니켈로디언 호텔 & 리조트 리비에라 마야 - 구르메 바이 카리스마 - 올 인클루시브

Q: 니켈로디언 호텔 & 리조트 리비에라 마야 - 구르메 바이 카리스마 - 올 인클루시브의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차의 경우 무료입니다.

Q: 니켈로디언 호텔 & 리조트 리비에라 마야 - 구르메 바이 카리스마 - 올 인클루시브의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 11:00입니다.

Q: 니켈로디언 호텔 & 리조트 리비에라 마야 - 구르메 바이 카리스마 - 올 인클루시브에서는 공항까지 셔틀 서비스를 제공하나요?

예, 무료 공항 셔틀이 운행됩니다.

Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive

해변의 럭셔리 호텔, 무료 워터파크 이용 가능

요금을 확인할 날짜 선택

어디로 가세요?

날짜

2026년 1월

5

2026년 2월

크리에이터 동영상 - 제출자 Sallytrubella Travel Shop

VIP Access

매우 좋아요

객실 옵션

이 날짜의 예약 가능 여부 확인

오늘 밤

1월 5 - 1월 6

내일

1월 6 - 1월 7

모든 객실

침대 3개 이상

침대 1개

30개 객실 중 30개 표시 중

Suite Superior with Sea View

54㎡
5명

Suite Standard with Sea View

54㎡
5명

Suite Premium with Pool View

220㎡
7명

펜트하우스, 바닷가 (SWIM-UP KING SUITE)

최고예요

주요 특징

가구가 비치된 발코니

별도의 좌석 공간

각각 다르게 가구 비치

각각 다른 스타일의 인테리어

에어컨

연결 객실 이용 가능

무료 유아용 침대

무료 미니바 품목

54㎡
침실 1개
바다 전망
5명
킹사이즈침대 1개, 싱글사이즈 머피침대 1개 및 싱글사이즈 소파베드 1개

펜트하우스, 바닷가 (SWIM-UP QUEEN SUITE)

주요 특징

가구가 비치된 발코니

별도의 좌석 공간

각각 다르게 가구 비치

각각 다른 스타일의 인테리어

에어컨

연결 객실 이용 가능

무료 유아용 침대

무료 미니바 품목

54㎡
침실 1개
바다 전망
5명
퀸사이즈침대 2개 및 싱글사이즈 소파베드 1개

스위트, 바닷가 (SWIM-UP KING)

매우 훌륭해요

주요 특징

가구가 비치된 발코니

별도의 좌석 공간

각각 다르게 가구 비치

각각 다른 스타일의 인테리어

에어컨

연결 객실 이용 가능

무료 유아용 침대

무료 미니바 품목

54㎡
침실 1개
바다 전망
5명
킹사이즈침대 1개, 싱글사이즈 머피침대 1개 및 싱글사이즈 소파베드 1개

스위트, 바닷가 (SWIM-UP POOL DECK LEVEL KING)

최고예요

주요 특징

가구가 비치된 발코니

별도의 좌석 공간

각각 다르게 가구 비치

각각 다른 스타일의 인테리어

에어컨

연결 객실 이용 가능

무료 유아용 침대

무료 미니바 품목

54㎡
침실 1개
바다 전망
5명
킹사이즈침대 1개, 싱글사이즈 머피침대 1개 및 싱글사이즈 소파베드 1개

스위트, 바닷가 (SWIM-UP POOL DECK LEVEL QUEEN)

주요 특징

가구가 비치된 발코니

별도의 좌석 공간

각각 다르게 가구 비치

각각 다른 스타일의 인테리어

에어컨

연결 객실 이용 가능

무료 유아용 침대

무료 미니바 품목

54㎡
침실 1개
바다 전망
5명
퀸사이즈침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

스위트, 바닷가 (SWIM-UP QUEEN)

