조이아 파라이소 바이 이베로스타 - 어덜츠 온리 - 올 인클루시브

5.0성급 숙박 시설

JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive

요금을 확인할 날짜 선택

VIP Access

이용 후기

10점 만점 중 9.4점.
최고예요

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 아침 식사 포함
  • 올 인클루시브
  • 스파
  • 주차 포함
  • 무료 WiFi

회원님께 드리는 더 많은 혜택

  • 실버 이상 등급이 되면 일부 VIP Access 숙박 시설 15% 이상 할인
  • 최고 수준의 품질과 탁월한 서비스 제공
  • 일부 숙박 시설에서의 숙박 특전 및 객실 이용 상황에 따라 무료 객실 업그레이드, 이른 체크인 및 늦은 체크아웃 제공

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
19개 객실 중 19개 표시 중

스위트

9.2점 만점 중 10점
매우 훌륭해요
(이용 후기 23개)
  • 정원 전망
  • 60㎡
  • 2명
  • 더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

스위트, 바닷가 (Butler Suite)

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 17개)
  • 바다 전망
  • 60㎡
  • 2명
  • 더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

스위트, 수영장 전망

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 4개)
  • 60㎡
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

스위트, 바닷가 (Corner, Butler Suite)

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 1개)
  • 바다 전망
  • 60㎡
  • 2명
  • 더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

로맨틱 빌라, 전용 수영장 (Butler Service)

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 3개)
  • 정원 전망
  • 194㎡
  • 2명
  • 더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

스위트 (Upper Floor)

9.8점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 10개)
  • 정원 전망
  • 60㎡
  • 2명
  • 더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

파노라믹 스위트, 바닷가 (Butler Suite)

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 6개)
  • 바다 전망
  • 60㎡
  • 2명
  • 더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

스위트 (Promo)

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 1개)
  • 정원 전망
  • 60㎡
  • 2명
  • 더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

스위트, 바닷가 (Butler Suite, Beach Access)

  • 바다 전망
  • 60㎡
  • 침실 1개
  • 2명
  • 더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

스위트 (Pool Walkout)

  • 정원 전망
  • 2명
  • 더블침대 1개

Suite with Pool View

  • 2명

Suite with Sea View

  • 2명

Double Suite

  • 60㎡
  • 2명

Double Suite with Pool View

  • 60㎡
  • 2명

Suite

  • 60㎡
  • 2명

Double Suite with Ocean View

  • 60㎡
  • 2명

Villa with Pool View

  • 194㎡
  • 3명

Suite Superior with Ocean View

  • 60㎡
  • 2명

Suite Superior with Ocean View

  • 66㎡
  • 2명

이 밖의 추천 상품

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주변 지역 정보

플라야 델 카르멘에 있는 조이아 파라이소 바이 이베로스타 - 어덜츠 온리 - 올 인클루시브의 경우 해변에 위치해 있습니다. 액티비티를 즐기고 싶으시다면 프라야 파라이소 골프 코스에 가보세요. 아름다운 자연을 만끽할 수 있는 마로마 비치, 오호 데 아구아 비치도 방문해 볼 만합니다. 푼타 에스메랄다 비치, 푸에르토 모렐로스 해변도 가볼 만한 명소로 추천해 드려요. 시간 여유가 있다면 에코투어 같은 액티비티도 여행 일정에 추가해 보세요. 플라야 델 카르멘 여행 가이드 보기
플라야 델 카르멘의 더 많은 리조트 보기
지도
Ctra. Chetumal - Puerto Juárez, Km. 309, Lote 5, Playa Paraiso, Playa del Carmen, QROO, 77710

인근 명소

  • 파라다이스 해변
    파라다이스 해변
    도보 9분 - 0.8km
  • 마로마 비치
    마로마 비치
    차로 10분 - 5.7km
  • 프라야 파라이소 골프 코스
    도보 16분 - 1.4km
  • 비단타 리비에라 마야의 써크 뒤 솔레일 부티크
    차로 4분 - 1.8km
  • 니클라우스 디자인 골프 코스
    차로 6분 - 2.1km

교통편

  • 칸쿤 국제공항 (CUN) - 차로 42분 거리

레스토랑

  • La Laguna
    도보 8분
  • Lobby Bar Acuarium
    도보 9분
  • Restaurante La Plaza
    도보 11분
  • Alberca - Pool - Bar
    도보 1분
  • La Fuente -Lobby Bar
    도보 11분

