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아파트식 호텔

엘 도라도 로얄, 올 & 모어 인클루시브 어덜츠 온리

5.0성급 숙박 시설

El Dorado Royale, All & More Inclusive Adults Only

요금을 확인할 날짜 선택

이용 후기

10점 만점 중 8.6점.
훌륭해요

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 올 인클루시브
  • 주차 포함
  • 무료 WiFi
  • 레스토랑
  • 에어컨
현재 가격은 ₩551,270
총 요금: ₩672,234
세금 및 수수료 포함
4월 28일 ~ 4월 29일

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회원님께 드리는 더 많은 혜택

  • 실버 이상 등급이 되면 일부 VIP Access 숙박 시설 15% 이상 할인
  • 최고 수준의 품질과 탁월한 서비스 제공
  • 일부 숙박 시설에서의 숙박 특전 및 객실 이용 상황에 따라 무료 객실 업그레이드, 이른 체크인 및 늦은 체크아웃 제공

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
12개 객실 중 12개 표시 중

럭셔리 스위트 (Junior - More Inclusive) 사진 모두 보기

럭셔리 스위트 (Junior - More Inclusive) | 무료 미니바, 책상, 노트북 작업 공간, 암막 커튼

럭셔리 스위트 (Junior - More Inclusive)

  • 정원 전망
  • 56㎡
  • 침실 1개
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

BEACH FRONT JUNIOR SUITE 사진 모두 보기

BEACH FRONT JUNIOR SUITE | 무료 미니바, 책상, 노트북 작업 공간, 암막 커튼

BEACH FRONT JUNIOR SUITE

  • 해변 전망
  • 55㎡
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

SWIM UP JUNIOR SUITE 사진 모두 보기

SWIM UP JUNIOR SUITE | 발코니 전망

SWIM UP JUNIOR SUITE

  • 베이 전망
  • 55㎡
  • 침실 1개
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 퀸사이즈침대 2개

BEACH FRONT SWIM UP JUNIOR SUITE 사진 모두 보기

무료 미니바, 책상, 노트북 작업 공간, 암막 커튼

BEACH FRONT SWIM UP JUNIOR SUITE

  • 베이 전망
  • 55㎡
  • 침실 1개
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

스위트 (ROYAL RETREAT SWIM UP) 사진 모두 보기

무료 미니바, 책상, 노트북 작업 공간, 암막 커튼

스위트 (ROYAL RETREAT SWIM UP)

  • 정원 전망
  • 55㎡
  • 침실 1개
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

주니어 스위트 (ROYAL RETREAT) 사진 모두 보기

무료 미니바, 책상, 노트북 작업 공간, 암막 커튼

주니어 스위트 (ROYAL RETREAT)

  • 정원 전망
  • 56㎡
  • 침실 1개
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

스위트, 바다 정면 (ROYAL RETREAT) 사진 모두 보기

무료 미니바, 책상, 노트북 작업 공간, 암막 커튼

스위트, 바다 정면 (ROYAL RETREAT)

  • 바다 전망
  • 56㎡
  • 침실 1개
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

로열 스위트 (RETREAT DELUXE GARDEN) 사진 모두 보기

로열 스위트 (RETREAT DELUXE GARDEN) | 무료 미니바, 책상, 노트북 작업 공간, 암막 커튼

로열 스위트 (RETREAT DELUXE GARDEN)

  • 정원 전망
  • 침실 1개
  • 2명
  • 더블침대 1개

Suite Junior 사진 모두 보기

무료 미니바, 책상, 노트북 작업 공간, 암막 커튼

Suite Junior

  • 57㎡
  • 3명

Double Suite with Garden View 사진 모두 보기

무료 미니바, 책상, 노트북 작업 공간, 암막 커튼

Double Suite with Garden View

  • 정원 전망
  • 55㎡
  • 2명

Suite Premium 사진 모두 보기

무료 미니바, 책상, 노트북 작업 공간, 암막 커튼

Suite Premium

  • 55㎡
  • 2명

Suite Luxury 사진 모두 보기

무료 미니바, 책상, 노트북 작업 공간, 암막 커튼

Suite Luxury

  • 55㎡
  • 3명

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광고
숙박 시설의 전망

임프레션 목스 바이 시크리 - 어른 전용 - 올 인클루시브

코라솔
  • 수영장
  • 올 인클루시브
  • 스파
  • 반려동물 동반 가능
10점 만점 중 9.6점, 최고예요, 이용 후기 253개
현재 요금 ₩1,638,013
총 요금: ₩1,986,936
세금 및 수수료 포함
4월 6일 ~ 4월 7일
임프레션 목스 바이 시크리 - 어른 전용 - 올 인클루시브
Mod logo
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주변 지역 정보