매우 훌륭해요

주요 특징

가구가 비치된 발코니

별도의 좌석 공간

각각 다르게 가구 비치

각각 다른 스타일의 인테리어

에어컨

연결 객실 이용 가능

무료 유아용 침대

무료 미니바 품목

54㎡
침실 1개
바다 전망
5명
퀸사이즈침대 2개 및 싱글사이즈 소파베드 1개

Big Kahuna Suite

주요 특징

가구가 비치된 발코니

별도의 식사 공간

별도의 좌석 공간

각각 다르게 가구 비치

각각 다른 스타일의 인테리어

에어컨

연결 객실 이용 가능

무료 유아용 침대

108㎡
침실 2개
바다 전망
7명
킹사이즈침대 1개, 퀸사이즈침대 2개, 싱글사이즈 머피침대 1개 및 싱글사이즈 소파베드 1개

Lair Suite

주요 특징

가구가 비치된 발코니

별도의 식사 공간

별도의 좌석 공간

각각 다르게 가구 비치

각각 다른 스타일의 인테리어

에어컨

연결 객실 이용 가능

무료 유아용 침대

108㎡
침실 2개
바다 전망
7명
킹사이즈침대 1개, 퀸사이즈침대 2개, 싱글사이즈 머피침대 1개 및 싱글사이즈 소파베드 1개

Pineapple Suite

주요 특징

가구가 비치된 발코니

별도의 식사 공간

별도의 좌석 공간

각각 다르게 가구 비치

각각 다른 스타일의 인테리어

에어컨

연결 객실 이용 가능

무료 유아용 침대

108㎡
침실 2개
바다 전망
7명
킹사이즈침대 1개, 퀸사이즈침대 2개, 싱글사이즈 머피침대 1개 및 싱글사이즈 소파베드 1개

Swim-up Oceanfront Pool Deck Level King Suite

5명

스위트, 연결 가능 객실, 바닷가 (SWIM-UP)

주요 특징

가구가 비치된 발코니

별도의 좌석 공간

각각 다르게 가구 비치

각각 다른 스타일의 인테리어

에어컨

연결 객실 이용 가능

무료 유아용 침대

무료 미니바 품목

바다 전망
10명
킹사이즈침대 1개, 퀸사이즈침대 2개, 더블사이즈 소파베드 2개 및 싱글사이즈 머피침대 1개

펜트하우스, 연결 가능 객실, 바닷가 (SWIM-UP SUITE)

주요 특징

가구가 비치된 발코니

별도의 좌석 공간

각각 다르게 가구 비치

각각 다른 스타일의 인테리어

에어컨

연결 객실 이용 가능

무료 유아용 침대

무료 미니바 품목

바다 전망
10명
킹사이즈침대 1개, 싱글사이즈 머피침대 1개, 더블사이즈 소파베드 2개 및 퀸사이즈침대 2개

스위트, 연결 가능 객실 (SWIM-UP POOL DECK LEVEL)

주요 특징

가구가 비치된 발코니

별도의 좌석 공간

각각 다르게 가구 비치

각각 다른 스타일의 인테리어

에어컨

연결 객실 이용 가능

무료 유아용 침대

무료 미니바 품목

바다 전망
10명
킹사이즈침대 1개, 싱글사이즈 머피침대 1개, 더블사이즈 소파베드 2개 및 퀸사이즈침대 2개

Suite with Sea View

128㎡
8명

Suite with Sea View

128㎡
4명

Suite with Sea View

128㎡
4명

Swim-up Oceanfront Pool Deck Level Queen Suite

4명

Swim-up Oceanfront King Suite

3명

Penthouse Swim-up Oceanfront Connecting Suite

5명

Swim-up Oceanfront Connecting Suite

5명

Swim-up Pool Deck Level Connecting Suite

5명

Big Kahuna Suite

5명

Penthouse Swim-up Oceanfront King Suite

4명

the Lair Suite

5명

Penthouse Swim-up Oceanfront Queen Suite

4명

Swim-up Oceanfront Queen Suite

3명

the Pineapple Suite

5명

로그인해 이용 가능한 할인과 특전을 확인하실 수 있어요. 리워드를 적립해 더 많은 여행을 즐겨보세요!