이 숙박 시설에 대한 정보

조이아 파라이소 바이 이베로스타 - 어덜츠 온리 - 올 인클루시브

럭셔리 올 인클루시브 리조트, 프라야 파라이소 골프 코스 인근
마로마 비치 근처에 있는 조이아 파라이소 바이 이베로스타 - 어덜츠 온리 - 올 인클루시브에서는 무료 뷔페 아침 식사, 골프장, 나이트클럽 이용이 가능합니다. 일광욕을 위한 최적의 장소인 리조트에서 해변, 비치 바, 해변 마사지 등을 즐기며 시간을 보내실 수 있습니다. 시설 내 스파인 Spa Sensations에서 바디 스크럽, 마사지, 바디 랩 등을 즐기며 지친 몸과 마음의 피로를 풀어보세요. 20개의 시설 내 레스토랑에서 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사, 이탈리아 요리도 즐겨보세요. 헬스클럽에서는 필라테스 강습과 요가 강습을 받으실 수 있으며, 다른 즐길거리로는 세일링, 비치 요가, 스노클링 등이 있습니다. 모든 고객은 객실 내 무료 WiFi, 스윔업 바, 풀사이드 바 등을 이용하실 수 있습니다.
다음 편의 시설 및 서비스를 함께 이용하실 수 있습니다.
  • 일광욕 의자, 수영장 파라솔, 스윔업 바 등을 갖춘 2 개 야외 수영장 및 실내 수영장
  • 셀프 주차 및 주차 대행 무료
  • 테니스 코트, 연회장 및 시설 내 테니스 강습
  • 엘리베이터, 다국어 구사 가능 직원 및 포터/벨보이
  • 이용 후기에 따르면 고객들은 직원의 친절함에 상당히 만족합니다.
객실 특징
모든 310개 객실에는 편안하고 여유로운 숙박을 위해 24시간 룸서비스, 고급 침구 외에도 베개 종류 선택 옵션, 노트북 작업 공간 등의 특전이 세심하게 준비되어 있습니다.
또한, 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 이용하실 수 있습니다.
  • 재활용, LED 전구 및 친환경 청소 제품
  • 욕실 - 분사식 욕조 및 친환경 세면용품 이용 가능
  • 평면 TV - 위성 TV 채널 및 DVD 플레이어 이용 가능
  • 옷장 또는 벽장, 커피/티 메이커 및 천장형 선풍기

올 인클루시브 세부 정보

이 올 인클루시브 리조트의 객실 요금에는 시설 내 식음료가 포함되어 있습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).

세금 및 봉사료

봉사료가 포함되어 있으며 고객 재량에 따라 팁을 추가하실 수 있습니다.

식음료

일품 요리 식사, 스낵 및 음료 포함
24시간 룸서비스 이용 가능(메뉴 제한)
객실 내 미니바(모든 음료 포함)

즐길거리 및 시설/장비

모터를 사용하지 않는 모든 수상 스포츠가 포함됩니다.

육상 즐길거리

피트니스 시설
테니스
테니스 강습
시설 내 골프장 이용
골프 카트 사용

강습/강좌/게임

에어로빅
필라테스

엔터테인먼트

시설 내 엔터테인먼트 및 즐길거리
시설 내 나이트클럽 이용
시설 내 라이브 공연
테마 파티

비슷한 숙박 시설

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 시설 내 무료 셀프 주차
  • 시설 내 무료 주차 대행 서비스
  • 시설 내 대행 및 셀프 주차 공간 제한

식사 및 음료

  • 무료 뷔페 아침 식사 제공(매일, 07:00~11:00)
  • 레스토랑 20개
  • 바/라운지 6개
  • 비치 바 1개
  • 스낵바/델리
  • 스윔업 바 1개
  • 풀사이드 바 1개

시설 내 레스토랑

  • Bella Vista
  • Haiku
  • La Brisa
  • Tonis Surf and Turf
  • Venecia

즐길거리

  • 18홀 골프 코스
  • 골프
  • 골프 강습
  • 골프 연습장
  • 골프 카트
  • 골프 클럽하우스
  • 골프 특전(선택 사항)
  • 나이트클럽
  • 당구
  • 도서관
  • 비치 요가
  • 사우나
  • 세일링
  • 쇼핑몰
  • 스노클링
  • 스쿠버다이빙
  • 스팀룸
  • 실내 수영장 1개
  • 야외 수영장 2개
  • 윈드서핑
  • 자전거 투어
  • 저녁 엔터테인먼트
  • 카야킹
  • 탁구
  • 테니스
  • 테니스 강습
  • 패러세일링
  • 풀서비스 스파
  • 프로 골프샵
  • 필라테스 강습
  • 헬스클럽

