로열턴 스플래시 리비에라 칸쿤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트

5.0성급 숙박 시설

Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

해변의 럭셔리 숙박 시설, 6 개 야외 수영장 이용 가능

요금을 확인할 날짜 선택

로열턴 스플래시 리비에라 칸쿤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트의 사진 갤러리

Luxury Sky Chairman Suite Two Bedroom Ocean Front Diamond Club | 고급 침구, 오리/거위털 이불, 무료 미니바, 객실 내 금고
회의 시설
고급 침구, 오리/거위털 이불, 무료 미니바, 객실 내 금고
12 개의 레스토랑, 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사 제공(멕시코 요리)
Luxury Sky Chairman Suite Two Bedroom Ocean Front Diamond Club | 고급 침구, 오리/거위털 이불, 무료 미니바, 객실 내 금고
VIP Access

이용 후기

10점 만점 중 8.0점.
매우 좋아요

인기 편의 시설/서비스

  • 온수 욕조
  • 수영장
  • 올 인클루시브
  • 아침 식사 포함
  • 피트니스 센터
현재 가격은 ₩370,689
총 요금: ₩376,288
세금 및 수수료 포함
9월 8일 ~ 9월 9일

회원님께 드리는 더 많은 혜택

  • 실버 이상 등급이 되면 일부 VIP Access 숙박 시설 15% 이상 할인
  • 최고 수준의 품질과 탁월한 서비스 제공
  • 일부 숙박 시설에서의 숙박 특전 및 객실 이용 상황에 따라 무료 객실 업그레이드, 이른 체크인 및 늦은 체크아웃 제공

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
16개 객실 중 16개 표시 중

Luxury Junior Suite Swim Out

7.8점 만점 중 10점
좋아요
(이용 후기 31개)

주요 특징

발코니
에어컨
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
플라스마 TV
베개 종류 선택 가능
천장형 선풍기
  • 51㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개 또는 퀸사이즈침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Two Bedroom Luxury Junior Suite

7.4점 만점 중 10점
좋아요
(이용 후기 3개)

주요 특징

발코니
에어컨
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
플라스마 TV
베개 종류 선택 가능
소파베드 - 더블사이즈
  • 101㎡
  • 침실 1개
  • 8명
  • 퀸사이즈침대 2개, 더블사이즈 소파베드 2개 및 킹사이즈침대 1개

Two Bedroom Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

주요 특징

발코니
에어컨
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
플라스마 TV
베개 종류 선택 가능
소파베드 - 더블사이즈
  • 102㎡
  • 침실 1개
  • 바다 전망
  • 8명
  • 킹사이즈침대 1개, 더블사이즈 소파베드 2개 및 퀸사이즈침대 2개

Luxury Junior Suite Swim Out Diamond Club

8.4점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 5개)

주요 특징

발코니
에어컨
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
플라스마 TV
베개 종류 선택 가능
천장형 선풍기
  • 51㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개 또는 퀸사이즈침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Luxury Junior Suite Ocean View

8.0점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 30개)

주요 특징

발코니
에어컨
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
플라스마 TV
베개 종류 선택 가능
천장형 선풍기
  • 51㎡
  • 침실 1개
  • 바다 전망
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개 또는 퀸사이즈침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Luxury Sky Chairman Suite Two Bedroom Ocean Front Diamond Club

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 1개)

주요 특징

발코니
에어컨
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
플라스마 TV
베개 종류 선택 가능
소파베드 - 더블사이즈
  • 484㎡
  • 침실 1개
  • 바다 전망
  • 8명
  • 더블사이즈 소파베드 1개, 퀸사이즈침대 2개 및 킹사이즈침대 1개

Luxury Junior Suite Ocean Front

7.0점 만점 중 10점
좋아요
(이용 후기 26개)

주요 특징

발코니
에어컨
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
플라스마 TV
베개 종류 선택 가능
천장형 선풍기
  • 51㎡
  • 침실 1개
  • 바다 전망
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개 또는 퀸사이즈침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Luxury Junior Suite Ocean Front Diamond Club

7.0점 만점 중 10점
좋아요
(이용 후기 2개)