로그인 지금 무료 가입

주변 지역 정보

Carretera Cancun Tulum Km 45, Riviera Maya, Playa del Carmen, QROO, 77710

인근 명소

비단타 리비에라 마야의 써크 뒤 솔레일 부티크 - 차로 12분 - 6.7km
프라야 파라이소 골프 코스 - 차로 12분 - 7.1km
니클라우스 디자인 골프 코스 - 차로 14분 - 6.4km
파라다이스 해변 - 차로 15분 - 7.1km
닥터 알프레도 바레라 마린 식물원 - 차로 16분 - 8.5km

교통편

칸쿤 국제공항 (CUN) - 차로 31분 거리

레스토랑

‪El Mar Y Tierra - ‬차로 9분
‪Don Miquel - ‬차로 13분
‪La Hacienda - ‬차로 11분
‪El Cocotal - ‬차로 6분
‪Sports & Music Bar - ‬차로 13분

이 숙박 시설에 대한 정보

니켈로디언 호텔 & 리조트 리비에라 마야 - 구르메 바이 카리스마 - 올 인클루시브

럭셔리 올 인클루시브 호텔, 바닷가에 위치

무료 왕복 공항 셔틀, 무료 워터파크 입장, 2 개 스윔업 바 외에도 수많은 편의 시설 및 서비스를 니켈로디언 호텔 & 리조트 리비에라 마야 - 구르메 바이 카리스마 - 올 인클루시브에서 이용하실 수 있습니다. 일광욕하기 좋은 호텔에서 해변, 스쿠버다이빙 등을 즐기며 시간을 보내실 수 있습니다. 시설 내 스파인Náay Spa에서 핫스톤 마사지, 페이셜 관리, 바디 스크럽 등을 즐기며 느긋하게 휴식을 취해보세요. 시설 내 레스토랑 6곳 중 한곳에서 식사 시간을 가져보세요. 24시간 운영 헬스클럽에서는 필라테스 강습과 요가 강습을 받으실 수 있으며, 니켈로디언 호텔 & 리조트 리비에라 마야 - 구르메 바이 카리스마 - 올 인클루시브에서 무료 식료품 쇼핑 서비스, 매일 지배인 주최 무료 리셉션, 시설 내 쇼핑 시설도 이용하실 수 있습니다. 모든 고객은 객실 내 무료 WiFi, 정원, 놀이터 등을 이용하실 수 있습니다.

다음과 같은 편의 시설 및 서비스도 이용하실 수 있습니다.

유수풀, 워터슬라이드, 2 개의 스윔업 바 등을 갖춘 야외 수영장 및 어린이 수영장
셀프 주차 무료
리무진/타운카 서비스, 지도식 어린이 돌봄 서비스(요금 별도) 및 24시간 운영 프런트 데스크
금연 시설, 저녁 시간 엔터테인먼트 및 엘리베이터
이용 후기에 따르면 고객들은 가족 여행에 좋은 편의 시설/서비스, 직원의 친절함 등이 매우 만족스럽다고 말합니다.

객실 특징

각각 다른 가구가 비치된 모든 280개 객실에는 편안하고 여유로운 숙박을 위해 24시간 룸서비스, 고급 침구 외에도 가구가 비치된 발코니, 노트북 작업 공간 같은 정성이 담긴 편의 시설 및 서비스가 포함되어 있습니다.

이 밖에 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 모든 객실에서 이용하실 수 있습니다.

기저귀 갈이대, 어린이 슬리퍼 및 어린이용 식기
저자극성 침구, 이탈리아 프레떼 시트 및 메모리폼 침대
2 개 욕실 - 레인폴 샤워기 및 전신 욕조 이용 가능
스마트 TV - 위성 TV 채널 이용 가능
옷장 또는 벽장, 별도의 좌석 공간 및 어린이 돌봄 서비스

올 인클루시브 세부 정보

이 올 인클루시브 호텔의 객실 요금에는 시설 내 식음료가 포함되어 있습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).

세금 및 봉사료

봉사료가 포함되어 있으며 고객 재량에 따라 팁을 추가하실 수 있습니다.

