정갈라 호텔, 비단타월드 리비에라 마야

5.0성급 숙박 시설

Jungala Hotel at VidantaWorld Riviera Maya

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이용 후기

10점 만점 중 9.2점.
매우 훌륭해요

인기 편의 시설/서비스

  • 전용 해변
  • 수영장
  • 스파
  • 무료 WiFi
  • 레스토랑
  • 에어컨
현재 가격은 ₩509,746
총 요금: ₩624,042
세금 및 수수료 포함
4월 14일 ~ 4월 15일

VIP Access로 누릴 수 있는 혜택을 확인해 보세요.

회원님께 드리는 더 많은 혜택

  • 실버 이상 등급이 되면 일부 VIP Access 숙박 시설 15% 이상 할인
  • 최고 수준의 품질과 탁월한 서비스 제공
  • 일부 숙박 시설에서의 숙박 특전 및 객실 이용 상황에 따라 무료 객실 업그레이드, 이른 체크인 및 늦은 체크아웃 제공

객실 옵션

럭셔리 스위트

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 11개)
  • 리조트 전망
  • 103㎡
  • 침실 1개
  • 5명
  • 킹사이즈침대 1개, 싱글사이즈 소파베드 1개 및 퀸사이즈 소파베드 1개

이 밖의 추천 상품

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주변 지역 정보

플라야 델 카르멘에 있는 정갈라 호텔, 비단타월드 리비에라 마야의 경우 전용 해변에 위치해 있습니다. 여행 중 액티비티를 즐기고 싶으시다면 프라야 파라이소 골프 코스, 그란 코요테 골프에 가보세요. 이 지역의 아름다운 자연을 만끽할 수 있는 마로마 비치, 오호 데 아구아 비치도 방문해 볼 만합니다. 비단타 리비에라 마야의 써크 뒤 솔레일 부티크, 푸에르토 모렐로스 타운 스퀘어도 가볼 만한 명소로 추천해 드려요. 플라야 델 카르멘 여행 가이드 보기
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지도
Carr. Cancun Playa del Carmen KM 48, Playa del Carmen, QROO, 77710

인근 명소

  • 파라다이스 해변
    파라다이스 해변
    도보 13분 - 1.1km
  • 마로마 비치
    마로마 비치
    차로 11분 - 6.7km
  • 니클라우스 디자인 골프 코스
    도보 5분 - 0.4km
  • 비단타 리비에라 마야의 써크 뒤 솔레일 부티크
    차로 3분 - 1.4km
  • 프라야 파라이소 골프 코스
    차로 4분 - 1.8km

교통편

  • 칸쿤 국제공항 (CUN) - 차로 34분 거리

레스토랑

  • La Laguna
    차로 10분
  • Lobby Bar Acuarium
    차로 14분
  • Restaurante La Plaza
    차로 9분
  • El Mar Y Tierra
    차로 6분
  • La Fuente -Lobby Bar
    차로 9분