플라야 델 카르멘에 있는 엘 도라도 로얄, 올 & 모어 인클루시브 어덜츠 온리 의 경우 전용 해변에 위치해 있습니다. 아름다운 자연을 볼 수 있는 명소로는 트레스리오스 생태공원, 푸에르토 모렐로스 해변 등이 있어요. 엘 카멜레온 마야코바 골프 코스에서는 액티비티를 제대로 즐기실 수 있습니다. 마로마 비치, 플레이카 골프 클럽도 가볼 만한 명소로 추천해 드려요. 근처에서 윈드서핑, 낚시 또는 승마 같은 야외 활동도 즐겨보세요. 플라야 델 카르멘 여행 가이드 보기
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지도
Km 45 Carretera Cancun, Tulum Kantenah, Maroma, Playa del Carmen, QROO, 77710

인근 명소

  • 파라다이스 해변
    파라다이스 해변
    차로 8분 - 6.4km
  • 비단타 리비에라 마야의 써크 뒤 솔레일 부티크
    차로 6분 - 5.0km
  • 프라야 파라이소 골프 코스
    차로 6분 - 5.3km
  • 니클라우스 디자인 골프 코스
    차로 8분 - 5.0km
  • 닥터 알프레도 바레라 마린 식물원
    차로 9분 - 9.9km

교통편

  • 칸쿤 국제공항 (CUN) - 차로 31분 거리

레스토랑

  • El Mar Y Tierra
    차로 7분
  • Don Miquel
    차로 10분
  • La Hacienda
    차로 8분
  • El Cocotal
    도보 2분
  • Guacamaya Bar
    도보 6분

이 숙박 시설에 대한 정보

엘 도라도 로얄, 올 & 모어 인클루시브 어덜츠 온리

눈 부신 태양이 내리쬐는 엘 도라도 로얄, 올 & 모어 인클루시브 어덜츠 온리 의 전용 백사장 해변이나 풀서비스 스파에서 꿈같은 하루를 보낸 다음에는 아파트식 호텔 내 12 개 레스토랑 중에서 입맛대로 골라 맛있는 음식도 즐기세요. 각각의 아파트에는 분사식 욕조 외에 무료 WiFi 및 무료 미니바 품목도 마련되어 있습니다. 목욕가운 및 슬리퍼 등의 세심한 편의 시설은 물론 룸서비스 및 스마트 TV도 마련되어 있습니다.
엘 도라도 로얄, 올 & 모어 인클루시브 어덜츠 온리 에는 에어컨 시설을 갖춘 476개의 객실이 있으며, 객실에는 무료 미니바 품목 및 목욕가운도 마련되어 있습니다. 30인치 스마트 TV에서 케이블 채널을 시청하실 수 있습니다. 욕실에는 분사식 욕조, 수중안마 샤워기 등을 갖춘 별도의 욕조 및 샤워, 슬리퍼, 헤어드라이어 등이 마련되어 있습니다.

무선 인터넷(25Mbps 이상 속도)을 무료로 이용하실 수 있습니다. 비즈니스를 위한 서비스로는 책상, 책상 의자, 전화 등이 마련되어 있습니다. 객실 정돈 서비스(매일)가 제공됩니다.

숙박 시설 내에는 전용 해변, 피트니스 센터 외에 6 개의 야외 수영장이 마련되어 있습니다.

아래의 레크리에이션 활동은 숙박 시설 내 또는 숙박 시설 부근에서 이용하실 수 있으며, 이용 시 별도의 요금이 부과될 수 있습니다.