식음료

모든 뷔페 및 일품 요리 식사, 스낵 및 음료 포함

24시간 룸서비스 이용 가능

육상 즐길거리

피트니스 시설

키즈 클럽

강습/강좌/게임

에어로빅

요리

댄스

필라테스

요가

엔터테인먼트

시설 내 엔터테인먼트 및 즐길거리

시설 내 라이브 공연

테마 파티

비슷한 숙박 시설

수영장
아침 식사 포함
올 인클루시브
스파

총 요금: ₩1,442,347

세금 및 수수료 포함

2월 2일 ~ 2월 3일

전용 해변
수영장
아침 식사 포함
올 인클루시브

총 요금: ₩1,078,053

세금 및 수수료 포함

2월 1일 ~ 2월 2일

수영장
아침 식사 포함
올 인클루시브
스파

총 요금: ₩1,807,962

세금 및 수수료 포함

1월 6일 ~ 1월 7일

4 개의 야외 수영장, 08:00 ~ 21:00 오픈, 카바나(요금 별도), 수영장 파라솔

수영장
온수 욕조
올 인클루시브
스파

총 요금: ₩600,965

세금 및 수수료 포함

1월 14일 ~ 1월 15일

OCEANFRONT SWIM UP SUITE | 수영장 | 2 개의 야외 수영장

수영장
올 인클루시브
무료 공항 셔틀
주차 포함

총 요금: ₩592,848

세금 및 수수료 포함

1월 11일 ~ 1월 12일

수영장
온수 욕조
올 인클루시브
스파

총 요금: ₩644,317

세금 및 수수료 포함

1월 11일 ~ 1월 12일

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

24시간 무료 왕복 공항 셔틀 이용 가능
리무진/타운카 서비스
시설 내 무료 셀프 주차
시설 내 셀프 주차 공간 제한

식사 및 음료

공용 구역의 커피 및 차
레스토랑 6개
바/라운지 3개
스윔업 바 2개
지배인 주최 무료 리셉션(매일)

시설 내 레스토랑

BIKINI BOTTOM BAR™
GOOD BURGER™
PIAZZA™
YACHT CLUB, WORLD CUISINE

즐길거리

24시간 운영 헬스클럽
게임
놀이터
무료 워터파크
무료 키즈 클럽
사우나
쇼핑
스쿠버다이빙
스팀룸
야외 수영장 1개
어린이 수영장
요가 강습
워터슬라이드
유수풀
저녁 엔터테인먼트
풀서비스 스파
피트니스 강습
필라테스 강습

가족 여행에 좋음

감독하에 진행되는 키즈 액티비티(요금 별도)
객실 내 유아용 침대
객실 내 탁아 서비스
기저귀 갈이대
놀이터
무료 키즈 클럽
세탁 시설
식료품점/편의점
야외 수영장 1개
어린이 수영장
어린이용 게임
어린이용 식기
워터슬라이드
워터파크 무료 이용
유수풀

편의 시설

24시간 운영 프런트 데스크
금고(프런트 데스크)
기념품점/신문 가판대
미용실
세탁 시설
식료품점/편의점
정수기
ATM

고객 서비스

다국어 서비스 직원
드라이클리닝/세탁 서비스
무료 식료품 쇼핑 서비스
웨딩 서비스
콘시어지 서비스
턴다운 서비스
투어 및 티켓 예약 도움
포터/벨보이
프러포즈/로맨스 패키지
하우스키핑 서비스(매일)

야외 시설

무료 수영장 카바나
수영장 일광욕 의자
야외 엔터테인먼트 구역
옥외 가구
정원
해변에 위치

풀서비스 스파

딥티슈 마사지
매니큐어/페디큐어
바디 랩
바디 스크럽
사우나
스웨덴식 마사지
스팀룸
스파 매일 운영
스포츠 마사지
아로마테라피
커플 트리트먼트룸
트리트먼트 룸 7개
페이셜 트리트먼트
핫스톤 마사지