이 숙박 시설에 대한 정보

정갈라 호텔, 비단타월드 리비에라 마야

럭셔리 가족 여행 리조트, 마로마 비치 인근
프라야 파라이소 골프 코스 및 비단타 리비에라 마야의 써크 뒤 솔레일 부티크 근처에 있는 정갈라 호텔, 비단타월드 리비에라 마야에서는 골프장, 2 개 스윔업 바, 2 개 비치 바 이용이 가능합니다. 일광욕을 위한 최적의 장소인 리조트에서 전용 해변, 비치 카바나, 일광욕 의자 등을 즐기며 시간을 보내실 수 있습니다. 시설 내 스파에서 매니큐어/페디큐어, 핫스톤 마사지, 바디 스크럽 등을 즐기며 지친 몸과 마음의 피로를 풀어보세요. 20개의 시설 내 레스토랑에서 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사 등을 즐겨보세요. 헬스클럽에서는 요가 강습을 받으실 수 있으며, 다른 즐길거리로는 비치 발리볼, 비치 요가 등이 있습니다. 모든 고객은 객실 내 무료 WiFi, 5 개 풀사이드 바, 식료품점/편의점 등을 이용하실 수 있습니다.
투숙 중에는 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 함께 이용하실 수 있습니다.
  • 유수풀, 워터슬라이드, 2 개의 스윔업 바 등을 갖춘 5 개 야외 수영장
  • 2 개 야외 테니스 코트, 주차 대행(요금 별도) 및 쇼핑센터 셔틀
  • 시설 내 무료 비치 클럽, 탁아 서비스(요금 별도) 및 야외 피클볼 코트
  • 시설 내 골프 클럽, 콘시어지 서비스 및 부두
객실 특징
모든 52개 객실에는 편안하고 여유로운 숙박을 위해 24시간 룸서비스, 고급 침구 외에도 베개 종류 선택 옵션, 노트북 작업 공간 등의 특전이 갖춰져 있습니다.
이 밖에 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 이용하실 수 있습니다.
  • 유아용 의자, 어린이 슬리퍼 및 어린이 돌봄 서비스
  • 재활용 및 친환경 청소 제품
  • 2 개 욕실 - 분사식 욕조 및 레인폴 샤워기 이용 가능
  • 55인치 LED TV - 프리미엄 TV 채널 이용 가능
  • 발코니 또는 파티오, 옷장 또는 벽장 및 별도의 좌석 공간

비슷한 숙박 시설

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 무료 해변 셔틀
  • 쇼핑센터 셔틀(요금 별도)
  • 시설 내 보안 주차 대행 서비스(1일 기준 USD 7, 지붕 없음, 자유롭게 출입 가능)
  • 시설 내 대행 주차 공간 제한

식사 및 음료

  • 레스토랑 20개
  • 바/라운지 4개
  • 비치 바 2개
  • 스윔업 바 2개
  • 커피숍/카페 3개
  • 풀사이드 바 5개

시설 내 레스토랑

  • Chiringuito
  • Del Lago Restaurante
  • Gong
  • Nektar
  • Quinto

즐길거리

  • 18홀 골프 코스
  • 24시간 수영장 이용
  • 골프 강습
  • 골프 연습장
  • 골프 카트
  • 골프 클럽/장비
  • 골프 클럽하우스
  • 무료 비치 클럽
  • 비치 발리볼
  • 비치 요가
  • 야외 수영장 5개
  • 야외 테니스 코트 2개
  • 야외 피클볼 코트 1개
  • 워터슬라이드
  • 유수풀
  • 테니스 강습
  • 풀서비스 스파
  • 프로 골프샵
  • 헬스클럽

가족 여행에 좋음

  • 객실 내 별도의 식사 공간
  • 객실 내 전자레인지
  • 객실 내 주방
  • 객실 내 탁아 서비스
  • 미니 냉장고
  • 세탁 시설
  • 시설 내 안전 요원
  • 식료품점/편의점
  • 야외 수영장 5개
  • 워터슬라이드
  • 유수풀
  • 유아 식탁 의자

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 가이드북
  • 미용실
  • 세탁 시설
  • 식료품점/편의점
  • 짐 보관소
  • ATM

고객 서비스

  • 다국어 서비스 직원
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 웨딩 서비스
  • 콘시어지 서비스
  • 턴다운 서비스
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 포터/벨보이
  • 프러포즈/로맨스 패키지
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 컴퓨터 스테이션

야외 시설

  • 도크
  • 비치 카바나(요금 별도)
  • 비치 타월
  • 비치 파라솔
  • 수영장 일광욕 의자
  • 수영장 카바나(요금 별도)
  • 수영장 파라솔
  • 야외 엔터테인먼트 구역
  • 옥외 가구
  • 전용 해변에 위치
  • 테라스
  • 해변 일광욕 의자