주요 특징

발코니
에어컨
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
플라스마 TV
베개 종류 선택 가능
천장형 선풍기
  • 51㎡
  • 침실 1개
  • 바다 전망
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개 또는 퀸사이즈침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

7.2점 만점 중 10점
좋아요
(이용 후기 7개)

주요 특징

발코니
에어컨
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
플라스마 TV
베개 종류 선택 가능
천장형 선풍기
  • 51㎡
  • 침실 1개
  • 바다 전망
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개 또는 퀸사이즈침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Luxury Junior Suite Ocean Front Terrace Jacuzzi

7.8점 만점 중 10점
좋아요
(이용 후기 30개)

주요 특징

발코니
에어컨
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
플라스마 TV
베개 종류 선택 가능
천장형 선풍기
  • 51㎡
  • 침실 1개
  • 바다 전망
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개 또는 퀸사이즈침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Luxury Chairman Two Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

주요 특징

발코니
에어컨
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
플라스마 TV
베개 종류 선택 가능
소파베드 - 더블사이즈
  • 319㎡
  • 침실 1개
  • 바다 전망
  • 10명
  • 킹사이즈침대 1개, 더블사이즈 소파베드 2개 및 퀸사이즈침대 2개

Luxury Junior Suite Ocean Front Swim Out Diamond Club

8.8점 만점 중 10점
훌륭해요
(이용 후기 5개)

주요 특징

발코니
에어컨
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
플라스마 TV
베개 종류 선택 가능
천장형 선풍기
  • 51㎡
  • 침실 1개
  • 바다 전망
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개 또는 퀸사이즈침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Luxury Presidential Ocean Front One Bedroom Suite Diamond Club

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 2개)

주요 특징

발코니
에어컨
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
플라스마 TV
베개 종류 선택 가능
소파베드 - 더블사이즈
  • 92㎡
  • 침실 1개
  • 바다 전망
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Luxury Junior Suite Ocean Front Terrace Jacuzzi Diamond Club

주요 특징

발코니
에어컨
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
플라스마 TV
베개 종류 선택 가능
천장형 선풍기
  • 51㎡
  • 침실 1개
  • 바다 전망
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개 또는 퀸사이즈침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Two Bedroom Luxury Junior Suite Ocean Front Diamond Club

8.0점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 1개)

주요 특징

발코니
에어컨
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
플라스마 TV
베개 종류 선택 가능
소파베드 - 더블사이즈
  • 102㎡
  • 침실 1개
  • 바다 전망
  • 8명
  • 킹사이즈침대 1개, 퀸사이즈침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 2개

Luxury Junior Suite

8.2점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 99개)

주요 특징

발코니
에어컨
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
플라스마 TV
베개 종류 선택 가능
천장형 선풍기
  • 51㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개 또는 퀸사이즈침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

이 밖의 추천 상품

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주변 지역 정보

지도
Carretera Federal 307, Puerto Morelos, QROO, 77712

인근 명소

  • 소시밀코 - 차로 14분 - 10.6km
  • 문 팰리스 골프 클럽 - 차로 15분 - 11.2km
  • 푸에르토 모렐로스 해변 - 차로 21분 - 17.8km
  • 페템피치 베이 - 차로 23분 - 14.7km
  • 푸에르토 모렐로스 타운 스퀘어 - 차로 25분 - 21.0km

교통편

  • 칸쿤 국제공항 (CUN) - 차로 20분 거리

레스토랑

  • ‪Grand Central Buffet - ‬차로 17분
  • Agave Mexican Cuisine
  • ‪Cusco - ‬차로 18분
  • ‪The Grill - ‬차로 18분
  • ‪Lobby Bar - ‬도보 18분