장애인 편의 시설

장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
무장애 공항 셔틀
엘리베이터

객실 편의 시설

침실

메모리폼 매트리스
무료 유아용 침대
이탈리아 프레떼 시트
저자극성 침구

욕실

레인폴 샤워기
목욕가운
별도의 욕조 및 샤워
비누
샴푸
슬리퍼
어린이 목욕가운
어린이 슬리퍼
전신 욕조
전용 욕실 2개
칫솔과 치약
타월 제공
헤어드라이어
화장지

엔터테인먼트

케이블/위성 채널을 볼 수 있는 스마트 TV

식사 및 음료

24시간 룸서비스
레스토랑 다이닝 가이드
무료 생수
무료 품목이 구비된 미니바
커피/티 메이커

정책

체크인

체크인 시작 시간: 16:00, 체크인 종료 시간: 자정

최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 11:00까지

특별 체크인 지침

이 숙박 시설은 공항에서 교통편을 제공합니다. 픽업 서비스를 이용하려면 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 72시간 전 숙박 시설에 연락하여 도착 세부 사항을 알려주시기 바랍니다.

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.

숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 또는 장애인 안내 동물 동반 불가

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.

만 2 세 이하 아동 1명은 부모 또는 보호자와 같은 객실에서 침구를 추가하지 않고 이용할 경우 무료로 숙박할 수 있습니다.

간이/추가 침대가 제공되지 않습니다.

요청 시 숙박 시설에서 유아용 침대를 무료로 이용하실 수 있습니다.

결제 유형

중요 정보

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.

체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.

특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.

부대 비용 발생에 대비해 체크인 시 제시하는 신용카드상의 이름은 객실 예약 시 사용된 대표 예약자의 이름이어야 합니다.

이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드입니다. 현금은 받지 않습니다.

이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.

숙박 시설 등록 번호: OPERADORA GENTION SA DE CV

알려드릴 사항

마사지 서비스 및 스파 트리트먼트의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.

이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.

이 숙박 시설은 장애인 안내 동물을 비롯한 모든 반려동물의 출입을 금지하고 있습니다.

이 숙박 시설까지 오고 가실 때는 자동차가 필요하지 않습니다.

이 숙박 시설에서는 고객의 모든 성적 지향과 성 정체성을 존중합니다(성소수자(LGBTQ+) 환영).

이 숙박 시설의 다른 이름:

Nickelodeon Hotels Resorts Riviera Maya

Nickelodeon Hotels Resorts All Inclusive Riviera Maya

Nickelodeon Hotels Resorts Riviera Maya Gourmet by Karisma

자주 묻는 질문

니켈로디언 호텔 & 리조트 리비에라 마야 - 구르메 바이 카리스마 - 올 인클루시브에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 야외 수영장, 어린이 수영장이 있습니다.

니켈로디언 호텔 & 리조트 리비에라 마야 - 구르메 바이 카리스마 - 올 인클루시브의 숙박 비용은 얼마인가요?

2026년 1월 5일 기준, 2026년 2월 2일에 성인 2명 1박에 대한 니켈로디언 호텔 & 리조트 리비에라 마야 - 구르메 바이 카리스마 - 올 인클루시브의 요금은 ₩801,148부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

니켈로디언 호텔 & 리조트 리비에라 마야 - 구르메 바이 카리스마 - 올 인클루시브의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

니켈로디언 호텔 & 리조트 리비에라 마야 - 구르메 바이 카리스마 - 올 인클루시브의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차의 경우 무료입니다.

니켈로디언 호텔 & 리조트 리비에라 마야 - 구르메 바이 카리스마 - 올 인클루시브의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 16:00이며, 체크인 종료 시간은 자정입니다.

니켈로디언 호텔 & 리조트 리비에라 마야 - 구르메 바이 카리스마 - 올 인클루시브의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 11:00입니다.

니켈로디언 호텔 & 리조트 리비에라 마야 - 구르메 바이 카리스마 - 올 인클루시브에서는 공항까지 셔틀 서비스를 제공하나요?

예, 무료 공항 셔틀이 운행됩니다.

니켈로디언 호텔 & 리조트 리비에라 마야 - 구르메 바이 카리스마 - 올 인클루시브에는 올 인클루시브 혜택이 있나요?