풀서비스 스파

  • 딥티슈 마사지
  • 매니큐어/페디큐어
  • 바디 스크럽
  • 사우나
  • 스웨덴식 마사지
  • 스팀룸
  • 스파 매일 운영
  • 스포츠 마사지
  • 온수 욕조
  • 페이셜 트리트먼트
  • 핫스톤 마사지

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 도어벨/전화 알림
  • 매끄러운 바닥의 객실
  • 매끄러운 바닥의 공용 구역
  • 무장애 셔틀
  • 엘리베이터(문 너비 91cm)
  • 욕실 비상 연락줄
  • 원목 바닥의 공용 구역
  • 정문 경사로
  • 출입구까지 통로에 조명 있음
  • 휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
  • 휠체어로 이용 가능한 등록 데스크(높이 91cm)
  • 휠체어로 이용 가능한 레스토랑
  • 휠체어로 이용 가능한 콘시어지 데스크

기타

  • 3개 층
  • 건물 3개
  • 비건 다이닝 옵션
  • 서식하는 야생동물에 대한 인도적 처우
  • 안전 요원
  • 연회장
  • 음식물 쓰레기 관련 종합 정책
  • 재활용 관련 종합 정책
  • 지정 흡연 구역(벌금 부과)
  • 채식 다이닝 옵션
  • 친환경 청소 제품 사용됨
  • 현지 문화 및 생태계 교육

객실 편의 시설

침실

  • 고급 침구
  • 깃털 이불
  • 베개 종류 선택 옵션
  • 암막 커튼
  • 저자극성 침구

욕실

  • 레인폴 샤워기
  • 목욕가운
  • 무료 세면용품
  • 별도의 욕조 및 샤워
  • 분사식 욕조
  • 비누
  • 샴푸
  • 슬리퍼
  • 어린이 슬리퍼
  • 전용 욕실 2개
  • 칫솔과 치약
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어
  • 화장지

엔터테인먼트

  • 프리미엄 케이블 채널을 볼 수 있는 55인치 LED TV

식사 및 음료

  • 24시간 룸서비스
  • 레스토랑 다이닝 가이드
  • 미니 냉장고
  • 미니바
  • 별도의 식사 공간
  • 블렌더
  • 식사 배달 서비스
  • 에스프레소 메이커
  • 전자레인지
  • 제빙기
  • 조리 도구, 접시, 주방 기구
  • 주방
  • 주방 아일랜드 식탁
  • 청소용품
  • 커피/티 메이커
  • 쿡탑
  • 키친타월
  • 토스터

기타

  • 객실 내 에너지 절약 스위치
  • 금고
  • 노트북 작업 공간
  • 다리미/다리미판
  • 모바일 키로 출입
  • 무료 시내 통화
  • 별도의 좌석 공간
  • 세탁 세제
  • 에어컨
  • 재활용
  • 전화
  • 절수 화장실
  • 책상
  • 책상 의자
  • 천장형 선풍기
  • 친환경 세면용품
  • 친환경 청소 제품

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 언제든지
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지

특별 체크인 지침

숙박 시설에 미리 연락해 체크인 지침을 확인해 주세요. 도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
최소한 도착 48시간 전에 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처로 미리 숙박 시설에 연락하여 체크인 안내를 받으시기 바랍니다.
차량을 가져오시는 고객께서는 숙박 시설에 미리 알려주시기 바랍니다(찾아오는 방법 등 정보 안내).
숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.
이 숙박 시설의 워터파크는 매주 목요일과 금요일에 운영하지 않습니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 불가(장애인 안내 동물의 경우 동반 가능 및 요금 면제)

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.

결제 유형

중요 정보

요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).

  • 보증금: 숙소당 USD 1000(숙박 기간 내 1회)
  • 1박 기준 숙소당 USD 4.80의 도시세가 부과됩니다.