아파트식 호텔의 풀서비스 스파인 Náay Spa에서 만족스러운 트리트먼트를 받으실 수 있습니다. 딥티슈 마사지, 바디 랩, 바디 스크럽, 전신 트리트먼트 등의 서비스가 제공됩니다. 이 스파에는 사우나, 온수 욕조, 스팀룸 등이 마련되어 있습니다. 아로마테라피 및 아유르베다 트리트먼트 같은 다양한 트리트먼트 테라피를 이용하실 수 있습니다. 스파는 매일 운영됩니다.

올 인클루시브 세부 정보

이 올 인클루시브 아파트식 호텔의 객실 요금에는 시설 내 식음료가 포함되어 있습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).

식음료

뷔페 및 일품 요리 식사, 스낵 및 음료 포함
정해진 시간에 룸서비스 이용 가능
객실 내 미니바(모든 음료 포함)
자매 숙박 시설에서의 식사 및 음료

육상 즐길거리

배구

엔터테인먼트

시설 내 엔터테인먼트 및 즐길거리
시설 내 나이트클럽 이용

수상 내역 및 제휴

친환경 인증을 받은 숙박 시설
이 숙박 시설은 EarthCheck 프로그램에 참여하고 있으며, 환경, 지역 사회, 문화 유산, 지역 경제 중 한 가지 이상의 분야에서의 영향을 측정하고 있습니다.

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숙박 시설 정면
엘도라도 카시타스 로얄, 올 & 모어 인클루시브 - 어른 전용
Playa del Carmen
  • 전용 해변
  • 수영장
  • 아침 식사 포함
  • 올 인클루시브
10점 만점 중 8.6점, 훌륭해요, 이용 후기 146개
현재 요금 ₩663,519
총 요금: ₩808,055
세금 및 수수료 포함
4월 6일 ~ 4월 7일
엘도라도 카시타스 로얄, 올 & 모어 인클루시브 - 어른 전용
비슷한 숙박 시설 비교하기

숙박 시설 내 편의 시설

해변

  • 전용 백사장 해변

수영장/스파

  • 딥티슈 마사지
  • 매니큐어/페디큐어
  • 바디 랩
  • 바디 스크럽
  • 사우나
  • 수영장 일광욕 의자
  • 수영장 파라솔
  • 스팀룸
  • 아로마테라피
  • 아유르베다 트리트먼트
  • 야외 수영장 6개
  • 온수 욕조 1개
  • 풀서비스 스파

인터넷

  • 아파트에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 요청 시 24시간 왕복 공항 셔틀 이용 가능(요금 별도)
  • 차량 불필요
  • 시설 내 무료 보안 셀프 주차(지붕 없음)
  • 시설 내 무료 보안 주차 대행 서비스(지붕 없음)
  • 시설 내 대행 및 셀프 주차 공간 제한

시설 내 레스토랑

  • D´ITALIA VILLAS
  • FUENTES
  • KAMPAI
  • KICK
  • LA CANTINA BAR

다이닝

  • 레스토랑 12개
  • 바/라운지 9개
  • 비치 바 2개
  • 스윔업 바 1개
  • 제한된 룸서비스
  • 풀사이드 바 2개

침실

  • 침대 시트 제공

욕실

  • 목욕가운
  • 별도의 욕조 및 샤워
  • 분사식 욕조
  • 비누
  • 샴푸
  • 수중안마 샤워기
  • 슬리퍼
  • 전용 욕실 1개
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어
  • 화장지

생활 공간

  • 방충망

엔터테인먼트

  • 나이트클럽
  • 음악 라이브러리
  • 케이블 채널을 볼 수 있는 30인치 스마트 TV

야외 구역

  • 옥외 가구
  • 정원
  • 테라스

세탁 시설

  • 세탁 시설

작업 공간

  • 노트북 작업 공간
  • 책상 의자

컴포트

  • 에어컨
  • 천장형 선풍기

반려동물

  • 장애인 안내 동물만 허용(반려동물 동반 불가)

장애인 편의 시설

  • 얇은 카펫이 깔린 객실
  • 엘리베이터 없음
  • 타일 바닥의 객실
  • 타일 바닥의 공용 구역
  • 지정 흡연 구역(벌금 부과)

서비스 및 편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 금고
  • 다리미/다리미판
  • 레스토랑 다이닝 가이드
  • 매일 하우스키핑
  • 모바일 키로 출입
  • 무료 생수
  • 암막 커튼
  • 전기 어댑터
  • 전화
  • 현지 지도
  • ATM