예, 올 인클루시브 숙박 시설입니다. 모든 식음료를 비롯해 에어로빅 교실, 요리 교실, 필라테스 교실 등의 즐길거리가 포함됩니다.

니켈로디언 호텔 & 리조트 리비에라 마야 - 구르메 바이 카리스마 - 올 인클루시브의 위치는 어떻게 되나요?

플라야 델 카르멘의 해변에 자리한 이 호텔의 경우 10km 이내의 거리에 프라야 파라이소 골프 코스, 파라다이스 해변, 니클라우스 디자인 골프 코스 등이 있습니다. 닥터 알프레도 바레라 마린 식물원 및 호프 앤 타임 캡슐 보존구역 또한 10km 이내에 있습니다.

니켈로디언 호텔 & 리조트 리비에라 마야 - 구르메 바이 카리스마 - 올 인클루시브 이용 후기

8.4

매우 좋아요

9.0

청결 상태

8.8

편의 시설/서비스

8.6

직원 및 서비스

9.0

친환경

9.0

숙박 시설 상태 및 시설

4/10 - 별로예요

Juliana

2026년 1월 5일

별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스

La atención del personal es mala Algunos restaurantes tardan demás

2025년 12월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ariana

아이를 동반한 가족 여행

2026년 1월 4일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Excelente

2026년 1월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Mark

가족 여행

2026년 1월 3일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

We weren’t a fan of the concierge trying to sell us some exclusive membership under the guise of a free breakfast. Also, a basketball court or some outdoor sports would have been fun. We also found that a grab and go snack option at the residence building would be a helpful addition for the post-brunch/pre-dinner munchies that we often experienced. But the waterpark and activities were fun, the room was comfortable, and the food was good.

2025년 12월에 6박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Nestor Rivera

가족 여행

2026년 1월 3일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

2025년 12월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Alan Punsky

아이를 동반한 가족 여행

2026년 1월 2일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

We stayed at the Nickelodeon Riviera Maya for a week on a family trip with children and a baby, and it was a very disappointing experience. In our opinion, this hotel is seriously overrated and does not come close to a true 5-star standard. Considering the many genuine luxury 5-star resorts available in Cancun and the Riviera Maya at better prices, this hotel is extremely overpriced. Overall quality feels closer to a 3-star hotel. The hotel does not really have a usable beach. The small stretch of beach is very limited, the ocean is full of rocks and debris, and the waves are strong. There are not enough lounge chairs, and there is no staff providing service on the beach. Food quality is very poor. We ended up leaving the resort to have dinner almost every day at restaurants in Cancun, which added extra cost and travel time, simply because eating at the hotel consistently was not an option. The rooms are fine, but service throughout the hotel is slow and inefficient, which is unacceptable for a property marketed as luxury. Shuttle transportation between the lobby, rooms, and Aqua Nick water park is extremely slow. Aqua Nick water park is well themed with Nickelodeon characters, has good slides and pools, and is enjoyable. In hindsight, we should have stayed at another hotel and visited Aqua Nick for only one or two days. While the water park is worth visiting, the Nickelodeon Riviera Maya is not recommended as a hotel. It is absolutely not worth the price.

2025년 12월에 9박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Elvis

가족 여행

2026년 1월 2일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

No nos dieron las habitaciones juntas y estuvimos separados con mi familia. La bienvenida no ha sido como otras veces.

2025년 12월에 4박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Kalynn

가족 여행

2025년 12월 29일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

I am writing to formally report a serious safety incident that occurred during my recent stay and to request a refund. During the night (approximately 12:30 a.m.), a hotel employee conducted a room check without knocking or announcing himself. I was in the room with my sister and three infants under the age of one. Due to the lack of notice, we believed there was an immediate safety threat and reacted out of fear. Following this incident, we were told by the Manager on Duty that we needed to vacate the property before 6:30 a.m. He stated this needed to happen quietly so other staff would not be involved. We were also told we could be “locked up” if a claim was filed, which caused extreme distress given that infants were present. When I asked to see the hotel policy regarding late-night room checks, I was informed that the policy was not written and was simply “what they do.” This explanation was unacceptable and concerning, especially considering guest privacy and safety standards. Being forced to leave the property in the early morning hours with three babies after such an incident was traumatic and unsafe. The situation was handled improperly, without de-escalation, documentation, or appropriate concern for child safety. Due to: • the unannounced room entry • the fear and distress caused • the presence of three infants • the manner in which we were pressured to leave • and the lack of written policy or proper incident handling