이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

기타 선택 사항

  • 주차 대행 요금: 1일 기준, USD 7(자유롭게 출입 가능)

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드, 현금입니다.
이 숙박 시설에서는 태양 에너지와 그레이 워터 재활용 시스템 및 친환경 청소 제품을 사용합니다.
이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.

알려드릴 사항

수영장은 24시간 이용 가능합니다.
마사지 서비스 및 스파 트리트먼트의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.
만 18 세 미만의 고객은 스파에 출입할 수 없습니다.

이 숙박 시설의 다른 이름:

Jungala Park Hotel Riviera Maya
Jungala Park Hotel at VidantaWorld Riviera Maya Resort
Jungala Park Hotel at VidantaWorld Riviera Maya Playa del Carmen

자주 묻는 질문

정갈라 호텔, 비단타월드 리비에라 마야에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 5 개의 야외 수영장이 있습니다. 수영장은 24시간 이용 가능합니다.

정갈라 호텔, 비단타월드 리비에라 마야의 숙박 비용은 얼마인가요?

2026년 4월 3일 기준, 2026년 4월 14일에 성인 2명 1박에 대한 정갈라 호텔, 비단타월드 리비에라 마야의 요금은 ₩509,746부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

정갈라 호텔, 비단타월드 리비에라 마야의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 장애인 안내 동물만 동반 가능합니다.

정갈라 호텔, 비단타월드 리비에라 마야의 주차 요금은 얼마인가요?

주차 대행 요금은 1일 기준 USD 7입니다.

정갈라 호텔, 비단타월드 리비에라 마야의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 언제든지입니다.

정갈라 호텔, 비단타월드 리비에라 마야의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다.

정갈라 호텔, 비단타월드 리비에라 마야의 위치는 어떻게 되나요?

플라야 델 카르멘의 해변에 자리한 이 리조트의 경우 2km 이내의 거리에 마로마 비치 및 프라야 파라이소 골프 코스 등이 있습니다. 비단타 리비에라 마야의 써크 뒤 솔레일 부티크 및 푸에르토 모렐로스 타운 스퀘어 또한 15km 이내에 있습니다.

이용 후기

정갈라 호텔, 비단타월드 리비에라 마야 이용 후기

9.2

매우 훌륭해요

9.6

청결 상태

9.2

편의 시설/서비스

9.4

직원 및 서비스

9.6

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 162개 이용 후기 중 122개
평점 8 - 좋아요. 162개 이용 후기 중 19개
평점 6 - 괜찮아요. 162개 이용 후기 중 10개
평점 4 - 별로예요. 162개 이용 후기 중 8개
평점 2 - 너무 별로예요. 162개 이용 후기 중 3개

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Tyler

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Jungala was an excellent family stay. Beautiful rooms. Beautiful grounds. Wonderful staff. We really loved our time with our 3.5 year old and 11 month old, and the staff were so kind and helpful with our boys.
2026년 3월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lauren

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I can’t say enough good things about Jungala! This was one of the best experiences I’ve had - we were a little worried about what we would come into as some of the Vidanta owners have complaints about their ownership plans but THIS is the model Vidanta should follow. The hotel gets the highest level of access to all parts of the resort, private concierge, private transportation all over the 1000 acre resort. We LOVED walking the jungle paths to our room which was enormous and beautifully appointed. I could not have asked for more. We saw lots of wild life and the environment is so peaceful. As a rule, my family does not return to the same resort as we want to see more of the world but we all want to return here! ♥️ Definitely see Joya - it was fabulous!
2026년 3월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

david

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Las instalaciones,trato de el personal,amenidades y servicios son ecxelentes, En contra parte la calidad,sabor,cantidad y experiencia de los alimentos esta muy por debajo de lo que esperaba y con relacion a los precios de los alimentos son execivamente caros... Tener la capacidad economica y el poder de compra por parte del cliente no implica que se deba de cobrar fuera de proporcion y menos aun cuando la relacion costo beneficio esta mal proporcionada. En conclucion,la experiencia fue buena en todo exepto la relacion costo beneficio de alimentos y bebidas, lo podria calificar de precios que rayan en el abuso
2026년 3월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Erin