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 금고(프런트 데스크)
  • 기념품점/신문 가판대
  • 미용실
  • 정수기
  • ATM

고객 서비스

  • 다국어 서비스 직원
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 웨딩 서비스
  • 콘시어지 서비스
  • 턴다운 서비스
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 포터/벨보이
  • 프러포즈/로맨스 패키지
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 비즈니스 센터
  • 컨퍼런스 센터(3,515제곱미터 규모)
  • 회의실 4개

야외 시설

  • 비치 타월
  • 비치 파라솔
  • 수변에 위치
  • 수영장 일광욕 의자
  • 수영장 파라솔
  • 야외 엔터테인먼트 구역
  • 옥외 가구
  • 정원
  • 테라스
  • 해변 일광욕 의자
  • 해변에 위치

풀서비스 스파

  • 딥티슈 마사지
  • 매니큐어/페디큐어
  • 바디 랩
  • 바디 스크럽
  • 반사요법
  • 사우나
  • 스웨덴식 마사지
  • 스팀룸
  • 스파 매일 운영
  • 스포츠 마사지
  • 아유르베다 트리트먼트
  • 야외 트리트먼트 공간
  • 온수 욕조
  • 진흙목욕
  • 커플 트리트먼트룸
  • 탈라소테라피
  • 터키식 목욕탕
  • 트리트먼트 룸 6개
  • 페이셜 트리트먼트
  • 하이드로테라피
  • 핫스톤 마사지

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 엘리베이터(문 너비 110cm)
  • 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
  • 휠체어로 이용 가능한 등록 데스크(높이 110cm)
  • 휠체어로 이용 가능한 콘시어지 데스크

기타

  • 3개 층
  • 금연 숙박 시설
  • 연회장
  • 친환경 청소 제품 사용됨

객실 편의 시설

침실

  • 깃털 이불
  • 베개 종류 선택 옵션
  • 암막 커튼
  • 이탈리아 프레떼 시트

욕실

  • 목욕가운
  • 무료 세면용품
  • 별도의 욕조 및 샤워
  • 분사식 욕조
  • 비누
  • 샴푸
  • 슬리퍼
  • 전용 욕실
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어
  • 화장지

엔터테인먼트

  • 위성 채널을 볼 수 있는 평면 TV
  • DVD 플레이어
  • iPod 도크

식사 및 음료

  • 24시간 룸서비스
  • 무료 생수
  • 무료 품목이 구비된 미니바
  • 샴페인 서비스
  • 커피/티 메이커

기타

  • 금고
  • 노트북 작업 공간
  • 다리미/다리미판
  • 방충망
  • 에어컨
  • 재활용
  • 전화
  • 책상
  • 천장형 선풍기
  • 친환경 세면용품
  • 친환경 청소 제품
  • LED 조명

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 자정
비대면 체크인 이용 가능
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크인 가능
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지
비대면 체크아웃 이용 가능
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크아웃 가능
늦은 체크아웃 요금 부과

특별 체크인 지침

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 또는 장애인 안내 동물 동반 불가

아동 및 추가 침대

만 18세 미만 어린이는 어른 전용 숙박 시설인 이곳에 출입할 수 없습니다. 만 18세 이상의 모든 고객을 환영합니다.
간이/추가 침대가 제공되지 않습니다.
유아용 침대가 제공되지 않습니다.

결제 유형

중요 정보

요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).

  • 1박 기준 숙소당 MXN 58.66의 도시세가 부과됩니다.

이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

기타 선택 사항

  • 추가 요금 지불 시 늦은 체크아웃 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드, 현금입니다.
현금 없이 결제 옵션을 이용하실 수 있습니다.
이 숙박 시설에서는 친환경 청소 제품을 사용합니다.
이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.
이 숙박 시설은 전문 서비스를 이용해 청소를 완료했습니다.