이 숙박 시설에 대한 정보

로열턴 스플래시 리비에라 칸쿤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트

럭셔리 올 인클루시브 숙박 시설, 엘 틴토 골프 코스 인근
무료 풀 브렉퍼스트 아침 식사, 무료 워터파크 입장, 3 개 스윔업 바 등을 로열턴 스플래시 리비에라 칸쿤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트에서 이용해 보세요. 일광욕하기 좋은 숙박 시설에서 백사장, 2 개의 비치 바, 일광욕 의자 등을 즐기며 시간을 보내실 수 있습니다. 시설 내 스파에서 핫스톤 마사지, 매니큐어/페디큐어, 전신 트리트먼트 등을 즐기며 지친 몸과 마음의 피로를 풀어보세요. 12개의 시설 내 레스토랑에서 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사, 멕시코 요리도 즐겨보세요. 피트니스 센터에서는 요가 강습과 피트니스 강습을 받으실 수 있으며, 다른 즐길거리로는 배구, 비치 요가 등이 있습니다. 공용 장소에서의 무료 WiFi에 연결해 최신 정보를 확인하고 3 개 풀사이드 바, 테라스 같은 편의 시설 및 서비스도 이용하실 수 있습니다.
투숙 중에는 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 함께 이용하실 수 있습니다.
  • 6 개 야외 수영장, 어린이 수영장 및 유수풀(워터슬라이드, 3 개의 스윔업 바 포함)
  • 테니스 코트, 리셉션 홀 및 커피/차(로비)
  • 짐 보관 서비스, 포터/벨보이 및 콘시어지 서비스
  • ATM/은행 서비스, 8 개 회의실 및 엘리베이터
  • 이용 후기에 따르면 고객들은 가족 여행에 좋은 편의 시설/서비스, 해변과 가까운 위치, 수영장 등이 매우 만족스럽다고 말합니다.
객실 특징
모든 1005개 객실에는 편안하고 여유로운 숙박을 위해 24시간 룸서비스, 고급 침구 외에도 베개 종류 선택 옵션, 노트북 보관이 가능한 금고 등의 특전이 마련되어 있습니다. 고객의 이용 후기에 따르면 청결한 객실이 이 숙박 시설의 만족스러운 점으로 손꼽힙니다.
이 밖에 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 모든 객실에서 이용하실 수 있습니다.
  • 무료 유아용 침대 및 무료 추가 침대
  • 욕실 - 무료 세면용품 및 헤어드라이어 이용 가능
  • 플라스마 TV - 프리미엄 TV 채널 이용 가능
  • 발코니, 커피/티 메이커 및 천장형 선풍기

올 인클루시브 세부 정보

이 올 인클루시브 숙박 시설의 객실 요금에는 시설 내 식음료가 포함되어 있습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).

세금 및 봉사료

봉사료가 포함되어 있으며 고객 재량에 따라 팁을 추가하실 수 있습니다.

식음료

뷔페 및 일품 요리 식사, 스낵, 일부 음료 포함
24시간 룸서비스 이용 가능
객실 내 미니바(모든 음료 포함)
한 곳 이상에서 음료 개수나 종류 제한적

즐길거리 및 시설/장비

시설 내 모든 즐길거리와 시설 및 장비 사용이 포함되어 있습니다.

수상 즐길거리

서핑/바디보드

육상 즐길거리

피트니스 시설
테니스
배구

엔터테인먼트

시설 내 엔터테인먼트 및 즐길거리
시설 내 라이브 공연
테마 파티

지원 언어

영어, 프랑스어, 포르투갈어 및 스페인어

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 시설 내 주차 제한

식사 및 음료

  • 무료 풀 브렉퍼스트 제공(매일, 07:00~11:00)
  • 공용 구역의 커피 및 차
  • 레스토랑 12개
  • 바/라운지 8개
  • 비치 바 2개
  • 스낵바/델리
  • 스윔업 바 3개
  • 커플/프라이빗 다이닝
  • 커피숍/카페 1개
  • 풀사이드 바 3개

시설 내 레스토랑

  • Agave
  • Gourmet Marche
  • Grazie Italian Trattoria
  • Hunter Steak House
  • Ma Maison

즐길거리

  • 놀이터
  • 당구
  • 무료 워터파크
  • 무료 키즈 클럽
  • 비치 발리볼
  • 비치 요가
  • 사우나
  • 쇼핑
  • 스팀룸
  • 아케이드/게임룸
  • 야외 수영장 6개
  • 어린이 수영장
  • 온수 욕조 1개
  • 워터슬라이드
  • 유수풀
  • 탁구
  • 테니스
  • 풀서비스 스파
  • 피트니스 강습
  • 피트니스 센터

