아시아의 럭셔리 호텔

“깨끗하고 유럽풍나는 느낌. 전체적으로 좋았습니다. 조식도 맛있고 코로나 대비도 잘되어있음. 다만 수영장 이용시간이 너무짧아서 아쉬운점. 하우스키핑도 콜하면 5분내로와서 좋음. 바다전망 테라스가 너무 멋있다. 다음에 온다면 또 무조건 이용할예정.”

“화려함의 최고를 보여주는 호텔이었습니다”

“All staff is really kind @ professional.”

“공항 픽업서비스를 요청하였는데 이메일 회신에 하루 정도 소요됨(좀더 회신이 빠르면 좋을 것임). 공항에 드라이버 뿐만 아니라 직원까지 나왔고, 그 직원은 호텔에 도착하자 마자 바로 객실로 안내한 후 객실에서 체크인 절차를 진행해 주는 등 체크인 절차가 매우 신속하고 편안하였음. 객실에는 무료 과일/쿠키가 매일 채워지고 생수도 6병 정도 비치. 치약/칫솔/면도기/슬리퍼 모두 잘 구비되어 있고, 샤워기 수압 좋고 분사방식 조절 가능. 매일 오전 오후 턴다운 서비스 제공하고 불편하거나 부족한 것 없는지 세심한 서비스가 돋보임. 투어를 위해 새벽 2시, 5시 로비에 나갔을 때도 충분한 인력들이 상주하면서 밝은 표정으로 인사를 건네기도 함. 다만 금요일 밤 호텔 내 행사(2층 옥상)로 늦은 시각까지 음악소리가 들려 다소 불편하기는 하였음. 조식은 'The Qube'에서 하는데, 종류와 질 모두 매우 뛰어나고 분위기도 근사함. 투어로 인해 아침식사가 어려울 경우 퀄리티 좋은 meal...

“Its the best hotel. Especially the staff are the super best”

“오전 10시전에 도착했는데도 체크인 해줘서 놀랐습니다 호텔스닷컴 실버멤버라 그런지는 모르겠습니다 투 룸을 빌렸는데 패밀리 룸으로 바꿔 줘서 넓은 거실을 쓸 수 있었습니다 나름 5성 호텔인데도 콘도처럼 전자렌지 그릇 씽크대가 있어서 너무 편했습니다 조식도 훌륭하고 서비스도 감동적입니다 짜오프라야 강변 경치도 최고입니다 감사합니다 ”

“하드웨어는 낡았지만 소프트웨어가 완벽한 호텔! 모든 직원들이 친절하고 투숙객이 원하는 바를 먼저 제공해주는 점이 너무나 훌륭했습니다. 다만 조식당에서 식사하는 투숙객에 비해 서빙하는 직원이 부족해서인지 두번이나 요청한 물티슈를 빠뜨린다던지, 음료 제공이 너무 늦는 점은 투숙한 이틀 모두 아쉬웠습니다. 아이가 첫날에 있었던 해시브라운이 둘째날 메뉴에서 빠졌는지 물어보았을 뿐인데... 일부러 해시브라운을 튀겨서 자리까지 가져다 주시는 부분은 너무나 감사했습니다.”

“모든 직원이 친절했고 어메니티와 시설들도 좋았음. 56층의 클럽룸의 뷰도좋았고 무엇보다 스파!!! 너무 좋았어요!!”