알려드릴 사항

골프 티오프 시간, 마사지 서비스 및 스파 트리트먼트의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.
만 18 세 이하의 어린이는 어른 전용인 이 숙박 시설에 출입이 허용되지 않습니다.
등록된 고객만 객실에 허용됩니다.
이 숙박 시설은 장애인 안내 동물을 비롯한 모든 반려동물의 출입을 금지하고 있습니다.

이 숙박 시설의 다른 이름:

Iberostar Grand Hotel Paraiso All Inclusive Playa del Carmen
Iberostar Grand Paraiso Playa del Carmen
Iberostar Grand Paraiso All Inclusive Playa del Carmen
Iberostar Grand Paraiso All Inclusive
Iberostar Grand Paraiso All Inclusive Playa del Carmen
Iberostar Grand Paraiso All Inclusive All-inclusive property
All-inclusive property Iberostar Grand Paraiso All Inclusive
Iberostar Grand Hotel Paraiso All Inclusive
Iberostar Paraiso Inclusive

자주 묻는 질문

조이아 파라이소 바이 이베로스타 - 어덜츠 온리 - 올 인클루시브에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 실내 수영장, 2 개의 야외 수영장이 있습니다.

조이아 파라이소 바이 이베로스타 - 어덜츠 온리 - 올 인클루시브의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

조이아 파라이소 바이 이베로스타 - 어덜츠 온리 - 올 인클루시브의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차, 주차 대행의 경우 무료입니다.

조이아 파라이소 바이 이베로스타 - 어덜츠 온리 - 올 인클루시브의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 자정입니다. 늦은 체크인의 경우 제한된 시간 동안 가능합니다.

조이아 파라이소 바이 이베로스타 - 어덜츠 온리 - 올 인클루시브의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다. 늦은 체크아웃은 유료입니다(객실 이용 상황에 따라 다름).

조이아 파라이소 바이 이베로스타 - 어덜츠 온리 - 올 인클루시브에는 올 인클루시브 혜택이 있나요?

예, 올 인클루시브 숙박 시설입니다. 골프, 테니스, 에어로빅 교실 등의 즐길거리가 포함됩니다.

조이아 파라이소 바이 이베로스타 - 어덜츠 온리 - 올 인클루시브의 위치는 어떻게 되나요?

플라야 델 카르멘의 해변에 자리한 이 리조트의 경우 프라야 파라이소 골프 코스에서 2.2km 떨어져 있으며, 20km 이내의 거리에는 마로마 비치 및 오호 데 아구아 비치 등이 있습니다. 푼타 에스메랄다 비치 및 푸에르토 모렐로스 해변 또한 25km 이내에 있습니다.

예약을 무료로 취소하고 전액 환불을 받을 수 있나요?

네, 여행을 유연하게 계획하실 수 있도록 이 숙박 시설의 일부 객실 요금의 경우 무료로 취소하실 수 있습니다. 예외 사항이나 요건에 대한 자세한 내용은 저희 사이트에 게시된 숙박 시설 취소 정책을 참조해 주세요.

이용 후기

조이아 파라이소 바이 이베로스타 - 어덜츠 온리 - 올 인클루시브 이용 후기

9.4

최고예요

9.8

청결 상태

9.6

위치

9.6

직원 및 서비스

9.6

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 1002개 이용 후기 중 780개
평점 8 - 좋아요. 1002개 이용 후기 중 141개
평점 6 - 괜찮아요. 1002개 이용 후기 중 50개
평점 4 - 별로예요. 1002개 이용 후기 중 19개
평점 2 - 너무 별로예요. 1002개 이용 후기 중 12개

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Daniel Joowon

2024년 3월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Aristides

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Pools and beachside were great. Staff was outstanding.
2026년 3월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Linda

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful ocean view from room. Impeccably beautiful property
2026년 3월에 5박 숙박함

4/10 - 별로예요

Sofia

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property is stunning , but the food is really bad.
2026년 3월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Samuel

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful room and great staff!
2026년 3월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Heidi 님, any city

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
Great service, food and beautiful facilites. Highly recommend.
2026년 2월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Scott