가족 여행에 좋음

  • 놀이터
  • 무료 간이/추가 침대
  • 무료 유아용 침대
  • 무료 키즈 클럽
  • 세탁 시설
  • 스낵바/델리
  • 아케이드/게임룸
  • 야외 수영장 6개
  • 어린이 수영장
  • 워터슬라이드
  • 워터파크 무료 이용
  • 유수풀

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 금고(프런트 데스크)
  • 기념품점/신문 가판대
  • 미용실
  • 세탁 시설
  • 짐 보관소
  • ATM

고객 서비스

  • 다국어 서비스 직원
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 웨딩 서비스
  • 콘시어지 서비스
  • 턴다운 서비스
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 포터/벨보이
  • 프러포즈/로맨스 패키지
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 컨퍼런스 센터
  • 회의실 8개

야외 시설

  • 비치 타월
  • 비치 파라솔
  • 수변에 위치
  • 수영장 일광욕 의자
  • 수영장 파라솔
  • 정원
  • 테라스
  • 해변 일광욕 의자
  • 해변에 위치

풀서비스 스파

  • 디톡스 랩
  • 딥티슈 마사지
  • 매니큐어/페디큐어
  • 바디 랩
  • 바디 스크럽
  • 반사요법
  • 사우나
  • 스웨덴식 마사지
  • 스팀룸
  • 스파 매일 운영
  • 아로마테라피
  • 온수 욕조
  • 커플 트리트먼트룸
  • 페이셜 트리트먼트
  • 하이드로테라피
  • 핫스톤 마사지

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 엘리베이터
  • 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
  • 휠체어로 이용 가능한 등록 데스크
  • 휠체어로 이용 가능한 콘시어지 데스크

더 보기

  • 9개 층
  • 리셉션 홀
  • 보자르 양식의 건축물
  • 지정 흡연 구역(벌금 부과)

객실 편의 시설

침실

  • 고급 침구
  • 깃털 이불
  • 무료 간이/추가 침대
  • 무료 유아용 침대
  • 베개 종류 선택 옵션
  • 암막 커튼

욕실

  • 목욕가운
  • 무료 세면용품
  • 슬리퍼
  • 전용 욕실
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어

엔터테인먼트

  • 프리미엄 케이블 채널을 볼 수 있는 플라스마 TV
  • MP3 도크

식사 및 음료

  • 24시간 룸서비스
  • 무료 생수
  • 무료 품목이 구비된 미니바
  • 커피/티 메이커

더 보기

  • 노트북 보관이 가능한 금고
  • 다리미/다리미판
  • 무료 시내 통화
  • 에어컨(온도 조절 가능)
  • 전화
  • 책상
  • 천장형 선풍기

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 자정
비대면 체크인 이용 가능
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지
비대면 체크아웃 이용 가능

특별 체크인 지침

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
이 숙박 시설은 운영 시간 이후에 체크인하실 수 없습니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 또는 장애인 안내 동물 동반 불가

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
만 1 이하 아동 1명은 부모 또는 보호자와 같은 객실에서 침구를 추가하지 않고 이용할 경우 무료로 숙박할 수 있습니다.
간이/추가 침대를 무료로 이용하실 수 있습니다.
요청 시 숙박 시설에서 유아용 침대를 무료로 이용하실 수 있습니다.

결제 유형

중요 정보

요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).

  • 위생 서비스: 1박 기준, USD 4.06

이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 현금입니다.
이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.

알려드릴 사항

이 숙박 시설은 장애인 안내 동물을 비롯한 모든 반려동물의 출입을 금지하고 있습니다.

이 숙박 시설의 다른 이름:

Royalton Splash Riviera Cancun
Royalton Splash Riviera Cancun All Inclusive Resort

자주 묻는 질문

로열턴 스플래시 리비에라 칸쿤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 6 개의 야외 수영장, 어린이 수영장이 있습니다.

로열턴 스플래시 리비에라 칸쿤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트의 숙박 비용은 얼마인가요?

2025년 8월 15일 기준, 2025년 9월 8일에 성인 2명 1박에 대한 로열턴 스플래시 리비에라 칸쿤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트의 요금은 ₩370,689부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

로열턴 스플래시 리비에라 칸쿤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

로열턴 스플래시 리비에라 칸쿤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트의 주차 요금은 얼마인가요?