즐길거리

  • 당구
  • 배구
  • 피트니스 센터
  • 근처에서 낚시 가능
  • 근처에서 승마 가능
  • 근처에서 윈드서핑 가능

안전 설비

  • 일산화탄소 감지기 비치 여부 확인 안 됨(호스트가 숙박 시설에 일산화탄소 감지기가 있는지 여부를 명시하지 않음, 휴대용 감지기 소지 고려)
  • 연기 감지기 비치 여부 확인 안 됨(호스트가 숙박 시설에 연기 감지기가 있는지 여부를 명시하지 않음)

일반 정보

  • 비건 다이닝 옵션
  • 서식하는 야생동물에 대한 인도적 처우
  • 연회장
  • 유닛 476개
  • 정원
  • 지중해 양식의 건축물
  • 채식 다이닝 옵션
  • LED 조명

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 자정
객실 이용 상황에 따라 이른 체크인 가능
추가 요금 지불 시 이른 체크인 가능
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 11:00까지
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크아웃 가능
늦은 체크아웃 요금 부과
간편 체크아웃 이용 가능

특별 체크인 지침

이 숙박 시설은 공항에서 교통편을 제공합니다. 픽업 서비스를 이용하려면 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 72시간 전 숙박 시설에 연락하여 도착 세부 사항을 알려주시기 바랍니다.
도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
이 숙박 시설은 운영 시간 이후에 체크인하실 수 없습니다.
숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 불가(장애인 안내 동물의 경우 동반 가능 및 요금 면제)

아동 및 추가 침대

만 18세 미만 어린이는 어른 전용 숙박 시설인 이곳에 출입할 수 없습니다. 만 18세 이상의 모든 고객을 환영합니다.
유아용 침대가 제공되지 않습니다.

중요 정보

기타 선택 사항

  • 추가 요금 지불 시 이른 체크인 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)
  • 추가 요금 지불 시 늦은 체크아웃 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
숙박 시설의 일산화탄소 감지기 설치 여부를 호스트가 안내하지 않았습니다. 여행 시 휴대용 감지기를 지참해 주세요.
숙박 시설의 연기 감지기 설치 여부를 호스트가 안내하지 않았습니다.
이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.
숙박 시설 등록 번호: 02451323

알려드릴 사항

이 숙박 시설에는 엘리베이터가 없습니다.
만 18 세 미만의 고객은 어른 전용인 이 숙박 시설에 출입할 수 없습니다.
이 숙박 시설까지 오고 가실 때는 자동차가 필요하지 않습니다.

이 숙박 시설의 다른 이름:

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El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma Gourmet All Inclusive
Dorado Royale A Spa By Karisma

자주 묻는 질문

엘 도라도 로얄, 올 & 모어 인클루시브 어덜츠 온리 에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 6 개의 야외 수영장이 있습니다.

엘 도라도 로얄, 올 & 모어 인클루시브 어덜츠 온리 의 숙박 비용은 얼마인가요?

2026년 4월 5일 기준, 2026년 4월 28일에 성인 2명 1박에 대한 엘 도라도 로얄, 올 & 모어 인클루시브 어덜츠 온리 의 요금은 ₩551,270부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

엘 도라도 로얄, 올 & 모어 인클루시브 어덜츠 온리 의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 장애인 안내 동물만 동반 가능합니다.

엘 도라도 로얄, 올 & 모어 인클루시브 어덜츠 온리 의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차, 주차 대행의 경우 무료입니다.

엘 도라도 로얄, 올 & 모어 인클루시브 어덜츠 온리 의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 자정입니다. 이른 체크인의 경우 요금이 부과됩니다(객실 이용 상황에 따라 다름). 지정된 시간 외 체크인이 지원되지 않습니다.

엘 도라도 로얄, 올 & 모어 인클루시브 어덜츠 온리 의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 11:00입니다. 늦은 체크아웃은 유료입니다(객실 이용 상황에 따라 다름).

엘 도라도 로얄, 올 & 모어 인클루시브 어덜츠 온리 에서는 공항까지 셔틀 서비스를 제공하나요?

예, (요청 시) 무료 공항 셔틀이 운행됩니다.

