

카사 토르투가 5번가의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다.

카사 토르투가 5번가의 위치는 어떻게 되나요?

다운타운 플라야 델 카르멘에 위치한 이 스파 호텔에서 걸어서 5분 이내 거리에는 퀸타 아베니다, 플라야 델 카르멘 메인 비치 등이 있습니다. 플라야카르 비치 및 플라야 델 카르멘 해양 터미널 또한 10분 이내 거리에 있습니다.

카사 토르투가 5번가 이용 후기

7.8

좋아요

7.8/10

청결 상태

7.8/10

직원 및 서비스

7.0/10

편의 시설/서비스

7.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.0/10

친환경

10/10 - 훌륭해요

Estela

2025년 11월 6일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Nice for the price

2025년 11월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Olga

가족 여행

2025년 11월 6일

별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

En general, todo. Desde que llegamos en una de las habitaciones no tenian en check in por error del sistema, el papel de baño estaba comenzado, habia solo dos toallas, y el baño no tenia extractor de aire, estaba lleno de moho y de bacterias, cuando pregunte por toallas limpias, me dijeron que solo limpiaban el cuarto y ponian toallas cada tres dias, no tenia buena iluminación y la puerta no era segura. En la salida checaron los cuartos y de uno de ellos querian cobrar una sabana que porque estaba manchada, siendo que habia sabanas rotas, las colchas olian a humedad y las toallas tenian cabellos negros. El piso tambien estaba muy sucio. El personal no fue nada amable, ni siquiera cuando preguntamos por servicio de lavanderia cerca, no nos volveremos a quedar en ese hotel.

2025년 11월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Jesus

가족 여행

2025년 11월 6일

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

They tried to charge me a ripped blanket, the restroom had mold the door didnt close restroom had used paper toilet and when i asked for towels they told me they cleaned the rooms every 3 days and they could not give me any towels when i check out the desk man was angry because i didnt leave tip for cleaning but what tip if they didnt clean any during my stay neither gave me towels to shower very bad experience

2025년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Barrie

2025년 10월 16일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Very plain - but the price was right - and the location was perfect. Internet didn't work. A/C was great. No reading lamps next to the bed. Bed was very comfortable - and clean. Staff had no English - I was just happy to be in PDC. Right on 5th Ave.

2025년 10월에 4박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Tania

2025년 10월 8일

2025년 10월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

HUGO 님, passaic

2025년 10월 8일

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Room was cleaned once i never had towels or change sheets

2025년 8월에 10박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Ana

2025년 10월 7일

2025년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jacob

2025년 10월 3일

2025년 9월에 13박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Maricela

2025년 10월 2일

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설

2025년 9월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Abisai

연인과의 여행

2025년 9월 28일

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

You get what you pay for. Not quiet AT ALL, music is blasting until 3AM every night. There was construction on site or close by that started at 8AM which would loud rumbling. They told us that if the towels or sheets got dirty that we will be charged full price for them. This place is the definition of Landlord Special, everything is painted over and looks like it needs work. The shower had no door so the bathroom floor would become a huge mess and they would say to just leave it because if you used their towel and it got dirty then you had to pay for it. We stayed for 5 nights and not once did we get room service or get it cleaned up. The garbage was never taken and wouldn’t get the bed done and wouldn’t even get toilet paper checked on. Even with having the “Fix Room” sign hanging on the door. There is no breakfast or meals onsite, no microwave and no parking. Luckily there was AC, Fridge and Tv.

2025년 9월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Ivan

2025년 9월 27일

Cleaning should be better

2025년 9월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Aura

2025년 9월 23일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Try to apply something to help to smell humidity in the room.

2025년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Brenda Abigail

가족 여행

2025년 9월 22일

좋아요: 청결 상태

별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

La propiedad es linda y las habitaciones muy amplias y limpias, además de que estar sobre la 5ta av. es un plus, sin embargo, la atención al hacer el chek in pésima, la chica que me entregó las llaves ni te regresa el saludo. El internet pésimo y la alberca no está utilizable.

2025년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Luis

2025년 9월 19일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Es accesible y tranquila

2025년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

maria

2025년 9월 16일

2025년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Heber Francisco

2025년 9월 12일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

2025년 8월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Luz

가족 여행

2025년 9월 12일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Muy buen lugar aunque faltan espejos en las habitaciones y tal vez una silla. En el anuncio mencionaba que había entrada a un beach club y al preguntar en la recepción, nos dijeron que no era así. La limpieza muy bien y las personas con las que tratamos durante nuestra estancia, fueron amables.

2025년 9월에 10박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Pedro

2025년 9월 4일

2025년 8월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Emma belen

2025년 8월 27일

2025년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

artzoraya

출장 여행

2025년 8월 22일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Esta bien aunque hay mucho ruido. El chico nuevo de recepcion, excelente : educado, con excelente actitud, y servicio!

2025년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Raúl

연인과의 여행

2025년 8월 21일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Excelente ubicación

2025년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

artzoraya

출장 여행

2025년 8월 20일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Es comodo y confortable , pero las areas de acceso necesitan mantenimiento

2025년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Eva

가족 여행

2025년 8월 19일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스

Lugar con lo esencial, cumple con lo establecido, le falta mantenimiento a la instalación, el baño tenía muy fuerte olor a coladera, pero para pasar una sola noche y dormir es funcional y económico

2025년 8월에 1박 숙박함