2025년 12월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Ilana

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행

2025년 12월 29일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

We stayed at Nickelodeon Resort as a party of five (two adults, kids 4, 5 and 9) and left with mixed feelings: the entertainment team at the waterpark and theatre was outstanding and the kids loved the character meet-and-greets, and our room was comfortable with a well-stocked fridge and a balcony pool, but many other aspects fell short for the price. Dining was mediocre and service inconsistent—we repeatedly waited to be seated (even at the buffet) and often had to flag down servers—while the hotel is about 2 miles from the main lobby/park and shuttle waits with young children were inconvenient (management did provide a go-cart for the rest of our stay after we complained). Other negatives: character dining is an expensive add-on, the café has very limited morning hours, and there’s little for older kids beyond the waterpark. Overall, fun entertainment but logistical and service issues mean we won’t be returning.

2025년 12월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rushdi

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행

2025년 12월 28일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

The best experience for kids ever, highly recommend it, at the beginning you need to get to know the facility and the stuff are very helpful, food is the best , many many activities specially for kids, rooms and room services are above and beyond , very clean , very attractive and beautiful, pool water cleaner than ozarka water, I am traveler and have been in many places around the world, this one is from my top list for families with kids 1-15 , yes its expensive little bit but worth every penny and more.

2025년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gabriela Lastra

2025년 12월 27일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Awesome!

2025년 12월에 6박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Roberto gaddiel Angeles

2025년 12월 27일

좋아요: 청결 상태

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Malas albercas

2025년 12월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Erick Israel

2025년 12월 27일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Si todo muy bien

2025년 12월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

marco 님, CANCUN

아이를 동반한 가족 여행

2025년 12월 21일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

esta padre la tematica, pero desde que ingresas te quieren vender de todo literal hasta los vasos, lo único bueno es el parque acuático y si quieres un camastro también te lo venden, la verdad un hotel sobre valorado, la comida bastante promedio..

2025년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gustavo

2025년 12월 21일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Muy bien

2025년 12월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

EESHWAR

2025년 12월 18일

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설

Expedia advertising was a scam. We were told we would get 500$ in resort credits and only got 100$. Expedia made it seem like we can use it for anything but it turned out that it was one time use for certain services. Terrible experience. Losing 400$ is a lot of money. Neither property nor expedia owned upto this. With each blaming the other

2025년 12월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

charles albert

아이를 동반한 가족 여행

2025년 12월 14일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

별로예요: 편의 시설/서비스

El cuarto y la comida muy bien. El parque padrisimo. La alberca y la playa muy mal. El servicio de trasnporte interno pesimo

2025년 12월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

TaMyshia

2025년 12월 14일

2025년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MARCO JUMBO

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행

2025년 12월 14일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Na

2025년 12월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dulce

가족 여행

2025년 12월 8일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

A mi niña de 10 años le encantó y a nosotros también

2025년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

EDGAR ESTUARDO GARCÍA

아이를 동반한 가족 여행

2025년 12월 8일

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설

Excelente servicio

2025년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Cristina Isabel

2025년 12월 5일

2025년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Esmeralda

아이를 동반한 가족 여행

2025년 12월 5일

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설

The rooms were clean, the facility was clean and everyone was helpful and welcoming.

2025년 11월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gilberto Valdez

2025년 12월 4일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Todo excelente

2025년 11월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Malenny

가족 여행

2025년 12월 3일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Es un hotel bellísimo, ideal cuando llevas niños, ellos lo disfrutan al máximo, lo único que les hace falta mejorar es el sabor de los alimentos, está algo insípido, de todo lo demás, es excelente

2025년 12월에 1박 숙박함