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This place is the most beautiful place that we have stayed at in the Riviera Maya…and we ha f stayed in many. The staff are so so friendly, kind and helpful. We stayed 10 days. The kids loved it and I appreciated the conservation of the land and waters. Just be mindful that food and activities there are expensive. We went and ate in Playa del Carmen as well as grocery shopped which helped. It’s worth it. Would definitely stay again.
2026년 3월에 9박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Melissa Catherine

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We just returned yesterday after a one-week stay at the Jungala Hotel and I wanted to give you some tips/thoughts My family of 3 stayed in room 1855 - no stairs and around the corner from the concierge and the coffee (FREE!) No complaints about the room - it’s stunning! Bring a wine stopper, salt and pepper! Cleaning staff and concierge were fantastic Restaurants: make resos ahead through concierge on What’s App Salum - it has a great vibe - very picturesque - plenty of food options you can’t go wrong Gong - Asian inspired - Lobster roll and Pad Thai were incredible - must try! Tramonto - ONLY OPEN Thurs-Sun - Italian - Get the fresh pasta made at the table! Burrata is a must-have Nektar - Beet salad out of this world along with the clay pot for 2 and view of JOYÀ - stunning views and vibe - don’t miss this one! Havana Moon - live band - dancing - played late 80s - food is good not outstanding We didn’t make it to The Grill - steakhouse - heard great things ($$$) Beach: you can’t swim at the beach it’s rocky - bring water shoes if you wish to explore - lots of seaweed/waves Pools: MUST go to the Beach Club - we were Grand Luxxe so we had access. Not everyone has access - Line-up no later than 9:15am to get a cabana - opens at 10am. This by far was our favourite pool hang - we went almost every day. Jungala Hotel got the memo! Highly recommend!
2026년 3월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Veronica

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This hotel was Perfect! I would highly recommend it for family’s with children. The amenities are amazing to keep little ones busy all day!
2026년 2월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Martina

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We visited with our family of four and had a blast!
2026년 3월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mercedes

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was perfect!
2026년 3월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Olena

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Smooth arrival and check in. The room was cleaned “okay” upon our arrival to the room, although few garbage pieces were still present from previous occupants. Not a big deal but still 😐 The room cleaning is inconsistent, one day cleaned, next no, same with nightly turn down service, it was done not on every night. Concierge service in What’s app is not good and the only thing that made us unhappy. We were let down on dinner reservations many times with empty promises and no follow ups. They need to seriously work on this issue. Beach is very rocky with seaweed, although they have nice soft daybeds with shade on the beach. If great beach to swim is important to you, it’s not the place for you then. The food is amazing and portions are big but we had to tell about daughter’s nut allergies ourselves, no one ever asks about it at the time of food ordering. Would be great if they did. Also it’s about and hour to get the food after ordering, keep that in mind. The beach club is very very nice! Service is great at the beach club! Very hardworking staff 🙏 The grounds are beautiful, staff is friendly. All the cart drivers are very nice and friendly. Overall we had an excellent vacation! Will consider to come back again in the future.
2026년 3월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jasmine

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Incredible service. Beautiful room and outstanding property.
2026년 3월에 8박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jennifer

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful room, fantastic amenities, excellent staff-every single one of them- great food!
2026년 3월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alexander

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very large property with many amenities. Great for families. strongly recommend!
2026년 2월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Leonardo

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Will definitely be back
2026년 3월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ammar 님, Bethlehem

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Yes
2026년 3월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sofia 님, Tlajomulco De Zuñiga

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente servicio y atención de las personas en especial Melanie, ella se encargó de hacer nuestro viaje espectacular!
2026년 3월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Melanie Alice