단, 주차 공간이 제한되어 있습니다.

로열턴 스플래시 리비에라 칸쿤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 자정입니다. 지정된 시간 외 체크인이 지원되지 않습니다.

로열턴 스플래시 리비에라 칸쿤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다.

로열턴 스플래시 리비에라 칸쿤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트에는 올 인클루시브 혜택이 있나요?

예, 올 인클루시브 숙박 시설입니다. 서핑/바디보드, 테니스, 배구 등의 즐길거리가 포함됩니다.

로열턴 스플래시 리비에라 칸쿤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트의 위치는 어떻게 되나요?

푸에르토 모렐로스의 해변에 자리한 이 숙박 시설의 경우 엘 틴토 골프 코스에서 10.6km, 푸에르토 모렐로스 타운 스퀘어에서는 20.8km 거리에 있습니다.

로열턴 스플래시 리비에라 칸쿤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트 이용 후기

이용 후기

8.0

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 2112개 이용 후기 중 988개
평점 8 - 좋아요. 2112개 이용 후기 중 505개
평점 6 - 괜찮아요. 2112개 이용 후기 중 273개
평점 4 - 별로예요. 2112개 이용 후기 중 160개
평점 2 - 너무 별로예요. 2112개 이용 후기 중 186개

8.6/10

청결 상태

8.2/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.4/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

HYUNJIN

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bien.Bueno para que disfruten los niños
2024년 8월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Do Hee

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MARIO

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente servicio
2025년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Taimy

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nuestra estancia en Cancún fue placentera y segura. El hotel muy bonito y con muchas amenidades. La playa si que no estaba bueno pues tenía algas y también mal olor pero en general satisfactorio. A diferencia de EXPEDIA que no hago más bookings con ellos porque te roban. Mi vuelo de regreso fue cancelado sin antes proporcionar un reemplazo y aún nada del el reembolso. Llamas al servicio al cliente y te pelotean y también hasta te cuelgan. No se ocupan de nada es la peor agencia intermediaria de viaje con la que he tenido la experiencia de viajar. NO VIAJES CON EXPEDÍA. No Lo Recomiendo en lo absoluto. Muy mala atención al cliente después que haces con ellos la reserva te mandan a reclamarle a la aerolínea. Te dicen lo que quieres escuchar para callarte la boca y que no reclames más pero al final te mandan un email con lo opuesto de lo que te han dicho por teléfono. Horrible que mala experiencia. NO LOS RECOMIENDO. No los recomiendo.
2025년 8월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

AMARILIS MORET

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good hotel, but too much sales pressure I stayed at the Royalton Splash Riviera Cancún during Easter week. The facilities and overall service were good, but something that affected my experience was the constant pressure to purchase vacation packages. From the very beginning, I made it clear that I wasn’t interested, yet they still insisted several times. I think this type of approach should be optional and respect the guest’s decision, so one can enjoy the stay without feeling pressured.
2025년 4월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Harvy Enrique Barrios

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Good place for kids
2025년 7월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Gerardo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Buena atención
2025년 8월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

RAJESH BOBBY

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
They are treating the Expedia customer same way as they are treating their own customers . They are giving worst location of the rooms to Expedia customer
2025년 8월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

Michele

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful resort. Loved the pools. Food was very good in the buffet. Was not able to get into any of the specialty restaurants despite trying multiple times. Beach was not able to be used due to the seaweed issue which was a big disappointment.
2025년 7월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

BLANCA

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great service!
2025년 7월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