엘 도라도 로얄, 올 & 모어 인클루시브 어덜츠 온리 에는 올 인클루시브 혜택이 있나요?

예, 올 인클루시브 숙박 시설입니다. 배구 등의 즐길거리가 포함됩니다.

엘 도라도 로얄, 올 & 모어 인클루시브 어덜츠 온리 의 위치는 어떻게 되나요?

플라야 델 카르멘의 해변에 자리한 이 아파트식 호텔의 경우 마로마 비치에서 9.4km, 플레이카 골프 클럽에서는 27.1km 거리에 있습니다.

이용 후기

엘 도라도 로얄, 올 & 모어 인클루시브 어덜츠 온리 이용 후기

8.6

훌륭해요

9.2

청결 상태

8.8

편의 시설/서비스

9.0

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 601개 이용 후기 중 359개
평점 8 - 좋아요. 601개 이용 후기 중 126개
평점 6 - 괜찮아요. 601개 이용 후기 중 71개
평점 4 - 별로예요. 601개 이용 후기 중 22개
평점 2 - 너무 별로예요. 601개 이용 후기 중 23개

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Yvon

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
The resort itself was average. the staff was very friendly and welcoming, food was good with many restaurants to choose from. All in all I wish I would have had a nicer room for the price I paid because mine was a little bit run down. The other couple we were with had a newly renovated room with more amenities for the same price.
2026년 3월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Vanessa

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
Staff were very friendly. The pools were great and everytginf was as described! Would definitely recommend this resort!
2026년 3월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

mackenzie

좋아요: 청결 상태
Staff were amazing food was great everything was clean
2026년 3월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jamie

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
Our stay at El Dorado was amazing 😍 Reina was the best personal concierge! The location was incredible! The food was delicious 😋 Everything was perfect! Thank you!
2026년 3월에 9박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Melissa Marie

좋아요: 청결 상태
The staff were absolutely incredible. Everyone is so kind, welcoming, and really tries to make your stay special. The more inclusive policy of this hotel makes your stay so relaxing and allows you to truly enjoy the experience
2026년 3월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

John Albert James

단체 여행, 연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
Very large property and beautiful grounds. The property is overall pretty well maintained but this is an older resort. The swim up pool rooms were nice and we enjoyed swimming from the room to the larger pools and bars. Plenty of restaurant options but overall the food was 50/50 for us. Some items were pretty good and others were not. Also compared to some other resorts we've stayed at the restaurant staff was a little slower. Overall all resort staff was friendly and helpful. One thing that we thought was missing was a quicker food option during lunch; all of the lunch options we tried were sit down restaurants and sometimes there was a wait. Really all we were looking for was a quick bite so sometimes that made it challenging. Overall a good resort for the money spent; some of the food could be improved upon but the drinks, rooms, staff, and over all property was nice!
2026년 3월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

lori marie

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
Upon coming to the hotel, I was told that they did not recognize Expedia as my company I went through for my reservation. Multiple conversations were had and it never changed. There was no room upgrade. There was no hundred dollar. Credit toward the spa. Despite telling me the whole time that I had no connection to Expedia for my reservation at the very end when I was checking out, I had an employee from the resort say to me that I booked with Expedia when he was attempting to sell me one of their promotions to come back back and stay.
2026년 3월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sara

가족 여행
좋아요: 청결 상태
Lovely resort, everything including activities are included. People are friendly and helpful
2026년 3월에 7박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Jennifer K

연인과의 여행
BE CAREFUL. This property will hand you a bill for anything and everything you didn’t agree to before allowing you to leave. Anything you did agree to will be doubled. Then you will be held hostage from your transportation to the airport until you pay whatever they are asking for. Of the last 10 resorts I’ve been to in Mexico the past 10 years this was by far the absolute worst. I wholeheartedly do not recommend. They are thieves.
2026년 3월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Emily Ann

가족 여행
좋아요: 청결 상태
This is not a 5 star hotel. You can not swim in the sea at this hotel However, the staff is friendly, the food is good and they have many swimming pools. Rooms are outdated but clean and dark. Plenty of restaurants to choose from and good drinks everywhere!
2026년 3월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Catherine

단체 여행
좋아요: 청결 상태
Everything was fantastic. Ocean view from our room. Food was great. Lots of fun at the pools. Nice property and very friendly staff.
2026년 2월에 9박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Evan David