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room, property, and amenities were all great. The staff were absolutely incredible! Shout out Paulino and Vanessa. We don’t remember everyone’s names but they were all super helpful and next level hospitality. We arrived and they had a charcuterie board in the room and refilled bottle water regularly as well as coffee pods. We went to playa Del Carmen for most of our groceries and we also visited Puerto Morelos nearby for lunch/shopping and to pick up some more items. We took taxis for both travels and they arrange it through concierge. Jade boutique had grocery, deli, coffee shop and touristy items as well. Restaurants are very expensive around Vidanta especially with the CDN conversion but room service and pool side wasn’t as pricey. Woodfire pizza was delicious. We enjoyed the water park, Cirque du Soleil show and crocodile/flamingo tour on the property. Wonderful holiday 👌☀️
2026년 3월에 8박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Andrew James

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good resort but your charges and prices were absolutly criminal ! Disapointed ! waterpark access should have atleast be included within our stay! your resort is beautifull and everything else was excelent !
2026년 3월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

olivier

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very helpful and courteous staff. Although we didn't always understand how to have the kids beds made everyday, we eventually caught on and a great week was had by the whole family.
2026년 3월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Miguel

2026년 3월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michael Brian

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place. Beach club was great. Service was great everywhere. Food and drinks were expensive but generally good quality.
2026년 3월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ana

2026년 2월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Eneetra

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
Extremely disappointing and materially misrepresented online. Jungala Hotel is not a resort. It is simply three buildings with about 52 rooms located inside a massive 1,000-acre timeshare complex shared with six other properties: Grand Mayan, Grand Luxxe, Grand Luxxe Jungle, The Bliss, Residences, and Mayan Palace. Most photos shown online (everything outside the rooms) are from those other resorts and do not represent the Jungala Hotel itself. The reality of this stay is constant commuting. The Jungala buildings contain rooms only. There are no pools, restaurants, bars, gyms, spa facilities, or beach access at the hotel itself. Every pool, restaurant, gym, spa, and activity is located at other resorts within the complex and shared with thousands of timeshare guests. Getting anywhere requires golf carts, often with 20+ minute waits and 15–25 minute rides. The listing references a private beach and water slides, which is misleading. The beach is not private and is shared with all properties. It is about a 15-minute ride away at the south end of the complex. There are no pools or water slides at the hotel. The Jungala Water Park is a separate paid attraction (about $75 per person per day). There is no real concierge (only golf cart dispatch) and no physical kids club or staffed drop-off facility. Rooms are nice, but everything else requires leaving the property.
Map of Timeshare Complex - See hotel to FAR RIGHT.
Room Frig
View
Lobby
2026년 2월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jasenn 님, Vancouver

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This was one of the best resorts I've been to in the Cancun area. We thought out master plan providing ample space for the numerous resorts within the property in a natural setting.
2026년 2월에 8박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rochelle

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We really loved our stay. Pros: staff was super kind and helpful everywhere, the Jungala hotel suite is beautiful, shower, bath products, main pool, Jade store, ability to walk on jungle paths everywhere or take trams, food in most restaurants is good! Jungala Aqua Park was awesome. Not too big. Great for a young family. Cons: doors in suite dont all close completely (closets, bathrooms), concierge is very available but doesn't always follow through on requests (asked 3 times for child's bed to be made in living room but just ended up doing it ourselves with sheets provided in closet)
2026년 2월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Simon

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wow! Really blown away by our experience at the Jungala. The room was spacious, clean and very well designed. The kitchen had everything we needed to make breakfast, lunch and the occasional dinner. All the staff were so courteous, positive, kind and hospitable. The grounds are beautiful and lush ans the boardwalks are a lovely way to get around. The pools are fantastic. The Cirque du Soleil show was magical. The aqua park was a blast. We loved going to Salum for dinner or ice cream or entertainment in the evenings. We would stay much longer if we could…
2026년 2월에 9박 숙박함