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We had a beautiful room with a walk-out to the quiet pool. The room was well appointed, fairly large and very comfortable. We had no issues getting cabana chairs by the pool because we are early birds. We appreciated that the chairs with shade were first come-first serve so no extra charge. The pool and beach service was super quick and we never found ourselves waiting too long. Overall, the beach is just ok. The view is beautiful but the shore is quite rocky and had so much seaweed we didn’t even attempt to get in to the ocean. The pool was beautiful and impeccably well maintained. The pool activities were kept pretty quiet. In fact, we didn’t even realize they were happening across the pool. We would have preferred the pool to be a bit more lively. But, if you’re looking for quiet relaxation, this is the place for you! There wasn’t food service offered at the pool but we went in to the buffet which is near the main pool and grabbed a snack if we needed it and brought it out to the pool. The buffet and restaurants were all fantastic! We loved the crepe station at breakfast. Our favorite restaurants were the French and Mexican. The Italian was also good and we felt Ember was just ok. But, every person we talked to had a favorite restaurant. There wasn’t any bad options. It is just a matter of personal preference. We went to dinner around 6:30 every night and never once had to wait for a table. The evening shows in the theater were very well done and I would recommend!
2026년 2월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Annette

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Overall resort was great. The beach is another story. The seaweed was bad and beach had lots of rocks.
Seaweed.
2026년 2월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Shervin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2026년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ruben van der

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great amenities true five start service. Did notice the WIFI was spotty in areas this year. In years past the WIFI was great everywhere. Maybe something for the resort to look at.
2026년 2월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Stacie

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We have stayed at this location many times in the past and felt it was a five star experience. Unfortunately, this visit we felt the food quality had slipped a little. The service, staff and pool were exceptional but the food wasn’t as good. Also, we preferred the old way of setting up reservations.
2025년 11월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

GIOVANNI

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean, high end service. Butler service was worth it exceptional service especially from Paola and Mauro, the best!
2026년 1월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ronald s

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Service was impeccable; staff was courteous and attentive to all our needs; food was very good; facilities well maintained; our butlers were awesome!
2026년 1월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sheryl

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The whole resort is very clean. Butler service was great. Beach was clean and beautiful! Main pool was lots of fun!
2026년 1월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Raul

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff like no other Lobby Mirador "May" at the bar is the Best Monserrat and Danian makes the team amazing. The Food is the best . Went to the restaurants and the bufette hands down is better . More variety warmer and the Chefs will show you how to ccompliment your dish to make the experin e unforgetable. Very clean.. the shows are top notch!
2026년 1월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Raul

2025년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gilda

Staff were friendly, a
2025년 12월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Elizabeth

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Such a gorgeous, clean, friendly, safe property!
2025년 12월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Liliana 님, Irvine

Very nice hotel. Spacious rooms, clean, nice decorations and very courteous staff. The food is good, not memorable but good. The spa facility is very good with a large worm swimming pool, steam room, hot sauna, massage.
2025년 12월에 10박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

cindy

The Joia was friendly and excited to meet every need;from the front door to the beach. Not a detail was left out.
2025년 12월에 6박 숙박함

4/10 - 별로예요

Ayman Kamal 님, Staten Island

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Joia Paraíso falsely presents itself as a 5-star resort. In reality, it is barely a 3-star property, and that is being generous. The rooms were dirty, unsanitary, and filled with strong musty odors. The smell was so severe that we were forced to demand a room change. Even after relocation, the replacement room was still not properly cleaned, clearly indicating systemic housekeeping failures. Room service was unacceptably slow, and nearly every request was met with attempts to charge additional fees. When these issues were escalated, management displayed complete indifference, responding with rigid policies instead of solutions. There was zero hospitality mindset. On Christmas Eve, we requested a specific dining time and were deliberately pushed to a late seating. A server explicitly stated this was because we booked through Expedia, confirming discriminatory treatment based on booking source. This is not only unprofessional—it is unacceptable. Despite the resort having fewer than 300 guests, staff aggressively controlled seating areas and restricted where guests were allowed to sit, creating an unwelcoming and hostile environment. The resort was slow, yet operated with arrogance instead of service. The food quality was low-grade and unsafe. Multiple members of our group suffered gastrointestinal illness, requiring a visit to the on-site clinic. Being charged for medical care resulting from food served by the resort is unacceptable. This property is grossly misrepresente
2025년 12월에 9박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sandra

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
everything was great. This was our 3rd visit to this resort and it never disappoints! Great service, great food.
2025년 12월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

Charles

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bon service, très propre !
2025년 12월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kristi Noel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Main pool is clean but freezing. The quiet pool was actually ideal temperature to swim in.
2025년 12월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Eileen

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beach and pools are very nice. On-site, sit-down restaurants have good food and quality service. Ocean-front rooms have a great view from the balcony.
2025년 12월에 5박 숙박함