이시카와 현 료칸

“Great Service!”

“とても趣のあるお宿です。 能の舞台を見ながら頂くお食事も加賀特産のお野菜などを使用してあり、普段食べた事のない食材で美味しかったです。 温泉も本当にコーヒーですか？と思う様な色でしっとりとしています。”

“What a great time we had at Kanazawa Chaya. My family of 5 stayed here for three nights half-board following our stay in Tokyo. This place is out of the world. I cannot describe how attentive the staff are at this Ryokan hotel. My mother is approaching her 80s and I mentioned to them in email ahead of time that my mother prefers softer food and they delivered. I was worried that the three breakfast and three dinner would be repetitive, but much to my surprise, the Kaiseki meals were so...

“夕食時、カトラリーを落としてしまったのですがすぐに来てくれて交換の対応をしてくれました。 また子供がジュースを零してテーブルと椅子を汚してしまった時もすぐに対応してくれ助かりました。 その際、気にしなくて大丈夫ですよ！いっぱい食べてくださいね！と子供にも笑顔で声を掛けて接してくださり嬉しかったです。”

“風呂付き部屋でしたが、素晴らしかったです。”

“感動の素晴らしさでした。”

“Free bicycle remtal was good! Breakfast wasn't bad. Air conditioning was bad. ”

“야마시로온천마을 한가운데 있어서 접근성도 좋고 매우 고급스럽습니다. 직원분들은 영어도 구사하고 매우 친절합니다. 음식도 매일 메뉴가 바뀌고 다양해서 아주 만족스럽습니다. ”

“今回傘寿のお祝いでお伺いしました。お出迎えや、客室のスタッフさん共に笑顔で対応してくれ、とても心地よく過ごせることができました。ありがとうございます。前もって傘寿の衣装をお願いしてあったのですが、木彫りのお祝いのプレートも頂き、本人もとても喜んでいました。食事の説明もわかりやすく気配りもして頂きありがとうございました。 また露天風呂付き客室もくつろげて良かったです。 また機会がありましたら、ぜひ宿泊させていただきたいと思います。”

“깨끗하고 서비스는 정말 최고예요. 프론트에 계신분은 별로였지만, 룸에 오셔서 식사 챙겨주시는 분, 잠자리 깔아주시는 분은 정말 감동입니다. 일본의 서비스 정신을 제대로 느낄 수 있었어요. 뷰가 정말 아름답고 온천욕도 힐링됩니다. 또 가고 싶어요. 한국어 가능하신 분이 계셔서 너무 편했어요. 픽업도 해줍니다. 아쉬운 점은 룸은 큰데 횡한 느낌이 있고, 샤워시설이 최신이 아니어서 다른 모든 좋은 것들과 대비가 되었어요. 100년 이상 오래되었다고 들었는데, 계속 남아주길 바래요. ”

“전체적으로 시설이 노후된것은 오래된 곳이라 그렇다 해도 식당, 카페 등 서비스 인력이 전문성 부족에 친절하나 료칸다운 서비스는 아님. 저녁식사 수준도 가격대비 부실. 방의 전망도 없고 료칸인데 대욕장이 실망스런 수준. 역사나 이름만으로 선택하기엔 아쉬움이.”

“Une parenthèse magique hors du temps dans un bel environnement !”