AILIN

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I love it because the have a lot of different attractions for adults and childs
2025년 8월에 7박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

charles calvin 님, oklahoma city

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
A lot of pools and activities. The food options for lunch were limited and ran out of french fries etc mid day. You could not get bottled water outside of the few bottles in your room unless you were VIP. There were a lot of restaurants but almost all were booked even when we arrived. Rooms were pretty nice but bedding and pillows weren’t very nice. We will not be returning.
2025년 8월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

marco 님, CANCUN

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
la comida mala calidad, las bebidas también muy mala calidad, el parque acuático bien, pero en general muy promedio, nada que ver con un hotel 5 estrellas, el chek in de expedía super lejos y un poco complicado, me cobraron un impuesto 2 veces y la habitación que pague con vista al mar era a la alberca, el up grade nunca lo vi..
2025년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Keyhan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We had a great experience at the Royalton Splash Riviera Cancun. The food quality at both the buffet and restaurants was excellent. We tried 9 out of the 12 restaurants, and all of them were fantastic. The breakfast and lunch buffets were also very good. I would rate the food overall 9/10. There were just a few small things that kept me from giving it a perfect score—for example, no straws at restaurants and bars, no honey or jams available at breakfast, and a limited selection of meats and seafood at lunch. Our room was very clean, and the bed was fairly comfortable—I’d give it an 8/10. The only real issue we had was with room service. The wait time was very long—almost an hour each time just to get simple things like water or a blanket (we didn’t order food). I would rate the room service 6/10. The beach was fine, though I can’t really judge it fairly because it was sargassum season. The pools and waterparks, however, were awesome and a highlight of our trip. Overall, we had a very good experience, not only because of the hotel itself but also because of the outstanding service we received from the Expedia team. I especially want to thank Eduardo, who helped make our vacation even more special. I’ve stayed at many luxury resorts in Mexico and the Caribbean—most of them more expensive than this one. Despite a few minor flaws, this hotel can easily compete with them—if not surpass them in some areas.
2025년 7월에 10박 숙박함

8/10 - 좋아요

Alexander

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
So me and the family had a great time. This hotel is great for families with kids. Not saying if you’re a couple you shouldn’t stay but I feel there are other resorts that will cater more to couples. Johnathan who was our Expedia rep was amazing. He really cared and catered to our needs. Who needs diamond when you have Expedia VIP. The food options and quality and taste of food was great. Yes of course something’s aren’t great but it’s an all-inclusive that’s the norm. The resort is very nice and well maintained. The only reason I don’t give it 5 stars is one because the beach which was terrible and you can not get in. But that’s not their fault. Also a rep from the hotel concierge his name was Carlos he started saying he would take us to the Expedia check-in but the most he have told me he had a free gift for us like 20 times. I quickly figured out he was trying to get me to do diamond. Very off putting when what you want to do is get right to enjoying your vacation. Just be upfront and honest. He stayed waiting until we were checked in. And I pretty much told him to go fly a kite I don’t need anything and wanted to go to my room. Also I would suggest they put a sign letting you know you have to check in somewhere else since you booked with Expedia so you don’t wait in the regular check in like I did and wasted valuable time. In all I would stay here again just not in July because of the beach.
2025년 7월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dillon

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
All off the activities and events for the children were amazing. Food was not all too great.
2025년 7월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Nankumar

별로예요: 직원 및 서비스
Some of the staff at this property is very racist. The room was not clean properly. there was roaches in the room.
2025년 7월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Alan

단체 여행, 아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The 22 different type of restaurant to choose from i didnt have enough time to taste all of them the few i did taste i was happy with ,the room was well maintained and clean wasnt to happy that i had to keep call to refill the mini bar with water and soda the staff was super friendly and knowledgeable about there hotel
2025년 7월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Allyson

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Making reservations for dinner was difficult and the pool closes very early
2025년 7월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Theodora

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Overall, a great hotel. The concierge for Expedia was very helpful. Lots of food options, overall the food was very good for all inclusive. The staff were friendly. There was plenty of entertainment, and overall the facility was very clean. The bed was comfortable, My only concern was the Push to buy into their version of the “timeshare” which I know is no longer called that,
2025년 7월에 10박 숙박함

8/10 - 좋아요

Gabriela

단체 여행, 아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Needs car service in the area
2025년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MISUN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great!
2025년 8월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

maria de los angeles

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
There is a lot of entertainment at all times, really family friendly, the kids will have a good time. I did not like the drinks at the bar and not from a lack of effort from the employees but a lack of quality on the ingredients, mix drinks were very bad quality specially the lime margarita, and the water taste and quality also bad so it gave all the drinks a bad taste as well.
2025년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Fredi

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente atencion
2025년 7월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Carolina Custodio

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice stay
2025년 5월에 6박 숙박함