단체 여행, 연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
The staff were very helpful and the resort was beautiful. There were so many amenities especially for the price.
2026년 3월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Kenneth Glenn 님, Avon

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
Beautiful grounds, friendly staff. Confusing and lengthy checkin. Regular “Royale” hotel guests are second class citizens here with respect to pool areas compared to club members or “Cassitas” room guests. The central “Royale” pool area is overcrowded while other restricted areas are under-utilized. The dining reservation system is dysfunctional. Food is OK, with highlights being the Mexican snd Mediterranean restsurants. The worst was the “Japanese” restsurant in Generations hotel—poor service bad food. The room was large but poorly msintained with a broken patio door lock. Room lighting was too dim for normal room activities, it was impossible to read in bed, the brightest light was in the closet.
2026년 2월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Danicka

2026년 2월에 11박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sandra

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The resort is lovely. Lots to do and a good variety of restaurants. The staff are super helpful and friendly. We enjoyed our stay.
2026년 1월에 6박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jane K

2026년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marie Kristine

2026년 2월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Leah

2026년 1월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kierre

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Love, love, love El Dorado. My best friend and I spent 5 days being pampered and waited on. The room seemed slightly outdated but we still loved it. Very clean. Stocked minibar. Wonderful staff.
2026년 2월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michele

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
The newly renovated rooms are beautiful. The staff, as always, was great.
2025년 12월에 6박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Tanza

가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
There were some great things about the resort and some not so great. Our room was okay but not what you would expect for an upgraded suite. Bathroom tap was ready to fall off, furniture was dirty and rickety and the patio door lock broke when we closed the door. We complained about a really old mattress and they replaced it right away. The quiet pool wasn't in the best shape, missing tiles, dirty grout. Staff basically ignored the people around the quiet pool and we had to hunt down our own drinks. There are huge triangular wave breakers in the ocean that really detract from the view. We understood their purposes but it wasn't very attractive. We weren't aware that the resort was linked to the Casitas Royale and Generations. This needs to be communicated better on the Expedia site. This meant a lot of time spent waiting for golf carts to take you around. It was hard to get a dinner reservation because all guests from all 3 resorts were trying to get spots. We were eating at 9:00 pm some nights - not ideal. About 80% of the staff were awesome. You could tell the other 20% were fed up with the tourists and guests. Staff spent a fair bit of time trying to sell you on things. Spa, time share etc. Even as we were checking out, staff were trying to get us to put a deposit down to get a discount on our next stay. We were there to relax, not fight off salespeople. We've stayed at other, much better, all inclusive resorts in Mexico and we won't return to this one.
2026년 2월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Carter

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was excellent! We will definitely be back!
2025년 12월에 7박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Christine

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff were all.amazing. Friendly and helpful. Our room was okay. We stayed in a junior suite. Our toilet did not flush great but aside from that the.rooms were clean, i bit beat up when uou look closely. Beds and pillows were exceptionally comfortabe. There are no smack stations set up so if you are hungry you need to go to a restaurant to eat. You have to prebook all dinner reservations. When we arrived on Tuesday we could not book anything until the Friday as theu were full everywhere else. We had to go to the one buffet that you do not require reservations for. The food was subpar. On Sunday there was no shuttle running from 6-9when ppl were going to eat. There were elderly ppl and folks with crutches et. Walking 1.5 km to the restraunt and back. They need more evenig entertainment considering they are 25 minutes from any towns to.walk around.
2026년 1월에 7박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Yvonne 님, Winnipeg

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 편의 시설/서비스
The rooms are very clean, the staff are amazing the food was good. No beach due to massive concrete blocks making it un safe. If you want a pool chair you must be up by 6 am and go put your towel or something personal to keep it for when you are ready... Seriously 6:30 no chairs left. There's the Bali beds but $100usd per day. Poor signage very confusing to get around. Long lines to get into the restaurant, there's only 1 place to eat supper unless you are fortunate enough to get a reservation at one of their "supper spots" but all the best places that you want to try are booked unless you are there for 2 weeks if you go for 7 days half of them are booked before you get there. Won't go back.
2026년 1월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Catherine

2026년 1월에 9박 숙박함